服務外包合同(范例15篇)
隨著人們法律意識的加強，合同對我們的幫助越來越大，合同能夠促使雙方正確行使權力，嚴格履行義務。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎？以下是小編幫大家整理的服務外包合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
服務外包合同1
甲方：
乙方：
甲方為確保單位內外整潔清新、以及高標準的衛(wèi)生環(huán)境，特將內外保潔工作承包給乙方，具體承包協(xié)議如下：
一、承包時間及費用
1、保潔承包時間從 年 月 日起至 年 月 日。
2、保潔費暫定每月元（大寫元整）。
3、甲方按月支付保潔費用，承包協(xié)議生效后，甲方于次月日前支付乙方。如遇節(jié)假日特殊情況，付款時間可提前或延順。但時間必須在日之內。
二、保潔的形式的范圍
1、保潔形式為日常保潔，保潔時間為甲方的每個工作日春冬（：-：）夏秋（：-：）。
2、保潔范圍按甲方規(guī)定區(qū)域保潔范圍是。
3、保潔標準按標準執(zhí)行。
三、甲乙雙方的權利和義務
（一）甲方的權利和義務
1、甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發(fā)現(xiàn)有不符合標準之處，應責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改，可以書面通知乙方并視情況對保潔人員給予經(jīng)濟處罰，直至終止合同。
2、甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。
（二）乙方的權利和義務
1、乙方自行提供保潔工作必須的設備和工具，按甲方規(guī)定標準進行保潔。
2、乙方應遵循安全生產規(guī)定，在保潔過程中，（除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現(xiàn)事故由甲方負責外）所發(fā)生的`人身事故、責任與費用由乙方承擔。
四、監(jiān)督檢查
1、甲方對乙方提供的保潔服務享有監(jiān)督權和檢查權，有權對乙方服務提出意見和建議的權利。
2、乙方應當保證其服務質量的，工程完畢應主動邀請甲方進行檢查；對不合格部分，乙方應進行重新處理，直到甲方滿意為止。
3、甲方對乙方的服務及清潔質量不滿意時有權提出異議和要求返工；如不滿意乙方保潔員的服務，可責令乙方及時調換。
五、違約責任
1、如甲方不按合同規(guī)定期限內向乙方付費，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾天，按交付金額的%支付滯納金。
2、如乙方未按合同要求進行優(yōu)質的保潔服務（按合同標準）給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權向乙方收取剩余合同款%違約金。并要求乙方退還當月服務費。
3、雙方中途變更或終止合同未及時通知對方，應賠償對方因此造成的損失，并支付剩余月份%的違約金。
六、合同的轉讓
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。
七、爭議的處理
1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調解；協(xié)商或調解不成的，提交仲裁委員會仲裁。
八、合同的效力
1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2、本協(xié)議一式份，甲方、乙方各份，具有同等法律效力。
甲方（簽章）：
日期： 年 月 日
乙方（簽章）：
日期： 年 月 日
服務外包合同2
甲方：
乙方：
甲、乙雙方就甲方所管理的小區(qū)保潔服務外包事宜進行友好協(xié)商，雙方本著平等、互利、合作的原則協(xié)商達成如下合同條款：
一、保潔范圍：
小區(qū)內公共區(qū)域及樓道、天臺保潔衛(wèi)生。
二、保潔費用：
甲方以包工包料形式（包括保潔工具、用品等）將以上小區(qū)保潔衛(wèi)生工作交于乙方負責，費用為元/月，每月25日結算上個月費用。
三、委托期限：
年 月 日至 年 月 日止。
四、保潔工作要求及標準：
1、對垃圾桶實施維護保潔，垃圾收集點周圍地面無散落垃圾。
2、每天上、下午清掃、收集樓道內生活垃圾各1次。
3、小區(qū)內道路、廣場、綠地、明溝、公共樓道等每天上下午各清掃1次，其余時間巡回保潔。
4、公共樓道內地面、樓梯扶手、欄桿每周濕擦不少于3次；
5、宣傳欄、信報箱等每半個月至少清潔1次；
6、配合工程人員對路燈、樓道燈等公共燈具每月清潔1次；
7、每周至少1次打澇水景漂浮雜物，配合工程人員更換水池水體，保持水體清潔。
8、每月配合工程人員對戶外共用雨、污水管道疏通1次，平時經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)堵塞及時清掏；
9、每日不定時進行巡回保潔，及時清除樓道內小廣告，保證小區(qū)內環(huán)境干凈整潔。
10、配合綠化工清理綠化垃圾。
五、雙方權利與義務
1、甲方的權利與義務
1）甲方無償提供給乙方保潔所需用水、用電；
2）甲方無償為乙方提供居住場所；
3）甲方應協(xié)助乙方制止人為破壞行為；
4）甲方有權對乙方保潔工作進行監(jiān)督、指導、檢查、驗收；
5）如遇特殊工作需求時（如外來人員參觀、創(chuàng)優(yōu)檢查、臺風、火災等情況），需提前通知乙方安排人員進行保潔工作；
6）經(jīng)甲方多次發(fā)出整改通知，仍未達到約定的保潔標準或違反乙方權利義務的，甲方有權單方面終止合同并不承擔任何賠償責任。
2、乙方權利與義務：
1)乙方應遵守甲方的規(guī)章制度，服從甲方的管理。
2)乙方應按規(guī)定范圍內合理安全使用水、用電；乙方工作時，盡可能不影響業(yè)主休息
3)乙方不得在工作期間拾揀廢品或將廢品存放在影響業(yè)主日常生活的`地方。
4)乙方對甲方驗收不合格之處，乙方應及時進行整改；
5)乙方在用水用電管理方面，承諾采取措施以盡可能節(jié)約以維護甲方權益，日常工作做到工完場清，文明作業(yè)。
6)乙方需按照國家和福建省關于靈活從業(yè)人員的規(guī)定，自行辦理社會保險、醫(yī)療保險。
六、合同解除及違約責任
1)競業(yè)限制：在未解除或者終止本合同前提下，乙方不得在同行企業(yè)或者同一性質崗位工作。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方有權單方面終止勞動關系，乙方需向甲方支付相當于每月所領取服務費二倍的違約金。
2)本合同期限屆滿前1月，甲、乙雙方應就是否續(xù)簽保潔服務合同進行協(xié)商；甲、乙雙方如無異議本合同自動延續(xù)一年。
3)乙方因故解除合同需提前60天以書面形式向甲方報備，期間乙方崗位如有人接替，乙方可提前解除合同，不承擔違約責任。如乙方未按約定向甲方報備，需向甲方支付每月所領取服務費二倍的違約金。
4)本合同在履行中如發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向甲方注冊所在地的人民法院提起訴訟。
七、本合同一式貳份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自簽訂蓋章之日起生效。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
電話：電話：
日期：日期：
服務外包合同3
甲方：xxxxxxx合同編號：
乙方：杭州XX電子科技有限公司xxxxx簽定時間：20xx年6月11日
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術服務外包達成以下協(xié)議：
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護工作，包括網(wǎng)絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務，具體參見附件《技術服務外包具體內容》；服務方式為現(xiàn)場技術服務。
2、乙方為確保提供優(yōu)質服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作，并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務，并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術服務，于每月月底向乙方支付服務費用。
服務費用計算：按500元/次計算。有關次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務，計算服務時間為5—8小時的`，算一次；不足5小時的單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8：30—17：30；其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內容外的額外服務，按每計算服務時間每小時100元計算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質服務和合理價格；發(fā)生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務期限：自20xx年6月1日至20xx年5月31日止；服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
附件：《技術服務外包具體內容》。
甲方xxxxxxx乙方：杭州XX電子科技有限公司
地址：xxx地址：浙江省杭州市XXX
開戶行：xxx開戶行：工行杭州市XX支行
帳號：xxx帳號：XXX
單位蓋章：單位蓋章：
代表簽字：代表簽字：
年月日年月日
服務外包合同4
甲方（服務外包方）：_________________
法定代表人：_______________________
地址：_____________________________
郵編：_____________________________
傳真：_____________________________
電子郵箱：_________________________
乙方（服務供應商）___________________
法定代表人：_______________________
地址：_____________________________
郵編：_____________________________
傳真：_____________________________
電子郵箱：_________________________
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，本著自愿、互利和共贏的原則，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、中國人民銀行《非金融機構支付服務管理辦法》、《銀行卡收單業(yè)務管理辦法》等國家法律法規(guī)、規(guī)章及相關業(yè)務規(guī)定（以下簡稱“法律法規(guī)”），就乙方向甲方提供銀行卡收單外包業(yè)務服務事項達成協(xié)議如下：
術語定義
1．“支付服務”是指甲方依照《非金融機構支付服務管理辦法》、《銀行卡收單業(yè)務管理辦法》等相關法律法規(guī)在收付款人之間作為中介機構提供的貨幣資金轉移的相關服務。
2．“外包服務”是指支付服務中不涉及支付交易下貨幣資金轉移的，法律法規(guī)及監(jiān)管機關允許支付機構按照規(guī)定外包給具備一定標準和條件機構的服務事項。本協(xié)議下指乙方向甲方提供的銀行卡收單外包業(yè)務服務事項。
3．銀行卡收單外包業(yè)務是指除特約商戶資質審核、受理協(xié)議簽訂、收單業(yè)務交易處理、資金結算、風險監(jiān)測、受理終端主密鑰生成和管理、差錯和爭議處理業(yè)務以外的服務內容，主要包括特約商戶推薦、受理終端布放與受理標識張貼、特約商戶培訓、受理終端維護、耗材配送、特約商戶調單等。
