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        移動(dòng)電話入網(wǎng)合同

        時(shí)間:2024-09-17 05:25:52 合同 我要投稿

        移動(dòng)電話入網(wǎng)合同

          隨著法律知識(shí)的普及,越來(lái)越多的場(chǎng)景和場(chǎng)合需要用到合同,簽訂合同也是避免爭(zhēng)端的最好方式之一。那么相關(guān)的合同到底怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家整理的移動(dòng)電話入網(wǎng)合同,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        移動(dòng)電話入網(wǎng)合同

        移動(dòng)電話入網(wǎng)合同1

          合同編號(hào):_________

          甲方(電信運(yùn)營(yíng)商):_________

          乙方(用戶):_________

          根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)電信條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱網(wǎng)絡(luò)服務(wù))的有關(guān)事宜,達(dá)成協(xié)議如下:

          第一條網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍

         。ㄒ唬┘追皆谄涑兄Z的移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi),向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、用戶服務(wù)及乙方申請(qǐng)開(kāi)通的各項(xiàng)通信服務(wù)。

         。ǘ┮曳缴暾(qǐng)開(kāi)通默認(rèn)服務(wù)以外的其他通信服務(wù),應(yīng)按甲方規(guī)定辦理手續(xù),并繳納費(fèi)用。其中國(guó)際漫游服務(wù),只能在簽訂有自動(dòng)漫游協(xié)議的國(guó)家和地區(qū)的電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)享有。

          第二條入網(wǎng)要求

         。ㄒ唬┮曳睫k理入網(wǎng)手續(xù)時(shí),應(yīng)提交以下登記資料:

          1、個(gè)人用戶:提供真實(shí)有效的本市身份證明文件(委托他人辦理的,代辦人應(yīng)同時(shí)提交委托人及本人身份證明文件)原件;

          2、單位用戶:提供單位介紹信、真實(shí)有效的注冊(cè)登記證照副本原件、經(jīng)辦人身份證明文件原件。

         。ǘ┮曳綉(yīng)使用國(guó)家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動(dòng)電話機(jī)或其他終端,申請(qǐng)開(kāi)通新服務(wù)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)配備具有相應(yīng)功能的移動(dòng)電話或其他終端,否則應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用及損失。

          第三條用戶資料

          (一)乙方應(yīng)保證入網(wǎng)登記資料真實(shí)、準(zhǔn)確,并有義務(wù)配合甲方對(duì)登記資料進(jìn)行核實(shí)。合同有效期內(nèi),乙方登記資料如有變更,應(yīng)及時(shí)通知甲方更正。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方登記資料不真實(shí),且無(wú)法與乙方取得聯(lián)系或乙方未及時(shí)配合更正的,甲方有權(quán)暫停向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱停機(jī))。

         。ǘ┘追綄(duì)乙方提供的信息資料負(fù)有保密義務(wù),并承擔(dān)未盡保密義務(wù)而給乙方造成的損失。

          (三)用戶服務(wù)密碼是乙方重要的個(gè)人資料,乙方應(yīng)妥善保管。因保管不善造成的損失,由乙方自行承擔(dān),但甲方有義務(wù)協(xié)助乙方或公安機(jī)關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。

          第四條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用繳納

         。ㄒ唬┘追綉(yīng)按國(guó)家相關(guān)部門(mén)核定或備案的通信費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取通信費(fèi)用,乙方應(yīng)按甲方明示的期限足額繳納各項(xiàng)通信費(fèi)用。

          (二)如遇國(guó)家調(diào)整通信費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)自國(guó)家規(guī)定的調(diào)整時(shí)間起按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如遇甲方發(fā)布費(fèi)用優(yōu)惠方案的,應(yīng)按乙方選定的優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn),自優(yōu)惠方案確定的時(shí)間起按優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

         。ㄈ┮曳轿丛诩s定期限內(nèi)足額繳納通信費(fèi)用的,甲方有權(quán)停機(jī),且乙方每日應(yīng)按欠繳金額3‰的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金(因甲方或甲方授權(quán)機(jī)構(gòu)原因造成乙方不能繳費(fèi)的情況除外);甲方應(yīng)在乙方繳清欠費(fèi)和違約金后的24小時(shí)內(nèi),恢復(fù)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù);欠費(fèi)停機(jī)滿60日乙方仍未繳清欠費(fèi)和違約金的,甲方有權(quán)終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱銷(xiāo)號(hào))和解除合同,并追索乙方欠繳的全部費(fèi)用。

