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網(wǎng)站運營合同(6篇)
在當今不斷發(fā)展的世界，我們用到合同的地方越來越多，合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力，嚴格履行義務(wù)。那么合同書的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的網(wǎng)站運營合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)站運營合同1
甲方：以下簡稱甲方
乙方：以下簡稱乙方
甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，就甲方委托乙方為其全網(wǎng)電子商務(wù)的運營外包服務(wù)達成下述協(xié)議，并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守，精誠合作，互相支持，共同發(fā)展。
第一章總則
1． 合作內(nèi)容：乙方是一家專注于從事面向消費者的電子商務(wù)（B2C）外包運營公司。乙方
以自身的技術(shù)實力和在電子商務(wù)方面的運營經(jīng)驗和能力，協(xié)助甲方籌建并運營全網(wǎng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)，共同向消費者提供服務(wù)。包括但不限于新品銷售、折扣促銷、會員管理、系統(tǒng)服務(wù)、平臺資源管理等等。
2． 合作條件：甲方擁有所售品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的`商標使用權(quán)及商標使用權(quán)再授權(quán)，產(chǎn)品的分
銷權(quán)和零售權(quán)。乙方擁有面向最終消費者的全網(wǎng)電子商務(wù)運營權(quán)力。
3． 合作方式及范圍：甲方通過全網(wǎng)電子商務(wù)向最終消費者銷售自己公司旗下的品牌商品，
乙方為甲方該項業(yè)務(wù)提供外包運營服務(wù)。該外包運營服務(wù)包括但不限于網(wǎng)店建設(shè)、營銷推廣、網(wǎng)店運營、客戶服務(wù)、系統(tǒng)服務(wù)、平臺資源管理等。甲方指定乙方為甲方旗下品牌授權(quán)的全網(wǎng)電子商務(wù)（包括但不限于天貓商城、淘寶網(wǎng)、京東商城、1號商城、QQ商城、當當、亞馬遜中國、聚美優(yōu)品等平臺）唯一運營外包合作商。
4． 針對甲方旗下子品牌，乙方擁有優(yōu)先合作權(quán)。
5． 合作區(qū)域：中國大陸地區(qū)。
第二章合作期限
合作期限年，為年月日至年月日。到期后，乙方擁有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
合同到期后，如雙方?jīng)]有提出正式的書面解約，乙方仍繼續(xù)履行原合同義務(wù)，視合同自動續(xù)約，甲方應(yīng)按照原合同的支付與結(jié)算條款履行支付義務(wù)。
網(wǎng)站運營合同2
本著誠信互惠的原則，經(jīng)友好協(xié)商達成合作，甲乙雙方就更好完成分站運營達成如下協(xié)議：
一、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1．乙方為更好的運營分站首次支付____________元 ，用于創(chuàng)建分站網(wǎng)站的空間、域名、制作、維護費用。以后每年支付______元/年 作為分站運營服務(wù)費。
2．乙方享有分站的管理權(quán)，按照總站風格的原則下可以修改和補充內(nèi)容。
3．乙方享有分站的.____________呼叫注冊會員的年服務(wù)費及充值卡收益以外的分站收益獨享權(quán)。例如廣告費、贊助費等。
4．乙方不得利用分站名義從事有損甲方利益的活動、不得從事違反國家法律、法規(guī)的活動(注：刪除分站與_________呼叫中心相關(guān)的內(nèi)容等)。
二、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1．甲方負責幫助乙方申請分站空間、域名，負責分站的程序、界面制作，負責分站后期維護。所有產(chǎn)生的費用由甲方承擔。
2．甲方未經(jīng)乙方同意不得善自修改分站與____________呼叫中心不相關(guān)的內(nèi)容，不得利用分站的名義從事有損乙方利益的活動。
3．乙方有大量修改內(nèi)容，甲方有權(quán)要求乙方提供一個修改文檔，有方便高效率的完成修改。
三、違約責任：總體按經(jīng)濟合同法處理
1．雙方發(fā)生經(jīng)濟糾紛，甲方、乙方必須在甲方所在地法院提起訴訟。
2．因不可抗力因素造成合同不能履行的，不屬違約，雙方均不承擔責任
四、此合同是在雙方簽定分站代理合同后的一個補充合同。沒有簽字分站代理合同之前是無效的。
五、合同期限：本合同期限的有效期為兩年，本合同自雙方簽字之日起貳日內(nèi)匯款生效。
六、未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。
七、本合同一式兩份，具有同等效力，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
八、公司不收現(xiàn)金，請按公司指定賬號匯款，否則出現(xiàn)問題公司概不負責。
對公帳號(兩日內(nèi)到帳) ：______________快速帳號(即時到)：__________________
開戶銀行：_____________________________開戶行：______________________________
開戶名：_______________________________戶名：________________________________
銀行帳號：_____________________________帳號：_______________________________
甲方(蓋章)：__________
簽字：__________________
簽約日期：______________
乙方(蓋章)：__________
簽字：__________________
簽約日期：______________
網(wǎng)站運營合同3
甲方（以下簡稱甲方）：
乙方（以下簡稱乙方）：
甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)《_____》的規(guī)定，就甲方在乙方的電子商務(wù)平臺上進行產(chǎn)品銷售的合作達成如下協(xié)議，并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守，精誠合作，互相支持，共同發(fā)展。
一、總則
（一）合作內(nèi)容：甲方是擁有包括______品牌、設(shè)計、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實體。乙方是一家從事面向本地商家及網(wǎng)民的電子商務(wù)運營的公司，乙方以自身在電子商務(wù)方面的運營經(jīng)驗和能力，合作雙方共同運營以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺。
�。ǘ┖献鳁l件：甲方品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的_____使用權(quán)，_____使用權(quán)再授權(quán)，以及產(chǎn)品的分銷權(quán)、零售權(quán)。乙方擁有建設(shè)并運營面向最終消費者的本地區(qū)網(wǎng)上商城的能力。
�。ㄈ┖献鞣绞剑杭追酵ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)等的形式向最終消費者銷售可授權(quán)的品牌商品，乙方為甲方該項業(yè)務(wù)提供外包運營服務(wù)，該外包運營服務(wù)包括網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運營、客戶服務(wù)、收款結(jié)算等服務(wù)。雙方建立電子商務(wù)戰(zhàn)略合作關(guān)系。
�。ㄋ模┖献髌谙蓿鹤员緟f(xié)議簽訂之日起至______年______月______日。
二、權(quán)利及義務(wù)
�。ㄒ唬┘追綑�(quán)利及義務(wù)
1、甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性，并對所提供的所有產(chǎn)品承擔所有責任，包括并不限于知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等。
2、甲方制定網(wǎng)上合作平臺的產(chǎn)品零售指導價格。甲乙雙方共同制定面向會員的促銷原則，乙方可在該原則下制定促銷計劃，經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行具體促銷計劃。
3、甲方負責提供網(wǎng)上合作平臺所售商品并保證穩(wěn)定的庫存。甲方應(yīng)主動向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺所需要的有關(guān)產(chǎn)品_____、信息、介紹、市場及宣傳等文檔內(nèi)容；甲方負責辦理網(wǎng)上經(jīng)營許可的各種資質(zhì)（食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等）。
4、甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進行三包政策和退換貨處理，所退換的產(chǎn)品不影響二次銷售。
5、甲方保證上架的商品價格不高于給其他銷售渠道的價格。
�。ǘ┮曳降臋�(quán)利及義務(wù)
1、乙方擁有網(wǎng)上平臺的后臺信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識產(chǎn)權(quán)。
2、乙方應(yīng)確保乙方運營的網(wǎng)上平臺的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。
3、乙方負責網(wǎng)上平臺的網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)站運營、網(wǎng)站推廣、電話客服等其他服務(wù)。
三、網(wǎng)站建設(shè)費及收益分配
�。ㄒ唬┘追巾毾蛳M者開具商品銷售發(fā)票。
�。ǘ┮曳阶鳛榧追疆a(chǎn)品的展示、銷售平臺，乙方收取甲方一定的網(wǎng)絡(luò)運營費。
（三）甲方給每個品類提供一定產(chǎn)品給乙方做庫存，每次接到定單后，平臺商品在本地區(qū)銷售后由甲方送貨人員進行配送，平臺商品銷售往本地區(qū)以外的由甲方送貨員、快遞員發(fā)住外地客戶手中，或由乙方安排快遞員直接到甲方所在城區(qū)的銷售點取貨發(fā)貨�？爝f費由乙方統(tǒng)一和快遞公司結(jié)算。
（四）配送與結(jié)算
2、雙方以自然月為對賬結(jié)算周期，甲方次月______日前將上月對賬單發(fā)給乙方財務(wù)進行上一對賬周期對賬，乙方在收到甲方對賬通知單______個工作日內(nèi)，將上個月甲方產(chǎn)品在乙方平臺銷售清單以及庫存清單回執(zhí)給甲方。雙方以當月乙方平臺銷售清單做為結(jié)算對賬單。如乙方對甲方提供的對賬單有異議，雙方可通過對賬方式進行核對。雙方對結(jié)算對賬單確認無誤后______個工作日內(nèi)，乙方應(yīng)在每月______日前向甲方賬戶匯入雙方確認的上月結(jié)算金額。
