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經(jīng)典出國旅游合同
在當今不斷發(fā)展的世界,合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多,合同的簽訂是對雙方之間權利義務的最好規(guī)范。那么問題來了,到底應如何擬定合同呢?下面是小編精心整理的經(jīng)典出國旅游合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
經(jīng)典出國旅游合同1
甲方:__________________
乙方:__________________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品,為保障雙方權利和履行義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事項達成如下協(xié)議。
第一條促銷與咨詢
1、乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
2、乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。
3、甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
4、甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條銷售與成交
1、甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
2、乙方對訂單中的日程、標準、項目、游客須知如實介紹、報價。
3、對旅游產(chǎn)品費用所含項目,雙方達成共識。
4、甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費用。
5、乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6、乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。
7、乙方要向甲方介紹領隊,并建立領隊與甲方的聯(lián)系。
8、雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。
9、乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細閱讀《游客須知》內(nèi)容。
第三條成交訂單
1、內(nèi)容
行走路線及其游覽點___________________
交通工具________________
住宿次數(shù)、標準______________________
購物次數(shù)、內(nèi)容______________________
娛樂次數(shù)、內(nèi)容______________________
保險項目、金額______________________
導游及其他費用______________________
注明:不包含的費用_________________________
2、以上訂單一經(jīng)成交,甲乙雙方應恪守約定,不得擅自更改。
3、甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品提供應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
4、乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對乙方具約束力。
第四條違約表任
1、乙方在下列情形下承擔賠償責任
、僖蛞曳竭^失或故意未達到合同規(guī)定內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟損失。
、谝曳铰糜萎a(chǎn)品的提供末達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定。
、垡曳酱砑追睫k理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲方證件的。
、芤蛞曳竭`規(guī)操作,使甲方遭受損失的。
2、甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任。
、偌追竭`約,自身損失自負,給乙方造成損失的,要承擔賠償責任。
②甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負。
③由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導致乙方有關旅游信息未及時傳達到甲方的.。
、艹霰竞贤s定的訂單內(nèi)容、進行個人活動而造成損失的,責任自負。
3、不承擔違約責任的情形。
、僖虿豢煽沽,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時,應提供不能履約的證據(jù),末成行時,應及時通知對方。
、诜羌、乙雙方的責任導致的雙方各自的損失的。
、郾竞贤p方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。
、芤曳皆诼糜钨|量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,應減輕或免除責任。
A、非過失、故意的違約。
B、對發(fā)生的違約已采取了預防性措施。
C、乙方及時采取了善后處理措施。
D、由于甲方自身過錯造成的質量問題。
第五條爭議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,向有管轄權的旅游質監(jiān)所提出投訴和賠償請求,甲、乙可向法院起訴。
第六條本臺同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
甲方:__________________乙方:__________________
日期:__________________日期:__________________
經(jīng)典出國旅游合同2
合同編號:no ×××××××
甲方(團體或個人):
乙方(福建省中國國際旅行社)
本合同所指出國(境)旅游,是指到我國開放的目的地國家和港、澳地區(qū)旅游。
甲方自愿參加乙方組織的旅游團自費出國(境)旅游,為明確雙方的權利和義務,保證旅游服務質量.雙方在平等協(xié)商的基礎上簽定本合同。
乙方有責任向甲方全面介紹本合同所載服務項目和質量(含旅游行程及服務項目說明書,以下簡稱行程說明書),提請注意免除或者限制其責任的條款,按照對方的要求,對該條款予以說明。
第一條 旅游團隊名稱、旅游行程、服務項目與費用
游程與項目
人 數(shù) (詳見行程說明書)
旅游總費用 萬 仟 佰 拾 元 (其中境內(nèi)段 元境外段 元)
成行時間約定
第二條 乙方應根據(jù)國家旅游局的規(guī)定為甲方投保旅游意外保險。
第三條 甲方在出境前應向乙方交付元押金(由單位擔保的,另行約定)。若甲方于境外途中擅自離團,造成無法與團隊同時入境,乙方有權將押金用于補償由此造成的損失和上繳有關部門作為調查取證與遣返的費用。
第四條 本合同中交通、景點等價格,在雙方約定期限內(nèi),如遇價格調整,按新價格執(zhí)行。
因乙方原因造成合同延期執(zhí)行,遇價格上漲的,按原價格執(zhí)行;價格下降的,按照新價格執(zhí)行。
因甲方原因造成合同延期執(zhí)行,遇價格上漲的.按新價格執(zhí)行;價格下降的,按照原價格執(zhí)行。
乙方有責任將價格變動情況及時通知甲方,并提供有關證據(jù)。
第五條 乙方應派有領隊證的人員擔任領隊。領隊應帶領甲方出國(境)旅游,并為甲方提供辦理出入境手續(xù)、交通、住宿、游覽及其它完成旅游所需要的全程隨團服務。
第六條 在境外旅游過程中,乙方不得強迫甲方購物,安排購物的次數(shù)平均每天不得超過壹店次(甲乙雙方另有約定的除外)。
第七條 乙方因參團人數(shù)不足,且甲方又無法承擔小團體領隊費用,需將甲方轉交其他組團社出團的,須征得甲方書面同意、經(jīng)甲方同意轉交拼團的,乙方仍承擔連帶責任。
第八條 違約責任
1、甲方在辦理旅游簽證前要求解除合同的,應憑出國旅游費用發(fā)票向乙方辦理退款手續(xù),但應支付人民幣每人100元的手續(xù)費。
2 在乙方辦妥旅游簽證后,因甲方原因造成解除本合同的,甲方除應支付簽證費用外,還須按下列標準向乙方支付違約金:
。1)出發(fā)七日前解除合同的,賠償旅游費用總額的10%;
。2)出發(fā)前七日內(nèi)(含第七日)賠償旅游費用總額的50%;
。3)闖出發(fā)前三日內(nèi)(含第三日),賠償旅游費用總額的80%。
3、因乙方原因,致甲方不能成行的,除可與甲方協(xié)商在三個月內(nèi)另行安排出游或全部退回團費外,乙方應按以下方式負違約責任:
(1)乙方在約定出發(fā)時間七日前通知甲方不能成行的,應賠償甲方旅游費用總額的10%。
(2)乙方在約定出發(fā)時間前七日內(nèi)(含第七日)告知甲方不能成行的,應賠償甲方旅游費用總額的50%;
(3)乙方在約定出發(fā)時間前三日內(nèi)(含第三日)告知甲方不能成行的,應賠償甲方旅游費用總額的`80%;
4、乙方委托國內(nèi)旅行社安排旅游活動,因被委托方原因造成本合同不能履行,或者履行合同個符合約定的。乙方應承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
5、因乙方原因導致甲方不能入境的,乙方應向甲方賠償由此所造成的經(jīng)濟損失。因甲方原因導致甲方自身不能入境的,有關旅游費用乙方不予返還,由此產(chǎn)生的費用由甲方負責。
6、甲方于旅游活動開始后,未能及時參加排定的旅游項目或未能及時搭乘飛機、車、船等交通工具時,視為自愿放棄,所繳費用概不退還。
7、乙方違約后,甲方應采取適當措施防止損失擴大,因防止損失擴大而支出的合理費用,由乙方承擔;甲方未采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。
第九條 不可抗力
1、乙方因不可抗力(指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況)因素或因國家新頒布有關法律、法規(guī)及政府機關制定具有普遍約束力的決定、命令,造成團隊無法成行,或行程更改、延誤、滯留或提前給束時,不負賠償責任。但應及時通知甲方,并在合理期限內(nèi)提供有關證明。
2、乙方如遇上述情況,致使合同全部或部分無法履行,乙方應將已發(fā)生的規(guī)定費用或為履行本合同已支付的全部費用扣除后,余款退還甲方。
乙方可根據(jù)當時的情況,在征求旅游者半數(shù)以上書面同意后,變更旅程、游覽項目或更換食宿、行程,如因此超過原定費用時,應由甲方承擔。如因變更而節(jié)省支出經(jīng)費,應將節(jié)省部分退還甲方,乙方征得甲方同意為旅游團的安全和利益所采取必要的措施,為此而支付的費用由甲方承擔。
第十條 爭議的解決方式
凡按本標準合同簽約的旅行社和旅游者均受旅游行政管理部門和旅游質量監(jiān)督管理所的保護。本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,甲方可向旅游質量監(jiān)督管理所投訴及提出賠償請求;對質監(jiān)所的處理決定不服時,甲乙雙方均可在15日內(nèi)向上一級旅游質量監(jiān)督管理所提出申訴或向被告所在地法院起訴。
福建省旅游質量監(jiān)督管理所投訴電話:7535640 郵編:350001 地址:福州市五一北路1號天馬廣場16層
第十一條 乙方在業(yè)務宣傳資料、店堂告示及公開廣告所載或規(guī)定的內(nèi)容視為本合同的一部分對乙方具有約束力。
第十二條 本合同的附件與本合同具有同等效力,附件包括:旅游行程及服務項目說明書(應包括旅游日程、路線、游覽景點交通工具及標準、用餐標化住宿標準、購物娛樂安排導游服務及費用情況等)。
第十三條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力,從簽字之日起生效。
第十四條 特殊事項的約定。
甲方(簽字 蓋章): 乙方授權(簽字、蓋章):
聯(lián)系電話 : 聯(lián)系電話:
地址: 地址:
時間: 時間:
經(jīng)典出國旅游合同3
1、旅游行程,包括乘坐交通工具、游覽景點、住宿標準、餐飲標準、娛樂標準、購物次數(shù)。這些問題應該有明確規(guī)定,比如購物來講,一天去幾個店都要在協(xié)議上有明確標示,是坐旅游車還是坐空調車還是坐豪華大巴,都要在協(xié)議當中寫清楚。住宿標準是三星還是兩星也要明確,明確之后一旦出現(xiàn)問題從旅游管理部門來講,在認定方面很快能給大家一個說法,使消費者的權益及時得到維護。如果說沒有約定需要一些時間,在這方面我想對旅游行程的約定一定要明確。
2、旅游價格。從目前來看,我們往往看到由于旅行社的質量競爭比較激烈,旅游價格方面往往存在不實的情況,這是市場競爭的結果。北京目前有530余家旅行社,市場競爭也是比較激烈的,競爭的手段其中有一點就是價格方面。作為消費者往往也是看價格,哪個旅行社價格低就跑哪個旅行社,而不是看旅行社的信譽。這一點請消費者也要注意,我們報名參團的時候不能光直觀看一個價格,也要看旅行社的信譽,看旅行社的質量。目前出境游當中存在這個問題,價位確實比較低,實際到旅游目的地以后,存在一個自費問題、購物問題、擅自增加項目問題。在出行前一定要把價格確定好,這些錢款包括什么內(nèi)容,小孩包括什么內(nèi)容,成年人包括什么內(nèi)容,都要問清楚了,包不包括自費項目,包不包括機場建設費都要說清楚,說清楚之后心里有數(shù),旅行社也明白一個道理,一旦出現(xiàn)問題也很好得到處理。