          (四)乙方在欠費(fèi)情況下,不能辦理除交費(fèi)以外的`其他業(yè)務(wù)。

          第五條風(fēng)險(xiǎn)控制

          (一)雙方應(yīng)對(duì)通信費(fèi)用進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。

          (二)乙方發(fā)現(xiàn)通信費(fèi)用異常增長(zhǎng)的,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核實(shí),甲方應(yīng)積極配合查詢。

         。ㄈ┮曳轿锤兜耐ㄐ刨M(fèi)用達(dá)到甲方明示的預(yù)消費(fèi)額度時(shí),甲方應(yīng)通過(guò)發(fā)送短信息等方式告知乙方,乙方應(yīng)按要求及時(shí)繳納通信費(fèi)用;當(dāng)乙方未付的通信費(fèi)用超過(guò)預(yù)消費(fèi)額度時(shí),甲方有權(quán)停機(jī)。(本條停機(jī)不受約定繳費(fèi)期限的限制)。

          第六條用戶服務(wù)

         。ㄒ唬┘追綉(yīng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明顯位置公示標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)、繳費(fèi)期限等信息。乙方也可通過(guò)甲方公開(kāi)的客服熱線了解以上信息,并咨詢關(guān)于網(wǎng)絡(luò)情況、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)內(nèi)容及各類臨時(shí)性活動(dòng)等內(nèi)容。甲方客服熱線為_(kāi)________。

         。ǘ┮曳揭蠹追教峁┮苿(dòng)電話發(fā)生的區(qū)內(nèi)、長(zhǎng)途及漫游通話的收費(fèi)清單的,甲方應(yīng)免費(fèi)提供;甲方對(duì)乙方有關(guān)通信費(fèi)用方面的疑問(wèn)應(yīng)予以清楚、明確的解答和核實(shí)。

         。ㄈ┘追綄(duì)乙方通信費(fèi)用詳細(xì)資料的保存期限應(yīng)不低于5個(gè)月。

         。ㄋ模┘追较蛞曳教峁┬枰曳街Ц对鹿δ苜M(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)征得乙方同意。乙方以自助方式定制的,甲方對(duì)原始定制憑證的保留期限應(yīng)不少于3個(gè)月;乙方對(duì)定制開(kāi)通有異議的,應(yīng)在此期間內(nèi)向甲方提出。甲方擅自開(kāi)通上述服務(wù)項(xiàng)目的,不得向乙方收取相應(yīng)通信費(fèi)用。

         。ㄎ澹┘追綄(duì)乙方停機(jī)的,應(yīng)提前以短信息等方式告知乙方。

         。┘追綉(yīng)免費(fèi)向乙方提供火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報(bào)警122公益性電話的接入服務(wù)。

          第七條號(hào)碼轉(zhuǎn)讓

          乙方轉(zhuǎn)讓移動(dòng)電話號(hào)碼使用權(quán)的,應(yīng)先繳清通信費(fèi)用,并持相關(guān)證件理變更登記。

          第八條sim(utk、uim)卡規(guī)定

          乙方可自行設(shè)置和清除sim(utk、uim)卡的個(gè)人密碼(pin),初始pin是1234。連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤的密碼時(shí)將會(huì)鎖卡;發(fā)生鎖卡時(shí),乙方不得自行解鎖,而應(yīng)攜帶入網(wǎng)時(shí)所用有效證件,前往甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所解鎖。因乙方操作不當(dāng)致使sim(utk、uim)卡損壞或永久性鎖死的,乙方應(yīng)承擔(dān)換卡所需相關(guān)費(fèi)用。

          第九條服務(wù)質(zhì)量

          (一)甲方應(yīng)為乙方提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),并依法保障乙方的通信自由和通信秘密。

          (二)在甲方承諾的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi),乙方向甲方申告服務(wù)障礙的,甲方應(yīng)自接到申告之時(shí)起的24小時(shí)內(nèi)修復(fù)或者調(diào)通;不能如期修復(fù)或者調(diào)通的,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并免收障礙期間的基本月租費(fèi)及其他固定費(fèi)用。但屬于乙方原因造成服務(wù)障礙的除外。

