公司季度工作總結(jié)范文（必備15篇）
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的公司季度工作總結(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司季度工作總結(jié)范文1
20xx年9月28日凌晨4時(shí)38分，我廠#1機(jī)組順利實(shí)現(xiàn)并網(wǎng)一次成功，在一片激動和掌聲中，陽城電廠翻開了他成長歷史中的嶄新一頁，新時(shí)期的安全管理工作也拉開了序幕�；厥椎谌径�，隨著各項(xiàng)工程項(xiàng)目深入開展，工作重點(diǎn)的不斷變換，陽城電廠根據(jù)實(shí)際情況有重點(diǎn)、有方向的開展了一系列安全監(jiān)督和安全檢查工作�，F(xiàn)將第三季度安全工作總結(jié)如下：
安全檢查工作
（一）現(xiàn)場安全巡查
安全巡查是預(yù)測和及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患的一種有效方法。陽城電廠組織人員每天對施工區(qū)域進(jìn)行1-2次的安全巡查，包括對作業(yè)環(huán)境、安全設(shè)施、操作人員、機(jī)械設(shè)備、工器具、個(gè)人防護(hù)用品等的檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)做好記錄，并立即聯(lián)系相關(guān)部門、責(zé)任人進(jìn)行整改關(guān)閉，對隱患較大的情況及時(shí)下發(fā)整改通知單，并跟蹤整改情況，直至整改關(guān)閉，有效的做到了事前處理。第三季度共進(jìn)行安全巡查91次。
�。ǘ┌踩珜ｍ�(xiàng)檢查
專項(xiàng)檢查是針對性、專業(yè)性較強(qiáng)的隱患檢查方式，能深挖每個(gè)單項(xiàng)作業(yè)中存在的'問題。陽城電廠在傳統(tǒng)專項(xiàng)檢查模式的基礎(chǔ)上，不斷將檢查形式進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)行按兩種形式開展檢查工作：一是按施工區(qū)域進(jìn)行安全專項(xiàng)檢查（如：鍋爐施工區(qū)、主廠房施工區(qū)、電除塵、輸煤系統(tǒng)施工區(qū)等）；二是按作業(yè)類別開展安全專項(xiàng)檢查（如：施工用電、大型機(jī)械設(shè)備作業(yè)、特殊工種持證上崗、腳手架搭設(shè)、防火防爆、防雷和接地、雨天未用設(shè)備的停電和斷電情況等）。兩種檢查方式存在交叉和互補(bǔ)，進(jìn)一步增強(qiáng)了安全檢查網(wǎng)絡(luò)的嚴(yán)密性。第三季度共組織專項(xiàng)檢查45次，其中7月份16次，8月份16次，9月份13次。
公司季度工作總結(jié)范文2
一季度，我居在工委、管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級的各項(xiàng)方針政策，堅(jiān)持解放思想、勇于創(chuàng)新，緊緊圍繞年度工作目標(biāo)，狠抓落實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作。月日，我居召開了一季度工作總結(jié)會議，對前段時(shí)間的工作進(jìn)行全面總結(jié)分析并明確下步工作目標(biāo)。一季度，我們重點(diǎn)做了以下幾方面工作：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員的素質(zhì)教育。
一季度以來，我們組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)管委有關(guān)文件精神，深刻地領(lǐng)會劉書記在管委中層以上干部會議精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵。結(jié)合今年金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢，樹立過緊日子的思想，嚴(yán)格控制各類支出。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，按照年終制定的考核目標(biāo)，明確人員分工和各自工作職責(zé)。進(jìn)一步完善了工作、學(xué)習(xí)、出勤等考核制度。通過學(xué)習(xí)，全體工作人員在政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)以及工作的積極性、主動性、精神面貌上有了明顯提高。
二、認(rèn)真做好計(jì)劃生育清理、核實(shí)等工作。
計(jì)生工作形勢異常嚴(yán)峻，為確保完成年度工作目標(biāo)，根據(jù)計(jì)生辦布署并結(jié)合我居實(shí)際，一季度我們主要做了以下幾方面：一是明確今年計(jì)生工作三大任務(wù)：
1、嚴(yán)格落實(shí)育齡婦女長效避孕節(jié)育措施;
2、以加強(qiáng)居委會日常管理工作為重點(diǎn);
3、力爭年內(nèi)無計(jì)劃外生育。二是月日開始，我居對轄區(qū)內(nèi)居住育齡婦女以及流動人口進(jìn)行本年度第一次集中清理、核查工作，目前基本結(jié)束;三是自月日開始組織年春季婦科檢查。為圓滿完成這一工作，我們積極調(diào)動各方力量組織婦查，有些不予配合的，我們就多次上門做工作，確保其能夠及時(shí)參加。本次婦查人數(shù)人，實(shí)查人，婦查率達(dá)%。其中人未參加查體。具體情況人遷居外地，無法聯(lián)系;另外人我們通過各種渠道動員其參加查體，但她們就是不予配合。我居已將名單上報(bào)計(jì)生辦。四是日常管理工作。做到規(guī)范、嚴(yán)格，各類報(bào)表做到了及時(shí)規(guī)范準(zhǔn)確無誤。
三、做好安全、衛(wèi)生管理工作。
一季度以來，我們加強(qiáng)了與物業(yè)公司、派出所警區(qū)的聯(lián)系，嚴(yán)格檢查考核制度。一季度衛(wèi)生檢查次，優(yōu)良率%以上;抓好區(qū)內(nèi)安全教育工作，結(jié)合“兩節(jié)”期間，為確保廣大居民節(jié)日安全，共進(jìn)行安全檢查次，及時(shí)排除安全隱患一處，并協(xié)助警區(qū)抓獲傳銷團(tuán)伙處，消除了安全隱患，確保區(qū)內(nèi)無危害公共安全事件，治安案件發(fā)案率較去年同期也明顯下降。
四、及時(shí)完成上級交辦的臨時(shí)性、階段性工作。
我們積極發(fā)揮工作的積極性、主動性，及時(shí)完成了第二次經(jīng)濟(jì)普查工作、流動人口、租賃房屋專項(xiàng)清理工作、年終社區(qū)支部總結(jié)會、迎接上級檢查等工作。無因自身原因，造成工作延誤或失誤。各項(xiàng)工作，受到相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
回顧一季度，我居雖然取得了一定的成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，后面的`工作依然很艱巨，尤其是在社區(qū)管理、計(jì)生管理方面難度較大。下一季度中我居將重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾方面:
在做好日常管理的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)居委會的組織建設(shè)、制度建設(shè)，強(qiáng)化社區(qū)的管理和服務(wù)職能。
公司季度工作總結(jié)范文3
上個(gè)季度，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為XX年的工作打好基礎(chǔ)。
1.人員管理
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職，其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
2.培訓(xùn)
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3.保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率�，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的.衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
公司季度工作總結(jié)范文4
一、加強(qiáng)形勢任務(wù)教育
分公司黨總支充分利用中心組學(xué)習(xí)、工作溝通會、職工大會認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司兩級職代會精神。同時(shí)將重點(diǎn)內(nèi)容制作成排版懸掛在生活區(qū)及分公司各單位，公司的新任務(wù)新目標(biāo)家喻戶曉，人人皆知。還將形勢任務(wù)做成知識問答題，穿插在元宵節(jié)趣味活動中。并將職代會報(bào)告在《邢礦后勤》內(nèi)部報(bào)刊，發(fā)放到分公司各單位班組，方便了職工干部的學(xué)習(xí)。韓毅書記親自到各單位督導(dǎo)職工學(xué)習(xí)職代會精神，宣講公司的新任務(wù)，新目標(biāo)。組織副科級以上人員學(xué)習(xí)王社平董事長挺進(jìn)世界500強(qiáng)的署名文章。按時(shí)上報(bào)了5篇學(xué)習(xí)型黨組織案例文章。完成了思想政治工作創(chuàng)新課題申報(bào)工作。修改完善了分公司宣傳報(bào)道考核辦法，給每個(gè)通訊員定任務(wù)，對完不成基本任務(wù)的'進(jìn)行處罰。召開了通訊員例會，對基層通訊員進(jìn)行了培訓(xùn)，為提高寫作水平，要求通訊員每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)，每月學(xué)習(xí)一本書。4月讓通訊員自學(xué)了我們宣傳部編寫的《新聞寫作基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材》，在4月召開通訊員例會時(shí)檢查學(xué)習(xí)筆記。