四、平臺使用費
�。ㄒ唬┢脚_使用費：甲方可以使用乙方平_____善的系統(tǒng)（管理系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、快餐外賣系統(tǒng)、員工管理系統(tǒng)、打折卡，電子優(yōu)惠券系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)）。電商平臺管理系統(tǒng)，在前臺可幫助企業(yè)整理店面，建立企業(yè)或商家官網(wǎng)、企業(yè)黃頁，在后臺按商家要求設(shè)立商店管理員權(quán)限，為商家在網(wǎng)上管理商店提供條件和工具：包括商品庫存管理、定單查詢跟蹤、銷售跟蹤，幫助企業(yè)積累客戶數(shù)據(jù)，縮短企業(yè)與客戶之間的中間環(huán)節(jié)，建立直接聯(lián)系。商家同時享受商城完善的網(wǎng)上支付服務(wù)系統(tǒng)，支付方式包括：貨到付款、銀行匯款、支付寶、微信支付），解決客戶支付問題。我們?yōu)楸镜叵M者提供個性化的、便捷的網(wǎng)上購物體驗。
�。ǘ┢脚_使用費包括（為期一個季度的橫幅廣告宣傳、商家官網(wǎng)、企業(yè)黃頁、提供二級域名一個、商品管理系統(tǒng)）為______元（大寫______元/年），按合同生效之日起______個自然年計算。
�。ㄈ┮曳绞状纹脚_使用費應(yīng)于合同生效后______日內(nèi)交付，此后每年應(yīng)在合同到期前______日內(nèi)足額交付。
五、技術(shù)服務(wù)費
（一）技術(shù)服務(wù)費：乙方幫助指導甲方完成以下服務(wù)：為乙方產(chǎn)品提煉核心優(yōu)勢、整理出文字性文案，指導乙方產(chǎn)品進行前期拍照以及后期處理，指導乙方產(chǎn)品上架，售后服務(wù)，客戶服務(wù)，物流配送以及產(chǎn)品宣傳策劃。
（二）技術(shù)使用費為人民幣大寫______元/年（按合同生效之日起一個自然年計算）。
（三）乙方首次技術(shù)服務(wù)費應(yīng)于合同生效后______日內(nèi)交付，此后每年應(yīng)在合同到期前______日內(nèi)足額交付。
六、履約保證金
�。ㄒ唬┘滓译p方基于誠信互惠的原則，乙方為甲方提供平臺管理員賬號、店內(nèi)微信廣告WIFI路由、店內(nèi)聯(lián)盟合作企業(yè)商家標識牌，甲方向乙方交付保證金______元。
�。ǘ┍ＷC方式為履約保證金，為了保護乙方免遭因甲方的違約行為而蒙受的損失，買方在因甲方的違約而受到損害時，可無條件并不可撤銷地等額抵銷乙方因甲方個人違約行為而蒙受的'損失。有嚴重違約情形時，可根據(jù)合同規(guī)定沒收甲方的全部保證金。
（三）保證期自本合同生效之日起至甲乙雙方合同期滿，保證期滿甲方如約履行合同所有規(guī)定，由乙方直接將履約保證金（無息）劃回甲方賬戶。
七、業(yè)務(wù)運行與客戶服務(wù)
�。ㄒ唬┦袌鐾茝V包含以下方面：
1、互聯(lián)網(wǎng)推廣：乙方可以通過各種合法的網(wǎng)上推廣方法進行業(yè)務(wù)推廣。
2、呼叫中心：乙方可以通過語音交互平臺、電話中心客服人員進行電話外呼銷。
3、媒體推廣：包括門戶網(wǎng)站、報刊廣告、郵購目錄、宣傳手冊、海報張貼、小禮品等。
4、其他推廣：包括與移動運營商、互補品牌合作推廣、與有關(guān)商家合作推廣、登門訪問、參加展示會、客戶服務(wù)見面會等。乙方提交相應(yīng)的推廣提案給甲方，在獲得甲方的書面批準及相應(yīng)的支持下進行以上各種推廣方式。甲方可視乙方的銷售業(yè)績，給予乙方相應(yīng)的市場推廣費用及促銷支持，具體由甲方制定。
�。ǘ┘滓译p方應(yīng)當建立項目執(zhí)行小組，該小組包括：
1、項目經(jīng)理：項目經(jīng)理負責合作期間的項目協(xié)調(diào)與溝通。
2、編輯：乙方負責制定官方網(wǎng)站推廣計劃、廣告頁面、以及投放，甲方負責相關(guān)產(chǎn)品文案及推廣時所用禮品等。
3、技術(shù)：乙方技術(shù)人員負責向甲方提供甲方進行業(yè)務(wù)運營分析所必要的運營數(shù)據(jù)。甲乙雙方技術(shù)人員對此數(shù)據(jù)進行定期維護。乙方按照雙方商定的官方網(wǎng)上商城技術(shù)規(guī)范負責運營。
4、倉存：甲方負責向乙方定期提供所有可銷售商品的詳單，并根據(jù)補貨清單安排配貨。
5、財務(wù)：乙方財務(wù)人員負責定期對乙方網(wǎng)站所售商品對賬，確認乙方結(jié)算金額。
6、客服：甲乙雙方共同制訂官方網(wǎng)站的客戶服務(wù)規(guī)范。乙方負責執(zhí)行，甲方負責監(jiān)督。
八、商業(yè)保密條款
�。ㄒ唬┥虡I(yè)秘密：任何一方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息，包括但不限于：產(chǎn)品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務(wù)信息等，以及非專利技術(shù)、設(shè)計、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等，均構(gòu)成該方的商業(yè)秘密。
�。ǘ┍Ｃ埽弘p方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負有保密義務(wù)，任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。
�。ㄈ┍緟f(xié)議終止后至少_____年內(nèi)，雙方仍然負有本條款項下規(guī)定的保密義務(wù)。
九、違約責任
（一）甲乙雙方任何一方嚴重違反本協(xié)議，造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后______日內(nèi)仍未糾正的，視作根本違約，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟損失。
�。ǘ┮曳奖ＷC所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運作，如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費者造成相關(guān)損失，由乙方承擔所有責任。
�。ㄈ┮曳揭虮竞献鲄f(xié)議在互聯(lián)網(wǎng)銷售甲方產(chǎn)品并不意味因此獲得銷售產(chǎn)品所涉及的甲方知識產(chǎn)權(quán)。
（四）乙方未經(jīng)甲方書面許可，不得就銷售產(chǎn)品涉及的知識產(chǎn)權(quán)擅自使用、制作或允許第三人使用。
（五）如違反本條規(guī)定，甲方有權(quán)解除本合同，由此給甲方造成損失的，甲方有權(quán)向乙方追償。如因為不可抗力導致技術(shù)故障，進而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤，從而導致消費者理解錯誤而造成的任何損失，雙方均不負責任。
�。ㄆ撸┌凑帐鹿蕦f(xié)議的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責任、或者延期履行協(xié)議。
十、爭議解決方式
�。ㄒ唬┮磺杏蓤�(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭議，均應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時任何一方均可向______市人民法院提起訴訟。
�。ǘ┍竞贤瓷婕暗牟糠�，均按《_____》及其它相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十一、協(xié)議的生效、終止及其他
（一）本協(xié)議自雙方或其授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效。協(xié)議期滿前______個月若雙方均未以書面形式提出異議，則本協(xié)議自動延期______年，延期期數(shù)沒有限制，直到雙方提出異議為止。
（二）若本合同終止或解除后雙方不再續(xù)簽新的合同的，則乙方應(yīng)在本合同終止或解除后的______日內(nèi)清除完畢網(wǎng)站上的所有企業(yè)商家品牌標志和廣告宣傳，并將甲方產(chǎn)品和其它屬于甲方的財產(chǎn)完好地歸還甲方。并且，乙方不得向甲方收取任何費用。
（三）對本協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補充應(yīng)為書面形式，由雙方授權(quán)代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。
�。ㄋ模┰摵贤皇絖_____份，雙方各持______份，且每份法律效力相同。
甲方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
聯(lián)系方式：
開戶銀行賬號：
地址：
簽署時間：______年______月______日
乙方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
聯(lián)系方式：
開戶銀行賬號：
地址：
簽署時間：______年______月______日
網(wǎng)站運營合同4
甲方（以下簡稱甲方）：
乙方（以下簡稱乙方）：
甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，就甲方委托乙方為其全網(wǎng)電子商務(wù)的運營外包服務(wù)達成下述協(xié)議，并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守，精誠合作，互相支持，共同發(fā)展。
一、總則
（一）合作內(nèi)容：乙方是一家專注于從事面向消費者的電子商務(wù)（B2C）外包運營公司。乙方以自身的技術(shù)實力和在電子商務(wù)方面的運營經(jīng)驗和能力，協(xié)助甲方籌建并運營全網(wǎng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)，共同向消費者提供服務(wù)。包括但不限于新品銷售、折扣促銷、會員管理、系統(tǒng)服務(wù)、平臺資源管理等等。
�。ǘ┖献鳁l件：甲方擁有所售品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標使用權(quán)及商標使用權(quán)再授權(quán)，產(chǎn)品的分銷權(quán)和零售權(quán)。乙方擁有面向最終消費者的全網(wǎng)電子商務(wù)運營權(quán)力。
�。ㄈ┖献鞣绞郊胺秶杭追酵ㄟ^全網(wǎng)電子商務(wù)向最終消費者銷售自己公司旗下的品牌商品，乙方為甲方該項業(yè)務(wù)提供外包運營服務(wù)。該外包運營服務(wù)包括但不限于網(wǎng)店建設(shè)、營銷推廣、網(wǎng)店運營、客戶服務(wù)、系統(tǒng)服務(wù)、平臺資源管理等。甲方指定乙方為甲方旗下品牌授權(quán)的全網(wǎng)電子商務(wù)（包括但不限于天貓商城、淘寶網(wǎng)、京東商城、1號商城、QQ商城、當當、亞馬遜中國、聚美優(yōu)品等平臺）唯一運營外包合作商。
�。ㄋ模┽槍追狡煜伦悠放疲曳綋碛袃�(yōu)先合作權(quán)。
�。ㄎ澹┖献鲄^(qū)域：中國大陸地區(qū)。
二、合作期限
