信息中心工作總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家收集的信息中心工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

信息中心工作總結1

　　一年來，按照省廳“金財工程”暨財政一體化業(yè)務系統(tǒng)建設工作和財政管理信息支撐平臺建設的要求，在局領導的高度重視和大力支持下，精心組織，狠抓進度，到目前為止真正實現(xiàn)了我縣到省市的“三級”聯(lián)網，并逐步開始了國庫集中支付、資產管理等業(yè)務的在線應用。經過一年多的努力，網絡狀況良好，業(yè)務效率大大增強，充分體現(xiàn)了財政信息化建設的優(yōu)越性，促進了財政管理水平的提高。現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：

　　一、領導重視，做到“三到位”

　　推進財政信息化工作，領導是關鍵。信息化建設是一項花錢的工程，沒有領導的理解與支持，是不可能成功的。財政業(yè)務信息化是推進各項財政改革的技術支撐和必然趨勢，是提高工作效率的有力手段，能夠提高財政管理的科學性、規(guī)范性和透明度，促進財政管理方式的轉變和管理水平的提高。一年來在局領導的大力支持下真正做到了思想認識到位、技術支持到位、建設資金到位，齊心協(xié)力把信息工作做好。

　　二、增強工作責任感，做好日常維護工作

　　樹立“三分技術、七分管理”的安全理念，增強工作責任感，努力踏實工作，將日常維護工作放在心上，確保網絡安全順暢。進行機房自查工作，保障機房設備工作正常運行。

　　依據(jù)省廳有關文件要求精神，組織人員對我局機房建設進行自查，在自查過程中及進發(fā)現(xiàn)故障及時處理，盡量減少設備的故障率，保障設備正常運行。

　　三、抓業(yè)務應用，發(fā)揮財政信息化的優(yōu)勢

　　業(yè)務應用是信息化建設的靈魂。如果不上業(yè)務系統(tǒng)，網絡平臺和先進的設備就不能充分發(fā)揮作用。因此，我們把抓業(yè)務應用放在金財工程建設的重要位置，立足實際，開展工作。

　　1、國庫集中支付系統(tǒng)平臺搭建及運行情況。為了響應省廳有關文件的精神，盡快實現(xiàn)我縣國庫集中支付系統(tǒng)的應用，今年初開始制定國庫集中支付實施方案，并且積極與軟件公司專家聯(lián)系，確定了前期準備工作。（1）購買了小型機、存儲設備、防火墻、加密機等一系列基礎設備，（2）根據(jù)軟件公司專家建議及我縣實際情況，確定了符合我縣實際的國庫集中支付改革系統(tǒng)運行方式采用“加密狗聯(lián)網方式”（暫未實行）。（3）搭建網絡平臺，聯(lián)系聯(lián)通公司，搭建由光纖通過ADSL線路與人民銀行、代理銀行和核算中心及各預算單位的網絡平臺；

　　2、國庫集中支付上線十家預算單位，信息中心同預算科緊密合作克服時間短任務重等缺點在省廳規(guī)定時間內完成了系統(tǒng)的建設任務，從系統(tǒng)上線到現(xiàn)在，國庫集中支付系統(tǒng)正常運轉，但在具體操作時也存在一些問題，針對這些問題信息中心人員多次與軟件公司工作人員聯(lián)系，及時解決了預算單位及我局科室工作人員系統(tǒng)操作的一些困難。

　　四、加強防范，維護網絡安全

　　為了維護網絡安全，使財政業(yè)務能夠順利進行，我們首先給每臺計算機安裝了省廳統(tǒng)一配發(fā)的趨勢防病毒軟件、外網的360殺毒軟件及360安全衛(wèi)士（ARP防火墻），要求各科室盡量不用外來軟盤、光盤、優(yōu)盤等傳輸介質。如確需使用，必須先進行病毒掃描，確認無問題后再使用。其次是制定了《內外網安全管理制度》等規(guī)章制度，從制度上加以防范。并根據(jù)縣安全局及保密局的要求加裝防火墻防毒墻，杜絕了內外網混用現(xiàn)象。

　　五、重視隊伍建設，提高人員素質

　　加強我局信息中心機構和隊伍建設，充實專業(yè)人員。一年來，信息中心工作人員以高度的`責任心和使命感，加班加點，勤奮工作，緊扣時間進度，積極完成各項應用系統(tǒng)的建設工作。今年，我縣財政局的信息化建設從小到大，從起步到發(fā)展，是一個質的飛躍，這一切成績的取得與局領導的支持是分不開的。除了資金、設備外，最重要的是人員培訓和技術支持，為我們加快信息化建設步伐打下了基礎。我們將按照省廳的安排，逐步實現(xiàn)全部財政業(yè)務的網上運行，圓滿完成財政信息化建設任務。

信息中心工作總結2

　　20xx年已經過去..一半，近6個月的工作中，在公司領導正確的領導下、在同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開展�，F(xiàn)將上半年的工作總結匯報如下：

　　一、上半年工作總結

　　1、集團公司信息化建設方面

　　20xx年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關鍵性一步，在公司領導給予大的..的方針指導思想下，年初我們建立了OA網絡智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達到了年初制定信息資源共知共享的計劃；在同事的配合下分別為3個分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河東區(qū)城市建設開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經貿有限公司建立了網站，網站主體框架在我們的組織策劃下，并與網絡公司技術人員溝通配合系統(tǒng)性的.成了網站會員系統(tǒng)、在線訂購系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應聘系統(tǒng)，更是為開發(fā)公司網站建立了一個BBS論壇模塊，為開發(fā)制作集團性的大網站做好了鋪墊基礎。

　　2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓方面

　　針對于公司現(xiàn)有金蝶K3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)；我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份，每月一..歸檔，各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式，出現(xiàn)問題及時解決，出現(xiàn)故障及時處理，做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時的正常使用。與系統(tǒng)服務工程師溝通聯(lián)系，多次組織財務人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓學習金蝶K3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。

　　3、信息的收.轉發(fā)、信息設備使用、維護方面

　　在過去的上半年時間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收.轉發(fā)工作，對于公司擁有的電腦、交換機、網線等信息設備都進行每周檢查，每月系統(tǒng)性的維護工作，對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應用軟件都是在網上..再..，逐步制作出適合于公司設備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會議進行設備的調試、文件的放映工作。

　　二、工作中存在的不足

　　1、抗壓能力不強，重點表現(xiàn)在遇到困難便停滯，總是需要領導給予正確的梳理。

　　2、業(yè)務知識學習還不夠系統(tǒng)，對于遇到的新事物還需要及時學習。

　　3、團隊意識不強，自身工作經驗不足，忽略了業(yè)務知識的培訓。

　　三、下半年努力的的`..

　　1、緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。

　　加強與其它同事的學習與溝通，改進工作方法，提高工作能力，提高服務意識，提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。

　　2、內.基本程序，逐步拓展外圍建設。

　　對于年初所建立的OA系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現(xiàn)場上機培訓工作，從而實質有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個社區(qū)型的網站為公司建立一個互動平臺，可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網絡化共享，.體提高公司員工的計算機操作、運用水平。

　　對于建立的網站及BBS論壇，如不能及時更新發(fā)布信息在網絡上正確樹立集團公司的網絡形象，就會對公司的宣傳起到負作用，所以我們要隨各公司的正常運轉，不止是在自己的網站上更新發(fā)布信息，還要在各個行業(yè)類網站上發(fā)布各公司的信息，從而.體提高公司的知名度。根據(jù)類別細化各分公司網站的產品展示模塊的改版。

　　集團性網站的建設：在初步制作完成3個分公司的網站后，我們需要及時對集團公司的網站進行改版建設，更新.個頁面信息，將各分公司的網站并聯(lián)到集團公司的網站中，為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。

