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        當(dāng)前位置:9136范文網(wǎng)>實(shí)用文檔>工作總結(jié)>銷(xiāo)售工程師工作總結(jié)

        銷(xiāo)售工程師工作總結(jié)

        時(shí)間:2024-08-30 23:24:12 工作總結(jié) 我要投稿

        銷(xiāo)售工程師工作總結(jié)

          總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售工程師工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        銷(xiāo)售工程師工作總結(jié)

        銷(xiāo)售工程師工作總結(jié)1

          來(lái)北京精波儀表有限公司(蘇州辦事處)已經(jīng)有三個(gè)月了。在已經(jīng)過(guò)去的三個(gè)約時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)和用心培養(yǎng)。感謝公司里同事給予工作上和生活上的督導(dǎo)和幫助。讓我學(xué)到了很多的產(chǎn)品知識(shí)和與客戶溝通的技巧及如何做人做事,并順利的為下一步熟悉公司的產(chǎn)品和下一年的業(yè)務(wù)開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基矗他們所有人都有很多值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),找到了自己身上的很多不足之處,每找到自己一個(gè)缺點(diǎn)我都會(huì)用日記本幾下,下次注意不讓自己犯同樣的錯(cuò)誤,讓自己更加的成熟。

          通過(guò)三個(gè)月來(lái)對(duì)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的熟悉,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)銷(xiāo)售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力。為此,通過(guò)這三個(gè)月的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處。

          一、在產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面:

          1)產(chǎn)品知識(shí)方面:全面掌握了雷達(dá)物位計(jì)的原理,技術(shù)參數(shù)及各系列產(chǎn)品的應(yīng)用工況,測(cè)量量程,壓力,溫度。掌握了產(chǎn)品的安裝注意事項(xiàng)以及雷達(dá)物位計(jì)的調(diào)試技巧。

          2)公司知識(shí)方面:了解我們公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和其他競(jìng)爭(zhēng)廠家的背景,業(yè)務(wù)狀況分析,還了解了本行業(yè)的發(fā)展發(fā)展?fàn)顩r等。

          3)客戶需要方面:了解產(chǎn)品的市場(chǎng),客戶如何定位,客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及需求,客戶對(duì)其他產(chǎn)品的態(tài)度和對(duì)于物位計(jì)液位計(jì)的需求和應(yīng)用的行業(yè)。

          4)市場(chǎng)知識(shí)方面:了解潛在客戶,重要客戶,老客戶,有意向的客戶對(duì)于物位計(jì)液位計(jì)的需求量,以客戶對(duì)其他產(chǎn)品的觀點(diǎn)。

          5)專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面:更深的學(xué)習(xí)了物位測(cè)量原理和物位的幾種測(cè)量方式之間的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),更方便和客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)上的交流,了解了整個(gè)行業(yè)在什么時(shí)候用到我們的產(chǎn)品,不同公司在新的一年里的產(chǎn)品發(fā)展動(dòng)向,以便更好的合作。

          6)服務(wù)知識(shí)方面:以坦誠(chéng)的態(tài)度和客戶進(jìn)行交流,表達(dá)公司對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商這塊銷(xiāo)售的有利之處,希望獲取客戶的信任和認(rèn)可。

          二、銷(xiāo)售能力方面:

          1)謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺(tái),通過(guò)這份工作,讓我從大家身上學(xué)了不少的銷(xiāo)售技巧,談判能力和做人做事的`態(tài)度,有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信以后能夠更順利的開(kāi)展自己的業(yè)務(wù)。感謝大家給我在經(jīng)驗(yàn)積累上的幫助。

          2)客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。應(yīng)該從大量的客戶資源中篩選出意向比較大,最近有項(xiàng)目,和對(duì)以后想向物位液位方面發(fā)展的客戶定位為重要客戶,以后要重點(diǎn)關(guān)注和發(fā)展,即使一些客戶現(xiàn)在是有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,也要認(rèn)真觀察,努力爭(zhēng)取爭(zhēng)齲

          3)自己工作中的不足。通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作積累,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,目標(biāo)不夠明確。工作的韌性和銷(xiāo)售溝通技巧需要大大的提高,還有整個(gè)行業(yè)的知識(shí)面了解的太淺薄了,新客戶開(kāi)發(fā)能力比較弱,還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢(shì),還有對(duì)自己的產(chǎn)品表現(xiàn)的沒(méi)有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好的為自己以后的業(yè)務(wù)開(kāi)展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧。

          4)首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上級(jí)、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間。

          雖然對(duì)自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,新的一年做好規(guī)劃,期待明年的年終會(huì)有更好的表現(xiàn)。最后,在這新年來(lái)臨之際,祝公司未來(lái)發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成,心想事成!

        銷(xiāo)售工程師工作總結(jié)2

          從一個(gè)認(rèn)為電子就是收音機(jī)的小屁孩兒,摸爬滾打直到后來(lái)的電子工程師,再到現(xiàn)在的IC銷(xiāo)售工程師,一路走過(guò)來(lái)也有將近十年的時(shí)間了,當(dāng)然真正的工作也就三年的時(shí)間。尤其是無(wú)論當(dāng)我在網(wǎng)上、論壇上、還是實(shí)際生活碰到的種種電子畢業(yè)生的時(shí)候,我學(xué)的有必要把我的路寫(xiě)寫(xiě),大家可以扔雞蛋也可以拍磚哈!先說(shuō)說(shuō)大體的想法吧,省得浪費(fèi)大家的時(shí)間,看了對(duì)自己沒(méi)什么幫助的東西。我抱著吹牛和炫耀(當(dāng)然還有想幫助各位和推銷(xiāo)產(chǎn)品)的想法寫(xiě)此文章,主要介紹一下我自己的電子歷程、英語(yǔ)學(xué)習(xí)歷程和工作歷程還有寫(xiě)一下關(guān)于一個(gè)畢業(yè)的電子人才你最少要了解什么樣的電子知識(shí),(好多人都說(shuō)合格,我認(rèn)為什么叫合格,就是你能上崗就工作就是合格了,否則了解再多的電子知識(shí)那只是你認(rèn)為合格而已),哈,好了,不臭屁了,還是開(kāi)始寫(xiě)正題吧。

          一、初識(shí)電子

          小時(shí)候家里窮,(當(dāng)然現(xiàn)在也不富)。村里好多孩子都不上學(xué)了,都去了深圳、東莞那些是中國(guó)人都知道的地方,而且進(jìn)的最多的是電子廠,一個(gè)月能有1000多的工資,那時(shí)我的夢(mèng)想就是進(jìn)個(gè)電子廠當(dāng)工人了~(此夢(mèng)想由于父母的干涉沒(méi)實(shí)現(xiàn))。

          就這樣讀完了初中,成了我們那一屆里面一個(gè)上高中的,在高中就只有一個(gè)目標(biāo)了,那就是大學(xué),老師們天天在跟前說(shuō),只有好好學(xué)習(xí)才能上個(gè)好大學(xué),將來(lái)才能更好的為國(guó)家做貢獻(xiàn)。(那時(shí)我老班就比較現(xiàn)實(shí),他說(shuō)只有上大學(xué)才能找個(gè)好工作、有個(gè)好老婆),現(xiàn)在想想真的感謝他老人家,好工作沒(méi)什么概念,但是好老婆是我的夢(mèng)想,所以那時(shí)我天天說(shuō)為了老婆而努力讀書(shū)。

          當(dāng)時(shí)流行WAKEMAN,抽屜里面有一大堆磁帶,上課把耳機(jī)通過(guò)衣服袖子,。。。。所以經(jīng)常上課就唱起了自以為是的歌。那時(shí)接觸到的的電子產(chǎn)品就是WAKEMAN了,好的買(mǎi)不起,就是那種50塊一個(gè)的,天天聽(tīng)。當(dāng)時(shí)我們班里有一男生會(huì)修WAKEMAN,那時(shí)他就是我眼里的工程師,而且他會(huì)用烙鐵,我當(dāng)時(shí)對(duì)他的崇拜之情猶如滔滔江水,連綿不絕;又如黃河泛濫,一發(fā)而不可收拾!于是天天跟著他,替他值日,為他打水。后來(lái)我也可以修WAKEMAN了,于是回家把我媽結(jié)婚時(shí),陪嫁的那個(gè)大的錄音機(jī)給拆了,不過(guò)好像也沒(méi)裝上~