（一）合作期限______年，為______年______月______日至______年______月______日。到期后，乙方擁有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
（二）合同到期后，如雙方?jīng)]有提出正式的書面解約，乙方仍繼續(xù)履行原合同義務(wù)，視合同自動續(xù)約，甲方應(yīng)按照原合同的支付與結(jié)算條款履行支付義務(wù)。
三、權(quán)利及義務(wù)
�。ㄒ唬┘追綑�(quán)利及義務(wù)
1、甲方擁有全網(wǎng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于所含的任何標識、品牌、域名和產(chǎn)品）。
2、甲方必須保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性和安全性，并對其承擔所有責任，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等；由于產(chǎn)品質(zhì)量問題而給消費者造成人身損害、財產(chǎn)損失等，甲方應(yīng)承擔全部責任。
3、甲方須依照其品牌視覺識別系統(tǒng)（VI）提出網(wǎng)站的品牌視覺識別系統(tǒng)（VI）要求，乙方遵照執(zhí)行。
4、甲方應(yīng)向乙方提供運營全網(wǎng)電子商務(wù)所需產(chǎn)品的基礎(chǔ)信息，包括但不限于公司介紹、產(chǎn)品詳情、市場宣傳等文檔圖片內(nèi)容等。
5、甲方應(yīng)向乙方的運營團隊成員提供培訓支持，包括但不限于：品牌故事、品牌歷程、品牌榮譽、產(chǎn)品知識（分類、工藝、優(yōu)劣勢等）、產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品適應(yīng)人群、產(chǎn)品搭配、產(chǎn)品參數(shù)等。
6、甲方享有營銷推廣方案的最終決定權(quán)。在全網(wǎng)電子商務(wù)運營期間，乙方負責提出營銷方案、廣告投放途徑和費用支付時間，甲方書面確認的方案所涉及費用由甲方支付。
7、甲方有義務(wù)在全網(wǎng)電子商務(wù)經(jīng)營中，提供充分的媒體營銷資源（包括但不限于央視、衛(wèi)視、地鐵、雜志、微博、社區(qū)等線上、線下全部媒體營銷資源），以便支撐其全網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展。
8、甲方應(yīng)向乙方配備全職的對接工作人員，對接人員將負責營銷對接、售后服務(wù)、貨品配送、財務(wù)結(jié)算等工作內(nèi)容。
9、甲方須保證網(wǎng)上銷售貨品的正常供應(yīng)，且要維持熱賣產(chǎn)品的不斷貨和持續(xù)供應(yīng)。
10、甲方須根據(jù)網(wǎng)上銷售情況，提供一定范圍內(nèi)的銷售價格變動幅度，作為乙方設(shè)計其營銷方案的參照依據(jù)，但所有營銷方案須經(jīng)甲方審核確認無誤后方可實施。
11、甲方須保證在消費者付款購買后的______小時內(nèi)發(fā)貨，并保證______天之內(nèi)產(chǎn)品必須送達（偏遠地區(qū)可適當延遲）消費者手中；當遇大型促銷活動時，需按照網(wǎng)絡(luò)平臺的官方要求進行發(fā)貨和送達。如果甲方需要臨時外包倉儲的服務(wù)，乙方有義務(wù)去代為協(xié)調(diào)，但臨時的倉儲外包費用須由甲方承擔。
12、甲方應(yīng)確保運營電子商務(wù)業(yè)務(wù)所使用的IT技術(shù)和設(shè)備能正常運作。
13、甲方須承擔由于質(zhì)量問題引發(fā)退換貨和投訴糾紛處理的一切費用。
14、甲方有義務(wù)向消費者提供正規(guī)的銷售發(fā)票。
15、甲方須參考乙方建議，自行購買全網(wǎng)電子商務(wù)運營中所需的工具，包括但不限于行業(yè)數(shù)據(jù)分析工具、店鋪視覺工具、流量統(tǒng)計工具、客服管理工具、店鋪運營工具等。因購買延遲而帶來的損失須由甲方自行承擔。
16、甲方應(yīng)按時支付各平臺收取的開店申請費用、服務(wù)年費等費用。
17、甲方須開設(shè)各線上渠道專屬的電子商務(wù)財務(wù)賬戶。乙方享有該賬戶的查詢權(quán)，甲方享有該賬戶的查詢及支付權(quán)。在進行結(jié)算及其它情況下的.資金支出時，由乙方通過電子郵件方式提出申請，甲方核準后進行支付操作。
18、當消費者需要進行退款操作時，甲方須保證在______小時內(nèi)進行退款操作。如甲方出現(xiàn)______小時內(nèi)未能及時進行退款操作的情況，導致店鋪評分降低，甲方將自行承擔責任。
19、如甲方出現(xiàn)電子商務(wù)店鋪退款速度低于行業(yè)標準時，甲方須將電子商務(wù)財務(wù)賬戶支付權(quán)限轉(zhuǎn)交至乙方，由乙方操作在線退款管理，直到高于行業(yè)標準值后再轉(zhuǎn)移給甲方。在大型活動期間，（如：雙11、周年慶、硬廣和聚劃算等）甲方須將在線退款管理移交給乙方負責，以降低退款速度的風險。
20、甲方應(yīng)承擔電子商務(wù)財務(wù)賬戶的相關(guān)稅費支出。
21、甲方保證發(fā)貨速度不得低于各平臺可供參考的行業(yè)平均水平，若低于，乙方的銷售額提成系數(shù)自動增加______%，以此來彌補乙方損失。
（二）乙方的權(quán)利及義務(wù)
1、乙方應(yīng)保證甲方各平臺店鋪中所售商品均為甲方公司的產(chǎn)品，在與其他品牌進行聯(lián)合市場活動的促銷時，需提前得到甲方的書面同意。
2、乙方負責甲方各平臺店鋪的裝修工作，乙方應(yīng)參照甲方公司視覺識別系統(tǒng)和產(chǎn)品線規(guī)劃進行網(wǎng)站設(shè)計，在上線之前交由甲方最終確認。如因甲方確認周期、標準不明確等原因造成拖延導致運營損失由甲方承擔。
3、乙方有權(quán)根據(jù)銷售狀況對在售商品進行陳列及促銷調(diào)整。
4、乙方有權(quán)提出產(chǎn)品定價建議。甲方應(yīng)根據(jù)乙方意見決定零售指導價格范圍，以避免與傳統(tǒng)渠道產(chǎn)生沖突，雙方達成針對不同產(chǎn)品的線上定價指導建議。
5、乙方有權(quán)提出產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化建議，包括設(shè)計、SKU深度及寬度等，甲方應(yīng)根據(jù)乙方意見決定網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、SKU深度和寬度等。
6、乙方負責各平臺店鋪的日常商品管理，包括信息錄入、信息發(fā)布、商品分類關(guān)聯(lián)、圖片優(yōu)化等。
7、乙方負責各平臺店鋪的運營和營銷規(guī)劃，并提供運營報告及數(shù)據(jù)，包括周報、月報等。若甲方報告需求數(shù)據(jù)不在乙方日常提供范圍之內(nèi)，需要甲乙雙方另行協(xié)商解決；乙方擁有報告格式的所有權(quán)，但不得將涉及到甲方的任何數(shù)據(jù)透露給第三方，乙方有責任做好甲方數(shù)據(jù)隱私的保密工作。
8、乙方負責面向消費者的客戶服務(wù)和訂單處理工作，法定節(jié)假日外，按照每周______天×______小時提供在線咨詢服務(wù)，售后服務(wù)提供每周______天×______小時的電話熱線。
9、乙方保證在網(wǎng)絡(luò)平臺上合法運營甲方店鋪。
四、支付與結(jié)算
（一）本合同所涉及的所有價格和金額以人民幣為計算單位。
�。ǘ┫M者在各平臺店鋪購買產(chǎn)品的貨款應(yīng)當支付到雙方指定的電子商務(wù)財務(wù)賬戶，而且此電子商務(wù)財務(wù)賬戶是以甲方公司名義開設(shè)。
（三）雙方合作期間，合作模式按照基礎(chǔ)服務(wù)費+銷售額提成模式。
�。ㄋ模┗A(chǔ)服務(wù)費和銷售額提成需分開結(jié)算。
�。ㄎ澹╀N售額提成系數(shù)和支付時間：
1、基礎(chǔ)服務(wù)費每年______萬。
2、B固定式提成計算及支付方式：
（1）甲方向乙方支付的銷售額提成系數(shù)標準為______%。
（2）計算說明：銷售額提成=銷售額×______%。
銷售額=（甲方電子商務(wù)財務(wù)賬戶借方實際到賬金額）—（經(jīng)雙方確認的消費者個人退款額+消費者支付的運費）；任何第三方經(jīng)營平臺（如淘寶官方、京東等）扣除的各項費用都不作為銷售額提成基數(shù)的抵減項，包括代扣淘寶傭金、代扣淘寶客傭金、代扣積分返點、信用卡手續(xù)費、紅十字會捐款、各種愛心捐款等。
（3）支付時間：當月的銷售額提成，甲方須在次月______日前支付給乙方。具體要求：乙方于每月______號前把上月結(jié)算表發(fā)給甲方，甲方收到結(jié)算表后______個工作日內(nèi)做出相應(yīng)的結(jié)算結(jié)果反饋并付款。如果甲方在收到乙方結(jié)算表后，在規(guī)定時間里沒有提出任何反饋意見，乙方將視做甲方對結(jié)果已經(jīng)確認，乙方將按照合同約定流程進行后續(xù)結(jié)款工作。如遇國家法定節(jié)假日，付款日期可順延。若甲方遲延付款，每延遲______日，按應(yīng)付金額的______%/日收取滯納金。若甲方延遲付款日達______天，則乙方有權(quán)解除合同，并追究甲方的賠償責任。
�。�4）特殊說明：甲方針對銷售額提成結(jié)算提出具體要求，明確在做銷售額提成結(jié)算時需乙方提供的數(shù)據(jù)和資料。甲方不得臨時更改結(jié)算資料需求，如果需要更改，需提出書面申請，乙方會在______個工作日內(nèi)對申請做出回復，明確是否作為，如果作為，是否單獨收費，甲方提出的臨時申請，不得作為拒絕結(jié)算銷售額提成的理由。
3、付款方式：銀行匯款或者轉(zhuǎn)賬。
4、為了保證全網(wǎng)電子商務(wù)的正常運營，甲方要對每一次的活動保證金（如聚劃算保證金）提供充足的保障，如果在業(yè)務(wù)活動過程中，甲方對活動保證金不能按時提供支持，那么此保證金可由乙方來代墊，但乙方將按日利率為萬分之______乘以墊付天數(shù)來向甲方收取墊款和利息，如果甲方要求開發(fā)票，乙方將加收______%的稅點。
5、針對聚劃算或者其他大型活動墊資需要，甲方需提前準備出下月活動備用金______萬，用于活動保證金；建議合同簽訂后______個工作日內(nèi)，甲方支付一定額度的備用金給乙方，由乙方代為應(yīng)對日常運營中的各種費用，包括但不限于應(yīng)對顧客退換貨費用及營銷活動，備用金額度通常不少于______元。
6、甲乙雙方分別指定如下賬戶為其在本合同項下的收款賬戶：
�。�1）甲方：
賬戶名：
開戶行：
賬號：
�。�2）乙方：
賬戶名：
開戶行：
賬號：
五、商業(yè)保密條款
�。ㄒ唬┥虡I(yè)秘密：任何一方不得公開此次合作協(xié)議與本合同相關(guān)的任何信息以及雙方在本合同的簽訂、履行過程中獲得或知悉的雙方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息，包括但不限于：產(chǎn)品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務(wù)信息等，以及非專利技術(shù)、設(shè)計、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等，均構(gòu)成雙方商業(yè)秘密。
（二）商業(yè)保密：