　　以上是我20xx年上半年的工作總結報告，不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。

信息中心工作總結3

　　在過去的一年中，我校以信息網絡建設為樞紐，充分利用信息網資源，全面實施校園網工程;以課堂模式改革為突破，營造良好的教科研氛圍，加快推進信息技術教育和學科課程的整合，探求運用信息技術培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和實踐能力，建設以學生為主體的探究性(研究性)學習模式，我們圍繞開學初制定的工作計劃，認真加強了學校各部門的硬件建設，實施網絡校本培訓，開展了豐富多彩的計算機活動，并初見成效�，F(xiàn)將我校信息中心工作總結如下：

　　一、認真完成現(xiàn)代教育技術常規(guī)工作

　　信息中心能按時發(fā)放電教器材，及時維護，讓老師們能用好電教器材。能定期對錄音機、投影儀全面檢查維護、保養(yǎng)，及時做好發(fā)放登記工作，并傳授正確使用方法;做好各班有線電視線路的檢查，確保有線電視系統(tǒng)能正常運行，完成學校重大活動的直播工作。

　　二 、積極做好計算機與網絡的維護

　　本學期，我們對全校計算機進行了定期的`檢查、維護，對學校網絡、校園網站進行全天候的監(jiān)督，確保網路暢通。對辦公室、教室計算機多媒體實行即報即修制度，確保師生對計算機與網絡的正常使用。

　　三、積極推廣現(xiàn)代化辦公的實施

　　本學期，我校充分利用校園網絡進行現(xiàn)代化辦公，行政部門實行網上管理，逐步做到辦公自動化、無紙化、遠程化。一是教師文字資料實行數(shù)字化儲存與傳遞。(電子文件)二是學校部門與部門、部門與教師、教師與教師之間的電子文件實行網絡傳輸。三是實行網上備課制度，并實行網絡備課共享、網上評論，形成校園網校本資源。(備課中心)

　　四、扎實計算機課程教學

　　本學期，我們落實計算機學科教學常規(guī)，加強對隨堂課的調研、分析與評價，重視學生信息技術能力的期末考核，對實驗班計算機教學進行周期性調研，進一步促進覓小計算機教學特色的發(fā)展。過程中，我們加強了計算機課的隨堂跟蹤、分析，加強了實驗班計算機教學的調研分析，并在期末對三到五年級學生進行了信息技術的考核，通過質量考核來分析本校計算機教學的實際情況。

　　五、進行信息化校本培訓

　　本學期，我校繼續(xù)推廣校園網使用培訓，以信息化辦公、網上備課等制度促進校園網絡應用培訓，組織教師開展了教師多媒體硬件連接技術培訓、新教師校園網使用培訓，并啟動省第三輪信息技術培訓，積極開展基于校園網站的應用培訓，以“任務驅動”的方式用實踐代培訓，提高教師對計算機、網絡、校園網站的應用水平。同時我們對二至五年級部分學生進行了電子成長冊的推廣培訓，在部分學生中開展了電子成長檔案袋的試點工作。

　　六、推進課題研究，加強教學資源庫建設，開展信息技術與學科教學整合活動。

　　根據(jù)國家級十五課題的規(guī)劃與要求，本學期我們繼續(xù)做好課題的研究推進工作，繼續(xù)出成效、出成果，為課題界題做前期準備;充分發(fā)揮學校校園網、寬帶網資源獨厚的優(yōu)勢，利用網絡開展教學活動，加強教學資源的收集與積累。

　　1、以課堂為主陣地，開展研究性課堂教學實踐活動，探索網絡教學的特點與模式。信息中心與學科教研組整合開展網絡教學，推出了 《聽爺爺說漢字》、《莫高窟》、《條形統(tǒng)計圖》等網絡研究課，在市區(qū)網絡課評比中取得了良好的成績。

　　2、繼續(xù)組建信息技術動態(tài)課題實驗組，開展信息技術與學科教學整合的教學研究活動，推出有價值的研究課方案與課例，在市教學設計中獲二等獎，在市信息技術論文與案例反思評比中獲一、二、三等獎各一個，并積極做好資料積累整理工作，為課題結題作準備。

　　3、以學科教學內容開展校園網與數(shù)字化教學平臺的網頁制作活動，加強學校教學資源庫建設。

　　一年的工作，總的來看完成了本職工作，并取得一些成績，為下一階段的的工作奠定了基礎。但為了適應網絡及高速發(fā)展的信息時代，信息中心還需努力學習，不斷豐富自我，改變自我，設計自我。在工作中努力克服一些不足之處，踏實工作，求真務實，為覓小的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。

信息中心工作總結4

　　本學期信息中心以學校工作計劃為指導，以創(chuàng)建教育信息化為契機，以網絡和電教設備的管理與維護、信息技術在課堂教學中的使用研究為工作重點，充分發(fā)揮了信息技術在學校管理與教育教學中的資源和引領作用，逐步提高了我校教師運用多媒體輔助教學的能力。回顧本年度的工作，現(xiàn)總結如下：

　　一、增強服務意識，促進學校教學工作的正常開展

　　為使我校的教育信息工作在有序、高效的軌道上運行，學校信息中心采取了多種措施，進一步提高了服務管理水平。

　　1、暑假為教學北樓16個教室安裝了交互式多媒體白板系統(tǒng)，目前已有30個交互式多媒體白板教室。對相關教師進行了再培訓，保證了教師在課堂上正常應用。對未安裝白板的10個教室做到了教師隨叫隨到，幫忙解決遇到的問題，保證了使用多媒體的教師正常上課。努力讓每位教師滿意，讓學生受益。

　　2、對各處室電教設備做好了維護保養(yǎng)及維修工作，定期對各處室及教師電腦檢查“病毒”，做到發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決，做好多媒體教室的'電腦、投影儀除塵工作，從而保證了學校教育教學的正常開展。

　　3、為學校的消防應急演練、運動會、家校教育、演講比賽、班團隊活動等采集圖像資料，為義務教育均衡發(fā)展驗收整理電子資料，設計展示版面。

　　4、在課堂教學團體賽備戰(zhàn)過程中，信息中心積極參與其中，為教師制作課件、反復調試課件，錄音錄像，盡職盡責。

　　5、六一節(jié)前夕，我們學校又組織了一次大規(guī)模的文藝匯演。不管是彩排還是正式演出，我們都是早做準備，認真調試，在校領導支持幫助下，完成了這次效果最佳，影響最大的文藝匯演。

　　6、有意識收集兒童教育影片和傳遞社會正能量的相關視頻，對學校安全教育、愛國主義教育、社會生活常識教育起到了積極的影響。

　　7、每周的升旗儀式和每天的課間操、大課間，我們積極參與，保證了學校工作正常進行。每周定期對學校廣播系統(tǒng)運行情況進行檢查并維護，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證設備健康、正常、安全運行。

　　8、期末考試期間，組織四五六年級教師錄制英語聽力測試題，編排學生考試試場，期末考試成績錄入前的準備和錄入以及打印工作等，我們都做到了準確無誤。

　　9、同后勤合作，對原微機室（xxxx年建成的）的教學設備以及教師備課室等設備按程序進行了成功報廢。

　　10、認真排除三樓微機室的電源故障以及學生電腦故障問題。為了能讓三四年級的學生在微機教室正常上課，我們主動查找問題、試著解決問題，解決不了的讓電腦公司幫助解決。

　　二、加強信息技術培訓，提升教師信息技術應用水平

　　我校為努力推進信息技術與其他學科教學的整合，鼓勵教師在其他學科的教學中廣泛應用信息技術手段并把信息技術教育融合在其他學科的教學中。學校通過各種形式對教師進行了培訓。

　　1、對全體教師進行了“如何使用電子白板”、“如何制作電子白板課件”的相關知識學習，進一步提高了教師用好多媒體的能力和多媒體課件輔助教學的技能。形象、生動、直觀地對學生進行教育，調動了學生學習的積極性，提高了課堂教學效果和科研能力。

　　2、推廣網絡視頻下載軟件、音視頻編輯及格式轉化軟件，充分調動廣大教師的積極性，鼓勵他們根據(jù)教學內容，自制課堂教學軟件，提供原創(chuàng)性資源。廣泛搜集高質量的學科資源，充實學校教育資源。

