維修設(shè)備合同
隨著法律觀念的深入人心，人們運用到合同的場合不斷增多，簽訂合同可以使我們的合法權(quán)益得到法律的保障。那么相關(guān)的合同到底怎么寫呢？下面是小編幫大家整理的維修設(shè)備合同，希望能夠幫助到大家。
維修設(shè)備合同1
甲方(委托方)：_______________________________
身份證號碼：___________________________________
電話：_________________________________________
地址：_________________________________________
乙方(受托方)：_______________________________
法定代表人：___________________________________
電話：_________________________________________
地址：_________________________________________
風險告知：因為非書面形式在發(fā)生糾紛時不好確定責任，也為免被人利用進行欺詐，訂立合同應(yīng)盡量采用書面形式。合同的內(nèi)容應(yīng)合法，且能充分保護自身權(quán)益，避免不利條款。根據(jù)合同雙方力量的對比，盡可能爭取相對有利的合同條款，不要簽義務(wù)多、責任重、權(quán)利少的一邊倒的合同。仔細審核合同主要條款是否齊全，力求用語準確、清晰、避免歧義，嚴防筆誤、涂改。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律和行政法規(guī)，為進一步明確甲乙雙方的責任、權(quán)利、義務(wù)，保障雙方的利益，遵循平等、自愿、公平和誠實守信的.原則，甲乙雙方通過友好協(xié)商就空調(diào)設(shè)備安裝維修服務(wù)事宜達成一致，簽訂合同并共同遵守履行。
第一條 服務(wù)內(nèi)容：
空調(diào)設(shè)備的安裝、維修。
第二條 安裝、維修要求：
1、乙方須嚴格按照本合同及空調(diào)廠家提供的安裝、維修說明和要求進行安裝、維修、調(diào)試，保質(zhì)保量完成工作，并接受甲方的監(jiān)督。安裝、維修質(zhì)量不符合規(guī)定的，乙方須無條件修理或者返工并承擔全部費用。
2、乙方自備空調(diào)安裝、維修所需要的機械、設(shè)備、工具、材料，自備安全帶等勞動保護用品，應(yīng)保證安裝、維修工具具備合格、良好的性能和質(zhì)量標準。在外墻、臨邊、高空作業(yè)要系好安全帶，掛在到可靠地點，高掛低用，不得低掛高用，不系安全帶嚴禁空調(diào)安裝、維修作業(yè)。
3、乙方安裝、維修空調(diào)所需要的相關(guān)配件，均要從甲方領(lǐng)取(并按甲方收費流程操作) 。
4、乙方在用戶家從事安裝、維修工作時，應(yīng)當使用文明用語，服務(wù)熱情、周到，耐心細致解答用戶問題，不得詆毀甲方商譽。自備清潔用品，安裝、維修完畢做好場地清潔工作。
5、空調(diào)安裝、維修維修要求：
(1) 嚴禁給未配插頭的空調(diào)器擅自加裝插頭，必須使用空氣開關(guān)和漏電保護開關(guān)取電;
(2) 嚴禁對供電電源有地線的，擅自剪斷空調(diào)底線或不接地線;
(3) 嚴禁棄用上下防護板、過線膠圈、壓線卡等防護性配件;
(4) 嚴禁在安裝、維修維修前不檢查供電電源的火零線直接操作，必須保證供電電源的火線與空調(diào)電源線的火線、零線與零線相對應(yīng);
甲方(委托方)：_______________________________
乙方(受托方)：_______________________________
維修設(shè)備合同2
甲方：
乙方：
甲方與乙方就---監(jiān)控設(shè)備維保服務(wù)協(xié)商一致，訂立以下條款共同遵守。
一、本標所列監(jiān)控設(shè)備維修維護期限：自合同簽訂之日起________年，即________年____月____日至________年月____日止，維保服務(wù)費叁萬伍仟元整
二、維保內(nèi)容：
1、每年對規(guī)定范圍內(nèi)所有監(jiān)控設(shè)備定期檢查、維修維護二次，每次巡檢需填寫完整的經(jīng)用戶簽名的巡檢記錄一式兩份，一份報保衛(wèi)處查驗，作為支付服務(wù)費的必要依據(jù)。
2、乙方保證在接報修后，保證在8小時內(nèi)修復(fù)。重大故障無法在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)的，乙方應(yīng)在上述規(guī)定時間內(nèi)提供備機供甲方使用，并在72小時內(nèi)修復(fù)。
3、乙方接報時應(yīng)及時填寫維保確認單，署明報修人、接報人、報修人聯(lián)系電話、報修設(shè)備地點、接報時間。維修工作完成時，應(yīng)在服務(wù)確認單上署明到達現(xiàn)場時間、修復(fù)項目及時間、場地清理情況，并請報修人簽字確認。
三、乙方的其他責任
1、維修人員需掛牌工作，維護維修時，場地清潔工作由乙方負責。
2、乙方應(yīng)嚴格遵守甲方各項規(guī)章制度，并對自己的安全負完全責任。
3、乙方不得損壞甲方財產(chǎn)，否則按損壞情況照價賠償。
4、乙方對甲方包干維保設(shè)備承擔保全責任，確保相關(guān)設(shè)備正常安全運行。更換下的所有已損部件應(yīng)交回甲方物資設(shè)備處確認，未經(jīng)許可不得自行處理。除已損部件外，未經(jīng)甲方物資設(shè)備處許可，不得更換其他部件。
四、服務(wù)地點：
五、運輸及交--費用負擔：由乙方負擔。
六、合理損耗及計算方法：無。
七、驗收標準、方法及提出異議期限:維護維修后的監(jiān)控設(shè)備必須保證能正常安全使用，或達到國家標準和行業(yè)規(guī)范規(guī)定，以及甲方招標文件要求的技術(shù)參數(shù)指標,方認定合格。
八、結(jié)算方式及期限：服務(wù)期滿六個月，經(jīng)考核服務(wù)質(zhì)量達到雙方約定要求，7個工作日內(nèi)支付到總價款的40%;服務(wù)期滿十二個月，經(jīng)考核服務(wù)質(zhì)量達到雙方約定要求，7個工作日內(nèi)支付到總價款的100%。
九、優(yōu)先原則：在乙方嚴格履行合同條款，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，甲乙雙方合作愉快的前提下，甲方承諾在下一個維保周期選擇乙方時，________年一評估適當優(yōu)先選擇乙方。
十、違約責任：
1、乙方被投訴，不能在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)故障或提供備機的，(經(jīng)查情況屬實的)或推遲服務(wù)24小時以上，每發(fā)生一次甲方在乙方維保包干費中扣減200元次，同時甲方可以直接尋求其他途徑解決問題，所需費用按實際發(fā)生金額(以票據(jù)為準)在乙方維保費中扣減。
2、乙方一個付費期(每六個月為一個付費期)內(nèi)累計三次以上被投訴，經(jīng)查情況屬實，造成惡劣影響的。甲方有權(quán)止付全部或部份服務(wù)費并終止服務(wù)合同。
3、甲方按合同規(guī)定期限按時支付服務(wù)費，逾期按應(yīng)付款項的0.1%天，向乙方支付違約金。
4、甲方報修人員報修時與接報人另行約定上門維修的服務(wù)時間，及甲方報修人員報修后，在約定時間內(nèi)不派人到現(xiàn)場開門，又無法聯(lián)系，造成乙方服務(wù)不及時的`，不得視為乙方違約行為扣減服務(wù)費。
十一、免責條款
1、因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、特別惡劣天氣等原因造成乙方維修人員不能按承諾時限到達現(xiàn)場，甲方對乙方不予處罰。
2、因雷擊、火災(zāi)、供電事故、人為因素造成設(shè)備損壞，甲方另行按實支付維修費。
3、監(jiān)控系統(tǒng)后備電源電池更換費用，甲方另行按實支付費用。
十二、維護保養(yǎng)安全
1、乙方工程師在維護操作過程中嚴格按照安全規(guī)范操作，注意設(shè)備安全、人身安全和環(huán)境安全;未經(jīng)學校同意，嚴禁操作其它設(shè)備。
2、未經(jīng)學校保衛(wèi)處同意，乙方工程師不得在校內(nèi)進行動火、電焊等操作。如確實需要，經(jīng)校保衛(wèi)處同意，并由學校派員在場地內(nèi)做好相應(yīng)的安全措施后，方可施工。
十三、解決合同糾紛的方式：本合同在履行過程中發(fā)生爭議，由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，當事人雙方同意由經(jīng)濟仲裁委員會仲裁。
十四、甲方的上一期的邀標文件及賣方的投標文件作為合同的要件，與本合同具有同等法律效力，與本合同不符的以本合同為準。
甲方簽字：聯(lián)系電話：
乙方簽字：聯(lián)系電話：
合同簽訂日期：________年____月____日
維修設(shè)備合同3
甲方：__________________
乙方：__________________
為確保甲乙雙方實現(xiàn)各自的經(jīng)濟目的，經(jīng)雙方充分協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》有關(guān)規(guī)定，雙方就項目的維修事項簽訂本合同,以便共同遵守。
第一條維修配件名稱及合同總價
第二條質(zhì)量要求和技術(shù)標準
1、乙方維修設(shè)備應(yīng)當符合國家有關(guān)標準、規(guī)范，遵守雙方約定，保證維修質(zhì)量。
2、乙方提供的維修配件必須符合中華人民共和國國家安全環(huán)保標準、國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認證標準，沒有國家標準的，按照行業(yè)標準執(zhí)行。乙方提供的維修配件必須符合甲方指定維修設(shè)備的使用要求和技術(shù)指標。
3、乙方提供的維修所使用的配件等材料必須是全新的，表面和內(nèi)部均無瑕疵的產(chǎn)品。
4、乙方提供的維修配件必須為合同指定品牌的原裝配件，若有特殊情況乙方需與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后方可更換成與原維修配件應(yīng)用功能和技術(shù)指標相近的配件。
第三條質(zhì)保期和售后服務(wù)
1、質(zhì)保期為_____月，自甲方人員簽字之日起計算。
2、質(zhì)保期內(nèi)，如被維修的設(shè)備非甲方的人為原因而出現(xiàn)質(zhì)量問題無法正常運行的，甲方有權(quán)向乙方提出質(zhì)量異議，乙方應(yīng)負責包修、包換或包退，并承擔修理、調(diào)換或退貨的一切費用;乙方不能修理或不能退換的，甲方有權(quán)拒付質(zhì)保金或者索回本合同已支付的貨款;被維修的設(shè)備經(jīng)返修調(diào)換后，質(zhì)保期應(yīng)自返修調(diào)換交付驗收合格之日起重新計算。
3、超過質(zhì)保期的，若需要乙方提供維修服務(wù)的，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的費用;費用預(yù)算由乙方提出，再由甲方確認;在沒有甲方的書面確認之前，乙方因維修所產(chǎn)生的任何費用。甲方有權(quán)拒絕支付。
