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旅游服務(wù)合同【實用】
隨著人們法律觀念的日益增強，合同起到的作用越來越大，合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力，嚴格履行義務(wù)。那么大家知道合法的合同書怎么寫嗎？下面是小編精心整理的旅游服務(wù)合同，歡迎大家分享。
旅游服務(wù)合同1
甲方：
�。ㄒ韵潞喎Q甲方）
乙方：
（以下簡稱乙方）
星級： _______星
甲乙雙方就乙方加盟甲方運營平臺：___________ ，乙方向甲方各成員單位提供優(yōu)惠客房，并成為甲方網(wǎng)絡(luò)平臺的加盟會員酒店，經(jīng)友好協(xié)商達成以下合作協(xié)議：
一、客房協(xié)議價格（酒店也可自附《房價表》等相關(guān)說明，無建議售價可不填）
1 ）房間類型 門市價
結(jié)算價
建議售價
1 ________ ________ ________ ________
2 ________ ________ ________ ________
3 ________ ________ ________ ________
4 ________ ________ ________ ________
5 ________ ________ ________ ________
6 ________ ________ ________ ________
早餐：
份；加床：
元。
2 ）為了更好的推廣乙方酒店，乙方應(yīng)在簽約價格上無傾斜政策，建議返傭金額在____元以上。
3 ）獎勵政策：甲方每月完成（ ）間次獎勵____元/ 間次，完成（ ）間次獎勵____元/ 間次，完成（ ）間次獎勵____.
4 ）團隊含義：同進同出____間以上為團隊接待，價格為一團一議。
二、關(guān)于客房預(yù)訂：
1.甲方各成員單位免費為酒店進行客源招徠與必要的促銷，乙方負責協(xié)調(diào)酒店銷售部、預(yù)訂部及前臺，配合好甲方各成員單位預(yù)訂單的落實確認與到店客人的入住安排。
2.甲方各成員單位在客人抵店前通過傳真方式通知乙方 銷售部、預(yù)訂部，乙方按訂單上傳真號碼回傳各成員單位確認。
3.對于遇銷售部、預(yù)訂部休息下班，在無法聯(lián)系到乙方銷售人員的情況下，甲方各成員將直接發(fā)傳真到乙方前臺，由乙方前臺按甲方各成員傳真內(nèi)容先予以接待�？偱_或商務(wù)中心傳真號碼：________
4.因乙方原因造成甲方各成員單位預(yù)訂客人不能順利入住，乙方應(yīng)負責免費給客人升級或在客人同意的前提下，將甲方客人安排同星級酒店，傭金應(yīng)照常返還。
5.甲方客人退房時間為中午____點，如客人要求延遲退房，乙方視當天房態(tài)情況盡量滿足甲方客人的要求。
6.當甲方客人直接向乙方要求延住時，乙方可按甲方原先的傳真預(yù)訂價格給客人續(xù)住，傭金應(yīng)照常返還。
7.乙方____點為正常保留時間，（特殊情況請在預(yù)訂單上注明） ____ 點以后甲方成員單位取消預(yù)訂客房，以傳真或電話通知乙方。
銷售部休息日期： ____ 下班時間： ____ 預(yù)訂部休息日期： ____ 下班時間： ____
三、關(guān)于夜審跟單：
1.為減少noshow給乙方酒店帶來不必要的損失，甲方各成員單位每天在______前后，以電話形式直接與酒店前臺或預(yù)訂部聯(lián)系對保留至______的客房進行跟單，以便保留或及時取消，酒店應(yīng)通知前臺或預(yù)訂部給予配合，正確告之甲方預(yù)訂的客戶是否到店、入住房號的情況。
2.__________________________________________.
四、關(guān)于付款、結(jié)算：
1.當甲方客戶入住酒店時，乙方總臺按甲方傳真所指定的協(xié)議價格直接向客人收取所有房費。房費差價（傭金）歸甲方所得。乙方傭金差價稅____%
2.甲方在每月______日前向乙方提供上月甲方各成員單位客人入住詳細資料（包括客人姓名、入住房價、入住日期、離店日期、夜次、及返傭金額）經(jīng)雙方核對確認后，訂房傭金由乙方在每月______日前匯入甲方指定的賬號，并由甲方向乙方開具發(fā)票，如果乙方未能按時匯款，甲方向乙方收取每日______‰的滯納金。
備注：扣差價稅的酒店，甲方只向乙方開具收款憑證（收據(jù)），未扣差價稅的酒店甲方提供收款發(fā)票。
五、雙方的權(quán)利和義務(wù)：
1.乙方應(yīng)協(xié)助甲方接待好客人，為客人提供優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù)，做好預(yù)訂、財務(wù)結(jié)算工作。
2.甲方各成員單位的訂房，乙方正常保留當天______整（視當日房源情況可適當延長保留時間）。
3.乙方遇門市散客價格調(diào)整或推出特惠價格時，應(yīng)及時以傳真形式提前______天書面通知甲方，并要確認好的`開展工作。
5.雙方簽約人員如有離開原工作崗位，應(yīng)及時書面通知對方，原協(xié)議有效。
6.在設(shè)置甲方名稱時，請統(tǒng)一用“中國訂房聯(lián)盟”名稱設(shè)置，便于甲方成員單位客人查找預(yù)訂信息。
7.乙方若有裝修、停業(yè)等影響會員入住的情況，務(wù)必提前通知甲方。
8.甲方不為任何客人和各成員單位承擔欠款和擔保。
六、特別說明
1.所有用《中國訂房聯(lián)盟- 客房預(yù)訂通知單》入住的傭金，由中國訂房聯(lián)盟法人單位： ____________ 旅游服務(wù)有限公司，負責統(tǒng)一結(jié)算。開戶全稱：上海藍豹*游服務(wù)有限公司開戶銀行：__________________. 銀行帳號：__________________
2.中國訂房聯(lián)盟平臺：已為酒店免費開通了，無須傳真確認，無通信費用的e-booking 和e-confirm （即時房態(tài)、即時確認系統(tǒng)）和移動商務(wù)平臺（手機短信訂房、即時短信確認系統(tǒng)），酒店可免費申請開通
3.為便于更好的合作，雙方合作協(xié)議期為長期有效，甲方各時段房價以乙方的調(diào)價通知為準。
七、管轄法律及仲裁
本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，蓋章簽字后生效。本受中華人民共和國法律管轄。凡由于執(zhí)行本合同而發(fā)生的一切爭執(zhí)，應(yīng)當通過友好協(xié)商解決。如不能解決的，則可訴諸仲裁。仲裁應(yīng)當提交______仲裁委員會，按照______仲裁委員會的仲裁規(guī)則仲裁，該仲裁的裁決是終局的，雙方必須遵守。此協(xié)議傳真件同樣有效。
甲方：__________旅游服務(wù)有限公司
乙方：（蓋章）
地址：
地址：
電話：
電話：
傳真：
傳真：
旅游服務(wù)合同2
合同編號：___________
旅游者（甲方）：_________________________
旅游經(jīng)營者（乙方）：_____________________
為了維護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益，保障旅游活動的順利進行，根據(jù)《_____》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《重慶市旅游管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，本著平等協(xié)商的原則，甲、乙雙方就本次自駕游有關(guān)事項，簽定如下協(xié)議：
第一條甲方參加乙方組織的自駕車團隊，乙方已事先向甲方詳細介紹相關(guān)情況，包括行程安排、吃、住、全程導(dǎo)游服務(wù)等內(nèi)容。
第二條本旅游團團號_________________。旅游期間、線路、景區(qū)（點）等見《旅_____程表》（附件2）。
第三條費用
成人________元/人，人數(shù)______，兒童_______元/人，兒童____人，總計________元。本協(xié)議簽訂之后，甲方應(yīng)一次性付清團款
甲方自駕_____使用過程中產(chǎn)生的費用和甲方個人性質(zhì)消費（如傷病醫(yī)療、人身意外_____、自由活動交通飲食等），均由甲方自行承擔。
第四條甲方應(yīng)確保自身身體條件適應(yīng)本次自駕游；在參加某些驚險游樂項目時能夠量力而行。
在整個自駕_____程中，甲方對其隨行未成年人承擔監(jiān)護責任，乙方對此不承擔監(jiān)護責任。
第五條甲方駕駛員及駕駛技術(shù)符合并遵守《中華人民共和國道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定。并確保其_____符合自駕游的要求。甲方_____因故障需急救時，乙方應(yīng)及時協(xié)助甲方處理，費用由甲方承擔。
第六條_____
1．甲方自愿辦理_______________。_____費______元／人。
2．為降低風險，切實保障旅游者利益。經(jīng)甲方同意，乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害_____。并明確甲方為被_____人，乙方為投保人、受益人，_____費由乙方承擔。
第七條違約責任
1．甲方離出發(fā)日不足3日退團，應(yīng)支付全部團費20%的'違約金；行程開始后退團或離團，所有費用不予退還；乙方取消出團，應(yīng)當提前3天通知甲方，否則應(yīng)支付團費20%的違約金。
2．甲方由于自身過錯造成自己或他人損失或行程不能繼續(xù)的，由甲方承擔相應(yīng)責任。
3．因乙方原因，行程未按原計劃執(zhí)行，或服務(wù)低于協(xié)議約定標準，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任。本協(xié)議沒有特別約定的，依照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標準》（國家旅游局1997年第38號令）執(zhí)行。
第八條爭議的解決
旅游過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，不能由此影響行程進行。若協(xié)商不成，甲方可向旅游質(zhì)量管理部門投訴，也可選擇：
1．向重慶市_____委員會申請_____
2．向人民法院起訴
第九條本合同一式二份，雙方各持一份，同具法律效力。
第十條本合同自簽訂之日起生效。
附件
1．重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示；
2．旅_____程表（略）。
甲方：（簽字）_____________
身份證號碼：_______________
負責人：___________________
電話或傳真：_______________
通訊地址：_________________
________年_______月______日
乙方：（蓋章）_____________
負責人：___________________
電話或傳真：_______________
通訊地址：_________________
________年_______月______日
旅游服務(wù)合同3
甲方：
地址：
電話：
郵箱：
乙方：
地址：
電話：
郵箱：
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
一、旅游的時間安排
由甲方在_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為乙方提供旅游服務(wù)。
二、旅游的地點及每個旅游景點的時間安排
甲方為乙方提供的旅游景點為_________個。分別是_________。每天的時間安排為上午_________時至_________時，下午_________時至_________時。
三、旅游的生活安排
甲方為乙方提供食宿，每天伙食在_________元至_________元標準內(nèi)。
四、導(dǎo)游服務(wù)
甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容：____________________________。
五、旅游的費用
本次旅游的費用總計_________元（包括食宿在內(nèi)）。在旅游出發(fā)前_________日交清。
六、旅游的交通工具
甲方為乙方提供交通工具。_________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供，并保證乙方的旅游安全。
七、甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金
1、甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。
2、甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定，應(yīng)向乙方賠償_________％的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù)，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費用，由甲方承擔；甲方增加游覽景點的，增加的費用由甲方承擔。
3、甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間，甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進行。
4、甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額_________元。
5、由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截敭a(chǎn)損失和人身傷害的，甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的，甲方在賠償后，有權(quán)向第三人追償。
八、乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金
1、乙方應(yīng)按時交納旅游費用，如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前_________天內(nèi)還不交清的'，甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項。