          當(dāng)時(shí)努力的學(xué)習(xí)修錄音機(jī),還有一個(gè)主要的原因就是會(huì)有很多女生會(huì)讓我?guī)退齻冃,哈,這總比替女生值日,為她買(mǎi)零食來(lái)DATAMM,要好的多吧(個(gè)人認(rèn)為)。

          于是這樣過(guò)完了自己的高中,最后整理高中遺物時(shí)才發(fā)現(xiàn),我心愛(ài)的課本都不知所蹤,那些沒(méi)修完的WAKEMAN和磁帶去整整用了兩個(gè)箱子才裝完,當(dāng)然這也成了我媽罵我的證據(jù)。。。。。

          其實(shí)現(xiàn)在想想,自己這樣一個(gè)IQ不足85的人,卻也能混個(gè)電子系科班出身,也真的是憑了我對(duì)電子的熱愛(ài),所以各位如果真的想做好這一行的話,就一定要先讓自己愛(ài)上她。

          二、沒(méi)事焊“時(shí)鐘”的大學(xué)時(shí)代

          就這樣我還是沒(méi)能去得了深圳,去了一個(gè)大學(xué)讀我的電子信息去了,大一的高數(shù)、電路分析馬恩列斯毛讓我覺(jué)的只有腦子進(jìn)水的人才會(huì)說(shuō)大學(xué)的很輕松的。為了60分萬(wàn)歲,我沒(méi)黑沒(méi)白的看書(shū),(說(shuō)了IQ只有80);為了跟同室的室友們有話聊,我也沒(méi)黑沒(méi)白的CS;為了多認(rèn)識(shí)點(diǎn)MM,我同樣見(jiàn)協(xié)會(huì)就加,見(jiàn)社團(tuán)就入。就這樣我也加入了電子協(xié)會(huì),第一次知道什么叫做IC集成電路。

          大一的時(shí)候就時(shí)根據(jù)電路圖焊接點(diǎn)小電路,電源了,溫度控制了,反正就是一些模數(shù)電吧,記得當(dāng)時(shí)做的第一個(gè)電路是輸入12V輸出5V的穩(wěn)壓電源,我整整焊了一天,最后還不行,原來(lái)把7805搞反了,后來(lái)?yè)Q了之后LED發(fā)光了,心里高興壞了,不過(guò)這時(shí)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我一天沒(méi)吃飯。后來(lái)學(xué)了模數(shù)電之后才開(kāi)始明白了一些電路設(shè)計(jì),一些器件的作用及相關(guān)器件的選擇使用,常用的IC就是在那時(shí)記的,現(xiàn)在已經(jīng)記了兩個(gè)大本子了,哈,不過(guò)自從能看明白datasheet之后我也就不在記了,IC是永遠(yuǎn)也記不完的.。

          真正的提高是大二的一年,大二開(kāi)了模電,數(shù)電,單片機(jī)等相關(guān)的基礎(chǔ)課程,有了大一的模數(shù)電基礎(chǔ),所以在一開(kāi)始我就對(duì)這門(mén)課特別感興趣,成績(jī)又好。這時(shí)我就已經(jīng)基本接觸了74138、7447、4511、74154、74244、7805、7407、7404、7400、4011、40106、40105等常用芯片,而且大一的焊接水平也有了很大的提高(我那時(shí)比較傻),電子市場(chǎng)里也沒(méi)有什么感光板之類(lèi)的東西買(mǎi),我也不想去飛線。所以一般做東西就比較慢,記得當(dāng)時(shí)學(xué)樣有做好了各種板子買(mǎi),我還是一點(diǎn)一點(diǎn)的自己焊,也好,這樣子那些電路已經(jīng)印在了腦子里,所以現(xiàn)在畫(huà)起來(lái)還是很快。

          后來(lái)應(yīng)該是我大學(xué)里的轉(zhuǎn)折點(diǎn)了,當(dāng)時(shí)學(xué)校讓我們這些人參加省電子大賽,因?yàn)槭谴蠖,所以只是一些模?shù)電的設(shè)計(jì),不用什么單片機(jī)知識(shí),我當(dāng)時(shí)一起的戰(zhàn)友們都去忙那個(gè)去了,而我和我老鄉(xiāng)兩個(gè)人卻退出了電子協(xié)會(huì),去參加了一個(gè)單片機(jī)的學(xué)習(xí)班,因?yàn)楫?dāng)時(shí)課程還沒(méi)開(kāi),所以好多人都笑我們倆,老師也想讓我們參加電子大賽,但我們倆還是去了那個(gè)學(xué)習(xí)班,也就是在那個(gè)班里我認(rèn)識(shí)了我和老師------老鮑,(到現(xiàn)在我都很感激的人)。記的剛?cè)サ臅r(shí)候也是不知道什么是單片機(jī),只是以前有個(gè)學(xué)長(zhǎng)告訴我,那是一個(gè)一定要學(xué)好的課程。一進(jìn)去發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)沒(méi)了,成了差班生,很急,程序就是不明白,看不懂,不會(huì)寫(xiě),有些硬件也不明白,那時(shí)沒(méi)辦法我就把老師講的程序全都背了下來(lái),能默寫(xiě)出來(lái)。有一次,老師讓寫(xiě)一個(gè)顯示子程序,就是上周剛講的,全班就我一個(gè)人立刻到黑板上寫(xiě)了出來(lái),老鮑好好的夸了我一把,(不過(guò)那時(shí)他還不知道我的名字,不好意思啊,上了兩周的課,我還不能讓老師記住名字)所以從那以后我就用最笨的方法,去畫(huà)內(nèi)部圖,去記程序,記得當(dāng)時(shí)有一個(gè)是鍵盤(pán)掃描程序,我整整想了一個(gè)月,那一個(gè)月真是吃飯都不知道什么滋味,后來(lái)一天在食堂吃飯的時(shí)候我一下子明白了,大叫一聲“。 苯Y(jié)果就不好意思說(shuō)了。。。。

          但從這以后我真的發(fā)現(xiàn)我什么都明白了,我明白了單片機(jī)的內(nèi)部ROM與RAM是什么區(qū)別,單片機(jī)從上電到開(kāi)始工作是個(gè)什么過(guò)程,內(nèi)部一些部件的作用,(不過(guò)我當(dāng)時(shí)學(xué)的是51了)

          記得有一次五一,我老師接了個(gè)項(xiàng)目,我很榮興的被選了進(jìn)去,開(kāi)始就是測(cè)板,我一次次的跑前跑后,每天從上午8:00到晚上11:00就這樣過(guò)了七天,我雖然很累而且也沒(méi)接觸什么實(shí)際上的研發(fā),但我明白了一個(gè)項(xiàng)目的大體過(guò)程,為我以后自己學(xué)習(xí)打下了很好的基礎(chǔ)。當(dāng)時(shí)做的那個(gè)項(xiàng)目是單片機(jī)控制七彩燈變幻,是用來(lái)搞市政亮化的。我老鄉(xiāng)就比較牛了,當(dāng)時(shí)他在畫(huà)PCB了,后來(lái)我們一起做了好多實(shí)驗(yàn),時(shí)鐘、點(diǎn)陣、音樂(lè)電子琴、萬(wàn)年歷(現(xiàn)在想想真的是太簡(jiǎn)單了)等。