第四條維修方式與運輸
1、乙方到甲方被維修設(shè)備的現(xiàn)場進行維修的，乙方應(yīng)采取防潮、防壓、防火、防銹等相應(yīng)措施對維修配件進行包裝和運輸，確保貨物在正常的作業(yè)和裝卸條件下安全無損地到達維修現(xiàn)場;維修配件到達維修地點之前的一切風險和責任由乙方承擔。
2、若乙方將被維修設(shè)備帶回乙方公司維修的，乙方應(yīng)采取防潮、防壓、防火、防銹等相應(yīng)措施對被維修設(shè)備進行包裝和運輸，確保貨物在正常的作業(yè)和裝卸條件下安全無損地送回合同約定地點;設(shè)備維修完畢送回合同約定地點之前的一切風險和責任由乙方承擔。
第五條支付方式與票據(jù)提供
1、支付方式：__________。
2、票據(jù)提供：倒數(shù)第二筆款項支付前提供全額正規(guī)發(fā)票。
第六條維修設(shè)備交付使用時間、地點和維修配件的所有權(quán)
1、維修設(shè)備交付使用時間：__________。
2、維修設(shè)備交付使用地點：__________。
3、在乙方收到甲方的全額價款之日起，合同規(guī)定的'維修配件的所有權(quán)歸甲方所有;在此之前歸乙方所有。
第七條驗收標準
1、甲乙雙方按照規(guī)定的數(shù)量進行驗收，如有缺少，甲方有權(quán)拒絕收貨，直至乙方交齊規(guī)定數(shù)量為止。
2、乙方維修完畢后應(yīng)立即通知甲方對被維修的設(shè)備進行驗收;甲方根據(jù)被維修設(shè)備的使用要求和技術(shù)指標對其進行驗收，若因維修設(shè)備的質(zhì)量和使用問題發(fā)生爭議，以甲方指定維修設(shè)備能正常運行為準。
3、設(shè)備交付使用時乙方必須提供維修配件的出廠合格證、質(zhì)保書、說明書等相關(guān)技術(shù)資料，并對提供的單證的全面性和真實性負責，甲方驗收人員注明提交情況。
4、乙方必須將更換下來的廢舊配件交給甲方人員，若不交付廢舊配件，甲方有權(quán)拒絕支付相對應(yīng)配件的價款。
第八條違約責任
1、若甲乙雙方任何一方出現(xiàn)違約行為，雙方可協(xié)商解決;協(xié)商解決的，本合同的違約責任采用《中華人民共和國民法典》嚴格責任的歸責原則，一切責任與損失由違約方承擔。
第九條合同的變更、中止、終止
甲乙雙方均不得擅自變更、中止或者終止本合同，但繼續(xù)履行本合同將損害國家利益和社會公共利益的除外。有關(guān)本合同條款的變更，均應(yīng)以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
第十條不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后1天內(nèi)向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛�，在取得不可抗力發(fā)生地市級以上政府相關(guān)部門證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免于承擔違約責任。
第十一條其它約定事項
1、本合同適用法律為中華人民共和國法律、法規(guī)。在本合同履行過程中發(fā)生爭議的，由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成時，雙方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式份，甲方執(zhí)份、乙方執(zhí)份。作為本合同附件，合同傳真件與合同附件具有同等法律效力。
甲方：________________
地址：________________
法定代表人：__________
委托代理人：__________
經(jīng)辦人：________________
電話/傳真：__________
開戶銀行：__________
賬號：________________
簽約時間：__________
乙方：________________
地址：________________
法定代表人：__________
委托代理人：__________
經(jīng)辦人：________________
電話/傳真：__________
開戶銀行：__________
賬號：________________
簽約時間：__________
維修設(shè)備合同4
甲方：______________聯(lián)系電話：__________________
乙方：______________聯(lián)系電話：__________________
在彼此信任的基礎(chǔ)上，經(jīng)雙方友好協(xié)商，并一致商定具體條款如下：
一、甲方委托乙方維護、維修、保養(yǎng)甲方的辦公設(shè)備如下
設(shè)備名稱：__________________
品牌型號：__________________
設(shè)備機身號：__________________
計數(shù)器初始讀數(shù)(張)：______計數(shù)器初始讀數(shù)(張)：______
數(shù)量(臺)：______數(shù)量(臺)：______
二、本合同簽定時，甲方需一次性付給乙方_____年度保養(yǎng)費__________元自________年_____月_____日起至________年_____月_____日止,保養(yǎng)期內(nèi)，甲方不再支付維修費, 但機器需要更換零配件、耗材時其費用由甲方承擔.
三、乙方在保養(yǎng)期內(nèi)
1、每____個月定期上門保養(yǎng)機器一次，以保證其良好的工作狀態(tài)和印品質(zhì)量;
2、以優(yōu)惠的價格向甲方提供消耗材料, 零配件和其它辦公設(shè)備，并免費送貨上門;
3、乙方向甲方免費指導(dǎo)使用機器及排除簡單故障;免費為乙方培訓操作人員，并提供技術(shù)咨詢;
4、甲方機器如有故障發(fā)生，向乙方提出維修要求，乙方在接到通知后應(yīng)在一個工作日內(nèi)到達現(xiàn)場維修;
四、甲方在保養(yǎng)期內(nèi)
1、甲方機器出現(xiàn)故障，應(yīng)及時向乙方反映，不得自行修理使故障擴大;
2、甲方指定經(jīng)乙方培訓的`人員使用管理機器，做好清潔維護，提高機器的使用率;
3、在同等質(zhì)量和價格的前提下, 甲方應(yīng)優(yōu)先向乙方購買機器所需的零配件、耗材等;
4、甲方機器磨損配件經(jīng)乙方維修員認證必須更換。而甲方由于經(jīng)費或其他原因不能更換之，以至機器經(jīng)常出故障
和復(fù)印件質(zhì)量差，責任不在乙方;
六、由于下述原因,不能履行合同的情況
1、甲方擅自對機器進行折裝,改造或另請他人維修;
2、由于火災(zāi)、水災(zāi)、地震、電網(wǎng)電壓不穩(wěn)定或自然災(zāi)害等不可抗力因素所造成的設(shè)備損壞;
3、在機器規(guī)定的使用環(huán)境條件以外使用機器或甲方使用非原裝正牌型號消耗材料和零配件;
七、其它
1、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后在約定期內(nèi)有效;
2、未盡事宜，雙方應(yīng)本著友好合作的原則，協(xié)商解決;
3、合同期滿前壹個月雙方應(yīng)相互知照是否繼續(xù)延長協(xié)議或重新簽定協(xié)議。
甲方(蓋章)：___________乙方(蓋章)：___________
________年_____月_____日________年_____月_____日
維修設(shè)備合同5
甲方：
協(xié)議編號：
乙方：
簽訂日期：
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方提供的甲方一工廠熔鑄9臺行車大修工程，達成如下協(xié)議：
1、內(nèi)容：
1.1甲方提供現(xiàn)場的水、氣、電、氧氣、乙炔等，并協(xié)助乙方設(shè)備維修完成后的調(diào)試試機工作;
1.2乙方負責行車大修的技術(shù)及工藝，質(zhì)量達到該設(shè)備的維修前正常使用時的.技術(shù)要求，檢修過程中發(fā)現(xiàn)有安全隱患及損壞的零配件全部更換，配件更換數(shù)量有甲方指定人員按實簽字結(jié)算，維修費用及配件單價按公司（一熔9臺行車大修核價表（附表））及采購部的配件采購單價為準。
1.3維修進程：乙方將在已擬定的維修計劃內(nèi)完成全部維修工作，維修時間在20xx年3月25日-20xx年4月20日維修完成交付甲方正常使用。
2、維修范圍：按國家指定的行車大修標準維修，至9臺行車達標正常生產(chǎn)。
2.1要求：乙方應(yīng)將設(shè)備維修并調(diào)整到甲方能正常生產(chǎn)運行狀態(tài)（達到需維修前正常使用的狀況）。
3、工程驗收：設(shè)備維修完畢，需經(jīng)甲乙雙方人員的確定后方可投入試運行，經(jīng)初步驗收合格后轉(zhuǎn)入正常試生產(chǎn)，經(jīng)初步驗收不合格的，乙方應(yīng)繼續(xù)進行維修，時間為一周內(nèi)，超過本協(xié)議約定的維修期限，乙方應(yīng)承擔每延期一天按維修費用總金額的1%承擔違約責任。
4、工程款項及結(jié)算方式：
設(shè)備完工運行1個月全部驗收合格后，并由乙方開具17%增值稅發(fā)票給甲方后，甲方支付90%工程總額，質(zhì)保金10%滿6個月時付清。
5、雙方責任：
�。ㄒ唬┘追剑喊春贤蠹皶r驗收并支付工程款。
�。ǘ┮曳剑�
1、嚴格按設(shè)備技術(shù)要求進行調(diào)試、施工，保質(zhì)保量完成工程任務(wù);
2、施工人員必須服從甲方的現(xiàn)場管理要求，文明施工;
3、在甲方提供的期限內(nèi)完成工程。
4、質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)維修質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負全部責任，乙方在接到甲方電話通知后，應(yīng)派人在48小時內(nèi)趕到甲方制訂整改方案，甲乙雙方約定時間進行整改，如不能按雙方約定的時間整改，乙方應(yīng)承擔每延期一天按維修費用總金額的1%承擔違約責任。
5、乙方在甲方施工期間的工具、材料和人員的安全將由乙方自行負責，與甲方無關(guān)。
6、安全：
6.1在施工過程中，乙方對整個施工過程負全責，與甲方無關(guān)，同時因乙方的過錯，造成甲方或他人財產(chǎn)或人身損害或甲方被處罰，乙方應(yīng)負賠償責任。
6.2在施工過程中，乙方必須自覺遵守法紀，遵守甲方安全管理規(guī)章制度、措施、規(guī)定。嚴格遵守安全操作規(guī)程。對違反本條款所造成的損失和后果，由乙方承擔。情節(jié)嚴重的甲方有權(quán)終止合同。
7、廉政條款：
乙方同意乙方及其關(guān)聯(lián)公司的股東、管理人員以及普通員工不得為業(yè)務(wù)、結(jié)算等事項對甲方以及員工及其親屬請客、送禮或暗中給予回扣、傭金、有價證券、實物或其他形式的好處，否則不論數(shù)額大小，乙方應(yīng)承擔1萬元或者乙方與甲方已發(fā)生全部業(yè)務(wù)額的14%（以違約金數(shù)額較高的為準）的違約金。甲方并有權(quán)解除合同。
8、本次維修工程對維修部位及更換過配件質(zhì)保期半年，從工程完工驗收合格后，以工程驗收單日期為準。本協(xié)議一式伍份，甲方執(zhí)叁份，本合同自雙方蓋章后生效。
