物業(yè)服務(wù)合同(集錦15篇)
隨著法律法規(guī)不斷完善，人們越發(fā)重視合同，隨時隨地，各種場景都有可能使用到合同，它也是實現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。那么正式、規(guī)范的合同是什么樣的呢？下面是小編精心整理的物業(yè)服務(wù)合同，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)服務(wù)合同1
委托方(以下簡稱甲方):
名稱:
法定代表人:
注冊地:
參見陳文主編：《房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營法律實務(wù)》，法律出版社20xx年版。 住所地：
郵編：
聯(lián)系電話:
受托方(以下簡稱乙方):
名稱:
法定代表人:
注冊地:
住所地：
郵編：
聯(lián)系電話:
甲、乙雙方根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方將 (物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理有關(guān)事宜，達成一致意見，特訂立本合同。
第一章 總則
第一條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
坐落位置: (市) 區(qū)
四 至:東 南 西 北
占地面積: 平方米
建筑面積: 平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目詳見本合同附件一。
第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。
第三條 乙方應(yīng)參與本物業(yè)的竣工驗收，并在本物業(yè)移交接管時，與甲方共同辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。
第四條 本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任，按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定承擔。
第二章 委托管理服務(wù)事項
乙方接受甲方委托，提供以下物業(yè)管理服務(wù)：
第五條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、 ;
第六條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、 ;
第七條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、 ;
第八條 共用綠地、花木的養(yǎng)護與管理、 ;
第九條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場
所、 ;
第十條 公共環(huán)境衛(wèi)生:包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的歸集、清
運、 ;
第十一條 交通與車輛停放秩序的管理、 ;
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場地停放車輛的，停放人應(yīng)與乙方簽訂專項合同，并按該專項合同的約定承擔各項責(zé)任和義務(wù)。
第十二條 維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、 ；前款約定的事項不包含業(yè)主的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任，乙方與業(yè)主另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管等專項合同的，按該專項合同的約定承擔各項責(zé)任和義務(wù)。
第十三條 管理與本物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、 ;
第十四條 協(xié)助組織開展本本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的文化娛樂活動；
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋的自管部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在業(yè)主和物業(yè)使用人提出委托時，乙方原則上應(yīng)接受委托，具體收費事宜應(yīng)按照乙方制訂并公布的收費標準由當事人雙方另行協(xié)商；
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、 等措施；
第十七條 其他委托事項:
1． ;
2． ;
3． .
第三章 委托管理服務(wù)期限
第十八條 本合同規(guī)定的物業(yè)管理委托期限暫定為 年，自本合同生效之日起至 年 月 日止。本合同期限屆滿，若需要續(xù)簽合同，雙方另行簽訂書面合同。
第十九條 本合同期限屆滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時，本合同自然終止。
第四章 甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
第二十條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1．應(yīng)當在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當履行的義務(wù)，違反公約應(yīng)當承擔的責(zé)任等事項依法作出約定。
2．應(yīng)當在物業(yè)銷售前將《業(yè)主臨時公約》向物業(yè)買受人明示，并要求物業(yè)買受人在訂立物業(yè)買賣合同時，做出遵守《業(yè)主臨時公約》的書面承諾。
3．在物業(yè)竣工交付使用時，負責(zé)向物業(yè)買受人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書。
4．審定乙方擬定的物業(yè)管理方案并在乙方提交上述物業(yè)管理方案之日起 日內(nèi)出具書面審定意見。
5．檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案。
6．審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算報告并在乙方提交上述材料之日起 日內(nèi)出具書面審定意見。
7．保證委托乙方管理的'房屋、設(shè)施、設(shè)備達到國家驗收標準及要求。在保修責(zé)任內(nèi)，如存在質(zhì)量問題，按以下第 種方式處理:
(1)甲方負責(zé)返修；
(2)委托乙方返修，由甲方支出全部費用；
(3) .
8．在本合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房（指非住宅房屋），由乙方按每月每平方米 元的標準租用，其租金收入僅用于 .
9．在本合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的物業(yè)管理用房，由乙方按下列第 項方式使用：
(1)無償使用；
(2)按建筑面積每月每平方米 元的標準租用，其租金收入僅用于 .
10．在物業(yè)管理交接驗收時，負責(zé)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；
(2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料；
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
11．為實現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費用，除由業(yè)主、物業(yè)使用人按規(guī)定繳納外，不足部分由甲方承擔。
12．協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題，包括但不限于以下事項:
(1) ;
(2) .
13．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
14．及時繳納空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費；依法提供物業(yè)維修專項資金。
15．甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)，對本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費用收支狀況進行審計。
16． .
第二十一條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1．據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案；自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動。
2．對項目設(shè)計和施工提供管理方面的整改和完善建議。
3．配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗收和交接。
4．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理。
5．按本合同的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進行制止和處理。
6．可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將本區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給第三方。乙方將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)的，相關(guān)的物業(yè)管理責(zé)任仍由乙方向甲方、業(yè)主及物業(yè)使用人承擔。
7．負責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實施。
8．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)注意事項和禁止行為，與業(yè)主和物業(yè)使用人訂立書面約定，并負責(zé)監(jiān)督。
9．負責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，并最遲于每年 月之前以 方式向甲方提出上述計劃和報告；經(jīng)甲方審定后組織實施。
10．負責(zé)每 個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費用收支賬目；并將物業(yè)管理服務(wù)收費項目和收費標準以及向業(yè)主和物業(yè)使用人提供專項服務(wù)的收費項目和收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以書面方式公示。
11．對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途。
12．不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)以外的經(jīng)營活動；不得在處理物業(yè)管理事務(wù)活動中侵犯業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權(quán)益。
13．建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。
14．本合同終止時，乙方必須在本合同終止之日起 日內(nèi)向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
15．接受業(yè)主、物業(yè)使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善物業(yè)管理服務(wù)，定期以書面方式向甲方報告本合同履行情況。
16． .
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準
第二十二條 乙方須按下列標準，完成本合同約定的物業(yè)管理事項:
1．房屋外觀：完好整潔；每 年組織實施清洗外墻 次（費用由業(yè)主承擔）；公共內(nèi)墻、走廊樓梯等每 年粉飾 次；公共防盜門每 年刷新 次；
2．設(shè)備運行：電梯按規(guī)定時間 運行；水泵、發(fā)電機等設(shè)備 日檢查 次；
3．房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：屋面及房屋滲漏 日修好；
4．公共環(huán)境：道路： ；室內(nèi)外排水 ; 沙井 清理一次；
5．清潔衛(wèi)生：
(1)公共場地每天以 標準清掃 次；
(2)電梯衛(wèi)生每天清掃、保潔 次；
(3)定期組織實施化糞池清掏(費用由業(yè)主承擔);
(4) .
6．綠化:綠地完好率達到 %以上；
7．交通秩序：室內(nèi)(外)停車場一天 小時保管；
8．保安:實行 小時保安制度，崗位設(shè)置 個， 小時輪流值守；
9．急修：停水不超過 小時；停電不超過 小時；下水道、沙井堵塞不超過 小時內(nèi)開工；小修：報修 小時內(nèi)開工；
10．業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到: %.
有關(guān)上述物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準的約定詳見本合同附件二。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十三條 物業(yè)管理服務(wù)費
1．本物業(yè)的管理服務(wù)費用執(zhí)行國家及北京市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規(guī)定。
2．本物業(yè)管理服務(wù)費，住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納；非住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納。本物業(yè)管理費包括如下費用： .
3．本物業(yè)管理服務(wù)費每 〔月〕/〔季〕/〔半年〕)交納一次，每次交納費用時間為 。
4．空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費，分別由 按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納。
5．本物業(yè)管理服務(wù)費標準的調(diào)整，按 調(diào)整。
6．業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)承擔的物業(yè)管理服務(wù)費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并就物業(yè)管理服務(wù)費的繳納負有連帶責(zé)任。
7．業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔的物業(yè)管理服務(wù)費。
8．物業(yè)管理服務(wù)費中未計入的共用設(shè)施設(shè)備運行、能耗費用，按 〔該幢〕/〔該物業(yè)〕住戶實際用量共同分攤。
9．業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的，按以下第 項方式處理：
(1)從逾期之日起按每天 元交納滯納金；
(2)從逾期之日起每天按應(yīng)付物業(yè)管理服務(wù)費的萬分之 交納滯納金；
(3) .
第二十四條 車位使用費不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：
1．露天車位:每日 元，每月 元，每年 元；
2．車 庫:每日 元，每月 元，每年 元；
3．摩托車:每日 元，每月 元，每年 元；
4．自行車:每日 元，每月 元，每年 元；
5． .
第二十五條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的費用，由當事人自行約定。
第二十六條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目和收費標準如下:
1． ;
2． ;
3． .
第二十七條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：
1．保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由甲方承擔。
2．不屬保修范圍內(nèi)的 、 、 維修、養(yǎng)護費用，由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或 承擔。
3．保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專項資金中列支。
第七章 違約責(zé)任
第二十八條 甲方違反本合同第二十條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；由于甲方違約給乙方造成經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達到本合同約定的標準；逾期未整改的，或整改不符合本合同約定的，甲方有權(quán)終止合同；由于乙方違約給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按 支付違約金；由此給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十一條 甲、乙雙方任何一方無正當理不得提前終止本合同，否則應(yīng)向?qū)Ψ街Ц? 元的違約金；由此給對方造成的經(jīng)濟損失超出違約金的，對超出部分還應(yīng)給予賠償。
第三十二條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实�，由乙方承擔�?zé)任并負責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準。
第三十三條 甲、乙雙方任何一方如通過不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)的，或由此給對方造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)當由施加損害的一方承擔全部責(zé)任。
第三十四條 由于一方違約而致使本合同提前終止的，提出解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自上述書面通知送達對方時即行終止。
第三十五條 本合同期限屆滿或本合同提前終止的，甲乙雙方應(yīng)在本合同終止之日起 日內(nèi)辦理完畢全部物業(yè)管理交接手續(xù)。
第八章 附則
第三十六條 自本合同生效之日起 天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十七條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏;漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十八條 甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十九條 本合同之附件均為本合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第四十條 本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十一條 本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第四十二條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本合同無法履行時，甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第四十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲、乙雙方同意按下列第 方式解決：
(1)提交 仲裁委員會仲裁；
(2)依法向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