　　3、認真組織教師參加山西省教育教學信息化大獎賽，有8名教師獲省級個人獎。山西省第十四屆中小學電腦制作活動中再創(chuàng)佳績，有15名學生獲省級榮譽，我校獲省團體獎。

　　三、搭建網絡平臺，促進學校教育信息化建設

　　1、微課制作

　　微課是一種碎片化課程資源，對網絡學習和個性化學習具有重要作用。當前，為貫徹落實《關于加快推進山西省教育資源公共服務平臺首批微視頻資源建設的通知》的有關要求，我校精心準備，認真研究，首先在小學英語學科中進行試驗，經過一段時間的討論研究，初步形成了英語學科的微課制作標準和模式，該模式對其他學科的微課制作具有推動和示范意義。

　　2、教師網絡學習空間建設

　　網絡學習空間建設是國家“三通兩平臺”的重要內容，是教師專業(yè)成長和學生綜合發(fā)展的良好依據(jù)和支撐。本學期，根據(jù)市教育局的相關要求，信息中心積極為全校教師開通了教師個人空間并指導教師完善相關信息，了解各功能板塊，要求教師嘗試利用“空間”進行教學。

　　四、有待改善之處

　　1、本學期全校教師進行信息技術與課程整合研究方面的力度還不夠。

　　2、參與學校的資料庫建設不廣、不深，還需不斷地完善。

　　3、還需提高教師使用電腦網絡資源的頻率和興趣，提高教師的信息技術素養(yǎng)。

　　4、還需和學校各處室共同合作完善校園網內容，及時更新校園網信息。

信息中心工作總結5

　　依稀記得我是從20xx年年底從城北收費站調任到了現(xiàn)在的信息中心, 光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn), 決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開一個工作新局面。為在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結如下：

　　作為一名信息中心的新人,首先我要感謝在過去一年中不斷給予我鼓勵和幫助的領導、同事。謝謝大家的幫助使我不斷的學習和進步，并快速的掌握了在信息中心的工作流程。

　　在20xx年，信息中心在管理處的直接領導下，認真貫徹落實上級指示精神，緊緊圍繞管理處工作，以進一步規(guī)范內部管理、加強各收費站溝通、狠抓業(yè)務發(fā)展、牢樹服務理念為目標，上下同心，在完善和提高上下功夫，穩(wěn)妥、務實、創(chuàng)造性地開展各項工作，鞏固了窗口單位的良好形象

　　根據(jù)一年來的工作實踐，明年我們將根據(jù)處領導的要求，進一步加強信息中心建設，內強素質，外樹形象。以成綿高速公路行業(yè)榮辱觀思想為指導，以科技為手段，收費人員利益為核心，認真服務收費人員與廣大司乘人員，加強信息中心綜合協(xié)調和檢查督辦職能，提高服務水平，爭創(chuàng)國家級文明單位作出新貢獻。 20xx年的主要工作是與建議：

　　主要實行維護回訪制，更好的服務基層，進一步規(guī)范維護程序，做到“有故障電話必接，有接必有果，有果必回復”，以更好地樹立信息中心人員的良好形象。回訪可通過電話方式直接詢問監(jiān)控室值班人員或值班站長，落實專人定期進行。

　　加強處，站溝通，充分發(fā)揮業(yè)務指導作用。通過開展信息中心人員的業(yè)務培訓和業(yè)務學習，加強對各收費站的業(yè)務指導，使信息中心管理協(xié)調工作更加規(guī)范化，效能化，真正起到全面協(xié)調溝通解決問題的職能作用。

　　抓好信息中心視頻監(jiān)控設備及操作平臺軟件系統(tǒng)的.維護，信息中心將以領導要求為動力，不斷改進工作方法，提高工作效率，讓監(jiān)控信息中心真正發(fā)揮“眼睛，耳朵”的作用，成為監(jiān)控有效，指揮有力，處理有果的職能部門，讓領導滿意，讓同志們滿意。

　　加強督促檢查辦公，促進維護維修工作從答復型向落實型轉變。為達到上報故障“高標準維護、高質量答復”的要求，以定期記錄檢查的方式開展故障設備的定期維護與保養(yǎng)，以保證各個路段設備的正常運行。

　　抓好信息中心內部管理工作，進一步貫徹落實“責任到人”。落實各種規(guī)章制度，從責任到位、措施到位、服務到位入手，培養(yǎng)一支工作責任心強、效率高、形象好的隊伍。

信息中心工作總結6

　　 一、工作職責

　　信息管理是一項服務工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全公司網絡信息化就不可能連接起來。信息管理是一項技術工作, 我們一直保持著強烈的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個人專長,努力營造一支既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的工作團隊。在實際工作中老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協(xié)調好上下、左右、內外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求,一方面進行對公司的電腦軟硬件的應用、操作規(guī)程建設;另一方面進行設備優(yōu)化、網絡改造的步伐,實現(xiàn)了軟件、硬件建設的相互推進，努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開展起來。

　　二、主要工作

　　1、設備維護，管好用好公司設備是信息中心的首要任務。保證設備的正常使用，提高設備的使用率，使設備更好地為辦公區(qū)服務，協(xié)助各單位工作任務的完成。交換機、網線、電腦、投影儀等等，出現(xiàn)了問題就及時的處理，壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開支。()

　　2、積極推動公司的.信息化、網絡化、無紙化發(fā)展進程，加強網絡、網站及各管理系統(tǒng)的維護。

　　3、積極配合公司開展的各項活動，從會議到員工教育再培訓等都進行設備調試安裝到位。

　　4、針對于公司的金蝶K3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔，對于整個公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫打下了良好基礎。

　　三、以后努力的方向

　　1、不斷加強信息技術方面業(yè)務知識的學習。

　　2、勤于學習、善于思考總結，積累經驗，不斷創(chuàng)新，為我公司信息化建設獻計獻策，以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗。

　　3、改進工作方法，提高工作能力，提高服務意識。提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。

　　4、干一行，專一行，工作要有創(chuàng)造性，并且要做實、做細不斷提高自身綜合素質，為網絡信息化建設努力工作。

　　5、加強與其它同事的學習與溝通，工作中徹底消除推諉、扯皮現(xiàn)象，使各類問題能得到良好、及時的解決。

　　以上是我的述職報告，不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。

信息中心工作總結7

　　20xx年是無錫郵政名址信息中心實體化運作的第一年，在這一年時間里面，從運作體系、數(shù)據(jù)服務流程、數(shù)據(jù)維護流程等方面都發(fā)生了很大的變化。

　　一、地址維護工作方面

　　1、20xx年5月初，省局下發(fā)江蘇郵政經營函14號文《關于在全省開展個性化名址專項建設和基礎地址信息維護活動的通知》。為確保此兩項工作在無錫的順利開展。名址信息中心設立市局工作小組，負責協(xié)調、組織郵政基礎地址庫的維護工作和協(xié)調個性化名址庫數(shù)據(jù)采集工作。同時借機推出了《數(shù)據(jù)有償采集標準》和《市局基礎地址庫、組織機構庫有償維護辦法》。隨后于5月中旬，根據(jù)無錫局實際情況，與公安局戶政部門取得合作，參照戶政數(shù)據(jù)建立了基礎地址標準數(shù)據(jù)體系。并詳細列出各種情況下對應的修正方案，打印下發(fā)各網點。開始基礎地址維護第一階段的工作。

　　2、6月底，基礎地址維護第一階段工作結束，在第一階段的工作成果基礎上，名址中心將各網點第二階段工作內容和相應數(shù)據(jù)整理裝訂成《投遞檔案》，并下發(fā)指導其開展第二階段的維護工作。在局領導以及各分局、支局的全力支持下，名址中心與各班組投遞人員精誠合作，經過7，8，9三個月份的努力工作。按省局要求完成了我局的基礎地址信息維護任務。在此期間，無錫全區(qū)共維護基礎地址數(shù)據(jù)200余萬條，其中無錫的基礎地址變動率達到70%。