甲方（章）：
地址：
電話：
委托代理人：
稅號：
開戶銀行：
銀行帳號：
乙方（章）：
地址：
電話：
委托代理人：
稅號：
開戶銀行：
銀行帳號：
日期：
維修設(shè)備合同6
甲方：
乙方：
甲方將安裝于z市 的電梯委托乙方保養(yǎng)維修，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。
一、服務(wù)范圍
甲方委托乙方對以下設(shè)備進行維修保養(yǎng)服務(wù)以及維保價格：
序號電梯型號規(guī)格層/站/門臺數(shù)每臺每月維保費每年每臺維保費
1GVF-II1000-C0904220.002640.00
一年合同總價(人民幣)： 壹 萬 零 仟 伍 佰 陸 拾 零 元整($10560.00元)
二、服務(wù)期限
1、自 年 月 日起至 年 月 日止。
2、在服務(wù)期限內(nèi)任何一方要終止合同，應(yīng)提前40天以書面形式通知對方，期滿如未依上述規(guī)定提出終止，本合同將自動延長壹年。甲方在與乙方結(jié)清所有費用后，再辦理終止事宜。
三、服務(wù)形式和內(nèi)容
本合同委托的維修保養(yǎng)為常規(guī)維修保養(yǎng)。
1、乙方每月 2 次派有專業(yè)技術(shù)的保養(yǎng)人員，按乙方的工藝和國家標準的規(guī)范，對設(shè)備進行調(diào)整、檢查、潤滑、清潔保養(yǎng)等工作，以保證設(shè)備正常運行。
2、乙方維保人員在維保電梯期間周期性檢查所有安全裝置，并作安全測試。
3、按國家標準系統(tǒng)檢查設(shè)備，調(diào)整潤滑各部件，并根據(jù)設(shè)備使用狀態(tài)，對電梯的
(1)機械部份：曳引機、蝸桿、蝸輪、曳引輪軸承、制動線圈、制動接觸器、電動和電機軸承、油封、剎車皮、軸承;
(2)電氣部分：控制柜、選層器和調(diào)速設(shè)備、平層設(shè)備、所有的繼電器、傳感器、電阻、電容、功率放大器、電控器、變壓器、接觸器、編碼器;
(3)井道部分：隨行電纜、導(dǎo)向輪或復(fù)繞輪、鋼絲繩、轎廂和對重導(dǎo)軌及緩沖器、上下限位開關(guān)、井道內(nèi)開關(guān)、漲緊輪裝配、補償鏈裝配、轎廂和對重導(dǎo)靴;
(4)廳、轎門設(shè)備：轎廂和廳門機械鎖、按鈕、外召喚顯示器、轎廂內(nèi)方向指示器、門鎖、門吊板、門導(dǎo)靴和強迫關(guān)門裝置。自動開門機、轎廂門吊板、轎廂門觸點稱重設(shè)備，觸板開關(guān)、光電、光幕、轎廂框架、風扇和照明設(shè)備、應(yīng)急照明及對講機等進行常規(guī)維修和保養(yǎng)。
四、付款內(nèi)容和方式
1、甲方在本合同服務(wù)期限開始第一個月內(nèi)，以支票方式將每年維保服務(wù)費用的50%計($:5280.00元)支付給乙方，余下款項在服務(wù)截止期滿前一個月內(nèi)一次付清。
2、保養(yǎng)期間電梯零部件和易損件的更換須經(jīng)甲方確認，所需費用必須經(jīng)雙方確定。零部件購置費500元以上的，甲方預(yù)先支付，其它購置費每月底結(jié)清。約定之外的項目須經(jīng)雙方同意，所發(fā)生的費用，乙方在項目完成后一周內(nèi)與甲方結(jié)算。
五、甲方的責任及義務(wù)
1、甲方須為乙方的維修保養(yǎng)提供充分的便利，按合同規(guī)定按時付款給乙方。
2、甲方應(yīng)立即停用，并通知乙方檢修，嚴禁強行使用。由于停電或其他原因造成電梯困人，甲方設(shè)備負責人應(yīng)先自行進行援救，同時立即通知乙方排除故障。
3、需要機械吊裝才能進行零部件更換的吊裝費及維修費由甲方負責，其余故障由乙方負責維修。維修中更換的各類零部件、主機齒輪油均由甲方負責。
4、由于電梯零部件磨損嚴重或損壞，甲方在接到乙方書面報告后應(yīng)立即批復(fù)處理。由于甲方原因不能及時處理而造成的損失和責任由甲方負責。
六、乙方負責及義務(wù)
1、乙方必須履行合同約定，按國家規(guī)定的標準對電梯及其設(shè)備進行維修保養(yǎng)。
2、維修保養(yǎng)期間，乙方發(fā)現(xiàn)電梯零部件磨損嚴重或損壞，應(yīng)立即書面通知甲方并及時進行緊急處理，直至電梯回復(fù)正常運行。
3、乙方必須嚴格執(zhí)行國家特種設(shè)備有關(guān)安全作業(yè)標準，確保人身及電梯設(shè)備安全前提下方可作業(yè)，由于乙方人員違規(guī)操作造成事故或損失(經(jīng)技監(jiān)局鑒定)責任由乙方承擔。
4、每次對電梯進行維修保養(yǎng)完工后，甲方應(yīng)給保養(yǎng)人員簽證，以便提高工作效率，確保質(zhì)量。
5、乙方須配合甲方電梯通知年檢，年檢費用由用戶負責。由于乙方原因造成電梯年檢不合格，整改和復(fù)檢所發(fā)生的費用由乙方承擔。
6、乙方除按規(guī)定進行維修保養(yǎng)外，并提供24小時應(yīng)急服務(wù)。電梯一旦出現(xiàn)故障乙方接到甲方通知后應(yīng)在三十分鐘(市區(qū)內(nèi))到達現(xiàn)場進行維修并及時排除故障。
七、其它
1、甲方要求提供超越本合同所列的服務(wù)內(nèi)容時，乙方應(yīng)積極配合并以優(yōu)惠價格提供服務(wù)，所有費用由甲方承擔，乙方以報價單形式經(jīng)甲方簽署承諾后實施服務(wù)。
2、在服務(wù)期限內(nèi)，甲方未經(jīng)乙方同意，準許他人對設(shè)備裝飾、翻新、修理、更換，因此所產(chǎn)生的.問題及所發(fā)生費用的支出乙方不負任何責任。
3、乙方若同意甲方自行實施上述工程的，甲方必須在工程結(jié)束時，通知乙方對設(shè)備進行檢查，甲乙雙方應(yīng)就地辦理相應(yīng)的查驗手續(xù)。
4、乙方將不承擔任何超出乙方合理控制范圍之外事件所引起的損失或責任：如政府行為要求需修改的設(shè)備或增加新標準的工程、臺風暴雨、火災(zāi)、偷竊、破壞以及法律規(guī)定的其他不可抗力的行為。
八、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份，本合同未述事項由雙方協(xié)商解決。
甲方：
乙方：
地址：
地址：
法人委托人：
法人委托人：
電話：
電話：
開戶銀行：
開戶銀行：
帳號：
帳號：
簽定日期： 年 月 日
簽定日期： 年 月 日
維修設(shè)備合同7
甲方：乙方：
本協(xié)議由甲乙雙方磋商同意，甲方為確保弱電智能化系統(tǒng)設(shè)備正常使用，委托乙方負責現(xiàn)有弱電智能化系統(tǒng)及周邊設(shè)備的維修與保養(yǎng)，經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護合約：
一、合同期限：
合同期限自____年____月____日至____年____月____日止，合同期滿后，雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約：
二、服務(wù)內(nèi)容
弱電系統(tǒng)設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除，維修保養(yǎng)清單見附件；
三、服務(wù)要求
1、乙方為保障甲方弱電系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。
2、乙方接到甲方設(shè)備故障通知24小時內(nèi)（特殊情況除外）趕到甲方公司盡快排除故障；
3、當甲方系統(tǒng)故障需要更換時，乙方應(yīng)以最低市場價提供配置，并負責安裝；
4、乙方在合同期間內(nèi)，定期（每月最少提供兩次）上門進行保養(yǎng)維護及優(yōu)化作業(yè)
5、若合同以外通知的特殊作業(yè)（如新增點位，新增布線）等由乙方另行報價。
6、乙方在維護過程中更換設(shè)備單次所需配件總價金額未超過100元由乙方負責支付，如在維護過程中更換設(shè)備配件單次金額超出100元由甲方另行支付。
四、維護費用：
甲方弱電系統(tǒng)需維護項目有：監(jiān)控系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、UPS系統(tǒng)、防雷系統(tǒng)，詳細清單見附件；綜合以上資訊，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，乙方每月向甲方收取維護費_（6500。00）陸仟伍佰元整_ __元，周期為12個月，共計柒萬捌仟園整（78000。00 ）元。
五、支付方式：
維護費乙方按半年方式收�。汉贤炗喓笫靸�(nèi)支付總款項的50%即（36000。00元）叁萬陸仟元整元合同到期后十天內(nèi)支付總款項的50%即（36000。00元）叁萬陸仟元。六、雙方責任（1）甲方責任
1、硬件或軟件發(fā)生故障時，甲方應(yīng)及時通知已方。
2、甲方不得隨意拆卸及改變設(shè)備的其他連接，不得由第三方介入本合同內(nèi)的.服務(wù)；
3、甲方不得要求乙方在服務(wù)過程當中提供違法服務(wù)；
4、維護過程中，甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理，應(yīng)先告之乙方，否則乙
方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔任何責任，由甲方自己承擔。但乙方應(yīng)盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設(shè)備進行維修或恢復(fù)；如是由于乙方的原因造成甲方設(shè)備或數(shù)據(jù)損壞應(yīng)由乙方負責維修或恢復(fù)，所需費用由乙方承擔。
�。�2）乙方責任
1、乙方在維護過程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不可泄露第三方知道；
2、乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求，保障弱電系統(tǒng)及其他相關(guān)設(shè)備的正常運行。
七、其他事項
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本合同承擔全部相關(guān)責任。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
維修設(shè)備合同8
甲方：
乙方：
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，由乙方承攬甲方運輸機保護器（型號KXTZ127）修理工作，雙方本著平等互利、真誠合作原則，結(jié)合本工程具體情況，依據(jù)《中華人民共和國合同法》有關(guān)規(guī)定，簽訂本合同，具體條款如下：
一、合同內(nèi)容
1.1、乙方承接甲方運輸機保護器（型號KXTZ127）修理工作。并按本合同規(guī)定的要求，經(jīng)驗收合格后交付甲方。
1.2、項目內(nèi)容見技術(shù)協(xié)議書。
1.3、項目施工地點：
1.4、交貨期：合同簽訂后乙方開始準備工作，乙方須在30個工作日內(nèi)安裝、調(diào)試完畢，并交付甲方使用。
二、合同價格
合同總價為 人民幣（大寫 ）金額為： 肆萬捌仟壹佰壹拾壹元整，￥48111，在雙方未簽訂新的協(xié)議之前，任何一方不得修改此費用。