         。ㄈ┮蚣追竭^(guò)錯(cuò)導(dǎo)致乙方移動(dòng)電話在正常使用中被停機(jī)或銷(xiāo)號(hào)的,甲方應(yīng)立即恢復(fù),并免收當(dāng)月基本月租費(fèi)。

         。ㄋ模┮曳皆诩追匠兄Z范圍內(nèi)申請(qǐng)開(kāi)通某項(xiàng)服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)在承諾的時(shí)限內(nèi)予以開(kāi)通(雙方約定超出此時(shí)限的除外)。甲方未及時(shí)開(kāi)通的,應(yīng)減免乙方自申請(qǐng)之日至服務(wù)開(kāi)通期間的基本月租費(fèi)。

         。ㄎ澹┮曳较蚣追缴暾(qǐng)停止某項(xiàng)服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)在受理后的24小時(shí)內(nèi)予以辦理。如甲方未按時(shí)停止該項(xiàng)服務(wù)的,乙方不承擔(dān)發(fā)生該項(xiàng)服務(wù)的月功能費(fèi)(月基本使用費(fèi)),無(wú)功能費(fèi)的免收當(dāng)月基本月租費(fèi)。

         。楸WC乙方利益,甲方對(duì)銷(xiāo)號(hào)的移動(dòng)電話號(hào)碼至少凍結(jié)90日后,方可重新投入使用。

         。ㄆ撸┮曳桨l(fā)現(xiàn)移動(dòng)電話或其他終端被他人非法盜用的,應(yīng)及時(shí)通知甲方停止服務(wù)。甲方應(yīng)在技術(shù)上協(xié)助乙方及公安部門(mén)進(jìn)行調(diào)查。甲方不承擔(dān)在接到乙方停止服務(wù)通知前發(fā)生的通信費(fèi)用及其他損失。

          第十條不可抗力

          因不可抗力導(dǎo)致本合同部分或全部不能履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

          第十一條技術(shù)進(jìn)步

          因技術(shù)進(jìn)步,甲方為提升服務(wù)質(zhì)量對(duì)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整體換代升級(jí)而導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行的,甲方應(yīng)至少提前90日告知乙方,并提供合理的解決方案。乙方可就解決方案與甲方協(xié)商,但不得要求甲方繼續(xù)履行本合同。

          第十二條合同的變更

          甲方在本合同外以公告等書(shū)面形式公開(kāi)做出的服務(wù)承諾,自動(dòng)成為本合同的組成部分,但為乙方設(shè)定義務(wù)或不合理地加重責(zé)任的除外。甲方公開(kāi)做出的承諾標(biāo)準(zhǔn)低于本合同約定的,以本合同為準(zhǔn)。

          第十三條合同的解除

          乙方要求終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的,應(yīng)在繳清相關(guān)費(fèi)用后辦理退網(wǎng)手續(xù),甲方應(yīng)積極予以辦理。

          第十四條爭(zhēng)議解決方式

          本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,乙方可向電信管理部門(mén)申訴或向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門(mén)投訴;任何一方均可向人民法院起訴或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁。

          第十五條其他約定:_________

          甲方(蓋章):_________ 乙方(簽字):_________

          _________年____月____日 _________年____月____日

        移動(dòng)電話入網(wǎng)合同2

          合同編號(hào):

          用戶(甲方):  

          基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)企業(yè)(乙方):  

          根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)電信條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱網(wǎng)絡(luò)服務(wù))的有關(guān)事宜,達(dá)成協(xié)議如下:

          第一條 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍  

         。ㄒ唬┮曳皆谄湟苿(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi),向甲方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、用戶服務(wù)及甲方申請(qǐng)開(kāi)通的各項(xiàng)通信服務(wù)。

         。ǘ┘追缴暾(qǐng)開(kāi)通默認(rèn)服務(wù)以外的其他通信服務(wù),應(yīng)按乙方規(guī)定辦理手續(xù),并繳納費(fèi)用。其中國(guó)際漫游服務(wù),只能在簽訂有自動(dòng)漫游協(xié)議的國(guó)家和地區(qū)的電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)享有。

          第二條 入網(wǎng)要求  

         。ㄒ唬┘追睫k理入網(wǎng)、變更手續(xù)時(shí),應(yīng)提交以下登記資料:  