4．“受理終端”是指通過讀取或輸入銀行卡相關信息，發(fā)起交易并提示操作方完成的讀取或輸入銀行卡相關信息，發(fā)起交易并提示操作方完成的專用設備及其終端程序。
5．“特約商戶”是指與收單機構簽訂銀行卡受理協(xié)議，按約定受理銀行卡并委托收單機構為其完成交易資金結算的企事業(yè)單位、個體工商戶或其他組織，以及按照國家工商行政管理機關有關規(guī)定，開展網(wǎng)絡商品交易等經(jīng)營活動的自然人。
6．“交易證明材料”是指在銀行卡交易過程中形成的，能夠證明交易真實、有效的相關資料，包括但不限于交易簽購單、持卡人消費明細、購物發(fā)票、特約商戶發(fā)貨憑證、持卡人收貨憑證、特約商戶銷賬憑證、電子交易數(shù)據(jù)等。
7．“收單收益”是指甲方作為收單機構提供銀行卡收單支付服務所獲得的，在銀行卡交易收益中扣除發(fā)卡、轉接機構服務費以及轉接機構品牌服務費和其他約定費用的，最終實際取得的收入；不含甲方為特約商戶提供銀行卡收單外信息/技術等服務取得的收入。甲方與特約商戶約定的銀行卡交易手續(xù)費，是特約商戶接受銀行卡支付服務而由收單機構一并收取的，含應付發(fā)卡機構、交易轉接機構和收單機構等各方的費用。
8．“賬戶信息”是指銀行卡上記錄的所有賬戶信息以及與銀行卡交易相關的用戶身份驗證信息。記錄在銀行卡上的賬戶信息包括卡號、卡片有效期、磁道信息（含芯片等效磁道信息）、卡片驗證碼（CVN及CVN2）等信息；與銀行卡交易相關的用戶身份驗證信息包括個人標識代碼（PIN）、網(wǎng)上業(yè)務、電話銀行、手機銀行等業(yè)務中的用戶注冊名、登錄密碼、支付密碼、真實姓名、證件號碼、手機號碼、動態(tài)驗證碼、生物特征等信息。
第一條 合作內容
經(jīng)雙方確認，甲方委托乙方在_______期間、______地區(qū)，為甲方的下列第________項銀行卡收單外包業(yè)務提供專業(yè)化服務。
1．特約商戶推薦：是指按照收單機構或其分支機構的要求，向其推薦有意向受理銀行卡業(yè)務的商戶，提供商戶信息并協(xié)助收單機構完成商戶調查，商戶資料收集、整理與提交等工作，特約商戶協(xié)議由甲方負責審批和簽約。
2．受理終端布放與受理標識張貼，是指為特約商戶安裝終端設備，配備業(yè)務受理用品，進行操作培訓，張貼受理標識，使特約商戶能夠正常受理銀行卡的業(yè)務處理過程。
3．特約商戶培訓，是指對特約商戶相關人員（包括財務、收銀人員等）進行銀行卡受理業(yè)務知識培訓，使特約商戶相關人員了解、掌握受理銀行卡的知識和技能，達到提高特約商戶銀行卡受理服務質量、防范業(yè)務風險、創(chuàng)建良好用卡環(huán)境的目的。
4．受理終端維護，是指對安裝在特約商戶的終端設備進行故障排除、參數(shù)維護、應用程序升級換裝以及終端部件更換等業(yè)務處理的過程。
5．特約商戶調單，是指調取特約商戶相關交易證明材料及特約商戶相關申請資料的過程。包括簽購單、發(fā)票、收貨單等交易證明材料，以及特約商戶退貨申請表、特約商戶信息變更申請表、特約商戶新增終端申請表等。
6．其他服務：_________________________
提供的服務相關指標和標準雙方另行約定。
第二條 甲方權利和義務
1．甲方有權要求乙方遵守國家法律、法規(guī)、監(jiān)管機構的規(guī)定、行業(yè)自律規(guī)范和市場規(guī)則，確保服務水平符合要求。
2．甲方有權對乙方推薦的收單商戶按照甲方特約商戶準入標準進行審批，與商戶簽署相關的收單協(xié)議。
3．甲方有權決定由甲方或乙方作為所拓展特約商戶受理終端的提供方。甲方提供的受理終端所有權歸甲方所有，乙方提供的受理終端所有權歸乙方所有。
甲方若與乙方提供受理終端的特約商戶終止收單合作，甲方應在收單系統(tǒng)中將該商戶置停用并通知乙方進行受理終端撤銷，此特約商戶不再納入甲方服務范圍。
4．甲方有權要求乙方制定相關內控制度和業(yè)務規(guī)范，提供相關合作業(yè)務統(tǒng)計分析報表、合作特約商戶資料信息、合作特約商戶交易簽購單等資料，并對乙方提供的資料進行核實、調查，乙方應積極配合，對于發(fā)現(xiàn)問題的，乙方應在甲方要求的時限內進行糾正。
5．甲方有權根據(jù)自身業(yè)務管理需要設計相應的考核指標體系，對乙方的業(yè)務開展情況進行檢查、考核及評價。
6．甲方有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展要求調整任務總數(shù)量、時間進度等工作計劃。
7．甲方有權在乙方發(fā)生以下情形時，與乙方終止服務合同：
�。�1）提供虛假材料，騙取收單機構合作資格；
�。�2）與不良商戶勾結進行如虛假偽冒申請、偽卡盜刷、套用、洗錢、分單、虛假交易等活動；
�。�3）以套用、變造與真實商戶類型不相符商戶編碼等各類手段變相降低刷卡手續(xù)費率，惡意爭搶客戶；
�。�4）釆取不正當競爭手段盜取、轉移合作收單機構商戶或受理終端；
�。�5）留存、竊取或泄露客戶賬號、身份證號碼等敏感信息及交易信息；
（6）對商戶的銀行卡交易進行交易處理，自主設置交易路由、加載未經(jīng)收單機構同意的程序或改造已經(jīng)收單機構同意的程序，通過編制、篡改、仿冒或重組交易報文等方式隱匿、歪曲真實交易；
�。�7）將外包業(yè)務進行轉包、轉讓；將特約商戶結算資金通過其他機構進行二次清算；
�。�8）因自身行為嚴重影響收單機構聲譽或給收單機構造成重大經(jīng)濟損失；
�。�9）外包服務機構經(jīng)營范圍變更，經(jīng)收單機構確認已不適合與之合作開展收單業(yè)務；
�。�10）監(jiān)管機構終止外包服務機構業(yè)務運作或營業(yè)執(zhí)照，或外包服務機構被政府機構、司法機構列入破產清算；
（11）嚴重違反法律、法規(guī)或行業(yè)自律規(guī)定；
�。�12）收單機構認為需要提前終止協(xié)議的其他行為。
8．甲方有權要求乙方繳存保證金___________元，應自協(xié)議生效之日起______日內劃入甲方指定賬戶。保證金不計算利息。在乙方違反本協(xié)議約定或因乙方過失，造成銀行卡清算機構、發(fā)卡機構和持卡人資金損失的情況下，甲方可先行從其保證金賬戶中直接扣收相應款項，并保留對乙方進一步追償?shù)臋嗬�。保證金被扣收后，乙方應在_____個工作日內補齊差額。合同終止后且善后工作完成，甲方將保證金退還給乙方。
9．甲方有權將因業(yè)務違規(guī)或風險原因而終止合作的外包服務機構相關信息報送至監(jiān)管部門、協(xié)會及銀行卡清算機構，實現(xiàn)風險信息共享。
10．甲方負責受理終端的主密鑰管理工作，并有權監(jiān)督乙方落實非主密鑰管理、網(wǎng)絡安全、系統(tǒng)安全、機房安全等各項技術安全要求。
11．甲方負責新特約商戶入網(wǎng)的相關工作，包括將受理終端接入甲方銀行卡業(yè)務處理系統(tǒng)，設置并開通特約商戶號和終端號。
12．甲方負責銀行卡交易系統(tǒng)后臺的維護，并根據(jù)銀行卡業(yè)務規(guī)范和時限要求，做好收單特約商戶的資金清算、賬務核算處理、錯賬查詢和調整等工作。必要時，錯賬查詢和調整可要求乙方提供協(xié)助。
13．甲方負責對乙方推薦發(fā)展的收單特約商戶進行日常風險管理，包括但不限于交易監(jiān)控、高風險特約商戶抽檢和違規(guī)特約商戶處理。
14．甲方負責向乙方提供外包業(yè)務相關培訓。
15．法律法規(guī)規(guī)定和本協(xié)議約定的其他權利義務。
16．甲方作為收單業(yè)務主體的管理責任和風險承擔責任不因外包關系而轉移。
第三條 乙方權利和義務
1．乙方承諾遵守相關法律、行政法規(guī)、國家管理部門出臺的行業(yè)規(guī)章及市場規(guī)則，遵守甲方相關制度規(guī)定。不得損害國家利益、社會公眾利益、持卡人、發(fā)卡機構和銀行卡清算機構的合法權益。
2．乙方負責在與甲方開展合作的地區(qū)設立分支機構，制定與合作業(yè)務相關的內控制度、操作規(guī)程、設備維護規(guī)定和服務方案，并送甲方備案。乙方應配備能滿足業(yè)務需要的足夠數(shù)量專業(yè)化人員履行與甲方約定的合作事項，并向甲方提供業(yè)務合作工作進展情況。乙方不得超出甲方授權的區(qū)域、業(yè)務范圍開展業(yè)務活動。
3．乙方如負責收單特約商戶推薦，推薦的收單商戶需滿足甲方特約商戶準入標準。在商戶推薦工作中，乙方不得推薦非真實、違規(guī)經(jīng)營的商戶，不得偽造商戶申請資料，不得主動為商戶或協(xié)助商戶以虛假材料惡意申請入網(wǎng)，不得夸大、歪曲甲方業(yè)務范圍、能力等情況，不得超過甲方授權范圍向商戶進行營銷、宣傳等活動，不得就特約商戶推薦工作向商戶收取任何費用。
對于乙方推薦的商戶給甲方造成的風險和損失，乙方應與商戶承擔連帶責任，除非乙方能證明該風險是由商戶自身原因造成的，與乙方無關，且乙方已盡了審慎推薦、嚴格審查的義務。
4．乙方如負責特約商戶維護，須履行以下義務：
�。�1）負責對其維護的特約商戶進行收單受理業(yè)務的使用培訓和銀行卡使用業(yè)務知識培訓，培訓內容包括：受理終端的操作使用、保養(yǎng)知識；銀行卡識別、受理、風險防范知識；賬務處理知識等，培訓頻率不得少于每（月/季度/半年/年）____次；
�。�2）提供全天候服務支持和應急處理，應及時響應甲方及其特約商戶需求，為甲方及其特約商戶解答收單業(yè)務相關的技術、業(yè)務及賬務知識，具備嚴格的特約商戶維護日志登記制度與處理時效考核系統(tǒng)；
�。�3）乙方應對其負責維護的實體特約商戶進行定期回訪，回訪和巡檢頻率不得少于每（月/季度/半年/年）____次；做出書面的回訪和巡檢記錄，妥善保留相關記錄，并向甲方定期提供特約商戶回訪記錄報告；
（4）接受甲方或特約商戶委托，開展賬務查詢及賬務調整的溝通協(xié)調工作，以及特約商戶調單等工作；如由于乙方自身原因在接到甲方調單通知后未及時進行調單處理而造成甲方不能在有效時間內順利完成單據(jù)調閱，影響有關業(yè)務差錯處理而造成資金損失，乙方將承擔相應責任；
�。�5）配合甲方的風險監(jiān)控、高風險特約商戶抽檢、違規(guī)特約商戶處理等要求，及時報告特約商戶的違規(guī)、違法行為，有效降低銀行卡欺詐風險；
�。�6）對交易量較大的重點特約商戶，增加培訓次數(shù)，重點做好收銀員的.集中培訓和跟進培訓工作；
�。�7）乙方如發(fā)現(xiàn)特約商戶有變更收單機構的情況，應及時通知甲方，并做好挽留工作，力爭特約商戶不流失。
5．乙方如負責終端提供和終端維護，必須滿足以下設備及技術要求條款：
�。�1）乙方保證為此項業(yè)務所投入的POS受理終端等硬件設備具備原制造廠商的銘牌、標志，所有設備均應符合國家、金融行業(yè)、行業(yè)協(xié)會、銀行卡清算機構的技術標準和相關信息安全管理要求，并通過符合相關技術安全標準的檢測和認證，符合制造商公布的質量標準，所有硬件設備通過合法渠道獲得。凡出現(xiàn)的任何涉及設備的糾紛，均由乙方承擔全部法律責任；
（2）乙方釆購的POS等受理終端類型需符合甲方的受理終端相關規(guī)定。
（3）乙方應首先確認甲方或其分支機構已與特約商戶簽署收單業(yè)務合作協(xié)議書，并確認在甲方收單系統(tǒng)或銀行卡清算機構系統(tǒng)內進行特約商戶注冊后，再布放POS等相關受理終端。受理終端應在接到甲方的裝機通知后____日內完成POS受理終端安裝和收銀員培訓工作。
（4）乙方負責受理終端的安裝、測試及開通、日常維護、管理保養(yǎng)、耗材提供和上門配送、設備維修和零配件更換；
�。�5）乙方應建立POS等受理終端臺賬，及時向甲方提供布放 POS等受理終端的準確地址等相關信息及變更情況，并將統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送甲方；
�。�6）乙方應按照甲方要求進行應用軟件及操作系統(tǒng)的升級、優(yōu)化，配合甲方驗收、安裝；