三、結(jié)算方式
設(shè)備維修、維護完畢，特殊設(shè)備經(jīng)第三方檢測中心檢定并驗收后，乙方出具全額增值稅，甲方在收到后一個月內(nèi)支付給乙方合同總價的100％，人民幣（大寫）肆萬捌仟壹佰壹拾壹元整，￥48111元。
四、技術(shù)要求和技術(shù)標準
4.1、詳見雙方技術(shù)協(xié)議書（合同附件）。
4.2、要求設(shè)備維修、維護完畢后質(zhì)量穩(wěn)定可靠，操作方便。性能、精度應(yīng)完全符合技術(shù)協(xié)議中的技術(shù)質(zhì)量標準和相關(guān)行業(yè)標準。
五、甲方承擔的義務(wù)和責任
向乙方提供設(shè)備改造所必須的技術(shù)資料。
六、乙方承擔的義務(wù)和責任
維修檢調(diào)期間如因乙方原因發(fā)生設(shè)備、人身等事故由乙方承擔賠償責任。乙方應(yīng)對自已員工的安全負責。
七、驗收標準及方法
7.1、由乙方調(diào)試人員組織調(diào)試，甲方派出專人配合。
7.2、按雙方簽訂的技術(shù)協(xié)議條款和國家、行業(yè)有關(guān)標準驗收，達到原合同出廠技術(shù)指標。
7.3、驗收時各項技術(shù)指標應(yīng)達到相關(guān)驗收標準，經(jīng)甲方最終驗收合格，辦理驗收手續(xù)后交付甲方。
7.4、設(shè)備驗收完成后，質(zhì)保期為三個月，質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備非甲方原因出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)無償進行維修。
八、違約責任
8.1、合同生效后，雙方不得任意中止合同，否則賠償對方5%違約金。
8.2、因甲方原因造成的拖期，交貨時間順延，調(diào)試、驗收中的產(chǎn)品更改費用由甲方承擔。因乙方原因造成的.拖期，責任由乙方承擔，每拖期一天按合同總價的0.5%進行扣罰，并從項目款中直接扣除。
爭議解決
本合同在履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)及時協(xié)商，協(xié)商不成時，雙方均可向甲方所在地的人民提起訴訟。
十、附則
本合同一式四份，甲方執(zhí)三份，乙方執(zhí)一份。
合同未經(jīng)雙方協(xié)商同意不得轉(zhuǎn)讓、更改。
甲方（蓋章） 乙方（蓋章）
表： 表：
合同訂立時間： 年 月 日
維修設(shè)備合同9
一、供需雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，簽訂本合同，以便共同遵守。
二、產(chǎn)品名稱、型號、序號、故障原因、處理方法、收費金額(附件A)
三、維修方式、維修地點：_____________________________________________
四、修復(fù)設(shè)備的交付方式、地點：_____________________________________________
五、供方實施維修，在_________日內(nèi)修復(fù)。
六、設(shè)備修復(fù)后，對于該設(shè)備的同一故障，供方提供_________個月的保修。 但下列情況不屬保修范圍：
1.他人擅自拆裝或操作失誤造成的損壞;
2.因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的`因素引起的損壞;
3.因未經(jīng)承攬人同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。
七、保密
1.在維修過程中嚴格遵守《中華人民共和國保守國家秘密法》。
2. 供方進入維修場所不得攜帶任何存儲介質(zhì)。
3. 供方在維修后不得留存復(fù)印品，打印品或者技術(shù)資料。
4.未經(jīng)需方許可，供方不得使用計算機。
5. 供方不得擅自卸載，修改涉密信息系統(tǒng)的安全技術(shù)程序，管理程序。
6. 供方不得將更換的配件留存或者帶出，應(yīng)及時轉(zhuǎn)交需方負責人。
7. 未經(jīng)需方許可，供方不得擅自添加儀器到維修機器上。
八、合同執(zhí)行期間，如因故不能履行或需要修改，必須經(jīng)雙方同意，并另訂合同，方為有效。
九、違約責任：按《中華人民共和國合同法》及其它相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十、解決合同糾紛的方式：執(zhí)行本合同發(fā)生爭議，由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，由仲裁委員會仲裁。
十一、上述條款如有未盡事宜，應(yīng)以書面補充，作為附件。
十二、本合同一式_________份，雙方各執(zhí)一份，傳真件有效。
十三、其它約定事項：
供方：
需方：
年月日：
維修設(shè)備合同10
甲方（用人單位）：
乙方（勞動者）：
身份證號：
戶口住址：
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》及有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，在平等自愿、公平公正、協(xié)商一致，誠實信用的基礎(chǔ)上，簽訂本合同。
第一條、外包合同履行方式
甲、乙雙方約定按下列方式確定履行外包維修合同:
以按時完成設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)任務(wù)為臨時工作期限，按照甲方所屬范圍內(nèi)的設(shè)備設(shè)施故障至修理完成為本合同履行的工作方式，即為非全日制的不定時用工。如乙方不在甲方范圍內(nèi)工作時，其一切行為由乙方自行承擔。
第二條、外包服務(wù)范圍
�。�1）服務(wù)地點：湖北省白蓮河XXXXXXXXXX。
�。�2）工作內(nèi)容及要求：甲方所屬服務(wù)單位及相關(guān)區(qū)域的所有物業(yè)水電設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)及相關(guān)工作，含安保、消防設(shè)備設(shè)施實施維護。
第三條、服務(wù)內(nèi)容
�。�1）、完成甲方服務(wù)單位涉及水電的相關(guān)工作，如用水用電設(shè)備設(shè)施的安裝、安全檢查；各類電器設(shè)備（空調(diào)主機及電腦硬件除外）故障的修復(fù)。
�。�2）、消防設(shè)施設(shè)備檢測、維修、保養(yǎng)及故障整修等，含非工程性水電施工的穿墻、打孔、切割；水電開槽、布線、穿線、埋槽。
�。�3）、其他涉及水電設(shè)備設(shè)施的范圍。
第四條、甲方的主要權(quán)利和義務(wù)
�。�1）、根據(jù)工作需要和甲方及第三方的規(guī)章制度及本合同條款，甲方對乙方在履行合同中的相關(guān)服務(wù)進行監(jiān)督、檢查。
�。�2）、乙方維修施工期間，甲方予以工作上的配合及與第三方協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。
�。�3）、及時為乙方提供因設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)所需的一切零星設(shè)備配件及材料。
（4）、按時支付乙方的工作報酬。
第五條、乙方的主要權(quán)利和義務(wù)
�。�1）、乙方應(yīng)熟悉甲方所有電氣設(shè)備設(shè)施的基本情況，包括安裝地點、線路布局、工作原理及安全運行要求等，從合同生效起，提供的主要服務(wù)為：全天候為甲方提供水電維修臨時服務(wù)。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關(guān)事宜需要乙方配合的通知后，乙方必須在甲方指定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場。
�。�2）、每周對甲方辦公樓、宿舍及其附屬區(qū)域巡檢一次，并填寫相應(yīng)的記錄，發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患，在此基礎(chǔ)上每月對甲方的水、電使用情況進行評估，提出合理化整改或節(jié)能建議及可行性方案。
�。�3）、每月現(xiàn)場安全檢查：協(xié)同甲方安全管理人員開展每月度一次和重大節(jié)日前的用電、消防安全等檢查，用專業(yè)的角度提出有安全隱患的地方，并協(xié)助甲方加以整改。在甲方需要時，配合、協(xié)助甲方聘請的專業(yè)機構(gòu)對設(shè)備設(shè)施進行檢測、維護。
�。�4）、認真、負責地答復(fù)甲方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。
�。�5）、其他與水電使用、安全相關(guān)的工作。
�。�6）、乙方必須提供水電資質(zhì)證書，并給甲方復(fù)印、備案。在向甲方提供服務(wù)期間，須遵守國家法律法規(guī)、政策和甲方職業(yè)健康安全管理規(guī)定，并接受甲方的安全管理及監(jiān)督檢查。
�。�7）、乙方自帶維修的必須工具，并要保證安全性、良好實用性，乙方自行承擔工具維修費和損耗費用。
�。�8）、乙方在施工過程中要注意安全，因乙方責任發(fā)生的安全事故，其費用和責任均由乙方負責。
第六條、勞動報酬
�。�1）、甲方應(yīng)當每月至少一次以貨幣形式支付乙方上月工資，打入乙方銀行工資卡，不得克扣或者無故拖欠乙方的工資。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，乙方認可不定時用工月工資為XXXX元/月。
�。�2）、甲方承諾每月10～15日為發(fā)薪日，特殊情況可適當延長。
第七條、其他
�。�1）、在日常的維護管理中，維護、維修過程中出現(xiàn)的非因乙方故意、過失造成的設(shè)備實施及其零配件的損壞，需要更換零部件的，費用由甲方承擔；但因乙方的施工造成二次損壞的，由乙方免費更換。
�。�2）、乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好水電設(shè)備、設(shè)施及其零配件的采購、更換；必要時，甲方可以授權(quán)乙方實施采購，乙方應(yīng)提供部件的報價，供甲方參考、確認采購，報價中的部件價格不得高于市場價。
�。�3）、在維護施工中，乙方如發(fā)現(xiàn)甲方提供的`材料有質(zhì)量問題或規(guī)格差異，應(yīng)及時向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成損失，責任由甲方承擔。
�。�4）、未征得甲方同意，乙方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備，不得隨便更改相關(guān)的設(shè)置。
�。�5）當甲方設(shè)備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復(fù)，必須由乙方拿回維修，但乙方需經(jīng)甲方同意。
�。�6）如果更換部件可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