2、乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求，不得擅自單獨行動，否則后果自負。
九、轉(zhuǎn)讓
除本合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何未經(jīng)另一方書面明確同意的轉(zhuǎn)讓均屬無效。
十、爭議處理
1、對于執(zhí)行本合同發(fā)生的與本合同有關(guān)的爭議應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決。
2、若雙方協(xié)商不能達成一致，則提交____________________仲裁委員會解決。
十一、合同文本
本合同一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，具有相同的法律效力。
甲方（簽章）：
日期：_________年_________月_________日
乙方（簽章）：
日期：_________年_________月_________日
旅游服務(wù)合同4
合同編號：_________
旅游者（甲方）：_________________________
旅游經(jīng)營者（乙方）：_____________________
為了維護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益，保障旅游活動的順利進行，根據(jù)《_____》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《重慶市旅游管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，本著平等協(xié)商的原則，甲、乙雙方就本次自駕游有關(guān)事項，簽定如下協(xié)議：
第一條 甲方參加乙方組織的自駕車團隊，乙方已事先向甲方詳細介紹相關(guān)情況，包括行程安排、吃、住、全程導(dǎo)游服務(wù)等內(nèi)容。
第二條 本旅游團團號_________________。旅游期間、線路、景區(qū)（點）等見《旅_____程表》（附件2）。
第三條 費用
成人_____元/人，人數(shù)____，兒童_____元/人，兒童____人，總計_____元。本協(xié)議簽訂之后，甲方應(yīng)一次性付清團款。
甲方自駕_____使用過程中產(chǎn)生的費用和甲方個人性質(zhì)消費（如傷病醫(yī)療、人身意外_____、自由活動交通飲食等），均由甲方自行承擔。
第四條 甲方應(yīng)確保自身身體條件適應(yīng)本次自駕游；在參加某些驚險游樂項目時能夠量力而行。
在整個自駕_____程中，甲方對其隨行未成年人承擔監(jiān)護責任，乙方對此不承擔監(jiān)護責任。
第五條 甲方駕駛員及駕駛技術(shù)符合并遵守《中華人民共和國道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定。并確保其_____符合自駕游的要求。甲方_____因故障需急救時，乙方應(yīng)及時協(xié)助甲方處理，費用由甲方承擔。
第六條 _____
1、甲方自愿辦理_______________。_____費______元／人。
2、為降低風險，切實保障旅游者利益。經(jīng)甲方同意，乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害_____。并明確甲方為被_____人，乙方為投保人、受益人，_____費由乙方承擔。
3、_______________________________________________。
第七條 違約責任
1、甲方離出發(fā)日不足3日退團，應(yīng)支付全部團費20%的違約金；行程開始后退團或離團，所有費用不予退還；乙方取消出團，應(yīng)當提前3天通知甲方，否則應(yīng)支付團費20%的違約金。
_________________________________________________________________。
2、甲方由于自身過錯造成自己或他人損失或行程不能繼續(xù)的，由甲方承擔相應(yīng)責任。
3、因乙方原因，行程未按原計劃執(zhí)行，或服務(wù)低于協(xié)議約定標準，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任。本協(xié)議沒有特別約定的，依照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標準》（國家旅游局1997年第38號令）執(zhí)行。
4、_______________________________________________________________。
第八條 爭議的解決
旅游過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，不能由此影響行程進行。若協(xié)商不成，甲方可向旅游質(zhì)量管理部門投訴，也可選擇：
1、向重慶市_____委員會申請_____
2、向人民法院起訴
第九條 本合同一式二份，雙方各持一份，同具法律效力。
第十條 本合同自簽訂之日起生效。
附：1、重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示；
2、旅_____程表（略）。
甲方：（簽字） 乙方：（蓋章）
身份證號碼： 負責人：
電話或傳真： 電話或傳真：
通訊地址： 通訊地址：
年 月 日 年 月 日
附件：
重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示
一、旅游者參加自駕車旅游應(yīng)選擇具有旅_____政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理機關(guān)核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、并且明碼標價的旅游經(jīng)營企業(yè)�！堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、營業(yè)執(zhí)照上的住所或營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應(yīng)當相符。
二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅游經(jīng)營者訂立書面自駕車旅游合同，自駕車旅游合同不得擅自變更或解除，旅游者在交納費用后應(yīng)要求旅游經(jīng)營者出具由重慶市稅務(wù)部門印制的發(fā)票。
三、旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同或者填寫各種報名材料時，內(nèi)容要真實、準確，并使用有效身份證件。
四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財物，以免損壞或遺失。
五、自駕車旅游合同訂立后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。
六、旅游經(jīng)營者應(yīng)當在旅游者報名時，真實提供為旅游者選定線路的行程安排，其包含有：路況、景區(qū)（點）、住宿、餐飲、民族地區(qū)的風俗習慣、宗教信仰等情況，并應(yīng)事先給旅游者以明確的'說明和忠告，并作為合同附件。
七、旅游者在出游前，有權(quán)知道旅游經(jīng)營者是否已辦理了符合旅_____政管理部門規(guī)定的旅行社責任_____；同時也可自行選擇投保旅游意外傷害險。旅游中發(fā)生意外事故的，按_____條款處理。
八、參加自駕車團隊的旅游者，自帶_____須符合《中華人民共和國道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定，若因違反此法而引起的責任概由自行負責。
九、旅游者合法權(quán)益受到損害或與旅游經(jīng)營者發(fā)生爭議時，可以與旅游經(jīng)營者協(xié)商解決，或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門申請調(diào)解，或申訴_____或向人民法院起訴。 旅游投訴部門：重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所
旅游投訴電話：
地址：
郵編：
旅游服務(wù)合同5
合同編號：_________
旅游者(甲方)：_________________________
旅游經(jīng)營者(乙方)：_____________________
為了維護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益，保障旅游活動的順利進行，根據(jù)《重慶市旅游管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，本著平等協(xié)商的原則，甲、乙雙方就本次自駕游有關(guān)事項，簽定如下協(xié)議：
第一條甲方參加乙方組織的自駕車團隊，乙方已事先向甲方詳細介紹相關(guān)情況，包括行程安排、吃、住、全程導(dǎo)游服務(wù)等內(nèi)容。
第二條本旅游團團號_________________。旅游期間、線路、景區(qū)(點)等見《旅行行程表》(附件2)。
第三條費用成人_____元/人，人數(shù)____，兒童_____元/人，兒童____人，總計_____元。本協(xié)議簽訂之后，甲方應(yīng)一次性付清團款。甲方自駕車輛使用過程中產(chǎn)生的費用和甲方個人性質(zhì)消費(如傷病醫(yī)療、人身意外保險、自由活動交通飲食等)，均由甲方自行承擔。第四條甲方應(yīng)確保自身身體條件適應(yīng)本次自駕游;在參加某些驚險游樂項目時能夠量力而行。在整個自駕游過程中，甲方對其隨行未成年人承擔監(jiān)護責任，乙方對此不承擔監(jiān)護責任。
第五條甲方駕駛員及駕駛技術(shù)符合并遵守《中華人民共和國道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定。并確保其車輛符合自駕游的要求。甲方車輛因故障需急救時，乙方應(yīng)及時協(xié)助甲方處理，費用由甲方承擔。第六條保險
1、甲方自愿辦理__________保險。保險費______元/人。
2、為降低風險，切實保障旅游者利益。經(jīng)甲方同意，乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害保險。并明確甲方為被保險人，乙方為投保人、受益人，保險費由乙方承擔。
3、_______________________________________________。
第七條違約責任
1、甲方離出發(fā)日不足3日退團，應(yīng)支付全部團費20%的違約金;行程開始后退團或離團，所有費用不予退還;乙方取消出團，應(yīng)當提前3天通知甲方，否則應(yīng)支付團費%的違約金。_________________________________________________________________。
2、甲方由于自身過錯造成自己或他人損失或行程不能繼續(xù)的.，由甲方承擔相應(yīng)責任。
3、因乙方原因，行程未按原計劃執(zhí)行，或服務(wù)低于協(xié)議約定標準，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任。本協(xié)議沒有特別約定的，依照《旅游社質(zhì)量保證金賠償標準》(國家旅游局1997年第38號令)執(zhí)行。
4、_______________________________________________________________。
第八條爭議的解決旅游過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，不能由此影響行程進行。若協(xié)商不成，甲方可向旅游質(zhì)量管理部門投訴，也可選擇：
1、向重慶市仲裁委員會申請仲裁2、向人民法院起訴第九條本合同一式二份，雙方各持一份，同具法律效力。
第十條本合同自簽訂之日起生效。附：
1、重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示;
2、旅行行程表(略)。
甲方：(簽字) _________乙方：(蓋章)_________
身份證號碼：_________身份證號碼：_________負責人：_________
電話或傳真：_________電話或傳真：_________
通訊地址：_________通訊地址：_________
__年__月__日__年__月__日
旅游服務(wù)合同6
合同編號：__________
簽約地點：__________
甲方(旅游者或旅游團體)：__________
乙方(組團旅行社)：__________
經(jīng)營范圍：__________
誠信通代碼：__________
地址及電話：__________
許可證號：__________
經(jīng)辦人：__________
聯(lián)系電話：__________
為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國合同法》及《旅行社條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方經(jīng)協(xié)商訂立本合同。
第一條合同標的
旅游線路名稱：__________,團號：__________。
組團方式：□自行組團□委托組團□散客拼團
行程共計：__________天夜(含在途時間)。
出發(fā)日期,結(jié)束日期,返回地點。
第二條旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地
出發(fā)地：__________。
途經(jīng)地：__________。
目的地：__________。
第三條旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排與標準
交通__________,標準__________;
住宿__________,標準__________;
餐飲__________,標準__________;
第四條旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目
項目內(nèi)容__________。
游覽時間__________。
景點名稱__________。
景點游覽時間__________。
