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旅游服務(wù)合同(熱門)
隨著人們法律觀念的日益增強,能夠利用到合同的場合越來越多,合同是企業(yè)發(fā)展中一個非常重要的因素。那么相關(guān)的合同到底怎么寫呢?下面是小編為大家收集的旅游服務(wù)合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
旅游服務(wù)合同1
組團社:
法定代表人(主要負責人):職務(wù):
業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:
經(jīng)營地址:
經(jīng)辦人:職務(wù):
聯(lián)系電話:傳真:
電子郵箱:
地接社:
法定代表人(主要負責人):職務(wù):
業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:
經(jīng)營地址:
經(jīng)辦人:職務(wù):
聯(lián)系電話:傳真:
電子郵箱:
組團社將其組織的旅游者交由地接社接待,地接社按照雙方確認的標準和要求,為組團社組織的旅游者提供接待服務(wù)。組團社與地接社雙方經(jīng)平等協(xié)商,達成如下協(xié)議:
第一條:合同構(gòu)成
下列內(nèi)容作為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力:
1.《接待計劃書》;
2.雙方業(yè)務(wù)往來確認;
3.雙方就未盡事宜達成的補充協(xié)議;
4.財務(wù)確認及結(jié)算單據(jù);
5.其他約定:。
第二條:合同當事人
組團社和地接社是依照中華人民共和國法律、法規(guī)設(shè)立的旅行社或者分社,依法取得旅行社業(yè)務(wù)資質(zhì),且在合同有效期內(nèi)雙方資質(zhì)有效存續(xù)。
雙方均應(yīng)于簽訂合同前向?qū)Ψ教峁I業(yè)執(zhí)照、業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(分社備案登記證明)、旅行社責任保險單、安全管理制度、突發(fā)事件處理預(yù)案等文書復(fù)印件并加蓋印章。如上述信息發(fā)生變更,變更一方應(yīng)于變更之日起__日內(nèi)書面通知對方并提供更新后的材料。
第三條:《接待計劃書》訂立
組團社可以通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關(guān)事宜,在此過程中雙方最終達成一致的事項,應(yīng)形成《接待計劃書》,并由雙方簽字蓋章確認。
《接待計劃書》應(yīng)明確以下內(nèi)容:
1.旅游者人數(shù)及名單;
2.接待費用;其中地接導(dǎo)游費用為;
3.抵離時間、航班、車次;
4.交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及標準;
5.游覽行程安排、游覽內(nèi)容及時間;
6.自由活動次數(shù)及時間;
7.對導(dǎo)游的要求;
8.其他:。
第四條:《接待計劃書》變更
《接待計劃書》一經(jīng)確認,單方不得擅自變更。
出團前如遇不可抗力或者其他原因確需變更的,經(jīng)協(xié)商一致,就變更后的內(nèi)容由雙方簽字蓋章確認。緊急情況下,雙方可通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式進行協(xié)商,但應(yīng)在緊急情況消失之日起__日內(nèi)由雙方簽字蓋章確認。
除法律、法規(guī)規(guī)定外,出團后《接待計劃書》不得變更。
第五條:接待服務(wù)要求
地接社接待服務(wù)應(yīng)符合:
1.《中華人民共和國旅游法》(以下簡稱《旅游法》)、《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理條例》等法律、法規(guī);
2.雙方約定的接待服務(wù)標準;
3.相關(guān)的國家標準和行業(yè)標準。
第六條:接待費用結(jié)算
結(jié)算方式及期限:。
地接社應(yīng)配合組團社關(guān)于接待費用結(jié)算的要求及時填寫結(jié)算單,并加蓋地接社財務(wù)專用章,送達組團社財務(wù)部門。組團社應(yīng)在收到地接社結(jié)算單據(jù)后__日內(nèi)核對,并按約定按時足額支付接待費用。
第七條:合同義務(wù)
(一)組團社義務(wù)
1.組團社應(yīng)按約定的時限、數(shù)額支付接待費用;