          1、個(gè)人用戶:提供真實(shí)有效的身份證明文件(委托他人辦理的,代辦人應(yīng)同時(shí)提交委托人及本人身份證明文件)原件;  

          2、單位用戶:提供單位介紹信、真實(shí)有效的注冊(cè)登記證照副本原件、 經(jīng)辦人身份證明文件原件。

         。ǘ┘追綉(yīng)使用國(guó)家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動(dòng)電話機(jī)或其他終端,申請(qǐng)開(kāi)通新服務(wù)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)配備具有相應(yīng)功能的移動(dòng)電話或其他終端,否則應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用及損失! 。ㄈ┮曳揭蠹追教峁⿹(dān)保的,甲方應(yīng)辦理相應(yīng)擔(dān)保手續(xù)。

          第三條 用戶資料  

          (一)甲方應(yīng)保證入網(wǎng)登記資料真實(shí)、準(zhǔn)確,并有義務(wù)配合乙方對(duì)登記資料進(jìn)行核實(shí)。合同有效期內(nèi),甲方登記資料如有變更,應(yīng)及時(shí)通知乙方更改。如乙方發(fā)現(xiàn)甲方登記資料不真實(shí),影響合同正常履行,且無(wú)法與甲方取得聯(lián)系或甲方未及時(shí)配合更正的,乙方有權(quán)暫停向甲方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱停機(jī))。

          (二)乙方對(duì)甲方提供的信息資料依法負(fù)有保密義務(wù),未盡保密義務(wù)而給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

         。ㄈ┯脩舴⻊(wù)密碼是甲方重要的個(gè)人資料,甲方應(yīng)妥善保管;因保管不善造成的損失,由甲方自行承擔(dān),但乙方有義務(wù)協(xié)助甲方或公安機(jī)關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。

          第四條 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用繳納  

         。ㄒ唬┮曳綉(yīng)在電信資費(fèi)主管部門(mén)允許的范圍內(nèi)按乙方統(tǒng)一的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取通信費(fèi)用,并按要求明示標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)、繳費(fèi)期限等信息;甲方應(yīng)按乙方明示的期限足額繳納各項(xiàng)通信費(fèi)用。

         。ǘ┤缬鋈W(wǎng)調(diào)整通信費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)自統(tǒng)一規(guī)定的調(diào)整時(shí)間起按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如遇乙方發(fā)布費(fèi)用優(yōu)惠方案的,自甲方選定的優(yōu)惠方案生效時(shí)起,按優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

         。ㄈ┘追轿丛诩s定期限內(nèi)足額繳納通信費(fèi)用的,乙方有權(quán)停機(jī),且甲方每日應(yīng)按欠繳金額3‰的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金(因乙方原因造成甲方不能繳費(fèi)的情況除外);乙方應(yīng)在甲方繳清欠費(fèi)和違約金后的24小時(shí)內(nèi),恢復(fù)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù);欠費(fèi)停機(jī)滿  日甲方仍未繳清欠費(fèi)和違約金的,乙方有權(quán)終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱銷(xiāo)號(hào))和解除合同,并追索甲方欠繳的全部費(fèi)用。

         。ㄋ模┘追皆谇焚M(fèi)情況下,不能辦理除繳費(fèi)以外的其他業(yè)務(wù) (撥打本地火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報(bào)警122電話除外) 。

          第五條 風(fēng)險(xiǎn)控制  

         。ㄒ唬╇p方應(yīng)對(duì)通信費(fèi)用進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。

          (二)甲方發(fā)現(xiàn)通信費(fèi)用異常增長(zhǎng)的,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核實(shí),乙方應(yīng)積極配合查詢。

          (三)甲方未付的通信費(fèi)用達(dá)到乙方明示的預(yù)消費(fèi)額度時(shí),乙方應(yīng)通過(guò)發(fā)送短信息等方式告知甲方,甲方應(yīng)按要求及時(shí)繳納通信費(fèi)用;當(dāng)甲方未付的通信費(fèi)用超過(guò)預(yù)消費(fèi)額度時(shí),乙方有權(quán)停機(jī)。(本款停機(jī)不受約定繳費(fèi)期限的限制)。

          第六條 用戶服務(wù)  