二、5510創(chuàng)建工作：和諧企業(yè)創(chuàng)建立項(xiàng)6項(xiàng)，制定了五型車間、五好班組及十大品牌員工的考核細(xì)則。
三、企業(yè)文化工作：根據(jù)分公司各單位實(shí)際，對服務(wù)文化故事進(jìn)行了征集
四、內(nèi)外宣工作一季度局域網(wǎng)上傳270篇，邢臺礦工報(bào)15篇，新聞動態(tài)7篇。對外宣傳6篇。
五、安排近期宣傳工作一季度工作總結(jié)一、開展好“崗位奉獻(xiàn)”、“典型選樹”活動。為先進(jìn)集體和個(gè)人照光榮像、送光榮花、上光榮榜，激發(fā)創(chuàng)爭熱情。
六、加強(qiáng)黨員干部思想教育組織觀看《長征》電視連續(xù)劇。
七、加強(qiáng)職工教育。主要是組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)觀看優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)光盤，國學(xué)大智慧光盤。組織班組長以上職工學(xué)習(xí)五項(xiàng)管理口袋書。
八、繼續(xù)搞好“五型車間”、“五好班組”和評選“十大品牌員工”創(chuàng)建活動。深入開展內(nèi)容豐富、形式多樣、職工群眾喜聞樂見、健康向上的精神文明活動，豐富職工文化生活。
公司季度工作總結(jié)范文5
第一季度的人事工作已經(jīng)過去，對于接下來就要來的第二季度的工作，我們?nèi)耸虏恳惨戎贫ê玫诙径鹊墓ぷ饔?jì)劃，以便于第二季度人事工作順利開展。以下是人事部門第二季度的工作計(jì)劃：
一、公司人事規(guī)劃
公司各崗位定員標(biāo)準(zhǔn)人事工作計(jì)劃生產(chǎn)人員：保證生產(chǎn)工人占總職工人數(shù)的60%以上。
行政人員：按部門對人員進(jìn)行分析，定制崗位職責(zé)，按責(zé)定員，做到精簡。勤雜工人：勤雜人員做到各司其職，無閑散人員。
外聘人員：根據(jù)已簽訂的合同，整理外聘人員信息，做好外聘人員的管理工作。
二、公司招聘流程規(guī)劃
1、嚴(yán)格按照公司發(fā)展需要招聘人員，規(guī)范招聘程序。第一季度末完成公司人員配置情況分析，各部門提供崗位職責(zé)、人員分工、人員冗缺情況分析，進(jìn)行匯總，并擬定20xx年余下一季度人事調(diào)整、補(bǔ)充規(guī)劃。
2、人員儲備和管理目標(biāo)
為確保公司各崗位運(yùn)轉(zhuǎn)正常，及時(shí)應(yīng)對突發(fā)情況，人事部要做好人事儲備工作，建立應(yīng)急人員，在固定合同人員合同到期前6個(gè)月，培訓(xùn)同崗位職務(wù)人員，做好儲備。
3、人員管理指標(biāo)
1）全年員工異動率控制在20x內(nèi)，正式員工離職率控制在5%以內(nèi)；員工解聘率控制在3%以內(nèi)。分季度做好人員流動性分析報(bào)告。
2）加強(qiáng)員工溝通和企業(yè)文化的建設(shè)，減少工作時(shí)間在半年以內(nèi)職工的離職；及時(shí)溝通，及時(shí)解決新員工提出的問題。
3）控制新員工在試用期間的離職（公司單方面解除雇傭關(guān)系的除外），長期以來，公司新員工流動性較大，不能及時(shí)留住新人，同時(shí)也加大了人事部門的工作量。在招聘新員工的時(shí)候，注重篩選，結(jié)合部門申請用工條件，嚴(yán)格控制新近人員，不馬虎應(yīng)對；其次，做好入職溝通工作，建立新員工入職溝通記錄，關(guān)注新員工動態(tài)，明確新員工的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)，及時(shí)解決遇到的問題；做好公司日常行為規(guī)范的培訓(xùn)工作，引導(dǎo)其快速適應(yīng)公司。
4、合理進(jìn)行崗位的調(diào)整和解聘不適用的員工。
5、員工異動、離職的按公司流程辦事率達(dá)到90%以上；因隨意操作導(dǎo)致事件拖延，給公司造成損失的，追究相關(guān)人員的責(zé)任；離職人員手續(xù)需在3個(gè)工作日內(nèi)辦完，做好相應(yīng)人員的溝通工作，減少糾紛的可能性。每月底提交本月人員新進(jìn)、異動、離職人事分析報(bào)告，月度總結(jié)。
三、20xx年度招聘成本預(yù)算
1、招聘計(jì)劃及工作實(shí)施規(guī)劃。
1）保持與市人事局、揚(yáng)州市國展中心的聯(lián)系，及時(shí)掌握招聘會信息。
2）到高校走訪，包括x大學(xué)、xx大學(xué)。在x月底做好與x工學(xué)院、x工學(xué)院、x工學(xué)院以及宿遷職中的`聯(lián)系洽談工作。
3）公司網(wǎng)絡(luò)招聘的查看和維護(hù)。
2、招聘費(fèi)用預(yù)算。
1）現(xiàn)場招聘會xx元；
2）網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)xx元；
3）宣傳費(fèi)用xx元；
4）其它費(fèi)用xx元；
具體招聘費(fèi)用按照實(shí)際招工情況進(jìn)行計(jì)算，控制招工成本，生產(chǎn)工人招工成本控制在xx到xx間；行管技工類人員控制早xx元以下。
3、規(guī)范新近人員的生活安排。
1）明確新近人員的崗位職責(zé)，不隨意招聘，做到以崗定員，避免人員進(jìn)出隨意現(xiàn)象。
2）明確新進(jìn)人員的基本生活用品的配置，不隨意、不例外；避免增加公司人事支出成本的增加。
3）在x月底前做好公司職工手冊的編纂印刷，新員工進(jìn)入公司做到先培訓(xùn)再上崗，日常規(guī)章制度有章可尋，有理可依。
公司季度工作總結(jié)范文6
這個(gè)季度又這么輕輕溜走了，沒有任何意識就迎來了這個(gè)季度的結(jié)束。我在物業(yè)的時(shí)間不短，看著很多新面孔加入，看著很多舊面孔離開，一路上，我?guī)缀跏且粋�(gè)老員工。在這段時(shí)間里，我慢慢成熟，看起來像個(gè)老員工。這個(gè)季度的工作和往常一樣普通，但或多或少會有所不同，我也有一些不同的成長和變化。在這里，我將總結(jié)本季度的工作。
一、管理能力逐漸增強(qiáng)
這一個(gè)季度來公司的新員工比較多，靠近畢業(yè)季了，所以入職的實(shí)習(xí)生也比較多。因?yàn)槲以诠疽呀?jīng)好幾年了，領(lǐng)導(dǎo)也給了我一個(gè)巨大的任務(wù)，那就是帶這群實(shí)習(xí)生，這對我來說是一個(gè)挑戰(zhàn)，但這不是一個(gè)提高自己的機(jī)會嗎？所以我有信心接管這個(gè)任務(wù)。但當(dāng)我采取實(shí)際行動時(shí)，我發(fā)現(xiàn)管理這么多實(shí)習(xí)生怎么容易呢？我只能慢慢來，慢慢學(xué)習(xí)總結(jié)，遇到一些難以解決的問題，咨詢有經(jīng)驗(yàn)的員工，慢慢提高管理能力，提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
二、個(gè)人能力提高了。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司給了我這次體驗(yàn)自己的機(jī)會。這個(gè)季度，我很忙，壓力很大。但我總是告訴自己，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的高度重視，也不能讓那些信任我的人失望，所以我做出了決定，一直在默默地努力工作。每一次努力都不會讓我失望。本季度末，我也總結(jié)了自己的進(jìn)步。我不僅提高了個(gè)人能力，而且加強(qiáng)了工作各方面的.一些技能。這些疊加在一起，也讓我看到了一個(gè)更完美的自己，這讓我很欣慰，也很自信。
三、提高工作態(tài)度和責(zé)任感
這個(gè)季度很難帶領(lǐng)這支實(shí)習(xí)隊(duì)伍前進(jìn)，但這不是一份驕傲的工作嗎？這么多人愿意信任我，向我學(xué)習(xí)，代表別人對我的肯定，代表領(lǐng)導(dǎo)對我的極度信任。這是我入職以來最自豪的時(shí)期，也是我收獲最多的階段。這讓我意識到一個(gè)人的能力有多重要，能力是我們在這個(gè)社會扎根的基礎(chǔ)。所以在接下來的一個(gè)季度，我將繼續(xù)這種信心，做好我的工作，為自己畫一個(gè)更好的明天。
公司季度工作總結(jié)范文7
我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)xxx多個(gè)，其中有物業(yè)管理的小區(qū)有xxx多個(gè)，占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。以下是第三季度的工作總結(jié)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