第四十四條 本合同自 起生效。
第四十五條 本合同約定的相關(guān)內(nèi)容若與現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件相抵觸時，該約定無效。若在本合同的履行中，遇國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件發(fā)生變化時，自然也應(yīng)按變化后國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件執(zhí)行。
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人:法定代表人
授權(quán)代表：授權(quán)代表：
日期： 年 月 日日期： 年 月 日
合同簽訂地：
附件:
一、本物業(yè)構(gòu)成細目
二、木物業(yè)管理質(zhì)量目標
三、本物業(yè)的管理方案
物業(yè)服務(wù)合同2
一、物業(yè)服務(wù)合同由誰簽訂
1、物業(yè)服務(wù)合同通常由業(yè)主或業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂。在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同。
2、隨著《物業(yè)管理條例》的出臺，越來越多的業(yè)主都知道了作為業(yè)主所擁有的權(quán)利和義務(wù)，同時也更重視和謹慎地使用這些權(quán)利，希望能有效地維護自身的利益。其中最重要，和業(yè)主利益關(guān)系最密切的一項權(quán)利就是通過業(yè)主委員會選聘優(yōu)秀的物業(yè)公司來管理小區(qū)，并和選好的物業(yè)公司簽訂好《物業(yè)服務(wù)合同》，因為該合同簽訂后，對全體業(yè)主和物業(yè)公司都具有法律約束力，所以簽好該合同對業(yè)主來說是享受優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的關(guān)鍵所在。
二、物業(yè)服務(wù)合同印花稅
物業(yè)服務(wù)合同不需要繳納印花稅。印花稅是對經(jīng)濟活動和經(jīng)濟交往中書立、領(lǐng)受具有法律效力的憑證的行為所征收的一種稅。因采用在應(yīng)稅憑證上粘貼印花稅票作為完稅的標志而得名。印花稅的納稅人包括在中國境內(nèi)書立、領(lǐng)受規(guī)定的經(jīng)濟憑證的企業(yè)、行政單位、事業(yè)單位、軍事單位、社會團體、其他單位、個體工商戶和其他個人。
國務(wù)院發(fā)出通知，決定自20xx年1月1日起調(diào)整證券交易印花稅中央與地方分享比例。國務(wù)院通知指出，為妥善處理中央與地方的財政分配關(guān)系，國務(wù)院決定，從20xx年1月1日起，將證券交易印花稅由現(xiàn)行按中央97%、地方3%比例分享全部調(diào)整為中央收入。國務(wù)院通知要求，有關(guān)地區(qū)和部門要從全局出發(fā)，繼續(xù)做好證券交易印花稅的征收管理工作，進一步促進我國證券市場長期穩(wěn)定健康發(fā)展。
三、物業(yè)服務(wù)合同簽訂的注意事項
1、明確委托物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、范圍和期限；
2、除了《物業(yè)管理條例》規(guī)定的.業(yè)主委員會擁有的權(quán)利外，其它一些權(quán)利，也應(yīng)在服務(wù)合同里更具體地約定；
3、明確物業(yè)公司的權(quán)利和義務(wù)；
4、對違約責(zé)任的約定。
雖然《中華人民共和國合同法》規(guī)定合同可以采取書面形式、口頭形式和其他形式，但由于物業(yè)服務(wù)合同與人民工作、生活密切相關(guān)，涉及的權(quán)利義務(wù)關(guān)系復(fù)雜，合同履行期間長，因此有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)都規(guī)定，物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)采取書面形式。書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。
此外，物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當報有關(guān)物業(yè)管理行政主管部門備案，以便行政部門更好地監(jiān)督和指導(dǎo)。
物業(yè)服務(wù)合同3
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）：
受托方（以下簡稱乙方）：
為加強甲方醫(yī)療環(huán)境的保潔管理，協(xié)助甲方提高醫(yī)療服務(wù)水平，創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、舒適、文明的工作環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，《物業(yè)管理條例》和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商，就甲方委托乙方對xx縣醫(yī)院提供物業(yè)管理及配套服務(wù)簽訂本合同。
第二條物業(yè)基本情況
1、物業(yè)類型：xx縣醫(yī)院保潔及相關(guān)配套服務(wù)
2、坐落位臵及服務(wù)場所：xx縣醫(yī)院內(nèi)
3、物業(yè)管理范圍：詳見第二章委托管理事項。
第三條乙方提供管理服務(wù)的受益人為本物業(yè)的物業(yè)使用人，本物業(yè)的物業(yè)使用人應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項
第四條物業(yè)管理范圍、內(nèi)容詳見本合同附件一（xx縣醫(yī)院采購項目的服務(wù)規(guī)范及要求）、附件二（報價明細表）、附件三（設(shè)備及工具耗材目錄清單）附件四（物業(yè)管理服務(wù)承諾書）
1、門診樓1-4層、住院樓1-7層、供應(yīng)綜合樓1-3層、發(fā)熱門診地面、外圍環(huán)境。
2、全院中心運送服務(wù)。
3、負責(zé)洗衣房日常布類洗滌工作。
第五條配套服務(wù)
1、協(xié)助晨間護理護士整理床、被。
2、被服管理，負責(zé)清、污被服的清點和回收工作。
3、整理出院病人床、被及清點物品。
4、手術(shù)室、產(chǎn)房、供應(yīng)室、輸液室、ICU按要求做好相關(guān)清潔雜工。
5、在工作期間協(xié)助為病區(qū)送藥及院內(nèi)標本。
6、醫(yī)療垃圾交接。
第三章雙方權(quán)利和義務(wù)
第六條甲方的權(quán)利、義務(wù)
1、依照本合同規(guī)定將xx縣醫(yī)院所屬物業(yè)的保潔委托給乙方實行專業(yè)化的管理。
2、對乙方的乙方管理實施監(jiān)督檢查及考核評定，乙方有下列行為，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方賠償相應(yīng)損失：
（1）乙方經(jīng)甲方考核評定連續(xù)兩個月不能達到合同約定要求。
�。�2）乙方或乙方聘用人員給甲方造成重大經(jīng)濟損失（2000元以上）或人員傷亡。
�。�3）乙方或乙方工作人員擾亂甲方正常工作秩序。
（4）乙方或乙方工作人員冒用甲方名義，造成甲方名譽和財產(chǎn)受損。
（5）乙方或乙方工作人員未能積極配合甲方或甲方管理部門的工作，影響或妨礙甲方正常醫(yī)療和辦公秩序。
�。�6）出現(xiàn)醫(yī)療廢物（醫(yī)療垃圾）流失、泄露、擴散等事件的。
�。�7）乙方在提供服務(wù)過程中，違反法律、法規(guī)或未按服務(wù)清單內(nèi)容提供服務(wù)及其他違反合同約定行為的。
3、甲方在合同生效之日起7日內(nèi)按約定向乙方提供托管區(qū)物業(yè)管理所需的相關(guān)資料（由甲乙雙方簽確認書為依據(jù)），并在乙方管理期滿時予以收回。
4、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方是否依法或依合同規(guī)定開展工作，但不得干涉乙方依法或依合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。但如乙方工作人員表現(xiàn)不好或造成不良影響，甲方有權(quán)向乙方提出更換，乙方應(yīng)在日內(nèi)更換，并向甲方報備。
5、甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方無償提供管理工作用房、辦公桌椅（由甲乙雙方簽確認書為依據(jù)）。提供約平方米的場所作為乙方辦公室及主任宿舍、工作間等物業(yè)管理用房。工作用房水電費由甲方負責(zé)（不含乙方煮飯和空調(diào)用電）、車輛維修費、電話費均由乙方自行負責(zé)。
6、負責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。
7、結(jié)算、審定支付給乙方的費用。
8、概不承擔乙方的任何法律糾紛。
9、教育好本院干部職工配合乙方物業(yè)管理工作。
10、提供專業(yè)的消毒液及工具。
第七條乙方的權(quán)利、義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定，同時結(jié)合物業(yè)管理實際情況，制定該服務(wù)項目的各項管理辦法、規(guī)章制度、服務(wù)標準及考核、獎懲辦法（具體詳見xx縣醫(yī)院采購項目的服務(wù)規(guī)范及要求）。
2、遵守各項管理法規(guī)和本合同規(guī)定的職責(zé)要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對托管區(qū)實施物業(yè)管理，確保實現(xiàn)管理目標，執(zhí)行甲方委托事項，自覺接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方的檢查監(jiān)督。
3、有權(quán)依照甲方委托對物業(yè)管理制度進行修訂。
4、乙方持有效證照與甲方簽訂合同，物業(yè)管理服務(wù)人員和專業(yè)技術(shù)人員持有效崗位證書及資格證書上崗。
5、乙方未經(jīng)甲方書面同意，不得將本合同項目轉(zhuǎn)包給第三方經(jīng)營。
6、甲方原有后勤服務(wù)臨時工人員人事關(guān)系、待遇及管理等，乙方應(yīng)按原勞動合同（甲方與后勤人員簽訂）約定繼續(xù)履行，乙方未能按原勞動合同繼續(xù)履行應(yīng)承擔因此產(chǎn)生的經(jīng)濟補償金、賠償金等。
7、乙方應(yīng)建立本項目的物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。在合同期滿終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及各類管理檔案、財產(chǎn)等資料；乙方自己購置的用具及設(shè)備仍歸乙方所有。
8、乙方聘用員工僅與乙方發(fā)生勞動關(guān)系，乙方應(yīng)承擔與管理服務(wù)有關(guān)的直接運營費用。該費用包括但不限于下列費用：乙方員工工資、社保費用，培訓(xùn)材料，與承擔管理服務(wù)有關(guān)的所有清潔材料、工具、消耗品和其它費用，乙方公司法定稅費，物業(yè)管理日常辦公費用等費用。
9、不承擔對物業(yè)使用人及非物業(yè)使用人的人身、財產(chǎn)的保險義務(wù)。
10、乙方必須遵守甲方有關(guān)管理制度，參與甲方組織的有關(guān)會議及有關(guān)考核（甲方考核標準以xx縣醫(yī)院采購項目的服務(wù)規(guī)范及要求）；確保甲方保潔工作每天正常運行，向甲方提出物業(yè)管理的建議。
11、政策、法規(guī)規(guī)定由乙方承擔的其他責(zé)任。
12、乙方提供配套服務(wù)中涉及與醫(yī)療相關(guān)事務(wù)而發(fā)生的責(zé)任由甲方承擔。
第四章物業(yè)管理及服務(wù)要求
第八條關(guān)于物業(yè)管理目標與保潔質(zhì)量約定
乙方應(yīng)根據(jù)甲方的委托管理項目制定本物業(yè)管理分項標準，并必須達到以下要求：
1、全面負責(zé)甲方委托的規(guī)定范圍的保潔及養(yǎng)護，后勤服務(wù)綜合滿意85﹪以上；
2、對醫(yī)院日常工作任務(wù)的派發(fā)落實100﹪。醫(yī)院的滿意率85﹪以上。
3、完成根據(jù)醫(yī)院工作要求制定的'其它工作指標。醫(yī)院的滿意率85﹪以上。
4、各科內(nèi)服務(wù)要求完成率100﹪，服務(wù)滿意率85﹪以上。
一、病區(qū)
�。�1）除護士站、治療室、護士長辦公室外，病區(qū)地面（包括病房內(nèi)衛(wèi)生間）每日濕式清掃二次，床頭柜、生活柜、電視機、盥洗室內(nèi)水槽、開水器、護士站吧臺、衛(wèi)生間洗臉盆、馬桶或蹲盆每日擦拭沖洗，其中床頭柜、馬桶用施康液擦拭，施康液由病區(qū)護士配比后提供；醫(yī)生辦、主任辦（示教室）、值班室每周清掃二次（包括家具、墻面、天棚）；病區(qū)墻面、門、窗（包括衛(wèi)生間內(nèi)）、病床、凳子、陪人床、熱水瓶架每周擦拭，污染時及時擦拭；病區(qū)天花板、空調(diào)表面等每月清潔一次；出院病人床頭柜、生活柜、病床及時擦拭，按要求消毒。
�。�2）ICU、手術(shù)室、產(chǎn)房按現(xiàn)有工作要求做好保潔工作。
2、門診樓
門診1—4層大廳、走廊、樓梯、各診室、急診科、急診搶救室地面每日濕式清掃二次，墻面、門、窗每周一次擦拭，有污跡及時擦凈，室內(nèi)外所有玻璃窗、天花板、燈管每月擦拭清潔一次，并保潔；各辦公室內(nèi)、診室、檢查室家具每日擦拭1-2次；4層會義室、行政值班室至少每周清掃一次，使用后及時保潔，公共廁所每日清掃二次，水箱等每日擦拭一次，并保持無臭、無污垢。
3、放射科、檢驗科、體檢中心、值班室地面、墻面、天花板、門窗、衛(wèi)生間參照門診樓保潔要求。
4、室外廣場、道路、綠化等每日一次清掃，垃圾、煙蒂隨時清理，綠化及時除雜草。
5、垃圾每日收集二次，并及時清理。
6、供應(yīng)綜合樓：按現(xiàn)有供應(yīng)室保潔要求做好工作。
1-3層走廊、廁所、樓梯、辦公室、閱覽室、信息中心至少每日清掃一次，每月大掃除（天棚、燈管、家具、墻面），并保潔。
7、保潔時間：住院樓6：00-20：00、門診樓、供應(yīng)綜合樓按醫(yī)院上班時間提前1小時，下午下班推遲半小時。
第九條配套服務(wù)質(zhì)量要求
1、人員要求固定，到崗人員情況及調(diào)換應(yīng)及時告知各病區(qū)護士長，門診部主任及相應(yīng)科室負責(zé)人。若要調(diào)離必須告知科室負責(zé)人。
2、對不負責(zé)任，工作表現(xiàn)差的人員，護士長及科室負責(zé)人有權(quán)提出調(diào)離建議，乙方應(yīng)安排頂替人員到崗。
第五章委托管理期限
第十條委托管理期限：自20xx年月日至年月日止，時效期限年。
第六章費用標準及支付
第十一條物業(yè)管理服務(wù)費和配套服務(wù)收費金額全年為叁拾陸萬捌仟元整。
按每月平均轉(zhuǎn)賬支付合同款，支付時間由醫(yī)院財務(wù)科根據(jù)月考評分情況核算后次月初7日內(nèi)向乙方支付上月的服務(wù)費，甲方不得拖延。乙方按照上述收費，并按合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
如果本合同服務(wù)費在應(yīng)付日后60天內(nèi)未支付（非甲方原因造成延期支付除外），乙方有權(quán)立即終止本合同，但應(yīng)提前一個月以書面方式通知甲方。
第七章違約責(zé)任
第十二條
1、鑒于甲方所處行業(yè)的特殊性，除合同另有約定外，乙方在雙方合同約定服務(wù)期內(nèi)，不得以任何理由停止或暫停提供本合同約定服務(wù)。甲、乙雙方無正當理由提前終止合同應(yīng)向另一方支付合同違約金2萬元整。
2、乙方違反本合同的約定，未能完成約定的管理目標或造成甲方不良影響、以及直接造成甲方經(jīng)濟損失的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改，并有權(quán)終止合同。導(dǎo)致甲方保潔工作不能正常運行的，乙方應(yīng)向甲方支付按當月收費10%計付的違約金。
3、因甲方原因，造成事故的，由甲方承擔責(zé)任并負責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐墒鹿实�，由乙方承擔�?zé)任并負責(zé)善后處理，造成甲方經(jīng)濟損失的，甲方有權(quán)在每月支付給乙方的費用中直接抵扣。甲方違反本合同的約定未能及時支付物業(yè)管理費，每逾期1天支付違約金200元。
4、本著甲乙雙方長期合作、共同發(fā)展雙贏的原則，在合同期滿前三個月，乙方應(yīng)向甲方提出書面申請，請示甲方是否繼續(xù)簽約（續(xù)簽合同另行約定），但甲方在沒有增加服務(wù)范圍的情況下，續(xù)簽合同時乙方服務(wù)費不變。
5、本合同終止后，在新的服務(wù)承包商接管本項目之前，甲方若有要求，乙方應(yīng)在甲方的要求暫時（一般不超過三個月）繼續(xù)為甲方提供服務(wù)，甲方按合同標準繼續(xù)支付服務(wù)費用。
6、本合同期滿且雙方未能就續(xù)約問題達成一致意見的情況下，乙方應(yīng)在期滿之日當天撤出甲方場所，并積極配合甲方的交接工作。
因履行本合同產(chǎn)生的如何糾紛，雙方應(yīng)通過協(xié)商或訴訟解決，不允許采取包括阻擾、破壞正常辦公秩序、拒不搬離或不交接等辦法。
乙方有上述行為，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金約人民幣50000元。
第八章附則
第十三條甲方如因醫(yī)院業(yè)務(wù)擴大，增加醫(yī)療項目，加大工作量，須與乙方協(xié)商簽訂補充協(xié)議，雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第十四條本合同及其他文件中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如果協(xié)商或調(diào)解不成，任何一方可向本物業(yè)所在地人民法院起訴。
第十六條合同附件。
下述附件應(yīng)被視為本合同不可分割的部份。
附件一：xx縣醫(yī)院物業(yè)管理（保潔）方案
附件二：報價明細表
附件三：設(shè)備、工具和消耗品清單
附件四：物業(yè)服務(wù)承諾書
第十七條本合同自簽訂之日起生效。本合同一式叁份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，一份送xx縣政府采購中心存檔。
甲方簽章：乙方簽章：
法人代表：法人代表：
簽訂日期：20xx年月日
物業(yè)服務(wù)合同4
第一章總則
第1條本合同當事人
委托方（以下簡稱甲方）：
名稱：
代表人：
聯(lián)系電話：
受委托方（以下簡稱乙方）：
企業(yè)名稱：
法定代表人：
聯(lián)系電話：
根據(jù)《物權(quán)法》、《山東省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務(wù)事項達成共識并訂立本合同。
第2條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：別墅、連體住宅
座落位置：日照市山海天旅游度假區(qū)山海天路北。
占地面積：62504.2平方米。
建筑面積：約34000平方米。
第3條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同，承擔相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項
第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。
第5條本物業(yè)小區(qū)共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。
第6條公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。
第7條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設(shè)施、配電房等。
第8條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護與管理。庭院內(nèi)的'綠地、花木可以應(yīng)業(yè)主要求給予適當管理。
第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。