          (一)甲方可通過(guò)乙方公開(kāi)的.客服熱線了解、咨詢關(guān)于網(wǎng)絡(luò)情況、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)內(nèi)容及各類臨時(shí)性活動(dòng)等內(nèi)容。乙方客服熱線為    。

         。ǘ┮曳綄(duì)甲方通信費(fèi)用詳細(xì)資料應(yīng)至少保留5個(gè)月,并按甲方要求免費(fèi)提供相應(yīng)的區(qū)內(nèi)、長(zhǎng)途及漫游通話收費(fèi)清單,對(duì)甲方有關(guān)通信費(fèi)用方面的疑問(wèn)應(yīng)予以明確的解答和核實(shí)! 。ㄈ┮曳较蚣追教峁┬枰追街Ц对鹿δ苜M(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)征得甲方同意。甲方以自助方式定制的,乙方對(duì)原始定制憑證的保留期限應(yīng)不少于3個(gè)月;甲方對(duì)定制開(kāi)通有異議的,應(yīng)在此期間內(nèi)向乙方提出。乙方擅自開(kāi)通上述服務(wù)項(xiàng)目的,不得向甲方收取相應(yīng)通信費(fèi)用。

         。ㄋ模┮曳揭篮贤s定對(duì)甲方停機(jī)的,應(yīng)提前以短信息等方式告知甲方。

         。ㄎ澹┮曳綉(yīng)免費(fèi)向甲方提供本地火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報(bào)警122電話的接入服務(wù)。

          第七條 號(hào)碼轉(zhuǎn)讓  甲方轉(zhuǎn)讓移動(dòng)電話號(hào)碼使用權(quán)的,應(yīng)先繳清通信費(fèi)用,并持相關(guān)證件辦理變更登記。

          第八條 sim(utk、uim)卡規(guī)定  甲方可自行設(shè)置和清除--____________卡的個(gè)人密碼 (pin ),初始 pin 是 1234 。連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤的密碼時(shí)將會(huì)鎖卡;發(fā)生鎖卡時(shí),甲方不得自行解鎖,而應(yīng)攜帶入網(wǎng)時(shí)所用有效證件,前往乙方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所解鎖。因甲方操作不當(dāng)致使sim (utk、uim)卡損壞或永久性鎖死的,甲方應(yīng)承擔(dān)換卡所需相關(guān)費(fèi)用。

          第九條 服務(wù)質(zhì)量  

         。ㄒ唬┮曳綉(yīng)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),并依法保障甲方的通信自由和通信秘密。

         。ǘ┰谝曳降木W(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi),甲方向乙方申告服務(wù)障礙的,乙方應(yīng)自接到申告之時(shí)起的24小時(shí)內(nèi)修復(fù)或者調(diào)通;不能如期修復(fù)或者調(diào)通的,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并免收障礙期間的基本月租費(fèi)及其他月功能費(fèi)。但屬于甲方或第三方原因造成服務(wù)障礙的除外。

         。ㄈ┮蛞曳竭^(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方移動(dòng)電話在正常使用中被停機(jī)或銷(xiāo)號(hào)的,乙方應(yīng)在甲方申告后立即恢復(fù),并免收當(dāng)月基本月租費(fèi)。

         。ㄋ模┘追皆谝曳匠兄Z范圍內(nèi)申請(qǐng)開(kāi)通某項(xiàng)服務(wù)時(shí),乙方應(yīng)在承諾的時(shí)限內(nèi)予以開(kāi)通(雙方另有約定的除外)。乙方未及時(shí)開(kāi)通的,應(yīng)免收自申請(qǐng)之日至服務(wù)開(kāi)通期間的基本月租費(fèi)。(五)甲方向乙方申請(qǐng)停止某項(xiàng)服務(wù)時(shí),如乙方受理后未按承諾的時(shí)間予以停止,甲方不承擔(dān)發(fā)生該項(xiàng)服務(wù)的月功能費(fèi)(月基本使用費(fèi)),無(wú)功能費(fèi)的免收甲方自申請(qǐng)之日至服務(wù)停止期間的基本月租費(fèi)。