為切實(shí)提高我區(qū)物業(yè)管理工作，提升物業(yè)服務(wù)水平，編制了《XX物業(yè)管理培訓(xùn)材料》，舉辦物業(yè)管理工作培訓(xùn)班，分四批次對我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計(jì)xxx余人次進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，同時(shí)還舉辦了物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理考證培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)來有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及服務(wù)意識。
二、創(chuàng)建示范小區(qū)
為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個(gè)街道辦事處確定了9個(gè)住宅小區(qū)作為整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點(diǎn)，以做到以點(diǎn)帶面，全面提升物業(yè)管理工作水平。第三季度以來，共指導(dǎo)10個(gè)物業(yè)小區(qū)參加優(yōu)秀示范小區(qū)評選活動，有7個(gè)小區(qū)獲得物業(yè)管理示范小區(qū)稱號，其中3個(gè)通過物業(yè)管理示范項(xiàng)目考評。
三、規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)
自接管物業(yè)管理職能以來，高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標(biāo)程序，全力做好前期物業(yè)招投標(biāo)活動的指導(dǎo)和監(jiān)督工作，第三季度新售樓盤前期物業(yè)招投標(biāo)的有10個(gè)項(xiàng)目，做到100%實(shí)行招投標(biāo)。
四、推進(jìn)業(yè)委會成立
針對業(yè)委會成立難的現(xiàn)狀，根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況，季度初下達(dá)任務(wù)給各街道辦事處，要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會條件的小區(qū)成立業(yè)委會應(yīng)達(dá)到50%以上。目前，我區(qū)已成立業(yè)委會的物業(yè)管理小區(qū)xxx個(gè)，第三季度的任務(wù)基本完成。
五、加強(qiáng)小區(qū)信息化系統(tǒng)建設(shè)
為提高我區(qū)居民小區(qū)自行管理的.效率，體現(xiàn)小區(qū)事務(wù)表決公平、公正、公開的原則，開發(fā)成功“住宅小區(qū)事務(wù)智能化管理系統(tǒng)”，該系統(tǒng)集投票、公告、數(shù)據(jù)采集等功能，采用一戶一卡一密碼，在操作平臺進(jìn)行刷卡操作，預(yù)留擴(kuò)展至網(wǎng)絡(luò)平臺操作，可有多種投票方式。
進(jìn)行試運(yùn)行效果顯著，參與投票人數(shù)由原來的60%多提高到97.39%。投票表決無需再租用場地召開業(yè)主大會或逐戶書面征求意見，突破了時(shí)空障礙，大大提高了投票效率。而且整個(gè)投票過程透明、公開、公正，投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確、及時(shí)，完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象，大大簡化、縮短了整個(gè)投票程序和時(shí)間，節(jié)省大量的人力物力成本。
六、下一步工作思路
建立街道物業(yè)管理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理活動，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》，切實(shí)按照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理”的原則，建立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級物業(yè)管理協(xié)調(diào)體系，各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導(dǎo)員，負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。
同時(shí)，各社區(qū)居委會要設(shè)立物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，配備1-2名物業(yè)管理工作協(xié)管員，負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的日常巡查、檢查協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。建立和完善社區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)體系，形成社區(qū)建設(shè)的整體合力，改進(jìn)城市管理方法，營造人居環(huán)境，提升我區(qū)城市形象。為充分調(diào)動街道、社區(qū)管理的積極性，其對轄區(qū)物業(yè)項(xiàng)目的考評將占到全部考評成績的70%。
公司季度工作總結(jié)范文8
雖然我來公司時(shí)間不長，但是第二季度我付出了很多努力。在此期間，我在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和工作技能學(xué)習(xí)方面成長了很多。得益于這個(gè)收獲，我對自己第二季度的表現(xiàn)還是比較滿意的，但是我也知道這個(gè)收獲相對于我工作歷史的發(fā)展來說完全是微不足道的，所以我要總結(jié)一下自己第二季度所做的工作，為以后的發(fā)展指明方向。
領(lǐng)導(dǎo)在工作中更加重視自己之后，當(dāng)然不能辜負(fù)對方的期望。
本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，我在工作中圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的額外任務(wù)。相對于工作中的發(fā)展，我自然明白領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)也是為了員工的發(fā)展，這也是對員工技能的肯定。自然要做好。所以在不影響自己基礎(chǔ)工作的情況下，我也拿空向部門老員工求教，了解正確處理領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的方法，在完成的過程中吸取經(jīng)驗(yàn)。不得不說，這種針對員工的.培訓(xùn)制度，真的讓我在工作中的成長更加多元化，能和同事相處融洽，遇到困難自然能得到幫助。
看來不難的工作只有堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)才能成長。第二季度結(jié)束后，不難理解有些地方的工作本來可以做得更好。但可能是因?yàn)樾膽B(tài)不正確，有一段時(shí)間沉浸在工作成績中。在意識到這方面的不足之后，才發(fā)現(xiàn)自己的自我提升速度變得慢了很多。所以我很警惕自己的眼睛，不會把目光放在眼前的得失上。相對于未來的發(fā)展，我還是應(yīng)該在工作中加強(qiáng)努力。
正是因?yàn)橄嘈抛约涸诠ぷ髦心苡泻芎玫陌l(fā)展，才能做到兢兢業(yè)業(yè)。作為一個(gè)新員工，如果被眼前的得失所迷惑，找不到自己的定位，無疑是可悲的。為了防止這種情況，我應(yīng)該經(jīng)常做總結(jié)，為下一季度的到來做準(zhǔn)備。
公司季度工作總結(jié)范文9
光陰如梭，X季度的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任�！皠�(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問題如下：
其一、第一季度至今，財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理；
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的`業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色；
其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通；
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠；
以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的主要的問題根源，財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高！
“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，時(shí)值潤發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的今天，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自己的人身價(jià)值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為財(cái)務(wù)管理部門，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。
公司季度工作總結(jié)范文10