1、雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密（包括但不僅限于甲方的客戶購買信息、商品資料信息庫、商業(yè)統(tǒng)計信息等，包括但不限于乙方的項目合作報價，項目建議書，營銷策劃方案及其他乙方認為不能披露的信息）均負有保密義務(wù)，任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。
2、任何一方違反本條規(guī)定的，應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。本協(xié)議終止后______年內(nèi)，雙方仍然負有本條款項下規(guī)定的保密義務(wù)。
六、知識產(chǎn)權(quán)及不競爭條款
�。ㄒ唬┘追绞跈�(quán)乙方為旗艦店裝飾裝潢、旗艦店產(chǎn)品銷售、旗艦店品牌推廣之目的，經(jīng)甲方書面確認后可使用AA品牌商標、標識和相關(guān)徽記，但A品牌相關(guān)的全部知識產(chǎn)權(quán)歸A公司所有，包括但不限于相關(guān)商標、標識、徽記和產(chǎn)品外觀設(shè)計等權(quán)利，上述授權(quán)不意味著乙方因此獲得與AA品牌相關(guān)的任何知識產(chǎn)權(quán)。
�。ǘ┮曳綄追紸A品牌商標、標識和相關(guān)徽記的使用必須符合甲方對AA商標、標識和徽記的統(tǒng)一要求，不得隨意改變或添加，不得在本條第一款所述授權(quán)范圍外使用或擅自提供給任何第三方使用，更不得試圖獲得甲方商標、標識或相關(guān)徽記的任何權(quán)利。
（三）經(jīng)甲方事先書面確認后，乙方可使用AA品牌注冊商標在其它媒體上（包括但不限于廣播、電視、報紙、雜志、路牌等）開展有利于提升“AA”品牌形象、促進旗艦店銷售業(yè)績提升的各種宣傳推廣活動。
�。ㄋ模┮曳揭蚵男斜竞贤a(chǎn)生的所有權(quán)利，包括但不限于商標標識、專利、相關(guān)域名、頁面版權(quán)、外觀設(shè)計等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)，均歸甲方所有。
�。ㄎ澹┪唇�(jīng)甲方書面同意，乙方不得另行接受包括甲方經(jīng)銷商在內(nèi)的第三方委托，在已授權(quán)的平臺，就甲方產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售，提供與本合同相同或相近的營銷與運營服務(wù)。
（六）如乙方違反上述承諾，則視為乙方實質(zhì)性違約。甲方另有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)追究乙方知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責任。
七、合同變更及解除
�。ㄒ唬⿲Ρ竞贤娜魏涡抻喕蜓a充均需經(jīng)雙方同意并以補充協(xié)議的形式確定，補充協(xié)議經(jīng)雙方加蓋公章或合同專用章后作為本合同有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。
�。ǘ┯鲆韵虑樾沃唬竞贤傻靡越獬�
1、雙方經(jīng)協(xié)商一致要解除本合同。
2、合約期內(nèi)乙方未經(jīng)甲方同意在網(wǎng)絡(luò)渠道擅自組織、舉辦、執(zhí)行與甲方產(chǎn)品相關(guān)的促銷活動，經(jīng)甲方書面通知后______日內(nèi)，乙方仍未改正停止該促銷活動，則甲方有權(quán)在再次書面通知乙方后甲方單方面解除本合同。
3、除雙方另有約定外，合同有效期內(nèi)，合同一方未能按本合同約定履行，經(jīng)另一方書面通知后______日內(nèi)仍未予以改正，則另一方有權(quán)在再次書面通知后單方面解除本合同。
4、因不可抗力，致使本合同中止履行達______日，則合同任何一方都有權(quán)在書面通知另一方后單方面解除本合同。
5、根據(jù)其他雙方約定或者法律、法規(guī)規(guī)定，可予以解除的情形。
�。ㄈ┰谝陨锨樾沃�，若甲方單方面要求終止合作，則需賠償乙方先期投入的損失費，即______個月的基礎(chǔ)服務(wù)費，合計人民幣______萬元。
�。ㄋ模┍竞贤崆敖K止或是本合同期滿，雙方不再就本項目繼續(xù)合作的，甲乙雙方按照如下約定執(zhí)行：
1、運營終止：乙方基于該合同獲得的一切與甲方旗艦店運營相關(guān)的權(quán)利立即終止。乙方應(yīng)立即停止行使A品牌相關(guān)的所有知識產(chǎn)權(quán)和其他權(quán)利，包括但不限于停止使用A品牌的標識、商標或其他徽記，停止銷售A產(chǎn)品。否則，若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有任何上述行為，甲方有權(quán)就所遭受的全部損失向乙方索賠。
2、賬目清理：乙方應(yīng)在甲方限定的時限內(nèi)與甲方核對財務(wù)賬目，雙方在賬目清理完畢后______個工作日內(nèi)交付相關(guān)票據(jù)，結(jié)清相關(guān)款項。
3、業(yè)務(wù)資料交接：由乙方投資購買的有關(guān)設(shè)備及設(shè)備中所附屬的軟件及業(yè)務(wù)操作流程等與A品牌不相關(guān)的物品等歸乙方所有；雙方在辦理交接過程中，乙方必須保證旗艦店正常營業(yè)。
八、不雇傭、不轉(zhuǎn)讓條款
（一）甲乙雙方在本合同有效期間及期滿后______年內(nèi)均不得雇傭?qū)Ψ焦蛦T，除非該雇員已經(jīng)與公司脫離任何有償或無償?shù)墓蛡�、顧問、服�?wù)等關(guān)系______年以上。
�。ǘ┍竞贤Ш螅追綍嫱馔�，乙方不得將其在本合同項下的任何權(quán)利或義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給任何第三方。
九、違約責任
（一）經(jīng)雙方確認的活動由于甲方原因取消，如果活動還沒有進行，甲方應(yīng)承擔乙方前期準備的所產(chǎn)生的所有費用如人工費、設(shè)計及相關(guān)費用，已經(jīng)發(fā)生的支付給第三方的費用及有可能產(chǎn)生的法律責任等；如果活動已經(jīng)進行，甲方除了承擔以上乙方損失外，還應(yīng)自行承擔有可能產(chǎn)生的消費者索賠、投訴，工商部門查處等工作所產(chǎn)生或增加的費用以及可能產(chǎn)生的法律責任。
�。ǘ┤鐚匐p方協(xié)商同意取消已經(jīng)發(fā)生或者未發(fā)生的活動，根據(jù)實際情況，由雙方分別承擔各自應(yīng)負的責任。
�。ㄈ┯捎谝环讲宦男斜竞贤�(guī)定的義務(wù)，或嚴重違反合同，造成該業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或無法達到合同規(guī)定的經(jīng)營目標，視作違約方實質(zhì)性違約，另一方除有權(quán)向違約的一方索賠外，并有權(quán)根據(jù)合同解除本合同。但如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應(yīng)賠償非違約方的經(jīng)濟損失。
（四）乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運作，如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費者或甲方造成損失，由乙方承擔相應(yīng)賠償及相關(guān)責任。
�。ㄎ澹┏碛屑s定外，如合同一方違反本合同其他約定的，如由此造成另一方的損失，由違約方予以賠償，或按《中華人民共和國合同法》由違約方承擔違約責任。
十、不可抗力
�。ㄒ唬┤缫驗椴豢煽沽е录夹g(shù)故障，進而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤，從而導致消費者理解錯誤而造成的任何損失，雙方均不負責任。
�。ǘ┎豢煽沽Γ涸诤献髌陂g，由于地震、臺風、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況通知對方，并應(yīng)在______天內(nèi)提供事故的詳細情況及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對合同的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同、或者部分免除履行合同的責任、或者延期履行合同。
十一、爭議解決方式
因履行本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方如不能協(xié)商解決，則任何一方有權(quán)提請__________________人民法院裁決。
十二、合同的生效、終止及其他
�。ㄒ唬┍緟f(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效，至雙方合作期限屆滿之日終止。
（二）本合同終止或解除，甲方有權(quán)要求乙方于合同終止或解除之日起______個工作日內(nèi)，交還個平臺店鋪的電子商務(wù)財務(wù)賬戶及密碼，______個月內(nèi)完成產(chǎn)品庫存的交接及其它業(yè)務(wù)資料的交接，并完成財務(wù)包括但不限于費用清算、往來發(fā)票等資料的移交手續(xù)。乙方有義務(wù)將賬戶名稱、賬戶余額等涉及用戶財務(wù)信息部分及時轉(zhuǎn)交給甲方。
�。ㄈ┤缫蚝贤魏我环降男傅』蛘卟蛔鳛樵斐汕笆鼋唤庸ぷ餮舆t，則由此造成或者擴大另一方的損失，由過錯方予以賠償。
（四）本合同為中文本，共______份原件，均具同等法律效力，雙方各執(zhí)______份為憑。
�。ㄎ澹┍緟f(xié)議未盡事宜，須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件，與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：
授權(quán)代表（簽字）：
簽署時間：______年______月______日
乙方（蓋章）：
授權(quán)代表（簽字）：
簽署時間：______年______月______日
網(wǎng)站運營合同5
甲方（以下簡稱甲方）：乙方（以下簡稱乙方）：
甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，就甲方委托乙方為其全網(wǎng)電子商務(wù)的運營外包服務(wù)達成下述協(xié)議，并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守，精誠合作，互相支持，共同發(fā)展。
一、總則
�。ㄒ唬┖献鲀�(nèi)容：乙方是一家專注于從事面向消費者的電子商務(wù)（XXX）外包運營公司。乙方以自身的技術(shù)實力和在電子商務(wù)方面的運營經(jīng)驗和能力，協(xié)助甲方籌建并運營全網(wǎng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)，共同向消費者提供服務(wù)。包括但不限于新品銷售、折扣促銷、會員管理、系統(tǒng)服務(wù)、平臺資源管理等等。
�。ǘ┖献鳁l件：甲方擁有所售品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標使用權(quán)及商標使用權(quán)再授權(quán)，產(chǎn)品的分銷權(quán)和零售權(quán)。乙方擁有面向最終消費者的全網(wǎng)電子商務(wù)運營權(quán)力。