         。楸WC甲方利益,乙方對(duì)銷(xiāo)號(hào)的移動(dòng)電話號(hào)碼至少凍結(jié)90日后,方可重新投入使用。

         。ㄆ撸┘追秸J(rèn)為移動(dòng)電話或其他終端被盜用的,應(yīng)及時(shí)通過(guò)撥打乙方客服熱線等方式通知乙方停止服務(wù),并辦理相關(guān)停機(jī)手續(xù)。乙方應(yīng)在技術(shù)上協(xié)助甲方及公安部門(mén)進(jìn)行調(diào)查。

          第十條 不可抗力  

          因不可抗力導(dǎo)致本合同部分或全部不能履行的,雙方可部分或全部免除責(zé)任。

          第十一條 技術(shù)進(jìn)步  

          因技術(shù)進(jìn)步,國(guó)家允許對(duì)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整體換代升級(jí)而導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行的,乙方應(yīng)至少提前90日告知甲方,并提出合理的解決方案。甲方可就解決方案與乙方協(xié)商,但不得要求乙方繼續(xù)履行本合同。

          第十二條 合同的變更  

          乙方在本合同外以公告等書(shū)面形式公開(kāi)做出的服務(wù)承諾,自動(dòng)成為本合同的組成部分,但為甲方設(shè)定義務(wù)或不合理地加重責(zé)任的除外。乙方公開(kāi)做出的承諾標(biāo)準(zhǔn)低于本合同約定的,以本合同為準(zhǔn)。

          第十三條 合同的解除  

          甲方要求終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的,應(yīng)在繳清相關(guān)費(fèi)用后辦理退網(wǎng)手續(xù),乙方應(yīng)積極予以辦理。

          第十四條 爭(zhēng)議解決方式  

          本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,甲方可向電信管理部門(mén)申訴或向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門(mén)投訴;任何一方均可向人民法院起訴或按另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁。

          甲方(簽字):   (身份證件復(fù)印處) 乙方(蓋章): 

          年  月  日 年  月  日  

        移動(dòng)電話入網(wǎng)合同3

          甲方:

          乙方:中國(guó)移動(dòng)股份有限公司xx分公司

          根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)電信條例》等有關(guān)法律、條例規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的基礎(chǔ)上,就移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)事宜,達(dá)成協(xié)議如下:

          第一條 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

          (一)乙方應(yīng)公示網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍及漫游范圍,在覆蓋范圍內(nèi),向甲方提供通信服務(wù)。國(guó)際漫游服務(wù)只能在與乙方簽訂漫游協(xié)議的電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)享有。

          (二)乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家規(guī)定的通信質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

          (三)乙方依法保障甲方的通信自由和通信秘密。

          第二條 入網(wǎng)要求

          (一)甲方辦理入網(wǎng)、變更手續(xù)時(shí),應(yīng)提交以下登記資料:

          1、個(gè)人用戶:提供個(gè)人有效證件原件(委托他人辦理的應(yīng)同時(shí)提交委托人及本人有效證件),有效證件包括居民身份證、軍/警官證、護(hù)照等;

          2、單位用戶:提供單位介紹信、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件、經(jīng)辦人有效證件原件。

          (二)甲方應(yīng)使用國(guó)家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動(dòng)電話終端設(shè)備,當(dāng)申請(qǐng)開(kāi)通默認(rèn)服務(wù)以外的服務(wù)項(xiàng)目時(shí),移動(dòng)電話終端設(shè)備還應(yīng)具備相應(yīng)功能,否則可能無(wú)法支持所選服務(wù),甲方將自行承擔(dān)損失。

          第三條 客戶資料

          (一)甲方應(yīng)保證入網(wǎng)登記資料真實(shí)有效、準(zhǔn)確完整,并有義務(wù)配合乙方對(duì)登記資料進(jìn)行核實(shí)。協(xié)議有效期內(nèi),甲方登記資料如有變更,應(yīng)主動(dòng)辦理變更手續(xù)。如乙方發(fā)現(xiàn)甲方登記資料失實(shí),且甲方不配合更正的,乙方有權(quán)暫停甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

          (二)服務(wù)密碼是甲方辦理業(yè)務(wù)的重要憑證,除非另有約定或說(shuō)明,凡使用服務(wù)密碼定制、變更業(yè)務(wù)的行為均被視為甲方或甲方授權(quán)的行為,甲方入網(wǎng)后應(yīng)立即修改初始服務(wù)密碼,并妥善保管服務(wù)密碼,如甲方不慎泄露服務(wù)密碼導(dǎo)致的影響和損失,由甲方自行承擔(dān)。