一季度安全工作總結(jié)在明媚的春天，我們送走了一季度，回顧今年首季的安全工作，我們以認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)集團(tuán)公司、長平公司“安全1號文件”為主線，落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制度、認(rèn)真學(xué)習(xí)新編《崗位操作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》及安全管理制度的貫徹學(xué)習(xí)，不斷推進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系工作，注重員工培訓(xùn)，狠抓現(xiàn)場管理和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，確保“兩節(jié)”期間的安全生產(chǎn)工作，現(xiàn)將首季度的安全工作匯報(bào)如下：
一、一季度安全績效情況
1、人身傷亡事故：本季度未發(fā)生人身傷亡事故。非人身傷亡事故：本季度發(fā)生一般非傷亡事故一起。即2月10日，2304泄水巷瓦斯超限事故。
2、“三違”情況：一季度共發(fā)生“三違”529起；嚴(yán)重“三違”73起；一般“三違”453起；輕微“三違”3起。
3、一季度共發(fā)現(xiàn)隱患4071條；嚴(yán)重隱患226條；一般隱患1731條；輕微隱患2114條。
二、主要安全工作
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳貫徹安全一號文件精神。公司通過宣傳媒體、文件發(fā)放、懸掛標(biāo)語、出板報(bào)等多種形式，對集團(tuán)公司和公司安全一號文件，按計(jì)劃進(jìn)行了宣傳、貫徹，公司安監(jiān)部門對學(xué)習(xí)、考核情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查，考核結(jié)果納入單位安全績效，使全體員工明確了今年的指導(dǎo)思想、安全目標(biāo)、對策措施及安全獎(jiǎng)罰規(guī)定，認(rèn)真領(lǐng)會了一號文件的精神。
2、重新認(rèn)真開展了新編《崗位操作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《安全管理制度選編》等知識培訓(xùn)。公司按照編制的20xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃，在首季度對職工進(jìn)行了新編《崗位操作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》及《安全管理制度選編》、《災(zāi)害預(yù)防處理計(jì)劃》等知識的教育培訓(xùn)工作，做到了教育培訓(xùn)有計(jì)劃、有方案、有教案、有考核，提高了職工的安全意識和操作水平，確保了職工上安全崗，干放心活。
3、繼續(xù)推行職業(yè)健康安全管理體系。
�。�1）、事實(shí)證明，職業(yè)健康管理體系是一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸椒�。本季度，公司積極響應(yīng)“關(guān)于做好20xx年度職業(yè)健康安全管理體系危險(xiǎn)源辨識和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)的通知”，開展好危害辨識和評價(jià)工作。分管安全領(lǐng)導(dǎo)親自組織，廣泛發(fā)動群眾參與，全面辨識和評價(jià)作業(yè)活動或設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)檢修過程中存在的各類危險(xiǎn)源，確保危險(xiǎn)源辨識充分而無遺漏，確定風(fēng)險(xiǎn)級別，并采取相應(yīng)的控制措施，公司對上報(bào)的辨識出的危險(xiǎn)源進(jìn)行了匯總，及時(shí)做好《不可允許風(fēng)險(xiǎn)清單》的編制工作，并按時(shí)向集團(tuán)公司進(jìn)行了上報(bào)。
�。�2）、運(yùn)用體系的管理方法，逐步規(guī)范本單位的.安全管理工作。公司把職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行同生產(chǎn)實(shí)際緊密結(jié)合起來，當(dāng)作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件、工序發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)對危險(xiǎn)源進(jìn)行了重新辨識，并采取有效可行的控制措施，真正把職業(yè)安全健康管理體系這種科學(xué)的、系統(tǒng)的管理方法運(yùn)用到安全生產(chǎn)的過程中。（3）做好職業(yè)安全健康管理體系的審核工作。體系審核，是“pdca”循環(huán)中關(guān)鍵的一環(huán)，通過評審，能更好的發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行中存在的不足之處。公司在首季度認(rèn)真對各單位開展了內(nèi)部評審工作，對查處的不足項(xiàng)、整改項(xiàng)，限期進(jìn)行了整改，確保體系形成閉合循環(huán)。季度末公司迎接了集團(tuán)公司的體系審核，通過內(nèi)部審核，為體系的正常運(yùn)行，提供了保障。
4、繼續(xù)落實(shí)好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。
�。�1）抓好對煤礦《礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化評級考核標(biāo)準(zhǔn)》、《崗位作業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。搞好兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的前提，是廣大職工懂標(biāo)準(zhǔn)、會使用標(biāo)準(zhǔn)。為了提升廣大職工的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平，公司組織開展以《礦井安
全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化評級考核標(biāo)準(zhǔn)》、《崗位作業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)》為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容的培訓(xùn)活動，確保職工上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活。
�。�2）各部室緊密配合，嚴(yán)格考核。公司各部按照各自負(fù)責(zé)的專業(yè)進(jìn)行了檢查，結(jié)果由牽頭部室進(jìn)行匯總，嚴(yán)格按《礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化評級考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行評級、考核，并督促各基層單位按要求進(jìn)行了整改。
5、落實(shí)安全責(zé)任，注重現(xiàn)場安全管理，確保“兩節(jié)”期間的安全生產(chǎn)。
（1）部署安全工作，落實(shí)安全責(zé)任。針對“兩節(jié)”期間，員工思想相對不穩(wěn)定、又面臨著放假等眾多不安全因素，公司認(rèn)真部署和安排了“兩節(jié)”期間的安全工作，把安全責(zé)任落實(shí)到位，使在崗人員，人人頭上有責(zé)任。對存在的檢修項(xiàng)目，嚴(yán)格按措施進(jìn)行了施工。
（2）、做好停產(chǎn)、復(fù)產(chǎn)的驗(yàn)收工作。按計(jì)劃對需要停產(chǎn)、復(fù)產(chǎn)的頭面開展了停產(chǎn)、復(fù)產(chǎn)的驗(yàn)收工作，保證對查出的隱患整改結(jié)束，達(dá)到規(guī)定要求后，下達(dá)停產(chǎn)、復(fù)產(chǎn)通知書。
�。�3）、安全小分隊(duì)加大活動頻率，開展現(xiàn)場安全檢查。假日前后，公司成立的安全小分隊(duì)，對井下、井下生產(chǎn)頭面、地面單位進(jìn)行了正常的安全檢查，對存在的問題，要求責(zé)任單位按期進(jìn)行整改，確保了節(jié)日期間的安全生產(chǎn)。
�。�4）、做好對重點(diǎn)工程的管理。本季度，公司針對各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督，嚴(yán)把規(guī)程、措施的審核、落實(shí)，確保各頭面“三員到崗”開工，按規(guī)程、措施施工，對臨時(shí)變化的生產(chǎn)條件，制定出相應(yīng)的補(bǔ)充措施，對存在的問題，業(yè)務(wù)部門及時(shí)提供技術(shù)指導(dǎo)，及時(shí)解決，例如針對王臺井區(qū)ix3304工作面上隅角的瓦斯問題，采用“兩進(jìn)一回”通風(fēng)，加大工作面風(fēng)量等辦法，有效的控制了ix33o4工作面上隅角的瓦斯?jié)舛�，確保了ix33o4工作面的正常生產(chǎn)；針對長平井區(qū)綜掘一隊(duì)4204巷、4203泄水巷均在承壓水水位以下，要求嚴(yán)格執(zhí)行“有掘必探”的原則，嚴(yán)格按規(guī)程措施施工探眼，確保正常掘進(jìn)。