（7）乙方未經(jīng)甲方同意不得對POS等受理終端進行隨意更換、轉移或加裝，不得對終端程序進行修改，不得自行灌裝未經(jīng)甲方同意的終端程序。對于特約商戶提出的更換、維護POS等受理終端的要求，需按甲方要求履行必要的核實程序，以避免不法分子冒充特約商戶人員利用POS等受理終端進行欺詐；在POS等受理終端上增加任何增值服務項目，需事先征得甲方書面同意，其操作范疇不得違背監(jiān)管部門的相關規(guī)定；如乙方過失導致不法分子利用POS等受理終端進行欺詐的，乙方應對甲方承擔責任，賠償甲方因此遭受的損失；
（8）乙方應確保接入甲方系統(tǒng)的安全性，若乙方提供的POS 終端、設備、軟件等給甲方系統(tǒng)、設備、軟件等造成損失的，乙方應承擔賠償責任。
6．乙方不得轉移甲方特約商戶資源，即將甲方特約商戶轉變?yōu)槠渌諉螜C構的特約商戶。
7．乙方不得參與開展銀行卡套用、受理偽卡、洗錢等違法違規(guī)活動。
8．乙方應保證甲方特約商戶和持卡人相關信息安全。乙方不得以任何形式存儲銀行卡磁道信息或芯片信息以及銀行卡密碼、有效期、卡片驗證碼等銀行卡敏感信息。
9．乙方不得生成、管理受理終端主密鑰，不得自主設置交易路由或加載未經(jīng)甲方同意的程序。
10．乙方不得以特約商戶名義接入收單機構，乙方不得下掛二級特約商戶，乙方不得通過編制、篡改、仿冒或重組交易報文等方式隱匿、歪曲真實交易。
11．乙方應保證為甲方配備專業(yè)化人員隊伍以提供特約商戶業(yè)務服務。
12．乙方應每____日向甲方通報特約商戶拓展、維護等經(jīng)營活動的有關事項；及時通報經(jīng)營活動的突發(fā)性事件。
13．乙方應配合甲方接受監(jiān)管機構、行業(yè)自律組織以及銀行卡清算機構的檢查以及公安等有關部門的調查活動。
14．乙方不得侵犯銀行卡清算機構的品牌和商標權益，乙方不得冒用甲方或銀行卡清算機構的名義開展業(yè)務活動。
15．乙方不得將對甲方服務的事項及承諾進行轉讓、轉包或者變相轉包。
16．乙方使用的所有業(yè)務資料須經(jīng)甲方同意，并有義務應甲方要求及時歸還或銷毀。業(yè)務資料包括但不限于：銀行卡清算機構業(yè)務規(guī)章、業(yè)務規(guī)則及規(guī)范，委托外包業(yè)務產生的文件資料，如特約商戶申請、特約商戶協(xié)議、交易單據(jù)等。
17．乙方不得因提供收單業(yè)務外包服務而實際擁有、控制特約商戶結算資金，為特約商戶提供二次清算。
18．合作終止后，乙方有義務協(xié)助甲方處理后續(xù)事項。
19．乙方有權要求甲方提供開展外包業(yè)務需要的相關業(yè)務培訓及技術支持。
20．乙方有權要求甲方在按甲方要求履行外包服務的職責后，向乙方支付相應的報酬。
第四條 特約商戶服務費用標準
甲方與乙方協(xié)商約定服務費標準：________。
甲方按_______（周/月/季）向乙方支付其提供專業(yè)化服務獲得的報酬，在________（指定時間）匯入乙方指定賬戶，并向乙方提供相關計算依據(jù)。
乙方開戶行名稱：____________
乙方賬號：__________________
乙方戶名：__________________
第五條 違約責任
1．甲方違約責任
�。�1）甲方未按照約定向乙方提供業(yè)務合作相關的文件資料、設備、環(huán)境等，甲方承擔相應的賠償責任；
�。�2）在乙方?jīng)]有違約行為的前提下，甲方未按照約定足額、按時向乙方支付服務費用，需向乙方支付違約金_____________。
2．乙方違約責任
如乙方違反下列條款的，甲方有權從乙方繳納的保證金里扣除相應的款項：
�。�1）乙方因違反國家管理部門出臺的行業(yè)規(guī)章、市場規(guī)則及甲方相關制度規(guī)定給甲方帶來相關損失，乙方應及時改正并對甲方的損失進行賠償；
�。�2）乙方轉移甲方特約商戶資源，即將甲方存量特約商戶轉變?yōu)槠渌諉螜C構的特約商戶，甲方有權解除合同，取消合作，乙方應賠償由此給甲方造成的損失，需向甲方支付違約金___________；
（3）由乙方原因導致甲方特約商戶或持卡人信息泄露的，乙方應承擔由此產生的相關責任，賠償給甲方造成的損失，并需向甲方支付違約金________；
�。�4）乙方泄露非主密鑰或由乙方原因影響網(wǎng)絡、系統(tǒng)、機房等各項技術安全的，乙方應承擔由此產生的相關責任，賠償給甲方造成的損失，并需向甲方支付違約金________；
�。�5）乙方對甲方及特約商戶或持卡人進行欺詐，如協(xié)同特約商戶偽造申請資料惡意套取銀行資金等，甲方有權解除合同，中止合作，乙方應賠償由此給甲方造成的損失；特約商戶出現(xiàn)涉嫌欺詐及其他違法行為，乙方知曉卻不及時向甲方報告，需承擔相關責任，并賠償甲方因此而遭受的損失；
（6）乙方在特約商戶發(fā)展工作中，夸大、歪曲甲方業(yè)務范圍、能力等情況，超過甲方授權范圍向商戶進行營銷、宣傳等活動，就特約商戶推薦工作向商戶收取費用，乙方應自行承擔相應賠償責任，并賠償給甲方造成的損失；
�。�7）由于乙方原因造成甲方受理終端丟失或損壞的，乙方應按照甲方相同受理終端購置金額進行賠償；
（8）在合作期內，若乙方未完成相關服務指標和標準中約定的內容，則扣除乙方服務費用________；
�。�9）如因商戶對乙方服務質量不滿意造成甲方特約商戶流失或轉移的，乙方應承擔相應責任，支付甲方此商戶上一合作年度服務費________％的違約金；
（10）雙方合作終止，乙方未配合甲方處理善后事宜的，則扣除乙方服務費用_______。
3．若因不可抗力造成本合同中的條款無法履行，雙方均無須承擔違約責任。
4．與保密、賠償損失等相關的條款不因本協(xié)議的解除、終止、變更而失效。
第六條 保密條款
雙方應當對本合同的內容以及在簽訂、履行本合同過程中知悉或獲得的所有有關對方、商戶及持卡人的信息（即“保密信息”）予以保密，包括但不限于一方（披露方）向另一方（接受方）直接或間接披露的有關披露方商戶的相關信息以及與披露方的業(yè)務、業(yè)務計劃、業(yè)務戰(zhàn)略、銷售情況、營運情況、業(yè)務關系、財產、營運模式、現(xiàn)有產品或擬開發(fā)產品有關的信息，而不論此信息是否由披露方制作。除非該信息是：披露方以書面方式明確注明為非保密性質的信息；或公眾已經(jīng)知曉的或通過公開渠道可獲得的信息；或接受方從有權披露該信息的第三方獲取的信息，且接受方對該信息無保密義務。
未經(jīng)披露方書面同意，接受方不得將保密信息用于本合同以外的目的，并不得將其泄漏給任何第三方。接受方的雇員為履行本合同約定而必須接觸相關保密信息時，接受方可以將此部分保密信息披露給該雇員，但接受方應當告知該雇員相關的保密義務并和其簽署與本保密條款在實質上相當?shù)臅姹Ｃ軈f(xié)議。
雙方有權根據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管要求而披露相關保密信息。本條款在本協(xié)議終止或解除后繼續(xù)有效。
第七條 協(xié)議的補充、變更與終止
1．本協(xié)議簽訂后如需修改變更，須經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商達成一致后，以簽訂補充協(xié)議進行修改。
2．本協(xié)議有效期內除遇不可抗力或協(xié)議中規(guī)定的原因外，雙方不得單方面終止本協(xié)議的執(zhí)行。
3．本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方應協(xié)商解決。協(xié)商不能達成一致意見時，可提交至協(xié)會進行調解處理。如對調解結果仍存爭議的，任何一方均可向甲方所在地法院訴訟解決。
當產生任何爭議及任何爭議正在訴訟時，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)行使其剩佘的相關權利，履行其合同項下的其他義務。
第八條 協(xié)議的生效
本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，經(jīng)雙方法定代表人（負責人）或其授權代理人簽字并加蓋公章之日起生效。
本協(xié)議有效期____年，如協(xié)議到期雙方無異議，自動順延相同期限，以此類推。若一方希望不再續(xù)約的，該方應在協(xié)議到期自動順延前至少提前______日以書面形式通知對方。
第九條 通知與送達
1．除非本協(xié)議另有約定，本協(xié)議項下雙方之間的一切通知均可通過掛號信郵遞、傳真、特快專遞、電子郵件送達以下地址：
甲方：______________________________
地址：______________________________
聯(lián)系人：____________________________
電話：______________________________
傳真：______________________________
電子郵箱：__________________________
乙方：______________________________
地址：______________________________
聯(lián)系人：____________________________
電話：______________________________
傳真：______________________________
電子郵箱：__________________________
2．通知在下列日期視為送達被通知方：
�。�1）由掛號信郵遞，發(fā)出通知一方持有的掛號信回執(zhí)所示日；
（2）由傳真?zhèn)魉�，收到成功發(fā)送確認后的第1個工作日；
�。�3）由特快專遞發(fā)送，以收件人簽收日為送達日，收件人未簽收的，以寄出日后第4個工作日為送達日；
（4）由電子郵件發(fā)送，以發(fā)送人電腦系統(tǒng)確認郵件已經(jīng)成功到達對方郵箱后的第1個工作日；
�。�5）一方的通訊地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式如發(fā)生變動，應立即書面通知對方，因未及時通知而造成的損失由通訊地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式變動方自行承擔。
甲方：（蓋章）_____________________
法定代表人或授權代理人簽字：_______
日期：___________年_______月_____日
乙方：（蓋章）_____________________
法定代表人或授權代理人簽字：_______
日期：___________年_______月_____日
服務外包合同5
甲方：
身份證號：
住址：
乙方：
身份證號：
住址：
甲乙雙方在平等自愿的基礎上經(jīng)充分協(xié)商，就合作經(jīng)營項目、明確合作各方的權利與責任事宜，特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。
一、合作項目
APP項目名稱：
APP項目經(jīng)營范圍：
APP項目經(jīng)營地址：
二、合作時間
合作期限為年，自本協(xié)議簽字生效之日算起。期滿后雙方如有繼續(xù)合作的愿望，以本協(xié)議為基礎重新簽訂協(xié)議。
三、知識產權約定
1、除非另有規(guī)定，本合同中乙方向甲方售出的產品(包括源碼、程序、文件、文檔資料)，所有權和版權屬甲方。未經(jīng)甲方許可，乙方不得公布文件、源碼，不得復制、傳播、反編譯、出售、出租或者許可他人使用其相關的程序、文件、源碼和反編譯等。
2、乙方保證所售出的產品享有合法的權利，沒有侵犯任何第三方的權利。
3、乙方只能按甲方的規(guī)定享有相關產品的使用、升級、開發(fā)、轉讓等權利。如果乙方違反甲方的規(guī)定和國家法律規(guī)定，應承擔相關的法律責任。
四、保密
1、雙方不得向第三者泄露本協(xié)議的任何內容。
2、雙方按本合同規(guī)定相互提供和提交的全部文件資料，凡涉及需要保密的，以預先說明的
3、有關條款為據(jù)。并且任何一方在沒有經(jīng)過另一方書面同意的`情況下，不能將另一方的保密資料(如技術資料、用戶信息)透露給第三者。
五、收益分配