          (三)乙方對(duì)甲方提供的信息資料依法負(fù)有保密義務(wù)。

          第四條 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用繳納

          (一)乙方應(yīng)在國(guó)家電信資費(fèi)主管部門(mén)允許的`范圍內(nèi)設(shè)定資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、向用戶明碼標(biāo)價(jià),公告計(jì)費(fèi)方式、繳費(fèi)期限等信息;甲方應(yīng)按乙方明示的期限足額繳納各項(xiàng)通信費(fèi)用。

          (二)如遇國(guó)家統(tǒng)一調(diào)整通信費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,按國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的時(shí)間起執(zhí)行;如遇乙方發(fā)布、調(diào)整資費(fèi)套餐的,應(yīng)在甲乙雙方約定生效日或國(guó)家政策規(guī)定的生效日起執(zhí)行。

          (三)甲方未在約定期限內(nèi)足額繳納通信費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫停甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù);甲方超過(guò)繳費(fèi)時(shí)限,每日須按欠繳金額3‰的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金;甲方繳清欠費(fèi)和違約金后,乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

          (四)計(jì)費(fèi)周期為自然月,即每月1日至當(dāng)月最后一日。(由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)生話單及相關(guān)處理會(huì)有時(shí)延,可能會(huì)發(fā)生當(dāng)月部分話費(fèi)計(jì)入下月話費(fèi)中收取的情況)

          (五)甲方定制第三方增值業(yè)務(wù)或其它須收費(fèi)業(yè)務(wù),乙方可以替第三方向甲方代收信息費(fèi)、功能費(fèi)等(例如向用戶代收SP信息費(fèi)等)。

          第五條 風(fēng)險(xiǎn)控制

          (一)甲方應(yīng)妥善保管自己的移動(dòng)電話不被非法盜用,若發(fā)現(xiàn)通信費(fèi)用異常增長(zhǎng),經(jīng)初步核查確有問(wèn)題的,可及時(shí)撥打客服熱線100861或到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理暫時(shí)停機(jī)手續(xù),并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,乙方應(yīng)積極配合公安部門(mén)調(diào)查相關(guān)情況。

          (二)甲方未付的通信費(fèi)用達(dá)到話費(fèi)信用額度時(shí),應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充繳納通信費(fèi)用;當(dāng)甲方未付的通信費(fèi)用超過(guò)話費(fèi)信用額度時(shí),乙方有權(quán)暫停甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。(超過(guò)信用額度停機(jī)不受約定繳費(fèi)期限的限制)

          第六條 客戶服務(wù)

          (一)乙方向甲方提供客戶服務(wù)電話100861,以便甲方咨詢了解乙方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、業(yè)務(wù)推廣、各類營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)等內(nèi)容。乙方還應(yīng)向甲方提供火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報(bào)警122等公益性電信服務(wù)并保障通信線路暢通。

          (二)乙方免費(fèi)提供給甲方最近5個(gè)月的通話詳單查詢、月結(jié)帳單查詢(不含查詢當(dāng)月),對(duì)甲方通信費(fèi)用方面的疑問(wèn)應(yīng)予以認(rèn)真核實(shí)、詳細(xì)解答。

          (三)乙方向甲方提供需要甲方支付月功能費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)征得甲方同意,甲方無(wú)論以何種方式定制的,乙方對(duì)原始定制記錄的保留期限應(yīng)不少于5個(gè)月;甲方對(duì)定制開(kāi)通有異議的,應(yīng)在此期間內(nèi)向乙方提出。乙方開(kāi)通上述服務(wù)項(xiàng)目讓用戶進(jìn)行體驗(yàn)時(shí),不得收取服務(wù)項(xiàng)目月功能費(fèi)。

          (四)對(duì)于甲方通信服務(wù)開(kāi)通/關(guān)閉申請(qǐng),乙方應(yīng)在承諾的時(shí)限內(nèi)操作完成(雙方另有約定的除外)。乙方超過(guò)時(shí)限未及時(shí)開(kāi)通/關(guān)閉的,應(yīng)減免甲方由此產(chǎn)生的不合理費(fèi)用。