第五條甲方自費游覽項目(在本合同第九條約定費用之外另行付費的項目)及價格：(詳見附件)
項目名稱__________,費用__________。
第六條甲方自由活動的時間與次數(shù)
時間__________,次數(shù)__________。
第七條乙方安排的購物次數(shù)、停留時間、購物點名稱
次數(shù)__________,停留時間__________。
購物點名稱__________。
第八條經(jīng)乙方征得甲方同意,乙方委托的地接社(口岸旅行社)/委托
的組團旅行社為：__________
名稱__________。
地址__________。
聯(lián)系人__________;聯(lián)系電話__________。
第九條旅游費用及其支付(旅游費用以人民幣為計算單位)
成人的收費標準為：￥__________元/人;
兒童的收費標準為：身高__________米以上的兒童按成人標準收費;身高不足__________米(含米)的兒童的收費標準為￥__________元/人;
甲方應(yīng)交納旅游費用總額__________元,大寫__________。
旅游費用支付方式□現(xiàn)金;□支票;□信用卡;□其他。
支付時間：□①簽訂合同時一次性支付旅游費用;□②簽訂合同時預(yù)付__________人民幣：,余款在__________年__________月__________日前付清,否則視為甲方違約。
第十條成團人數(shù)與不成團安排
乙方最低成團人數(shù)：__________;組團低于此人數(shù)不能成團時,甲方同意選擇下列第種方式解決：
1、乙方延期出團。
2、由乙方轉(zhuǎn)委托其他旅行社組團。
3、改為散客拼團。如費用增加,由甲方補足;如費用減少,則由乙方返還。
4、退團返還團費,乙方應(yīng)在日內(nèi)返還甲方。但因甲方原因造成的乙方損失,由乙方在甲方交納的團費中扣除,扣除后不足部分由甲方補齊。
第十一條保險
乙方按規(guī)定投保旅行社責任保險。
乙方提醒甲方購買旅游意外險,甲方選擇下列第種方式解決：
1、自行投保;
2、不投保;
3、委托乙方代辦個人投保的旅游意外保險并自行承擔保險費用。
乙方受托為甲方代辦保險的,乙方為甲方選擇的保險公司：__________,險種名稱：__________,保險金額：__________元,保險費：__________元。甲方予以認可。
第十二條甲方的權(quán)利與義務(wù)
一、權(quán)利
1、依法享有《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)賦予的各項權(quán)利。
2、在支付旅游費用時有權(quán)要求乙方開具發(fā)票。
3、有權(quán)要求乙方按照合同和《旅游行程計劃說明書》的內(nèi)容和標準,提供旅游服務(wù)。
4、有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團行為、合同約定以外的購物及自費項目安排。
二、義務(wù)
1、保證向甲方提供及所填寫的各種資料和內(nèi)容的真實與準確,并對所提供資料及所填寫的內(nèi)容承擔法律責任。
2、甲方所提供的聯(lián)系方式應(yīng)是正在使用且能夠及時聯(lián)系到的,否則乙方不承擔因無法聯(lián)系或及時聯(lián)系甲方而產(chǎn)生的后果(包括但不限于甲方的損失)。
3、按照合同約定支付旅游費用。
4、遵守旅游合同約定的旅游行程安排,配合領(lǐng)隊人員、導(dǎo)游人員的統(tǒng)一管理,不得因個人原因強迫乙方改變旅游團隊的行程或擅自離團活動。
5、遵守中華人民共和國和當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)及有關(guān)規(guī)定,不得在旅游過程中從事違法活動。
6、尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣和風土人情;尊重旅游服務(wù)人員的人格,與團員之間互相尊重、互相協(xié)助。
7、遵守公共秩序,尊重社會公德,嚴禁在景觀、建筑上亂刻亂畫,不得有隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。
8、甲方在行使權(quán)利時,不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權(quán)益。
9、妥善保管自己的行李物品,尤其是貴重物品。事先未與旅行社簽訂保管協(xié)議或因自己保管不善而丟失的,甲方自行承擔責任。
10、行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當本著互諒互讓、平等協(xié)商的原則解決,采取適當措施防止損失的擴大,不得采取拒絕登機(車、船)、拒絕入住等影響侵害團隊整體利益行動的行為,否則應(yīng)承擔由此而導(dǎo)致的一切法律責任。
第十三條乙方的權(quán)利與義務(wù)
一、權(quán)利
1、根據(jù)甲方的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納甲方報名參團。
2、有權(quán)核實甲方提供的相關(guān)信息資料。
3、按照合同約定向甲方收取全額旅游費用。
4、旅游團隊遇緊急情況或突發(fā)事件時,有權(quán)采取緊急避險措施或應(yīng)急措施。
5、有權(quán)拒絕甲方提出的超出合同約定的其他要求。
二、義務(wù)
1、按照合同及《旅游行程計劃說明書》約定的內(nèi)容和標準,為甲方提供質(zhì)價相符的旅游服務(wù)。對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和應(yīng)注意的問題,應(yīng)當事前向甲方作出真實說明和明確警示。
2、在出團前向甲方發(fā)放《旅游行程計劃說明書》,如實告知旅游的具體行程安排和各項服務(wù)標準,告知甲方所到旅游目的地的重要規(guī)定、風俗習慣,以及安全避險措施和應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式。
3、為甲方安排持有國家規(guī)定的導(dǎo)游證或領(lǐng)隊證的工作人員提供服務(wù),導(dǎo)游服務(wù)類型：□全陪;□地陪。
4、妥善保管甲方提交的各項證件。
5、對于特殊游客,乙方可根據(jù)甲方的特別要求,為甲方配備載明個人信息的安全保障卡(包括甲方的姓名、血型、有無突發(fā)病史和急救方式、有無藥物過敏史、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等)。
6、不得因甲方年齡或職業(yè)上的差異提出與同一團隊中其他旅游者不同的合同事項,但乙方對甲方提供了比其他旅游者更多的服務(wù)或者甲方主動要求的除外。
7、不得強迫或者變相強迫甲方參與合同約定外的購物活動或需要旅游者另行付費的項目。甲方在計劃安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時,乙方應(yīng)當積極協(xié)助甲方進行索賠。
8、向甲方提供合法的旅游費用發(fā)票。
9、對甲方個人資料信息保密。
10、積極協(xié)調(diào)處理甲方在旅游行程中的投訴。出現(xiàn)糾紛時,采取適當措施防止損失擴大。
11、由于第三方侵害等不可歸責于乙方的原因?qū)е录追饺松�、財產(chǎn)權(quán)益受到損害時,乙方應(yīng)當在合理范圍內(nèi)履行協(xié)助義務(wù)。
第十四條合同內(nèi)容的變更
1、雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容,但應(yīng)當以書面形式并由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由提出變更方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應(yīng)當退還甲方。
2、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致合同全部或部分無法履行的,乙方可以在征得多數(shù)旅游團隊成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更。因情況緊急無法征求意見時,乙方有權(quán)決定內(nèi)容的變更,但應(yīng)當就作出的決定提供必要的說明和證據(jù)。
3、出行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方全額退還旅游費用,但乙方已實際發(fā)生費用的,應(yīng)當由雙方合理分擔。
4、在行程中遇到不可抗力或意外事件導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同的,乙方按本條第2項的約定實施變更后,將減少的旅游費用退回甲方;增加的旅游費用,由甲方予以補足。
5、在行程中因緊急避險所導(dǎo)致費用增加的,由受益方承擔。
第十五條合同的解除
1、乙方低于成團人數(shù)不能成團時,甲方不同意轉(zhuǎn)團、不同意延期出團、不同意改為散客拼團的,視為雙方同意解除合同。
2、行程前一方提出解除合同的,由提出解除合同的一方承擔已實際發(fā)生的費用,并承擔違約責任。
3、甲方未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點,也未能在出發(fā)中途加入旅游團的,視為甲方單方解除合同,按照本條第2款約定處理。
4、甲方在行程中脫團的,乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退還旅游費用,如給乙方造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)當承擔相應(yīng)賠償責任。
第十六條違約責任
一、甲方
1、甲方出發(fā)前提出解除合同的,應(yīng)當按下列標準向乙方支付違約金：
出發(fā)前15日至30日,支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)前7日至14日,支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)前4日至6日,支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)前1日至3日,支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)當日,支付全部旅游費用的__________%。
如上述違約金不足以賠償乙方的實際損失,甲方應(yīng)當按實際損失對乙方予以賠償。
乙方在扣除違約金和賠償金后,應(yīng)當在甲方退團的書面通知到達日起15個工作日內(nèi)向甲方退還剩余旅游費用。
2、未能按照本合同約定的時間足額支付旅游費用的,乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付全部旅游費用的%的違約金。
3、因無故不聽從乙方及其領(lǐng)隊的勸諭或不服從導(dǎo)游、領(lǐng)隊人員的統(tǒng)一管理而影響旅游行程,給乙方造成損失的,應(yīng)當按全部旅游費用的%支付違約金,并承擔全部的'賠償責任。
4、甲方超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的一切費用及損害后果,由其自行承擔全部責任。
5、由于甲方的故意或者過失,給乙方造成損害的,甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。
6、與乙方出現(xiàn)糾紛時,甲方應(yīng)當采取積極措施防止損失擴大。否則,應(yīng)當就擴大的損失承擔責任。
二、乙方
1、乙方在出發(fā)前單方提出解除合同的,向甲方退還金額旅游費用,并按下列標準向甲方支付違約金：
出發(fā)前15日至30日,支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)前7日至14日,支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)前4日至6日,支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)前1日至3日,支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)當日,支付全部旅游費用的__________%。
如上述違約金不足以賠償甲方的實際損失,乙方應(yīng)當按實際損失對甲方予以賠償。
乙方應(yīng)當在確定取消出團之日起5個工作日內(nèi),向甲方退還全額旅游費用,并支付上述違約金。
2、乙方未按合同約定提供質(zhì)價相符的服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程,造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的,應(yīng)當采取措施予以補救,未采取補救措施的,應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。
3、乙方安排的導(dǎo)游未經(jīng)甲方同意安排甲方參加本合同約定以外的自費項目的,應(yīng)當承擔擅自安排的自費項目費用;擅自增加購物次數(shù),每次按旅游費用總額的%向甲方支付違約金;強迫或者變相強迫甲方購物的,應(yīng)當按旅游費用總額的%向甲方支付違約金。
4、乙方違反合同約定終止對甲方提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)或提供的服務(wù)不符合合同約定的,應(yīng)當負擔甲方在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用或差價,并向甲方支付旅游費用總額%的違約金。如因此給甲方造成其他人身、財產(chǎn)損害的,乙方還應(yīng)當承擔損害賠償責任。
5、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團或委托地接社拼團的,甲方在出發(fā)前或出發(fā)當日得知的,有權(quán)解除合同,要求乙方全額退回已交旅游費用,并按旅游費用總額的%支付違約金;甲方在出發(fā)后得知的,乙方應(yīng)當按旅游費用總額的%付違約金,但甲方得知后同意接受轉(zhuǎn)團或拼團的除外。
6、乙方委托的第三方有違反本合同約定行為的,視同乙方違約,乙方應(yīng)當按照本合同約定及法律規(guī)定向甲方承擔違約責任。乙方向甲方承擔違約責任后,有權(quán)向受托的第三方全額索賠。