1、合同總金額為RMB￥萬元，計人民幣(大寫)整。作為系統(tǒng)的開發(fā)費用。
2、甲方向乙方支付的費用，除另有規(guī)定外，所有費用的支付幣種為人民幣(￥)。
3、合同簽署日，即視為甲方授權乙方為其開發(fā)軟件支付項目總開發(fā)費用，RMB￥萬元，計(大寫)整。后續(xù)費用支付為項目二期支付，項目完成支付。
六、合作保障措施
1、在合作期內，項目合作雙方中任一方未經(jīng)其對方協(xié)商認可擅自退出該合作項目，違約方同時賠償被侵害方的投入損失及其他合作期內應得收益(具體為：按合作之日起至產生變故時為止的被侵害方應得的收益平均值計算，違約方賠付被侵害方剩余協(xié)議期的總收益)。并且必須遵守技術、市場保密條款，兩年內不得在當?shù)厥褂没蚪?jīng)營本項目的同類技術內容及客戶資源。否則項目合作各方有權追究違約方的一切經(jīng)濟法律責任。
2、在合作期內因戰(zhàn)爭、災害、疾病等不可抗力因素導致項目合作解散或合作期滿各合作方不再合作，該項目技術內容歸雙方所有。
3、合作方如有一方違反本協(xié)議，則其他方有權取消與違約方的合作并追究違約方的一切經(jīng)濟法律責任。
七、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。
八、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：
日期：
乙方：
日期：
服務外包合同6
編號：（客服版）
甲方：
地址：
乙方： 性別：出生日期： 現(xiàn)住址：
身份證號碼：
甲方（用人單位）： 乙方（勞動者）姓名： 性別： 民族： 籍貫： 文化程度：
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限
本合同自 年 月 日起至 年 月 日止。
二、工作責任
（一）職務名稱：
客服工作人員
�。ǘ┕ぷ髀氊煟�
三、勞動保護和勞動條件
為使乙方完成工作任務，甲方應根據(jù)國家有關安全、勞動保護、衛(wèi)生健 康等規(guī)定，為乙方提供必要的工作條件，保障乙方的安全和健康；乙方在工作中要遵守有關操作規(guī)程，愛護甲方的財產。
四、勞動報酬
1、 乙方按甲方規(guī)定完成工作任務，甲方必須以法定貨幣形式按時足額支付乙方的工資報酬，其支付時間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、 甲方支付乙方工資報酬的標準和福利待遇為：
甲方應按照國家有關規(guī)定，遵守按勞分配的原則，結合工作價值，根據(jù)乙方所從事的工作崗位，依法確定乙方的勞動報酬，及其它各種福利，津貼均在當月的勞動報酬中，而不再另行計發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎（累加）。員工工作一年內，帶薪休息天數(shù)為1天/月；工作滿一年，帶薪休息天數(shù)為2天/月。工作滿兩年，帶薪休息天數(shù)為3天/月。工作滿三年以上，帶薪休息天數(shù)為4天/月。
工資組成體系如下：
（一） 基本工資 800元/月
�。ǘ� 工齡工資
1、 工齡達到1年，每年加50元。
2、 以此類推上不封頂
�。ㄈ� 滿勤獎 200元
（四） 醫(yī)保補助 100元
�。ㄎ澹� 績效工資
1、 抓延誤10元/票
2、 抓大筆錯寫2元/票
3、 發(fā)件一單 元/票
�。� 服務明星獎
1、 服務態(tài)度良好有投訴未產生罰款 獎勵300元
2、 服務態(tài)度良好有投訴有罰款 獎勵100元
（七）“拉攏關系”獎
1、建立微商淘寶客戶 每月按票計算元/票
2、不與發(fā)件績效發(fā)生沖突
五、勞動紀律
1、 乙方必須遵守甲方依法制定的各項管理制度。
2、 乙方應遵守職業(yè)道德，不得損害甲方或業(yè)主利益，不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。
3、 乙方違反勞動紀律，甲方可對其進行批評教育，直至按有關規(guī)定給予必要的.紀律處分或解聘。
六、勞動合同的解除、變更、終止
1、 乙方有下列情況之一的，甲方有權解除勞動合同；
（1） 嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)則制度的；
（2） 嚴重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的；
�。�3） 被依法追究刑事責任的。
2、 甲方有下列情況之一的，乙方有權解除勞動合同；
經(jīng)國家有關部門確認，生產安全不合格、衛(wèi)生條件惡劣、嚴重危害職工身體健康，企業(yè)又不加以改善的，甲方違反勞動協(xié)議或法律、行政法規(guī)，侵害乙方合法權益的。
3、 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可變更合同相關內容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
4、 合同期滿或雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)，應當即行終止。甲方應當在期限屆滿30日前就終止或續(xù)訂的意向以書面形式通知乙方，由于工作需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)訂勞動合同。
5、 如乙方要求解除本合同，最后一個月工資將在離崗后60天付清（60天內不得進入同行業(yè)工作，如違反，將扣除最后一個月工資）。乙方未經(jīng)甲方同意擅自離崗，甲方有權扣除乙方最后一月工資。
6、 員工離職須提前30天遞交離職申請，并做好后續(xù)工作交接，簽署公司的離職協(xié)議書后，方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作，將視為非正常離職，公司將扣除最后一個月的工資。
七、違反勞動合同的責任
1、 本合同一經(jīng)簽訂，甲乙雙方必須嚴格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同，給對方造成經(jīng)濟損失，應視其后果和責任大小按有關規(guī)定給予賠償。
2、 乙方在合同期間（含轉崗）由甲方出資進行職業(yè)技術培訓的，乙方如若違反本合同，需無條件向甲方支付適當?shù)呐嘤栙r償。
3、 因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟損失的，可不承擔違約責任。
八、本合同未盡事宜，按國家有關法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行
九、本合同雙方各執(zhí)一份，涂改或未經(jīng)授權代簽無效
十、本合同雙方簽字之日起即生效，有效期為合同期限
甲方（蓋章）：
乙方（簽字）：
簽訂日期：年 月 日
服務外包合同7
甲方：
乙方:
甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下電腦維護協(xié)議：
一、本協(xié)議服務內容
1、主要服務內容為：
l各類緊急故障上門維修， 預約時間及時抵達現(xiàn)場處理故障 。
l所有電腦配置數(shù)據(jù)存檔， 統(tǒng)一客戶電腦編號，便于用戶隨時盤查電腦，并按照用戶要求管理電腦;
l清理電腦垃圾、非法軟件(惡意程序)，優(yōu)化操作系統(tǒng);
l安裝、修復常用應用軟件及驅動程序，協(xié)助備份重要文檔、數(shù)據(jù) ;
l更新病毒代碼，確保殺毒軟件的版本最新并查殺病毒 ;
l調試各類復印機、打印機、傳真機等外設;
l數(shù)據(jù)恢復：如貴公司需要恢復數(shù)據(jù)，經(jīng)貴公司確定以后，可處理此類故障，此類故障需另行收費，具體費用由雙方共同商定后處理;
l網(wǎng)絡維護：維護電腦網(wǎng)絡。確保電腦網(wǎng)絡能正常運行,正常使用;
l內部除塵及降噪。
2、在甲、乙雙方簽定合同之前，甲方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由乙方負擔，甲方有責任提供報價供乙方參考。
3、乙方在確認此協(xié)議可執(zhí)行后，請指定工作人員用指定電話報修。
二、電腦及辦公設備定期維護保養(yǎng)
1、地點：甲方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2、定期維護：乙方每月預約上門例行維護一次,如有特殊情況需隨時響應。
3、服務報告：每次甲方在為乙方提供維護服務后，需現(xiàn)場填寫"服務記錄"，如實反映電腦的運行情況，并由甲、乙雙方經(jīng)辦人簽字確認。
4、故障隱患：如甲方在為乙方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協(xié)商，由乙方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及辦公設備臨時緊急服務
1、地點：甲方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2、時間：
l每周一至周六8：30-18：00,冬季為：9：00-18：00(不包括法定節(jié)日)為甲方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，甲方在接到乙方維修要求電話后2個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間(限市區(qū)內,特殊情況除外)。市區(qū)外根據(jù)實際情況而定。
l如乙方需要甲方在標準工作時間以外(18：30-20：00)進行維修及服務工作,視為加班，乙方須另支付加班服務費30元/次。時間在晚上20:00以后的加班，視為特別加班，具體費用另行商定。
l乙方在本協(xié)議所包括的`服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知甲方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知甲方，以協(xié)助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知甲方所產生的后果由乙方承擔。
3、如果乙方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復必須由甲方拿回維修，甲方需經(jīng)乙方同意。 乙方對自行使用的行業(yè)管理軟件等管理系統(tǒng)加密狗有自行管理的職責，在沒有明確由甲方帶回并且暫時保管的情況下，甲方不負責軟件加密狗的保管責任。
4、更換部件：
l部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，甲方要在與乙方協(xié)商認同后進行。
l甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，甲方需在與乙方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
l更換部件的費用由乙方承擔，甲方有義務提供部件的報價，供乙方參考確認后方可執(zhí)行。
5、服務記錄：在服務工作完成后，甲方工程師應向乙方提供服務記錄，并由雙方簽字確認
四、機密：
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、乙方對其專有機密信息自行負責。
五、協(xié)議生效及期限費用：
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。
協(xié)議期限為 20xx年 02 月 10 日 至 20xx 年 2 月 10 日,
上門服務次數(shù)：限 20 臺 不限 次。
六、付款：
1、本協(xié)議服務金額為：人民幣 3600元，大寫： 叁仟陸佰元整。
2、乙方在本協(xié)議簽定日起，6個月后付一半，1800元;其余款項于協(xié)議期滿后7日內付清。