三、存在的問題及隱患。
1、長平井區(qū)綜掘一隊(duì)一組4204巷，二組4302泄水巷均在承壓水水位以下，是安全管理的重點(diǎn)。
2、長平井區(qū)綜掘五隊(duì)在1216巷，福建隊(duì)在1101巷、綜掘一隊(duì)二組在4302泄水巷掘進(jìn)，全斷面矸，是安全管理的重點(diǎn)。
3、長平井區(qū)開始的1305工作面——1307工作面的撤架工作及1307工作面安裝，是安全管理的重點(diǎn)。
4、王臺井區(qū)ix5301綜采工作面是安全管理的重點(diǎn)。
四、下一步工作安排
1、針對長平井區(qū)綜掘一隊(duì)一組4204巷，二組4302泄水巷均在承壓水位以下，是安全管理的重點(diǎn)。生產(chǎn)隊(duì)組必須嚴(yán)格執(zhí)行“有掘必探”的原則，同時(shí)各業(yè)務(wù)部室要緊盯現(xiàn)場，督促生產(chǎn)隊(duì)嚴(yán)格按章作業(yè)，確保正常的安全生產(chǎn)。
2、針對長平井區(qū)綜掘五隊(duì)在1216巷，福建隊(duì)在1101巷、綜掘一隊(duì)二組在4302泄水巷掘進(jìn)，全斷面矸，是安全管理的重點(diǎn)。公司相關(guān)業(yè)務(wù)部室要督促進(jìn)一步落實(shí)好有關(guān)施工技術(shù)措施，且不定期對現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查，并給予技術(shù)指導(dǎo)。
3、針對長平井區(qū)開始的1305工作面——1307工作面的撤架、1307工作面安裝工作，是安全管理的重點(diǎn)。相關(guān)業(yè)務(wù)部門，要對搬家路線，進(jìn)行驗(yàn)收，合格后方可運(yùn)架，相關(guān)業(yè)務(wù)部門要緊盯現(xiàn)場，確保搬家倒面工作的正常進(jìn)行。
4、針對王臺井區(qū)ix5301綜采工作面是安全管理的重點(diǎn)。相關(guān)業(yè)務(wù)部門要注意工作面瓦斯情況，杜絕瓦斯超限事故的發(fā)生，當(dāng)采煤工作面條件發(fā)生變化，相關(guān)業(yè)務(wù)部室要及時(shí)協(xié)助生產(chǎn)單位采取措施，確保該工作面的正常生產(chǎn)。
公司季度工作總結(jié)范文11
隨著通信服務(wù)公司信息化要求不斷提高，信息化項(xiàng)目也越來越多,整個(gè)第一季度都是在緊張和忙碌中度過的，回首這三個(gè)月的`工作，繁忙與欣喜同在，感謝信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，現(xiàn)就具體工作總結(jié)
1．提交“移動信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說明書和需求分析報(bào)告。根據(jù)修改意見完成代碼開發(fā)，并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
2．按信息中心內(nèi)部要求，開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
3．提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說明書。根據(jù)反饋信息和指導(dǎo)意見完成代碼開發(fā)。并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
4．參與集團(tuán)彩鈴項(xiàng)目小組，按分工進(jìn)行代碼開發(fā)工作。主要負(fù)責(zé)投訴模塊，鈴音庫模塊開發(fā)。開發(fā)完成后，參與集團(tuán)彩鈴系統(tǒng)的鏈調(diào)，并按新的要求對各個(gè)模塊進(jìn)行調(diào)整，并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
5．參加adc管理平臺技術(shù)交流。
6．提交“績效管理系統(tǒng)”，“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說明書和需求分析報(bào)告。
7．參與面試出題工作，提交c語言測試題。
8．參與全省彩鈴平臺的測試工作，模擬縣級大客戶經(jīng)理的角色。對個(gè)人信息，工單處理，投訴，留言等模塊進(jìn)行測試，并提交測試報(bào)告。
9．參與自主研發(fā)信息化項(xiàng)目與oa系統(tǒng)接口討論會議，并按會議討論結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請報(bào)告。
10．提交“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”項(xiàng)目開發(fā)設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)整體框架，并按此對項(xiàng)目組成員進(jìn)行分工。
11．及時(shí)完成各項(xiàng)交督辦事項(xiàng)。
今后的工作又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，最后祝愿通信服務(wù)公司在晴空里，策馬奔騰。
公司季度工作總結(jié)范文12
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
(一)工業(yè)：20xx年1-2月，我縣規(guī)模以上工業(yè)增加值完成2.70億元，占全市比重3.5%，增速-1.1%,增速低于全市平均水平12.5個(gè)百分點(diǎn)，比上年同期下降8.9個(gè)百分點(diǎn)，排全市第7位。
從相關(guān)指標(biāo)來看：1-2月，全縣工業(yè)增值稅完成0.13億元，占全市比重
2.1%，增速14.1%，增速低于全市平均水平6.8百分點(diǎn)，排全市第6位。
20xx年第一季度，預(yù)計(jì)完成規(guī)上工業(yè)增加值4.5億元，預(yù)計(jì)增速-1.2%。
(二)固定資產(chǎn)投資：20xx年1-2月，完成500萬元以上固定資產(chǎn)投資7.25億元，占全市比重5.4%，增速21.2%，增速低于全市平均水平0.1個(gè)百分點(diǎn)，比上年同期降低2.1個(gè)百分點(diǎn)，排全市第7位。
從5000萬元以上大項(xiàng)目支撐性來看：我縣1-2月完成投資2.67億元，占全市比重2.8%，增速446.9%，增速高于全市平均水平390.6百分點(diǎn)，排全市第2位。
從房地產(chǎn)開發(fā)投資來看：我縣1-2月完成0.56億元，占全市比重2.5%，增速14.3%，增速低于全市平均水平34.2個(gè)百分點(diǎn)，排全市第9位。
20xx年第一季度，預(yù)計(jì)完成500萬元以上固定資產(chǎn)投資17.59億元，預(yù)計(jì)增速21.3%。
(三)財(cái)政稅收：20xx年1-2月，完成財(cái)政總收入1.50億元，同比增長35.03%;完成一般預(yù)算收入0.5億元，占全市比重3.4%，增速9.4%,增速低于全市平均水平15個(gè)百分點(diǎn)，排全市第9位;完成一般預(yù)算支出7.58億元，同比增長42.36%;完成財(cái)政八項(xiàng)支出合計(jì)5.0億元，占全市比重11.3%，增速27.7%,增速高于全市平均水平4.1個(gè)百分點(diǎn)，排全市第4位。
20xx年1-2月，我縣完成稅收收入1.19億元，占全市比重3.6%，增速27.0%,增速高于全市平均水平4.7個(gè)百分點(diǎn)，排全市第4位。
(四)金融：20xx年1-2月，我縣金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)人民幣存款余額115.9億元，占全市比重6.6%，增速26.1%,增速低于全市平均水平8.3個(gè)百分點(diǎn)，比去年同期下降2.2個(gè)百分點(diǎn)，排全市第8位(百管委、金海湖無數(shù)據(jù));金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)人民幣貸款余額68.9億元，占全市比重5.8%，增速45.9%，增速高于全市平均水平21.2個(gè)百分點(diǎn)，比去年同期提高16.5個(gè)百分點(diǎn)，排全市第2位(百管委、金海湖無數(shù)據(jù));全縣金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)人民幣存貸款余額增速33.47%。
(五)社會消費(fèi)品零售總額：20xx年1-2月，完成限額以上社會消費(fèi)品零售總額5426.5萬元，占全市比重2.5%，增速29.1%，增速高于全市平均水平6.7個(gè)百分點(diǎn)，比上年同期提高7.5個(gè)百分點(diǎn)，排全市第2位。其中：限上批發(fā)業(yè)銷售額2931.3萬元，增速18%，增速低于全市平均水平12.2個(gè)百分點(diǎn)，排全市第7位;限上零售業(yè)銷售額5059.8萬元，增速37.3%，增速高于全市平均水平18.1個(gè)百分點(diǎn)，排全市第1位;限上住宿業(yè)營業(yè)額288.6萬元，增速13.3%，增速高于全市平均水平9.9個(gè)百分點(diǎn)，排全市第5位(威寧縣、金海湖并列全市第3);限上餐飲業(yè)營業(yè)額完成82.7萬元，增速6.6%，增速低于全市平均水平8.8個(gè)百分點(diǎn)，排全市第6位。
20xx年第一季度，預(yù)計(jì)完成全社會消費(fèi)品零售總額5.06億元，預(yù)計(jì)增速12%。
(六)招商引資到位資金：20xx年1-2月，完成招商引資到位資金26.81億元，占全市比重9.9%，增速53.11%，增速高于全市平均水平30.1個(gè)百分點(diǎn)，比去年同期提高34.11個(gè)百分點(diǎn)，排全市第2位。