7、與甲方出現(xiàn)糾紛時,乙方應(yīng)當采取積極措施防止損失擴大。否則,應(yīng)當就擴大的損失承擔責任。
第十七條特別約定
1、黃金周旅游的特別約定：
春節(jié)、“十一”黃金周旅游高峰期間,乙方和甲方約定行前退團及取消出團的提前告知時間、相關(guān)責任如下：
提前告知時間
出發(fā)前__________日至__________日，甲方退團,應(yīng)當支付乙方的違約金占旅游費用總額的百分比(乙方如有損失,甲方按實賠償。)，乙方取消出團,乙方應(yīng)當支付甲方的違約金占旅游費用總額的百分比(甲方如有損失,乙方按實賠償。)。
出發(fā)前__________日至__________日，甲方退團,應(yīng)當支付乙方的違約金占旅游費用總額的百分比(乙方如有損失,甲方按實賠償。)，乙方取消出團,乙方應(yīng)當支付甲方的違約金占旅游費用總額的百分比(甲方如有損失,乙方按實賠償。)。
出發(fā)前__________日至__________日，甲方退團,應(yīng)當支付乙方的違約金占旅游費用總額的百分比(乙方如有損失,甲方按實賠償。)，乙方取消出團,乙方應(yīng)當支付甲方的違約金占旅游費用總額的百分比(甲方如有損失,乙方按實賠償。)。
出發(fā)前__________日至__________日，甲方退團,應(yīng)當支付乙方的違約金占旅游費用總額的百分比(乙方如有損失,甲方按實賠償。)，乙方取消出團,乙方應(yīng)當支付甲方的違約金占旅游費用總額的百分比(甲方如有損失,乙方按實賠償。)。
出發(fā)前__________日至__________日，甲方退團,應(yīng)當支付乙方的違約金占旅游費用總額的百分比(乙方如有損失,甲方按實賠償。)，乙方取消出團,乙方應(yīng)當支付甲方的違約金占旅游費用總額的百分比(甲方如有損失,乙方按實賠償。)。
2、第三方責任的特別約定：
由于第三方侵害等不可歸責于乙方的原因?qū)е录追饺松�、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔賠償責任。但因乙方不履行必要的協(xié)助義務(wù)并直接導(dǎo)致甲方人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的,乙方應(yīng)當就擴大的損失承擔賠償責任。
3、出境游(含港、澳、臺)的特別約定：
除合同約定內(nèi)容外,雙方必須嚴格按照國家旅游局及外事部門的要求辦理出境游手續(xù)。因途經(jīng)地、目的地的簽證等原因?qū)е滦谐套兏�、日期延誤等,乙方不承擔責任。
4、甲方、乙方分別授權(quán)委托、作為本次旅游行程中履行旅游合同的代表,其代理權(quán)限為特別授權(quán),其所為行為視同為委托方的行為。
5、其他特別約定：。
第十八條爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門申請調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的,可采取下列第種方式解決：
1、提交仲裁委員會仲裁;
2、依法向乙方所在地人民法院起訴。
第十九條未盡事宜
本合同未盡事宜,雙方可另訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十條合同附件
《旅游行程計劃說明書》等合同履行情況的有效證明材料均為本合同附件,與本合同具有同等的法律效力。
第二十一條合同生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方簽字(蓋章)：__________乙方簽字(蓋章)：__________
住所：__________營業(yè)場所：__________
甲方代表：__________乙方代表(經(jīng)辦人)：__________
聯(lián)系電話：__________聯(lián)系電話：__________
郵編：__________郵編：__________
日期：__________日期：__________
旅游服務(wù)合同7
甲方：__________合同編號：__________
身份證號碼：__________簽訂地址：__________
乙方：__________簽訂日期：__________年__________月__________日
法定代表人：__________
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就旅游車輛租賃事宜達成以下合同，共同遵守。
第一條合同內(nèi)容
1．甲方租賃乙方臺旅游客車。
2．甲方所組團隊編號__________，游客__________人，工作人員__________人。
3．行程為：自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日，安全運送行程共__________天。
6．接團時間__________，地點__________，甲方聯(lián)系人__________，乙方聯(lián)系人__________。
第二條費用
1．租車費用：
�。�1）每臺單價__________元（全包價），此價格含路橋費及停車費等；
�。�2）每臺單價__________元，此價格不含路橋費及停車費等；
�。�3）費用合計__________元。
2．選擇以下第種結(jié)算方式：
�。�1）甲方出車前付清全部款項；
（2）甲方于合同簽訂后日內(nèi)付__________元，合同履行完畢日付清余款__________元；
（3）甲方以（現(xiàn)付、周結(jié)、月結(jié)、季結(jié)、半年結(jié)）的方式結(jié)算。
第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1．甲方必須提前日以傳真等書面形式向乙方預(yù)定用車計劃，包括所需車型、座位數(shù)、行駛路線、租車時間、接團時間、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、服務(wù)要求等，以雙方書面形式確認為準。
2．合同履行期間，甲方不得擅自變更行駛路線及目的地（除特殊情況外），如遇甲方行程應(yīng)游客要求需發(fā)生變化時，甲方應(yīng)及時通知乙方，并協(xié)商確定變化后的租車費用。
3．在車輛使用過程中，甲方有義務(wù)和責任向游客宣傳愛護車輛設(shè)施設(shè)備，如有人為因素損壞應(yīng)照價賠償。
4．在車輛行駛過程中，應(yīng)尊重乙方駕駛員的工作，不能要求駕駛員作不利安全的舉動，不能影響駕駛員的安全行駛，不能強迫駕駛員改變行程等，否則由此造成的后果由甲方負責。
5．未經(jīng)乙方授權(quán)簽訂租車協(xié)議，甲方向乙方單位的司機個人訂車的，乙方不承擔任何法律責任。
6．駕駛員在執(zhí)行甲方團隊任務(wù)時，所產(chǎn)生的住宿、用餐或其他費用由雙方協(xié)議規(guī)定（除特殊情況外）。
7．甲方應(yīng)按約定及時向乙方支付租車款。
第四條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1．乙方為甲方提供的車輛須符合國家車輛安全行駛技術(shù)標準并按期審驗合格，是擁有交通運管部門核準發(fā)放的道路運輸經(jīng)營資格和交通部門認定的旅游目的地經(jīng)營范圍的.旅游客車。該車應(yīng)依法足額投全各類保險。
2．乙方必須安排擁有合法從業(yè)資格，經(jīng)驗豐富的駕駛員擔任旅游接待任務(wù)，執(zhí)行長途旅游用車時，應(yīng)按國家公安部、交通部的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3．車輛運行過程中，乙方駕駛員應(yīng)自覺守法遵規(guī)，不開違章車；駕駛時做到無不良嗜好，并嚴禁在駕駛過程中吸煙；要求每日保持車輛內(nèi)外清潔，并根據(jù)游客的合理要求提前使用空調(diào)；在旅游過程中配合導(dǎo)游的工作。
4．乙方應(yīng)確保車輛及隨車設(shè)施完好。
5．乙方不得私自改變行駛線路（除特殊情況外），不得搭載無關(guān)人員，不得索要“小費”或提出無理要求，不得有違反行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德的行為。
6．未經(jīng)甲方授權(quán)簽訂租車協(xié)議，乙方將車租給甲方單位職工的，甲方不承擔任何法律責任。
7．租車費用由乙方派人員持有效結(jié)算單及正規(guī)發(fā)票到甲方結(jié)算。
第五條違約責任
1．合同約定時間內(nèi)，乙方未能按計劃派車，或未按合同約定時間到達甲方指定地點接團的，須承擔給甲方造成的團隊經(jīng)濟損失，并向甲方支付合同款％的違約金。
2．乙方車輛中途甩團或中途發(fā)生故障小時內(nèi)無法修復(fù)，造成旅游行程無法執(zhí)行，乙方應(yīng)及時采取補救措施，并依照甲方與旅游者所簽的合同及游客的合理要求，賠償甲方因此所造成的實際經(jīng)濟損失。
3．因乙方車輛或駕駛員原因造成交通事故或其它安全事故，致旅游者和甲方人員人身傷害或財產(chǎn)損失，應(yīng)按現(xiàn)行法律法規(guī)由乙方承擔賠付責任，甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜。
4．因第三方原因造成交通事故或其它安全事故，致旅游者和雙方人員人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲乙雙方應(yīng)積極采取救治措施，依事故責任認定書由責任人承擔賠償責任，乙方負責向肇事者追索賠償。
5．由于甲方原因造成延誤行程，超出約定租車期限的，甲方應(yīng)當支付超時部分的租車費用，費用標準由雙方協(xié)商確定；給乙方造成經(jīng)濟損失的，還應(yīng)負責賠償。
6．游客中途離開車輛時，甲方導(dǎo)游應(yīng)當告知游客隨身攜帶貴重物品。因駕駛員過錯造成車內(nèi)物品丟失損壞的，乙方應(yīng)當承擔賠償責任。
7．甲乙雙方簽訂本合同或租賃車輛確認單后，若一方無正當理由臨時取消租車的，屬違約行為，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤頮_________％的違約金。
8．合同一方違約的，對方應(yīng)積極采取適當措施阻止損失擴大，否則不得就擴大部分的損失要求賠償；違約方應(yīng)當承擔對方為阻止損失擴大而支付的合理費用。
第六條補充與變更
本合同可根據(jù)各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充合同，與合同具有相同法律效力。
第七條爭議的解決
本合同各方當事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。如果經(jīng)協(xié)商未達成書面合同，則任何一方當事人均有權(quán)選擇下列第種方式解決：
�。�1）將爭議提交仲裁委員會仲裁；
（2）依法向人民法院提起訴訟。
第八條生效條件
1．本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應(yīng)在合同正本上加蓋騎縫章。
2．本合同—式份，具有相同法律效力。各方當事人各執(zhí)份，其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。
甲方（簽字）：__________乙方（蓋章）：__________
授權(quán)代理人：__________（簽字）授權(quán)代理人：__________（簽字）
單位地址：__________單位地址：__________
郵政編碼：__________郵政編碼：__________
聯(lián)系電話：__________聯(lián)系電話：__________
傳真：__________傳真：__________
電子信箱：__________電子信箱：__________
開戶銀行：__________開戶銀行：__________
賬號：__________賬號：__________
旅游服務(wù)合同8
甲方：__________（旅游者或旅游團體）
住所或單位地址：__________
聯(lián)系電話：__________
乙方：__________（旅團旅行社）
住所或單位地址：__________
聯(lián)系電話：__________
甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù)，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則。現(xiàn)就旅游有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
第一條報名與成團
1．甲方參加乙方組織的國內(nèi)旅游團。應(yīng)事先向乙方詳細了解咨詢。乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報名時簽訂合同。
2．甲方在簽約時，應(yīng)將全部旅游費用付訖，費用包括：
�。�1）交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運（本運）公司等部門購買的交通客票費：
（2）餐飲住宿費：乙方代甲方按排的餐飲、住宿費：
�。�3）旅游費：乙方代甲方安排的旅游費用，包括住宿地至旅游地交通費、門票費。
�。�4）接送費：旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅游的接送費用：
（5）旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收獲的費用（含導(dǎo)游服務(wù)費用）
�。�6）甲、乙雙方約定的其他費用；
3．各項目的費用甲方依照本合同約定支付的旅游費用，不包含以下項目：
�。�1）各地機場建設(shè)費。
（2）旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費；個人醫(yī)療費；行李超重費等。
�。�3）甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他個人保險的費用。
4．如甲方要求提高飲住宿費標準，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補交所需差額。
5．雙方約定由于甲方成乙方責任未成行的處理方式。