七、協(xié)議的終止及罰則：
如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：
1、在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務;
2、未經(jīng)乙方同意而私自拆裝乙方服務設備或私自更換服務設備部件;
3、因乙方原因轉賣、轉讓辦公設備時;
4、未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。
因乙方違約而造成本協(xié)議的終止，甲方不退協(xié)議余款。
八、其他：
本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決，補充協(xié)議以正式文本為準。
甲方： 乙方：
地址： 地址：
電 話： 電話：______
經(jīng)手人： 負責人：
蓋 章 蓋 章
時間： 年 月 日 時間： 年 月 日
服務外包合同8
甲方（發(fā)包方）：
法定代表人：
乙方（服務方）：
法定代表人：
就乙方承包甲方項目事宜，為明確雙方的權利和義務，根據(jù)《民法典》，經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂本合同并共同遵照執(zhí)行。
一、項目目的
項目目的：滿足甲方的生產經(jīng)營需求。
二、承包范圍
三、承包期間
自 年 月 日起至 年 月 日止。
四、承包費用
1.費用標準為：人民幣 元/月。
2.費用支付方式：所有費用均為按月支付，每月15日之前支付上月費用。
3.支付款項前，乙方應向甲方提供足額的正規(guī)發(fā)票。
4.下列情況下，甲方應另外向乙方額外支付費用：
�。�1）經(jīng)甲方同意報銷的費用；
�。�2）因甲方要求需要乙方人員加班而額外支出的人工成本（包括乙方需要支出的加班費等）；
（3）其它：
五、服務要求
1.乙方同意：為提高服務質量，甲方有權對乙方履行本合同的情況進行考核。
2.工作溝通要求：甲方向乙方提出的工作要求或整改要求，乙 方必須在24小時提供解決方案；對于緊急的要求，必須立即作出反饋。
3.乙方的服務應盡量滿足項目目的。
4.為滿足本項目目的，甲方在履行過程中提出的要求且乙方能夠達到的，乙方應予執(zhí)行。
5.除雙方約定的以外，乙方的服務同時應滿足法律法規(guī)要求，滿足行業(yè)操作規(guī)范，達到該領域專業(yè)企業(yè)的水準。
6.雙方約定或乙方承諾的其它要求。
六、甲方權利義務
1.甲方有權隨時對乙方的服務場所、工作設備、工作臺賬、日志及其它與乙方履行合同相關的材料等進行檢查，并復制相關材料。但不得影響乙方的正常管理與經(jīng)營。
2.甲方有權要求乙方按照適當?shù)姆绞骄S護、保養(yǎng)、操作甲方或客戶提供的設備、工作場所，如甲方提出要求，乙方應予改正。
3.甲方應按照本合同約定向乙方支付費用。
4.本合同約定的其它權利與義務。
七、乙方權利義務
1.乙方有權利自行安排人員、班次、工作時間，自行負責人員的`招聘、入職、薪資、離職事宜，自行對員工進行管理、發(fā)布相關管理制度。
2.乙方應按專業(yè)服務企業(yè)的水準對員工進行管理、培訓。
3.乙方應與其員工簽署勞動合同，依法繳納社會保險，對員工承擔用人單位的全部法定責任。
4.乙方人員如需要進入甲方工作場所作業(yè)，必須按照要求統(tǒng)一穿戴工作制服及勞動保護用品，嚴格執(zhí)行安全作業(yè)規(guī)程，不得攜帶或幫助無關人員進入工作場所。
5.本合同約定的其它權利與義務。
八、解除與終止
1.如出現(xiàn)下列情形之一，甲方有權解除本合同：
�。�1）乙方拒絕甲方的工作指示時；
�。�2）乙方有違反雙方約定的情形，經(jīng)甲方指出后在五個工作日內仍未改正時。
2.如出現(xiàn)下列情形之一，乙方有權解除本合同：
�。�1）甲方逾期付款，超過10個工作日時；
（2）甲方有違反雙方約定的情形，經(jīng)乙方指出后在五個工作日內仍未改正時。
3.下列情形下，本合同可解除或終止：
�。�1）雙方協(xié)商一致時；
�。�2）任何一方進入破產整頓，或有重大的生產經(jīng)營的困難時。
4.解除或終止前相關費用應折算支付；雙方如有其它約定，按其它約定處理。
九、管轄條款
與本合同相關之爭議，雙方應協(xié)商解決；不能協(xié)商解決的，應提交 仲裁委員會解決。
十、其它
1.雙方確認不建立勞務派遣或類似關系。
2.本協(xié)議一式兩份，經(jīng)雙方簽署后生效。
3.本協(xié)議簽訂于： 年 月 日。
甲方（簽章）：
聯(lián)系人：
聯(lián)系方式：
地址：
乙方（簽章）：
聯(lián)系人：
聯(lián)系方式：
地址：
附件：承包方案一、人員配置
見下表：
崗位
人數(shù)
運行模式
資質要求
備注
二、各崗位工作職責、工作標準/考核標準及任職資格
三、工資及福利發(fā)放
1.工資標準：
2.社會保險：
公司按國家規(guī)定的比例為職工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險、住房公積金。
3.其它：
四、補充約定
五、附則
1.本文件經(jīng)雙方確認后生效；
2.本文件與雙方簽訂的外包服務合同有沖突的，以本文件為準。
簽署時間： 年 月 日
甲方（蓋章）：
法定代表人或授權代表（簽字）：
乙方（蓋章）：
法定代表人或授權代表（簽字）：
服務外包合同9
甲 方：
法定代表人：
地 址：
電 話：
乙 方：
法定代表人：
地 址：
電 話：
鑒于乙方為具有人力資源外包服務資質的供應商，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，根據(jù)《中華人民共和國合同法》在________簽訂本合同，以資共同遵守：
一、服務項目
1、乙方實行向甲方提供
崗位的臨時工外包服務。
2、乙方根據(jù)甲方公司用人需求，派駐合格臨時工人員為甲方提供服務。
二、甲方服務標準規(guī)定
1、人員標準：
乙方需派符合甲方崗位要求的員工為甲方提供服務。
2、服務紀律
（1）臨時工人員服從甲方合理工作安排，不遲到早退，遵守甲方紀律。
�。�2）乙方臨時工人員應當在工作時間開始前到達工作地點，更換工作制服。
�。�3）乙方每天記錄臨時工人員工作時間，進行日常勞動管理。
三、收費標準及支付方式
�。�1） 崗位：每人 元 □每月 □每天 □每小時 □每件（含稅價格）。
�。�2）甲方提供 □有住宿 □有工作餐 □有班車 □無 的相關福利。
�。�3）每月服務小時數(shù)由乙方進行記錄，經(jīng)甲方書面確認后作為（ □當月 □每周 □每次項目）服務費的結算依據(jù)。
（4）節(jié)假日服務費用按照國家相關規(guī)定按照三倍計算。每年價格根據(jù)國家人力資源和社會保障部及上海市相關政策的變化進行協(xié)商調整。
�。�5） 甲方財務人員應于 □每月 □每周 日前將（□當月 □當周 □每次項目）的服務項目清單與乙方進行核對，核對無誤后，乙方通知甲方將核對準確的服務費用匯入乙方指定的銀行賬號內，乙方在確認到賬后5個工作日內開具發(fā)票。若本合同提前解除，則服務費根據(jù)當月實際發(fā)生的工作日結算至合同解除日。
乙方銀行賬戶名稱：
乙方開戶行：
乙方賬號：
四、甲方權利及義務
1、甲方應為乙方臨時工人員提供安全、符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的勞動保護和勞動條件，提供符合國家規(guī)定的工作條件、工作場所等。
2、乙方兼職人員有一下情形之一，乙方應當在5個工作日內予以調換，以提高服務質量：
（1）嚴重違反甲方管理規(guī)定的；
（2）造成甲方經(jīng)濟或第三方損失達到人民幣2000元的；
（3）無故曠工滿三次的'；
（4）不能完成本崗位工作，影響甲方工作秩序的；
�。�5）違反國家或當?shù)胤煞ㄒ?guī)政策的；
（6）受到甲方或任何第三方投訴兩次以上的。
4、甲方可以根據(jù)公司經(jīng)營概況不定時調整服務時間或服務量的需求，但應當提前3個工作日通知乙方，得到乙方的確認答復方可調整。
五、乙方權利及義務
1、乙方確保臨時工人員達到甲方項目需求標準，符合甲方要求。
2、乙方確保臨時工人員均為其合法雇傭，乙方人員應當遵守國家法律法規(guī)。
3、乙方應教育臨時工人員遵守法律法規(guī)及甲方工作紀律。
4、甲方負責乙方臨時工人員的人事管理工作。
5、如乙方臨時工人員發(fā)生工傷及其他勞動糾紛，由甲乙雙方根據(jù)國家相關規(guī)定共同處理。
6、乙方派駐足量的符合甲方用人標準的人員為甲方提供服務，乙方負責臨時工人員的招聘、入離職管理與勞動報酬的發(fā)放。
7、乙方臨時工人員均為乙方員工，如甲方將乙方員工錄用為其公司或其關聯(lián)公司的員工需支付費用2000元/人。
8、有以下情形之一的，乙方可隨時通知甲方解除合同：
（1）甲方有暴力，威脅，監(jiān)禁或者非法限制人身自由的手段，強迫乙方人員勞動的；
�。�2）甲方不能按照本合同規(guī)定支付費用逾期達7日。
六、爭議處理
因履行本合同發(fā)生的爭議，甲乙雙方應當進行友好協(xié)商。協(xié)商不成的，任何一方均可乙方所在地的仲裁機構或人民法院提出申請予以解決。
七、法律責任
1、除本合同特殊規(guī)定的賠償條款外，任意一方違反本合同義務造成對方或第三方損失的，應承擔賠償責任。
2、甲方逾期支付本合同約定的費用的，應按每日千分之五的比例支付違約金，直至費用結清之日。
八、合同期限
1、本合同期限為_____年___月___日至____年___月___日。
2、本合同到期前30日，若雙方均未書面提出異議，則本協(xié)議順延相同的期限；若任何一方提出書面異議，則本合同期滿終止或雙方另行簽訂協(xié)議。
九、其他
1、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2、本合同及補充協(xié)議與國家或地方法律政策相悖的，按相關法律法規(guī)政策執(zhí)行。
3、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字或蓋章之日起生效。
甲方（蓋章）_________________________ 乙方（蓋章）：__________________________
授權代表：_________________________ 授權代表： __________________________
_________年_______月________日 __________年_______月_______日
服務外包合同10
甲方：
法定代表人：
地址：
乙方：
法定代表人：
地址：
聯(lián)系人：
本著平等互惠、互相支持、共同發(fā)展的原則，公司(以下簡稱甲方)與 公司(以下簡稱乙方)經(jīng)友好協(xié)商，就甲方部分非業(yè)務項目的服務外包事宜，共同簽署本合同，以資共同遵守。
第一章 總 則
第一條 本合同對甲乙雙方權利義務及服務項目外包作相關約定，具體外包服務性質、要求以及項目外包費用，雙方可另行簽訂補充合同作為本合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。
第二條 服務項目外包定義：甲方根據(jù)自身經(jīng)營需要，將部分(某個或某些項目)業(yè)務交由具有該類業(yè)務服務經(jīng)驗、良好的業(yè)績、完備的資質、以及高效的管理團隊的乙方進行代理，要求乙方服務人員到甲方的服務場所，利用甲方的服務工具和設備，乙方承諾在確保滿足甲方要求的服務標準的前提下，于本框架協(xié)議合作期內，為甲方提供相應外包項目服務，甲方向乙方支付項目外包費用。
第三條 乙方外包服務人員：是指乙方派出的符合本合同資格條件的、在甲方從事本合同規(guī)定的外包項目范圍以內工作的人員。所有工作人員在勞動人事、工資福利、社會保險等各方面均隸屬于乙方。乙方有義務在本合同有效期內維持其與外包服務人員合法的勞動合同關系，不得因與外包服務人員間就勞動法律關系或在其他方面的任何爭議或瑕疵影響其履行在本合同項下的義務。