　　3、12月初，國家局名址中心對全省組織機構庫情況進行檢查。由于無錫在之前的維護工作中大幅度的修正變更了基礎地址，而國家局名址中心突然對基礎地址庫中的停用數(shù)據(jù)進行刪除，造成無錫區(qū)近1萬的組織機構地址與基礎地址庫不匹配。為了不影響年底的報刊收訂工作。名址中心迅速擬定《組織機構庫地址匹配工作安排及應急預案》，同時支持、督導兩縣局名址中心。實時監(jiān)督進度，審查問題數(shù)據(jù)的修改結果。在一個星期內，消除了所有的問題數(shù)據(jù)。

　　二、數(shù)據(jù)支撐/營銷支持方面

　　1、20xx年2月上旬，根據(jù)前期對精品庫數(shù)據(jù)的整理結果。面向業(yè)務部門推出了第一個版本的《數(shù)據(jù)庫營銷-數(shù)據(jù)分類簡明目錄》。緊接著在3月初，又經過充實，推出了第二個版本。

　　2、20xx年3月底，名址中心響應局內的雙保大討論，在部門內部展開積極探討。將如何強化名址數(shù)據(jù)屬性和質量，更好地保障數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務增長，幫助打造直郵產業(yè)鏈設定為本次名址信息中心“雙�！贝笥懻摰暮诵膬热�。從名址應用、名址維護、名址采集三個體系共提出議題10余項。

　　同樣是在3月底，針對熱門庫表車主庫，在大幅度更新整理的基礎上，詳細的從車輛的廠商、品牌、價位、使用年限等車輛信息，車主的年齡性別等個人信息，多角度的向營銷部門展示了數(shù)據(jù)的內涵，推出了名址中心第一份《數(shù)據(jù)分析簡報》。

　　3、在推出一系列數(shù)據(jù)庫產品的.說明文檔同時，名址中心秉承嵌入式服務的理念，積極參與函件業(yè)務局，城區(qū)業(yè)務局的營銷活動，利用營銷員例會等場合，攜以PPT，PDF等形式制作的材料，與營銷人員開展數(shù)據(jù)分析互動，向營銷員灌輸數(shù)據(jù)庫營銷理念，同時以數(shù)據(jù)實例的形式更直觀的展示數(shù)據(jù)產品。

　　4、20xx年4月，名址中心在20xx年底開始執(zhí)行的數(shù)據(jù)庫營銷回訪制度基礎之上，進一步提出了數(shù)據(jù)庫營銷回訪深化方案。通過對回訪反饋結果抽查，強化回訪細節(jié)等舉措，提升回訪的真實有效性。增加回訪頻次，對特別客戶和案例采取跟進措施，把回訪工作跟業(yè)務更緊密的結合了起來。

　　5、20xx年4月底，為了統(tǒng)一認識、實行制度管理和設置激勵措施，提高名址數(shù)據(jù)的覆蓋率和準確率，以更好地支撐郵政各項業(yè)務的發(fā)展，滿足社會需要。名址中心推出了基礎地址庫、組織機構庫有償維護辦法。此舉在全局二級損益核算條件下理順名址信息中心和投遞部門的關系，同時也為了體現(xiàn)數(shù)據(jù)有償維護，有償使用的原則。

　　6、5月中旬，在《數(shù)據(jù)庫營銷回訪通報》的基礎上。名址中心著手采集本地各大主流報刊媒體的廣告信息，并分類整理分析，形成《媒體廣告主旬報》，并提供各營業(yè)單位參考。

　　三、運作體系

　　1、20xx年1月。根據(jù)省公司江蘇郵政【20xx】8號文，《江蘇郵政企業(yè)二級單位損益核算方案（試行）》。無錫名址中心開始實體化運作，著手進行名址數(shù)據(jù)收入核算和部門二級損益核算。

　　2、6月，名址中心派出數(shù)據(jù)分析人員進入BIU團隊，BIU的工作理念開始指導名址中心的數(shù)據(jù)管理和客戶服務等方方面面的工作。在這個形勢下，名址中心從細節(jié)著手，改進了《數(shù)據(jù)查詢確認單》的格式，細化了填寫的內容和要求；對效果不佳案例采用了交叉回訪的模式，設計并使用《失敗案例復檢單》，以總結經驗教訓，拓展分析思路。在《數(shù)據(jù)庫營銷回訪通報》上再做文章，將案例分析細分為失敗案例分析和成功案例分析；依據(jù)《商函名址使用報表》統(tǒng)計各營業(yè)部門的業(yè)務量，分析走勢和原因；每期增設一個專題欄目，分析市場，提出一些參考性建議。名址中心這些在BIU方向上做出的舉措和嘗試。在取得一定效果的同時也獲得了各方面的肯定。

　　3、10月下旬，集團公司郵務局副局長、函件業(yè)務處處長方向陽，名址中心主任王志奇及省公司副總經理曹明一行前來我局指導工作。期間專門了解了我局數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務的發(fā)展情況和名址中心的建設工作，方局長明確表示，在百團大戰(zhàn)各局中，無錫名址中心是BIU真正率先落地的部門。

　　四、數(shù)據(jù)采集

　　在數(shù)據(jù)采集方面，采用了多種采集渠道。一方面堅持從數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務開發(fā)合作中獲取有價值的客戶數(shù)據(jù)；一方面努力從郵政現(xiàn)有業(yè)務中挖掘有用數(shù)據(jù)（如銀行個人賬單，銀企數(shù)據(jù)，匯兌數(shù)據(jù)，郵儲數(shù)據(jù)）；一方面加大利用社會獲取數(shù)據(jù)的力度，爭取采用交換，交易等方式最大限度的拓寬來源。五、部門協(xié)作

　　1、與運保部多次合作，完成了無錫地區(qū)郵政編碼維護，段道維護，郵編專碼客戶，郵政專用信箱數(shù)據(jù)維護，無效組織機構數(shù)據(jù)維護等多項國家局、省局部署的工作。

　　2、與函件、網絡中心合作，參與了商函2.0系統(tǒng)上線工作。并與函件部門在數(shù)據(jù)采集和業(yè)務數(shù)據(jù)使用上有著經常性的合作。與市場經營部，電子商務局，金融業(yè)務局，報刊發(fā)行局，集郵公司各業(yè)務部門都有愉快的數(shù)據(jù)方面的合作經歷。

　　3、與郵政儲蓄銀行有融洽的合作關系，其中，與信貸部門在小額貸款，抵押貸款的宣傳上，以準確的客戶定位，多樣的宣傳方式（商函，短信，賀卡，明信片），取得了顯著的效果。

信息中心工作總結8

　　根據(jù)省工商行政管理局制定的信息化建設總體規(guī)劃目標，緊緊圍繞市局的`工作思路及要求，積極推進重點工作落實開展，現(xiàn)將信息中心20xx年重點工作完成情況總結如下：

　　一是在軟件應用方面，通過在全系統(tǒng)內提供《工商綜合業(yè)務軟件調查表》及實行第一值班人接聽電話工作制、以電話解答和實地排除的方法為基層解決問題13個。

　　二是在硬件維護方面，為全系統(tǒng)解決計算機設備故障問題共計23個。先后對分局及所屬5個工商所，共計30臺計算機設備進行巡查登記，掌握硬件運行情況。

　　三是努力做好基層指導工作。對各工商所指定專人進行跟蹤指導，協(xié)助各工商所盡快完善自身信息化建設，提高應用能力，積極推進基層信息化建設。制定基層聯(lián)系員、定期反饋制度、定期上報反饋，對基層所反映的應用問題進行調研，分類整理、形成記錄，研究解決的辦法和途徑，共計反饋情況6次。

　　四是積極開展崗位知識培訓。按照市局信息中心有關要求，為進一步提高全局干部職工計算機應用能力，對全局職工進行了計算機相關知識培訓。

　　五是服務于全局重大活動。信息中心在推進重點工作落實的基礎上，充分運用信息化技術手段，服務于全局重大活動。

　　六是做好電子顯示屏幕播放工作。每個工作日為人事科中午時段播放考勤信息；年檢期間，為企業(yè)分局全天播放年檢信息；以及其它科室因工作需要而播放的條幅信息。

信息中心工作總結9

　　在院領導的大力支持下，在信息科全體工作人員的共同努力下，我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展，全院網絡運行平穩(wěn)，系統(tǒng)治理軟件逐步完善，信息中心取得了可喜的工作成績。為適應醫(yī)院發(fā)展的需要，在去年2月末，我院網站正式開通，為我院對外宣傳及醫(yī)患之間的溝通建立了良好的平臺，使廣大患者足不出戶就能體驗到專家級的診療水平，大大提高了我院的知名度。