二、存在問題
(一)工業(yè)生產(chǎn)形勢嚴(yán)峻，增速大幅下滑。1、受全國經(jīng)濟(jì)下行壓力因素的影響，企業(yè)利潤空間進(jìn)一步縮小，從而降低企業(yè)投資回報(bào)率，極大的影響了企業(yè)投資生產(chǎn)熱情。2、我縣規(guī)上工業(yè)增加值增長的主要?jiǎng)恿κ敲弘�，受煤電供�?yīng)緊張的影響，后續(xù)生產(chǎn)形勢存在一定的制約因素。煤炭開采和洗選業(yè)增加值在去產(chǎn)能及價(jià)格指數(shù)的共同作用下，增加值出現(xiàn)大幅下滑，成為我縣規(guī)上工業(yè)增長的明星短板。20xx年1-2月，我縣規(guī)模以上工業(yè)增加值完成27017萬元，增速-1.1%，增速從上年同期10%降至本期呈負(fù)增長。
(二)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目儲備不多，增速下滑。1-2月，我縣完成500萬元以上固定資產(chǎn)投資7.25億元，增速21.2%，比上年同期下降2.1個(gè)百分點(diǎn)，排全市第7位，排位與上年同期持平。截止2月底，我縣固定資產(chǎn)投資在庫項(xiàng)目總計(jì)130個(gè)，其中上年結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目79個(gè)，本年新增項(xiàng)目51個(gè)，5000萬元以上項(xiàng)目10個(gè)，億元項(xiàng)目8個(gè)。在庫項(xiàng)目計(jì)劃總投資50.95億元，自開始建設(shè)累計(jì)上報(bào)投資26.76億元，剩余24.18億元的投資空間;加之部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直部門對投資統(tǒng)計(jì)工作重視不夠，統(tǒng)計(jì)員報(bào)表積極性不高、業(yè)務(wù)不精，遲報(bào)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，影響我縣投資統(tǒng)計(jì)工作的開展。
(三)財(cái)政稅收發(fā)展平穩(wěn)，但由于我縣人口基數(shù)大，人均占有量低。20xx年1-
2月，我縣完成一般預(yù)算收入0.54億元，增速9.4%，完成人均公共財(cái)政預(yù)算收入82.5元，地方稅收占一般公共預(yù)算收入比重75.93%。
(四)金融存款發(fā)展較慢。2月末，全縣金融機(jī)構(gòu)存款余額115.9億元，同比增長26.1%，排全市第8位(末位，百管委和金海湖區(qū)無統(tǒng)計(jì))，比1月末降低0.1個(gè)百分點(diǎn)。該指標(biāo)從20xx年以來一直處于低位運(yùn)行狀態(tài)，對我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的資金保障及GDP核算、增比進(jìn)位工作帶來不利影響。
三、下步工作建議
20xx年，要客觀認(rèn)識我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)壓力為動力，認(rèn)真對比分析，查找縱向橫向差距，按照政府統(tǒng)籌，部門負(fù)責(zé)的原則，細(xì)化量化工作措施，在保持既有成績基礎(chǔ)上，扎實(shí)推進(jìn)穩(wěn)中求進(jìn)工作主基調(diào)，確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)順利完成。
(一)扎實(shí)抓好傳統(tǒng)工業(yè)。要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展、提速趕超，確保全年目標(biāo)任務(wù)順利完成，一是抓好傳統(tǒng)工業(yè)這個(gè)“關(guān)鍵”。職能部門進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通力度，積極爭取上級有關(guān)部門支持，切實(shí)做大做強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)。二是積極推進(jìn)煤礦兼并重組，大力推動百萬噸級現(xiàn)代化礦井建設(shè)，加強(qiáng)對煤礦企業(yè)的'引導(dǎo)和服務(wù)，著力在提升機(jī)采力度、有效降低成本、發(fā)展煤礦洗選業(yè)、增加有效供給、推進(jìn)煤化工發(fā)展、擴(kuò)大需求等方面發(fā)力，千方百計(jì)提高煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)煤炭企業(yè)健康發(fā)展，確保煤電供應(yīng)。三是加快培育壯大優(yōu)勢新興產(chǎn)業(yè)，以現(xiàn)代物流業(yè)、新材料產(chǎn)業(yè)、大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)為依托，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級，改善我縣工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
(二)扎實(shí)抓好固定資產(chǎn)投資。一是做好項(xiàng)目入統(tǒng)。對全縣投資項(xiàng)目進(jìn)行全面清理，督促及時(shí)完善資料納入統(tǒng)計(jì)上報(bào)投資數(shù)據(jù)，做到實(shí)事求是、科學(xué)統(tǒng)計(jì)。二是強(qiáng)化項(xiàng)目調(diào)度。加大項(xiàng)目統(tǒng)籌調(diào)度、跟蹤服務(wù)力度，落實(shí)要素保障，“以目標(biāo)倒逼進(jìn)度、時(shí)間倒逼程序、考核倒逼落實(shí)”推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。三是進(jìn)一步完善考核機(jī)制，對報(bào)表積極性不高、遲報(bào)的單位給予全縣通報(bào)，納入負(fù)面約束指標(biāo)管理考核，并將平時(shí)考核和年終考核相結(jié)合，激發(fā)斗志，增強(qiáng)各部門、單位對投資統(tǒng)計(jì)的責(zé)任感和事業(yè)心，嚴(yán)格按照統(tǒng)計(jì)制度的要求，認(rèn)真做好投資統(tǒng)計(jì)工作。
(三)加強(qiáng)稅收監(jiān)管，提高我縣財(cái)力，逐步縮小我縣人均一般公共預(yù)算收入與其他縣區(qū)的差距。一是加強(qiáng)與稅務(wù)部門的溝通與協(xié)作，保持收入入庫的均衡性、合理性和可持續(xù)性，兼顧收入質(zhì)量，適時(shí)調(diào)整收入結(jié)構(gòu)。二是加強(qiáng)財(cái)源建設(shè)，培育和壯大支柱財(cái)源，不斷培養(yǎng)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。以煤、鐵、鉛、鋅生產(chǎn)企業(yè)原料為核心，切實(shí)加大對企業(yè)的服務(wù)和扶持力度，積極開展對企業(yè)建設(shè)和生產(chǎn)情況的調(diào)研，幫助企業(yè)解決建設(shè)和生產(chǎn)中存在的困難和問題，不斷推進(jìn)企業(yè)建設(shè)力度和生產(chǎn)進(jìn)度，財(cái)稅、金融部門加大對企業(yè)的服務(wù)和扶持力度，培植后續(xù)財(cái)源，增強(qiáng)財(cái)政增收后勁，逐步縮小我縣人均一般公共預(yù)算收入與其他縣區(qū)的差距。
(四)扎實(shí)抓好金融工作。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市地方政府性債務(wù)管理相關(guān)規(guī)定，確保債務(wù)資金安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)加強(qiáng)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控，防止金融風(fēng)險(xiǎn)。二是準(zhǔn)確把握金融機(jī)構(gòu)資金投向，結(jié)合實(shí)際謀劃好項(xiàng)目，快速推進(jìn)前期工作，確保融資資金及時(shí)到位。
(五)加強(qiáng)對接協(xié)調(diào)，找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)和突破點(diǎn)。對各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以及指標(biāo)間的匹配性、關(guān)聯(lián)性，如何把握關(guān)鍵、找準(zhǔn)突破，特別是上級“管數(shù)據(jù)”的部門運(yùn)作方式，評估計(jì)算方法等，各生產(chǎn)調(diào)度部門和數(shù)據(jù)報(bào)送部門必須再深入研究，學(xué)深、學(xué)精、吃透，揚(yáng)長避短，研透短板，找準(zhǔn)著力點(diǎn)和突破點(diǎn)，有針對性的開展基礎(chǔ)工作和對接協(xié)調(diào)工作，確保全年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)如期完成。
公司季度工作總結(jié)范文13
面對過去的第四季度，我部將市場運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后，上呈公司領(lǐng)導(dǎo)。