第10條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序。
第11條進一步完善物業(yè)檔案管理。
第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。
第13條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修可以委托乙方實施，但委托方要承擔一切費用。
第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。
第三章委托管理期限
第15條委托管理期限為二年。自二〇一〇年九月一日起至二〇一二年八月三十一日止。
第四章雙方權(quán)利和義務(wù)
第16條甲方權(quán)利和義務(wù)
�。ㄒ唬┘追綑�(quán)利
1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益；
2、根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；
3、監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定；
4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
5、審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修財務(wù)預(yù)算及決算；
6、查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料（與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外）；
7、向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金的使用情況；
8、監(jiān)督公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。
�。ǘ┘追搅x務(wù)
1、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方；
2、保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時交納物業(yè)管理服務(wù)費及其他費用；
3、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標；
4、當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費時，協(xié)助乙方催交；
5、協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作。
第17條乙方權(quán)利和義務(wù)
�。ㄒ唬┮曳降臋�(quán)利
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理；
2、編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預(yù)決算報告；
3、編制共用設(shè)施設(shè)備大修、中修、更新、改造方案；
4、依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費；
5、負責(zé)物業(yè)管理檔案資料；
6、規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為；
7、有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權(quán)力；但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人；
8、當業(yè)主、使用人裝修房屋時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進行管理；
9、依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費。
�。ǘ┮曳降牧x務(wù)
1、履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營；
2、接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督；
3、接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo)；
4、對本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門批準后方可實施；
5、在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況；
6、向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)；
7、發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關(guān)行政主管部門報告；
8、定期對房屋設(shè)施設(shè)備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情；
9、物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設(shè)施設(shè)備。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準
第18條依據(jù)國家、山東省和日照市有關(guān)規(guī)定，制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準。具體內(nèi)容如下：
�。ㄒ唬┓课菁肮灿迷O(shè)備管理
1、小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖、指路牌和引導(dǎo)牌。
2、物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。
3、進一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，便于查閱。
（二）共用設(shè)施管理
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。
2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運行正常。
3、保持道路暢通。
4、污水排放暢通，溝道無積水。
5、危險部位標志明顯。
�。ㄈ┚G化及養(yǎng)護管理
綠化有專人養(yǎng)護和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
�。ㄋ模┉h(huán)境衛(wèi)生管理
1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾箱等保潔設(shè)施。
2、道路、公共綠地、公用場地，保持清潔。
3、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪；雨后及時清理污水。
4、公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。
5、發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。
�。ㄎ澹┥鐓^(qū)秩序維護
1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度；嚴禁脫崗。
2、值班人員統(tǒng)一著裝，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，責(zé)任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。
3、進一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作，監(jiān)控設(shè)備完好，監(jiān)控畫面盡量保持清晰；無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設(shè)施設(shè)備的完善、改造或更新，需要動用維修基金的按照以上相關(guān)條款執(zhí)行。
（六）消防
1、消防系統(tǒng)標志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。
2、配備兼職消防管理人員。
�。ㄆ撸┕参捏w娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第19條物業(yè)管理服務(wù)費
�。ㄒ唬┮勒杖照帐形飪r局的批復(fù)，住宅房屋，乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0、70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
�。ǘI(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
第20條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護和更新費用，按國家有關(guān)文件執(zhí)行。
第七章違約責(zé)任
第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方限期解決。
第22條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業(yè)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。
第23條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退。
第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的，甲方有權(quán)制止。
第八章附則
第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商。
第26條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。
第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份，報物業(yè)行政主管部門備案一份，具有同等法律效力。
第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調(diào)解，調(diào)解不成功時雙方同意：
（一）由日照市仲裁委員會仲裁。
�。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。
第29條其他約定：
1、加強對建筑垃圾的管理工作。
2、為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，或因自然災(zāi)害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的，甲乙雙方均不承擔責(zé)任。
甲方（簽章）：_____________
代表人：
乙方（簽章）：_____________
代表人：
_________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同5
委托人：公司（以下簡稱甲方）
受托人：公司（以下簡稱乙方）
根據(jù)《物權(quán)法》及《物業(yè)管理條例》的相關(guān)規(guī)定，本著誠實守信的原則，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，就……管理服務(wù)工作達成如下協(xié)議：
一、管理服務(wù)內(nèi)容：
1、管理范圍。……委托乙方全權(quán)管理。……不得針對停放車輛收取任何費用。
2、安全管理。乙方負責(zé)安全生產(chǎn)及經(jīng)營秩序維持工作（另行簽訂《安全責(zé)任書》作為本合同的補充協(xié)議）。
3、環(huán)境衛(wèi)生管理。乙方負責(zé)……的共用部位清潔衛(wèi)生的整理，并達到相關(guān)要求。
4、財產(chǎn)管理。合同期間，乙方全權(quán)負責(zé)……市場的財產(chǎn)、停放車輛及人員安全。乙方應(yīng)愛護管理范圍內(nèi)共用設(shè)施、設(shè)備并進行日常維護監(jiān)管，保證正常運行。
5、配合甲方搞好市場建設(shè)及一切創(chuàng)建評優(yōu)活動。
二、人員配備及服務(wù)費標準
1、甲乙雙方充分考慮了……的工作量，商定：20xx年1月1日至20xx年12月31日……定員2人共計15人，進行人員配臵并執(zhí)行，做到每天24小時輪流值守。
2、管理服務(wù)費用按2500元/月？人（包括人員報酬、福利、服裝、加班、社會保險等）進行計算，由甲方按月足額支付給乙方。
3、乙方派駐上述……的人員與甲方不存在勞動用工關(guān)系，其工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等由乙方負責(zé)，一律與甲方無關(guān)。
4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為稅金及人員管理費用分月隨服務(wù)費用一同支付。
三、雙方權(quán)利和義務(wù)
（一）甲方權(quán)利和義務(wù)
1、甲方權(quán)利。
�、僦付ê驼{(diào)整……點管理的.具體范圍。
�、诓欢ㄆ跈z查乙方管理服務(wù)事項的履行情況，乙方工作人員不得拒絕、阻擾。
�、垡蛞曳皆蛭闯浞致男泻贤s定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方予以賠償。
�、苤浦挂曳皆诠芾矸⻊�(wù)過程中對停放車輛、人員的收費行為（如有）。
2、甲方義務(wù)。
�、偌追皆诿吭�30日前向乙方支付每月應(yīng)付費用。
②甲方負責(zé)所有……的水電、設(shè)備維修及日用耗材的供給、維護等費用。
�、蹍f(xié)調(diào)政府相關(guān)部門，為乙方工作提供便利。
�。ǘ┮曳綑�(quán)利和義務(wù)
1、乙方權(quán)利。
�、賹芾矸秶能囕v、人員按照規(guī)定進行管理。
�、诎凑諏嶋H履行的管理服務(wù)事項索取服務(wù)費。
�、鄯从彻芾磉^程中存在的問題。
�、芎贤男衅陂g，可提前2個月書面告知甲方提前解除合同。
2、乙方義務(wù)。
�、儇撠�(zé)……的一切安全管理，事故、糾紛的處理，包括夜間巡邏、守護，但不得違法違規(guī)。
�、谪撠�(zé)人員的素質(zhì)、技能等培訓(xùn)工作，指派思想素質(zhì)好、責(zé)任心強，有一定協(xié)調(diào)能力的人員上崗。
�、圬撠�(zé)……的看護和清潔衛(wèi)生的打掃。政府職能部門（……等）統(tǒng)一要求進行環(huán)境衛(wèi)生整治時，乙方應(yīng)積極配合并達標，不得給甲方造成不良影響。
�、芎洼爡^(qū)的派出所聯(lián)防聯(lián)動，聯(lián)合開展社會治安綜合治理工作，落實好各項治理防范措施，建立市場與管片警“110”報警系統(tǒng)，集中整治市場及周邊治安環(huán)境，降低治安案件發(fā)案率，保護廣大入住商家人身財產(chǎn)安全。
�、菀蛞曳饺藛T故意、擅離職守、服務(wù)不到位等原因，給甲方或停放車輛、人員造成損失的，應(yīng)照價予以賠償。
�、抟曳脚c派駐……及管理場所的人員簽訂勞動用工合同，負責(zé)承擔他們的工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等費用。
四、甲方委托乙方代收物業(yè)管理費。
甲方委托乙方負責(zé)……經(jīng)營戶20xx年度物業(yè)管理費（按甲方和經(jīng)營戶簽訂的收費標準執(zhí)行）并于每月底上繳甲方，不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作，若未完成，甲方將在本年度……的管理服務(wù)費中扣減乙方兩個月的服務(wù)費。
五、乙方應(yīng)親自處理委托事務(wù)，不得轉(zhuǎn)委托。
乙方應(yīng)當按照甲方要求，按月書面報告委托事務(wù)處理情況，因乙方過錯給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責(zé)任。
六、本協(xié)議有效期間為20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
若因政策調(diào)整，甲方不再管理上述……或其他不能履行合同的不可抗因素出現(xiàn)，甲方可提前終止合同，乙方只能索取已實際履行服務(wù)的應(yīng)得報酬，不得要求其他賠償。
七、爭議的解決。
在合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，依法向人民提起訴訟。
八、本協(xié)議一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
委托人（簽章）：受托人（簽章）：
法定代表人：法定代表人：
20xx年1月1日20xx年1月1日
物業(yè)服務(wù)合同6
甲 方：________
法定代表人：________
住 所 地：________
郵 編：________
聯(lián)系電話：________
乙 方：________
法定代表人：________
住 所 地：________
郵 編：________
資質(zhì)等級：________
證書編號：________
聯(lián)系電話：________
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對住宅小區(qū)提供前期物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。
下列詞語在本合同中，所賦予的定義是：
1、專有部分-----指在建筑物中依法取得獨立使用并具有排他性的獨立空間或區(qū)域，包括上述空間或區(qū)域內(nèi)專用的計量設(shè)施和管線接駁端以內(nèi)的相關(guān)設(shè)施設(shè)備。
2、共用部位-----指住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、抗震結(jié)構(gòu)、部位、戶外墻面、門廳、樓梯間、公共通道等。
3、共用設(shè)備-----指住宅小區(qū)或單幢住宅內(nèi)，共用上下水和地下排水管道、下水管、水箱、加壓水泵、電梯天線、共用線路、照明、鍋爐、暖氣線路、煤氣線路、消防設(shè)施、共用智能化設(shè)備、其它機電設(shè)備和共用設(shè)備使用的房屋。
4、共用設(shè)備-----指住宅小區(qū)或單幢住宅、公共綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場 車庫、公益性文體設(shè)施和公共設(shè)施使用的房屋等。
5、交付使用-----指業(yè)主按《商品房買賣合同》約定辦理完結(jié)開發(fā)商指定的相應(yīng)手續(xù);業(yè)主在約定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)，視為房屋已交付使用。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況：
物業(yè)名稱：________ ;
物業(yè)類型：________ ;
座落位置：________ ;
建筑面積： ________;
總占地面積：________ ;
物業(yè)服務(wù)區(qū)域四至：
東至： ________;
南臨：________ ;
西至：________ ;
北至：________ 。
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5、停車場秩序管理服務(wù);
6、物業(yè)檔案資料管理。
說明：業(yè)主門戶以內(nèi)的部位和設(shè)備，包括但不限于水、電、氣戶門以內(nèi)的管線和自用陽臺、空調(diào)位等不在本合同的服務(wù)范圍之內(nèi)。
第三條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)應(yīng)達到約定的質(zhì)量標準(前期物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準詳見附件)。
第三章 服務(wù)費用
第四條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費采用包干制方式。