　　如何使我院建立一套運用計算機參與的醫(yī)院治理系統(tǒng)，使醫(yī)院領導能夠利用計算機隨時動態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息，并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價，既利于對醫(yī)院質量信息的反饋控制，又利于實施醫(yī)院的目標任務，為醫(yī)院領導的決策提供強而有力的幫助，從而提高醫(yī)院的治理水平，增加醫(yī)院效益，進一步提高醫(yī)院信息化治理水平，這已經成為我們信息中心未來工作的發(fā)展方向。為了完善我院的信息化治理系統(tǒng)，在去年的7月末，電子病歷進入了運行階段。

　　為此，信息中心聯(lián)系xxx公司舉辦了兩期電子病歷培訓班，對全院在崗醫(yī)生進行了統(tǒng)一培訓。試運行期間平均每個星期都要更新程序，微機室工作人員能及時準確下達各個病區(qū)更新50多臺機器的程序，不辭辛勞也從無怨言。目前電子病歷的試運行已經開展近四個月，整個網絡運行平穩(wěn)，系統(tǒng)平穩(wěn)過渡，我們相信不久電子病歷完善版即將誕生。

　　根據(jù)我院實際情況，開展電子閱覽室有良好的條件，考慮選購一套電子知識倉庫作為圖書館的資源儲備。經過我們調研，目前國內較有權威的清華同方醫(yī)學知識倉庫(ChinaHospitalKnowledgeDatabase簡稱CHKD),CHKD是清華同方光盤有限公司和中華醫(yī)學會聯(lián)合開發(fā)的`，目前全球最大的、連續(xù)動態(tài)更新的，專門為我國各級各類醫(yī)療機構的信息化、知識化建設而設計的，大型中文生物醫(yī)學類專業(yè)期刊全文數(shù)據(jù)庫。

　　8月中旬至9月中旬，我院對“中國醫(yī)院知識倉庫”進行了試用，為了使大家能夠順利的看到自己需要的資料，信息中心人員每個病區(qū)開通一臺能夠瀏覽該網站的機器，并對每臺機器進行了嚴格的調試。信息中心工作人員接連幾個周末犧牲休息時間調試防火墻、測試機器以確保達到最好的訪問服務器效果。試用期間，我們共對臨床、醫(yī)政、醫(yī)技、等科室的40臺機器進行了使用測試，并發(fā)放意見反饋表。經后期調查，一個月試用期間，我院共訪問該網站591次，檢索資料2341篇，下載資料文章共625篇，取得了良好的效果，并得到了同志們的一致好評。

　　在醫(yī)院領導的大力支持下，我院電子閱覽室即將建成，加快了傳統(tǒng)圖書館向現(xiàn)代圖書館的轉變步伐。在我院工會的組織下決定明年年初，開展計算機技能競賽。為了競賽能夠順利進行，微機室工作人員擔負了出題、考場機器環(huán)境等多項預備工作。為了提高同志們的錄入水平和操作能力，我們有針對性地對word、excel以及常用的辦公軟件方面進行了重點考核。根據(jù)我院實際情況，決定電教室作為考試地點，工作緊任務急，我們加班加點對考試用機器系統(tǒng)進行反復測試，保證了競賽中沒有由于機器的原因而影響參賽者成績，確保了競賽的公正、公平，得到了參賽同志和領導的好評。

　　今年是醫(yī)院HIS管理軟件系統(tǒng)運行的第十一周年，計算機室人員認真負責，在保證軟件正常運行上下了很多功夫，天天都在電話中或親自下到計算機站處理出現(xiàn)的問題，包括人員由于操作不熟練產生的各種各樣的意想不到的錯誤，全年近萬次。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。我們經常下到各個工作站檢查隱患，及時發(fā)現(xiàn)及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。

　　今后我們一定要更加再接再厲，團結同志，熱情為基層服務，不斷檢查自身存在的不足，認真學習文化知識，不斷提高技術業(yè)務水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我院信息化建設做出應有的貢獻。

　　xx縣人民醫(yī)院微機室

20xx年xx月xx日

信息中心工作總結10

　　本學年，信息中心在的正確領導和支持下，在全體的理解和配合中，以學校和教師的需要為出發(fā)點和動力，內部成員，分工協(xié)作，求真務實，開拓進取，緊緊圍繞優(yōu)質服務這一中心，努力提升服務平，圓滿地完成了各項工作任務，。如今用三份來我們本的工作。

　　要感謝學校的大力支持“巧婦難為無米之炊”，我們再有能力，但如果少了硬件的支持，那么很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變?yōu)楝F(xiàn)實。新建的廳配置的設備，使得范圍內的信息直播更加完美；各種公開課的展示效果更好；即將更新的四樓多媒體教室，會讓老師們上課更舒服……。這些投入，在豐富學校信息技術硬件設備的同時，也大大我們發(fā)揮的.空間。一些陳舊設備的更新?lián)Q代，既改善了辦公和，同時也適當減少我們以前過重的維護壓力，使我們有更多的投入研究和深造，進而使我們的服務的能力更上一個臺階。

　　要感謝信息中心成員的協(xié)作和忘我工作精神。雖然我們只有三，但全校工作地點最多的應該算我們了，除了以外，還有兩個多媒體教室，報告廳，兩個室，一個閉電視控制室。全學校近200臺計算機，幾公里長的網絡線路，60多只廣播，42個閉路電視終端，32個監(jiān)控探頭，一個校園網站，它們是否工作正常，我們都要時刻關注。這么多的設備和與之相關的諸多使用環(huán)節(jié)和環(huán)節(jié)，落在我們三個人的肩上，我們不會說我們夠累，但與其他學校相比，我們可以很自豪地說我們夠強，因為我們是一個會分工協(xié)作，會忘我工作的團體。一年中學校里多少次大小，每次活動前我們都要安裝和調試好相關設備，活動過程中時刻跟緊以保障設備運行不出差錯。錄音、播音，大型活動全校直播，網絡的順暢，展現(xiàn)在別人面前的只是一個結果，但這個結果里包含著信息中心成員無數(shù)的汗水、智慧、時間。

　　要感謝全體教師對信息中心工作的理解和支持。雖然我們也希望當你需要我們幫忙的時候，我們會像電視中的超人一樣立刻落在你，但實際上我們也只是普通人，再加上教學任務和其他的諸多額外工作，對大家提出的要求不會立刻作出響應，甚至忘記掉的也有，由此造成工作不到位。但我們真的很少聽到對我們工作上不滿的聲音，所以要感謝全體教師對我們工作的理解和支持。

　　以上就是我代表學校信息中心作的本學年工作總結，謝謝大家。

信息中心工作總結11

　　為了更好地宣傳學校的教育教學工作，提升學校形象，以贏得社會各界理解與支持，促進學校持續(xù)發(fā)展，我校于這學期增設了信息宣傳中心，而我有幸成為其中一員，下面我就這學期信息宣傳中心工作及個人工作做個總結。

　　在學校領導的關心支持下，加上各位老師的積極配合，信息宣傳中心成員努力工作，及時制作、加強審核、有序上報，使文稿質量得以提升，學校宣傳工作呈現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的勢頭，對內宣傳有力地配合了學校的校務公開和民主管理。對外宣傳有所突破，一是數(shù)量上有增長，二層次上有提升，三是內容上有拓展，使社會各界全面了解學校成為可能，為樹立學校新形象做出應有貢獻，使我校信息工作取得了新進展。