          大二一學(xué)年就這樣過(guò)去了,我也開(kāi)始計(jì)劃自己大三的生活了,由于當(dāng)時(shí)退出了電子協(xié)會(huì),所以后來(lái)再想?yún)⒓与娮哟筚愐膊惶F(xiàn)實(shí)了,所以我和老七(我老鄉(xiāng))就準(zhǔn)備大三自己開(kāi)發(fā)些小項(xiàng)目,精通PROTLE,(推薦老虎工作室的protel99系列4本)精通C51等目標(biāo),我們合伙做的第一個(gè)產(chǎn)品是DS18B20的溫度采集,不過(guò)可惜,當(dāng)時(shí)只做了個(gè)一路的,而且硬件電路也非常之簡(jiǎn)單,記得當(dāng)時(shí)我們?nèi)ベI(mǎi)的DS18B20是在書(shū)上看的,10塊錢(qián)一個(gè),我們窮,所以只用了一個(gè)做實(shí)驗(yàn),難就難在寫(xiě)程序上,看DATAsheet,那真就是天書(shū),(那時(shí)還沒(méi)過(guò)四級(jí)呢),上網(wǎng)也不方便,宿舍的電腦都用來(lái)給室友們游戲了,而且那也不是學(xué)習(xí)的地方,實(shí)驗(yàn)室又不是我們這些“下等人”隨便進(jìn)的,我和老七就在外面一個(gè)網(wǎng)吧旁邊租了個(gè)房子,房子的地板真的是用萬(wàn)用板“鋪”的,兩個(gè)人一個(gè)負(fù)責(zé)查資料,一個(gè)制負(fù)責(zé)測(cè)試程序,就這樣過(guò)了一個(gè)多月才把DS18B20搞明白,那時(shí)還沒(méi)有市場(chǎng)產(chǎn)品的概念,而且產(chǎn)品也根本不能在工業(yè)上應(yīng)用,所以夸獎(jiǎng)自己說(shuō)吧,那叫項(xiàng)目,哈。但這時(shí)間我們真的提高了自己好多能力,尤其是看DATAsheet的能力,不過(guò)那時(shí)還不知道人家有人已經(jīng)搞成了那個(gè)程序,我們?nèi)OPY一下,就OK了!后來(lái)一直說(shuō)要做個(gè)多路的,也一直沒(méi)去做。

          搞了這個(gè)之后我們又向無(wú)線收發(fā)進(jìn)軍了,當(dāng)時(shí)用的是RF-01、RF-02一模塊,南昌沒(méi)買(mǎi),特地請(qǐng)人在深圳帶的,害得我們倆那幾個(gè)月都吃面條。從這之后我們用了232、485等一通信接口協(xié)議。到此我的大學(xué)電子歷程就基本結(jié)束了,只有老七還一個(gè)人一直都在堅(jiān)持。

          三、暑假的一次升華

          20xx年的暑假,一天我正在上課,我班一同學(xué)告訴我老鮑找我,說(shuō)實(shí)在的那時(shí)和老鮑還是是特別合的來(lái),我去他辦公室,他說(shuō)暑假學(xué)校要再搞一次單片機(jī)的學(xué)習(xí)班,這次還要講PROTEL和C51,當(dāng)時(shí)我就想多好的班啊,可學(xué)費(fèi)太高了800呢?衫硝U竟跟我倆說(shuō)可以讓我們做輔導(dǎo)老師,我高興壞了,立即和我媽打電話說(shuō)我這個(gè)暑假又不回家了,我要跟我老師做項(xiàng)目,老媽給打了600塊生活費(fèi)。于是開(kāi)始了我的暑假集訓(xùn)生活!

          南昌的夏天熱的要死,每天都有40多度,我們?cè)谝粋(gè)小教室里,還好教室有空調(diào),但睡就不那么好了,在一個(gè)大房間里,20來(lái)人都睡地板,有時(shí)老鮑也會(huì)來(lái)我們這睡,哈。所以我們都很佩服他,當(dāng)時(shí)我真的開(kāi)始覺(jué)的老鮑成了我的偶像,當(dāng)時(shí)我負(fù)責(zé)晚上的小班授課,老七就負(fù)責(zé)IC的管理,和項(xiàng)目管理,記得那時(shí)我們做了《基于AT89C20xx的秒表設(shè)計(jì)》精確到0。01秒,還做了《基于AT89S51的步進(jìn)電機(jī)控制》《基于AT89C51的MP3設(shè)計(jì)》等。

          那時(shí)我們真的很累,但天天都會(huì)工作到凌晨1點(diǎn)多,正是這時(shí)間里我覺(jué)的自己的組織能力、溝通能力、管理能力當(dāng)然更重要的是專(zhuān)業(yè)能力都得到了一次升華。那也是我記憶最深的一個(gè)暑假,生活上我簡(jiǎn)單到了極點(diǎn),工作上努力到了極點(diǎn),感情上卻也悲傷到了極點(diǎn)。但我仍然十分感謝那次經(jīng)歷。

          四、面試中小試牛刀

          后來(lái)我們倆開(kāi)始準(zhǔn)備找工作,記的培訓(xùn)別人時(shí),我講過(guò)如果你能在大學(xué)里做好三件事,并在走出校門(mén)時(shí)能回答三個(gè)問(wèn)題你就可以畢業(yè)了,三件事是:學(xué)精一門(mén)課程、認(rèn)識(shí)一個(gè)導(dǎo)師、找到一位知已。三個(gè)問(wèn)題是:我想做什么樣的工作?我能做什么樣的工作?我應(yīng)該怎么去找工作?可是本人只做好了兩件事,回答了兩個(gè)問(wèn)題。為了找工作我們倆開(kāi)始定位,我們要做研發(fā)類(lèi)的工作,理想工作就是工程師,目前比較現(xiàn)實(shí)的是找個(gè)工程師研發(fā)助理去做,這是我們的本行,沒(méi)什么問(wèn)題,于是我們把自己做過(guò)的東西整理了一下,每樣都寫(xiě)了個(gè)報(bào)告,照了個(gè)照片,自己比較得意的產(chǎn)品,我們狠了下心用PCB做了出來(lái)。經(jīng)過(guò)這樣的準(zhǔn)備之后我們也讓老鮑幫忙看一下有沒(méi)有合適的,終于機(jī)會(huì)來(lái)了,深圳有一家做銀行叫號(hào)系統(tǒng)的公司,要招軟件工程師,而且要求平臺(tái)是C51,工作經(jīng)驗(yàn)一年以上,還好有老鮑的介紹,那邊的總工程師過(guò)來(lái)面試我們倆,當(dāng)我們面試時(shí),說(shuō)了自己的經(jīng)歷,并用產(chǎn)品來(lái)證明的時(shí)候,那總工當(dāng)時(shí)問(wèn)我們什么時(shí)候可以上班?…….

          不過(guò)后來(lái)那工程師問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題,“如果你們倆個(gè)選其一的話,你會(huì)怎么選擇?”我回答說(shuō):“如果您要選擇一位技術(shù)人員并且兩者選其一的話,我認(rèn)為老七比我更適合;如果你要選一技術(shù)和支持人員并兩者選其一的話,我覺(jué)的我更合適;不過(guò)我們倆幾年來(lái)形成的一種工作默挈是任何人都無(wú)法替代的!

          于是后來(lái)我們就去了那個(gè)我小時(shí)候就知道的城市,正如那位總工所說(shuō)我們確實(shí)是二選一,我去了安防事業(yè)部,他去了叫號(hào)系統(tǒng)事業(yè)部。

          也正如我所說(shuō),現(xiàn)在我跑了,來(lái)北京一家公司做我的IC技術(shù)支持了,也真的是到這之后我才發(fā)現(xiàn)隔離不僅可以用光耦,還可以用磁隔離的方式,也正是我現(xiàn)在在推廣的磁耦隔離產(chǎn)品系列,是用來(lái)替代光耦的。

          其實(shí)更多的成長(zhǎng)是在以后的工作中總結(jié)出來(lái)的,下次再寫(xiě)吧,還有我本人認(rèn)為電子人員應(yīng)掌握的知識(shí)總結(jié),還沒(méi)整理完,我會(huì)以連載的方式發(fā)出來(lái)的,希望對(duì)各位有用!