2.組團社應(yīng)真實、明確說明接待要求和標準,將與旅游者達成的合同、單團《旅游行程單》的副本提供給地接社;
3.組團社應(yīng)對地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。
(二)地接社義務(wù)
1.地接社應(yīng)嚴格按照雙方約定安排旅游行程、旅游景點、服務(wù)項目等,;
2.未經(jīng)組團社書面同意,地接社不得以任何方式將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待;
3.地接社應(yīng)選擇合格且具有相應(yīng)接待能力的供應(yīng)商;
4.地接社應(yīng)積極配合組團社做好接待服務(wù)質(zhì)量測評工作,按約定通報團隊動態(tài)和反饋接待服務(wù)質(zhì)量信息,服務(wù)質(zhì)量測評方式及達標標準雙方約定為:;
5.要求導(dǎo)游引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。
(三)雙方共同義務(wù)
1.雙方約定的接待費用不應(yīng)低于接待和服務(wù)成本;
2.雙方的約定應(yīng)遵守《旅游法》、《消費者權(quán)益保護法》等法律、法規(guī),不應(yīng)損害旅游者的合法權(quán)益;
3.一方違約后,對方應(yīng)采取適當措施防止損失的擴大;
4.雙方均應(yīng)保守經(jīng)營活動中獲取的商業(yè)秘密;
5.旅游行程中旅游者主張解除合同的,旅行社應(yīng)當協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。
第八條:風(fēng)險防范
1.組團社和地接社均應(yīng)按法律、法規(guī)規(guī)定足額投保旅行社責任保險;
2.組團社應(yīng)提示其組織的旅游者購買人身意外傷害保險;
3.地接社為組團社組織的旅游者安排的車輛及司機必須具備合法有效資質(zhì),地接社選擇的客運經(jīng)營者應(yīng)已購買承運人責任保險,且保險金額不低于萬元;
4.組團社和地接社均應(yīng)保證旅游者的安全,對于可能危及旅游者人身及財產(chǎn)安全的事項,應(yīng)做出真實的說明和明確的警示,并采取必要措施防止危害發(fā)生和擴大;
5.地接社接待過程中,旅游者受到人身、財產(chǎn)損害的,地接社應(yīng)采取救助措施并先行墊付必要費用,及時向組團社反饋信息,收集和保存相關(guān)證據(jù),組團社和地接社在責任劃分明確后
日內(nèi)根據(jù)各自承擔的責任進行結(jié)算,屬于第三方責任的,地接社應(yīng)協(xié)助旅游者索賠。
第九條:旅游糾紛處理
1.旅游者在地接社接待過程中提出投訴的,地接社應(yīng)盡力在當?shù)丶皶r解決,并將處理情況書面通知組團社,未能在當?shù)亟鉀Q的,應(yīng)及時書面通知組團社。地接社應(yīng)積極配合組團社處理旅游者投訴、仲裁、訴訟等服務(wù)質(zhì)量糾紛,及時提供所需證據(jù)材料。
2.組團社和地接社應(yīng)根據(jù)調(diào)查情況,劃分各自應(yīng)承擔的賠償責任,并于責任劃分明確后__日內(nèi)進行結(jié)算。因組團社原因?qū)е滦谐萄诱`、更改、取消等所造成的經(jīng)濟損失由組團社承擔,因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟損失由地接社承擔。
3.因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問題所產(chǎn)生的經(jīng)濟賠償,組團社依照或者參照如下標準做出賠償后,地接社應(yīng)在組團社提出追索請求并提供相關(guān)證明后__日內(nèi)對組團社予以全額賠償:
(1)依照組團社和旅游者約定的賠償標準;
(2)參照國家旅游局制定的《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標準》;
(3)依照法院、仲裁機構(gòu)裁決所確定的數(shù)額標準。
第十條:不可抗力
1.因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的,應(yīng)根據(jù)影響程度,部分或者全部免除責任,但遲延履行后發(fā)生不可抗力等不可歸責于合同任何一方的'事由的,不能免除責任。