第五條 物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標準如下：
1、高層住宅物業(yè)服務(wù)費：________ 元/平方米/月;
2、朝外商鋪物業(yè)服務(wù)費：________ 元/平方米/月
3、朝內(nèi)商鋪物業(yè)服務(wù)費：________ 元/平方米/月
4、預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的經(jīng)營利潤構(gòu)成。
第六條 其他服務(wù)收費標準
1、地面車位服務(wù)費：________元/月;
2、地下車位服務(wù)費：________ 元/月
3、電梯費按政府規(guī)定收費標準收取，即：中間層________ 元/平方米/月，上下逐層增減0.01元/平方米/月。首層可直接入戶業(yè)主不收取電梯費。
4、水費：住宅： ________噸;商業(yè)：________ 噸
5、電費：住宅： ________度;商業(yè)： ________度
6、生活垃圾處理費按政府規(guī)定收費標準收取，即：________ 元/月/戶
7、裝修服務(wù)費：________ 元/平方米
8、裝修垃圾清運費按政府規(guī)定收費標準收取，即：
(1)200元/戶一室一廳以下
(2)260元/戶二室及二室一廳
(3)320元/戶二室二廳及三室一廳
(4)380元/戶三室二廳及四室以上。
第七條 物業(yè)服務(wù)資金主要用于以下開支：
1、 服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
2、 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
3、 物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4、 物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5、 物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護費用;
6、 辦公費用;
7、 物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
9、 法定稅費;
10、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤;
11、其他費用。
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
第八條 物業(yè)服務(wù)費收費標準會隨著項目規(guī)劃變更、政府政策變化
第九條 物業(yè)服務(wù)費采取銀行托收或業(yè)主自行交納的方式。
第十條 業(yè)主自用部位的維修、養(yǎng)護及提供其他特約服務(wù)，服務(wù)報酬由乙方與甲方業(yè)主和物業(yè)使用人另行約定
第十一條 業(yè)主應(yīng)于本物業(yè)交付之日起交納物業(yè)服務(wù)費用。
1、 納入物業(yè)服務(wù)范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用由甲方按70%交納。
2、 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費規(guī)定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。
3、 物業(yè)服務(wù)費用按季交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)于每季首月15日前向乙方交納當期物業(yè)服務(wù)費，逾期交納物業(yè)服務(wù)費的，每逾期一日，應(yīng)交納欠費總額的3‰作為滯納金。
4、 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，乙方對于施欠物業(yè)服務(wù)費的行為可以通過將欠繳費用的業(yè)主名單在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)予以公布等合法手段催收、催繳。乙方也可以采用寄送掛號信得方式對拖欠物業(yè)費得業(yè)主進行催收、催繳，郵寄地址為業(yè)主辦理入住登記時登記地址為送達地址。未交納物業(yè)服務(wù)費超過3個月的，乙方可依法向人民法院起訴。
第十二條 乙方應(yīng)當明示物業(yè)服務(wù)費用的'收費項目和標準以及特約服務(wù)項目的收費標準。
第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理
第十三條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的車位所有權(quán)屬，依照法定或業(yè)主與甲方簽訂的合同約定。
第十四條 停車場收費分別采取以下方式：
1、 共有產(chǎn)權(quán)停車場使用，車位使用人應(yīng)按________ 元/次·位的標準向乙方交納車位服務(wù)費(含車位使用費)。
2、 按月、季或年進行預(yù)先交納，未交費車輛不得進入園區(qū)及使用停車位。
3、 獨體車庫由業(yè)主購置的，業(yè)主或車庫使用人按 ________元/月的標準向乙方交納服務(wù)費，服務(wù)費用按季交納，業(yè)主或車庫使用人應(yīng)于每季首月15日前向乙方交納當期車庫服務(wù)費，拖欠及逾期的處理方式同第十一條第3、4款。
第十五條 乙方應(yīng)與車位使用人簽訂書面的車位使用協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，乙方可以在此物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)進行宣傳、場地租賃等經(jīng)營活動。
第十七條 裝修服務(wù)費與裝修垃圾清運費納入物業(yè)服務(wù)收入資金，專項專用。
第五章 物業(yè)的承接驗收
第十八條 乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗。
第十九條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所存在問題，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責(zé)任。
第二十條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)服務(wù)方面承擔責(zé)任的依據(jù)。
第二十條 乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
1、 竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、 設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3、 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、 物業(yè)服務(wù)所必需的其它資料。
第二十二條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章 物業(yè)的使用與維護
第二十三條 業(yè)主大會成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的
維護等方面的規(guī)章制度。物業(yè)交付后，乙方根據(jù)規(guī)章制度提供服務(wù)時，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第二十四條 乙方可采取規(guī)勸、發(fā)出書面整改通知、上報政府相關(guān)部門等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本小區(qū)《
第二十五條 乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十六條 乙方應(yīng)當開展對本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的年度安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時予以整改。
第二十七條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主的同意，臨時占用、挖掘本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十八條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，就雙方的權(quán)力、義務(wù)與裝飾裝修服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十九條 甲方應(yīng)于物業(yè)交付使用前30天向乙方提供能夠直接投入使用的、不少于法律規(guī)定面積的物業(yè)服務(wù)用房。
第三十條 物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方可以在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
第七章 雙方其他權(quán)利義務(wù)
第三十一條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、 監(jiān)督檢查乙方各項方案和計劃的實施。
2、 與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時，應(yīng)包含本合同的主要內(nèi)容，要求物業(yè)買受人承諾在本物業(yè)具備入住條件后承繼本合同的相關(guān)權(quán)利、義務(wù)。 業(yè)主臨時管理規(guī)約》和物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)
3、 制定《業(yè)主臨時管理規(guī)約》，并在物業(yè)買賣合同中要求物業(yè)買受人書面承諾遵守。
4、 不得擅自改變本物業(yè)的公共建筑、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用功能，應(yīng)取得本物業(yè)三分之二的業(yè)主同意后報有關(guān)部門批準實施。
5、 當項目具備成立業(yè)主大會條件后，甲方應(yīng)當向項目所在地的區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門，街道辦事處提出成立業(yè)主大會的申請。
第三十二條 乙方的權(quán)利義務(wù)
1、 在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機構(gòu)負責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，履行本合同的有關(guān)權(quán)利、義務(wù)。
2、 根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，自主開展各項物業(yè)服務(wù)經(jīng)營活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)服務(wù)的便利獲取不當利益。
3、 建立物業(yè)服務(wù)檔案，及時記載變更情況。
4、 可以將物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)一并委托給他人。
5、 應(yīng)當協(xié)助做好物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時，乙方在采取應(yīng)急措施的同時，應(yīng)當及時向有關(guān)行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作。
6、為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方可自主決定采取相應(yīng)緊急避險措業(yè)主臨時管理規(guī)約》的實施，告知業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時管理規(guī)約》
7、 物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權(quán)益時，責(zé)任人應(yīng)當及時維修養(yǎng)護，有關(guān)業(yè)主必須予以配合，責(zé)任人不履行維修養(yǎng)護義務(wù)或有關(guān)業(yè)主拒絕給予配合的，乙方將事件通知相關(guān)業(yè)主或社區(qū)后，可以自行維修養(yǎng)護，所發(fā)生費用由責(zé)任人承擔。
第三十三條 本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物，及時完整地移交給業(yè)主委員會。
第八章 專項維修資金
第三十四條 專項維修資金的繳存按X市政府相關(guān)文件由業(yè)主在入住前一次性交納并存入政府指定專用賬戶。
第三十五條 專項維修資金的使用和分攤，按照國家和當?shù)胤ㄒ?guī)和政策規(guī)定。
第三十六條 相關(guān)業(yè)主不批準乙方所編制的專項維修資金使用方案，或資金不夠所引致的經(jīng)濟損失及法律責(zé)任，由相關(guān)業(yè)主承擔。
第三十七條 專項維修資金的續(xù)籌：業(yè)主專維修資金賬面余額不足首次繳集專項維修資金總額的30%時，依據(jù)《X市物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金補建續(xù)籌及使用規(guī)定》的相關(guān)條款，按房屋所有權(quán)人所擁有的房屋建筑面積比例向房屋所有權(quán)人續(xù)籌。續(xù)籌的專項維修資金標準，由業(yè)主大會討論決定，并報市房產(chǎn)局和區(qū)房產(chǎn)局。
第九章 違約責(zé)任
第三十八條 甲方違反本合同第十九條、第二十條、第二十一條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同第二條、第三條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十九條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達不到本合同
第二條、第三條約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量標準，應(yīng)按國家或地方行業(yè)主管部門規(guī)定的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。
第四十條 甲方，業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第五條、第六條、第十一條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用的，每逾期一日應(yīng)按欠交總額的0.3%的標準向乙方支付違約金。
第四十一條 乙方違反本合同第五條、第六條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第四十二條 甲方違反本合同第二十三條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自付或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第四十三條 以下情況乙方不承擔責(zé)任：
1、 因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;
2、 乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、 因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要，且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人(告知即園區(qū)內(nèi)信息公示張貼)，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、 因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
5、 在本物業(yè)內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、盜竊等事由所致之損害。
6、 甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意，擅自委托乙方工作人員提供服務(wù)所致之任何損害。
7、 甲方或業(yè)主在已有標識提示或告之的前提下，不遵守《何損害。
8、 業(yè)主門戶內(nèi)部位、設(shè)施、自用陽臺、空調(diào)位及附屬構(gòu)件的損失以及由于該部位、設(shè)施、自用陽臺、空調(diào)位及附屬構(gòu)件的損壞及其他原因給第三人所造成的損失。
9、 甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意，擅自委托乙方工作人員提供服務(wù)所致之任何損害。
10、 其他業(yè)主與使用人另有約定的情形。
第十章 其他事項
第四十四條 本合同期限自 ________年 ________月 ________日起至業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，業(yè)主臨時管理規(guī)約》或其他法律法規(guī)所引致之任本合同自動終止。
第四十五條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔連帶責(zé)任。
第四十六條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第四十七條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以補充協(xié)議為準。
第四十八條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可向人民法院提起訴訟方式處理。
第四十九條 本合同一式 陸 份，經(jīng)甲、乙雙方法定代表人或授權(quán)代理人簽字并加蓋公章后生效。甲方執(zhí)叁份、乙方、物價局及房地產(chǎn)行政主管部門備案各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同7
甲方：_______________________________________
乙方：_______________________________________
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委聘乙方為甲方開發(fā)建設(shè)的百合花園小區(qū)(以下稱“本項目”)前期物業(yè)管理工作相關(guān)事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》(以下稱“合同”)基礎(chǔ)之上，為保障物業(yè)管理企業(yè)的正常運營及合理利潤，補充約定如下：
一、前期物業(yè)管理開辦費用
1、甲方負責(zé)在合同簽定之日起個工作日內(nèi)將 開辦費通過轉(zhuǎn)帳或者現(xiàn)金方式給付乙方，該款項作為本項目開辦費中，用于物業(yè)服務(wù)員工招聘培訓(xùn)、辦公用品采購、物業(yè)管理服務(wù)工具采購等。
2、甲方負責(zé)在合同簽定后 日內(nèi)無償提供臨時辦公用房供乙方使用，并在項目竣工驗收合格正式交付使用前10日完成正式物業(yè)管理用房裝修，無償提供給乙方使用;物業(yè)管理用房的產(chǎn)權(quán)、維護責(zé)任和其他問題按相關(guān)規(guī)定處理。
二、正式入駐前期介入服務(wù)與費用
1、為保證順利交接,乙方應(yīng)于正式入駐小區(qū)前兩個月對介入本項目人員進行招聘培訓(xùn)、工程介入等接管準備。
2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責(zé)按照乙方確定的標準支付
三、前期物業(yè)管理服務(wù)費結(jié)算的約定
1、按照《安徽省物業(yè)管理條例》、《中華人民共和國物權(quán)法》等規(guī)定，業(yè)主從領(lǐng)取鑰匙之日起開始承擔物業(yè)服務(wù)費，所收取的物業(yè)服務(wù)費歸乙方所有。