　　信息宣傳中心負責資料、圖片的采集、電腦系統(tǒng)的維護，共上傳教育教學信息50條，下面我找了一小部分教育教學信息圖片供大家觀賞。

　　下面我就個人工作做個總結：

　　信息宣傳中心主任工作職責

　　(一)負責信息宣傳中心的全面工作并協(xié)助校長制定學校期初工作計劃和學期總結。

　　(二)根據(jù)全校信息化工作應用規(guī)劃和年度工作計劃，檢查計劃的落實情況。

　　(三)建立并規(guī)范本中心制度，具體按方案執(zhí)行考核工作。

　　(四)負責組織與外有關部門的'計算機聯(lián)網和信息交換工作。

　　(五)負責校園文化建設工作。

　　(六)完成分管領導或上級領導交辦的其他工作。

　　本學期完成的工作

　　1、制定中心本學期工作計劃， 并做好工作總結。

　　2、制定我校與成都行知小學教學聯(lián)誼活動的活動方案，并主持此活動。

　　3，收集各班級與班主任照片、各班班級口號、班主任寄語、各樓層教師辦公室照片及教育口號、各中心照片及工作口號，與廣告公司交流，制作班牌、辦公室牌。

　　4，與廣告公司交流，制作各部門職責牌。

　　5，制定學校青藍工程工作總結。

　　6，制定學校禁毒活動方案及總結。

　　7，時常瀏覽學校網站，對網站建設做思考。

　　8，組織協(xié)調本部門成員及時有效完成各項工作。

　　總之，在領導和同事們的幫助和指導下，我基本完成了工作任務，但同時也意識到自身仍存在許多缺點，如工作方法需要改進，工作不夠大膽，不夠自信，工作水平需要提高等。由于我經驗尚淺，見識不多，所以在校園文化建設這一塊需要學習和改進的地方還很多，如何打造小而精的花園式學校，這是一個光榮而又艱巨的任務，我深感任重而道遠。在今后的工作中，我將發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點，努力完成每一項工作任務，鍛煉自己的才干，勤奮工作，大膽實踐，努力搞好本職工作。

　　最后，衷心感謝各位領導和老師對我工作的幫助與支持，特別是本中心成員對我工作的大力支持，謝謝大家，謝謝!

信息中心工作總結12

　　20xx年針對公司集中進行的幾個信息化建設項目，在深入理解集團信息化管控模式、業(yè)務運作模式以及結合我公司信息化建設現(xiàn)狀的基礎上構成了新的信息化建設思路。我部門全力做好各項信息管理工作，保證了信息系統(tǒng)平臺安全良好運行，很好的支持了公司生產運營。在以上工作的基礎上，我們繼續(xù)做好信息系統(tǒng)的持續(xù)改善工作、信息系統(tǒng)的建設擴展工作。

　　今年我部門在公司領導的正確領導下，經過部門員工的努力工作，并克服了各種困難，順利完成了20xx年的工作任務。

　　20xx年主要工作任務完成情景：

　　一、緊密跟蹤新的信息技術發(fā)展和應用，加強網絡設備配置，在提高網絡安全性和可靠性的同時，對機房及網絡環(huán)境進行了進一步的整改，保證了公司網絡平臺和各軟件系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

　　1、日常性的系統(tǒng)維護。

　　(1)每日對機房PMS、ERP、DHCP服務器進行系統(tǒng)更新及升級工作，升級殺毒軟件病毒庫，及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒經過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊，保證了各服務器正常運行。

　　(2)對每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔

　　離病毒的文件夾。

　　(3)對辦公電腦日常的維護，由于機器的長期使用或操作不當，導致系統(tǒng)中存在很多垃圾文件，也有部分系統(tǒng)文件受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，全年處理提報的`軟件故障900多件，重裝系統(tǒng)60多件，處理硬件故障50多件，全年沒有出現(xiàn)大面積的網絡故障。

　　2、對機房基礎設施進行改造，以到達集團公司標準

　　(1)配電系統(tǒng)改造：安裝了兩套應急燈，對所有配電線路重新改造，全部接入UPS、安裝防雷模塊保證機房用電安全。

　　(2)網絡環(huán)境：對在網絡使用中出現(xiàn)的問題進行了整改，加大了網絡安全的投入，對各客戶的接入規(guī)則進行了規(guī)劃，并安裝部署了網絡版殺毒防護軟件。

　　(3)機房專線的遷移調整:對電信專線線路進行了遷移，從綜合樓遷移到能源樓主機房，并與移動專線互聯(lián)，實此刻雙線互備，貼合了集團公司的IT標準化要求。

　　(4)能源管理系統(tǒng)：隨著能管系統(tǒng)的上線使用，結合生產實際和用戶的使用情景對系統(tǒng)存在的BUG和不合理設置進行了多次升級，對能源管理系統(tǒng)的服務器進行了系統(tǒng)的優(yōu)化，并多次組織相關人員進行了系統(tǒng)的使用培訓工作。

　　3、全廠網絡、通信工程的建設及完善

　　(1)對全廠主干網絡進行重新熔接，接通到宿舍樓、食堂、公司西大門和能源廠區(qū)大門的網絡，保障全廠網絡的暢通及線路的備用。

　　(2)完成對能源樓、宿舍樓模塊信息點的安裝;

　　(3)安裝了覆蓋能源樓的無線局域網，接入了10臺專業(yè)無線路由，大大增強了無線覆蓋區(qū)域，方便了移動辦公的需求;

　　(4)對交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽網絡中不用的端口、加固核心設備的安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)儉帶寬，提高了上網的速度和穩(wěn)定性。

　　(5)上半年完成了對生產廠區(qū)新建熱電脫硫廠房、70聚合廠房及樹脂包裝、美德塑業(yè)生產廠房綜合布線、安裝電話及光纖接入，新裝電話50多部，為公司生產車間供給了通信保證。下半年對機電儀樓，后置機廠房，物資維修庫及車間新增的5個巡檢室進行綜合布線。完成了綜合樓到中央控制室增設12芯光纜及50對電纜工程。

　　(6)對公司無線電基站進行設備更新升級，新裝四臺數(shù)字基站，貼合了無線電管理局的要求，保障了公司原有對講機的繼續(xù)使用及未來的數(shù)字升級，降低了成本。

　　二、根據(jù)集團公司的規(guī)范化管理，將SAP系統(tǒng)應用不斷的深入，同時對公司內使用的其它應用系統(tǒng)也逐步實現(xiàn)了精細化管理。

　　1、SAP上線已將近兩年，各項工作逐漸從適應、能夠順利上線到真正深化應用、挖掘潛力，真正使公司的各項業(yè)務向各流程藍圖靠攏，摒棄企業(yè)多年來構成的不規(guī)范操作、業(yè)務流程，真正使公司的經營狀況反映在SAP系統(tǒng)中，為領導決策供給依據(jù)，為到達上述目標。20xx年初按照集團公司和公司領導的要求，起草制定《20xx年考核方案》，將能夠反映系統(tǒng)應用情景的KPI指標納入其中，經過提高KPI指標來規(guī)范企業(yè)的管理制度。

　　2，20xx年經過一系列措施，使ERP各項應用指標從集團的20名左右一躍基本穩(wěn)定在集團的前十名，這期間經過一些獎懲制度和模式化報表來激勵、督促和指導分廠統(tǒng)計人員提交盤點報表的效率，月結時間由原先的4天提高到1天;經過組織培訓分廠的設備員和設備主管，按照正確的需求申報使MRP轉換率提高到85%左右，單據(jù)數(shù)量也有30條左右提高到350條左右;經過月中通報登錄情景，使我公司SAP系統(tǒng)登錄情景穩(wěn)定在90%，150個賬號登錄次數(shù)穩(wěn)定在5300次左右，平均次數(shù)為35次左右，遠超出集團公司規(guī)定的22次。

　　3.進一步防范地磅運行風險，吸取20xx年8月份地磅遭雷擊，器件損壞，導致公司物資銷售業(yè)務無法正常進行的經驗教訓。對備用磅進行建設，并將原先單機運行數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)升級為網絡版，經過改造極大的滿足了日常生產過磅的需求，同時也保證了數(shù)據(jù)的安全、可靠性。