2.一方因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由不能履行合同的,應(yīng)當及時通知另一方,并在合理期限內(nèi)提供證明。雙方應(yīng)采取合理適當措施防止損失擴大,因一方未履行相關(guān)義務(wù)造成對方損失的,應(yīng)承擔賠償責任。
3.因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由導(dǎo)致行程延滯,組團社和地接社應(yīng)及時與旅游者協(xié)商、調(diào)整行程,所增加的費用,同意旅游者不承擔的部分由組團社和地接社協(xié)商承擔。
4.因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由危及旅游者人身、財產(chǎn)安全,組團社和地接社應(yīng)采取相應(yīng)的安全救助措施,所支出的費用,同意旅游者不承擔的部分由組團社和地接社協(xié)商承擔。
第十一條:違約責任
1.組團社未按合同約定按時足額支付接待費用,應(yīng)以未支付團款為基數(shù),按日__%向地接社支付違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。
2.組團社因如下情形造成地接社經(jīng)濟損失的,應(yīng)按實際損失向地接社承擔違約責任:
(1)接待要求、標準等信息說明不明確或者錯誤;
(2)未對地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。
3.地接社未經(jīng)組團社書面同意,將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待,地接社應(yīng)向組團社支付當團接待費用__%的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。
4.地接社未按合同約定選擇合格且具有相應(yīng)接待能力的供應(yīng)商,地接社應(yīng)向組團社支付當團接待費用__%的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。
5.因地接社違法違規(guī)行為導(dǎo)致組團社受到行政處罰的,地接社應(yīng)向組團社支付當團接待費用__%的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。
6.地接社未能在當?shù)亟鉀Q旅游者提出的投訴,又未及時書面通知組團社的,地接社應(yīng)就造成的損失承擔賠償責任。
7.組團社和地接社雙方或者任何一方未積極采取補救措施防止損失擴大,在各自責任范圍內(nèi)就擴大的損失承擔賠償責任。
8.組團社和地接社任何一方泄露在經(jīng)營活動中獲取的商業(yè)秘密,違約一方應(yīng)向另一方支付當團接待費用__%的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。
第十二條:合同解除
1.組團社超出約定付款期限__日以上未支付接待費用的,地接社有權(quán)解除合同,并要求組團社承擔相應(yīng)的賠償責任。
2.地接社接待服務(wù)質(zhì)量未達到本合同第七條第(二)款第4項約定的達標標準次(含本數(shù))以上的,組團社有權(quán)解除合同,并要求地接社承擔相應(yīng)的賠償責任。
3.因地接社原因引發(fā)旅游者有責投訴、仲裁或者民事訴訟_次(含本數(shù))以上,組團社有權(quán)解除合同,并要求地接社承擔相應(yīng)的賠償責任。
4.因地接社違約給組團社或者旅游者造成經(jīng)濟損失,地接社拒不改正或者拒絕賠償次(含本數(shù))以上,組團社有權(quán)解除合同,并要求地接社承擔相應(yīng)的賠償責任。
5.雙方約定合同解除的其他情形:。
第十三條:爭議解決
組團社和地接社因單團接待業(yè)務(wù)引發(fā)的爭議,可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按下列第種方式解決(選擇一種):
1.提交仲裁,雙方約定仲裁委員會為(標明仲裁委員會所屬地區(qū)和名稱);
2.提起民事訴訟,雙方約定訴訟管轄地為(限于被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標的物所在地)。
第十四條:合同效力與期限
1.本合同一式份,雙方各持份,具有同等法律效力。
2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為。一方可于合同有效期屆滿前__日向另一方書面提出續(xù)簽合同。
3.本合同終止或者解除時,雙方在合同有效期內(nèi)已確認的接待計劃應(yīng)當繼續(xù)履行。