          五、工作中的脫變

          到了深圳之后,我被分到了安防事業(yè)部,暫時(shí)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后技術(shù)支持,可以說(shuō)這個(gè)工作,與我想象的研發(fā)是不一樣的,說(shuō)的好聽(tīng)是售后技術(shù)支持,說(shuō)的不好聽(tīng)點(diǎn),就整個(gè)一修板工,不過(guò)我老師曾經(jīng)告訴過(guò)我,他說(shuō)只有踏踏實(shí)實(shí)地去做好一件事才可以有大的成就,如果去大的工廠的話,就從基層做起,要是進(jìn)公司的話,也一定要從頭開(kāi)始。當(dāng)時(shí)認(rèn)為他說(shuō)的話是對(duì)的,所以天天很開(kāi)心的修板子,心態(tài)放好了做事自然就沒(méi)問(wèn)題,面對(duì)那幾十頁(yè)的電路圖,我才知道自己以前的東西真的是小兒科。原來(lái)考慮的事情太簡(jiǎn)單了,根本就沒(méi)考慮過(guò)產(chǎn)品是要流通到市場(chǎng)上去的,消費(fèi)者的認(rèn)可是檢驗(yàn)工程師產(chǎn)品的途徑。也就是從那時(shí)候起有了市場(chǎng)的概念,修板的這幾個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校時(shí)是無(wú)法學(xué)到的知識(shí),比如:零歐姆電阻的巧妙用法、各種元件的測(cè)試方法、還有更多元件的巧妙用法。印象最深的是有一次我修主控板的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)有個(gè)信號(hào)在信號(hào)發(fā)生源時(shí)有信號(hào)產(chǎn)生,而到單片機(jī)時(shí)去沒(méi)有信號(hào)了,經(jīng)過(guò)排查發(fā)現(xiàn)是線路斷路了,于是我就用飛線連了起來(lái),就這樣子一批板很快就修好了,然后寫(xiě)了份報(bào)告上去,說(shuō)是那一批PCB板線路有問(wèn)題,應(yīng)與供應(yīng)商聯(lián)系。本來(lái)以為這事完了,可后來(lái)這一批板全部被打了回來(lái),還導(dǎo)致一大批客戶的不滿,發(fā)生這一切的就是因?yàn)槟且话屣w線,(當(dāng)然這些在現(xiàn)在看來(lái)是太幼稚的錯(cuò)誤了)。沒(méi)辦法后來(lái)就一個(gè)個(gè)的查,查到斷點(diǎn)后用刀把線割開(kāi),覆上一層錫,最后蓋一層漆。經(jīng)過(guò)這之后我才終于在心里有了一個(gè)產(chǎn)品的概念。像這樣的經(jīng)驗(yàn)在工作中學(xué)到了太多了,在這里不做一一表述。

          六、瘋狂的人學(xué)瘋狂英語(yǔ)

          從小到大一直以來(lái)英語(yǔ)是我內(nèi)心永遠(yuǎn)的痛,高中時(shí)就曾在課桌上寫(xiě)過(guò)“我又不吃草,為什么學(xué)‘羊’語(yǔ)”。可是到了大學(xué)才發(fā)現(xiàn),原來(lái)PLMM最多的地方是englishconer.所以為了一個(gè)從小就有的偉大夢(mèng)想,(找個(gè)好老婆),本人開(kāi)始了瘋狂英語(yǔ)的學(xué)習(xí),剛開(kāi)始有一位學(xué)長(zhǎng)帶我們幾個(gè)人喊,反正我這人已經(jīng)習(xí)慣了“風(fēng)口浪尖”的感覺(jué),所以當(dāng)時(shí)就成了最“不要臉”的人,后來(lái)那位學(xué)長(zhǎng)走后,本人就接替了他的職務(wù),成立了“瘋狂英語(yǔ)口語(yǔ)訓(xùn)練營(yíng)”并擔(dān)任營(yíng)長(zhǎng),帶領(lǐng)一群人“喊掉你的自卑,喊出你的自信”整整喊了三個(gè)月,最后只剩下了一個(gè)人----那就是我,大二快結(jié)束的時(shí)候我參加了一個(gè)“瘋狂英語(yǔ)的培訓(xùn)”于是又將隊(duì)伍從零發(fā)展到了幾十,還受一年級(jí)的學(xué)D學(xué)M們邀請(qǐng),成了他們的輔導(dǎo)員。在這個(gè)隊(duì)伍解散后,我又組織了一個(gè)30多人的“瘋狂戰(zhàn)隊(duì)”,從新概念英語(yǔ)1到3,從不敢開(kāi)口到現(xiàn)在的不“敢”開(kāi)口,因?yàn)橐婚_(kāi)口就會(huì)有人問(wèn)“Haveyoubeenabroad?”(你去過(guò)國(guó)外?)。我會(huì)說(shuō)“NO,Iamlearningcrazyenglish.”這是上次沒(méi)寫(xiě)的一點(diǎn)東西,在這里補(bǔ)上哈。

          七、我與晶圓智通

          在深工作了大約一年多的時(shí)間,有一天突然看到了一篇關(guān)于電子工程師職業(yè)規(guī)劃的文章,引起了我的深思,如果這樣下去的話,三五年之后我有三條路可走,第一,去華為、中興或愛(ài)立信、摩托羅拉等大企業(yè)深造;第二,自己做產(chǎn)品,開(kāi)公司單挑;第三,出國(guó)。可我想了一下這三條路都不適合我。我是一個(gè)并不怎么踏實(shí)我人,還有本人的IQ也確實(shí)不高呵,于是我告別了深圳,來(lái)到北京選擇IC銷(xiāo)售工程師的職位,到北京的第十天我接到了晶圓智通的面試通知,面試非常好,第三天就通知我上班了,這次我面對(duì)的產(chǎn)品的ADI的磁耦數(shù)字隔離器,說(shuō)實(shí)在的面對(duì)過(guò)那么多的電子器件,沒(méi)有一個(gè)可以引起我的興趣來(lái),但這個(gè)系列卻做到了。第一、它的高性價(jià)比,第二、它在中國(guó)市場(chǎng)的前景。

          另外一個(gè)就是我的老板,年僅26歲,19歲以優(yōu)異的成績(jī)畢業(yè)于清華大學(xué)電機(jī)系,我終于可以我傳說(shuō)中的天才一起工作了,這對(duì)于我這個(gè)IQ不高的人來(lái)說(shuō)確是一種誘惑。

        銷(xiāo)售工程師工作總結(jié)3

          姓名:xxx職務(wù):xx部門(mén):xx

          20xx年1月12日

          不知不覺(jué)間,來(lái)到公司已經(jīng)有大半年時(shí)間了。在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我從一名實(shí)習(xí)生,逐漸完成了到職場(chǎng)人的蛻變。在此,我將針對(duì)20xx年的工作總結(jié)以及20xx年的工作規(guī)劃向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):

          一、個(gè)人小結(jié)

          作為事業(yè)部派駐在廣州的銷(xiāo)售工程師,在廣州分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持下,開(kāi)拓市場(chǎng),挖掘政府類(lèi)管理系統(tǒng)的商機(jī)。截至目前,完成系統(tǒng)租賃9家,體驗(yàn)3家,共回款98800元;對(duì)項(xiàng)目核準(zhǔn)備案管理信息系統(tǒng)的市場(chǎng)進(jìn)行了摸排;工作之余,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),順利通過(guò)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師的考試。

          二、20xx年主要工作及總結(jié)

          7月份,新員工入職培訓(xùn)。參加新員工的集體培訓(xùn),學(xué)習(xí)新員工制度、對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并對(duì)公司其他部門(mén)的產(chǎn)品有了初步的了解。

          8月份,部門(mén)實(shí)習(xí)。在事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的安排下在部門(mén)實(shí)習(xí)。期間,跟隨經(jīng)理拜訪客戶,并兩次參與投標(biāo)的工作。從投標(biāo)文件的編寫(xiě)、審核、印刷到裝訂,每一次學(xué)習(xí)都是鍛煉成長(zhǎng)的機(jī)會(huì);學(xué)習(xí)市場(chǎng)會(huì)議的組織技巧,學(xué)習(xí)政府管理系統(tǒng)推廣時(shí)的技巧與經(jīng)驗(yàn)。

          9月份,熟悉廣州市場(chǎng)環(huán)境。外派至廣州,在區(qū)域同事的支持下,上門(mén)拜訪目標(biāo)公司,了解廣州區(qū)域管理系統(tǒng)的市場(chǎng)反映情況。

          10月份,參與廣州市場(chǎng)交流會(huì)的工作。作為秋季市場(chǎng)會(huì)議運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)小組的一員,全程參與會(huì)議的.邀請(qǐng)、資料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)中控制、會(huì)后回訪等工作,在會(huì)議前期的電話篩選邀請(qǐng)中,確定報(bào)名人數(shù)56人,實(shí)際到場(chǎng)48人,報(bào)名到場(chǎng)率最高。