6．“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第二條內(nèi)容與標準
1．主要事項
屬號（如簽約時暫無循號，此項可空缺）團體人數(shù)（附名單）
線路名稱
行程共計晚天（飛機、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi)）
出發(fā)時間及地點結(jié)束時間及地點
游覽重點
交通工具標準
隔餐次數(shù)標準
住宿次數(shù)及標準
購物、自費項目安排
保險情況
付款方式
導(dǎo)游服務(wù)（全陪、地陪）
應(yīng)交納團費總額
注明：所包含的費用
2．甲乙雙方應(yīng)尊守上述約定，甲方在旅游活動中應(yīng)履從乙方的統(tǒng)一安排，乙方所提供的各項服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國家和行業(yè)標準的規(guī)定。
3．乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調(diào)價而變更旅游總價格的權(quán)利。但乙方應(yīng)當提供相應(yīng)證據(jù)。
4．在合同訂立后履行完畢前，因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更，乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動的'前提下，保留調(diào)整出發(fā)時間和行程的權(quán)利。
第三條違約責任
�。ㄒ唬┘追阶裱杭追娇梢栽诼糜位顒娱_始前通知乙方解除合同，但須承租乙方已經(jīng)辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：
1．在旅游開始的第5日前通知到的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10％。
2．在旅游開始前第5日至第3日通知到的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20％。
3．在旅游開始第3日至第1日通知到的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30％。
4．在旅游開始前1日通知到的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50％。
5．在旅游開始日或開始日通知到或未通知不參團的。支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100％。
�。ǘ┮曳饺∠喝缫蛞曳皆�，既使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應(yīng)當立即通知甲方，并按如下標準支付違約金。
1．在旅游開始前第5日以前通知到的。支付全部旅游費用的10％。
2．在旅游開始前第5日至第3日通知到的。支付全部旅游費用的20％。
3．在旅游開始前第3日至第1日通知到的。支付全部旅游費用的30％。
4．在旅游開始前1日通知到的。支付全部旅游費用的50％。
5．在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100％。
�。ㄈ┖贤D(zhuǎn)讓：經(jīng)乙方同意。甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當在約定的出發(fā)日前日通知乙方，如有費用增加，由甲方負擔。
�。ㄋ模┖贤兏航�(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同內(nèi)容，由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應(yīng)退還甲方，如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。
�。ㄎ澹┥米宰兏贤阂曳缴米宰兏贤`反約定的。應(yīng)當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用，并支付旅游損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金，甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費。因此增加的旅游費用，由甲方承擔，給乙方造成損失的，應(yīng)當承擔賠償責任。
（六）旅游行程延誤：因乙方原因，導(dǎo)致旅游行程延誤的，乙方應(yīng)當征得甲方書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5％的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費5％的違約金，甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用，由甲方承擔。
（七）棄團：乙方在旅程中棄置甲方的。應(yīng)當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
（八）中途高速：甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意的行離團不歸的。視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如讓乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔賠償責任。
（九）不可抗力：甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。
�。ㄊ┘�、乙一方違約后，對方應(yīng)當采取適當措施防止損失的擴大；沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得讓擴大的損失要求賠償。
�。ㄊ唬┘追酵庖曳竭`約的賠償責任按國家有關(guān)法律法規(guī)和國家旅游局規(guī)定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》執(zhí)行。
第四條爭議的解決方式
�。ㄒ唬┍竞贤诼男兄腥绨l(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請調(diào)解，提出投訴和賠償請求。
�。ǘ┊斒氯瞬辉竿ㄟ^協(xié)商或調(diào)解不成時，依法向西寧仲裁委員會申請仲裁，也可通過其他法律途徑：__________。
第五條本合同原則上實行“一客一簽”制，但在組織和接待旅游團隊和數(shù)客過程中實行一團一簽制。
第六條本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效，甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。
補充條款：雙方約定下補充條款：__________。
甲方（簽章）：__________乙方（簽章）：__________
地址：__________地址：__________
郵編：__________郵編：__________
電話：__________電話：__________
__________年__________月__________日__________年__________月__________日
簽訂地點：__________簽訂地點：__________
旅游服務(wù)合同9
合同編號：_________
旅游者（甲方）：_________________________
旅游經(jīng)營者（乙方）：_____________________
為了維護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益，保障旅游活動的順利進行，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《重慶市旅游管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，本著平等協(xié)商的原則，甲、乙雙方就本次自駕游有關(guān)事項，簽定如下協(xié)議：
第一條甲方參加乙方組織的自駕車團隊，乙方已事先向甲方詳細介紹相關(guān)情況，包括行程安排、吃、住、全程導(dǎo)游服務(wù)等內(nèi)容。
第二條本旅游團團號_________________。旅游期間、線路、景區(qū)（點）等見《旅游行程表》（附件2）。
第三條費用
_____元/人，人數(shù)____，兒童_____元/人，兒童____人，總計_____元。本協(xié)議簽訂之后，甲方應(yīng)一次付清團款。
甲方自駕車輛使用過程中產(chǎn)生的費用和甲方個人質(zhì)消費（如傷病醫(yī)療、人身意外保險、自由活動交通飲食等），均由甲方自行承擔。
第四條甲方應(yīng)確保自身身體條件適應(yīng)本次自駕游；在參加某些驚險游樂項目時能夠量力而行。
在整個自駕游行程中，甲方對其隨行未成年人承擔監(jiān)護責任，乙方對此不承擔監(jiān)護責任。
第五條甲方駕駛員及駕駛技術(shù)符合并遵守《中華人民共和國道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定。并確保其車輛符合自駕游的'要求。甲方車輛因故障需急救時，乙方應(yīng)及時協(xié)助甲方處理，費用由甲方承擔。
第六條保險
1、甲方自愿辦理__________保險。保險費______元／人。
2、為降低風險，切實保障旅游者利益。經(jīng)甲方同意，乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害保險。并明確甲方為被保險人，乙方為投保人、受益人，保險費由乙方承擔。
3、_______________________________________________。
第七條違約責任
1、甲方離出發(fā)日不足3日退團，應(yīng)支付全部團費20%的違約金；行程開始后退團或離團，所有費用不予退還；乙方取消出團，應(yīng)當提前3天通知甲方，否則應(yīng)支付團費20%的違約金。
_________________________________________________________________。
2、甲方由于自身過錯造成自己或他人損失或行程不能繼續(xù)的，由甲方承擔相應(yīng)責任。
3、因乙方原因，行程未按原計劃執(zhí)行，或服務(wù)低于協(xié)議約定標準，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任。本協(xié)議沒有特別約定的，依照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標準》（國家旅游局1997年第38號令）執(zhí)行。
4、_______________________________________________________________。
第八條爭議的解決
旅游過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，不能由此影響行程進行。若協(xié)商不成，甲方可向旅游質(zhì)量管理部門投訴，也可選擇：
1、向重慶市仲裁委員會申請仲裁
2、向人民法院起訴
第九條本合同一式二份，雙方各持一份，同具法律效力。
第十條本合同自簽訂之日起生效。
附：
1、重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示；
2、旅游行程表（略）。
甲方：_________（簽字）乙方：_________（蓋章）
身份證號碼：_________負責人：_________
電話或傳真：_________電話或傳真：_________
通訊地址：_________通訊地址：_________
_________年_________月_________日_________年_________月_________日
附件：_________
門申請調(diào)解，或申訴仲裁或向人民法院起訴。
地址：_________
郵編：_________
旅游服務(wù)合同10
合同編號：
甲方：(旅游者或單位)
住所或單位地址：
電話：
乙方：(組團旅行社)
地址：
電話：
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
第一條：旅游內(nèi)容
旅游線路為：;旅游團出發(fā)時間為：20xx年xx月xx日，結(jié)束時間為年月日，共計天夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》�！堵糜涡谐瘫怼方�(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條：服務(wù)標準
本旅游團服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標準(或由甲、乙雙方約定)。
第三條：旅游費用
本旅游團旅游費用總額共計xx元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應(yīng)預(yù)付xx元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前xx日付訖。
第四條：項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
1.代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2.交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
3.餐飲住宿費：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4.游覽費：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。
5.接送費：旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6.旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用(含導(dǎo)游服務(wù)費)。
7.甲、乙雙方約定的其他費用：。
前款第2項的交通客票費，如遇政府調(diào)整票價，該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費，如甲方要求提高標準，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補交所需差額。