第四條 除雙方另有約定外，甲乙雙方之間任何與本合同相關的正式信函以及結算，均使用并且只能使用本合同中甲、乙雙方指定的地址和銀行開戶帳號。
甲 方
乙 方
名 稱：
名 稱：
通訊地址：
通訊地址：
郵 編：
郵 編：
電 話:
電 話:
傳 真:
傳 真:
匯款人名稱:
匯款人名稱:
開戶銀行:
開戶銀行:
銀行帳號:
銀行帳號:
第五條 甲乙任一方的名稱、法定地址若有變更，變更一方應至少提前十個工作日書面通知對方。該書面通知須加蓋變更方公章并經(jīng)本合同授權代表簽字確認后生效;甲乙雙方的帳戶名稱、開戶銀行、銀行帳號有變更的，變更方應在本合同約定的相關付款期限十個工作日前以加蓋財務專用章的書面文件的原件通知對方。
第二章 服務外包項目范圍和方式
第六條 甲方將以下項目外包給乙方：
(一)項目隸屬：甲方及甲方所屬分支機構;
(二)項目性質：后勤服務項目以及適合外包的其他服務性項目;
(三)項目內容：主要包括(但不限于)營業(yè)網(wǎng)點客戶引導、文書處理、清潔服務、駕駛服務、餐飲服務、收遞服務等。
第七條 甲方負責提供服務場地、設備、設施、工具，并承擔服務項目的日常運作費用，包括但不限于水電費、電話費等。
第三章 合同期限
第八條 本合同期限從 起至 。任何一方若終止合同，應提前30天以書面形式通知對方并協(xié)助處理有關善后事宜。
第四章 外包費標準和結算方式
第九條 外包費標準按照外包服務項目內容的復雜程度確定。外包費用按照甲、乙雙方認可的方式結算。結算時，甲、乙雙方本著真實、及時、有效的原則確認外包費用;費用確認無誤后，乙方提供符合甲方費用核算要求的有效費用發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后5個工作日內完成對乙方的付款義務。
第五章 權利和義務
第十條 甲方的權利：
(一)甲方有權自行決定是否接受乙方派出的外包服務人員。
(二)如果乙方未能滿足甲方在本協(xié)議項下的需要，或者獨立第三方提出的條件優(yōu)于乙方提出的條件，甲方可以從獨立第三方獲得該服務。
(三)甲方有權根據(jù)外包項目的工作需要制訂相應的服務規(guī)范、考評辦法，并及時以書面形式通知乙方執(zhí)行，服務規(guī)范、考評辦法的解釋權在甲方;甲方有權要求乙方外包服務人員遵照甲方的服務規(guī)范和本合同的規(guī)定為甲方提供服務。甲方根據(jù)相關服務項目的質量考核指標要求，按月對乙方的服務質量進行考核。
(四)甲方有權對乙方派出的外包服務人員進行與服務項目相關的管理，并檢查乙方外包服務人員的工作表現(xiàn)情況，包括上、下班記錄、服務情況、違規(guī)違紀情況、受表揚、被投訴等。
(五)甲方有權要求乙方提供外包服務人員的有關資料，包括健康證、勞務合同、社會保險證明、學歷證明等。
(六)在提供項目外包服務過程中產生的或主要利用甲方的物質條件或資料開發(fā)出的任何成果歸甲方所有。
(七)甲方認為乙方有任何違反或可能違反本合同的行為，甲方有權提出書面意見要求乙方限期整改。乙方應在收到甲方的書面意見后5個工作日內，以書面形式將其整改的結果或整改措施回復甲方。
第十一條 甲方的義務
(一)在外包服務實施過程中，甲方應為乙方提供必要的技術支持與工作指導，配合乙方履行職責。
(二)甲方應建立、健全勞動安全衛(wèi)生制度，嚴格執(zhí)行國家勞動安全衛(wèi)生規(guī)程和標準，對乙方外包服務人員進行勞動安全衛(wèi)生教育，防止勞動事故，減少職業(yè)危害。同時為乙方外包服務人員提供符合國家規(guī)定的工作條件、勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品，對服務崗位的設施、設備定期進行維護和安全檢查，保證設施設備的安全運轉。
(三)甲方如有需要為乙方外包服務人員統(tǒng)一制作的證件和工服的，相關費用由甲方承擔。
(四)甲方不得將本合同的內容向甲乙雙方以外的、與簽訂和履行本合同無關的任何第三方透露，不得泄露乙方的商業(yè)秘密(包括本合同及其附件和合同簽訂前的各項方案)。
第十二條 乙方的權利
根據(jù)法律、法規(guī)和本合同有關規(guī)定，乙方有權要求甲方依據(jù)本合同規(guī)定保障乙方派出外包服務人員的合法權益，若發(fā)現(xiàn)甲方有侵害乙方外包服務人員合法權益的行為，乙方可以提出書面意見和要求。甲方應在收到乙方的'書面意見后10個工作日內以書面形式回復乙方。
第十三條 乙方的義務
(一)乙方代表甲方完成外包服務項目工作，必須嚴格遵守國家有關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度及甲方有關規(guī)定，規(guī)范履行職責，并接受甲方的定期考核。
(二)乙方應按照甲方服務需求和標準提供外包服務人員，外包服務人員必須通過乙方的崗前公共職業(yè)培訓，且具備甲方工作崗位所需要的技能素質和體能素質。乙方可要求甲方協(xié)助對新上崗的外包服務人員進行相關培訓以及服務資格考核，對考核不合格者，乙方應予以更換。
(三)乙方負責為乙方外包服務人員依法辦理勞動用工手續(xù)，在外包服務人員的聘用、辭退、工資福利、社會保險、獎懲升降、勞動保護等事項上依法保證乙方外包服務人員的合法權益，按時、足額為外包服務人員繳納社會保險，保持外包服務人員的穩(wěn)定性。
(四)乙方與外包服務人員發(fā)生勞動糾紛時，乙方應直接與外包服務人員交涉解決并自行承擔相關責任，處理好糾紛，以免影響甲方的外包服務工作，如出現(xiàn)嚴重影響甲方外包服務工作的，由乙方承擔所有損失責任。
(五)外包服務人員因工發(fā)生傷亡事故，由乙方按國家相關規(guī)定進行妥善處理。非因工發(fā)生的傷亡事故，乙方負責傷亡事故的處理，對發(fā)生的事故處理費用和對外包服務人員的經(jīng)濟補償?shù)扔韶熑畏匠袚?/p>
(六)乙方應教育、督促乙方外包服務人員在甲方提供服務期間按甲方的有關規(guī)章制度和作息時間完成相應服務工作，服從甲方人員與服務相關的管理和安排，接受甲方人員的監(jiān)督和檢查，以保障甲方業(yè)務的正常進行。
(七)乙方應教育、督促外包服務人員不得以任何形式向他人提供或泄露甲方的商業(yè)秘密，保證甲方業(yè)務利益不受損失，對甲方各類客戶的資料、業(yè)務數(shù)據(jù)等應按照甲方相關文件及工作要求執(zhí)行保密工作。如乙方外包服務人員泄露甲方商業(yè)機密造成甲方或任何第三方經(jīng)濟損失的，乙方應承擔賠償責任。
(八)乙方管理人員應經(jīng)常到項目外包服務人員工作現(xiàn)場，協(xié)調及處理甲乙雙方與外包服務人員之間的關系。乙方應當及時處理和協(xié)調甲方與外包服務人員之間的工作管理糾紛。
(九)乙方外包服務人員從甲方領取的工作工具、設備和其他物品，由甲方負責登記管理，在員工離職時，由乙方負責協(xié)助收回交還甲方。
(十)乙方有義務向甲方提供外包服務人員有關資料，包括健康證、勞務合同、社會保險證明、學歷證明等。
(十一)乙方不得將本合同的內容向甲乙雙方以外的、與簽訂和履行本合同無關的任何第三方透露，不得泄露乙方的商業(yè)秘密(包括本合同及其附件和合同簽訂前的各項方案)。
第六章 違約責任
第十四條 任何一方違反或擅自變更本合同的約定，應當承擔由此給對方造成的經(jīng)濟損失和相關責任。
第十五條 因甲方原因不能按合同規(guī)定的時間及時支付外包費，甲方每日應按3‰的比例向乙方支付拖欠部分的違約金。甲方連續(xù)拖欠款項達三個月以上，致使合同無法履行，乙方有權解除合同，并依法追回欠款和違約金。
第十六條 乙方無正當理由，未按時支付派出甲方外包服務人員的工資及辦理各種社會保險等福利的，逾期10日以上的，甲方可終止本合同的履行，由此造成的損失和一切法律責任，由乙方自行承擔。
第十七條 甲乙任何一方按照本合同規(guī)定索取違約金或賠償金時，應書面通知違約方并說明違約金或賠償金額;違約方應在收到對方發(fā)出的書面索賠通知的十個工作日內按索賠要求支付違約金或經(jīng)濟賠償;如違約方對違約金或賠償金額有異議，應在收到通知后七個工作日內通知對方，雙方應在收到對方的通知或答復后盡快協(xié)商明確違約責任。
第十八條 因執(zhí)行本合同發(fā)生的一切爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能解決，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。在訴訟期間，除必須在訴訟過程中進行解決的問題外，合同其余部分應繼續(xù)履行。
第七章 合同變更和終止
第十九條 甲、乙雙方有一方有正當理由要求變更本合同，須提前一個月以書面形式通知對方并協(xié)商解決，雙方應簽署變更合同。
第二十條 本合同期滿雙方不再續(xù)約或者因一方違約導致本合同無法履行，則本合同終止。但合同的終止不得損害第三方的利益，雙方應為此做出合理安排。
第八章 附則
第二十一條 未經(jīng)對方同意，甲乙任何一方不得將本合同部分或全部權利和義務轉讓給第三方。
第二十二條 本合同中涉及的所有“通知”、“同意”、“確認”等事項均應以書面形式做出，并作為依據(jù)。
第二十三條 本合同有關附件及補充合同是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力;本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商并簽署補充合同，作為本合同的附件，具有同等法律效力。
第二十四條 本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份，經(jīng)雙方有權簽字人簽字并加蓋單位公章之日起生效，至合同終止之日失效。
甲方：(蓋章) 乙方：(蓋章)
授權簽約人簽字： 授權簽約人簽字：
簽訂時間： 年 月 日 簽訂時間： 年 月 日
服務外包合同11
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關的法律、法規(guī)的規(guī)定，本著誠實信用、平等互利的原則，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供綜合事務服務事宜達成協(xié)議如下：
第一條 合作內容
1.1甲方根據(jù)公司業(yè)務需求，委托乙方對甲方的線體生產外包項目提供加工業(yè)務服務，具體服務內容見附件一。
1.2乙方向甲方提供線體加工服務，依據(jù)甲方的服務要求技術標準(見附件《技術協(xié)議》)，提供優(yōu)質的線體加工服務，達到本合同及附件的相關規(guī)定。
第二條 權利義務
2.1甲方的權利與義務
2.1.1 甲方對乙方提供的服務工作享有監(jiān)督權和檢查權，有對乙方服務提出意見和建議的權利。
2.1.2 甲方對乙方的服務及質量不滿意時有權提出異議，可責令乙方及時改正;對于由于乙方原因造成的損失，包含但不限于質量損失、拖期損失等甲方有權對乙方按甲方相關規(guī)章制度進行考核，并發(fā)出詳盡明細。
2.1.3 甲方負責提供給乙方的員工執(zhí)行服務項目的工作場所、工作環(huán)境等相關服務條件。 甲方確認，甲方的支持與配合是乙方如期完成服務內容的必要條件。
2.1.4 按合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。
2.1.5 甲方需嚴格貫徹“安全第一，預防為主”安全生產的方針，配合乙方做好安全教育工作，防止事故發(fā)生。
2.1.6 甲方有權對乙方安全生產進行監(jiān)督和檢查，提出整改、處理要求，并向乙方提出安全指導，協(xié)助乙方做好安全工作。
2.1.7 甲方作為合同的主導有義務對乙方進行必要的流程、規(guī)章制度培訓，同時有義務協(xié)調解決乙方實際生產過程中遇到的相關問題。
2.1.8 在乙方員工出現(xiàn)突發(fā)疾病或工傷時甲方應盡商業(yè)上合理義務配合對乙方人員救治。
2.2 乙方的權利與義務
2.2.1 乙方必須按照合同的要求從事與線體生產有關的各項工作和提供服務。
2.2.2 乙方必須具備法人資格和相應經(jīng)營資質。
2.2.3 如因服務工作未達到質量標準，乙方需接受甲方的'監(jiān)督、指導和整改要求。乙方須全力配合，積極整改保障項目的順利進行，同時應在甲方合理要求的時間內完成此項工作。