（三）合作方式及范圍：甲方通過全網(wǎng)電子商務(wù)向最終消費者銷售自己公司旗下的品牌商品，乙方為甲方該項業(yè)務(wù)提供外包運營服務(wù)。該外包運營服務(wù)包括但不限于網(wǎng)店建設(shè)、營銷推廣、網(wǎng)店運營、客戶服務(wù)、系統(tǒng)服務(wù)、平臺資源管理等。甲方指定乙方為甲方旗下品牌授權(quán)的全網(wǎng)電子商務(wù)（包括但不限于XX商城、淘寶網(wǎng)、京東商城、1號商城、商城、當當、XXX、XX優(yōu)品等平臺）唯一運營外包合作商。
�。ㄋ模┽槍追狡煜伦悠放�，乙方擁有優(yōu)先合作權(quán)。
（五）____區(qū)域：中國XX地區(qū)。
二、合作期限
�。ㄒ唬┖献髌谙轤_______年，為________年____月____日至________年____月____日。到期后，乙方擁有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
（二）合同到期后，如雙方?jīng)]有提出正式的書面解約，乙方仍繼續(xù)履行原合同義務(wù)，視合同自動續(xù)約，甲方應(yīng)按照原合同的支付與結(jié)算條款履行支付義務(wù)。
三、權(quán)利及義務(wù)
�。ㄒ唬┘追綑�(quán)利及義務(wù)
1、甲方擁有全網(wǎng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于所含的任何標識、品牌、域名和產(chǎn)品）。
2、甲方必須保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性和安全性，并對其承擔所有責任，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等；由于產(chǎn)品質(zhì)量問題而給消費者造成人身損害、財產(chǎn)損失等，甲方應(yīng)承擔全部責任。
3、甲方須依照其品牌視覺識別系統(tǒng)提出網(wǎng)站的品牌視覺識別系統(tǒng)要求，乙方遵照執(zhí)行。
4、甲方應(yīng)向乙方提供運營全網(wǎng)電子商務(wù)所需產(chǎn)品的基礎(chǔ)信息，包括但不限于公司介紹、產(chǎn)品詳情、市場宣傳等文檔圖片內(nèi)容等。
5、甲方應(yīng)向乙方的運營團隊成員提供培訓支持，包括但不限于：品牌故事、品牌歷程、品牌榮譽、產(chǎn)品知識（分類、工藝、優(yōu)劣勢等）、產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品適應(yīng)人群、產(chǎn)品搭配、產(chǎn)品參數(shù)等。
6、甲方享有營銷推廣方案的最終決定權(quán)。在全網(wǎng)電子商務(wù)運營期間，乙方負責提出營銷方案、廣告投放途徑和費用支付時間，甲方書面確認的方案所涉及費用由甲方支付。
7、甲方有義務(wù)在全網(wǎng)電子商務(wù)經(jīng)營中，提供充分的媒體營銷資源（包括但不限于XX、衛(wèi)視、地鐵、雜志、微博、社區(qū)等線上、線下全部媒體營銷資源），以便支撐其全網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展。
8、甲方應(yīng)向乙方配備全職的對接工作人員，對接人員將負責營銷對接、售后服務(wù)、貨品配送、財務(wù)結(jié)算等工作內(nèi)容。
9、甲方須保證網(wǎng)上銷售貨品的正常供應(yīng)，且要維持熱賣產(chǎn)品的不斷貨和持續(xù)供應(yīng)。
10、甲方須根據(jù)網(wǎng)上銷售情況，提供一定范圍內(nèi)的銷售價格變動幅度，作為乙方設(shè)計其營銷方案的參照依據(jù)，但所有營銷方案須經(jīng)甲方審核確認無誤后方可實施。1
1、甲方須保證在消費者付款購買后的______小時內(nèi)發(fā)貨，并保證______天之內(nèi)產(chǎn)品必須送達（偏遠地區(qū)可適當延遲）消費者手中；當遇大型促銷活動時，需按照網(wǎng)絡(luò)平臺的官方要求進行發(fā)貨和送達。如果甲方需要臨時外包倉儲的服務(wù)，乙方有義務(wù)去代為協(xié)調(diào)，但臨時的倉儲外包費用須由甲方承擔。1
2、甲方應(yīng)確保運營電子商務(wù)業(yè)務(wù)所使用的技術(shù)和設(shè)備能正常運作。1
3、甲方須承擔由于質(zhì)量問題引發(fā)退換貨和投訴糾紛處理的一切費用。1
4、甲方有義務(wù)向消費者提供正規(guī)的銷售發(fā)票。1
5、甲方須參考乙方建議，自行購買全網(wǎng)電子商務(wù)運營中所需的工具，包括但不限于行業(yè)數(shù)據(jù)分析工具、店鋪視覺工具、流量統(tǒng)計工具、客服管理工具、店鋪運營工具等。因購買延遲而帶來的損失須由甲方自行承擔。1
6、甲方應(yīng)按時支付各平臺收取的開店申請費用、服務(wù)年費等費用。1
7、甲方須開設(shè)各線上渠道專屬的電子商務(wù)財務(wù)賬戶。乙方享有該賬戶的查詢權(quán)，甲方享有該賬戶的查詢及支付權(quán)。在進行結(jié)算及其它情況下的資金支出時，由乙方通過電子郵件方式提出申請，甲方核準后進行支付操作。1
8、當消費者需要進行退款操作時，甲方須保證在______小時內(nèi)進行退款操作。如甲方出現(xiàn)______小時內(nèi)未能及時進行退款操作的情況，導致店鋪評分降低，甲方將自行承擔責任。1
9、如甲方出現(xiàn)電子商務(wù)店鋪退款速度低于行業(yè)標準時，甲方須將電子商務(wù)財務(wù)賬戶支付權(quán)限轉(zhuǎn)交至乙方，由乙方操作在線退款管理，直到高于行業(yè)標準值后再轉(zhuǎn)移給甲方。在大型活動期間，（如：雙1
1、周年慶、硬廣和聚劃算等）甲方須將在線退款管理移交給乙方負責，以降低退款速度的風險。20、甲方應(yīng)承擔電子商務(wù)財務(wù)賬戶的相關(guān)稅費支出。2
1、甲方保證發(fā)貨速度不得低于各平臺可供參考的行業(yè)平均水平，若低于，乙方的銷售額提成系數(shù)自動增加______%，以此來彌補乙方損失。
�。ǘ┮曳降臋�(quán)利及義務(wù)
1、乙方應(yīng)保證甲方各平臺店鋪中所售商品均為甲方公司的產(chǎn)品，在與其他品牌進行聯(lián)合市場活動的促銷時，需提前得到甲方的書面同意。
2、乙方負責甲方各平臺店鋪的裝修工作，乙方應(yīng)參照甲方公司視覺識別系統(tǒng)和產(chǎn)品線規(guī)劃進行網(wǎng)站設(shè)計，在上線之前交由甲方最終確認。如因甲方確認周期、標準不明確等原因造成拖延導致運營損失由甲方承擔。
3、乙方有權(quán)根據(jù)銷售狀況對在售商品進行陳列及促銷調(diào)整。
4、乙方有權(quán)提出產(chǎn)品定價建議。甲方應(yīng)根據(jù)乙方意見決定零售指導價格范圍，以避免與傳統(tǒng)渠道產(chǎn)生沖突，雙方達成針對不同產(chǎn)品的線上定價指導建議。
5、乙方有權(quán)提出產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化建議，包括設(shè)計、深度及寬度等，甲方應(yīng)根據(jù)乙方意見決定網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、深度和寬度等。
6、乙方負責各平臺店鋪的日常商品管理，包括信息錄入、信息發(fā)布、商品分類關(guān)聯(lián)、圖片優(yōu)化等。
7、乙方負責各平臺店鋪的運營和營銷規(guī)劃，并提供運營報告及數(shù)據(jù)，包括周報、月報等。若甲方報告需求數(shù)據(jù)不在乙方日常提供范圍之內(nèi)，需要甲乙雙方另行協(xié)商解決；乙方擁有報告格式的所有權(quán)，但不得將涉及到甲方的任何數(shù)據(jù)透露給第三方，乙方有責任做好甲方數(shù)據(jù)隱私的保密工作。
8、乙方負責面向消費者的客戶服務(wù)和訂單處理工作，法定節(jié)假日外，按照每周______天______小時提供在線咨詢服務(wù)，售后服務(wù)提供每周______天______小時的電話熱線。
9、乙方保證在網(wǎng)絡(luò)平臺上合法運營甲方店鋪。
四、支付與結(jié)算
（一）本合同所涉及的所有價格和金額以人民幣為計算單位。
�。ǘ┫M者在各平臺店鋪購買產(chǎn)品的貨款應(yīng)當支付到雙方指定的電子商務(wù)財務(wù)賬戶，而且此電子商務(wù)財務(wù)賬戶是以甲方公司名義開設(shè)。
（三）雙方合作期間，合作模式按照基礎(chǔ)服務(wù)費銷售額提成模式。
�。ㄋ模┗A(chǔ)服務(wù)費和銷售額提成需分開結(jié)算。
�。ㄎ澹╀N售額提成系數(shù)和支付時間：
1、基礎(chǔ)服務(wù)費每年______萬。
2、B固定式提成計算及支付方式：
�。�1）甲方向乙方支付的銷售額提成系數(shù)標準為______%。
�。�2）計算說明：銷售額提成銷售額______%。銷售額（甲方電子商務(wù)財務(wù)賬戶借方實際到賬金額）（經(jīng)雙方確認的消費者個人退款額消費者支付的運費）；任何第三方經(jīng)營平臺（如淘寶官方、京東等）扣除的各項費用都不作為銷售額提成基數(shù)的抵減項，包括代扣淘寶傭金、代扣淘寶客傭金、代扣積分返點、信用卡手續(xù)費、紅十字會捐款、各種愛心捐款等。
�。�3）支付時間：當月的銷售額提成，甲方須在次月____日前支付給乙方。具體要求：乙方于每月______號前把上月結(jié)算表發(fā)給甲方，甲方收到結(jié)算表后______個工作日內(nèi)做出相應(yīng)的結(jié)算結(jié)果反饋并付款。如果甲方在收到乙方結(jié)算表后，在規(guī)定時間里沒有提出任何反饋意見，乙方將視做甲方對結(jié)果已經(jīng)確認，乙方將按照合同約定流程進行后續(xù)結(jié)款工作。如遇國家法定節(jié)假日，付款日期可順延。若甲方遲延付款，每延遲____日，按應(yīng)付金額的______%日收取滯納金。若甲方延遲付款日達______天，則乙方有權(quán)解除合同，并追究甲方的賠償責任。
�。�4）特殊說明：甲方針對銷售額提成結(jié)算提出具體要求，明確在做銷售額提成結(jié)算時需乙方提供的`數(shù)據(jù)和資料。甲方不得臨時更改結(jié)算資料需求，如果需要更改，需提出書面申請，乙方會在______個工作日內(nèi)對申請做出回復，明確是否作為，如果作為，是否單獨收費，甲方提出的臨時申請，不得作為拒絕結(jié)算銷售額提成的理由。
3、付款方式：銀行匯款或者轉(zhuǎn)賬。
4、為了保證全網(wǎng)電子商務(wù)的正常運營，甲方要對每一次的活動保證金（如聚劃算保證金）提供充足的保障，如果在業(yè)務(wù)活動過程中，甲方對活動保證金不能按時提供支持，那么此保證金可由乙方來代墊，但乙方將按日利率為萬分之______乘以墊付天數(shù)來向甲方收取墊款和利息，如果甲方要求開發(fā)票，乙方將加收______%的稅點。
5、針對聚劃算或者其他大型活動墊資需要，甲方需提前準備出下月活動備用金______萬，用于活動保證金；建議合同簽訂后______個工作日內(nèi)，甲方支付一定額度的備用金給乙方，由乙方代為應(yīng)對日常運營中的各種費用，包括但不限于應(yīng)對顧客退換貨費用及營銷活動，備用金額度通常不少于______元。
6、甲乙雙方分別指定如下賬戶為其在本合同項下的收款賬戶：
�。�1）甲方：賬戶名：開戶行：賬號：
�。�2）乙方：賬戶名：開戶行：賬號：
五、商業(yè)保密條款
（一）商業(yè)秘密：任何一方不得公開此次合作協(xié)議與本合同相關(guān)的任何信息以及雙方在本合同的簽訂、履行過程中獲得或知悉的雙方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息，包括但不限于：產(chǎn)品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務(wù)信息等，以及非專利技術(shù)、設(shè)計、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等，均構(gòu)成雙方商業(yè)秘密。