�。�7）、乙方不能及時排除故障或達不到甲方的工作要求，影響甲方工作的正常開展，甲方有權(quán)相應(yīng)減少支付乙方承包費用；造成甲方損失的，乙方要承擔賠償責任。
�。�8）、合同生效后，任何一方不能正常履行合同時，需提前15日書面通知對方。
�。�9）、在合同履行期內(nèi)，如乙方的證書失效或其他任何原因?qū)е录追剿鶎俜⻊?wù)單位及相關(guān)區(qū)域的所有物業(yè)水電設(shè)備設(shè)施得不到及時有效的維修保養(yǎng)以及正常使用時，甲方有權(quán)解除合同，甲方并不承擔任何責任。
�。�10）、本合同簽訂后，所有設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)不得轉(zhuǎn)包給第三方施工。如遇重大設(shè)備設(shè)施項目的維修保養(yǎng)、安裝施工或設(shè)備設(shè)施疑難雜癥時，須經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商后方可采取外包。
第八條：爭議處理
甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中，如有爭議雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可向當?shù)胤ㄔ浩鹪V。
第九條：附則
�。�1）、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字（蓋章）后生效。
�。�2）、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
�。�3）、未盡事宜，雙方本著互利、互諒原則協(xié)商解決。
甲方：武漢方信物業(yè)管理有限公司 乙方（簽字）：
代表人（簽字）：
二0XX年十月二十四日
維修設(shè)備合同11
甲方(發(fā)包方)：
乙方(承包方)：
甲、乙雙方本著平等、誠信和自愿的原則，就__________工程承包事宜進行了友好而充分的協(xié)商，達成以下承包合同條款：
一、承包工程的項目名稱、承包范圍、立項批文：
1、承包工程項目名稱：工程項目地址：
2、承包工程的項目明細范圍：(可附子項目清單)：
3、立項批文號(或工程編號，招、投標書編號)：
二、承包工程造價：
1、承包工程造價：(1)包干價：____________人民幣;或者
(2)實際工程結(jié)算價：______(在標書中甲方確認的造價范圍內(nèi))。
2、工程總造價的預(yù)算明細清單(招標、報價材料)：
三、承包工程的工期：
1、承包合同的工程總期限為：__________天，從_____年____月____日開工至____年_____月_____日竣工并經(jīng)驗收合格。
2、如出現(xiàn)以下情況，工程期限可得順延，乙方不負誤工逾期交付責任：
(1)因自然災(zāi)害等不可抗力的情勢出現(xiàn)而承包合同無法繼續(xù)履行的;
(2)因甲方在承包工程施工期中變更設(shè)計或調(diào)整工程原定方案而影響工程的。
四、承包工程的施工質(zhì)量要求、技術(shù)標準和驗收標準：
1、本承包工程按(國家標準、行業(yè)標準或甲方提供的工程方案具體參數(shù)和指標)進行施工和驗收。
2、乙方須嚴格按甲方的技術(shù)方案和圖紙進行施工，并接受甲方現(xiàn)場技術(shù)責任人的監(jiān)督和指導(dǎo);
3、乙方須配合甲方的生產(chǎn)節(jié)奏安排施工，服從甲方的計劃調(diào)配，確保工程按期、按進度完工。
4、隱蔽工程的驗收：有隱蔽工程的，在每一項隱蔽工程完工后，在_____天內(nèi)由甲、乙雙方共同驗收，作好隱蔽工程驗收記錄，經(jīng)雙方確認，乙方才可進行下一工序。
5、工程全部竣工后，_______天內(nèi)由雙方工程責任人共同按___________標準驗收，填寫工程驗收確認書。驗收不合格的，甲方_____天內(nèi)作出書面的工程質(zhì)量異議書。
五、保質(zhì)期和相關(guān)責任：
1、乙方承諾自工程驗收合格后，保質(zhì)期為一年，在保質(zhì)期內(nèi)，因乙方原因造成質(zhì)量問題的.，乙方負責無償修復(fù)或返工。
2、甲方扣留工程總造價的5~~10%為工程質(zhì)量保證金，保質(zhì)期屆滿無質(zhì)量問題的，甲方立即支付乙方。保質(zhì)期內(nèi)如果出現(xiàn)由乙方原因造成的工程質(zhì)量問題，甲方有權(quán)減少支付或拒絕支付此保證金。
3、保質(zhì)期內(nèi)，由乙方原因造成的質(zhì)量問題，乙方不能解決的，甲方有權(quán)雇請其他施工單位解決，相關(guān)費用由乙方承擔。
六、現(xiàn)場管理：
1、現(xiàn)場管理名單：甲方工程負責人：;乙方工程責任人：
甲方技術(shù)負責人：;乙方技術(shù)負責人：
甲方安全負責人：;乙方安全負責人：
2、現(xiàn)場管理的原則：生產(chǎn)紀律、安全消防和質(zhì)量監(jiān)督等管理內(nèi)容由雙方人員負責;施工進展、人員調(diào)配、工程進度等管理內(nèi)容由乙方負主要責任。
七、工程結(jié)算方式、條件和期限：
1、承包工程為包干價，
(1)一次性付款結(jié)算：在工程竣工驗收合格后(并收到適格發(fā)票后)______天內(nèi)付款。
(2)分期結(jié)算付款：在本合同簽訂后 天內(nèi)由甲方預(yù)付_____%;工程進展至______再支付___%;工程竣工驗收合格后支付余額。每期均由乙方先開具適格發(fā)票。
2、承包工程以實際工程量結(jié)算的，在雙方約定的總價和浮動范圍內(nèi)，乙方核算各子項目的明細價格，開具適格發(fā)票后，可分批結(jié)算或匯總結(jié)算。
八、雙方的責任：
1、乙方承諾本方施工隊伍具有經(jīng)國家主管部門確認的施工資質(zhì)，特殊工種施工職員須持證上崗，并向甲方提交相關(guān)的特殊工種證照。
2、乙方須與甲方簽訂治安、消防責任書，明確雙方義務(wù)，確保施工安全，責任書作為本合同的附件。
3、乙方責成本方施工隊伍，嚴格遵守甲方的生產(chǎn)紀律和操作規(guī)程。乙方負責本方施工人員的工傷保險事宜。乙方如果出現(xiàn)工傷事故，責任一概由乙方承擔，甲方有明顯過錯的情況除外。
4、甲方可為乙方提供必要的工程用電、照明、用水等施工條件，并辦理進出廠區(qū)或放行手續(xù)。(如有必要，甲方可為乙方施工隊伍提供臨時的、適當?shù)氖乘薨才拧?
5、甲方保證調(diào)整好生產(chǎn)安排，在乙方開工前騰出施工場所，讓乙方如期開工，如有變化，甲方須及時通知乙方，并使工程進度得以調(diào)整或工期得以順延。
九、違約責任和處理：
1、乙方不按合同約定的質(zhì)量要求和技術(shù)指標施工的，甲方有權(quán)拒絕驗收;或者總體工程經(jīng)驗收不合格的，甲方有權(quán)拒絕付款，并要求乙方無償返工和承擔違約責任(罰金為總造價的20~~30%)。甲方還可限乙方在_____天內(nèi)竣工、交付驗收;逾期加重其違約責任。
2、工程竣工驗收(或隱蔽工程完工檢驗)，存在小部分不合格的(相應(yīng)價值小于工程總價之20%)的，甲方可責成乙方在____天內(nèi)整改完畢。否則，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)工程款并加30%的罰金。
3、乙方誤工、逾期交付的：逾期七天以下(含七天)，每逾期一天，承擔違約金為工程總造價的2%;逾期七天至十五天的，每逾期一天，承擔違約金為總造價的3%;逾期十五天以上的，甲方有權(quán)終止承包合同，并追究乙方的違約責任，乙方承擔的違約金為總造價的30%~~50%。
4、甲方不按時結(jié)算工程款的，乙方可追加罰息。
十、爭議處理：
本合同履行中，如果出現(xiàn)糾紛，甲、乙雙方先友好協(xié)商;協(xié)商不成，由原告向其所在地人民法院起訴。
十一、甲、乙雙方其他約定事項：___________________
十二、合同生效與合同份式：
1、本合同由甲乙雙方簽字或蓋章后即生效。
2、本合同一式三份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，(另一份，必要時作工程監(jiān)理備案使用。)
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日________年____月____日
維修設(shè)備合同12
為了更好地為廣大打印機用戶提供更好、更快的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，亳州金鑫科技辦公設(shè)備有限公司特意為貴公司制定了VIP服務(wù)項目 為此服務(wù)亳州金鑫商貿(mào)有限公司與貴公司提供了以下協(xié)議： 1. 本協(xié)議適用于擁有復(fù)印機、打印機、電腦的用戶，有接受定期保養(yǎng)的需求，愿意與甲方建立保養(yǎng)業(yè)務(wù)關(guān)系，經(jīng)雙方簽署確認后，在協(xié)議的有效期內(nèi)生效
2. 甲方的.義務(wù)為：當本合同范圍內(nèi)的辦公設(shè)備發(fā)生故障時，應(yīng)乙方的要求，于二十四小時內(nèi)派技術(shù)工程師上門進行處理，并于合理期限內(nèi)處理完畢交付乙方使用。辦公設(shè)備的保養(yǎng)業(yè)務(wù)是指，有協(xié)議規(guī)定的期限內(nèi)，甲方指定人員為乙方介紹打印機的使用、操作方法，提供技術(shù)咨詢服務(wù)，對接受保養(yǎng)的辦公設(shè)備進行定期清理、調(diào)整，排除機內(nèi)因操作失誤引起的非損壞性故障的有償服務(wù)。
3. 協(xié)議規(guī)定的保養(yǎng)期內(nèi)，由于機內(nèi)部件自然失效所引起的故障，甲方可免收排除故障的人工費、交通費以及配件費(不包括打印機易耗品，根據(jù)實際情況列出易耗品清單)，人為的意外因素造成的損壞則不屬于保養(yǎng)范圍， 甲方負責維修的故障范圍包括正常使用之損壞、故障等，但不包括不可抗力引起的損毀;及人為故障或環(huán)境造成的損害如(水浸、電擊、撞擊、鼠液、自行拆修等)甲方將酌情適當收取配件費。
甲方(簽名或蓋章)：____________
乙方(簽字或蓋章)：____________
____年____ 月 ____日
維修設(shè)備合同13
甲方： （以下簡稱甲方）
乙方： （以下簡稱乙方）
乙方現(xiàn)有設(shè)備 臺，清單如下: 。 經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此設(shè)備交給甲方做維護保養(yǎng)服務(wù)，并達成如下維護服務(wù)條款:
一、協(xié)議期限：本協(xié)議的有效期為 年，從二零零 年 月 日起至二零零 年 月 日止。
二、協(xié)議金額： 年設(shè)備維護費人民幣 元（大寫 ）。
三、付款方式：
1、本協(xié)議實行先付費后服務(wù)的方式，即簽訂本協(xié)議時乙方應(yīng)先付 服務(wù)費，剩余 服務(wù)費在 年 月 日之前支付。
2、補充說明： 。
四、甲方責任： 1、從甲乙雙方簽訂此協(xié)議之日起，甲方應(yīng)免費為乙方解決所簽訂協(xié)議內(nèi)的所有設(shè)備的各種硬件故障（注：如需更換配件，甲方只收取配件費），并免費回答乙方在使用設(shè)備過程中提出的問題。
2、在協(xié)議履行期間，乙方可打電話向甲方請教有關(guān)使用設(shè)備的各種問題，甲方積極回答并向乙方提供設(shè)備保養(yǎng)的各種預(yù)防措施。