組團社簽章:地接社簽章:
簽約時間:簽約時間:
簽約地點:簽約地點:
旅游服務(wù)合同2
甲方:
乙方:
丙方:
為保證丙方在乙方專業(yè)技能培訓(xùn)實習(xí)工作的順利進行,甲、乙、丙三方簽訂協(xié)議如下:
一、乙方同意接受甲方20 級旅游服務(wù)與管理專業(yè)全班 名學(xué)生專業(yè)技能培訓(xùn)實習(xí),時間15個月,自20 年4月5日起至20 年7月4日止(含寒暑假);專業(yè)技能培訓(xùn)實習(xí)形式為"一幫一"帶班進行,幫助甲方做好考勤、安全等日常管理工作;免費提供食宿,并發(fā)給生活津貼(20 年4月—20 年10月每人每月發(fā)給丙方生活津貼人民幣400元,20 年11月—20 年4月每人每月發(fā)給丙方生活津貼人民幣500元,20 年5月—20 年7月每人每月發(fā)給丙方生活津貼人民幣600元,從學(xué)生領(lǐng)津貼的第一個月起每人每月留發(fā)100元至滿1000元止作為協(xié)議保證金,協(xié)議期滿一次性全額發(fā)給,違者全額取消);專業(yè)技能培訓(xùn)實習(xí)結(jié)束時,有優(yōu)先進行雙向選擇聘用丙方頂崗就業(yè)的`權(quán)利。
二、甲方應(yīng)安排班主任經(jīng)常到乙方了解丙方專業(yè)技能培訓(xùn)實習(xí)情況,協(xié)助乙方做好丙方思想政治教育工作。
三、丙方在乙方進行專業(yè)技能培訓(xùn)實習(xí)期間,應(yīng)自覺遵守國家法律、甲方雙方的規(guī)章制度,保證踐行《學(xué)生實習(xí)期間安全責任承諾書》(附后),擅自離開乙方經(jīng)動員不回者按自動退學(xué)論處;應(yīng)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想道德和專業(yè)素質(zhì)水平,自覺完成乙方交給的專業(yè)技能培訓(xùn)實習(xí)任務(wù),自覺維護乙方的合法權(quán)益。專業(yè)技能培訓(xùn)實習(xí)結(jié)束時,經(jīng)雙向選擇落聘時,應(yīng)自行聯(lián)系頂崗就業(yè)單位。
四、本協(xié)議甲、乙及丙方代表班主任各執(zhí)一份,應(yīng)共同遵照執(zhí)行。
五、本協(xié)議從簽訂之日起生效。
甲方:
乙方:
丙方:
年 月 日
旅游服務(wù)合同3
一、服務(wù)條款
桂林經(jīng)典國際旅行有限公司提供的服務(wù)將完全按照其發(fā)布的使用協(xié)議、服務(wù)條款和操作規(guī)則嚴格執(zhí)行。為獲得本公司服務(wù),服務(wù)使用人(以下稱"會員")應(yīng)當同意本協(xié)議的全部條款并按照頁面上的提示完成全部的注冊程序。
二、目的
本協(xié)議是以規(guī)定用戶使用桂林經(jīng)典國際旅行有限公司提供的服務(wù)時,桂林經(jīng)典國際旅行有限公司與會員間的權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)條款等基本事宜為目的。
三、遵守法律及法律效力
本服務(wù)使用協(xié)議在向會員公告后,開始提供服務(wù)或以其他方式向會員提供服務(wù)同時產(chǎn)生法律效力。 會員同意遵守《中華人民共和國保密法》、《計算機信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定》、《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》及其實施辦法等相關(guān)法律法規(guī)的任何及所有的規(guī)定,并對會員以任何方式使用服務(wù)的任何行為及其結(jié)果承擔全部責任。
在任何情況下,如果本網(wǎng)站合理地認為會員的任何行為,包括但不限于會員的任何言論和其他行為違反或可能違反上述法律和法規(guī)的任何規(guī)定,本網(wǎng)站可在任何時候不經(jīng)任何事先通知終止向會員提供服務(wù)。
本網(wǎng)站可能不時的修改本協(xié)議的有關(guān)條款,一旦條款內(nèi)容發(fā)生變動,本網(wǎng)站將會在相關(guān)的頁面提示修改內(nèi)容。在更改此使用服務(wù)協(xié)議時,本網(wǎng)站將說明更改內(nèi)容的執(zhí)行日期,變更理由等。且應(yīng)同現(xiàn)行的使用服務(wù)協(xié)議一起,在更改內(nèi)容發(fā)生效力前7日內(nèi)及發(fā)生效力前日向會員公告。
會員需仔細閱讀使用服務(wù)協(xié)議更改內(nèi)容,會員由于不知變更內(nèi)容所帶來的傷害,本網(wǎng)站一概不予負責。