　　4.繼續(xù)做好ERP本職工作工作，如：擴充物料(輔料)、擴充物料庫位、ERP權限變更、ERP賬號申請、賬號解鎖、地磅數(shù)據(jù)傳輸發(fā)送、錯誤地磅單的沖銷補單等工作，為不影響ERP工作的進度，配合相關人員完成擴充物料(備品備件)、十位碼八位碼申請、客戶供應商申請擴充、銀行科目申請擴充等工作;20xx年上班共精減ERP賬號32個，使我公司ERP賬號由上線初期265個賬號減少到150個賬號，大大節(jié)省了運維費用;本年一共調整ERP權限45個。

　　5、7月份河北盛華組織改革后，按照總公司的要求，配合數(shù)據(jù)中心對OA審批權限和流程進行過度梳理，之后將實華模式嵌入到盛華OA系統(tǒng)，保證了公司各項業(yè)務的審批工作的進行;在SAP系統(tǒng)上吸取實華在管理上的優(yōu)勢長處，按照領導要求，依據(jù)部門的業(yè)務流程梳理，做好SAP權限管控。

　　6、在SAP系統(tǒng)客戶信用問題頻出的情景下，按照總公司的工作安排，協(xié)調公司各個部門的相關人員，緊盯系統(tǒng)數(shù)據(jù)，不折不扣的的按照總公司安排的工作步驟處理出現(xiàn)的相關問題。

　　三、20xx年工作計劃

　　20xx年我公司的生產規(guī)模將到達新的高度，管理水平逐步提高。作為公司生產經營重要支撐的信息系統(tǒng)，其運行質量和效果將更加的重要，基于此20xx年我部門將進取推進信息化的建設，進一步加強信息系統(tǒng)的維護改善，緊跟信息化發(fā)展的步伐，讓信息化能更好的支持企業(yè)的生產經營和發(fā)展。

　　1.繼續(xù)加大力度推進SAP的后期改善工作，經過和生產、設備、物資、銷售等部門緊密配合，對SAP中的流程、數(shù)據(jù)進行再梳理，拿出更有優(yōu)方案，解決使用中出現(xiàn)的各類問題，使進入系統(tǒng)中的每一個數(shù)據(jù)流都具有高靠性和高使用價值。

　　2.完成網絡的進一步優(yōu)化、加大機房安全管理工作，提高軟件系統(tǒng)的運行速度和數(shù)據(jù)的安全性。

信息中心工作總結13

　　20xx年，在廳黨組的正確領導下，在財政部信息網絡中心的大力支持下，我中心結合我區(qū)財政信息工作的實際，堅持信息技術為財政業(yè)務服務、信息安全為財政網絡護航、信息管理提升財政管理的理念。以實現(xiàn)財政科學化、精細化管理為宗旨，促進了我區(qū)財政系統(tǒng)的改革與發(fā)展。取得了一定的成績，現(xiàn)將有關情況匯報如下：

　　一、20xx年工作情況

　　1、很抓落實，確保財政核心業(yè)務系統(tǒng)在我區(qū)自治區(qū)、地（市）、縣三級財政系統(tǒng)全面應用。今年是我區(qū)財政核心業(yè)務系統(tǒng)全面推廣的一年，全區(qū)7個地（市）、73個縣實現(xiàn)了以預算編制為源頭，以收支管理為主線，以執(zhí)行分析為回路接點的財政核心業(yè)務系統(tǒng)本級貫通，構成一個大循環(huán)，并將政府采購、工資統(tǒng)發(fā)、總會計、指標管理、財政業(yè)務分析等系統(tǒng)納入管理系統(tǒng)，實現(xiàn)財政業(yè)務系統(tǒng)一體化，為全區(qū)各級財政系統(tǒng)科學化、精細化管理打下了堅實的基礎。

　　2、改變方式，實現(xiàn)財政標準化、流程化管理。今年我廳實施了計算機服務管理軟件化。作為IT管理的"ERP解決方案"，它確保了IT流程支撐業(yè)務流程，整體上提高了業(yè)務運營的質量；提供了更可靠的業(yè)務支持；提高了我中心維護系統(tǒng)的能力；提供了及時有效的業(yè)務持續(xù)性服務；降低了實施變更的成本；當軟件或硬件出現(xiàn)故障時，能及時通知管理人員；"量體裁衣"的能力，即根據(jù)實際需要提供適當?shù)挠布�設備，如磁盤容量；實現(xiàn)了計算機設備維護流程化管理，提高了維護人員的辦事效率；提高了信息網絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

　　3、加強安全，實施財政業(yè)務系統(tǒng)客戶端安全管理。為保障財政系統(tǒng)的網絡安全性，根據(jù)財政部統(tǒng)一部署，我廳在自治區(qū)、地（市）、縣財政部門的客戶端計算機上安裝實施了全國財政系統(tǒng)客戶端安全管理程序，實現(xiàn)了對非授權用戶違規(guī)接入網絡的監(jiān)控和阻斷、用戶違規(guī)外聯(lián)的監(jiān)控和阻斷、殺毒軟件的統(tǒng)一管理，以及操作系統(tǒng)補丁統(tǒng)一更新管理等功能，進一步提高了財政業(yè)務內網安全防范能力，規(guī)范了客戶端用戶網上操作行為，實現(xiàn)了財政內網用戶行為的可控管理，保障了整個財政網絡的安全穩(wěn)定運行，進一步提升了財政信息系統(tǒng)網絡安全等級。

　　4、擴大外聯(lián)，實現(xiàn)全區(qū)財稅庫銀橫向聯(lián)網。今年，昌都、那曲、阿里等地區(qū)先后實施了財稅庫銀橫向聯(lián)網系統(tǒng)，加上往年實施的拉薩、山南、日喀則和林芝，目前，我區(qū)財稅庫銀橫向聯(lián)網已再全區(qū)使用。聯(lián)網后，財稅庫銀部門的服務水平顯著提高，一是為納稅人提供了優(yōu)質、快捷、方便、高效的納稅服務環(huán)境，方便了納稅人納稅申報，減少了繳稅環(huán)節(jié)，節(jié)約了時間，保障了納稅人的權益。二是減少稅款入庫環(huán)節(jié)，稅款入庫速度明顯加快。三是實現(xiàn)了國庫和稅務部門第一時間對賬以及共享稅種分成比例保持一致等目標，解決了對賬不及時、分成比例不一致等情況，規(guī)范了基層國庫和稅務部門的業(yè)務行為，國庫服務水平得到了進一步的提高，為財政部門決策提供及時、高效、準確的分析。

　　5、保障技術，加強與公安廳溝通，對我區(qū)財政業(yè)務系統(tǒng)進行等級登記和測評并對金財一期建設項目進行統(tǒng)一的監(jiān)理驗收。根據(jù)財政部的驗收要求，我們請公安廳對我區(qū)財政信息化業(yè)務系統(tǒng)進行了等級登記工作，測評工作目前正在進行，屆時，我們將根據(jù)公安廳的指導，我們將按照三級信息系統(tǒng)的要求進行整改，整改完成后，對于網絡運行將更加穩(wěn)定。測評通過后，我們擬定于20xx年3月份前對整個金財一期工程建設項目進行驗收。

　　6、積極試點，在拉薩、那曲等地（市）實施試點非稅收入。根據(jù)非稅收入的特點，該系統(tǒng)一直是財政核心業(yè)務系統(tǒng)推廣實施的難點，去年，我們在拉薩進行了非稅收入的試點。今年，我們在拉薩基礎上，在那曲實施了非稅收入試點工作。進一步積累了經驗，為在區(qū)本級和全區(qū)推廣大下了基礎。既實現(xiàn)了“以票管費、以票促收”又實現(xiàn)了“應收盡收、應繳盡繳”的核心管理理念。

　　7、深入調研，進一步優(yōu)化和提高使用業(yè)務系統(tǒng)。通過對地（市）、縣財政局對財政應用支撐平臺的使用情況的調研，了解到業(yè)務系統(tǒng)存在的一些問題。通過與實施公司深入探討，及時對存在的問題加以解決。同時，我們在調研的過程中也發(fā)現(xiàn)有部分縣使用情況不理想。我們將督促其好好使用。