3、在協(xié)議履行期間，當甲方接到乙方打來的維護電話時，甲方短時間內(nèi)如不能在電話里解決故障問題應(yīng)在 小時內(nèi)響應(yīng)上門服務(wù)。
4、在協(xié)議履行期間，如果乙方的.設(shè)備始終沒有出現(xiàn)故障，甲方每 天對乙方設(shè)備做例行檢查。
5、服務(wù)電話：13767714741
6、服務(wù)時間：上午：08：30--12:00,下午：14：30--18：00 （如特殊原因，經(jīng)雙方友好協(xié)商，可以例外）。
7、因節(jié)假日等特殊原因，甲方在一定時間內(nèi)不能提供上門服務(wù)時，甲方應(yīng)提前對乙方設(shè)備進行全面檢查，使乙方設(shè)備得到正常維護。
五、乙方責任：
1、乙方在確認設(shè)備出現(xiàn)故障需要維護時，應(yīng)及時與甲方聯(lián)系并說明設(shè)備的故障情況，給甲方維護人員提供維護現(xiàn)場，積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障，使設(shè)備正常工作。
2、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便，致使維護工作不能正常進行，所造成的后果由乙方承擔。
六、補充條款：
本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費后立即生效，到協(xié)議期滿時自然終止并失效，每份協(xié)議均具有同等約束力，雙方應(yīng)共同遵照執(zhí)行。
甲方簽字(蓋章)： 乙方簽字(蓋章)：
日期： 日期：
維修設(shè)備合同14
甲方(發(fā)包方)：_________________________________
法定代表人：___________________________________
身份證號碼：___________________________________
聯(lián)系方式：_____________________________________
地址：_________________________________________
乙方(承包方)：_________________________________
法定代表人：___________________________________
身份證號碼：___________________________________
聯(lián)系方式：_____________________________________
地址：_________________________________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國消防法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本工程的具體情況，甲乙雙方在遵循自愿、平等、公平、誠信的基礎(chǔ)上，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。
一、工程概況
1、工程名稱：_____________________________________
2、工程地點：_____________________________________
3、工程地點：_____________________________________
4、承包方式：_____________________________________
二、工程承包方式
包工包料，采用總價包干的承包方式，乙方的預(yù)算書是組成合同的一部分，合同價款經(jīng)雙方確認后，預(yù)算范圍內(nèi)所含工程內(nèi)容一次包死，結(jié)算時不予以調(diào)整，預(yù)算范圍以外的洽商變更另行單獨結(jié)算。
三、工程工期
1、本合同工期為____日，自_____年____月____日開工至_____年_____月_____日竣工。乙方接到甲方書面進場通知后____日內(nèi)進場施工。
2、在施工過程中，如遇下列情況，工期相應(yīng)順延：
(1)因甲方設(shè)計變更或工程量增加而影響正常工期的;
(2)因甲方不能按期提供施工圖，材料、設(shè)備的;所供材料、設(shè)備不符合施工需要的;所供材料、設(shè)備在驗收時發(fā)現(xiàn)缺陷需要修、配、代、換而影響進度的;
(3)因甲方未具備進場條件，不能提供施工場地、水、電源，場地道路未能暢通，障礙物未能清除等，影響進場施工的;
(4)在施工中如因連續(xù)間歇性停水、停電影響正常施工的;
(5)非因乙方原因造成前道工序沒有完成，影響本工程進度的;
(6)隱蔽工程乙方通知甲方驗收，甲方?jīng)]有按時驗收的;
(7)甲方未按約定支付工程款的。
四、工程價款
1、工程價款為：人民幣_________元(大寫____________元)。
2、在合同履行中出現(xiàn)下列情況時，應(yīng)調(diào)整本工程的工程價款：
(1)經(jīng)批準的設(shè)計變更;
(2)非乙方原因造成的現(xiàn)場施工與圖紙不符，需增加工程量。
3、工程結(jié)算價格調(diào)整計算方法：上述引起的任何洽商增減，在洽商簽訂時雙方確定金額，最終工程結(jié)算為固定合同價+洽商金額，不再另行結(jié)算。
4、工程結(jié)算價格需第三方審計機構(gòu)完成的：乙方施工完畢后______日內(nèi)，乙方向甲方提交本工程完工結(jié)算報告及完整的結(jié)算資料，甲方收到乙方遞交的完工結(jié)算及完整的結(jié)算資料后，應(yīng)在______個月內(nèi)組織第三方審計機構(gòu)給予確認，延期視為認可乙方所報結(jié)算金額。
五、材料設(shè)備供應(yīng)
1、工程所需所有材料由乙方購買供應(yīng)到施工現(xiàn)場;產(chǎn)品成品材料由乙方提供樣板給甲方、監(jiān)理方看樣板認可同意后，由乙方購買供應(yīng)到施工現(xiàn)場(甲方提供的材料設(shè)備除外)。
2、所有材料設(shè)備供應(yīng)附有出廠合格證明及生產(chǎn)許可證件，并嚴格按照國家有關(guān)部門的規(guī)定及要求進行檢驗，并須符合國家規(guī)定的安全和質(zhì)量標準。
3、施工中，由于甲方原因?qū)е鹿こ淘O(shè)計變更造成乙方采購的.材料、設(shè)備不適用，甲方給予乙方適當?shù)难a償后，不適用的材料設(shè)備由乙方自行處理。
4、材料設(shè)備采用投標文件承諾采用的品牌或同類產(chǎn)品(采用的產(chǎn)品品牌須經(jīng)過甲方的書面確認)。
六、工程質(zhì)量
1、甲方應(yīng)在乙方進場前______日，向乙方提供施工圖紙和施工說明____套，并向乙方進行技術(shù)交底。
2、乙方按照工程圖紙、施工說明、組織計劃、進度計劃等組織施工，上述約定的事項變更的，雙方均以書面形式通知對方。
3、涉及隱蔽或單項工程的，在工程隱蔽或單項工程竣工前______日，乙方應(yīng)當通知甲方到場驗收。驗收合格，甲方應(yīng)在驗收記錄上簽字;驗收不合格的，乙方應(yīng)整改后重新驗收。甲方不能按時進行驗收，應(yīng)在驗收前______日以書面形式向乙方提出延期要求，延期不能超過______日。甲方未能按以上時間提出延期要求、不進行驗收或拒絕在驗收記錄上簽字，乙方可自行組織驗收，甲方應(yīng)承認驗收記錄。
4、乙方保證工程符合國家工程建設(shè)消防技術(shù)標準。
5、本工程使用的消防產(chǎn)品必須符合國家規(guī)定。
七、工程驗收
1、工程完工后，乙方應(yīng)書面通知甲方驗收，甲方自接到驗收通知______日內(nèi)組織自行驗收，并在驗收后______天內(nèi)給予認可或提出修改意見。承包人按要求修改，并承擔由自身原因造成修改的費用。甲方收到乙方送交的竣工驗收報告后______天內(nèi)不組織驗收，或驗收后______天內(nèi)不提出修改意見，視為竣工驗收報告已被認可。
2、自行驗收合格后，雙方辦理工程移交手續(xù)。
3、甲乙雙方積極配合向公安機關(guān)消防機構(gòu)申請消防驗收或消防備案。
八、工程價款的支付方式
1、合同簽定后，預(yù)付工程總價的百分之______，計人民幣：_______元;
2、工程峻工、消防驗收取得驗收合格證后______日內(nèi)，付工程總價的百分之______，計人民幣：_______元。
3、支付方式為下列第_______種形式
(1)現(xiàn)金支付
(2)以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費用
開戶行：__________________________________
戶名：____________________________________
銀行賬號：________________________________
(3)其他：_________________________________
九、維修責任
乙方負責保修期限為_____年，自公安機關(guān)消防機構(gòu)消防驗收合格或本工程投入使用之次日先到期之日起計算。乙方在接到甲方維修通知后_____________小時內(nèi)到達現(xiàn)場并及時處理。如非乙方原因造成的質(zhì)量問題，不屬于乙方保修范圍，如需乙方維修，甲方需支付給乙方相應(yīng)的費用。
十、違約責任
1、由于乙方原因逾期完工的，每逾期一日，乙方支付甲方本工程價款千分之______的違約金，最高不超過合同價款的百分之______。
2、由于甲方原因?qū)е卵悠陂_工或中途停工的，甲方應(yīng)補償乙方因停工所造成的損失。需乙方后續(xù)進場施工的，甲方承擔后續(xù)進場費用。
3、如甲方未按合同約定付款的，每延誤一日，按工程價款的千分之______向乙方支付違約金。
4、由于乙方原因，本工程經(jīng)公安機關(guān)消防機構(gòu)驗收不合格或消防備案后抽查不合格的,乙方應(yīng)返工,返工費用由乙方承擔。
5、工程完工后，甲方應(yīng)在______日內(nèi)組織驗收，甲方不能按約定日期組織驗收，應(yīng)從約定期限最后一天的次日起承擔工程保管責任及應(yīng)支付的費用。
十一、通知
1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用______________(書信、傳真、電報、當面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下：
(1)甲方通訊地址：__________________________________________
(2)乙方通訊地址：__________________________________________
3.一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_______日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應(yīng)責任。
十二、保密
1.雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。
2.一方違反上述保密義務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任并賠償由此造成的損失。
十三、其他約定