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四、服務(wù)內(nèi)容
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1. 遵守中國有關(guān)的法律和法規(guī);
2. 不得為任何非法目的而使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng);
3. 遵守所有與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)定和程序;
4. 不得利用高鐵旅游服務(wù)系統(tǒng)傳輸任何危害社會,侵蝕道德風(fēng)尚,宣傳不法宗教組織等內(nèi)容;
5. 不得利用高鐵旅游服務(wù)系統(tǒng)進行任何可能對互聯(lián)網(wǎng)的正常運轉(zhuǎn)造成不利影響的行為;
6. 不得利用高鐵旅游服務(wù)系統(tǒng)上載、張貼或傳送任何非法、有害、脅迫、濫用、騷擾、侵害、中傷、粗俗、猥褻、誹謗、侵害他人隱私、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的及有害或種族歧視的或道德上令人不快的包括其他任何非法的信息資料;
7. 不得利用高鐵旅游服務(wù)系統(tǒng)進行任何不利于本網(wǎng)站的行為;
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九、服務(wù)變更、中斷或終止
如因系統(tǒng)維護或升級的需要而需暫停高鐵旅游服務(wù),本網(wǎng)站將盡可能事先進行通告。
如發(fā)生下列任何一種情形,本網(wǎng)站有權(quán)隨時中斷或終止向用戶提供本協(xié)議項下的高鐵旅游服務(wù)而無需通知用戶:
1. 用戶提供的個人資料不真實;
2. 用戶違反本協(xié)議中規(guī)定的使用規(guī)則。
除前款所述情形外,本網(wǎng)站同時保留在不事先通知用戶的情況下隨時中斷或終止部分或全部高鐵旅游服務(wù)的權(quán)利,對于所有服務(wù)的中斷或終止而造成的任何損失,本網(wǎng)站無需對用戶或任何第三方承擔任何責任。
十、違約賠償
用戶同意保障和維護本網(wǎng)站及其他用戶的利益,如因用戶違反有關(guān)法律、法規(guī)或本協(xié)議項下的任何條款而給本網(wǎng)站或任何其他第三者造成損失,用戶同意承擔由此造成的損害賠償責任。
十一、修改協(xié)議
本網(wǎng)站將可能不時的修改本協(xié)議的有關(guān)條款,一旦條款內(nèi)容發(fā)生變動,本網(wǎng)站將會在相關(guān)的頁面提示修改內(nèi)容。
如果不同意本網(wǎng)站對服務(wù)條款所做的修改,用戶有權(quán)停止使用高鐵旅游服務(wù)。如果用戶繼續(xù)使用悅游服務(wù),則視為用戶接受服務(wù)條款的變動。
十二、法律管轄
本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應(yīng)適用中國法律。
如雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)盡量友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,任何一方均可向本網(wǎng)站所在地的人民法院提起訴訟。
十三、其他規(guī)定
本協(xié)議構(gòu)成雙方對本協(xié)議之約定事項及其他有關(guān)事宜的完整協(xié)議,除本協(xié)議規(guī)定的之外,未賦予本協(xié)議各方其他權(quán)利。
如本協(xié)議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執(zhí)行力,本協(xié)議的其余條款仍應(yīng)有效并且有約束力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
旅游服務(wù)合同4
甲方(委托人):
甲方代表聯(lián)系手機號:
甲方傳真號碼:
乙方(受委托旅行社):
業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:
住所地:
法定代表人(負責人):
聯(lián)系傳真、電話和聯(lián)系手機號:
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》、及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿基礎(chǔ)上,協(xié)商一致,就甲方委托乙方代為辦理下列事項達成本協(xié)議:
第一條 委托事項的范圍
甲方委托乙方辦理機場(碼頭)的接送,代訂機(船)票,代訂酒店住宿,代訂景區(qū)(景點)門票,代租汽車,代辦入境、出境、過境臨時居住和旅游簽證,代辦國內(nèi)旅游委托,提供導(dǎo)游服務(wù)等。
第二條 委托事項、費用及支付方式
1、委托事項
(1)代訂機票:
、偃コ毯桨啵鹤 ,至 ,經(jīng)停 ;
乘機時間: ;航空公司: ,航班號:
機票價格: 元/張,共 張,合計金額: 元。
、诜党毯桨啵鹤 ,至 ,經(jīng)停 ;
乘機時間: ;航空公司: ,航班號:
機票價格: 元/張,共 張,合計金額: 元。
是否改簽、轉(zhuǎn)簽、退票: 是 否
(2)代訂酒店:
所在地: ,酒店名稱: ,星級標準: ,房間數(shù)量: 間(雙人房;大床房;叁人房;海景房;非海景房;其他:
入住時間: ____年____月____日,退房時間: ____年____月____日,共 晚;
房費: 元/間,合計金額: 元
酒店對提前退房的特別規(guī)定:
(3)代訂車輛:
車輛租用起始時間: ____年____月____日 時,還車時間 ____年____月____日 時,車型 ,等級 , 數(shù)量:
租車費用: 合計金額: 元
(4)代訂景區(qū)(景點)門票
景區(qū)(點)名稱: 門票價格: 元/張;
訂票數(shù)量:
合計金額:
(5)代訂娛樂場所門票:
娛樂場所名稱: 門票價格: 元/張;
訂票數(shù)量:
合計金額:
娛樂場所對門票的特別規(guī)定:
(6)其他委托事項:
2、費用及支付方式
(1)以上委托事項費用: 元,乙方服務(wù)費: 元,
合計收費總額: 元(大寫:
(2)以上費用在簽訂本合同時一次性付清,合同生效;或另行約定:
第三條 雙方義務(wù)
1、甲方義務(wù):
(1)甲方應(yīng)當確保所提供的證件、資料及聯(lián)系電話真實有效,否則造成損失由甲方承擔;
(2)甲方應(yīng)按約定向乙方支付委托項目費用及服務(wù)費;
(3)甲方應(yīng)當及時受領(lǐng)乙方辦理委托事項的結(jié)果;
(4)因不可歸責于乙方的事由,委托合同解除或者委托事務(wù)不能完成的,甲方應(yīng)當向乙方支付約定的服務(wù)費用;
(5)甲方應(yīng)特別注意旅途目的地的法律法規(guī)及風(fēng)俗禁忌,慎重選擇滑翔、漂流、潛水、游泳、跳傘、熱氣球、蹦極等高風(fēng)險性的旅游項目。
2、乙方義務(wù)
(1)乙方應(yīng)當按照合同約定辦理委托事項。乙方辦理委托事項后以書面形式通知乙方。書面形式包括但不限于傳真、短信、聊天記錄等。
(2)乙方應(yīng)親自處理甲方的委托事務(wù);如乙方不能完成委托事務(wù)的,甲方 (同意或不同意)轉(zhuǎn)委托。
第四條 違約責任
1、甲方違約責任
(1)合同生效后,甲方取消機票或者酒店用房的,機票已開出的按航空公司規(guī)定計算損失;酒店按房價的 %計算損失(酒店有特別規(guī)定的,按規(guī)定辦理),并應(yīng)按合同總價 %向乙方支付違約金,服務(wù)費不退。
(2)合同生效后,甲方要求改變機票、酒店或租車等委托項目的,承擔損失費,服務(wù)費用不退。
(3)乙方在扣除上述損失費及違約金后,應(yīng)當在甲方退訂通知到達日起5個工作日內(nèi)向甲方退還剩余委托費用。
(4)甲方未按約定的時間提供證件及資料,或者提供的證件及資料不真實,造成乙方不能完成委托服務(wù)的,乙方不承擔賠償責任,服務(wù)費不退。
(5)甲方其他違約責任:
2、乙方違約責任
(1)乙方未按合同約定為甲方提供代訂機票、代訂酒店或代訂車輛等單項服務(wù)的.,退還甲方已支付的委托費用、服務(wù)費,并應(yīng)按合同總價 %向甲方支付違約金。
(2)乙方未經(jīng)甲方同意擅自改變降低機票艙位等級、住宿酒店、車輛標準以及委托事項標準的,應(yīng)當按委托費用總額的 %向甲方支付違約金,并退還降低標準的差額。
(3)乙方應(yīng)當在取消受托業(yè)務(wù)通知到達日起7日內(nèi),向甲方退還全額委托費用,支付違約金。
(4)未經(jīng)甲方同意,乙方將委托服務(wù)轉(zhuǎn)委托的,應(yīng)向甲方支付委托費用總額 %的違約金。
(5)乙方其他違約責任:
第五條 特別說明
1、代訂機票上所示的時間如與航空公司最終通知搭乘飛機時間不一致的,以航空公司最終通知時間為準。