          11月份,演示系統(tǒng),促成合同簽署。借助中價(jià)協(xié)在廣東省試點(diǎn)工程造價(jià)咨詢企業(yè)信用評(píng)價(jià)的契機(jī),開(kāi)展對(duì)咨詢公司的系統(tǒng)定向推廣,上門(mén)造價(jià)咨詢公司演示系統(tǒng),講解公司提供的信息化解決方案,并介紹成功案例和良好服務(wù),最終成功簽署9家系統(tǒng)租賃協(xié)議,3家體驗(yàn)協(xié)議,共回款98800元,為下一步的成單創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。

          12月份,對(duì)接已簽署協(xié)議的12家公司,協(xié)調(diào)系統(tǒng)部署工作,并上門(mén)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),跟進(jìn)系統(tǒng)使用,解決使用中出現(xiàn)的問(wèn)題,篩選出較有意向購(gòu)買(mǎi)的客戶,重點(diǎn)跟進(jìn),挖掘新需求。

          三、不足之處及改進(jìn)措施

          經(jīng)過(guò)大半年的工作,我也看到了自身不足的地方。首先,對(duì)產(chǎn)品應(yīng)用層次的操作步驟不夠熟練,需要向事業(yè)部的同事多學(xué)習(xí),并在實(shí)戰(zhàn)中提高;其次,隨機(jī)應(yīng)變的能力有待提高,對(duì)于客戶的要求,要在第一時(shí)間給出響應(yīng),避免錯(cuò)失商機(jī)。為此會(huì)采取以下措施進(jìn)行改進(jìn):

         。1)加強(qiáng)與事業(yè)部的溝通,定期參加事業(yè)部組織的產(chǎn)品培訓(xùn)。

         。2)轉(zhuǎn)換商機(jī)挖掘時(shí)的固化思維,將潛在客戶轉(zhuǎn)化為有效客戶。四、20xx年度工作規(guī)劃

          (1)跟進(jìn)廣州區(qū)域已簽合同的公司,通過(guò)良好的服務(wù),將系統(tǒng)租賃客戶轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)客戶,爭(zhēng)取在圈內(nèi)形成良好的口碑效應(yīng),影響潛在的客戶,創(chuàng)造商機(jī),業(yè)績(jī)目標(biāo)是35萬(wàn)。

         。2)繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在20xx年內(nèi)通過(guò)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師的考試。

        銷(xiāo)售工程師工作總結(jié)4

          不知道已經(jīng)幾年沒(méi)有寫(xiě)年終總結(jié)了,記得最后一次寫(xiě)還是幾年前干設(shè)備管理時(shí)的事情。自從近年從事銷(xiāo)售后,很多事情變得不同了。

          說(shuō)起來(lái),畢業(yè)將近六年了,回顧一下所走過(guò)的路,彎路不少,至今不算成功,或許在父親眼里我還不如剛剛畢業(yè)的弟弟。曾在沖焊車(chē)間里無(wú)所事事,曾在滾壓車(chē)間里東竄西跳,曾在水泥車(chē)間里爬上爬下……也許是我流年不順,也許是我天生愚鈍,總而言之所走之路頗為坎坷。不知是厭倦了荒郊野外的生活,還是逼迫自己去掙大錢(qián),近年邁入了銷(xiāo)售的行列。如今看來(lái),改變不小,經(jīng)濟(jì)上卻不曾有大的改觀。還好目前的收入比前幾年稍高,這一點(diǎn)也是讓父親欣慰的,可還是總是嘮叨不穩(wěn)定之類(lèi)的話,在老一輩人眼里或許只有教師,醫(yī)生,公務(wù)員,或者是國(guó)企等才是上優(yōu)之選吧。而我也只能在我選擇的路上繼續(xù)前行,還好20xx年相比20xx年有所進(jìn)步,天道酬勤還是有一定道理的。

          進(jìn)步一:業(yè)績(jī)

          20xx年主要業(yè)績(jī)支撐為離心泵的銷(xiāo)售,真空泵部分尚待提高。20xx年我的客戶主要構(gòu)成為直接用戶和配套客戶,由于山東經(jīng)濟(jì)面下滑,尤其是制造業(yè)的低迷,導(dǎo)致今年很多項(xiàng)目暫緩甚至停建,所以以后直接用戶的招投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)越加白熱化,反而是很多做節(jié)能投資型公司迎來(lái)了春天。何故?業(yè)主沒(méi)錢(qián)買(mǎi)設(shè)備,怎么辦?有人出錢(qián)買(mǎi)設(shè)備給你用,條件只有一個(gè)——每年節(jié)約的電費(fèi)拿出一部分給我?蓜e小看這部分,牽涉到節(jié)能投資型公司的利益問(wèn)題,再此就不詳說(shuō)其收益高低了。

          回頭看了一下20xx年的出差費(fèi)用,比20xx年高出不少。還好產(chǎn)出也是相當(dāng)可觀的,算勉強(qiáng)完成了任務(wù)量。手段不多,跑的勤是關(guān)鍵。作為初級(jí)水平的銷(xiāo)售,也唯有增加客戶基數(shù)來(lái)提高業(yè)績(jī)了;蛟S過(guò)陣子就以增加成功率為目標(biāo)了。

          進(jìn)步二:技術(shù)

          談到工業(yè)品銷(xiāo)售,不得不說(shuō)一下技術(shù)型銷(xiāo)售。賣(mài)衛(wèi)生紙可能不需要很深的知識(shí),賣(mài)泵就需要你了解一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)了。離心泵最基本的揚(yáng)程、流量、入口壓力、介質(zhì)粘性、介質(zhì)溫度、密封類(lèi)型的選擇、氣蝕余量等一些參數(shù)必須知其本質(zhì),真空泵則需要理解抽氣速率和吸入絕壓最基本的概念,甚至需要你知道分子量的計(jì)算等。這些技術(shù)知識(shí)可能對(duì)于海友大部分搞技術(shù)的是小菜一碟,對(duì)于剛剛?cè)胄械匿N(xiāo)售人員(機(jī)械專(zhuān)業(yè))還是有一定難度的;貜S培訓(xùn)的兩個(gè)月只是簡(jiǎn)單的熱身,對(duì)此有一個(gè)概念,具體深入到客戶對(duì)銷(xiāo)售人員的要求時(shí),還需要銷(xiāo)售人員不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己。如此才能更好的為客戶選擇更合適的泵型,選擇更合適的密封方案等。這些專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)除了與客戶不斷溝通加深提高外,還需要擴(kuò)大知識(shí)面來(lái)提高自己,而海川就是一個(gè)非常好的地方。只恨自己結(jié)識(shí)海川有點(diǎn)晚。海川存在的.意義非常大,利人利己。再此頂下海川,也感謝為海川默默奉獻(xiàn)的站長(zhǎng)、版主,當(dāng)然更重要的當(dāng)屬海友。

          不足:業(yè)務(wù)能力

          活到老,學(xué)到老。無(wú)論是從事技術(shù),還是從事銷(xiāo)售,我相信都有我們學(xué)不完的知識(shí)。作為公司的一顆螺絲釘,也只有不斷的主動(dòng)積極的學(xué)習(xí)方能不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。具體到細(xì)節(jié),我以后著重提高的能力是專(zhuān)業(yè)知識(shí)和為人處事。專(zhuān)業(yè)知識(shí)大到離心泵和真空泵產(chǎn)品本身的應(yīng)用領(lǐng)域以及不同行業(yè)的某工段某工藝對(duì)泵的要求及需求量。為人處事這方面更是沒(méi)有上限,人無(wú)完人,我能夠做的也只有盡量提高自己的素質(zhì)。盡量與人為善,盡量耐心點(diǎn),盡量讓客戶更加滿意。

          展望20xx:

          我想擁有更多的客戶,我想擁有更多的業(yè)績(jī),我想讓客戶對(duì)我更加滿意,我想讓老婆開(kāi)心輕松點(diǎn),我想讓我父母少為我操心……

          想再多也離不開(kāi)行動(dòng),Donow!