1.本合同條款如與國家法律、法規(guī)、政策相悖時,以國家、法規(guī)、政策為準。
2.因工程施工而產(chǎn)生的垃圾，由乙方負責運出施工現(xiàn)場，并負責將垃圾運到指定的地點;
3.______________________________________________________________
十四、糾紛解決方式
甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應(yīng)首先由爭議各方通過友好協(xié)商加以解決;不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，選擇以下第_______種方式解決爭議。
(1)甲、乙雙方可將爭議提交______________仲裁委員會進行仲裁，該仲裁應(yīng)是終局的，并且該仲裁裁決對雙方具有法律上的約束力。
(2)提交_________法院訴訟解決。
十五、合同生效及補充
1.甲、乙雙方在簽署本合同時，對各自的權(quán)利、義務(wù)、責任清楚明白、充分理解，并愿按本合同約定嚴格執(zhí)行。
2.本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議為本合同之有效組成部分。
3.本合同如有涂改，雙方均應(yīng)在涂改部分簽字或加蓋公章確認，否則涂改部分無效。
4.本合同及附件經(jīng)雙方簽字蓋章后即生效，雙方簽署的相關(guān)文件與本合同具有同等法律效力。
5.本合同的任何條款約定被認為無效,不影響本合同其他條款的效力。
6.本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。
甲方(簽章)：___________________乙方(簽章)：___________________
法定代表人：___________________法定代表人：__________________
聯(lián)系方式：_____________________聯(lián)系方式：____________________
___________年_______月_______日___________年_______月_______日
維修設(shè)備合同15
甲方：______（以下簡稱甲方）
住所：
乙方：______（以下簡稱乙方）
住所：
為了保證______省______集團辦公設(shè)備的穩(wěn)定正常運行，及時處理出現(xiàn)的各種問題，經(jīng)友好協(xié)商同意按以下條款向乙方購買辦公設(shè)備服務(wù)，并簽訂本合同，以茲共同遵守。
1、經(jīng)過雙方協(xié)商確認，甲方向乙方購買辦公設(shè)備保修服務(wù)。
2、合同總價款：人民幣大寫：____________元整小寫：￥__________________
�。ê粘＞S護、故障處理人工費，不含更換的另配件、耗材）
3、付款方式：
本合同簽訂一周內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的______％（￥____________），合同執(zhí)行六個月后，甲方向乙方支付合同總金額的______％（￥____________）。
4、另配件、耗材的結(jié)算
保修期間若維護工程師確認需要更換設(shè)備的配件和耗材時，客戶服務(wù)人員將協(xié)調(diào)向局方提出申請，局方批準后，我公司以成本價提供最優(yōu)惠的配件和耗材，每2月結(jié)算一次。
四、維修服務(wù)年限：______年（從合同生效之日起）
五、甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)：
1、乙方應(yīng)按照服務(wù)方案中的服務(wù)流程執(zhí)行保修服務(wù)。（見附件：服務(wù)方案）
2、乙方在進行設(shè)備巡檢、維護或設(shè)備送修時，所填表格一式三份填寫，甲、乙雙方各保存一份，月底提交服務(wù)月報。
3、如甲方有新增的設(shè)備需要加入服務(wù)合同，乙方按照本合同的價款，按加入保修的月份做均價計算，在服務(wù)到期后1周內(nèi)結(jié)算。
4、乙方可在簽合同前到現(xiàn)場檢測甲方購買服務(wù)設(shè)備的運行狀況。
5、若在服務(wù)年限內(nèi)，維修產(chǎn)品出現(xiàn)故障無法修理時，甲方可請甲方的技術(shù)部門與乙方一起鑒定，雙方確認后再進行更換，更換設(shè)備的服務(wù)年限仍在本合同服務(wù)年限之內(nèi)。
6、乙方為甲方提供7X24小時支持電話：__________________、__________________。
7、甲方可對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，如有對服務(wù)質(zhì)量不滿意的情況，可撥打投訴電話：____________、____________。
六、不可抗力：如發(fā)生不可抗力因素的影響致使乙方不能履行本合同的執(zhí)行，乙方將不承擔責任。乙方應(yīng)將發(fā)生的情況及時通知甲方，并在15天內(nèi)提供證明給甲方予以認可。
七、解決爭議的辦法：
甲乙雙方因合同發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好的態(tài)度協(xié)商解決，如無法協(xié)商解決，可向有管轄權(quán)的人民法院提請訴訟。除爭議條款外，雙方繼續(xù)履行本合同的其余條款。
本合同一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份，簽約地：____________,自雙方簽字蓋章之日起即刻生效。
合同附件：《設(shè)備價格清單》、《服務(wù)方案》
甲方：____________乙方：____________
代表：____________代表：____________
日期：____________日期：____________
附件1：
設(shè)備價格清單：
設(shè)備名稱：
數(shù)量：
備注：
單價：
合計：
計算機
打印機
傳真及復(fù)印一體機
傳真機
復(fù)印機
碎紙機
總計
附件2：
辦公設(shè)備服務(wù)案
1 .設(shè)備的維護管理
我們將對不同類別的設(shè)備建立起維護檔案，便于今后的管理和維護，并為提供維護的協(xié)議設(shè)備上貼上維護標識及相應(yīng)聯(lián)系方式。具體設(shè)備維護檔案建立如下表所示：
設(shè)備維護檔案
設(shè)備類別：
設(shè)備名稱：
設(shè)備編號：
所屬單位名稱：
聯(lián)系人：
地址：
電話：
設(shè)備詳細配置：
備注：
設(shè)備購買日期：
登記日期：
設(shè)備附件及耗材變更記錄;
制表人：
記錄人：
審核人：
注：設(shè)備類別（A:計算機；B:打印機；C:傳真機；D:復(fù)印機；E:碎紙機）
2 .服務(wù)內(nèi)容
2.1.計算機類
計算機類包括筆記本和臺式電腦，是現(xiàn)在最普及的辦公設(shè)備，是局方現(xiàn)代化辦公重要設(shè)備，它的正常運行與否是至關(guān)重要。但由于其應(yīng)用十分廣泛，發(fā)生故障的現(xiàn)象和原因多種多樣，在客戶提供的故障信息不完整的情況下，維護工程師對個人計算機故障的檢查將按以下步驟進行：
一、開機后電源指示燈是否亮？（電源線的連接、電源故障）
二、顯示器是否出現(xiàn)啟動信息？（顯示器故障、顯示卡故障、主板故障、內(nèi)存故障）
三、是否能夠進入正常的啟動過程？（CMOS設(shè)置不當、內(nèi)存條故障、啟動硬盤讀取故障）
四、能否進入操作系統(tǒng)的正常模式？（硬盤故障、操作系統(tǒng)故障、驅(qū)動程序加載或其它程序故障）
五、應(yīng)用軟件是否正常工作？（操作系統(tǒng)故障）
2.2.日常辦公類設(shè)備
日常辦公類設(shè)備包括：復(fù)印機、打印機、傳真機、一體機、碎紙機等，這些現(xiàn)代化的日常辦公設(shè)備，大大提高了公文形成的速度，節(jié)省大量的等待時間，給日常辦公帶來極大的方便。但是由于這類設(shè)備的操作是一項技術(shù)性較強的工作，不了解機器的基本原理和構(gòu)造，就不能夠正確地使用它，有時還會因操作不當而損壞機器，影響使用。
我公司對計算機的維護服務(wù)將承諾以下幾個方面：
一、建立起辦公設(shè)備詳細檔案（型號、主機序列號、設(shè)備內(nèi)易耗件的型號和規(guī)格）。
二、接到報修電話或申請后，如果需要現(xiàn)場服務(wù)，現(xiàn)場工程師將在現(xiàn)場服務(wù)規(guī)范規(guī)定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。
三、如果現(xiàn)場工程師確定了是故障是不可修復(fù)的，如：設(shè)備某個部件已經(jīng)損壞，需要替換新的部件，民航方將負責購買新部件的費用。
四、定期（______次/______個月）對復(fù)印機、打印機進行設(shè)備的保養(yǎng)工作，以延長配件的使用周期和整個設(shè)備的使用壽命。
五、定期對辦公設(shè)備進行巡檢（______次/______個月），排除隱患以防止故障的可能發(fā)生，提交巡檢報告。
我公司對民航省局的日常辦公類設(shè)備的定期預(yù)防維護、保養(yǎng)工作如下：
一、清潔稿臺玻璃、防塵玻璃、反光鏡、鏡頭（復(fù)印機、一體機）。
二、清潔各檢測傳感器（打印機、復(fù)印機、一體機）。
三、清潔保養(yǎng)轉(zhuǎn)印、分離組件。（打印機、復(fù)印機、一體機）
四、清潔輸紙系統(tǒng)（搓紙輪、阻力輪、輸紙離合器及對位輪）（打印機、復(fù)印機、一體機。
五、清潔驅(qū)動帶，給齒輪添加潤滑劑（打印機、復(fù)印機、一體機）。
六、清潔風扇口的過濾網(wǎng)、臭氧過濾器（打印機、復(fù)印機、一體機、碎紙機）。
七、清潔感光鼓組件（放電燈、消電燈、主充電組件、清潔刮板、廢粉回收刮片及廢粉導(dǎo)粉桿）（打印機、復(fù)印機、一體機）。
八、調(diào)整復(fù)印濃度、復(fù)印件位置（復(fù)印機、一體機）。
九、清潔機器外觀和電源插頭（打印機、復(fù)印機、一體機、碎紙機、傳真機）。
3 .服務(wù)流程及規(guī)范
我們的維護服務(wù)隊伍將為民航云南省管理局提供以下服務(wù)：
電話支持（包括電話接聽、電話支持、故障升級等）
定期巡檢、維護：______年______次
技術(shù)培訓服務(wù)：______年______次
備品備件、耗材支持：簽定合同后，我公司將根據(jù)局方設(shè)備的品牌、型號，采購一定數(shù)量的備品備件和耗材建立備件庫，以便隨時更換。
3.1.電話支持
我公司將為民航辦公設(shè)備的維護提供專門的支持服務(wù)熱線，____________、____________，設(shè)有專門的行政助理負責接聽電話，記錄客戶的需求和問題，并立即反饋給技術(shù)工程師。使技術(shù)工程師在最短時間內(nèi)為客戶提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)和解決方案。
熱線電話服務(wù)按照以下規(guī)范進行：
3.1.1.電話接聽
我們客戶服務(wù)中心的客戶助理在接受客戶的電話時，將嚴格按照以下流程和規(guī)范進行處理：
受理電話——在受理客戶電話時，使用標準普通話及禮貌的用語。