2.2.4 未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將該項服務轉讓第三人。
2.2.5 除了上面的責任外，乙方在項目實施階段還負有如下責任：
(1)乙方應認真履行合同，遵從相關管理協(xié)議，以保證項目順利實施。并且乙方有責任并自覺遵守國家及地方的相關法律法規(guī)要求。乙方應參照甲方的相關管理制度，建立相關的管理制度和程序并遵照執(zhí)行。
(2)乙方提供的服務人員必須具備基本素質、專業(yè)技能、經(jīng)過專業(yè)培訓，熟悉基本的業(yè)務流程的要求，合格的人數(shù)能夠滿足生產需求。如果甲方發(fā)現(xiàn)有不合適的人員，有權要求乙方做適當?shù)恼{整。
(3)乙方應認真履行安全生產責任制。建立安全相關管理制度，施工現(xiàn)場按時開展安全教育
(4)乙方應嚴格遵守安全生產規(guī)章制度，自覺接受甲方單位的安全監(jiān)督檢查以及考核，做好安全文明施工作業(yè)。
(5)乙方在甲方廠房內使用設備、設施時，保證員工具有相關操作資質，并對員工安全防護措施負責和承擔安全責任。
(6)教育和監(jiān)管所屬人員在未經(jīng)甲方允許，不得隨意進入非工作區(qū)域外的場所及觸摸、啟動非工作用的設備。
(7)乙方應建立并維系合法、適當?shù)膭趧雨P系，依法與服務人員簽訂勞動合同，并辦理各種用工手續(xù)。
2.2.6 乙方負責工種的協(xié)調，并為其提供良好的生活及工作條件。在履行合同過程中，乙方應采取一切合理必要的措施，避免對工作過度計劃及工作其它方面產生不利影響的停工、怠工、罷工、勞動爭議、糾紛和沖突(簡稱“勞動爭議”)等現(xiàn)象。如乙方發(fā)生任何勞動爭議，應及時通知甲方，并妥善解決。
2.2.7 非乙方原因，甲方最終用戶對停產、加急工作等現(xiàn)象的投訴、考核，乙方有義務協(xié)助解決，但不對乙方進行考核。
2.2.8 因乙方原因導致影響甲方生產需求的，乙方應承擔由此給甲方相關管理處罰，并及時對問題做出整改措施。
第三條 定價與結算
3.1 定價：甲方按照招標定價或比價定價或雙方協(xié)商進行定價，同時乙方應本著誠實信用與長期合作的原則合理報價，若存在弄虛作假情況，或報價與合理價格嚴重不符，謀取暴利(凈利潤率超過市場行情百分之二十，或毛利率超過市場行情百分之三十)一經(jīng)查實，甲方有權取消乙方合作資格并有權解除合同，同時乙方應按本合同約定承擔違約責任。
3.2 及時入賬：當朋的業(yè)務，乙方應于業(yè)務驗收合格后十個工作日內向甲方提交合格發(fā)票、甲方驗收合格單及雙方約定的其他材料以便甲方及時完成財務入賬手續(xù)。對賬數(shù)據(jù)以甲方生管系統(tǒng)導出的數(shù)據(jù)雙方確認后的數(shù)量為準。實際結算數(shù)據(jù)為對賬數(shù)據(jù)扣除乙方當月應繳費用(包含廠房租賃費、能源費、質量損失、拖期損失)后為準。
3.3 付款方式：甲方自乙方業(yè)務驗收合格、發(fā)票入賬三十天內支付相應貨款。但乙方有義務在付款日前十五天再次向甲方確認賬號并提示甲方付款，支付方式為支票或現(xiàn)匯。
第四條 保密
4.1 保密內容：乙方因履行合同而知悉或獲得的甲方信息、資料等負有嚴格保密或及時歸還甲方的義務，未經(jīng)甲方同意乙方不得以任何理由泄漏或復制、留存。
4.2 保密期限：長期
4.3 本條款效力：本條款不因本合同因任何原因變更、解除、終止而失效。
第五條 違約責任
5.1、在合同有效期內，乙方未經(jīng)甲方同意，不得無故提前解除本合同，否則給甲方帶來的影響乙方負責。
5.2、甲方逾期支付服務費，經(jīng)乙方催告后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按應交付金額的萬分之四支付滯納金。甲方逾期20天未支付服務費的，乙方有權單方解除合同，并追究甲方的違約責任。
5.3、乙方未按甲方要求提供服務，經(jīng)甲方通知后，乙方仍未改正的。甲方有權扣當月的服務費，并有權單方解除合同，并追究乙方的違約責任。
5.4禁止商業(yè)欺詐：乙方應本著誠實信用與長期合作的原則合理報價，若有弄虛作假，或報價與合理價格嚴重不符而有謀取暴利的情況的，甲方有權要求乙方返還差價。
第六條 不可抗力
本合同下的“不可抗力”僅指足以影響到本合同相關義務正常履行的不可預見、不可避免的自然災害，以及雙方書面確認的其他不可后抗拒的因素。受不可抗力影響的一方應在出現(xiàn)不可抗力的二十四小時內通知另一方，并在七日內提供不可抗力事件發(fā)生地區(qū)的公證機關或經(jīng)另一方認可的其他機構出具的證明材料。超出規(guī)定時間未提供有效的證明文件將被視為未出現(xiàn)不可抗力。
第七條 糾紛解決方式
如因雙方之間簽訂的合同，或履行簽訂的合同，或發(fā)生其他業(yè)務出現(xiàn)的爭議，或發(fā)生的其他財產權益糾紛，雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時，雙方同意提交合同簽訂地人民法院訴訟解決，合同簽訂地：青島李滄區(qū)京口路100-18號
第八條 合同生效條件、份數(shù)及合同更新
8.1 合同生效條件：合同經(jīng)雙方蓋章后生效。本合同附件為體合同組成部份，當附件內容與主合同相矛盾時應以主合同為準。
8.2 合同份數(shù)：本合同正本兩份具有相同法律效力，甲乙雙方各執(zhí)一份。
8.3 合同更新：本合同簽署生效期一年，自 年 月 日至 年 月 日止。 合同到期后根據(jù)雙方業(yè)務情況重新簽訂業(yè)務外包合同。如本合同生效期滿一年而雙方業(yè)務關系終止，則本合同也自動失效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務外包合同12
甲方：
乙方：
經(jīng)過協(xié)商甲方將食堂的服務管理外包給乙方，為明確雙方的權利義務，訂立如下合同條款，需簽約雙方依法共同遵守。
第一條 外包物
河北省煙草公司衡水市公司機關食堂，包括附帶的餐具、用具（詳見餐具、用具清單）。
第二條 管理營業(yè)方式
1、甲方提供廚房、餐廳、全套廚房設備，負責水、電、暖及燃料。
2、乙方負責廚房設施的維護，若發(fā)現(xiàn)人為破壞乙方需照價賠償。
3、甲方自行負責米面、疏菜、肉、調味品、酒水及用具等原材料的采購供應和庫房管理。乙方負責根據(jù)甲方的要求為甲方提供所需的各項服務。
4、乙方自行安排廚房員工及服務人員（其中廚師4名，服務員5名），并負責員工的工資及福利待遇。
5、外包期內如必須添置或更換廚房設備，由乙方提出，經(jīng)甲方領導同意后由甲方購置，費用由甲方負擔。
第三條 機關工作人員用餐時間及伙食標準。
原則上早7:30―8:30，午餐11:50―1:00，晚餐17:50―19:00。一般工作人員早餐2元/人，中餐4元/人，晚餐4元/人。局領導早餐 元/人，中餐 元/人，晚餐 元/人，外來人員內部招待根據(jù)來客情況及領導批條金額另行具體安排。
第四條 服務外包期限、外包費及結算方式
試用期為一個月，自20xx年 月 日起至20xx年 月日止。合同期限一年，自20xx年 月 起至20xx年 月 日止，試用期滿，若雙方均無修改或終止合同要求，則直接進入合同期，合同期滿，本合同自動解除，如雙方愿意繼續(xù)合作，可續(xù)約，但需另行簽定合同。甲方每年付乙方外包費16,0000元，分月結算，每月25日前由乙方出具正規(guī)發(fā)票，到甲方領取外包費用。
第五條 甲、乙雙方權利和義務
1、甲方的'權利和義務
（1）甲方按合同規(guī)定監(jiān)督乙方管理營業(yè)、履行合同，并做好協(xié)調工作。
�。�2）甲方有權對乙方的飯菜品種供應、營養(yǎng)搭配、服務水平及衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督，并有權要求乙方及時整改。
�。�3）甲方可根據(jù)實際需要，向乙方提出變更就餐時間，乙方應于積極配合，并須準時開餐，做到飯熱菜香。
2、乙方的權利和義務
�。�1）乙方負責食堂的經(jīng)營管理，具體包括食堂人事、菜肴的搭配與制作、餐廳、客房、會議室、廁所、樓梯等食堂環(huán)境的清潔、甲方外來客人的就餐住宿接待等。
（2） 外包期內，乙方應健立健全各項規(guī)章制度及有關崗位責任制和操作規(guī)程，并嚴格按制度和操作規(guī)程工作。制度建立主要包括：工作時間、工作職責、防火、防毒、防盜、衛(wèi)生管理等各個方面，食堂全天均應有員工值班。
（3）乙方外包的食堂以服務機關為唯一目的，不可營利，不允許對外營業(yè)，不準改變用途，不準轉包。
�。�4）要做到環(huán)境優(yōu)雅、食品衛(wèi)生，質量精，秩序好，并注意做好勤儉節(jié)約工作，確保機關安靜、安全。
�。�5）自覺服從甲方的管理，并接受主管部門的監(jiān)督和指導。
�。�6）保證甲方人員就餐，讓甲方就餐人員隨時用餐。并做到新鮮可口、花樣翻新、營養(yǎng)搭配好。
�。�7）合同期內，食堂消防、安全、衛(wèi)生等由乙方負責。如因乙方責任發(fā)生火災、食物中毒、環(huán)境污染、安全等事故，所有損失由乙方承擔，并依照相關法律追究責任。
�。�8）乙方招聘的工作人員必須經(jīng)衛(wèi)生部門體檢合格并持證上崗，要做到穿著整潔、文明禮貌、熱情服務。
�。�9）餐后認真清洗餐具做好消毒工作，并做好消除蚊、蠅、鼠害等工作。
第六條 違約責任
1、乙方提供不潔食品造成甲方人員食物中毒的，由乙方負責賠償并承擔相應的法律后果。
2、本合同簽訂后任何一方不準單方擅自終止合同，如確需提前終止合同，應提前30天書面通知對方，對方同意后，可解除合同，但需支付違約金13000元。
第七條 合同期滿乙方應按本合同的規(guī)定將外包的物品完好無損的交付給甲方，如有損壞由乙方負責修復，不能修復的按折舊價賠償（自然損耗除外）。
第八條 其它條款
1、本合同一式二份，簽約雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同發(fā)生爭議時，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可向人民法院提出上訴審理。
3、 本合同如有遺漏和未完善之處，可在補充協(xié)議中明確，補充協(xié)議作為本合同的組成部分，具有同等的法律效力。
甲 方：
法定代表人：
乙 方：
法定代表人：
二0xx年十一月七日
服務外包合同13
甲方：__________
乙方：__________
從事離岸服務外包業(yè)務的企業(yè)向服務外包業(yè)務主管部門申請出具合同認定證明的，應當提交下列申請材料：
一、深圳市離岸服務外包合同確定審批表;
二、深圳市離岸服務外包合同確認單;
三、與境外發(fā)包方簽訂的`離岸服務外包業(yè)務合同復印件，并加蓋騎縫章(合同只有外文版本的，須同時提供外文合同復印件和翻譯件，翻譯件上注明“翻譯與原件意思一致”的字樣，由法定代表人簽名或企業(yè)蓋章);
四、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件;
五、與合同執(zhí)行金額相對應的外匯收匯憑證或其他有效憑證;
以上材料一式兩份，提交到深圳市__________區(qū)__________房。
甲方：__________
乙方：__________
時間：__________
服務外包合同14
甲方：(以下簡稱甲方)
乙方：(以下簡稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，現(xiàn)就甲方委托乙方進行網(wǎng)店客服托管服務事宜達成以下協(xié)議，以供雙方共同遵守：
第一條服務內容及要求
(一)乙方為甲方提供淘寶商城、淘寶網(wǎng)在線客服外包服務，具體服務內容包括：
1.甲方委托給乙方客服托管的店鋪為：
淘寶商城 ;
旺旺為：
淘寶網(wǎng) ;
旺旺為：
2.乙方為甲方提供服務時間：
(1)周一至周六的7*6小時工作時間為：下午6點-晚上24點;
(2)周日的7*16小時工作時間為：上午9點-晚上24點。