一、總體目標(biāo)完成情況
銷售目標(biāo)xx萬元，實(shí)際回款xx萬元，負(fù)計(jì)劃目標(biāo)x萬元。銷售庫存合計(jì)約x萬元，實(shí)際銷售x萬元。與去年同期增長xx%左右。
二、目標(biāo)完成過程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
�。ㄒ唬�、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。
（二）、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實(shí)上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素：
1。質(zhì)量問題偏多。
玻瓶的破損偏高，x及xx出現(xiàn)一定沉淀。
2。競爭比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對比差異。
在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價(jià)格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場，特別是xx酒二個(gè)經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn)，把市場同價(jià)產(chǎn)品壓低很多，以致形成比較懸殊的價(jià)格對比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢下，這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3。內(nèi)部資金運(yùn)作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時(shí)間斷貨。
�。ㄈ└鶕�(jù)市場的變化，及需求，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略，采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述，按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商，經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況，已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià)，將市場操作權(quán)取回公司手中，更利操作市場。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控，目標(biāo)使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
三、對下一個(gè)季度的工作計(jì)劃
我部門的.工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤大化為目標(biāo)，對外開拓市場，對內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟，以市場為導(dǎo)向，面對市場經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競爭挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好x季度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。
�。ㄒ唬�、總體銷售目標(biāo)60萬
未來一季，我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到60萬，這是21年度困難的一個(gè)季度。
�。ǘ�、未來的工作在過去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善
在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能大的凸現(xiàn)出來，爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價(jià)格方面
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署，可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析，推出系列消費(fèi)者拉動促銷活動，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。
3、資金回?cái)_
針對無利不起早的“老板”心態(tài)，公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控，使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動（例如：在限定期定完成打款并銷售30萬獎(jiǎng)面包車一輛等等。）
4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺
除了原始的銷售渠道之外，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團(tuán)購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局；同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài)，掌握更多的市場信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：
�。�1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；
�。�2）不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；
�。�3）及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要；
�。�4）做好售前、售中、售后服務(wù)。
四、總結(jié)
過去一季，我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天，新的一季，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，面對未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)，依靠優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念，良好的服務(wù)意識，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷售部門全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年！
公司季度工作總結(jié)范文14
進(jìn)入四季度以來，股指繼續(xù)攀升，投資者的交易熱情高漲，交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的IPO重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應(yīng)，市場的波動不斷加大，投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點(diǎn)，結(jié)合南京證券**年投資者教育方案的整體安排，在四季度，公司進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，拓展教育方式和渠道，倡導(dǎo)投資者價(jià)值投資、理性投資，進(jìn)一步維護(hù)證券市場的穩(wěn)定發(fā)展，取得了一定成績。現(xiàn)將今年四季度的投資者教育工作匯報(bào)如下：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，狠抓落實(shí)，積極推進(jìn)投資者教育工作
公司各營業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營業(yè)部的工作重點(diǎn)，強(qiáng)化投資者教育領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，從組織領(lǐng)導(dǎo)方面進(jìn)一步保障投資者教育工作的順利開展。同時(shí)，公司還對營業(yè)部投資者教育工作的實(shí)施提出了更加明確的要求，要求營業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營業(yè)部的實(shí)際情況，合理安排營業(yè)部的投資者教育工作計(jì)劃、工作方式和時(shí)間，對營業(yè)部投資者教育工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和落實(shí)，確保投資者教育工作的順利進(jìn)行。其中，上海新華路、杭州慶春東路、重慶較場口等多家營業(yè)部均制定了詳細(xì)的投資者教育計(jì)劃，內(nèi)容豐富而又充實(shí)，在投資者中引起了一致的好評。在此基礎(chǔ)上，公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項(xiàng)費(fèi)用的投入，不斷創(chuàng)新宣傳形式，擴(kuò)大投資者教育工作覆蓋面，加強(qiáng)影響力，爭取讓投資者教育工作深入人心。