        銷(xiāo)售工程師工作總結(jié)5

          來(lái)xxx有限公司已經(jīng)有x個(gè)月了。在已經(jīng)過(guò)去的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)和用心培養(yǎng)。感謝公司里同事給予工作上和生活上的督導(dǎo)和幫助。讓我學(xué)到了很多的產(chǎn)品知識(shí)和與客戶溝通的技巧及如何做人做事,并順利的為下一步熟悉公司的產(chǎn)品和下一年的業(yè)務(wù)開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。他們所有人都有很多值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),找到了自己身上的很多不足之處,每找到自己一個(gè)缺點(diǎn)我都會(huì)用日記本記下,下次注意不讓自己犯同樣的錯(cuò)誤,讓自己更加的成熟。

          通過(guò)幾個(gè)月來(lái)對(duì)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的熟悉,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)銷(xiāo)售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力。

          為此,通過(guò)這幾個(gè)月的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處。

          一、在產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面:

         。1)產(chǎn)品知識(shí)方面:

          全面掌握了雷達(dá)物位計(jì)的原理,技術(shù)參數(shù)及各系列產(chǎn)品的應(yīng)用工況,測(cè)量量程,壓力,溫度。掌握了產(chǎn)品的安裝注意事項(xiàng)以及雷達(dá)物位計(jì)的調(diào)試技巧。

          (2)公司知識(shí)方面:

          了解我們公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和其他競(jìng)爭(zhēng)廠家的背景,業(yè)務(wù)狀況分析,還了解了本行業(yè)的發(fā)展發(fā)展?fàn)顩r等。

          (3)客戶需要方面:

          了解產(chǎn)品的市場(chǎng),客戶如何定位,客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及需求,客戶對(duì)其他產(chǎn)品的態(tài)度和對(duì)于物位計(jì)液位計(jì)的需求和應(yīng)用的行業(yè)。

          (4)市場(chǎng)知識(shí)方面:

          了解潛在客戶,重要客戶,老客戶,有意向的客戶對(duì)于物位計(jì)液位計(jì)的需求量,以客戶對(duì)其他產(chǎn)品的觀點(diǎn)。

          (5)專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面:

          更深的學(xué)習(xí)了物位測(cè)量原理和物位的幾種測(cè)量方式之間的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),更方便和客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)上的交流,了解了整個(gè)行業(yè)在什么時(shí)候用到我們的產(chǎn)品,不同公司在新的一年里的產(chǎn)品發(fā)展動(dòng)向,以便更好的合作。

          (6)服務(wù)知識(shí)方面:

          以坦誠(chéng)的態(tài)度和客戶進(jìn)行交流,表達(dá)公司對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商這塊銷(xiāo)售的有利之處,希望獲取客戶的信任和認(rèn)可。

          二、銷(xiāo)售能力方面:

          (1)謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺(tái),通過(guò)這份工作,讓我從大家身上學(xué)了不少的銷(xiāo)售技巧,談判能力和做人做事的態(tài)度,有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信以后能夠更順利的開(kāi)展自己的業(yè)務(wù)。感謝大家給我在經(jīng)驗(yàn)積累上的幫助。

         。2)客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。

          應(yīng)該從大量的客戶資源中篩選出意向比較大,最近有項(xiàng)目,和對(duì)以后想向物位液位方面發(fā)展的`客戶定位為重要客戶,以后要重點(diǎn)關(guān)注和發(fā)展,即使一些客戶現(xiàn)在是有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,也要認(rèn)真觀察,努力爭(zhēng)取爭(zhēng)齲

          三、自己工作中的不足。

          通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作積累,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,目標(biāo)不夠明確。工作的韌性和銷(xiāo)售溝通技巧需要大大的提高,還有整個(gè)行業(yè)的知識(shí)面了解的太淺薄了,新客戶開(kāi)發(fā)能力比較弱,還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢(shì),還有對(duì)自己的產(chǎn)品表現(xiàn)的沒(méi)有足夠的信心。

          希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好的為自己以后的業(yè)務(wù)開(kāi)展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧。

          首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上級(jí)、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間。

          雖然對(duì)自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,新的一年做好規(guī)劃,期待明年的年終會(huì)有更好的表現(xiàn)。最后,在這新年來(lái)臨之際,祝公司未來(lái)發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成,心想事成!

        銷(xiāo)售工程師工作總結(jié)6

          從一個(gè)認(rèn)為電子就是收音機(jī)的小屁孩兒,摸爬滾打直到后來(lái)的電子工程師,再到現(xiàn)在的IC銷(xiāo)售工程師,一路走過(guò)來(lái)也有將近十年的時(shí)間了,當(dāng)然真正的工作也就三年的時(shí)間。尤其是無(wú)論當(dāng)我在網(wǎng)上、論壇上、還是實(shí)際生活碰到的種種電子畢業(yè)生的時(shí)候,我學(xué)的有必要把我的路寫(xiě)寫(xiě),大家可以扔雞蛋也可以拍磚哈!先說(shuō)說(shuō)大體的想法吧,省得浪費(fèi)大家的時(shí)間,看了對(duì)自己沒(méi)什么幫助的東西。我抱著吹牛和炫耀(當(dāng)然還有想幫助各位和推銷(xiāo)產(chǎn)品)的想法寫(xiě)此文章,主要介紹一下我自己的電子歷程、英語(yǔ)學(xué)習(xí)歷程和工作歷程還有寫(xiě)一下關(guān)于一個(gè)畢業(yè)的電子人才你最少要了解什么樣的電子知識(shí),(好多人都說(shuō)合格,我認(rèn)為什么叫合格,就是你能上崗就工作就是合格了,否則了解再多的電子知識(shí)那只是你認(rèn)為合格而已),哈,好了,不臭屁了,還是開(kāi)始寫(xiě)正題吧。

          一、初識(shí)電子

          小時(shí)候家里窮,(當(dāng)然現(xiàn)在也不富)。村里好多孩子都不上學(xué)了,都去了深圳、東莞那些是中國(guó)人都知道的地方,而且進(jìn)的最多的是電子廠,一個(gè)月能有1000多的工資,那時(shí)我最大的夢(mèng)想就是進(jìn)個(gè)電子廠當(dāng)工人了~(此夢(mèng)想由于父母的干涉沒(méi)實(shí)現(xiàn))。

          就這樣讀完了初中,成了我們那一屆里面唯一一個(gè)上高中的,在高中就只有一個(gè)目標(biāo)了,那就是大學(xué),老師們天天在跟前說(shuō),只有好好學(xué)習(xí)才能上個(gè)好大學(xué),將來(lái)才能更好的為國(guó)家做貢獻(xiàn)。(那時(shí)我老班就比較現(xiàn)實(shí),他說(shuō)只有上大學(xué)才能找個(gè)好工作、有個(gè)好老婆),現(xiàn)在想想真的感謝他老人家,好工作沒(méi)什么概念,但是好老婆是我最大的夢(mèng)想,所以那時(shí)我天天說(shuō)為了老婆而努力讀書(shū)。

          當(dāng)時(shí)流行WAKEMAN,抽屜里面有一大堆磁帶,上課把耳機(jī)通過(guò)衣服袖子,。。。。所以經(jīng)常上課就唱起了自以為是的歌。那時(shí)接觸到的唯一的電子產(chǎn)品就是WAKEMAN了,好的'買(mǎi)不起,就是那種50塊一個(gè)的,天天聽(tīng)。當(dāng)時(shí)我們班里有一男生會(huì)修WAKEMAN,那時(shí)他就是我眼里的工程師,而且他會(huì)用烙鐵,我當(dāng)時(shí)對(duì)他的崇拜之情猶如滔滔江水,連綿不絕;又如黃河泛濫,一發(fā)而不可收拾!于是天天跟著他,替他值日,為他打水。后來(lái)我也可以修WAKEMAN了,于是回家把我媽結(jié)婚時(shí),陪嫁的那個(gè)大的錄音機(jī)給拆了,不過(guò)好像到目前為止也沒(méi)裝上~

          當(dāng)時(shí)努力的學(xué)習(xí)修錄音機(jī),還有一個(gè)主要的原因就是會(huì)有很多女生會(huì)讓我?guī)退齻冃蓿,這總比替女生值日,為她買(mǎi)零食來(lái)DATAMM,要好的多吧(個(gè)人認(rèn)為)。