(3)國家法定節(jié)假日(如五一節(jié)、國慶節(jié)等7天節(jié)日)的當天7*8小時工作時間為：上午9點-晚上18點。法定節(jié)假日的當天之外，7*16小時工作時間為：上午9點-晚上24點。
(4)春節(jié)期間不值班的。
(5)座席安排：
B店：周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天兩個座席;節(jié)假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。
C店：周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天一個座席;節(jié)假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。
(6)旺旺在線：在客服工作時間內：B店2個旺旺、C店1個旺旺在線。每增加一個旺旺另收200元/月。
(7)店慶及有重大活動期間，根據(jù)商家的要求可免費增加一個座席。
3、中午允許1小時休息(30分鐘吃飯時間和30分鐘休息時間12：10--13：10)，但有客戶咨詢時和在線交易時不得休息。
4.店主可以隨時抽查客服值班情況。
5、客服的職責：負責客服在線接單及處理權限內的售前售后問題。首次旺旺響應時間一般在5-30秒內，店鋪客服相關的服務指標不低于同行業(yè)平均水平。允許每月三次在規(guī)定時間內回復顧客超過8-10分鐘，以后抽查超過一次店主有權扣工資10元，超過五次店主可以要求乙方更換客服。
店全年360天6小時：2個客服;52天16小時：3個客服;21天16小時：3個客服。
店全年360天6小時：1個客服;52天16小時：2個客服;21天16小時：2個客服。
備注：在客服外包服務期間甲方要求乙方為其增值服務所產生的其它費用如：推廣、裝修、直通車優(yōu)化、活動策劃促銷由甲方自行負責。
(二)服務費用：
店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務費人民幣/年(大寫金額：叁萬壹仟叁佰元/年，該價格不含稅);
店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務費人民幣/年(大寫金額：壹萬陸仟捌佰元/年，該價格不含稅)，3.合并金額為：甲方須向乙方一次性支付服務費人民幣/年(大寫金額：肆萬捌仟壹佰元/年，該價格不含稅)，作為享受本協(xié)議第一條第(一)款約定的服務費用;該年費款項于本協(xié)議雙方簽字之時起三日內一次性付清;乙方開始服務后該服務費即不退;首年之后，第二年服務費的付款時間為服務開始后的第12個自然月月底之前。
2.自甲乙雙方簽訂本協(xié)議的第2個月起，乙方將抽取托管店鋪成交金額(郵費、退貨不計產品銷售額內)的3%作為乙方提成，提成每月的30日結算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方。促銷活動提成另行協(xié)商。
甲方根據(jù)協(xié)議月完成營業(yè)額情況給予乙方返利，具體如下：
第二條服務期限
本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起到 年 月 日止。協(xié)議履行期間，甲方未經(jīng)乙方同意，不能單獨或委托其它第三方進行客服服務。
第三條甲方的權利和義務
(一)在買家支付貨款的前提下，甲方負責保證足夠的貨源，并按要求按時發(fā)貨，必須做到一天一次的發(fā)貨(發(fā)貨時間可根據(jù)現(xiàn)實店鋪所在地與購買者所在地距離長短，經(jīng)雙方合理界定)。甲方缺貨的，應自缺貨之日起3日內告知客服，如沒有及時通知，導致的無貨空掛商品投訴，甲方自行負責;
(二)出現(xiàn)的商品質量問題，快遞偷盜問題，快遞丟失問題所引起的投訴或者退貨退款問題，乙方配合甲方解決顧客的投訴及退換貨退款問題，但不負任何責任;
(三)甲方有義務對為其服務的客服進行培訓;
(四)甲方有義務告知其產品的真實的'和客觀存在的缺陷給乙方，但乙方必須為其保密。
第四條不可抗力
(一)如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件，受不可抗力影響的一方應在不可抗力發(fā)生之日起的3個工作日之內通知另一方，該通知應說明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時，遭受不可抗力一方應盡力采取措施，減少不可抗力造成的損失，努力保護另一方當事人的合法權益。
(二)不可抗力事件的應對
在發(fā)生不可抗力的情況下，雙方應進行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后，如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的，雙方仍有義務采取合理可行的措施履行本協(xié)議。受不可抗力影響的一方應盡快向另一方發(fā)出不可抗力消除的通知，而另一方收到該通知后應予以確認。
(三)免責
如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能，本協(xié)議終止，遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導致的本協(xié)議終止承擔責任。由于不可抗力而導致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應構成受不可抗力影響的一方的違約，并且不應就部分不能履行或者延遲履行承擔任何違約責任。
第五條協(xié)議終止
本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時自動終止：
1.雙方協(xié)商一致，同意終止本協(xié)議;
2.根據(jù)本協(xié)議服務期限的約定終止;
3.由于協(xié)議一方嚴重違反本協(xié)議，致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能，在此情形下，另一方有權單方以書面通知方式終止本協(xié)議;
4.甲方支付給乙方的預付款項消費結束，或超出協(xié)議年費付款時間10日未付清;
5.甲方應付給乙方的提成款項，超出約定付款時間10日未付清;
6.協(xié)議期間，甲方自行或委托其它服務商在網(wǎng)上開展重復的電子商務活動;
7.甲方單方面修改店鋪相關密碼且不告知乙方，乙方無法繼續(xù)服務。
第六條爭議解決
本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛，雙方當事人應通過友好協(xié)商，盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的，甲方應向乙方所在地仲裁委員會提起仲裁。
第七條協(xié)議生效
本協(xié)議以甲方一次性支付給乙方服務費用后方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效。
第八條其他
(一)本協(xié)議未盡事宜，雙方可協(xié)商簽訂補充協(xié)議。
(二)本協(xié)議壹式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：乙方(公章)：
法定代表人(簽字)：法定代表人(簽字)：
年 月 日 年 月 日
服務外包合同15
合同編號：
委托方(以下稱“甲方”)： 服務方(以下稱“乙方”)：
法定代表人： 法定代表人：
地 址：地 址：
郵政編碼： 郵政編碼：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方技術服務問題，經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》有關技術合同的規(guī)定及其他相關法律法規(guī)的規(guī)定，同意就以下條款訂立本合同，共同信守執(zhí)行。
第1條 技術服務名稱、內容、方式和要求
甲方需要就技術項目(全稱)委托乙方提供技術服務。
甲方委托乙方提供的技術服務包括等方面，具體參見本合同附件《技術服務外包具體內容》。
本合同約定的技術服務采用等方式實現(xiàn)，具體參見本合同附件《技術服務方式》。
本合同約定的技術服務應達到的標準水平為。
第2條 合同履行期限、地點
甲方協(xié)作事項應在日內完成;乙方應在本合同生效后日內完成技術服務項目。
合同履行地點根據(jù)服務方式不同，可在甲、乙方所在地，亦可約定雙方同意的其他地點。
第3條 甲方的主要義務
為了使乙方順利開展服務工作，在合同生效日后甲方向乙方提供有關技術背景及有關技術數(shù)據(jù)、原始設計文件、樣品材料等資料。
甲方向乙方提供工作場所及必要的工作條件，包括交通、食宿(標準)等。
甲方根據(jù)乙方要求及時補充說明有關情況，追加、修補有關資料、數(shù)據(jù)。
向乙方支付約定的技術服務費用，費用金額及付款方式詳見本合同第5條。
其他。
第4條 乙方的主要義務
認真制訂和實施技術服務計劃，按合同預定期限交付技術服務項目成果。
乙方按照甲方要求提供技術服務過程中，應嚴格遵守所在地法律以及甲方有關制度。
在甲方需要時，乙方有義務告知技術服務項目的實施進度和現(xiàn)狀，并提供階段性匯報，匯報頻度及方式如下：。
保存確切、系統(tǒng)的技術服務檔案和賬目，確保費用開支的正當、合理。
其他。
第5條 技術服務費用支付
乙方為甲方提供合同約定的服務內容，甲方向乙方支付費用總計，包括以下事項：。
甲方按照如下方式支付上述費用：
甲方報銷乙方提供技術服務過程中所產生的'開支，可報銷的開支類型、報銷憑證及流程詳見附件《技術服務項目費用報銷說明》。
第6條 保密條款
對于甲方向乙方提供的技術資料、數(shù)據(jù)，乙方負有保密義務。未經(jīng)甲方允許，乙方不得引用、發(fā)表和向第三者提供。
乙方在提供服務過程中，對所獲知的甲方機密信息及重大業(yè)務事項負有保密義務。
保密義務同樣適用于有關未經(jīng)注冊或未被授予專利權的發(fā)明的文件和信息。
除以上保密事項，甲方有權根據(jù)技術服務項目實施情況和外界環(huán)境的變化，更新、修正保密條款。
乙方有違反本協(xié)議的情形，無論故意與過失，應當立即停止侵害，并在第一時間采取一切必要措施防止保密信息的擴散，盡最大可能消除影響。 同時乙方需承擔違約責任并向甲方支付違約金，違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。
不論合同是否發(fā)生變更、解除或終止，本合同中的保密條款不受限制而繼續(xù)有效，甲乙雙方繼續(xù)承擔約定的保密義務。
第7條 驗收標準及方式
甲乙雙方本著科學、公正、實事求是的原則，嚴格按照本合同約定的服務內容和要求進行驗收，由甲方出具驗收證明。具體標準參照附件《技術服務驗收標準》。
甲方根據(jù)技術服務項目的實際情況，采用鑒定會、專家評估的方式驗收或經(jīng)甲方單方認可視為驗收通過。
經(jīng)甲方驗收，乙方最終提供的服務與合同約定由差異的，在期限內由乙方進行調整。
第8條 合同中止及違約責任
甲、乙有一方單方面中止或暫停合同，必須提前一個月書面通知對方。因沒有提前通知而造成的損失，由違約方承擔責任并按照以下標準支付違約金：
因乙方原因導致本合同未完整履行時，甲方有權向乙方索賠，標準如下： 。
合同爭議的解決方式如下：
第9條 附則
本合同未盡事宜，雙方應首先友好協(xié)商解決。
本合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。
本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
第10條 附件
《技術服務外包具體內容》
《技術服務方式》
《技術服務驗收標準》
甲 方： 乙 方：
開戶銀行： 開戶銀行：
賬 號：賬 號：
單位蓋章：單位蓋章：
代表簽字：代表簽字：
年 月 日年 月 日
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