�。ǘ┥虡I(yè)保密：
1、雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密（包括但不僅限于甲方的客戶購買信息、商品資料信息庫、商業(yè)統(tǒng)計信息等，包括但不限于乙方的項目合作報價，項目建議書，營銷策劃方案及其他乙方認為不能披露的信息）均負有保密義務(wù)，任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。
2、任何一方違反本條規(guī)定的，應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。本協(xié)議終止后________年內(nèi)，雙方仍然負有本條款項下規(guī)定的保密義務(wù)。
六、知識產(chǎn)權(quán)及不競爭條款
�。ㄒ唬┘追绞跈�(quán)乙方為旗艦店裝飾裝潢、旗艦店產(chǎn)品銷售、旗艦店品牌推廣之目的，經(jīng)甲方書面確認后可使用XX品牌商標、標識和相關(guān)XX記，但A品牌相關(guān)的全部知識產(chǎn)權(quán)歸A公司所有，包括但不限于相關(guān)商標、標識、XX記和產(chǎn)品外觀設(shè)計等權(quán)利，上述授權(quán)不意味著乙方因此獲得與XX品牌相關(guān)的任何知識產(chǎn)權(quán)。
�。ǘ┮曳綄追絏X品牌商標、標識和相關(guān)XX記的使用必須符合甲方對XX商標、標識和XX記的統(tǒng)一要求，不得隨意改變或添加，不得在本條第一款所述授權(quán)范圍外使用或擅自提供給任何第三方使用，更不得試圖獲得甲方商標、標識或相關(guān)XX記的任何權(quán)利。
�。ㄈ┙�(jīng)甲方事先書面確認后，乙方可使用XX品牌注冊商標在其它媒體上（包括但不限于廣播、電視、報紙、雜志、路牌等）開展有利于提升XX品牌形象、促進旗艦店銷售業(yè)績提升的各種宣傳推廣活動。
�。ㄋ模┮曳揭蚵男斜竞贤a(chǎn)生的所有權(quán)利，包括但不限于商標標識、專利、相關(guān)域名、頁面版權(quán)、外觀設(shè)計等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)，均歸甲方所有。
�。ㄎ澹┪唇�(jīng)甲方書面同意，乙方不得另行接受包括甲方經(jīng)銷商在內(nèi)的第三方委托，在已授權(quán)的平臺，就甲方產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售，提供與本合同相同或相近的營銷與運營服務(wù)。
（六）如乙方違反上述承諾，則視為乙方實質(zhì)性違約。甲方另有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)追究乙方知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責任。
七、合同變更及解除
�。ㄒ唬⿲Ρ竞贤娜魏涡抻喕蜓a充均需經(jīng)雙方同意并以補充協(xié)議的形式確定，補充協(xié)議經(jīng)雙方加蓋公章或合同專用章后作為本合同有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。
�。ǘ┯鲆韵虑樾沃唬竞贤傻靡越獬�
1、雙方經(jīng)協(xié)商一致要解除本合同。
2、合約期內(nèi)乙方未經(jīng)甲方同意在網(wǎng)絡(luò)渠道擅自組織、舉辦、執(zhí)行與甲方產(chǎn)品相關(guān)的促銷活動，經(jīng)甲方書面通知后____日內(nèi)，乙方仍未改正停止該促銷活動，則甲方有權(quán)在再次書面通知乙方后甲方單方面解除本合同。
3、除雙方另有約定外，合同有效期內(nèi)，合同一方未能按本合同約定履行，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)仍未予以改正，則另一方有權(quán)在再次書面通知后單方面解除本合同。
4、因不可抗力，致使本合同中止履行達____日，則合同任何一方都有權(quán)在書面通知另一方后單方面解除本合同。
5、根據(jù)其他雙方約定或者法律、法規(guī)規(guī)定，可予以解除的情形。
�。ㄈ┰谝陨锨樾沃猓艏追絾畏矫嬉蠼K止合作，則需賠償乙方先期投入的損失費，即______個月的基礎(chǔ)服務(wù)費，合計人民幣______萬元。
（四）本合同提前終止或是本合同期滿，雙方不再就本項目繼續(xù)合作的，甲乙雙方按照如下約定執(zhí)行：
1、運營終止：乙方基于該合同獲得的一切與甲方旗艦店運營相關(guān)的權(quán)利立即終止。乙方應(yīng)立即停止行使A品牌相關(guān)的所有知識產(chǎn)權(quán)和其他權(quán)利，包括但不限于停止使用A品牌的標識、商標或其他XX記，停止銷售A產(chǎn)品。否則，若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有任何上述行為，甲方有權(quán)就所遭受的全部損失向乙方索賠。
2、賬目清理：乙方應(yīng)在甲方限定的時限內(nèi)與甲方核對財務(wù)賬目，雙方在賬目清理完畢后______個工作日內(nèi)交付相關(guān)票據(jù)，結(jié)清相關(guān)款項。
3、業(yè)務(wù)資料交接：由乙方投資購買的有關(guān)設(shè)備及設(shè)備中所附屬的軟件及業(yè)務(wù)操作流程等與A品牌不相關(guān)的物品等歸乙方所有；雙方在辦理交接過程中，乙方必須保證旗艦店正常營業(yè)。
八、不雇傭、不轉(zhuǎn)讓條款
（一）甲乙雙方在本合同有效期間及期滿后________年內(nèi)均不得雇傭?qū)Ψ焦蛦T，除非該雇員已經(jīng)與公司脫離任何有償或無償?shù)墓蛡颉㈩檰�、服�?wù)等關(guān)系________年以上。
（二）本合同生效后，除甲方書面同意外，乙方不得將其在本合同項下的任何權(quán)利或義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給任何第三方。
九、違約責任
（一）經(jīng)雙方確認的活動由于甲方原因取消，如果活動還沒有進行，甲方應(yīng)承擔乙方前期準備的所產(chǎn)生的所有費用如人工費、設(shè)計及相關(guān)費用，已經(jīng)發(fā)生的支付給第三方的費用及有可能產(chǎn)生的法律責任等；如果活動已經(jīng)進行，甲方除了承擔以上乙方損失外，還應(yīng)自行承擔有可能產(chǎn)生的消費者索賠、投訴，工商部門查處等工作所產(chǎn)生或增加的費用以及可能產(chǎn)生的法律責任。
�。ǘ┤鐚匐p方協(xié)商同意取消已經(jīng)發(fā)生或者未發(fā)生的活動，根據(jù)實際情況，由雙方分別承擔各自應(yīng)負的責任。
�。ㄈ┯捎谝环讲宦男斜竞贤�(guī)定的義務(wù)，或嚴重違反合同，造成該業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或無法達到合同規(guī)定的經(jīng)營目標，視作違約方實質(zhì)性違約，另一方除有權(quán)向違約的一方索賠外，并有權(quán)根據(jù)合同解除本合同。但如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應(yīng)賠償非違約方的經(jīng)濟損失。
（四）乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運作，如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費者或甲方造成損失，由乙方承擔相應(yīng)賠償及相關(guān)責任。
（五）除另有約定外，如合同一方違反本合同其他約定的，如由此造成另一方的損失，由違約方予以賠償，或按《中華人民共和國合同法》由違約方承擔違約責任。
十、不可抗力
�。ㄒ唬┤缫驗椴豢煽沽е录夹g(shù)故障，進而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤，從而導致消費者理解錯誤而造成的任何損失，雙方均不負責任。
�。ǘ┎豢煽沽Γ涸诤献髌陂g，由于地震、臺風、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況通知對方，并應(yīng)在______天內(nèi)提供事故的詳細情況及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對合同的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同、或者部分免除履行合同的責任、或者延期履行合同。
十一、爭議解決方式因履行本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方如不能協(xié)商解決，則任何一方有權(quán)提請___XXXX_______人民法院裁決。
十二、合同的生效、終止及其他
�。ㄒ唬┍緟f(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效，至雙方合作期限屆滿之日終止。
�。ǘ┍竞贤K止或解除，甲方有權(quán)要求乙方于合同終止或解除之日起______個工作日內(nèi)，交還個平臺店鋪的電子商務(wù)財務(wù)賬戶及密碼，______個月內(nèi)完成產(chǎn)品庫存的交接及其它業(yè)務(wù)資料的交接，并完成財務(wù)包括但不限于費用清算、往來發(fā)票等資料的移交手續(xù)。乙方有義務(wù)將賬戶名稱、賬戶余額等涉及用戶財務(wù)信息部分及時轉(zhuǎn)交給甲方。
（三）如因合同任何一方的懈怠或者不作為造成前述交接工作延遲，則由此造成或者擴大另一方的損失，由過錯方予以賠償。
�。ㄋ模┍竞贤瑸橹形谋荆瞋_____份原件，均具同等法律效力，雙方各執(zhí)______份為憑。
�。ㄎ澹┍緟f(xié)議未盡事宜，須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件，與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：簽署時間：________年____月____日
乙方（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：簽署時間：________年____月____日
網(wǎng)站運營合同6
甲方：以下簡稱甲方
乙方：以下簡稱乙方
甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，就甲方委托乙方為其全網(wǎng)電子商務(wù)的運營外包服務(wù)達成下述協(xié)議，并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守，精誠合作，互相支持，共同發(fā)展。
第一章總則
1. 合作內(nèi)容：乙方是一家專注于從事面向消費者的電子商務(wù)(XXX)外包運營公司。乙方以自身的技術(shù)實力和在電子商務(wù)方面的運營經(jīng)驗和能力，協(xié)助甲方籌建并運營全網(wǎng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)，共同向消費者提供服務(wù)。包括但不限于新品銷售、折扣促銷、會員管理、系統(tǒng)服務(wù)、平臺資源管理等等。