          于是這樣過(guò)完了自己的高中,最后整理高中遺物時(shí)才發(fā)現(xiàn),我心愛(ài)的課本都不知所蹤,那些沒(méi)修完的WAKEMAN和磁帶去整整用了兩個(gè)箱子才裝完,當(dāng)然這也成了我媽罵我的最好證據(jù)。。。。。

          其實(shí)現(xiàn)在想想,自己這樣一個(gè)IQ不足85的人,卻也能混個(gè)電子系科班出身,也真的是憑了我對(duì)電子的熱愛(ài),所以各位如果真的想做好這一行的話,就一定要先讓自己愛(ài)上她。

          二、沒(méi)事焊“時(shí)鐘”的大學(xué)時(shí)代

          就這樣我還是沒(méi)能去得了深圳,去了一個(gè)大學(xué)讀我的電子信息去了,大一的高數(shù)、電路分析馬恩列斯毛讓我覺(jué)的只有腦子進(jìn)水的人才會(huì)說(shuō)大學(xué)的很輕松的。為了60分萬(wàn)歲,我沒(méi)黑沒(méi)白的看書(shū),(說(shuō)了IQ只有80);為了跟同室的室友們有話聊,我也沒(méi)黑沒(méi)白的CS;為了多認(rèn)識(shí)點(diǎn)MM,我同樣見(jiàn)協(xié)會(huì)就加,見(jiàn)社團(tuán)就入。就這樣我也加入了電子協(xié)會(huì),第一次知道什么叫做IC集成電路。

          大一的時(shí)候就時(shí)根據(jù)電路圖焊接點(diǎn)小電路,電源了,溫度控制了,反正就是一些模數(shù)電吧,記得當(dāng)時(shí)做的第一個(gè)電路是輸入12V輸出5V的穩(wěn)壓電源,我整整焊了一天,最后還不行,原來(lái)把7805搞反了,后來(lái)?yè)Q了之后LED發(fā)光了,心里高興壞了,不過(guò)這時(shí)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我一天沒(méi)吃飯。后來(lái)學(xué)了模數(shù)電之后才開(kāi)始明白了一些電路設(shè)計(jì),一些器件的作用及相關(guān)器件的選擇使用,常用的IC就是在那時(shí)記的,現(xiàn)在已經(jīng)記了兩個(gè)大本子了,哈,不過(guò)自從能看明白datasheet之后我也就不在記了,IC是永遠(yuǎn)也記不完的。

          真正的提高是大二的一年,大二開(kāi)了模電,數(shù)電,單片機(jī)等相關(guān)的基礎(chǔ)課程,有了大一的模數(shù)電基礎(chǔ),所以在一開(kāi)始我就對(duì)這門(mén)課特別感興趣,成績(jī)又好。這時(shí)我就已經(jīng)基本接觸了74138、7447、4511、74154、74244、7805、7407、7404、7400、4011、40106、40105等常用芯片,而且大一的焊接水平也有了很大的提高(我那時(shí)比較傻),電子市場(chǎng)里也沒(méi)有什么感光板之類(lèi)的東西買(mǎi),我也不想去飛線。所以一般做東西就比較慢,記得當(dāng)時(shí)學(xué)樣有做好了各種板子買(mǎi),我還是一點(diǎn)一點(diǎn)的自己焊,也好,這樣子那些電路已經(jīng)印在了腦子里,所以現(xiàn)在畫(huà)起來(lái)還是很快。

          后來(lái)應(yīng)該是我大學(xué)里的轉(zhuǎn)折點(diǎn)了,當(dāng)時(shí)學(xué)校讓我們這些人參加省電子大賽,因?yàn)槭谴蠖铮灾皇且恍┠?shù)電的設(shè)計(jì),不用什么單片機(jī)知識(shí),我當(dāng)時(shí)一起的戰(zhàn)友們都去忙那個(gè)去了,而我和我老鄉(xiāng)兩個(gè)人卻退出了電子協(xié)會(huì),去參加了一個(gè)單片機(jī)的學(xué)習(xí)班,因?yàn)楫?dāng)時(shí)課程還還沒(méi)開(kāi),所以好多人都笑我們倆,老師也想讓我們參加電子大賽,但我們倆還是去了那個(gè)學(xué)習(xí)班,也就是在這里。

        銷(xiāo)售工程師工作總結(jié)7

          回顧20xx,展望20xx,轉(zhuǎn)眼間加入我司以有三個(gè)月有余,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,從康震來(lái)到金田感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個(gè)月都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在林總的幾次會(huì)議上,經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提建議,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案,通過(guò)公司對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、工地現(xiàn)場(chǎng)勘察和明月公司(老廠房)的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)及多次在陳部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下參加業(yè)務(wù)談判。這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,深知業(yè)務(wù)基本知識(shí),并要熟悉生產(chǎn)流程,技術(shù)及要求。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的'一些銷(xiāo)售心得、工作情況、方向、計(jì)劃、建議及問(wèn)題總結(jié)如下:

          銷(xiāo)售心得

          (一)實(shí)事求是,針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。

         。ǘ┫蚩蛻艏巴抡(qǐng)教,做到不恥下問(wèn)

          (三)不要輕易反駁客戶,先聽(tīng)客戶需求,若與客戶持有不同意見(jiàn)也要委婉的回答,并對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì)贊美客戶。

         。ㄋ模┲褐耍瑩P(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。

          (五)取得客戶信任,從朋友做起,情感溝通,關(guān)心客戶,學(xué)會(huì)感情投資。

          (六)站在客戶角度提問(wèn)題,想客戶之所講,急客戶之所急。

         。ㄆ撸┬膽B(tài)平衡,不要急于求成。

         。ò耍┎辉诳蛻裘媲霸g毀同行,揭同行的短。

          工作情況

          (一)腳踏實(shí)地,努力工作

          我深知一名銷(xiāo)售人員的工作繁雜,作為一名合格的銷(xiāo)售人員不論是在工作安排還是在問(wèn)題處理上都的慎重考慮,做到獨(dú)擋一面,所以這些都是銷(xiāo)售人員不可推卸的責(zé)任。首先要熟知基本業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的抗壓能力,勤奮努力、一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題,并熟知市場(chǎng)向?qū)Ъ靶袠I(yè)動(dòng)態(tài)。其次要認(rèn)真對(duì)待本職工作和上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù),做到認(rèn)真對(duì)待、及時(shí)辦理、不拖延、不誤事、不敷衍。

         。ǘ┱J(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高,工作初期遇到了一些問(wèn)題,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)及業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)提升。才能在時(shí)代發(fā)展的變化中不被淘汰。而我們所做的工作也在隨市場(chǎng)變化而變化,要適應(yīng)工作需要唯一的方式就是學(xué)習(xí)。

          今后的方向,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,堅(jiān)持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形式的需要,積極與公司同事的人員溝通,以學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng),才能更好的促進(jìn)自我能力,滿足客戶需求和開(kāi)拓市場(chǎng)空間。

          明年計(jì)劃

          首先對(duì)市場(chǎng)摸牌調(diào)查,并結(jié)合公司信息平臺(tái)尋找潛在客戶需求、并促成簽單。加大學(xué)習(xí)力度,提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和銷(xiāo)售技能。

          整改建議

          第一、參加地方行業(yè)協(xié)會(huì),更有利與收取更準(zhǔn),更有利的客戶信息及購(gòu)買(mǎi)需求。

          第二、公司每月開(kāi)展至少一次業(yè)務(wù)交流會(huì),進(jìn)行業(yè)務(wù)分析,學(xué)習(xí)行業(yè)理論。

          第三、事業(yè)部與設(shè)計(jì)部的交換意見(jiàn)會(huì),為了業(yè)務(wù)員更好更全面的了解產(chǎn)品性能及現(xiàn)場(chǎng)布局,提升業(yè)務(wù)員的理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)布局,長(zhǎng)期以往業(yè)務(wù)員也如是銷(xiāo)售工程師,讓每一名業(yè)務(wù)員都是一個(gè)主體。