二、積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的教育活動，切實(shí)提高投資者教育工作效果。
公司各營業(yè)部根據(jù)證券市場的不同發(fā)展階段以及當(dāng)?shù)氐木唧w情況，積極調(diào)整投資者教育宣傳形式，采用多種形式，認(rèn)真做好投資者教育工作。
根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的相關(guān)要求，各營業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地，針對IPO重新開啟和創(chuàng)業(yè)板，在投資者園地中設(shè)立了新股申購風(fēng)險(xiǎn)提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識專欄，得到廣大客戶的一致好評。同時(shí)公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點(diǎn)，開辟了投資者課堂，將最新的法律法規(guī)、證券知識、風(fēng)險(xiǎn)提示等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上，供投資者瀏覽下載。
銀川民族北街、南京新華路、南京長樂路和深圳南海大道等20多家營業(yè)部通過股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識，并針對不同的投資群體，開展了豐富多樣的投資者教育活動。同時(shí)，深圳管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報(bào)告會)系列活動，邀請國內(nèi)外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場演講，與投資者互動交流，從宏觀策略到個(gè)股投資價(jià)值分析，深入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鲅芯�，使得投資者深切感受到投資的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性，對后期的投資起到指導(dǎo)性作用。
三、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)與合規(guī)競賽，提高員工執(zhí)業(yè)素質(zhì)，為客戶提供更加完善的教育與服務(wù)。
當(dāng)前證券市場日新月異、瞬息萬變，創(chuàng)新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此，公司針對員工知識結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓(xùn)制度。公司相關(guān)職能部門組織了多場專題視頻培訓(xùn)會，涉及證券法律法規(guī)(特別是經(jīng)紀(jì)人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務(wù)開展規(guī)則等內(nèi)容。
同時(shí)為強(qiáng)化規(guī)范意識，加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)，構(gòu)建合規(guī)體制，培育合規(guī)文化，促進(jìn)規(guī)范發(fā)展，同時(shí)也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù)，進(jìn)一步做好投資者教育工作，公司組織了全公司范圍的合規(guī)競賽，自今年4月份開始至6月底，先后完成了初賽和復(fù)賽，7月份將在南京電視臺舉行總決賽。通過本次合規(guī)競賽，公司上下掀起了一股人人學(xué)習(xí)，人人合規(guī)的熱潮，極大地推動了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中南京龍?bào)绰�、南京熱河路、�?zhèn)江、福州華林路等20多家營業(yè)部利用本次合規(guī)競賽進(jìn)一步明確了內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制，每周進(jìn)行一次證券知識的學(xué)習(xí)，極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能，提高了公司的形象。
四、利用技術(shù)手段，加強(qiáng)客戶回訪與客戶咨詢服務(wù)，切實(shí)保障客戶權(quán)益。
各營業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對新開戶客戶進(jìn)行回訪，核實(shí)客戶身份，揭示風(fēng)險(xiǎn)，收集客戶意見，解答客戶疑問，并利用CRM系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)記錄。同時(shí)，各營業(yè)部利用CRM系統(tǒng)，加強(qiáng)對客戶的篩選和分析，通過短信、電話等形式加強(qiáng)新股中簽、風(fēng)險(xiǎn)提示、分紅通知等基礎(chǔ)客戶服務(wù)工作，進(jìn)一步切實(shí)有效地保障了客戶的權(quán)益。
五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢，營造濃厚的'投資者教育宣傳氛圍
各營業(yè)部積極加強(qiáng)與新聞媒體的合作，采取多種多樣的合作形式，擴(kuò)大投資者教育的影響面。張家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家營業(yè)部通過與電臺、電視臺、報(bào)刊及網(wǎng)站等媒體合作，不斷深化投資者教育工作，取得了良好的效果。
今年第四季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績，但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題，有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法，比較突出的問題包括：一是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個(gè)性化的需求，投資者教育的針對性有待加強(qiáng);二是部分營業(yè)部存在培訓(xùn)人員缺乏、培訓(xùn)水平有待提高的現(xiàn)象。
隨著**年行情的深入發(fā)展，投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來越多，南京證券都將一如既往加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織，積極推進(jìn)，把投資者的風(fēng)險(xiǎn)教育作為一項(xiàng)日常的、長期的工作來落實(shí)，從切實(shí)保護(hù)投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā)，增強(qiáng)投資者的風(fēng)險(xiǎn)意識，維護(hù)投資者權(quán)益，提高投資者抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。
公司季度工作總結(jié)范文15
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程�；仡櫿麄�(gè)十一月，我學(xué)會了很多：在遇見困難時(shí)，我學(xué)會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會了如何去維護(hù)；在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)；在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將作如下匯報(bào)：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品；
3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處，
做好開票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排；
4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的'條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯(cuò)誤；對時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威（盛豐）h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒；邦威（圣�。﹉0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面�？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒有我只有我們。
四、工作計(jì)劃
1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個(gè)心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
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