2、在合同有效期內(nèi)每月收取的物業(yè)服務(wù)費不能保障乙方的正常運營及合理利潤(經(jīng)雙方協(xié)商乙方每月的合理利潤為肆仟元整)時，虧損部分和合理利潤由甲方支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結(jié)算一次，乙方需提供每月支出的'賬目和有效憑證，在次月10日前甲方將虧損及利潤部分支付給乙方。
3、甲方給予房屋買受人物業(yè)管理費優(yōu)惠的一律以甲方正式書面文件為準，房屋買受人持優(yōu)惠文件乙方予以認可接受，并按月以優(yōu)惠文件實際發(fā)生的當期金額向甲方報銷。
4、對本項目收費標準，乙方按物價局核準的標準執(zhí)行。
四、其他服務(wù)與費用
1、在合同有效期內(nèi)本項目所有公共設(shè)施設(shè)備的運行保養(yǎng)維修費、綠化養(yǎng)護費、水電費(物業(yè)辦公用水電、公共照明、綠化用水)等一切費用由甲方承擔。
2、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛(wèi)等服務(wù)的，乙方應(yīng)當按要求提供服務(wù)，甲方按照實際發(fā)生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務(wù)項目的費用承擔一律按照實際發(fā)生的成本計算。
五、物業(yè)移交與接管
1、乙方按照地方關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的管理辦法對本項目進行接管驗收后，雙方簽定正式的物業(yè)移交文件，本項目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務(wù)。甲方將本項目移交乙方接管時，應(yīng)具備國家及地方有關(guān)規(guī)定的'條件方可移交，否則乙方拒絕接管。
2、本項目移交物業(yè)管理前房屋套內(nèi)、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生由甲方負責(zé)按照實際正常使用標準完成或督促施工單位完成;乙方不負責(zé)承擔此類工作;如甲方委托乙方進行，由甲方承擔實際發(fā)生的成本費用。
3、本項目公共部位及共用設(shè)施設(shè)備標識和生活垃圾收集等附屬設(shè)施設(shè)備由甲方負責(zé)完善，但需征詢乙方意見。
4、甲方在不遲于首個業(yè)主通知入住手續(xù)辦理日期15個工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方，便于乙方做好業(yè)主入住手續(xù)辦理準備工作。
5、辦理物業(yè)移交時甲方需將所移交的項目所有建筑房屋鑰匙同時移交乙方保管;對已銷售的房屋，甲方授權(quán)乙方負責(zé)協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙，業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續(xù);對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續(xù)，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意，否則乙方有權(quán)拒絕移交鑰匙。
6、甲方授權(quán)乙方對業(yè)主房屋質(zhì)量問題的報修投訴進行登記和中轉(zhuǎn)，乙方負責(zé)協(xié)助甲方對業(yè)主報修問題進行預(yù)先復(fù)驗及通知業(yè)主復(fù)驗，并對業(yè)主進行回訪。
7、對本項目保修期內(nèi)的各種維修，由乙方書面通知甲方處理并約定處理時間，乙方不直接對第三方進行聯(lián)系;如在約定期限內(nèi)甲方未處理或者處理不到位，乙方有權(quán)自行處理，處理所發(fā)生的一切費用由甲方承擔。
六、其他事項約定
1、乙方負責(zé)按照合同、本協(xié)議約定的內(nèi)容和標準提供本項目前期物業(yè)管理服務(wù)，接受甲方及政府主管部門和其他業(yè)主代表的監(jiān)督指導(dǎo)。
2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最后期限;雙方未明確的關(guān)于財務(wù)支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費用，造成的一切后果由甲方自行負責(zé)，乙方在甲方欠費超過30個日歷日的情況下，可以采取包括降低服務(wù)標準和終止合同等措施。
3、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時生效;其中內(nèi)容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準;其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。
4、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由含山縣人民法院管轄;
5、本協(xié)議壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份。
甲方(簽章)：___________________________
代表人：_______________________________
___________年___________月___________日
乙方(簽章)：___________________________
代表人：_______________________________
___________年___________月___________日
物業(yè)服務(wù)合同8
甲方(業(yè)主委員會)
組織名稱：
業(yè)主委員會代表人：__
地 址：__
聯(lián)系電話：__ _____
乙方(物業(yè)管理企業(yè))
企業(yè)名稱：__ _
法定代表人：__ __________
委托代理人：
地 址： _
聯(lián)系電話： __ ____ __
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方選聘乙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就湖上楓林高層住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：__ _
物業(yè)類型：______ ___________
座落位置：_______ ___ __ _
占地面積：___ _平方米;建筑面積： 平方米 其他：_______________ _____
第二章 物業(yè)管理措施及標準
第二條在小區(qū)設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)處。安排管理人員1名(由秩序維護人員兼任)，負責(zé)小區(qū)內(nèi)所有物業(yè)管理服務(wù)事項，負責(zé)同小區(qū)業(yè)委會、業(yè)主和使用人的溝通，收繳物業(yè)服務(wù)費等事項。
第三條 公共秩序及安全措施
1.秩序維護人員安排：安排2人從事小區(qū)秩序維護，保證全天24小時值班守護，分兩班輪流值班，確保小區(qū)秩序井然;
2.對運出大門的物品進行盤查，待業(yè)主確認后方可放行;
3.定時或不定時的加強巡邏;
4.小區(qū)業(yè)主的車輛必須到值班室登記建檔，辦理車輛出入卡。理順車輛停放秩序，控制外來車輛入內(nèi)，保障車輛進出通暢;
5.積極協(xié)助公安機關(guān)做好小區(qū)的治安防范工作，確保小區(qū)平安有序。
第四條 清潔衛(wèi)生
1.人員安排：安排保潔員1名，對小區(qū)進行清掃保潔服務(wù);
2.時間要求：每天分上下午分別對本物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生進行清掃;
3.每天清掃做到地面無雜物;樓梯間、電梯轎廂每天打掃、拖拭，樓道墻面、電梯轎廂內(nèi)無蜘蛛網(wǎng);院壩每天打掃，做到地面無垃圾。
4.欄桿、電梯轎廂內(nèi)每天擦拭，確保無灰塵;
5.樓道內(nèi)、電梯轎廂內(nèi)做到無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。
6.根據(jù)小區(qū)實際情況開展消毒和滅蟲除害工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生
7.發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，應(yīng)迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設(shè)施設(shè)備進行通風(fēng)、清洗和消毒，加強對業(yè)主的宣傳，維持正常的生活秩序。
第五條 日常維修、運行、管理
1.加強日常維護管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
2.小區(qū)的路燈，樓梯間燈泡若有損壞應(yīng)及時維護,確保使用正常，需要及時更換的必須及時更換。
第六條 小區(qū)上下水管道、外墻滲水、樓頂漏水的維修由業(yè)主承擔。
第七條裝飾裝修的管理。凡業(yè)主進入裝修時，必須向物業(yè)公司提出書面申請，并辦理完相關(guān)裝修手續(xù)，同時繳納20_元/每戶裝修保證金;垃圾清運費、裝修電梯運行費：100平方米以下的550元/每戶，100平方米以上650元/每戶后方可入住裝修。在業(yè)主裝修完畢入住六個月后，經(jīng)物業(yè)公司驗收合格如數(shù)退還裝修保證金。
第八條消防管理。加強消防知識宣傳，定期排查隱患，經(jīng)常檢查消防設(shè)備，保證隨時能用，對消防設(shè)施空缺的由業(yè)主委員會提交相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理，并建立消防預(yù)案，若有險情即時進行排除。
第九條小區(qū)文化建設(shè)。在大型節(jié)假日制作標語，掛燈籠、彩旗等活動，并開辟宣傳欄，定期宣傳物業(yè)管理有關(guān)政策法規(guī)，公示物業(yè)管理信息，營造和諧、文明的小區(qū)文化氛圍。
第三章 甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
第十條 甲方的權(quán)利
1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
2.制訂物業(yè)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護的規(guī)章制度;
3.定期聽取乙方對物業(yè)服務(wù)合同的履行情況，定期向業(yè)主報告物業(yè)服務(wù)合同的履行情況;
4.對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請有關(guān)部門處理;
5.監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務(wù)的其他行為;
6.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
第十一條 甲方應(yīng)履行的義務(wù)
1.甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
(1)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規(guī)劃設(shè)計資料;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(5)小區(qū)內(nèi)住用戶資料
(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。
2、甲方交接乙方的所有設(shè)施設(shè)備必須完好
3.甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用;
4.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務(wù)費和車輛管理服務(wù)費;保證收費率達98%。
5.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;
6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理和宣傳教育、文化活動等工作;
7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;
8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;
9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十二條 乙方的權(quán)利
1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進行管理，提供專業(yè)化的服務(wù);
2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用、地下停車場服務(wù)費和其他費用;
3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定;
4.自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項獲取不當利益;
5.對欠費業(yè)主或使用人在小區(qū)內(nèi)進行公示并停止約定服務(wù)或進行法律訴訟，直至其履行交費義務(wù);
6.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
7.甲方如無理由解聘乙方，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責(zé)任;
8.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
第十三條 乙方應(yīng)履行的義務(wù)
1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3.在承接物業(yè)時，應(yīng)當對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作;
4.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)部門報告;
5.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的`安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應(yīng)急措施的同時，及時向有關(guān)部門報告，保護好現(xiàn)場，協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應(yīng)與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責(zé)監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴重的，要及時報請相關(guān)部門處理;
7.乙方不承擔100元以上的公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的維護和養(yǎng)護;
8.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo);
9. 建立聯(lián)席會議制，聽取小區(qū)業(yè)委會的意見和建議，原則上物業(yè)公司與業(yè)委會每季度召開一次聯(lián)席會議;
10.建立物業(yè)管理檔案并及時記載有關(guān)變更情況;
11.本合同終止時，應(yīng)當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給甲方;
11.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第四章 收費標準及使用
第十四條 收費標準
1.本小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費住宅按1.20元/平方米·月。
2.地下停車場車輛服務(wù)清潔費：購有車位業(yè)主小車60元/輛·月，摩托車清潔費30元/輛·月;電動車(含充電)45元/輛·月。
第十五條 物業(yè)服務(wù)費收繳時間為每月15日前，也可全年一次性繳納，也可以6個月一次性繳納。
第十六條物業(yè)服務(wù)費的支出項目：(1)管理及服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;(3)臨時發(fā)電費用;(4)電梯年檢、維保費;(4)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用(含保潔用品);(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)員工的公眾責(zé)任保險費用;(9)法定稅費;(10)物業(yè)管理企業(yè)合理利潤。
第五章 合同期限
第十七條 合同期限為兩年，自20_年 7月 1日起至 20_年 6月30日止。合同期滿三個月前，甲方應(yīng)當作出續(xù)聘或選聘的決定，在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。
第六章 其他事項
第十八條 乙方所委派的工作人員(秩序維護員、保潔員等) 非因本小區(qū)原因發(fā)生工傷、人身傷害事故以及其他因勞動、勞務(wù)關(guān)系產(chǎn)生的糾紛，與甲方無關(guān)。
第十九條 有以下情形之一的，可以提前解除本合同
1.物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;
2.因不可抗力因素，致使物業(yè)服務(wù)合同無法正常履行;
3.乙方嚴重違反本合同約定，不按本合同履行義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主大會決定解除合同的;
4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定，致使物業(yè)管理服務(wù)無法正常開展，乙方要求提前解除合同的。
第二十條提前解除合同，解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在十日內(nèi)辦理交接，在辦理交接期間，乙方應(yīng)維護本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)支付費用。
第七章 違約責(zé)任
第二十一條 甲方不履行本合同約定的義務(wù)，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責(zé)任。
第二十二條 乙方違反合同約定，擅自提高收費標準的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退，并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。
第二十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)按每日3‰的標準向乙方支付違約金。
第二十四條 雙方約定下列條件所致的損害，可作為對乙方的免責(zé)
1.因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價值的貶損;
2.因小區(qū)本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
第八章 附則
第二十五條本合同的效力適用于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當承擔連帶責(zé)任。
第二十六條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。
第二十七條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。
第二十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向開縣仲裁委員會申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。