3、對雙方的違約責任進行約定。旅游協(xié)議和旅游合同是維護我們雙方權益的一種表現(xiàn),既要維護旅行社的利益,也要維護消費者的利益,維護雙方的利益,對權利義務要明確。我旅行社作為企業(yè)來講我在旅游當中應該承擔什么義務,承擔什么責任,我們旅游者在旅游當中應該承擔什么義務什么責任,都要給與明確。把合同簽定好,我想在旅游當中一旦出現(xiàn)問題,一旦消費者權益受到侵害以后,能夠及時得到賠償。我們現(xiàn)在老年人出游比較多,老年人出游不方便,比如做臥鋪有的老年人上不去,也存在著問題。要在合同當中約定要中鋪還是要下鋪,約定了旅行社達不到,那么就是旅行社違約,在行程當中沒有約定,出了問題之后造成說不清道不白,處理起來難度比較大,大家一定要把合同認真做好。
個別消費者合同也簽了,但是和我們反映在簽合同的時候沒有看合同就簽字了,出了問題以后也給投訴處理帶來一些問題,在這里我想提醒廣大旅游者一定要認真審視合同,合同是旅行社提供的格式合同,但是我們現(xiàn)在簽訂之前有權力有義務體現(xiàn)我們的權力體現(xiàn)我們的義務,有哪些特殊約定要提前提出來,包括我們處理投訴當中也有這個問題,坐飛機不行有的就要求坐火車,而且在合同當中寫得很清楚,合同拿過來找當?shù)芈眯猩,找當(shù)氐穆糜喂芾聿块T談,合同寫得很清楚就是坐火車不是坐飛機,硬要你坐飛機就是違約。不要怕麻煩,另外旅游活動是比較輕松愉快的活動,一些問題容易造成不愉快,我想這也是需要我們大家認真對待的問題。合同協(xié)議簽了之后能夠很好保護雙方合法權力。
旅游者在出游前應與旅行社簽訂書面合同,以保障自身合法權益。簽訂時要注意:第一,簽訂前,應要求對方出示《許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》,確定旅行社是否屬合法經(jīng)營。簽訂的旅游合同應加蓋旅行社公章。
第二,要明確約定合同內(nèi)容。旅游合同中應包括旅游行程、旅游價格、保險金額、違約責任等基本內(nèi)容。合同應對旅游線路和旅游景點、乘坐的交通工具及標準、用餐及住宿標準作明確描述。
其中,旅游景點一項,應明確所有景點與參觀的起始時間,必要時,可將旅行社廣告中約定的日程作為合同附件。住宿標準一項,應注意“標準間”一詞只有在星級飯店里才有具體意義,因而,當住宿的.地方是一般的旅館、招待所時,應明確約定床位數(shù)、有無衛(wèi)生間、電視機、電話等住宿設施及條件。購物一項應明確購物次數(shù)、購物點名稱及停留時間。違約責任一項應包括糾紛處理方式、投訴受理機構等。
另外,如果由于景區(qū)當?shù)亟哟芰τ邢,住宿、用餐、交通等服務均未達到與旅行社所簽合同中的約定標準,或者旅行社對景區(qū)情況預計不足,對可能發(fā)生的服務質量事故未能充分預見,造成了旅客在食、宿、行、游等多方面的不便,未達到合同約定的服務標準,旅行社應承擔違約責任,應當承擔相應的賠償責任。其違約行為造成的損失數(shù)額應根據(jù)實際降低的服務標準和合同約定的服務標準之間的差價確定。
事實上,多年來被一些賓館酒店、旅行社作為慣用促銷方法,在宣傳資料以及旅游合同中頻頻出現(xiàn)的“準×星級”,根本不屬于國家旅游局制定的星級標準范疇。而與游客簽訂合同時出現(xiàn)“準×星級”字樣,就是錯誤的做法,并不符合規(guī)定
一、是否提供規(guī)范性的合同文本
二、是否加蓋單位公章
三、是否提供國家正式使用的銀錢收據(jù)等
四、要明確約定合同內(nèi)容
1、旅游合同中應包括旅游行程、旅游價格、保險金額、違約責任等基本內(nèi)容。
2、合同應對旅游線路和旅游景點、乘坐的交通工具及標準、用餐及住宿標準作明確描述。
3、旅游景點一項,應明確所有景點與參觀的起始時間,必要時,可將旅行社廣告中約定的日程作為合同附件。
4、住宿標準一項,應注意“標準間”一詞只有在星級飯店里才有具體意義,因而,當住宿的地方是一般的旅館、招待所時,應明確約定床位數(shù)、有無衛(wèi)生間、電視機、電話等住宿設施及條件。
5、購物一項應明確購物次數(shù)、購物點名稱及停留時間。違約責任一項應包括糾紛處理方式、投訴受理機構等。
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