2. 合作條件：甲方擁有所售品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標使用權(quán)及商標使用權(quán)再授權(quán)，產(chǎn)品的分銷權(quán)和零售權(quán)。乙方擁有面向最終消費者的全網(wǎng)電子商務(wù)運營權(quán)力。
3. 合作方式及范圍：甲方通過全網(wǎng)電子商務(wù)向最終消費者銷售自己公司旗下的品牌商品，乙方為甲方該項業(yè)務(wù)提供外包運營服務(wù)。該外包運營服務(wù)包括但不限于網(wǎng)店建設(shè)、營銷推廣、網(wǎng)店運營、客戶服務(wù)、系統(tǒng)服務(wù)、平臺資源管理等。甲方指定乙方為甲方旗下品牌授權(quán)的全網(wǎng)電子商務(wù)(包括但不限于XX商城、淘寶網(wǎng)、XX商城、1號商城、QQ商城、當當、XXX、XX優(yōu)品等平臺)唯一運營外包合作商。
4. 針對甲方旗下子品牌，乙方擁有優(yōu)先合作權(quán)。
5. 合作區(qū)域：中國XX。
第二章合作期限
合作期限年，為年月日至年月日。到期后，乙方擁有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
合同到期后，如雙方?jīng)]有提出正式的書面解約，乙方仍繼續(xù)履行原合同義務(wù)，視合同自動續(xù)約，甲方應(yīng)按照原合同的支付與結(jié)算條款履行支付義務(wù)。
第三章權(quán)利及義務(wù)
1.甲方權(quán)利及義務(wù)
(1) 甲方擁有全網(wǎng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)(包括但不限于所含的任何標識、品牌、域名和產(chǎn)品)。
(2) 甲方必須保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性和安全性，并對其承擔所有責任，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等;由于產(chǎn)品質(zhì)量問題而給消費者造成人身損害、財產(chǎn)損失等，甲方應(yīng)承擔全部責任。
(3) 甲方須依照其品牌視覺識別系統(tǒng)(VI)提出網(wǎng)站的品牌視覺識別系統(tǒng)(VI)要求，乙方遵照執(zhí)行。
(4) 甲方應(yīng)向乙方提供運營全網(wǎng)電子商務(wù)所需產(chǎn)品的基礎(chǔ)信息，包括但不限于公司介紹、產(chǎn)品詳情、市場宣傳等文檔圖片內(nèi)容等。
(5) 甲方應(yīng)向乙方的運營團隊成員提供培訓支持，包括但不限于：品牌故事、品牌歷程、品牌榮譽、產(chǎn)品知識(分類、工藝、優(yōu)劣勢等)、產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品適應(yīng)人群、產(chǎn)品搭配、產(chǎn)品參數(shù)等;
(6) 甲方享有營銷推廣方案的最終決定權(quán)。在全網(wǎng)電子商務(wù)運營期間，乙方負責提出營銷方案、廣告投放途徑和費用支付時間,甲方書面確認的方案所涉及費用由甲方支付。
(7) 甲方有義務(wù)在全網(wǎng)電子商務(wù)經(jīng)營中，提供充分的媒體營銷資源(包括但不限于XX、衛(wèi)視、地鐵、雜志、微博、社區(qū)等線上、線下全部媒體營銷資源)，以便支撐其全網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展;
(8) 甲方應(yīng)向乙方配備全職的對接工作人員，對接人員將負責營銷對接、售后服務(wù)、貨品配送、財務(wù)結(jié)算等工作內(nèi)容。
(9) 甲方須保證網(wǎng)上銷售貨品的正常供應(yīng),且要維持熱賣產(chǎn)品的不斷貨和持續(xù)供應(yīng)。
(10) 甲方須根據(jù)網(wǎng)上銷售情況,提供一定范圍內(nèi)的銷售價格變動幅度,作為乙方設(shè)計其營銷方案的參照依據(jù)，但所有營銷方案須經(jīng)甲方審核確認無誤后方可實施。
(11) 甲方須保證在消費者付款購買后的48小時內(nèi)發(fā)貨，并保證7天之內(nèi)產(chǎn)品必須送達(偏遠地區(qū)可適當延遲)消費者手中;當遇大型促銷活動時，需按照網(wǎng)絡(luò)平臺的官方要求進行發(fā)貨和送達。如果甲方需要臨時外包倉儲的服務(wù)，乙方有義務(wù)去代為協(xié)調(diào)，但臨時的倉儲外包費用須由甲方承擔。
(12) 甲方應(yīng)確保運營電子商務(wù)業(yè)務(wù)所使用的IT技術(shù)和設(shè)備能正常運作。
(13) 甲方須承擔由于質(zhì)量問題引發(fā)退換貨和投訴糾紛處理的一切費用。
(14) 甲方有義務(wù)向消費者提供正規(guī)的銷售發(fā)票。
(15) 甲方須參考乙方建議，自行購買全網(wǎng)電子商務(wù)運營中所需的工具，包括但不限于行業(yè)數(shù)據(jù)分析工具、店鋪視覺工具、流量統(tǒng)計工具、客服管理工具、店鋪運營工具等。因購買延遲而帶來的損失須由甲方自行承擔。
(16) 甲方應(yīng)按時支付各平臺收取的開店申請費用、服務(wù)年費等費用。
(17) 甲方須開設(shè)各線上渠道專屬的電子商務(wù)財務(wù)賬戶。乙方享有該賬戶的查詢權(quán)，甲方享有該賬戶的查詢及支付權(quán)。在進行結(jié)算及其它情況下的資金支出時，由乙方通過電子郵件方式提出申請，甲方核準后進行支付操作。
(18) 當消費者需要進行退款操作時，甲方須保證在24小時內(nèi)進行退款操作。如甲方出現(xiàn)24小時內(nèi)未能及時進行退款操作的情況，導致店鋪評分降低，甲方將自行承擔責任。
(19) 如甲方出現(xiàn)電子商務(wù)店鋪退款速度低于行業(yè)標準時，甲方須將電子商務(wù)財務(wù)帳戶支付權(quán)限轉(zhuǎn)交至乙方，由乙方操作在線退款管理，直到高于行業(yè)標準值后再轉(zhuǎn)移給甲方。在大型活動期間，(如：雙11、周年慶、硬廣和聚劃算等)甲方須將在線退款管理移交給乙方負責，以降低退款速度的風險。
(20) 甲方應(yīng)承擔電子商務(wù)財務(wù)賬戶的相關(guān)稅費支出。
(21) 甲方保證發(fā)貨速度不得低于各平臺可供參考的行業(yè)平均水平，若低于，乙方的銷售額提成系數(shù)自動增加1%，以此來彌補乙方損失。
2. 乙方的權(quán)利及義務(wù)
(1) 乙方應(yīng)保證甲方各平臺店鋪中所售商品均為甲方公司的產(chǎn)品，在與其他品牌進行聯(lián)合市場活動的促銷時，需提前得到甲方的書面同意。
(2) 乙方負責甲方各平臺店鋪的裝修工作，乙方應(yīng)參照甲方公司視覺識別系統(tǒng)和產(chǎn)品線規(guī)劃進行網(wǎng)站設(shè)計，在上線之前交由甲方最終確認。如因甲方確認周期、標準不明確等原因造成拖延導致運營損失由甲方承擔。
(3) 乙方有權(quán)根據(jù)銷售狀況對在售商品進行陳列及促銷調(diào)整。
(4) 乙方有權(quán)提出產(chǎn)品定價建議。甲方應(yīng)根據(jù)乙方意見決定零售指導價格范圍，以避免與傳統(tǒng)渠道產(chǎn)生沖突，雙方達成針對不同產(chǎn)品的線上定價指導建議。
(5) 乙方有權(quán)提出產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化建議，包括設(shè)計、SKU深度及寬度等，甲方應(yīng)根據(jù)乙方意見決定網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、SKU深度和寬度等。
(6) 乙方負責各平臺店鋪的日常商品管理，包括信息錄入、信息發(fā)布、商品分類關(guān)聯(lián)、圖片優(yōu)化等。
(7) 乙方負責各平臺店鋪的.運營和營銷規(guī)劃，并提供運營報告及數(shù)據(jù)，包括周報、月報等。若甲方報告需求數(shù)據(jù)不在乙方日常提供范圍之內(nèi)，需要甲乙雙方另行協(xié)商解決;乙方擁有報告格式的所有權(quán)，但不得將涉及到甲方的任何數(shù)據(jù)透露給第三方，乙方有責任做好甲方數(shù)據(jù)隱私的保密工作。
(8) 乙方負責面向消費者的客戶服務(wù)和訂單處理工作，法定節(jié)假日外，按照每周7天×15小時提供在線咨詢服務(wù)，售后服務(wù)提供每周6天×8小時的電話熱線;
(9) 乙方保證在網(wǎng)絡(luò)平臺上合法運營甲方店鋪。
第四章支付與結(jié)算
1. 本合同所涉及的所有價格和金額以人民幣為計算單位。
2. 消費者在各平臺店鋪購買產(chǎn)品的貨款應(yīng)當支付到雙方指定的電子商務(wù)財務(wù)賬戶，而且此電子商務(wù)財務(wù)賬戶是以甲方公司名義開設(shè)。
3. 雙方合作期間，合作模式按照基礎(chǔ)服務(wù)費+銷售額提成模式。
4. 基礎(chǔ)服務(wù)費和銷售額提成需分開結(jié)算，具體規(guī)定如下：
5. 銷售額提成系數(shù)和支付時間：
A. 基礎(chǔ)服務(wù)費每年120萬
B. 固定式提成計算及支付方式：
a) 甲方向乙方支付的銷售額提成系數(shù)標準為5%。
b) 計算說明：銷售額提成=銷售額×5%。
銷售額=(甲方電子商務(wù)財務(wù)賬戶借方實際到帳金額)-(經(jīng)雙方確認的消費者個人退款額+消費者支付的運費);
任何第三方經(jīng)營平臺(如淘寶官方、XX等)扣除的各項費用都不作為銷售額提成基數(shù)的抵減項，包括代扣淘寶傭金、代扣淘寶客傭金、代扣積分返點、信用卡手續(xù)費、紅十字會捐款、各種愛心捐款等。
c) 支付時間：當月的銷售額提成，甲方須在次月10日前支付給乙方。具體要求：
乙方于每月5號前把上月結(jié)算表(附件《財務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù)需求標準》)發(fā)給甲方，甲方收到結(jié)算表后5個工作日內(nèi)做出相應(yīng)的結(jié)算結(jié)果反饋并付款。如果甲方在收到乙方結(jié)算表后，在規(guī)定時間里沒有提出任何反饋意見，乙方將視做甲方對結(jié)果已經(jīng)確認，乙方將按照合同約定流程進行后續(xù)結(jié)款工作。如遇國家法定節(jié)假日，付款日期可順延。若甲方遲延付款，每延遲一日，按應(yīng)付金額的0.05%/日收取滯納金。若甲方延遲付款日達3天，則乙方有權(quán)解除合同，并追究甲方的賠償責任。
(1) 特殊說明：甲方針對銷售額提成結(jié)算提出具體要求，明確在做銷售額提成結(jié)算時需乙方提供的數(shù)據(jù)和資料，如果甲方不能準確提供具體要求，以乙方統(tǒng)一對外提供的格式附件《財務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù)需求標準》進行提供。甲方不得臨時更改結(jié)算資料需求，如果需要更改，需提出書面申請，乙方會在10個工作日內(nèi)對申請做出回復，明確是否作為，如果作為，是否單獨收費，甲方提出的臨時申請，不得作為拒絕結(jié)算銷售額提成的理由。
6. 付款方式：銀行匯款或者轉(zhuǎn)帳。
7. 為了保證全網(wǎng)電子商務(wù)的正常運營，甲方要對每一次的活動保證金(如聚劃算保證金)提供充足的保障，如果在業(yè)務(wù)活動過程中，甲方對活動保證金不能按時提供支持，那么此保證金可由乙方來代墊，但乙方將按日利率為萬分之五乘以墊付天數(shù)來向甲方收取墊款和利息，如果甲方要求開發(fā)票，乙方將加收8%的稅點。
8. 針對聚劃算或者其他大型活動墊資需要，甲方需提前準備出下月活動備用金30萬，用于活動保證金;建議合同簽訂后3個工作日內(nèi)，甲方支付一定額度的備用金給乙方，由乙方代為應(yīng)對日常運營中的各種費用，包括但不限于應(yīng)對顧客退換貨費用及營銷活動，備用金額度通常不少于30000元。