第二十九條 本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。
第三十條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同9
本合同當事人
甲方：
法定代表人：
注冊地址：
聯(lián)系電話：
乙方：
法定代表人：
公司地址：
聯(lián)系電話：
資質(zhì)等級：根據(jù)國家、地方政府有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策的規(guī)定，按照《物業(yè)管理條例》（中華人民共和國國務(wù)院令第504號）第十一條、第十二條的規(guī)定，被業(yè)主從應(yīng)聘的三家企業(yè)中選聘為物業(yè)服務(wù)企業(yè)。雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
物業(yè)管理區(qū)域概況
物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱：
物業(yè)類型：
坐落位置：
占地面積：方米；
總建筑面積：平方米，其中高層住宅建筑面積平方米，多層住宅建筑面積平方米，商業(yè)建筑面積平方米；
總戶數(shù)：戶。
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致達成以下協(xié)議：
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)（一般性條款）
1、遵守物業(yè)管理法規(guī)及規(guī)章制度，遵守小區(qū)《管理規(guī)約》的各項規(guī)定。積極支持、配合乙方搞好本小區(qū)衛(wèi)生、治安、綠化、規(guī)費收繳等物業(yè)服務(wù)管理工作。
2、有權(quán)制止和監(jiān)督違反物業(yè)管理規(guī)定的行為，對因乙方原因造成損失的有權(quán)要求合理賠償。
3、甲方業(yè)主按規(guī)定停放車輛；不飼養(yǎng)超出0。35米以上犬只和禽類，違反規(guī)定飼養(yǎng)造成后果的，由該飼養(yǎng)業(yè)主負責(zé)。
4、按物業(yè)管理規(guī)定向乙方提供物業(yè)用房，面積平方米。
5、積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)（一般性條款）
1、乙方根據(jù)有關(guān)法律及《物業(yè)管理條例》和小區(qū)《管理規(guī)約》，按遂寧市三級物業(yè)服務(wù)標準提供服務(wù)，可以制定物業(yè)服務(wù)實施辦法及相關(guān)制度，但必須征得小區(qū)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意。
2、必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區(qū)內(nèi)違反物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)委會明文禁止的行為，對造成損失的責(zé)任業(yè)主有權(quán)要求賠償或予以處罰。
3、對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區(qū)域隨時保持清潔衛(wèi)生；對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮，節(jié)假日室外及花園全面亮化；對電梯做到定期檢修，突發(fā)性故障處理及時迅速；對公共排污管道溝渠隨時清理保持暢通；對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時；按時清運垃圾。
4、協(xié)助做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生突發(fā)事件時，應(yīng)及時采取應(yīng)急措施并迅速報告有關(guān)行政主管部門。
5、對秩序維護人員做到上標準崗，交標準班；防范得力，巡更到位；穿著軍警化，語言標準化、服務(wù)文明化；確保車輛放置規(guī)范；非小區(qū)人員及車輛進入小區(qū)，須先盤問登記后放行。
6、除電梯、消防、紅外線周界、錄像監(jiān)控、門禁對講、道閘等專業(yè)性較強的系統(tǒng)可對外委托維修外，其他服務(wù)內(nèi)容未經(jīng)甲方同意不得對外委托。
7、對業(yè)主提出的合理問題做到整改有成效，信息有反饋。
8、積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
三、物業(yè)維修及公共設(shè)施的'管理
1、維修基金�？顚Ｓ�。所提維修基金必須依據(jù)建設(shè)部、財政部聯(lián)合制定的《住房專項維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業(yè)主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時，由小區(qū)業(yè)主或該棟受益業(yè)主按產(chǎn)權(quán)面積續(xù)籌（按附件一《電梯、二次加壓、配電等設(shè)備維修費續(xù)籌項目》執(zhí)行）。維修基金在具體使用實施過程中，甲方應(yīng)當與乙方各自選派專人負責(zé)質(zhì)量監(jiān)督或委托有資質(zhì)人員進行質(zhì)量監(jiān)督、驗收，維修方必須建立維修檔案資料，并將維修資料移交給甲方保管。
2、小區(qū)業(yè)主的公共資產(chǎn)資源和房屋等，除甲方或業(yè)主大會決定使用的外，剩余的可按實際情況由業(yè)委會租賃給業(yè)主使用或?qū)ν庾赓U（乙方無權(quán)作出上述決定），但所收費用應(yīng)為全體業(yè)主或該棟業(yè)主共同享有。
四、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件。
�。ˋ）甲方于選聘前日向應(yīng)聘各方公告了“一個制度和三個條件”：
一個制度是：
對聘用的物業(yè)公司實行保證金制度，須向業(yè)委會交保證金人民幣貳萬元。保證金由業(yè)委會專戶存儲，合同期滿交接雙方園滿完成物業(yè)交接后，在撤離本小區(qū)前，由業(yè)委會連本帶息退還；若有人為毀損業(yè)主資產(chǎn)行為等問題則從保證金中扣抵。
三個條件”是：
1、小區(qū)物業(yè)收費標準：住宅多層元/平方。月；住宅電梯元/平方。月；營業(yè)商鋪：業(yè)主支持物業(yè)公司隨市場和本區(qū)域價格而調(diào)整；小區(qū)場地清理費：元/輛。月（一次性交年費元/輛。年）（委托物業(yè)或業(yè)委會自收）；自有車庫仃車清理費：元/輛。月（委托物業(yè)或業(yè)委會自收）。
2、小區(qū)物業(yè)崗位一線人員配置要求：保安不少于人，水電工不少于人且持（技術(shù)）證上崗，綠化不少于人且持（技術(shù)）證上崗，衛(wèi)生保潔工不少于人。上述人員必須日常在崗并接受業(yè)主監(jiān)督，其余行管人員由企業(yè)自定。
3、服務(wù)質(zhì)量及標準：該企業(yè)向業(yè)主所報資料作為今后的合同附件執(zhí)行并考核（遂寧市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級標準作為政策依據(jù)）。（即日業(yè)主大會上乙方當眾開封并由業(yè)主代表現(xiàn)場簽字的應(yīng)聘資料，作為本合同附件三以及《物業(yè)管理服務(wù)標準》簡明條款作為雙方檢查、執(zhí)行依據(jù)）（B）乙方于應(yīng)聘前向甲方承諾的收費標準并提出了如下要求：“多層住宅元/平方米。月；高層住宅元/平方米。月；商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應(yīng)調(diào)整。按此條件服務(wù)個月后，接受業(yè)主考核，可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商”。
綜上所述，根據(jù)雙方上述亊前約定，在本合同中應(yīng)執(zhí)行的結(jié)論性意見為：
1、根據(jù)乙方事前承諾并同意甲方提出的“對選聘的物業(yè)企業(yè)經(jīng)雙方協(xié)商，可簽訂3—5年合同，但必須每年考核一次，若平時接受業(yè)主監(jiān)督后工作改進不力或不改進四次，或年終超過半數(shù)業(yè)主對全年服務(wù)的綜合測評不滿意，業(yè)委會可于警示，警示無效的，業(yè)委會可視情況單方面中止其合同”的條款，本合同有效期自日起至。
2、合同簽訂后的物業(yè)服務(wù)費按多層住宅元/平方米。月；高層住宅元/平方米。月；商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應(yīng)調(diào)整。半年后接受業(yè)主考核，今后可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商。
3、商業(yè)門面物業(yè)費的收取，甲方支持乙方按隨行就市的市場價格，提出方案經(jīng)甲方同意后實施。
4、乙方應(yīng)自簽訂合同后180個日歷天數(shù)內(nèi)（六個月內(nèi)）向甲方繳清保證金。
5、住宅、商業(yè)門面收費按產(chǎn)權(quán)建筑面積核收，每月1—15日收繳上月物業(yè)服務(wù)費。
五、違約責(zé)任
1、乙方如違反物業(yè)服務(wù)合同，造成甲方經(jīng)濟損失，應(yīng)當承擔賠償責(zé)任和相應(yīng)的法律責(zé)任；
2、乙方服務(wù)質(zhì)量及標準不到位，按本合同笫四條（A）款笫三項考核執(zhí)行；
3、甲方在履行物業(yè)服務(wù)合同時，對不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費的個別業(yè)主，乙方有權(quán)要求限期交納，并按合同約定收取每月3%的違約金，經(jīng)多次催收繼續(xù)無理拒交的，乙方可針對該業(yè)主向人民法院提起訴訟；
六、本合同未盡事宜，按相關(guān)法律條文由雙方另行協(xié)商。
七、本合同一式份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，主管部分備案一份。雙方簽字后于年月日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。
甲方（蓋章）：__________________乙方：_________________________
代表人（簽字）：________________身份證號碼：____________________
_________年________月_______日_________年________月_______日
物業(yè)服務(wù)合同10
合同編號：____________________
甲方（業(yè)主）：_________法定代表人負責(zé)人：________
國籍：_________________身份證護照：_________________
營業(yè)執(zhí)照注冊號：___________________出生日期：___年___月___日
性別___________________通訊地址：____________
郵政編碼：____________聯(lián)系電話：_______________
法定代理人委托代理人：_________國籍：_________________
身份證護照：__________出生日期：___年___月___日
性別___________________通訊地址：____________
郵政編碼：____________聯(lián)系電話：_____________
乙方（建設(shè)單位）：_________營業(yè)執(zhí)照注冊號：___________
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書號：____________組織機構(gòu)代碼：____________
法定代表人委托代理人：__________通訊地址：_________________
郵政編碼：_________________聯(lián)系電話：______________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《物業(yè)管理條例》及《北京市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一章
物業(yè)項目基本情況
第一條本物業(yè)項目（以下簡稱“本物業(yè)”）基本情況如下：名稱：地名核準名稱暫定名________________________。類型：住宅辦公商業(yè)__________。坐落位置：__________區(qū)（縣）__________路（街）_________。規(guī)劃建筑面積：__________平方米。
第二條物業(yè)管理區(qū)域四至：東至_________；南至_________；西至_________；北至__________。規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細分別見附件一、二。
第三條物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房等。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為__________平方米，其中地上建筑面積為____________平方米，位于___________號樓幢座_________層_________單元_____________號；地下建筑面積為______________平方米，位于__________號樓幢座____________層___________單元_______________號；其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為_____________平方米，位于_________號樓幢座_______層__________單元__________號。（注：物業(yè)服務(wù)用房為多處時，雙方可自行增加以上內(nèi)容）
第二章
物業(yè)服務(wù)事項、標準及有關(guān)約定
第四條乙方指定物業(yè)服務(wù)項目負責(zé)人為：__________，聯(lián)系電話：_________________。乙方更換項目負責(zé)人的，應(yīng)當于7日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。
第五條乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下主要內(nèi)容：
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施；保管相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據(jù)法律、法規(guī)和臨時管理規(guī)約的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度；
2.負責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部位明細見附件三；
3.負責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護、運行和管理。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四；
4.負責(zé)共有綠地、景觀的養(yǎng)護和管理；
5.負責(zé)清潔衛(wèi)生服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等；
6.負責(zé)協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作；
7.其他服務(wù)事項：__________。
第六條乙方按以下第________種方式提供住宅的前期物業(yè)服務(wù)：
1.《住宅物業(yè)服務(wù)標準》中的________-級物業(yè)服務(wù)標準，詳見附件五；
2.選擇《住宅物業(yè)服務(wù)標準》中不同等級的具體物業(yè)服務(wù)事項和標準，詳見附件五；非住宅的物業(yè)服務(wù)標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務(wù)標準》范圍以外的具體服務(wù)事項和標準，詳見附件六。
第七條經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理機構(gòu)評估測算，本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費標準為：住宅元/平方米月；辦公樓：________元/平方米月；商業(yè)物業(yè)：__________元/平方米月；會所：___________元/平方米月；物業(yè)：___________元/平方米月。物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要詳見附件七。
第八條交付房屋前，乙方應(yīng)當向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前，甲、乙雙方與___________銀行簽訂前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議，甲方按第七條約定的物業(yè)服務(wù)費標準在“業(yè)主一卡通”內(nèi)預(yù)存_________個月（不超過12個月）的物業(yè)服務(wù)費。
第九條在完成物業(yè)共用部分交接前，乙方不得向甲方收取物業(yè)服務(wù)費。但發(fā)生下列情形之一的，甲方應(yīng)當繳納物業(yè)服務(wù)費：
1.籌備組成立滿3個月未召開首次業(yè)主大會會議的；
2.首次業(yè)主大會會議未決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同且未確定物業(yè)管理方式的；
3.首次業(yè)主大會會議結(jié)束后，乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面查驗通知之日起30日內(nèi)未開始查驗的；
4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗符合相關(guān)標準，乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面交接通知之日起30日內(nèi)未完成交接的。
第十條發(fā)生第九條約定情形之一的，自該情形出現(xiàn)之次日起，乙方可按前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議的約定，通過銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉(zhuǎn)相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。但除非發(fā)生第九條約定的情形，否則任何一方均不得從該賬戶中劃轉(zhuǎn)任何款項。
第十一條乙方對甲方物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服務(wù)的，甲、乙雙方應(yīng)當簽訂特約服務(wù)協(xié)議，服務(wù)事項、標準及費用由雙方在協(xié)議中約定。甲方或物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方可按照商業(yè)物業(yè)標準收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。
第十二條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的，不得向甲方收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購買或使用。
第十三條物業(yè)裝飾裝修前，甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，乙方應(yīng)當告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時間、地點等情況在甲方所在樓內(nèi)公示。除約定收取裝修管理費________元、裝修保證金__________元、裝修垃圾清運費_____________元外，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或承重結(jié)構(gòu)損壞，乙方應(yīng)當在完工后7日內(nèi)將裝修保證金全額退還甲方。