          第四、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換,電銷(xiāo)與陌生拜訪同力而行,主要針對(duì)行業(yè)集中園區(qū)及地級(jí)市高新科技園為重點(diǎn)摸牌走訪。以此增加客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。在此對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)客戶進(jìn)行分類(lèi):潛在客戶、意向客戶、即將促成客戶分類(lèi)。避免放空槍?zhuān)瑴p少公司差旅開(kāi)支。第五、充分的做到資源整合,和諧處理客戶關(guān)系,每年一度客戶交流會(huì),交流心得,為此達(dá)到市場(chǎng)一體化,形成客戶轉(zhuǎn)介紹并有效得到市場(chǎng)信息。

          存在的問(wèn)題

          問(wèn)題總是和工作形影不分,成績(jī)微不足道,但問(wèn)題需要認(rèn)真總結(jié)、反思和探討,問(wèn)題解決的過(guò)程,將是我們不斷發(fā)展和持續(xù)前行的過(guò)程,并且這些問(wèn)題有效解決,也正是我們下度目標(biāo)之所在。問(wèn)題主要有下幾點(diǎn):

          第一、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的目標(biāo)。

          沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒(méi)有合理分配。

          第二、溝通不夠深入。

          與客戶溝通的過(guò)程中,不能把公司產(chǎn)品細(xì)節(jié)十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶真正的想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及工程狀況有幾分了解或接受到什么程度,在兩次拒絕后沒(méi)有再次客戶回訪跟蹤是一個(gè)致命的錯(cuò)誤。以上將是我下年度需要解決的主要問(wèn)題、思路、和努力的方向,我相信,只要有各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助,一切問(wèn)題都可以迎刃而解。

        銷(xiāo)售工程師工作總結(jié)8

          時(shí)間過(guò)的真快,一轉(zhuǎn)眼又是一年。利用今天下午的機(jī)會(huì)和大家總下20xx年工作中各種問(wèn)題,回顧我們一起在這一年的工作,我們經(jīng)過(guò)在這艱難的20xx年穩(wěn)步挺過(guò),首先,感謝各位在這過(guò)去一年里面的辛苦工作和積極與市場(chǎng)部這邊的配合,也感謝樸總對(duì)市場(chǎng)部工作的大力支持,可以說(shuō)沒(méi)有大力支持網(wǎng)絡(luò)推廣與各種開(kāi)發(fā)客戶的模式,我們20xx年必定會(huì)走的很艱難。市場(chǎng)這邊也不會(huì)做到今天這個(gè)不算好的成績(jī)。

          20xx年我們從做銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向做市場(chǎng),我們不僅是賣(mài)的我們的產(chǎn)品,我們更好站遠(yuǎn)戰(zhàn)高的角度來(lái)縱橫觀望我們的電聲市場(chǎng),堅(jiān)持與客戶為導(dǎo)向,也就是堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,市場(chǎng)需要什么,我們做什么,市場(chǎng)如何變化我們也靈活及時(shí)如何變化,博林公司在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)直接決定我們業(yè)務(wù)部的銷(xiāo)售額。下面我總下20xx年市場(chǎng)部的主要工作

          1.堅(jiān)持公司的企業(yè)精神,與各部門(mén)做到速度差異化服務(wù)三大理念。目前廣東東莞深圳這邊主要集中的加工制造業(yè),大部分企業(yè)做的都是外單,由于國(guó)外客戶對(duì)時(shí)間觀念抓的非常緊,交貨期刻不容緩,很多企業(yè)在年底,出口旺季的時(shí)候都是誰(shuí)有能力先搶占商機(jī)誰(shuí)的機(jī)會(huì)越大,

          但是隨著訂單的加大與各個(gè)供應(yīng)商生產(chǎn)能力的限制導(dǎo)致我們這邊交貨期還是經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),這個(gè)問(wèn)題將是明年工作中需要解決的一個(gè)重大問(wèn)題。在說(shuō)差異化,根據(jù)市場(chǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)新和差異化的產(chǎn)品,在非常規(guī)產(chǎn)品中客戶急需的心切更重,我們通過(guò)整合手上供應(yīng)鏈的渠道,為客戶專(zhuān)業(yè)提供差異化的產(chǎn)品解決方案,在這個(gè)情況下單價(jià)應(yīng)該不是什么問(wèn)題成交希望更大。另外服務(wù),以客戶為導(dǎo)向更加決定我們客戶長(zhǎng)久合作的基礎(chǔ),

          2.從銷(xiāo)售中升級(jí)做市場(chǎng)。這也是我們業(yè)務(wù)部主要工作出色表現(xiàn)之一,堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)推廣,當(dāng)今眼球經(jīng)濟(jì),網(wǎng)路推廣為獲得更多客戶的了解與合作提供了強(qiáng)大寬廣的平臺(tái),我們新開(kāi)發(fā)客戶中大部分是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與實(shí)際的考核,我們明年的工作中網(wǎng)絡(luò)推廣將繼續(xù)做寬做廣做到行內(nèi)數(shù)一數(shù)二,2.公司20xx年逐步完善市場(chǎng)部,工程部,采購(gòu)部,品質(zhì)部和倉(cāng)庫(kù)等部門(mén),市場(chǎng)部的建立完善,目的是為了讓我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣上有的放矢,從宣傳、策劃、市場(chǎng)調(diào)研,創(chuàng)新模式的`總與推廣,都進(jìn)行了全面的包裝,我們有好的產(chǎn)品,同時(shí)也要有專(zhuān)業(yè)的宣傳和推廣,當(dāng)下已經(jīng)不再是“酒香不怕巷子深”的年代,產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)的推廣,活動(dòng)策劃,品牌策劃至關(guān)重要。因此需要我們的市場(chǎng)部、企劃部充分發(fā)揮部門(mén)職能,做好戰(zhàn)略規(guī)劃,做好市場(chǎng)調(diào)研,做好促銷(xiāo),廣告,做好方法和模式的總,服務(wù)好我們的客戶。20xx年從我們的銷(xiāo)售整體情況來(lái)看電磁式蜂鳴器是我們做的重點(diǎn),也是我們公司最有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,別的產(chǎn)品如喇叭咪頭等做的量銷(xiāo)售額還是不夠,在21年中新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與新市場(chǎng)的開(kāi)拓將是我們市場(chǎng)部工作的重中之。3.完善了必要的市場(chǎng)助宣資料,如企業(yè)宣傳片,企業(yè)手冊(cè),創(chuàng)新專(zhuān)業(yè)的廣告。公司專(zhuān)業(yè)制作了新產(chǎn)品的宣傳資料,保證了在新產(chǎn)品上市的之前,宣傳資料就到位,

          4.積極參展通過(guò)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的效果與各目標(biāo)潛在客戶溝通傳遞資料傳遞信息。一個(gè)目標(biāo)客戶知道博林電子做蜂鳴器的,可能沒(méi)什么消息,但是1個(gè)潛在客戶了解到博林公司做蜂鳴器,應(yīng)該至少有幾個(gè)客戶再之后的需求中會(huì)聯(lián)系到我司。5.完全公司產(chǎn)品的各種認(rèn)證與客戶要求,reachrohs無(wú)鹵素資料aaa等認(rèn)證。

          3.明年工作中需要堅(jiān)持20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并積極改善

          1.啟動(dòng)藍(lán)海戰(zhàn)略,形成完善一個(gè)完整的經(jīng)營(yíng)模式(供應(yīng)鏈系統(tǒng)市場(chǎng)系統(tǒng)售后服務(wù)系統(tǒng)人力資源系統(tǒng))爭(zhēng)取完善并防止各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題。要求各項(xiàng)工作都做的扎扎實(shí)實(shí),最起碼要做到客戶的認(rèn)可,只有這樣才能真正達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的目的

          2.規(guī)范管理體系,積極實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核,提高管理效率,節(jié)省管理成本,根本上從個(gè)業(yè)務(wù)處努力提高業(yè)績(jī),利用公司和市場(chǎng)部的平臺(tái),獨(dú)立并化開(kāi)發(fā)成交客戶,不單單是靠市場(chǎng)部這邊的客戶資源,每天8小時(shí)上班時(shí)間除了之前客戶的跟進(jìn),應(yīng)該有空去了解客戶市場(chǎng),了解客戶需求,我們不需要天天出門(mén)拜訪,我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式聯(lián)系到再跟進(jìn),我們的網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該是銷(xiāo)售部銷(xiāo)售工程師集體的資源。

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