9. 由于各第三方平臺有不同的結(jié)算流程和規(guī)定，針對不同平臺上店鋪的具體結(jié)算方式，由甲方雙方另行協(xié)商約定后，以補充協(xié)議的方式作為本協(xié)議附件。
10. 甲乙雙方分別指定如下賬戶為其在本合同項下的收款賬戶：
(1) 甲方：
賬戶名：
開戶行：
賬 號：
(2) 乙方：
(3) 賬戶名：
開戶行：
賬 號：
第五章商業(yè)保密條款
1. 商業(yè)秘密：任何一方不得公開此次合作協(xié)議與本合同相關(guān)的任何信息以及雙方在本合同的簽訂、履行過程中獲得或知悉的雙方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息，包括但不限于：產(chǎn)品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務(wù)信息等，以及非專利技術(shù)、設(shè)計、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等，均構(gòu)成雙方商業(yè)秘密。
2. 商業(yè)保密：
(1) 雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密(包括但不僅限于甲方的客戶購買信息、商品資料信息庫、商業(yè)統(tǒng)計信息等，包括但不限于乙方的項目合作報價，項目建議書，營銷策劃方案及其他乙方認為不能披露的信息)均負有保密義務(wù)，任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。本協(xié)議終止后三年內(nèi)，雙方仍然負有本條款項下規(guī)定的保密義務(wù)。
第六章知識產(chǎn)權(quán)及不競爭條款
1. 甲方授權(quán)乙方為旗艦店裝飾裝潢、旗艦店產(chǎn)品銷售、旗艦店品牌推廣之目的，經(jīng)甲方書面確認后可使用AA品牌商標、標識和相關(guān)XX，但 A 品牌相關(guān)的全部知識產(chǎn)權(quán)歸 A公司所有，包括但不限于相關(guān)商標、標識、XX和產(chǎn)品外觀設(shè)計等權(quán)利，上述授權(quán)不意味著乙方因此獲得與 A A品牌相關(guān)的任何知識產(chǎn)權(quán)。
2. 乙方對甲方AA品牌商標、標識和相關(guān)XX的使用必須符合甲方對AA商標、標識和XX的統(tǒng)一要求，不得隨意改變或添加，不得在本條第一款所述授權(quán)范圍外使用或擅自提供給任何第三方使用，更不得試圖獲得甲方商標、標識或相關(guān)XX的任何權(quán)利。
3. 經(jīng)甲方事先書面確認后，乙方可使用AA品牌注冊商標在其它媒體上(包括但不限于廣播、電視、報紙、雜志、路牌等)開展有利于提升"AA"品牌形象、促進旗艦店銷售業(yè)績提升的各種宣傳推廣活動。
4. 乙方因履行本合同而產(chǎn)生的所有權(quán)利，包括但不限于商標標識、專利、相關(guān)域名、頁面版權(quán)、外觀設(shè)計等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)，均歸甲方所有。
5. 未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得另行接受包括甲方經(jīng)銷商在內(nèi)的第三方委托，在已授權(quán)的平臺，就甲方產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售，提供與本合同相同或相近的營銷與運營服務(wù)。
6. 如乙方違反上述承諾，則視為乙方實質(zhì)性違約。甲方另有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)追究乙方知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責任。
第七章合同變更及解除
1. 對本合同的任何修訂或補充均需經(jīng)雙方同意并以補充協(xié)議的形式確定，補充協(xié)議經(jīng)雙方加蓋公章或合同專用章后作為本合同有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。
2. 遇以下情形之一，本合同可得以解除：
(1) 雙方經(jīng)協(xié)商一致要解除本合同;
(2) 合約期內(nèi)乙方未經(jīng)甲方同意在網(wǎng)絡(luò)渠道擅自組織、舉辦、執(zhí)行與甲方產(chǎn)品相關(guān)的促銷活動，經(jīng)甲方書面通知后1日內(nèi)，乙方仍未改正停止該促銷活動，則甲方有權(quán)在再次書面通知乙方后甲方單方面解除本合同;
(3) 除雙方另有約定外，合同有效期內(nèi)，合同一方未能按本合同約定履行，經(jīng)另一方書面通知后15日內(nèi)仍未予以改正，則另一方有權(quán)在再次書面通知后單方面解除本合同;
(4) 因不可抗力，致使本合同中止履行達30日，則合同任何一方都有權(quán)在書面通知另一方后單方面解除本合同;
(5) 根據(jù)其他雙方約定或者法律、法規(guī)規(guī)定，可予以解除的情形。
3. 在以上情形之外，若甲方單方面要求終止合作，則需賠償乙方先期投入的損失費，即6個月的基礎(chǔ)服務(wù)費，合計人民幣60萬元。
4. 本合同提前終止或是本合同期滿，雙方不再就本項目繼續(xù)合作的，甲乙雙方按照如下約定執(zhí)行：
(1) 運營終止：乙方基于該合同獲得的一切與甲方旗艦店運營相關(guān)的權(quán)利立即終止。乙方應(yīng)立即停止行使A品牌相關(guān)的所有知識產(chǎn)權(quán)和其他權(quán)利，包括但不限于停止使用A品牌的標識、商標或其他XX，停止銷售A產(chǎn)品。否則，若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有任何上述行為，甲方有權(quán)就所遭受的全部損失向乙方索賠。
(2) 賬目清理：乙方應(yīng)在甲方限定的時限內(nèi)與甲方核對財務(wù)賬目，雙方在賬目清理完畢后10個工作日內(nèi)交付相關(guān)票據(jù)，結(jié)清相關(guān)款項。
(3) 業(yè)務(wù)資料交接：由乙方投資購買的有關(guān)設(shè)備及設(shè)備中所附屬的軟件及業(yè)務(wù)操作流程等與A品牌不相關(guān)的物品等歸乙方所有;雙方在辦理交接過程中，乙方必須保證旗艦店正常營業(yè)。
第八章不雇傭、不轉(zhuǎn)讓條款
1. 甲乙雙方在本合同有效期間及期滿后三年內(nèi)均不得雇傭?qū)Ψ焦蛦T，除非該雇員已經(jīng)與公司脫離任何有償或無償?shù)墓蛡�、顧問、服�?wù)等關(guān)系三年以上。
2. 本合同生效后，除甲方書面同意外，乙方不得將其在本合同項下的任何權(quán)利或義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給任何第三方。
第九章 違約責任
1. 經(jīng)雙方確認的活動由于甲方原因取消，如果活動還沒有進行，甲方應(yīng)承擔乙方前期準備的所產(chǎn)生的所有費用如人工費、設(shè)計及相關(guān)費用，已經(jīng)發(fā)生的支付給第三方的費用及有可能產(chǎn)生的法律責任，等等;如果活動已經(jīng)進行，甲方除了承擔以上乙方損失外，還應(yīng)自行承擔有可能產(chǎn)生的消費者索賠、投訴，工商部門查處等工作所產(chǎn)生或增加的費用以及可能產(chǎn)生的法律責任。
2. 如屬雙方協(xié)商同意取消已經(jīng)發(fā)生或者未發(fā)生的活動，根據(jù)實際情況，由雙方分別承擔各自應(yīng)負的責任。
3. 由于一方不履行本合同規(guī)定的義務(wù)，或嚴重違反合同，造成該業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或無法達到合同規(guī)定的經(jīng)營目標，視作違約方實質(zhì)性違約，另一方除有權(quán)向違約的一方索賠外，并有權(quán)根據(jù)合同第十章解除本合同。但如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應(yīng)賠償非違約方的經(jīng)濟損失。
4. 乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運作，如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費者或甲方造成損失，由乙方承擔相應(yīng)賠償及相關(guān)責任。
5. 除另有約定外，如合同一方違反本合同其他約定的，如由此造成另一方的損失，由違約方予以賠償，或按《中華人民共和國民法典》由違約方承擔違約責任。
6. 本合同項下所稱的損失均包括但不限于因此而產(chǎn)生的律師費、訴訟費用、鑒定費、差旅費用等。
第十章不可抗力
1. 如因為不可抗力導致技術(shù)故障，進而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤，從而導致消費者理解錯誤而造成的任何損失，雙方均不負責任。
2. 不可抗力：在合作期間，由于地震、臺風、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況通知對方，并應(yīng)在十五天內(nèi)提供事故的詳細情況及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對合同的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同、或者部分免除履行合同的責任、或者延期履行合同。
第十一章爭議解決方式
1. 因履行本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方如不能協(xié)商解決，則任何一方有權(quán)提請本合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院裁決。
第十二章 合同的生效、終止及其他
1. 本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效，至雙方合作期限屆滿之日終止。
2. 本合同終止或解除，甲方有權(quán)要求乙方于合同終止或解除之日起三個工作日內(nèi)，交還個平臺店鋪的電子商務(wù)財務(wù)帳戶及密碼，一個月內(nèi)完成產(chǎn)品庫存的交接及其它業(yè)務(wù)資料的交接，并完成財務(wù)包括但不限于費用清算、往來發(fā)票等資料的移交手續(xù)。乙方有義務(wù)將帳戶名稱、賬戶余額等涉及用戶財務(wù)信息部分及時轉(zhuǎn)交給甲方。
3. 如因合同任何一方的懈怠或者不作為造成前述交接工作延遲，則由此造成或者擴大另一方的損失，由過錯方予以賠償。
4、本合同為中文本，共四份原件，均具同等法律效力，雙方各執(zhí)兩份為憑。
5、本協(xié)議未盡事宜，須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件，與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
授權(quán)簽字：授權(quán)簽字：
簽署時間：年月日 簽署時間：年月日
附件《財務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù)需求標準》
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