第十四條在前期物業(yè)管理期間，甲方轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時，應(yīng)當將本合同、臨時管理規(guī)約以及有關(guān)費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人，并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi)，將買賣或出租情況告知乙方。甲方轉(zhuǎn)讓物業(yè)前，應(yīng)當與乙方結(jié)清相關(guān)費用。
第三章
權(quán)利與義務(wù)
第十五條甲方的權(quán)利義務(wù)：
1.有權(quán)要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；
2.監(jiān)督乙方履行本合同，對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利；
3.對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專項維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經(jīng)營收益和使用情況，享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；
4.遵守臨時管理規(guī)約以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；
5.按照國家和本市有關(guān)規(guī)定繳納專項維修資金；
6.根據(jù)本合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費和特約服務(wù)費；
7.對乙方根據(jù)合同和有關(guān)規(guī)章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合；
8.有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十六條乙方的權(quán)利義務(wù)：
1.可自行或選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)，并承擔物業(yè)服務(wù)責(zé)任；
2.按本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項和標準提供物業(yè)服務(wù)；
3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，不得將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動之外的其他用途；
4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，及時處理甲方和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方和物業(yè)使用人的監(jiān)督；
5.對甲方和物業(yè)使用人違反本合同和臨時管理規(guī)約的行為，采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門報告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正；
6.不得擅自占用本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業(yè)主所有的共用部分用于經(jīng)營活動。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地，確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)當按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復(fù)原狀；
7.乙方實施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè)，應(yīng)當具備相應(yīng)資質(zhì)或委托具備相應(yīng)資質(zhì)的單位實施，委托其他單位實施的，應(yīng)當明確各自的安全管理責(zé)任；
8.有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第四章
合同終止
第十七條業(yè)主大會成立并確定物業(yè)管理方式后，與乙方完成物業(yè)共用部分查驗交接的，自完成查驗交接之日起，本合同終止。
第十八條本合同終止時，甲、乙雙方應(yīng)當共同做好交接事宜，包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關(guān)檔案資料等，見附件八。
第五章
違約責(zé)任
第十九條甲、乙雙方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議的，雙方可共同委托物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理機構(gòu)就乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否符合本合同第六條約定的服務(wù)標準進行評估；乙方服務(wù)達不到本合同第六條約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的，應(yīng)當承擔采取補救措施或賠償損失等違約責(zé)任。除不可預(yù)見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權(quán)要求乙方限期解決，乙方應(yīng)當承擔相應(yīng)的`民事責(zé)任。
第二十條乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費標準，甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕繳納，同時乙方應(yīng)當按_____________的標準向甲方支付違約金。
第二十一條如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定，擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動之外的，應(yīng)當按_____________的標準向甲方支付違約金，如違約金數(shù)額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的，乙方應(yīng)當補足。
第二十二條甲方違反第十一條的約定，或在“業(yè)主一卡通”中預(yù)存的費用不足以支付物業(yè)服務(wù)費，經(jīng)乙方書面催繳后甲方仍未續(xù)繳的，甲方應(yīng)當按____________________的標準向乙方支付違約金。
甲方違反本合同的約定，實施妨害物業(yè)服務(wù)行為的，應(yīng)當承擔恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨礙等相應(yīng)的民事責(zé)任。
第二十三條除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結(jié)合具體情況對違約責(zé)任進行補充，見附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的，均應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。
第二十五條為維護公共利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，應(yīng)當按有關(guān)規(guī)定處理。
第二十六條乙方有確鑿證據(jù)證明屬于以下情況的，可免于承擔違約責(zé)任：
1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無法達到合同約定的；
2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知甲方或物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；
3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。
第六章
爭議解決
第二十七條合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可通過協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解解決；不愿協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成的，可按以下方式解決：
1.向_____________________人民法院提起訴訟；
2.向____________________仲裁委員會申請仲裁。
第七章
附則
第二十八條本合同經(jīng)雙方簽字（蓋章）后生效。第二十九條合同正本連同附件一式_________份，甲方、乙方____________各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十條其他約定：__________
甲方：__________乙方：__________
委托代理人：_______________________委托代理人：____________________
_________年___________月_______日________年________月_______日
附件：一、規(guī)劃平面圖二、物業(yè)構(gòu)成明細三、物業(yè)共用部位明細四、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細五、物業(yè)服務(wù)事項和標準六、其他服務(wù)事項和標準七、物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要八、移交資料清單九、違約責(zé)任約定
北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會/北京市工商行政管理局二〇一〇年十月
物業(yè)服務(wù)合同11
甲方：
法定代表人：
住所地：
電話：
乙方：
法定代表人：
住所地：
電話：
為了擴大市場，提高經(jīng)濟效益，塑造物業(yè)品牌，實現(xiàn)共同發(fā)展之目標。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商，就物業(yè)管理服務(wù)事宜達成如下合作協(xié)議：
一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接__物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)范圍包括物業(yè)項目全委管理服務(wù)、單項物業(yè)服務(wù)及基于物業(yè)項目管理開展的多種活動;
二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務(wù)開展而進行的參觀調(diào)研、投標活動、發(fā)票開具、勞動合同辦理等企業(yè)業(yè)務(wù);
三、甲方同意條件具備的情況下設(shè)立分公司，自主經(jīng)營管理乙方開展的物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)。
四、雙方協(xié)商同意由甲方指派__為乙方開展物業(yè)業(yè)務(wù)總協(xié)調(diào)人，授權(quán)其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部事務(wù)。雙方同意根據(jù)業(yè)務(wù)需要由甲方派駐項目經(jīng)理及財務(wù)人員，所派駐人員由甲方指派總負責(zé)人協(xié)調(diào)安排。
五、甲方負責(zé)“分公司”工商注冊、協(xié)助收費審批及行政部門手續(xù)辦理，辦理手續(xù)的相關(guān)費用由乙方支付。
六、在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方：
1、負責(zé)所開展物業(yè)服務(wù)(分公司業(yè)務(wù))的收支經(jīng)營并自負盈虧;
2、負責(zé)支付所開展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))向稅務(wù)、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用;
3、負責(zé)處理并承擔所開展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))物業(yè)服務(wù)有關(guān)的全部經(jīng)濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導(dǎo)致的經(jīng)濟責(zé)任;
4、甲方指派總負責(zé)人費用由甲方自行承擔，甲方派駐參與乙方管理人員及財務(wù)人員的`工資等費用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目;乙方就具體物業(yè)項目服務(wù)內(nèi)容及標的額自行決策，前期運作所需費用由乙方自行承擔。
八、投標后簽署《物業(yè)服務(wù)合同》所約定期限內(nèi)，乙方每年向甲方支付物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)費__，支付方式：《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂之日起十日內(nèi)乙方向甲方支付管理服務(wù)費用，甲方開具內(nèi)部收據(jù)。
九、甲方為乙方服務(wù)項目獨立設(shè)立財務(wù)賬目，物業(yè)服務(wù)方將物業(yè)服務(wù)費支付甲方賬戶后，乙方需持與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費用。
十、本合同雙方嚴格按合同內(nèi)容承擔相應(yīng)權(quán)利義務(wù)，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務(wù)費總額__違約金。
十一、本協(xié)議的生效日期為__年_月_日，雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間有效。
十二、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各持二份，具同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同12
20xx年7月15日，XX業(yè)委會收到貴公司關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同到期的告知函，鑒于貴物業(yè)公司的發(fā)展已決定不續(xù)簽合同，在此XX業(yè)委會深表遺憾，同時也感謝貴物業(yè)一直兢兢業(yè)業(yè)的工作精神。希望貴公司能站好最后一班崗，一如既往地認真對待小區(qū)的管理工作，XX業(yè)委會也將盡快選聘新的物業(yè)公司進駐小區(qū)進行管理。
為了有序辦理移交手續(xù)，請貴公司在8月15日前向業(yè)委會提交以下幾方面的資料：
一、關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同附件四（改造資金項目）中，請向業(yè)委會提供合同三年內(nèi)整改資金的投入明細表、以及剩余改造項目資金的使用計劃。
二、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的'六年（20xx年-20xx年）廣告費收益的分配方案和分配結(jié)果報告。
三、關(guān)于本體維修金帳戶，合同規(guī)定每月15日前須準時將上月所收本體維修金打入共管帳戶。從7月份開始，每月向業(yè)委會提供相應(yīng)對帳單。
四、提供20xx年所有電梯檢測報告。
五、提供20xx年小區(qū)消防檢查合格報告。
六、將小區(qū)所有的圖紙檔案，編號后明細造冊，上交業(yè)委會
復(fù)印件。
七、提供XX小區(qū)客服中心20xx年1-7月的財務(wù)報表。
八、其他未詳盡文件，請貴公司補充。
注：所有提供材料請加蓋公章或財務(wù)章。
XX花園業(yè)委會
20xx年7月18日
物業(yè)服務(wù)合同13
甲方：
乙方：
甲、乙雙方同意于20xx年8月3日簽訂《物業(yè)管理合同》（以下簡稱《合同》），現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致，就解除該《合同》的相關(guān)事宜，達成以下協(xié)議：
一、 合同解除
雙方同意于20xx年8月3日該《合同》自動解除，各方無需再通知對方合同解除。雙方互不對該《合同》的'解除承擔任何責(zé)任，各方如有損失各自承擔。
二、 費用結(jié)算
1. 雙方同意于20xx年8月3日前一次性支付乙方物業(yè)管理顧問費人民幣××萬元。甲方付款的同時乙方需向甲方開具
等額的有效發(fā)票。
2. 除本協(xié)議約定的款項外，甲方無需再向乙方支付任何費用，也無需承擔任何責(zé)任。
三、 交接工作
1. 本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。
2. 乙方應(yīng)將甲方無償提供的物業(yè)管理用房恢復(fù)原狀并退還甲方。
四、 本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
五、 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方：乙方： 簽約代表：
年 月簽約代表：年日日月
物業(yè)服務(wù)合同14
合同編號：
甲方：
乙方：
受甲方委托，乙方對甲方辦公區(qū)域提供保潔物業(yè)服務(wù)，為明確雙方權(quán)利和義務(wù)，甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著平等互利的原則，特訂立本合同。
第一條委托服務(wù)項目、范圍：
1.清潔項目：
1.1物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生服務(wù)甲方廠區(qū)的公共場所、外場路面保潔、房屋共用部位（含墻面）、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。
1.2專用部位的保潔包括會議室、辦公室、生產(chǎn)車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛(wèi)生以及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。
第二條雙方權(quán)利義務(wù)
1.甲方權(quán)利義務(wù)
（1）檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況；
�。�2）審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃；
（3）甲方提供物業(yè)堆放間（休息室）一處；
�。�4）及時向乙方支付物業(yè)管理費；
�。�5）甲方指定一名負責(zé)人協(xié)調(diào)與乙方的工作事宜；
�。�6）對乙方物業(yè)工作不到位、整改不及時的事項進行處罰；
2.乙方責(zé)任乙方作為物業(yè)管理提供方，具有以下權(quán)利和義務(wù)：
�。�1）乙方配置保潔人員2人（工作時間早上8:30-12:00，下午13:00-17:30），上班時間為8小時，雙休，如業(yè)主需要加加班，另行計算。
�。�2）為甲方提供服務(wù)，乙方人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險、勞務(wù)合同由乙方負責(zé)；(如甲方要求増減人員再作相應(yīng)調(diào)整)
�。�3）自覺遵守甲方各項規(guī)章制度，維護甲方的公眾形象；
�。�4）加強員工的技術(shù)培訓(xùn)、9000質(zhì)量體系管理要求的培訓(xùn)，保證員工有嫻熟的專業(yè)技能、具備良好的服務(wù)意識；