第五條：非項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：
1.旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
2.甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
3.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
4.其他非第四條所列項目的費用。
第六條：出發(fā)時間地點
甲方應(yīng)于年月日時分于(地點)準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條：甲方退團
甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：
1.在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。
2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%。
4.在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。
5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。
第八條：乙方取消
除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應(yīng)當立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：
1.在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10%。
2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20%。
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的`，支付全部旅游費用的30%。
4.在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50%。
5.在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100%。
第九條：合同轉(zhuǎn)讓
經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當在約定的出發(fā)日前xx日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。
第十條：甲方義務(wù)
甲方應(yīng)當履行下列義務(wù)：
1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2.甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3.甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責任自負。
4.甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。
5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
第十一條：乙方義務(wù)
乙方應(yīng)當履行下列義務(wù)：
1.乙方應(yīng)當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說明。
2.乙方應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定購買保險，并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。
3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動補辦，并承擔補辦手續(xù)費，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔賠償責任。
4.乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無全陪的旅游團體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。
5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔賠償責任。
6.乙方應(yīng)當按照《旅游行程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數(shù)。當甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔任何責任;如購物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。
7.非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。
第十二條：違約責任
1.乙方在旅游質(zhì)量總是發(fā)生之前已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責任：
(a)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(b)所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失或無法預(yù)見知已采取了預(yù)防性措施的;
(c)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯;
(d)質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。
2.乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔。給乙方造成損失的，應(yīng)當承擔賠償責任。
3.因乙方原因，導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的，乙方應(yīng)當征得甲方書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當安排甲方返回并還未完成的旅程費用，支付旅游費用5%的違約金。甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用，由乙方承擔。
4.乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
5.甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔賠償責任。
第十三條：擴大損失
甲、乙一方違約后，對方應(yīng)當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。
第十四條：不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方，并應(yīng)在天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。
第十五條：通知
1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用(書信、傳真、電報、當面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下：。
3.一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起xx日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應(yīng)責任。
第十六條：爭議的處理
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第 種方式解決：
(a)提交 仲裁委員會仲裁;
(b)依法向 人民法院起訴。
第十六條：合同效力
本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式 份，雙方各執(zhí) 份，具有同等法律效力。
甲方(簽字)： 乙方(蓋章)：
負責人(簽字)或(身份證號碼)： 負責人(簽字)：
電話： 電話：
年月日 年月日
旅游服務(wù)合同11
甲方：_________ 乙方：_________
乙方是我國國內(nèi)規(guī)模大、以旅游涉外飯店為主體，依照國際標準為海內(nèi)外客商提供高水準商務(wù)旅游服務(wù)的大型現(xiàn)代化旅游顧問公司，為了提高其在同業(yè)中的競爭力，體現(xiàn)乙方完善的服務(wù)體系和人性化經(jīng)營理念，甲方為乙方的會員客戶依據(jù)其積分提供相應(yīng)的交通意外保險，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂此協(xié)議。具體內(nèi)容如下：
第一條合作方式
乙方作為投保人為其優(yōu)質(zhì)客戶投保甲方《_________人身意外傷害保險條款》（中國保險監(jiān)督管理委員會_________年_________月核準）。
優(yōu)質(zhì)客戶是指一年之內(nèi)累計積分達到_________分的客戶。
第二條承保方案
1．保額：rmb_________元（綜合）。（未成年被保險人的身故保額以中國保監(jiān)會的規(guī)定為準）
2．保費：rmb_________元/份。 3．保險期間：1年。
4．每一被保險人限投一份本保險，超出部分，甲方不承擔保險責任。
5．在一個保險期間內(nèi)，客戶增加的積分每達到_________分，乙方為其繼續(xù)投保下一個年度本保險1份。
第三條承保流程
1．乙方隨時整理其客戶資源，收集客戶資料，寄送保險確認書。
2．每月20日乙方向甲方提供加蓋公章的優(yōu)質(zhì)客戶人名清單（附件1）打印稿及電子版各一份及保險確認書（附件2）和團體投保單，同時繳納保費。
3．甲方按照乙方提供的投保資料制作團體保險單及出具保險卡，交由乙方寄發(fā)被保險人。
4．每一期被保險人的起保日期相同，甲方于收齊投保資料和保費的次月1日起承擔保險責任。
5．被保險人出險后5日內(nèi)，由被保險人或受益人通知甲方（24小時熱線電話_________），申請理賠。具體參見《_________人身意外傷害保險條款》（附件3）。
第四條保險確認書須由被保險人填寫并在被保險人簽字欄簽字（未成年人由法定監(jiān)護人代為簽字）。
第五條在本協(xié)議書簽字并蓋章生效后，如雙方的任何一方有終止本協(xié)議書的要求，應(yīng)提前一個月書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商同意后終止。
第六條如乙方提供的客戶投保資料與實際情況不符，甲方不承擔相應(yīng)的保險責任，引起的后果由乙方承擔。
第七條本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。第八條本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章的次日零時起生效。
第九條本協(xié)議未盡事宜，以《_________人身意外傷害保險條款》為準。
甲方代表（簽章）：_________乙方代表（簽章）：
_ _________年____月____日_________年____月____日
甲方：
乙方：
甲乙雙方在遵循平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則下，就甲方為乙方購買人身意外傷害險達成以下協(xié)議：
1、甲方為乙方以年度為單位購買人身意外傷害險，費用由甲方承擔。
2、自甲方為乙方購買人身意外傷害險當日計算，乙方工作不滿一年離職，離職后乙方繼續(xù)享有本保險人身意外傷害險的受益權(quán)，乙方需承擔相應(yīng)的費用，費用計算方式為總保費/365天*離職之日起與工作滿一年之間的.差額天數(shù)。
3、自甲方為乙方購買人身意外險當日計算，乙方工作不滿一年的，若乙方離職后放棄繼續(xù)享有本意外傷害險的受益權(quán)，乙方需承擔相應(yīng)的費用。具體計算方法為總保費/365天*自購買人身意外傷害險之日到離職之日的天數(shù)。
4、甲方為乙方購買人身意外傷害險，若乙方在此期間乙方發(fā)生人身意外傷害，醫(yī)療費用由甲方先行墊付，乙方需放棄甲方為乙方購買的意外傷害險的索賠權(quán)和受益權(quán)，并需配合甲方提供理賠資料，并由甲方單位領(lǐng)取該保險的賠金。
5、甲方為乙方購買人身意外傷害險，若乙方在此期間發(fā)生人身意外傷害，醫(yī)療費用自行支付，則乙方享有此保險的受益權(quán)，且醫(yī)療費用總額與保險公司賠付額之間的差額部分由甲方承擔。
6、其他未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
7、保險合同號為：
8、本協(xié)議自甲方為乙方購買人身意外傷害險之日起生效。
甲方：蓋章
年月日
旅游服務(wù)合同12
旅游服務(wù)合同是指旅游經(jīng)營者提供旅游服務(wù)給旅游者，旅游者按約定支付報酬，旅游經(jīng)營者應(yīng)對游客的人身和財產(chǎn)損害承擔嚴格責任。
旅游合同是有關(guān)部門受理投訴、司法部門審理案件的重要依據(jù)，是保護旅游者與旅游經(jīng)營者合法權(quán)益的重要手段。因此，旅游者在出游之前應(yīng)當與旅游經(jīng)營者(通常是旅行社)簽訂書面旅游合同。
合同的內(nèi)容
旅游合同中應(yīng)包括明確的行程安排、交通工具標準、住宿標準、餐飲標準、旅游項目付費方式、自費娛樂項目、購物時間、地點數(shù)目、發(fā)生糾紛解決途徑以及其他約定事項等。旅游者應(yīng)當注意：交通工具應(yīng)當明確描述，如產(chǎn)地、品牌、型號、有無空調(diào)、多少座等;旅游景點一項，旅游景點是否包含廣告中的景點;住宿標準中是否有明確無理解上的爭議的約定;同時對一些購物等方面的約定應(yīng)當盡可能的詳細，有利于旅游者保護自己的利益。
合同的履行
雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立的旅游合同，為有效合同。我國《合同法》第44條規(guī)定，依法成立的合同，自成立時生效。合同訂立后，合同的當事人按照合同的約定，全面完成各自應(yīng)承擔的合同義務(wù)，并就應(yīng)當遵循全面履行原則、協(xié)作履行原則、經(jīng)濟合理履行等原則。按合同約定支付有關(guān)費用是旅游者的主要義務(wù)，除此之外還有一些附隨義務(wù)，如旅游者有義務(wù)及時提交旅游所需相關(guān)文件，協(xié)助導(dǎo)游安全有序地進行旅游，遵守時間和安全上的約定等。同時，在履行合同義務(wù)的同時，旅游者享有有條件的變更權(quán)、解除權(quán)及相關(guān)損害的求償權(quán)。
合同的變更和轉(zhuǎn)讓
合同的變更有狹義和廣義之分。狹義的變更是指合同內(nèi)容的變更，即在主體不變的條件下，對合同某些條款進行修改或補充。廣義的合同變更，除包括合同內(nèi)容的變更以外，還包括合同主體的變更，即由新的'主體，取代原合同的某一主體，這實質(zhì)上也是合同轉(zhuǎn)讓。
在合同沒有履行或沒有全部履行之前，由于一定的原因，由當事人對合同約定的權(quán)利義務(wù)進行局部調(diào)整。這種調(diào)整，通常表現(xiàn)為對合同某些條款的修改或補充。這項法律行為必須是在原合同基礎(chǔ)上，經(jīng)雙方協(xié)商一致達成的新協(xié)議，變更后，原合同尚未履行的部分不再履行。未經(jīng)過對方同意，無正當理由擅自變更合同內(nèi)容的，不僅不能對合同的另一方產(chǎn)生約束力，反而將構(gòu)成違約行為。
旅行社經(jīng)營中經(jīng)常會發(fā)生轉(zhuǎn)(拼)團行為，它是指旅行社同游客簽訂合同后，因故無法按照約定成行而將本該由其履行義務(wù)和享受的權(quán)利同步轉(zhuǎn)讓給另外一家能夠完成此項活動的旅行社，這實質(zhì)上是合同的轉(zhuǎn)讓。旅行社的轉(zhuǎn)讓一般是將自身的權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓給受讓與人，在這里它至少由讓與人與受讓與人達成協(xié)議，非經(jīng)旅游者同意，不得轉(zhuǎn)讓。
合同的解除
根據(jù)合同法第94條規(guī)定，在旅游活動中一般法定解除條件有：
�、僖虿豢煽沽χ率孤糜位顒訜o法繼續(xù)進行，合同條款全部無法履行;
�、谠诼糜位顒訉脻M之前，當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要義務(wù);
�、郛斒氯艘环皆谝�(guī)定的時間內(nèi)遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;
④當事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實現(xiàn)合同目的;
�、莘梢�(guī)定的其它
旅游服務(wù)合同13
甲方：__________
地址：__________
乙方：__________
地址：__________
根據(jù)國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，共同信守執(zhí)行。
第一條旅游的時間安排
由甲方在__________年__________月__________日至__________年__________月__________日為乙方提供旅游服務(wù)。
第二條旅游的地點及每個旅游景點的時間安排
甲方為乙方提供的旅游景點為。分別是__________。
每天的時間安排為上午__________時至__________時，下午__________時至__________時。
第三條旅游的生活安排：
甲方為乙方提供食宿，每天伙食在__________元至__________元標準內(nèi)。
第四條導(dǎo)游服務(wù)
甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容：__________。
第五條旅游的費用
本次旅游的費用總計__________元（包括食宿在內(nèi)）。在旅游出發(fā)前__________日交清。
第六條旅游的交通工具
甲方為乙方提供交通工具。，等交通工具都由甲方聯(lián)系，提供，并保證乙方的旅游安全。
第七條甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金
1．甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。
2．甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定，應(yīng)向乙方賠償__________％的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù)，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費用，由甲方承擔;甲方增加游覽景點的，增加的.費用由甲方承擔。
3．甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間，甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員，保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進行。
4．甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額元。
5．由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截敭a(chǎn)損失和人身傷害的，甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的，甲方在賠償后，有權(quán)向第三人追償。
第八條乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金
1．乙方應(yīng)按時交納旅游費用，如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前天內(nèi)還不交清的，甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項
2．乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求，不得擅自單獨行動，否則后果自負。
第九條本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商同意后，另訂附則附于本合同之內(nèi)，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十條本合同一式份，由甲、乙方各執(zhí)份。
甲方（蓋章）：__________
法人代表（簽字）：__________
__________年__________月__________日
乙方（蓋章）：__________
法人代表（簽字）：__________
__________年__________月__________日
旅游服務(wù)合同14
根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上，就農(nóng)家院旅游服務(wù)的有關(guān)事宜，經(jīng)協(xié)商達成協(xié)議如下:
旅游方基本情況姓名性別身份證號碼電話健康狀況
價格每人每天農(nóng)家院服務(wù)費用 元，含正餐2頓，早餐1頓。( 以下兒童免費)，總計價款 元。大寫 元。
旅游服務(wù)內(nèi)容旅游項目時間活動內(nèi)容價格
爭議解決方式甲乙雙方發(fā)生爭議時，可向有關(guān)部門或消費者協(xié)會申請調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成時，可選擇以下第 種方式解決。
1、向 仲裁委員會申請仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
雙方任何一方違反約定，由過錯方向另一方支付合同總額 的違約金。
甲方簽字：
日期： 年 月 日
地址： 乙方簽字：
日期： 年 月 日
一 、甲方的權(quán)利、義務(wù)
1、甲方有權(quán)要求乙方如實提供相關(guān)的`證件以及住宿、餐飲、交通服務(wù)等相關(guān)價格標準。
2、人身財產(chǎn)不受侵害，人格尊嚴、民族風俗習慣受尊重的權(quán)利。
3、自主購物，公平交易，自主選擇自費項目的權(quán)利。
4、甲方有拒絕乙方違反合同約定的權(quán)利，對乙方服務(wù)進行監(jiān)督的權(quán)利。有對乙方侵害其合法權(quán)益的行為向有關(guān)部門投訴、舉報的權(quán)利。
5、維護國家利益、自尊、自重、自愛，舉止文明，不損害國家、集體和他人的合法權(quán)益。
6、自覺遵守合同約定、履行合同義務(wù)。
7、旅游住宿期間愛護公共、個人財產(chǎn)、損害東西要按價賠償。
二、乙方的權(quán)利、義務(wù)
1、享有核實甲方人員證件的權(quán)利.
2、享有向甲方收取定金以及約定的旅游住宿等相關(guān)費用的權(quán)利。
3、享有按照雙方約定的服務(wù)項目提供服務(wù)的權(quán)利。
4、為甲方提供旅游景點、果木采摘等旅游項目，不得做虛假、誤導(dǎo)性的書面或口頭宣傳。
5、為甲方提供的餐飲、住宿要衛(wèi)生、整潔，符合國家有關(guān)規(guī)定。
6、旅游住宿過程中安排合同約定的自費項目，應(yīng)征得甲方同意，不得強行安排甲方購物。
三、違約責任
(一)甲方違約責任
1、由于甲方自身過錯，旅游住宿期間內(nèi)的行為引起的人身、財產(chǎn)損失由甲方自行承擔。
2、甲方因違反有關(guān)國家或地方法律法規(guī)而被懲罰、拘留或追究其他法律責任的，由甲方自行承擔;給乙方造成損失的，應(yīng)承擔賠償責任。
(二)乙方違約責任
1、甲方在旅游住宿期間，由于乙方因未盡妥善保管義務(wù)而造成財務(wù)損失的，應(yīng)由乙方承擔賠償責任。
2、甲方在旅游住宿期間，由于乙方的原因，造成人身傷害的，由乙方承擔相應(yīng)責任。
旅游服務(wù)合同15
甲方（旅游者或旅游團體）：__________
乙方（組團旅行社）：__________
經(jīng)營范圍：__________
誠信通代碼：__________
地址及電話：__________
許可證號：__________
經(jīng)辦人：__________
聯(lián)系電話：__________
為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利及義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及《旅行社條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方協(xié)商訂立本合同。
第一條合同標的
旅游線路名稱：__________，團號：__________
組團方式：□自行組團□委托組團□散客拼團
行程共計：__________天__________夜（含在途時間）。
出發(fā)日期：__________，結(jié)束日期：__________，返回地點：__________。
第二條旅游行程的出發(fā)地、途徑地和目的地
出發(fā)地：__________
途徑地：__________
目的地：__________
第三條：旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排與標準
交通__________，標準__________；
住宿__________，標準__________；
餐飲__________，標準__________；
第四條旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目：
項目內(nèi)容__________。
游覽時間__________。
景點名稱__________。
景點游覽時間__________。
第五條甲方自費游覽項目（在本合同第九條約定費用之外另行付費的項目）及價格：（詳見附件）
項目名稱：__________，費用：__________。
第六條甲方自由活動的時間與次數(shù)
時間：__________，次數(shù)：__________。
第七條乙方安排的購物次數(shù)、停留時間、購物點名稱
次數(shù)__________，停留時間__________
購物點名稱__________。
第八條經(jīng)乙方征得甲方同意，乙方委托的地接社（口岸旅行社）/委托的組團旅行社為：
名稱__________。
地址__________。
聯(lián)系人__________；聯(lián)系電話__________。
第九條旅游費用及其支付（旅游費用以人民幣為計算單位）
成人的收費標準為：￥__________元/人；
兒童的收費標準為：身高__________米以上的兒童按成人標準收費；身高不足__________米（含米）的兒童的收費標準為￥__________元/人；
甲方應(yīng)交納旅游費用總額￥__________元，大寫__________。
旅游費用支付方式□現(xiàn)金: □支票；□信用卡；□其他：
支付時間：□①簽訂合同時一次性支付旅游費用；□②簽訂合同時預(yù)付__________人民幣:；余款在__________年__________月__________日前付清，否則視為甲方違約。
第十條成團人數(shù)與不成團安排
乙方最低成團人數(shù)：；組團低于此人數(shù)不能成團時，甲方同意選擇下列第種方式解決：
1.乙方延期出團；
2.由乙方轉(zhuǎn)委托其他旅行社組團。
3.改為散客拼團。如費用增加，由甲方補足；如費用減少，則由乙方返還。
4.退團返還團費，乙方應(yīng)在日內(nèi)返還甲方。但因甲方原因造成的乙方損失，由乙方在甲方交納的團費中扣除，扣除后不足部分由甲方補齊。
第十一條保險
乙方按規(guī)定投保旅行社責任保險。
乙方提醒甲方購買旅游意外險，甲方選擇下列第種方式解決：
1.自行投保；
2.不投保；
3.委托乙方代辦個人擔保的旅游意外保險并自行承擔保險費用。
乙方受托為甲方代辦保險的，乙方為甲方選擇的保險公司：__________，險種名稱：，保險金額：__________元，保險費__________元。甲方予以認可。
第十二條甲方的權(quán)利與義務(wù)
一、權(quán)利
1.依法享有《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)賦予的各項權(quán)利。