　　8、其它事項。我們協(xié)助預算處實施了轉移支付系統(tǒng)，財政供養(yǎng)人員系統(tǒng)。我們承擔了廳領導交給我們的信息化審核工作和其它一些任務。

　　二、20xx年的工作計劃

　　20xx年，我們將根據(jù)目前我區(qū)財政信息化的建設情況，對財政信息化建設進行完善，主要擬計劃以下幾方面的工作。

　　1、加強領導，組建信息化建設領導小組。我區(qū)金財一期工程建設項目20xx年已經圓滿完成，但，我區(qū)財政系統(tǒng)的`信息化建設工作還將繼續(xù)，為把我區(qū)財政信息化工作做好，明年擬請示組建信息化建設領導小組來指導、規(guī)劃我區(qū)信息化系統(tǒng)的建設工作。

　　2、完善系統(tǒng),升級財政應用支撐平臺業(yè)務系統(tǒng)。對我區(qū)財政應用支撐平臺總會計業(yè)務系統(tǒng)進行全面改版升級，解決財政應用支撐平臺地（市）、縣應用中存在的問題。另外，還將升級應用支撐平臺，全面兼容IE9及WINDOWS7操作系統(tǒng)等。

　　3、進一步加強安全，對財政客戶端安全管理系統(tǒng)進行升級。擬對我區(qū)財政系統(tǒng)客戶端安全管理系統(tǒng)的安全策略進行研究、探討，并對區(qū)財政內網網絡加強安全管理確保網絡安全平穩(wěn)運行，防止未經授權的客戶端計算機訪問網絡。

　　4、進一步推廣外聯(lián)，確保財稅庫銀橫向聯(lián)網納稅戶穩(wěn)定增長。積極加強財稅庫銀橫向聯(lián)網的宣傳，及時對財稅庫銀橫向聯(lián)網系統(tǒng)進行擴面，吸引更多的商戶實現(xiàn)電子繳稅。力爭財稅庫銀系統(tǒng)能為財政部門提供更加快捷、準確地收入數(shù)據(jù)，為領導決策提供更大的幫助。

　　5、高效實施，對第二辦公區(qū)基礎網絡、鏡像備份進行設計施工。對我廳第二辦公區(qū)網絡、鏡像備份中心進行優(yōu)化設計，實施，作為財政廳業(yè)務系統(tǒng)的備份中心。實施完成后，我廳中心主業(yè)務系統(tǒng)網絡出現(xiàn)故障，第二辦公區(qū)的業(yè)務系統(tǒng)將穩(wěn)定的運行，為全區(qū)財政提供高效、可靠、穩(wěn)定、安全的信息服務。

　　6、增強管理，對ITSM系統(tǒng)進行二期建設。為加強對財政系統(tǒng)的監(jiān)控，包含網絡安全及網絡運行穩(wěn)定性，我們擬對計算機服務管理系統(tǒng)進行二期建設。

　　7、升級系統(tǒng)，將視頻會議系統(tǒng)升級成高清系統(tǒng)。目前我區(qū)財政系統(tǒng)使用的會議系統(tǒng)為標清，并且已建設7年，部分設備已經開始老化，我們擬對視頻會議系統(tǒng)進行升級，將標清修改為高清。

　　8、動力保障，對地（市）、縣財政的UPS電池進行更換。今年，我區(qū)各地（市）相繼報告UPS電池老化的問題，我們進行了統(tǒng)計，大部分的縣已經無法使用，我們擬對地（市）、縣財政的UPS電池進行更換。

　　9、深入調研，進行財政業(yè)務系統(tǒng)使用情況、使用中的問題等進行調研。我中心將對財政核心業(yè)務系統(tǒng)在全區(qū)的使用情況和問題進行調研，督促各級財政系統(tǒng)積極使用。

信息中心工作總結14

　　1、加強學校交換機、電腦、打印機等硬件的管理與維護，定期進行風扇潤滑劑的添加、灰塵的清理、打印機粉末的添加。

　　2、對開學初和期末分別給兩個學生機房進行系統(tǒng)的重裝和有關軟件的安裝達170多臺次，修理、維護教室、辦公室電腦40多臺次。

　　3、指導青年教師學習使用軟件、課件制作20多人次。

　　4、制作學校畫廊、圍墻版面和宣傳牌匾等30多塊， 70多平方米。

　　5、改建學校多功能教室擴音系統(tǒng)，整修和更換學校廣播系統(tǒng)老化的'外線，定期維護廣播系統(tǒng)，保證四季鈴聲信號的正�；�。

　　6、制作專題宣傳片、演示文稿，收集整理各種材料，迎接市教育信息化示范校的復驗。

　　7、加強學校網站的安全管理與維護，在維護管理號學校網站、誦讀網專題網站的基礎上，創(chuàng)建了校少先隊紅旗大隊網，配合了省少先隊紅旗大隊的驗收。

　　8、積極做好學校的音視頻采集、編輯工作，完成各部門需要的音視頻文件。

　　9、協(xié)助好有關教師做好平時和重大活動的電教優(yōu)課的開展工作。

　　10、認真完成平時的信息技術教學工作。

信息中心工作總結15

　　已經過去整整一半，近6個月的工作中，在公司領導正確的領導下、在同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開展�，F(xiàn)將20xx年上半年的工作總結匯報如下：

　　一、20xx年上半年工作總結

　　1、集團公司信息化建設方面

　　20xx年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關鍵性一步，在公司領導給予大方向的方針指導思想下，年初我們建立了oa網絡智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達到了年初制定信息資源共知共享的計劃；在同事的配合下分別為3個分公司：山東宏仕德化工有限公司、XX市XX區(qū)城市建設開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經貿有限公司建立了網站，網站主體框架在我們的組織策劃下，并與網絡公司技術人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網站會員系統(tǒng)、在線訂購系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應聘系統(tǒng)，更是為開發(fā)公司網站建立了一個bbs論壇模塊，為開發(fā)制作集團性的大網站做好了鋪墊基礎。

　　2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓方面

　　針對于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)；我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份，每月一整理歸檔，各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式，出現(xiàn)問題及時解決，出現(xiàn)故障及時處理，做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時的正常使用。與系統(tǒng)服務工程師溝通聯(lián)系，多次組織財務人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓學習金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。

　　3、信息的收集轉發(fā)、信息設備使用、維護方面

　　在過去的上半年時間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉發(fā)工作，對于公司擁有的電腦、交換機、網線等信息設備都進行每周檢查，每月系統(tǒng)性的維護工作，對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應用軟件都是在網上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會議進行設備的調試、文件的放映工作。

　　二、工作中存在的`不足

　　1、抗壓能力不強，重點表現(xiàn)在遇到困難便停滯，總是需要領導給予正確的梳理。

　　2、業(yè)務知識學習還不夠系統(tǒng)，對于遇到的新事物還需要及時學習。

　　3、團隊意識不強，自身工作經驗不足，忽略了業(yè)務知識的培訓。

　　三、下半年努力的方向

　　1、緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。

　　加強與其它同事的學習與溝通，改進工作方法，提高工作能力，提高服務意識，提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。

　　2、內理基本程序，逐步拓展外圍建設。

　　對于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現(xiàn)場上機培訓工作，從而實質有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個社區(qū)型的網站為公司建立一個互動平臺，可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網絡化共享，整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。

　　對于建立的網站及bbs論壇，如不能及時更新發(fā)布信息在網絡上正確樹立集團公司的網絡形象，就會對公司的宣傳起到負作用，所以我們要隨各公司的正常運轉，不止是在自己的網站上更新發(fā)布信息，還要在各個行業(yè)類網站上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細化各分公司網站的產品展示模塊的改版。

　　集團性網站的建設：在初步制作完成3個分公司的網站后，我們需要及時對集團公司的網站進行改版建設，更新整個頁面信息，將各分公司的網站并聯(lián)到集團公司的網站中，為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。

　　以上是我20xx年上半年的工作總結報告，不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。

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