記錄客戶基本信息——接聽客戶電話時，應(yīng)首先快速了解客戶基本信息及問題內(nèi)容。
轉(zhuǎn)接技術(shù)工程師——-根據(jù)確定的客戶服務(wù)類型和服務(wù)級別，轉(zhuǎn)接技術(shù)工程師在客戶規(guī)定的時間內(nèi)給予回答。
3.1.2.電話支持
技術(shù)工程師在接到客戶助理轉(zhuǎn)接的電話時，將按照以下規(guī)范處理問題：
詳細了解客戶狀況——技術(shù)工程師在查看客戶助理所提供的客戶基本信息及問題記錄描述后，需進一步詳細了解客戶問題和狀況，并做詳細記錄。如能技術(shù)工程師夠立即解決客戶問題，則可以及時提供電話支持，并確保客戶問題得到解決。
不能及時解決問題——如技術(shù)工程師不能立即解決客戶問題，會將此問題提交更高級別的技術(shù)工程師處理。對于通過遠程指導(dǎo)方式無法解決的問題，我公司將提供現(xiàn)場維護服務(wù)。公司工程師將在客戶規(guī)定的時間內(nèi)到達用戶現(xiàn)場，及時解決問題，保證系統(tǒng)的正常運行。
3.2.現(xiàn)場維護
3.2.1.響應(yīng)時間
每周一至周五____________-____________，1小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修服務(wù)，周六、周日和節(jié)假日4小時到達現(xiàn)場。
3.2.2.具體實施規(guī)范
項目服務(wù)負責人根據(jù)客戶所需現(xiàn)場維護的需求，協(xié)調(diào)的技術(shù)工程師進行現(xiàn)場維護。技術(shù)工程師在實施現(xiàn)場維護前，應(yīng)與客戶進行聯(lián)系。充分了解客戶情況，并預(yù)料可能情況的發(fā)生，準備相應(yīng)的設(shè)備及軟件，提前做好準備工作。
技術(shù)工程師攜帶《維修記錄表》（一式三份，下表）到現(xiàn)場進行處理，服務(wù)完成后填寫《維修記錄表》，經(jīng)使用部門經(jīng)辦人和工程師雙方簽字確認有效。使用部門留一份，我公司留一份，到月末交回規(guī)劃處信息辦一份。
技術(shù)工程師在現(xiàn)場維護活動中，應(yīng)及時記錄下在此過程中出現(xiàn)的各種問題，包括技術(shù)工程師自己發(fā)現(xiàn)的問題和客戶反映的問題。
當技術(shù)工程師不能現(xiàn)場解決客戶的問題時，應(yīng)立即聯(lián)系上級主管請求相應(yīng)資源進行幫助，決定維護措施，及時實施維護工作。
計算機設(shè)備報修記錄單
此欄由報修單位填寫
報修單位：
報修人：
報修設(shè)備：
設(shè)備型號：
設(shè)備序列號：
故障現(xiàn)象：
故障報修時間：
維修人員到達時間：
處理結(jié)束時間：
處理結(jié)果：
修復(fù)暫時修復(fù)未修復(fù)其它：
維修滿意度：
很滿意滿意一般不滿意
報修人簽字：
報修人聯(lián)系電話：
如發(fā)生保修合同以外的費用，請報修單位領(lǐng)導(dǎo)簽字、蓋章
領(lǐng)導(dǎo)意見：
公章
年月日
此欄由保修單位填寫
報修設(shè)備：
設(shè)備型號：
設(shè)備序列號
故障部位及零件：
故障處理辦法：
處理結(jié)果：
修復(fù)暫時修復(fù)未修復(fù)換件待修
再次修理送修其它：
維修人員簽字：
此欄由規(guī)劃處信息辦填寫，如發(fā)生保修合同以外的費用，此欄才需填寫
處理意見：
維修費用：
經(jīng)辦人簽字：
經(jīng)辦時間：
主管領(lǐng)導(dǎo)意見：
公章
______年______月______日
如果故障設(shè)備需要帶回公司進行處理，維護工程師應(yīng)及時與設(shè)備使用部門相關(guān)負責人進行協(xié)商。設(shè)備修復(fù)后，由公司客戶服務(wù)中心安排人員送返到使用部門。修好的設(shè)備在使用部門應(yīng)再次經(jīng)過使用測試，確保設(shè)備的正常。
3.3.定期巡檢
定期巡檢是保證民航辦公系統(tǒng)正常運行的重要手段之一。通過現(xiàn)場定期對系統(tǒng)軟硬件的檢查、聽取客戶使用的意見、了解系統(tǒng)軟硬件的工作狀況等，有針對性地進行維護，消除可能產(chǎn)生故障的隱患。通過巡檢也可以核對運行設(shè)備情況，有利于設(shè)備的管理。記錄客戶使用的建議與意見。
定期巡檢服務(wù)實施時，將按如下步驟進行：
我公司承諾民航辦公設(shè)備巡檢的周期有1次/4個月。
客戶服務(wù)中心項目服務(wù)負責人同用戶協(xié)商好巡檢的時間、地點、任務(wù)、內(nèi)容，并確定參加的工程師，由于民航云南省管理局本身行業(yè)的`性質(zhì)，決定了關(guān)鍵業(yè)務(wù)的對行業(yè)支持的重要性。所以，時間的安排上將是一個很重要的因素。
技術(shù)工程師務(wù)必在到客戶現(xiàn)場前，對所需巡檢任務(wù)有一個明確的理解，并準備好相應(yīng)的工具軟件。服務(wù)工程師按指定時間到達客戶現(xiàn)場，熟悉客戶環(huán)境，對系統(tǒng)、設(shè)備等進行檢測，查找當前系統(tǒng)存在的問題（包括潛在的隱患）。如果發(fā)現(xiàn)用戶的系統(tǒng)確實存在問題，就發(fā)現(xiàn)的問題同客戶進行討論，確定解決問題的相關(guān)事宜。同客戶協(xié)商后，根據(jù)制訂的時間進行故障的處理流程。完畢后，詳細填寫《客戶巡檢記錄》（下表）。
客戶設(shè)備巡檢記錄
客戶名稱：
設(shè)備類別：
聯(lián)系人：
電話：
設(shè)備編號：
E-MAIL：
傳真：
地址：
設(shè)備基本配置及技術(shù)參數(shù)：
巡檢記錄
序號
巡檢日期
巡檢現(xiàn)場情況
故障處理情況
巡檢人簽字
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
注：設(shè)備類別（A:計算機；B:打印機；C:傳真機；D:復(fù)印機；E:碎紙機）
3.4.技術(shù)培訓服務(wù)
技術(shù)培訓的參與，不僅能使客戶緊跟辦公系統(tǒng)設(shè)備技術(shù)發(fā)展的步伐，而且能提高民航有關(guān)技術(shù)人員的日常運行維護技能以及在關(guān)鍵時刻獨立（公司技術(shù)工程師未趕到現(xiàn)場之前）處理緊急故障的應(yīng)對能力，是保障客戶辦公設(shè)備正常運行的重要手段之一。技術(shù)培訓實施時，將按如下規(guī)范進行：
我們將承諾為民航提供2次/年的專業(yè)技術(shù)培訓。內(nèi)容將主要是（但不限于）針對辦公設(shè)備的維護技術(shù)方面的專題，培訓對象以民航辦公設(shè)備的使用人員為主。
客戶服務(wù)中心項目服務(wù)負責人同民航相關(guān)負責人協(xié)商好技術(shù)培訓的時間、地點、培訓人數(shù)、內(nèi)容，并在與客戶商定的培訓時間前1-2周確定技術(shù)培訓工程師。
我公司的技術(shù)工程師認真準備培訓內(nèi)容及教材，力求有針對性，不偏離和客戶商定好的培訓主題。
技術(shù)工程師實施技術(shù)培訓，并現(xiàn)場解答客戶提出的相關(guān)問題。
向客戶做好培訓反饋，了解客戶對整個技術(shù)培訓過程的反饋信息。
4 .服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控，對客戶或?qū)緛碚f都是至關(guān)重要的。對客戶來說，公司通過對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控，認真聽取客戶對服務(wù)過程中各個環(huán)節(jié)的看法，汲取正確的建議，使客戶將來能得到更好、更完善的服務(wù)；對公司來說，有助于公司進一步改進服務(wù)的質(zhì)量和方式，保持公司的優(yōu)勢，立足于今后更好的服務(wù)于客戶。
我公司對于民航辦公設(shè)備的維護服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)控，將主要通過如下幾種方式來保證：
電話回訪
服務(wù)月報
客戶定期調(diào)查
客戶意見處理
4.1.電話回訪
實行客戶的電話回訪制度，可以對客戶服務(wù)中心的處理的每個問題實行及時的質(zhì)量監(jiān)控，通過征求客戶的意見和建議，保證服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)本次民航設(shè)備的具體情況，實施步驟如下：
技術(shù)工程師在客戶現(xiàn)場完成每一次維護任務(wù)后，都將主動打電話給公司項目服務(wù)負責人，告知現(xiàn)場服務(wù)任務(wù)已經(jīng)結(jié)束。
項目服務(wù)負責人通知工程技術(shù)助理，讓其征求客戶對服務(wù)的意見和建議，并如實在《電話回訪記錄表》中記錄客戶反映。
4.2.服務(wù)月報表
我公司每月末將定期制作一份《服務(wù)月報表》，見附表。一式三份。交局方一份，我公司留存兩份。作為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督的依據(jù)，同時也是提供服務(wù)的資料，以進一步提供更好的服務(wù)。
服務(wù)月份
設(shè)備類型
計算機
打印機
傳真及復(fù)印一體機
傳真機
復(fù)印機
碎紙機
其它
服務(wù)統(tǒng)計
設(shè)備數(shù)量
現(xiàn)場服務(wù)次數(shù)
電話支持次數(shù)
尚存問題
服務(wù)小結(jié)
4.3.客戶定期調(diào)查
客戶服務(wù)中心為了提高自身的服務(wù)質(zhì)量，在制定一些規(guī)章制度的同時，應(yīng)實行客戶定期調(diào)查的制度，主動收集客戶的意見和建議，并制定相應(yīng)的改進辦法，真正做到讓用戶滿意，不斷提高客戶對公司服務(wù)的滿意度。實施步驟如下：
由公司服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組負責組織，不定期對用戶進行回訪。
調(diào)查人員要主動上門征求用戶意見，按照《客戶調(diào)查表》如實進行記錄。調(diào)查時調(diào)查人員態(tài)度要誠懇、語言要有誠意。
公司客戶服務(wù)中心對《客戶調(diào)查表》進行整理、匯總，針對不同的問題所反映的不同方面，給以不同的分值，以利于對調(diào)查結(jié)果的量化分析，尋找原因、研究制定相應(yīng)的改進辦法。
公司客戶服務(wù)中心應(yīng)將改進辦法通報給客戶，同時公司內(nèi)部也進行通報，為今后能為客戶提供更好、更完善的服務(wù)。
4.4.客戶意見處理
對客戶向公司客戶服務(wù)中心提出的意見，客戶服務(wù)中心負責人應(yīng)積極認真地處理。通過對客戶意見的處理，提高自身的服務(wù)質(zhì)量，真正做到讓用戶滿意。
客戶服務(wù)中心工程服務(wù)助理接到客戶反映意見后，應(yīng)立即將客戶反映意見匯報給項目服務(wù)負責人。
項目服務(wù)負責人要詳細了解客戶意見內(nèi)容和當事人的反映，客觀地找出問題所在，研究制定相應(yīng)的處理意見。
項目服務(wù)負責人要主動向客戶解釋處理方法，進一步聽取客戶的意見，采取的相應(yīng)措施。
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