2.在支付旅游費用時有權(quán)要求乙方開具發(fā)票。
3.有權(quán)要求乙方按照合同和《旅游行程計劃說明書》的內(nèi)容和標準，提供旅游服務(wù)。
4.有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團行為、合同約定以外的購物及自費項目安排。
二、義務(wù)
1.保證向甲方提供及所填寫的各種資料和內(nèi)容的真實與準確，并對所提供資料及所填寫的內(nèi)容承擔法律責任。
2.甲方所提供的聯(lián)系方式應(yīng)是正在使用且能夠及時聯(lián)系到的，否則乙方不承擔因無法聯(lián)系或及時聯(lián)系甲方而產(chǎn)生的后果（包括但不限于甲方的損失）。
3.按照合同約定支付旐費用。
4.遵守旅游合同約定的旅游行程安排，配合領(lǐng)隊人員，導(dǎo)游人員的統(tǒng)一管理，不得因個人原因強迫乙方改變旅游團隊的行程或擅自離團活動。
5.遵守中華人民共和國和當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)及有關(guān)規(guī)定，不得在旅游過程中從事違法活動。
6.尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣和風土人情；尊重旅游服務(wù)人員的人格，與團員之間互相尊重、互相協(xié)助。
7.遵守公共秩序，尊重社會公德，嚴禁在景觀、建筑上亂刻亂畫，不得有隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。
8.甲方在行使權(quán)利時，不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權(quán)益。
9.妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品。事先未與旅行社簽訂保管協(xié)議或因自己保管不善而丟失的，甲方自行承擔責任。
10.行程中發(fā)生糾紛，應(yīng)當本著互諒互讓、平等協(xié)商的原則解決，采取適當措施防止損失的擴大，不得采取拒絕登機（車、船）、拒絕入住等影響侵害團隊整體利益的行為，否則應(yīng)承擔由此而導(dǎo)致的一切法律責任。
第十三條乙方的權(quán)利與義務(wù)
一、權(quán)利
1.根據(jù)甲方的的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納甲方報名參團。
2.有權(quán)核實甲方提供的相關(guān)信息資料。
3.按照合同約定向甲方收取全額旅游費用。
4.旅游團隊遇緊急情況或突發(fā)事件時，有權(quán)采取緊急避險措施或應(yīng)急措施。
5.有權(quán)拒絕甲方提出的超出合同約定的其他要求。
二、義務(wù)
1.按照合同及《旅游行程計劃說明書》約定的內(nèi)容和標準，為甲方提供質(zhì)價相符的旅游服務(wù)。對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和應(yīng)注意的問題，應(yīng)當事前向甲方作出真實說明和明確警示。
2.在出團前向甲方發(fā)放《旅游行程計劃說明書》，如實告知旅游的具體行程安排和各項服務(wù)標準，告知甲方所到旅游目的地的重要規(guī)定、風俗習慣，以及安全避險措施和應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式。
3.為甲方安排持有國家規(guī)定的導(dǎo)游證或領(lǐng)隊證的.工作人員提供服務(wù)，導(dǎo)游服務(wù)類型：□全陪；□地陪。
4.妥善保管甲方提交的各項證件。
5.對于特殊游客，乙方可根據(jù)甲方的特別要求，為甲方配備載明個人信息的安全保障卡（包括甲方的姓名、血型、有無突發(fā)病史和急救方式、有無藥物過敏史、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等）。
6.不得因甲方年齡或職業(yè)上的差異提出與同一團隊中其他旅游者不同的合同事項，但乙方對甲方提供了比其他旅游者更多的服務(wù)或者甲方主動要求的除外。
7.不得強迫或者變相強迫甲方參與合同約定外的購物活動或需要旅游者另行付費的項目。甲方在計劃安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時，乙方應(yīng)當積極協(xié)助甲方進行索賠。
8.向甲方提供合法的旅游費用發(fā)票。
9.對甲方個人資料信息保密。
10.積極協(xié)調(diào)處理甲方在旅游行程中的投訴。出現(xiàn)糾紛時，采取適當措施防止損失擴大。
11.由于第三方侵害等不可歸責于乙方的原因?qū)е录追饺松�、財產(chǎn)權(quán)益受到損害時，乙方應(yīng)當在合理范圍內(nèi)履行協(xié)助義務(wù)。
第十四條合同內(nèi)容的變更
1.雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容，但應(yīng)當以書面形式并由雙方簽字確定。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由提出變更方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應(yīng)當退還甲方。
2.因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致合同全部或部分無法履行的，乙方可以在征得多數(shù)旅游團隊成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更。因情況緊急無法征求意見時，乙方有權(quán)決定內(nèi)容的變更，但應(yīng)當就作出的決定提供必要的說明和證據(jù)。
3.出行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，由乙方向甲方全額退還旅游費用，但乙方已實際發(fā)生費用的，應(yīng)當由雙方合理分擔。
4.在行程中遇到不可抗力或意外事件導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同的，乙方按本條第2項的約定實施變更后，將減少的旅游費用退回甲方；增加的旅游費用，由甲方予以補足。
5.在行程中因緊急避險所導(dǎo)致費用增加的，由受益方承擔。
第十五條合同的解除
1.乙方低于成團人數(shù)不能成團時，甲方不同意轉(zhuǎn)團、不同意延期出團、不同意改為散客拼團的，視為雙方同意解除合同。
2.行程前一方提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔已實際發(fā)生的費用，并承擔違約責任。
3.甲方未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點，也未能在出發(fā)中途加入旅游團的，視為甲方單方解除合同，按照本條第2款約定處理。
4.甲方在行程中脫團的，乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)當承擔相應(yīng)賠償責任。
第十六條違約責任
一、甲方
出發(fā)前15日至30日，支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)前7日至14日，支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)前4日至6日，支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)前1日至3日，支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)當日，支付全部旅游費用的__________%。
如上述違約金不足以賠償乙方的實際損失，甲方應(yīng)當按實際損失對乙方予以賠償。
乙方在扣除違約金和賠償金后，應(yīng)當在甲方退團的書面通知到達日起15個工作日內(nèi)向甲方退還剩余旅游費用。
2.未能按照本合同約定的時間足額支付旅游費用的，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付全部費用的%的違約金。
3.因無故不聽從乙方及其領(lǐng)隊的勸諭或不服從導(dǎo)游、領(lǐng)隊人員的統(tǒng)一管理而影響旅游行程，給乙方造成損失的，應(yīng)當按全部旅游費用的%支付違約金，并承擔全部的賠償責任。
4.甲方超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的一切費用及損害后果，由其自行承擔全部責任。
5.由于甲方的故意或者過失，給乙方造成損害的，甲方應(yīng)當承擔全部賠償責任。
6.與乙方出現(xiàn)糾紛時，甲方應(yīng)當采取積極措施防止損失擴大。否則，應(yīng)當就擴大的損失承擔責任。
二、乙方
1.乙方在出發(fā)前單方提出解除合同的，向甲方退還全額旅游費用，并按下列標準向甲方支付違約金：
出發(fā)前15日至30日，支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)前7至14日，支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)前4日6日，支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)前1日至3日，支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)當日，支付全部旅游費用的__________%。
如上述違約金不足以賠償甲方的實際損失，乙方應(yīng)當按實際損失對甲方予以賠償。
乙方應(yīng)當在確定取消出團之日起5個工作日內(nèi)，向甲方退還全額旅游費用，并支付上述違約金。
2.乙方未按合同約定提供質(zhì)價相符的服務(wù)，或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程，造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的，應(yīng)當采取措施予以補救，未采取補救措施的，應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。
3.乙方安排的導(dǎo)游未經(jīng)甲方同意安排甲方參加本合同約定以外的自費項目的，應(yīng)當承擔擅自安排的自費項目費用；擅自增加購物次數(shù)，每次按旅游費用總額的__________%向甲方支付違約金；強迫或者變相強迫甲方購物的，應(yīng)當按旅游費用總額的__________%向甲方支付違約金。
4.乙方違反合同約定終止對甲方提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)或者提供的服務(wù)不符合合同約定的，應(yīng)當負擔甲方在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用或差價，并向甲方支付旅游費用總額%的違約金。如因此給甲方造成其他人身、財產(chǎn)損害的，乙方還應(yīng)當承擔損害賠償責任。
5.乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團或委托地接社拼團的，甲方在出發(fā)前或出發(fā)當日得知的，有權(quán)解除合同，要求乙方全額退回已交旅游費用，并按旅游費用總額的__________%支付違約金；甲方在出發(fā)后得知的，乙方應(yīng)當按旅游費用總額的%支付違約金，但甲方得知后同意接受轉(zhuǎn)團或拼團的除外。
6.乙方委托的第三方有違反本合同約定行為的，視同乙方違約，乙方應(yīng)當按照本合同約定及法律規(guī)定向甲方承擔違約責任。乙方向甲方承擔違約責任后，有權(quán)向受托的第三方全額索賠。
7.與甲方出現(xiàn)糾紛時，乙方應(yīng)當采取積極措施防止損失擴大。否則，應(yīng)當就擴大的損失承擔責任。
第十七條特別約定
1.黃金周旅游的特別約定：
春節(jié)、“十一”黃金周旅游高峰期間，乙方和甲方約定行前退團及取消出團的提前告知時間、相關(guān)責任如下：
2.第三方責任的特別約定：
由于第三方侵害等不可歸責于乙方的原因?qū)е录追饺素敭a(chǎn)權(quán)益受到損害的，乙方不承擔賠償責任。但因乙方不履行必要的協(xié)助義務(wù)并直接導(dǎo)致甲方人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的，乙方應(yīng)當就擴大的損失承擔賠償責任。
3.出境游（含港、澳、臺）的特別約定：
除合同約定內(nèi)容外，雙方必須嚴格按照國家旅游局及外事部門的要求辦理出境游手續(xù)。因途經(jīng)地、目的地的簽證等原因?qū)е滦谐套兏�、日期延誤等，乙方不承擔責任。
4.甲方、乙方分別制空權(quán)委托、作為本次旅游行程中履行旅游合同的代表，其代理權(quán)限為特別授權(quán)，其所為行為視同為委托方的行為。
5.其他特別約定：__________。
第十八條爭議解決方式：
雙方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門申請調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，可采取下列第種方式解決：
1.提交仲裁委員會仲裁；
2.依法向乙方所在地人民法院起訴。
第十九條未盡事宜
本合同未盡事宜，雙方可另訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十條合同附件
《旅游行程計劃說明書》等合同履行情況的有效證明材料均為本合同附件，與本合同具有同等的法律效力。
第二十一條合同生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
甲方簽字（蓋章）：__________乙方簽字（蓋章）：__________
住所：__________營業(yè)場所：__________
甲方代表：__________乙方代表（經(jīng)辦人）：__________
聯(lián)系電話：__________聯(lián)系電話：__________
郵編：__________郵編：__________
日期：__________日期：__________
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