2、根據(jù)行業(yè)慣例,酒店的入住時間是當天中午12時整至第二天中午12時整。酒店對訂房、退房有特別規(guī)定的,乙方應(yīng)當事先告知甲方,否則應(yīng)由乙方承擔由此造成的損失。
3、委托代訂機(船、火車)票有特別的改簽、轉(zhuǎn)簽、退票等規(guī)定,乙方應(yīng)提前告知,否則應(yīng)由乙方承擔由此造成的損失。
4、甲方與航空公司、酒店、景區(qū)等經(jīng)營者因航班延誤、住宿或退房、車輛道路交通事故等發(fā)生糾紛的,乙方不承擔責任。
3、甲方在接受委托項目期間遭受人身傷害、財產(chǎn)損失的,由甲方自行解決,乙方不承擔責任。
第六條 爭議解決
1、在本合同履行中發(fā)生爭議時,雙方可協(xié)商解決,或向乙方所在地的旅游投訴處理機構(gòu)投訴。
2、不愿協(xié)商或者協(xié)商不能達成一致,以及旅游投訴處理機構(gòu)調(diào)解不成的,可以向乙方所在地仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
第七條 合同終止
本合同自生效之日起至乙方完成委托事項并以書面通知甲方時止。
第八條 合同生效
本合同自甲方或甲方代表人簽字,并付清委托費、服務(wù)費乙方簽字蓋章方可生效;本合同一式兩份,雙方各持一份,每份具有同等法律效力。
甲方(委托人)簽字:
_____年____月____日
乙方(受托旅行社)蓋章:
_____年____月____日
旅游服務(wù)合同5
合同編號:___________
旅游者(甲方):_________________________
旅游經(jīng)營者(乙方):_____________________
為了維護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,保障旅游活動的順利進行,根據(jù)《_____》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《重慶市旅游管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,本著平等協(xié)商的原則,甲、乙雙方就本次自駕游有關(guān)事項,簽定如下協(xié)議:
第一條甲方參加乙方組織的自駕車團隊,乙方已事先向甲方詳細介紹相關(guān)情況,包括行程安排、吃、住、全程導(dǎo)游服務(wù)等內(nèi)容。
第二條本旅游團團號_________________。旅游期間、線路、景區(qū)(點)等見《旅_____程表》(附件2)。
第三條費用
成人________元/人,人數(shù)______,兒童_______元/人,兒童____人,總計________元。本協(xié)議簽訂之后,甲方應(yīng)一次性付清團款
甲方自駕_____使用過程中產(chǎn)生的費用和甲方個人性質(zhì)消費(如傷病醫(yī)療、人身意外_____、自由活動交通飲食等),均由甲方自行承擔。
第四條甲方應(yīng)確保自身身體條件適應(yīng)本次自駕游;在參加某些驚險游樂項目時能夠量力而行。
在整個自駕_____程中,甲方對其隨行未成年人承擔監(jiān)護責任,乙方對此不承擔監(jiān)護責任。
第五條甲方駕駛員及駕駛技術(shù)符合并遵守《中華人民共和國道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定。并確保其_____符合自駕游的.要求。甲方_____因故障需急救時,乙方應(yīng)及時協(xié)助甲方處理,費用由甲方承擔。
第六條_____
1.甲方自愿辦理_______________。_____費______元/人。
2.為降低風(fēng)險,切實保障旅游者利益。經(jīng)甲方同意,乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害_____。并明確甲方為被_____人,乙方為投保人、受益人,_____費由乙方承擔。
第七條違約責任
1.甲方離出發(fā)日不足3日退團,應(yīng)支付全部團費20%的違約金;行程開始后退團或離團,所有費用不予退還;乙方取消出團,應(yīng)當提前3天通知甲方,否則應(yīng)支付團費20%的違約金。
2.甲方由于自身過錯造成自己或他人損失或行程不能繼續(xù)的,由甲方承擔相應(yīng)責任。
3.因乙方原因,行程未按原計劃執(zhí)行,或服務(wù)低于協(xié)議約定標準,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔賠償責任。本協(xié)議沒有特別約定的,依照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標準》(國家旅游局1997年第38號令)執(zhí)行。