�。�5）乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價賠償；
（6）乙方加強對員工工作安全的教育，杜絕安全事故。合同執(zhí)行期間，如發(fā)生非甲方生產(chǎn)事故導(dǎo)致的工作和人員安全事故，由乙方承擔責(zé)任。
�。�7）乙方保證甲方的安護人員正常工作，如因人員嚴重不足，給甲方造成的損失，乙方承擔違約金元，作為賠償。
（8）乙方保證所有進入甲方工作場所的工作人員均遵守甲方要求的規(guī)章制度，不得將其通過任何方式獲取的一切信息在本合同期內(nèi)或期滿后泄露給任何
第三方。
（9）乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進行任何形式的經(jīng)營及業(yè)務(wù)活動，由此產(chǎn)生的法律后果由乙方承擔。
第三條其他規(guī)定
1.按《勞動法》及____市勞動保障局的有關(guān)規(guī)定，乙方員工周一至周五每日每人工作時間為8小時，每周為40小時。平時、節(jié)假日、雙休日因甲方生產(chǎn)需要乙方加班，按國家有關(guān)規(guī)定由甲方承擔并向乙方支付相應(yīng)的加班費用；
2.如遇國家政策性調(diào)整最低工資、社會統(tǒng)籌保險，甲方應(yīng)作相應(yīng)的調(diào)整。
第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量乙方須按____省物業(yè)管理安保服務(wù)標準提供服務(wù)（DB32538-）提供服務(wù)，實現(xiàn)目標管理，包括但不限于:甲方對乙方的物業(yè)服務(wù)滿意率達到：90%
第五條合同價格每月物業(yè)管理服務(wù)費用：元(不包括平時加班費,法定假曰)。
第六條付款方法甲方于每月____日前對上月物業(yè)服務(wù)，結(jié)算物業(yè)服務(wù)費時，應(yīng)同時提供相應(yīng)發(fā)票�！ 〃w╳╳╳公司開戶行: ╳╳╳╳公司賬號：付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬
第七條合同期限試用期為一個月，自________年____月____日起至________年____月____日止，試用期滿后，如有問題請甲方提前一周告知乙方，否則乙方自動按本合同執(zhí)行，合同期限為________年，自________年____月____日起至________年____月____日止，合同期滿后，雙方應(yīng)提前一個月續(xù)簽新合同。
第八條保密甲乙雙方應(yīng)視本合同為機密文件。如有違反，違約方須向?qū)Ψ街Ц哆`約金元
第九條違約責(zé)任
9.1甲方對乙方進行的日常檢查中，對乙方因管理不到位、失職等原因，未達到管理要求和標準的事項，視情況每次給予元的處罰，對要求限期整改的項目未進行整改或整改不到位的，每次給予元的處罰。對要求限期整改的項目到期仍不完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此造成的甲方經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)負責(zé)賠償。
9.2任何一方無正當理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤們r款20%的違約金。
第十條不可抗力不可抗力是指雙方在訂立合同時不能預(yù)見、對其發(fā)生后果不能避免并不能克服的事件，如臺風(fēng)、地震、洪水、戰(zhàn)爭等自然災(zāi)害的意外事件，凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的，均可免除其應(yīng)付之責(zé)。
第十一條爭議及解決
1.甲乙雙方對于合同事項發(fā)生某些爭議時通過友好協(xié)商解決；協(xié)商無法達成一致時，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的
第一審人民法院提起訴訟。
2.甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的，由此給對方造成經(jīng)濟損失的，要負責(zé)賠償對方的經(jīng)濟損失；
3.本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
4.合同附件：以下文件作為本合同附件，為本合同有效組成部分：附件一《物業(yè)安潔服務(wù)費及材料耗材測算表》。以下無正文甲方：代表：____日期：乙方：代表：____日期：物業(yè)保潔服務(wù)的通用合同甲方：乙方：為了使市保潔工作更加規(guī)范化，創(chuàng)造一個清潔、舒適的'工作環(huán)境。根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方就____市人民檢察院物業(yè)，實行物業(yè)管理有關(guān)問題達成一致意見，特訂立本合同，雙方共同遵守。
一、本物業(yè)基礎(chǔ)情況物業(yè)名稱：物業(yè)類型：物業(yè)管理物業(yè)管理范圍：報價文件范圍內(nèi)的保潔。
二、合同期限本合同期限為________年，自________年____月____日起至________年____月3____日止。
三、物業(yè)保潔費每年為：人民幣元。
四、物業(yè)保潔費結(jié)算方式：合同簽訂之日預(yù)付一季度服務(wù)費，以后每季度結(jié)算一次，以此類推。
五、委托服務(wù)項目及管理標準：服務(wù)標準如下，但不限于以下內(nèi)容：
1、委托服務(wù)的范圍及服務(wù)要求質(zhì)量：
1）有健全的保潔制度，清潔衛(wèi)生實行責(zé)任制，有明確的分工和責(zé)任范圍；
2）房屋共用部位保持清潔，無亂張貼，無擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象；
3）設(shè)定垃圾集納地點，并每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾房、池，對垃圾（專用）房、池、箱、道、桶及垃圾進行管理；
4）按政府有關(guān)規(guī)定在服務(wù)范圍區(qū)域內(nèi)定期進行衛(wèi)生消毒滅殺；
5）在雨季應(yīng)及時對區(qū)內(nèi)主路、干路積水進行清掃；
6）每日對保潔服務(wù)范圍內(nèi)的區(qū)域進行清掃，做到服務(wù)范圍內(nèi)無廢棄雜物；
7）公共衛(wèi)生間每天實時清潔，保證潔凈；
8）對樓梯間、門廳、電梯間、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等，保證清潔；
2、衛(wèi)生保潔要求：保潔人員要按照有關(guān)行業(yè)衛(wèi)生標準搞好樓內(nèi)大廳、各樓層辦公區(qū)、會議室、停車場、樓梯、走廊、衛(wèi)生間、標牌、墻面（不含玻璃幕墻）、地面、公共部分的門窗、玻璃及辦公區(qū)內(nèi)的各部位的環(huán)境衛(wèi)生，應(yīng)保持內(nèi)外環(huán)境的整潔。使用清潔、環(huán)保高效的清潔試劑進行日常的清掃、擦洗、吸塵、消殺，以保證房間內(nèi)外、樓宇內(nèi)外清潔衛(wèi)生，給工作人員創(chuàng)造一個舒適、整潔的工作環(huán)境。
1、室外衛(wèi)生標準：室外衛(wèi)生包括公共環(huán)境的道路、綠化、廣場、停車場、公廁等所有各個部位的環(huán)境衛(wèi)生。要求：地面無雜物，無紙屑，無污跡，清潔干凈。要定時清運垃圾，對辦公樓的垃圾每天不少于兩次清運。特殊情況隨時清運。對辦公樓前地磚、石制地面每天清掃一次。對綠化區(qū)每天清理一次，對檢查井、閥門每月清理一次，定期對辦公區(qū)內(nèi)的蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。
2、室內(nèi)衛(wèi)生：室內(nèi)衛(wèi)生包括：大廳、走廊、衛(wèi)生間、電梯間、樓梯間、會議室、活動室、回廊等所有公共部門的環(huán)境衛(wèi)生。衛(wèi)生要求按相關(guān)行業(yè)衛(wèi)生標準要求。
�。�1）對各種地面要用正確保潔方式保潔，要求無雜物、無紙屑、清潔干凈。
�。�2）公共衛(wèi)生間：大樓每有一個公共男女衛(wèi)生間，要求紙簍、垃圾桶每天清運垃圾二次，保持無積物、無臭味，外表干凈。大小便池保持內(nèi)外光潔，無污垢，無尿堿，無水垢，無臟物，無積塵，無異味，無積水，定期消毒，放衛(wèi)生球，清新劑，保持地面干燥。洗手盆、鏡臺、鏡面保持內(nèi)外光潔、無污垢、無積水、無斑垢、無斑點、無積塵。地面、墻面保持光潔、無污跡，無臟物，無積塵，頂棚無蜘蛛網(wǎng)，對各樓層指示燈、壁燈、各種標牌等保持表面干凈，無灰塵、污漬。
�。�3）樓梯間衛(wèi)生：要求樓梯、扶手每天上班前清掃擦干凈，平時隨時清掃。定期上不銹鋼油，欄桿及門窗、樓梯走廊保持無雜物、無蜘蛛網(wǎng)、無污跡、無堆放物品。
�。�4）電梯間：電梯間內(nèi)的衛(wèi)生保持轎箱外表及轎箱內(nèi)壁干凈，無污跡，無手印、無積塵、無雜物，定期清理電梯隙縫間的積塵，使用專用清潔不銹鋼油，電梯間內(nèi)的踏墊每日列換一次。
�。�5）會議室：會議室包括各樓層會議室，每月進行一次保潔；會議室桌面、椅子、電器、窗臺、玻璃、煙灰缸、燈具等保持整潔、干凈，要求無積塵，無污垢，地面無雜物、無紙屑、無痰漬、無煙頭；對地毯應(yīng)定期吸塵；玻璃窗要保持明凈、光潔、無積塵、無污跡。無斑點；會議室的桌、椅、煙灰缸等擺放有序整齊；對各個會議室的窗簾應(yīng)定期清洗，保持干凈。
六、甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1、對乙方清潔工作隨時進行監(jiān)督、檢查。經(jīng)甲方檢查不合格后，甲方有權(quán)對乙方員工作出口頭警告或經(jīng)濟處罰。
2、為乙方提供水電以及清潔用品庫房。
3、乙方若達不到委托服務(wù)項目的工作量及服務(wù)質(zhì)量，影響甲方環(huán)境衛(wèi)生，甲方有權(quán)提前中止本合同。
4、管理期間出現(xiàn)任何安全管理事故均由乙方負責(zé)。
七、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同規(guī)定，制定物業(yè)和各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細節(jié)，開展各項活動，不得損害甲方的合法權(quán)益，獲取不正當利益。
2、要求甲方支付本合同約定的物業(yè)管理費。
3、乙方有權(quán)要求甲方工作人員遵守有關(guān)物業(yè)管理制度。
4、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的要求檢查大樓內(nèi)進出物品、人員來訪、車輛出入。
5、乙方有權(quán)對安全、消防的突發(fā)事件進行處理，并及時報告甲方。
6、愛護辦公樓內(nèi)外設(shè)施，注意節(jié)約用水電。
7、加強乙方員工職業(yè)道德和法律教育，做好保密工作。
8、在履行合同過程中，因乙方原因給甲方造成損失，乙方應(yīng)給甲方賠償，并承擔一切責(zé)任。
9、本合同終止時，乙方必須從合同終止日起____日內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及各類管理檔案等資料。
10、法律法規(guī)規(guī)定乙方應(yīng)承擔的其他責(zé)任。甲方：代表人：________年____月____日乙方：代表人：________年____月____日物業(yè)保潔服務(wù)的標準合同書甲方：住所：負責(zé)人：聯(lián)系電話：乙方：住所：法定代表人：聯(lián)系電話：甲、乙雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供保潔服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：
一、服務(wù)內(nèi)容乙方向甲方提供保沽服務(wù)，依據(jù)雙方確認的《保潔范圍和標準》，承擔相應(yīng)的保潔服務(wù)責(zé)任�！侗嵎秶蜆藴省纷鳛楹贤郊�。
二、服務(wù)地點、范圍、合同期限、保潔人員數(shù)量及服務(wù)時間
1、乙方向甲方提供保浩服務(wù)的地點：具體服務(wù)范圍包括：詳見附件二《保潔范圍和標準》
2、本合同期限自________年____月____日止。
3、乙方保證在上述范圍內(nèi)為甲方提供每周天，每天小時保潔服務(wù)，并保證每天安排2名保潔人員在上述范圍內(nèi)按本合同約定標準完成保潔服務(wù)。
三、甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)
�。ㄒ唬┘追綑�(quán)利義務(wù)
1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費。
2、無償為乙方提供用水、用電。
3、積極配合乙方的清潔作業(yè)。
4、對乙方保潔質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)不符合清潔范圍和標準的，有權(quán)要求乙方返工，直至達到質(zhì)量標準。
5、積極采納乙方在保沽方面的提出的書面合理化建議。
6、因甲方要求乙方保潔人員實施本合同規(guī)定的服務(wù)范圍以外的行為造成的事故或者損失，乙方不承擔責(zé)任。
�。ǘ┮曳綑�(quán)利義務(wù)
1、乙方應(yīng)切實履行對保潔人員的管理義務(wù)，確保保潔人員認真完成《保潔范圍和標準》規(guī)定的作業(yè)項目和標準，確保工作質(zhì)量。
2、乙方在提供服務(wù)時不能妨礙甲方正常的經(jīng)營管理秩序，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。
3、乙方保潔服務(wù)過程中，因故意或過失造成甲方或
第三人財產(chǎn)或人身損害的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責(zé)任。
4、保潔人員屬于乙方員工，由乙方按照國家勞動法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定承擔用人單位責(zé)任。在乙方提供保潔服務(wù)過程中，乙方人員出現(xiàn)的工傷事故，由乙方承擔責(zé)任。
5、乙方保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準（但通過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的），經(jīng)甲方兩次口頭通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的0.5％—1％。
四、保潔服務(wù)費及支付方式
1、保潔服務(wù)費每月為。合同總金額為元（大寫：人民幣元正）。甲方需要乙方超出本合同約定的時間提供服務(wù)的，其費用由甲方另行支付給乙方。
2、乙方每月初為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后____日內(nèi)向乙方付款。
五、違約、賠償責(zé)任、在合同有效期內(nèi)，任何一方無正當理由單方解除合同，應(yīng)承擔違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金數(shù)額為的服務(wù)費元(大寫：人民幣)。
2、在合同有效期內(nèi)，任何一方無正當理由違反合同約定，應(yīng)承擔違約責(zé)任。乙方提供的保潔服務(wù)嚴重違反合同約定，致使不能實現(xiàn)合同目的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔違約責(zé)任，支付違約金，并承擔賠償甲方損失。
3、甲方無正當理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付保潔服務(wù)費的，每逾期____日，按逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若無正當理由甲方累計逾期3個月未支付保潔服務(wù)費，乙方有權(quán)終止解除合同，甲方結(jié)清所拖欠乙方的保潔服務(wù)費及違約金。
六、保密責(zé)任甲乙雙方在履行本合同中可能被乙方或其保潔人員知曉的關(guān)于甲方業(yè)務(wù)、客戶等信息，在本合同中都應(yīng)被認為是甲方的商業(yè)秘密，除非是為了甲方的更大利益，未經(jīng)甲方事先的書面同意，乙方不能使用它們，也不能在本合同履行期間或終止之后的任何時候?qū)⑺鼈冃孤督o
第三方。
七、合同變更、解除及續(xù)訂、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
2、本合同有效期內(nèi)，除本合同另有規(guī)定外，任何一方不得單方面更改或終止解除本合同。
3、合同未盡事宜雙方可以協(xié)商解決，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對本合同原條款進行補充及變更。
4、合同到期，雙方若無異議，合同自動順延________年，順延次數(shù)不限；如有異議，任何一方須于合同到期前一個月書面通知對方。
八、爭議的解決本合同履行中如發(fā)生爭議．由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，可以向甲方住所地人民法院提起訴訟。
九、附則、本合同自雙方加蓋公章并經(jīng)法定代表人或授權(quán)代表人簽字后生效：
2、本合同一式四份，雙方各執(zhí)二份，各份合同具有同等法律效力。附件：
一、乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
二、《保潔范圍和標準》
甲方：法定代表人（或授權(quán)代表人）：____日期：
乙方：____日期：
物業(yè)服務(wù)合同15
甲方：______________
乙方：______________；
法定代表人：______________；
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方聘請乙方為（物業(yè)名稱）提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱______________；
物業(yè)類型______________；
坐落位臵______________；
建筑面積______________。
第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：
（一）垃圾的收集、清運及雨水、污水管道的疏通；
�。ǘ┨峁﹫龅�，配合甲方安裝中央空調(diào)外機；
�。ㄈ┕仓刃蚓S護、安全防范等事項的'協(xié)助管理；
�。ㄋ模┡浜弦曳剿姲惭b、化糞池抽排等相關(guān)事宜；
�。ㄎ澹┴撠�(zé)解決地下室以上樓層漏水，不能影響甲方正常經(jīng)營。
第三章服務(wù)費用
甲方按每半年元向乙方交納。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
一、甲方權(quán)利義務(wù)：
�。ㄒ唬﹨f(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作；
�。ǘ﹨f(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題；
�。ㄈ┌凑找曳揭�，預(yù)留相關(guān)水電管網(wǎng)檢修入口；
（四）按照雙方約定，及時向乙方交納物業(yè)管理費用。
二、乙方權(quán)利義務(wù)
�。ㄒ唬└鶕�(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供上述物業(yè)管理服務(wù)；
�。ǘ┫蚣追绞杖∥飿I(yè)服務(wù)費；
第五章其他事項
�。ㄒ唬┍竞贤谙拮阅暝氯掌鹬聊暝氯罩埂�
�。ǘ┍竞贤幢M事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。
�。ㄈ┤缫虻叵率乙陨蠘菍勇┧畬�(dǎo)致甲方不能正常經(jīng)營，乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)的損失。
（四）本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
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