          (五)乙方因設(shè)備搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)等可預(yù)見(jiàn)的原因,影響或可能影響用戶使用的,應(yīng)提前72小時(shí)通告所涉及的用戶。

          (六)當(dāng)發(fā)生移動(dòng)電話通信障礙,乙方應(yīng)在甲方申告障礙時(shí)起的48小時(shí)內(nèi)修復(fù),移動(dòng)電話通信障礙指非手機(jī)原因引起的障礙。

          (七)為保證甲方權(quán)益,乙方對(duì)銷(xiāo)號(hào)的移動(dòng)電話號(hào)碼至少凍結(jié)90日后,方可重新投入使用。

          第七條 號(hào)碼變更與轉(zhuǎn)讓

          (一)由于非甲方原因需要更改用戶號(hào)碼時(shí),乙方至少提前45日通知用戶,至少提前15日告知甲方新的用戶號(hào)碼。號(hào)碼更改實(shí)施日起,至少應(yīng)在45日內(nèi),乙方向甲方提供所有來(lái)話播放改號(hào)提示音。

          (二)甲方欲轉(zhuǎn)讓移動(dòng)號(hào)碼使用權(quán)應(yīng)先繳清通信費(fèi)等所有費(fèi)用,轉(zhuǎn)讓雙方須持各自有效證件到乙方指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理變更登記手續(xù)。

          第八條 UIM卡規(guī)定

          甲方可自行設(shè)置和清除UIM卡的個(gè)人密碼(PIN初始密碼為1234),連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤密碼將會(huì)鎖卡。發(fā)生鎖卡時(shí),甲方不得自行解鎖,應(yīng)攜帶本人有效證件,前往乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解鎖。因甲方操作不當(dāng)致使UIM卡損壞或鎖死的,甲方應(yīng)承擔(dān)換卡所需費(fèi)用。

          第九條 不可抗力

          因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部不能履行的,雙方可部分或全部免除責(zé)任。

          第十條 技術(shù)進(jìn)步

          因技術(shù)進(jìn)步,經(jīng)國(guó)家部委批準(zhǔn),乙方對(duì)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整體換代升級(jí)而導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,乙方應(yīng)該至少提前90日發(fā)布公告,并提出合理的解決方案。甲方可就解決方案與乙方協(xié)商,但不得要求乙方繼續(xù)履行本協(xié)議。

          第十一條 協(xié)議的變更

          乙方在本協(xié)議外以公告等書(shū)面形式公開(kāi)做出的服務(wù)承諾,甲方辦理各類業(yè)務(wù)所簽署的表單、補(bǔ)充協(xié)議等均自動(dòng)成為本協(xié)議的組成部分,乙方公開(kāi)做出的承諾標(biāo)準(zhǔn)低于本協(xié)議約定的,以本協(xié)議為準(zhǔn)。

          第十二條 協(xié)議的解除

          甲方要求終止網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的,應(yīng)在繳清相關(guān)費(fèi)用后辦理退網(wǎng)手續(xù),話費(fèi)余額退還甲方或按雙方之前約定進(jìn)行處理。遇到下列情況,乙方有單方權(quán)解除協(xié)議,收回號(hào)碼:

          (一)甲方提供的有效證件虛假不實(shí),可能給乙方帶來(lái)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);

          (二)該手機(jī)號(hào)碼被國(guó)家司法機(jī)關(guān)認(rèn)定用于違法犯罪活動(dòng)或其它不當(dāng)用途;

          (三) 乙方收到國(guó)家行政管理部門(mén)發(fā)文要求停止甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù);

          (四)甲方被暫停服務(wù)60日后仍未補(bǔ)交通信費(fèi)用和違約金。

          第十三條 爭(zhēng)議解決方式

          有關(guān)協(xié)議爭(zhēng)議,雙方溝通協(xié)商解決,也可以通過(guò)當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭只蛳M(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解不成的,雙方可采取如下 種方式解決。

          (一) 向乙方所在地人民法院提起訴訟。

          (二) 向天津仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。 第十四條 協(xié)議生效

          協(xié)議期限為一年,自簽章之日起計(jì)算。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期一年,以此類推順延。

          甲方:

          乙方:中國(guó)電信股份有限公司xx分公司

          (簽字)

          (蓋章)

          年 月 日

          年 月 日

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