第八條爭議的解決
旅游過程中發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,不能由此影響行程進行。若協(xié)商不成,甲方可向旅游質(zhì)量管理部門投訴,也可選擇:
1.向重慶市_____委員會申請_____
2.向人民法院起訴
第九條本合同一式二份,雙方各持一份,同具法律效力。
第十條本合同自簽訂之日起生效。
附件
1.重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示;
2.旅_____程表(略)。
甲方:(簽字)_____________
身份證號碼:_______________
負責人:___________________
電話或傳真:_______________
通訊地址:_________________
________年_______月______日
乙方:(蓋章)_____________
負責人:___________________
電話或傳真:_______________
通訊地址:_________________
________年_______月______日
旅游服務(wù)合同6
根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上,就農(nóng)家院旅游服務(wù)的有關(guān)事宜,經(jīng)協(xié)商達成協(xié)議如下:
旅游方基本情況姓名性別身份證號碼電話健康狀況
價格每人每天農(nóng)家院服務(wù)費用 元,含正餐2頓,早餐1頓。( 以下兒童免費),總計價款 元。大寫 元。
旅游服務(wù)內(nèi)容旅游項目時間活動內(nèi)容價格
爭議解決方式甲乙雙方發(fā)生爭議時,可向有關(guān)部門或消費者協(xié)會申請調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成時,可選擇以下第 種方式解決。
1、向 仲裁委員會申請仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
雙方任何一方違反約定,由過錯方向另一方支付合同總額 的違約金。
甲方簽字:
日期: 年 月 日
地址: 乙方簽字:
日期: 年 月 日
一 、甲方的權(quán)利、義務(wù)
1、甲方有權(quán)要求乙方如實提供相關(guān)的證件以及住宿、餐飲、交通服務(wù)等相關(guān)價格標準。
2、人身財產(chǎn)不受侵害,人格尊嚴、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。
3、自主購物,公平交易,自主選擇自費項目的權(quán)利。
4、甲方有拒絕乙方違反合同約定的權(quán)利,對乙方服務(wù)進行監(jiān)督的權(quán)利。有對乙方侵害其合法權(quán)益的行為向有關(guān)部門投訴、舉報的權(quán)利。
5、維護國家利益、自尊、自重、自愛,舉止文明,不損害國家、集體和他人的合法權(quán)益。
6、自覺遵守合同約定、履行合同義務(wù)。
7、旅游住宿期間愛護公共、個人財產(chǎn)、損害東西要按價賠償。
二、乙方的`權(quán)利、義務(wù)
1、享有核實甲方人員證件的權(quán)利.
2、享有向甲方收取定金以及約定的旅游住宿等相關(guān)費用的權(quán)利。
3、享有按照雙方約定的服務(wù)項目提供服務(wù)的權(quán)利。
4、為甲方提供旅游景點、果木采摘等旅游項目,不得做虛假、誤導(dǎo)性的書面或口頭宣傳。
5、為甲方提供的餐飲、住宿要衛(wèi)生、整潔,符合國家有關(guān)規(guī)定。
6、旅游住宿過程中安排合同約定的自費項目,應(yīng)征得甲方同意,不得強行安排甲方購物。
三、違約責任
(一)甲方違約責任
1、由于甲方自身過錯,旅游住宿期間內(nèi)的行為引起的人身、財產(chǎn)損失由甲方自行承擔。
2、甲方因違反有關(guān)國家或地方法律法規(guī)而被懲罰、拘留或追究其他法律責任的,由甲方自行承擔;給乙方造成損失的,應(yīng)承擔賠償責任。
(二)乙方違約責任
1、甲方在旅游住宿期間,由于乙方因未盡妥善保管義務(wù)而造成財務(wù)損失的,應(yīng)由乙方承擔賠償責任。
2、甲方在旅游住宿期間,由于乙方的原因,造成人身傷害的,由乙方承擔相應(yīng)責任。
旅游服務(wù)合同7
旅游服務(wù)合同是指旅游經(jīng)營者提供旅游服務(wù)給旅游者,旅游者按約定支付報酬,旅游經(jīng)營者應(yīng)對游客的人身和財產(chǎn)損害承擔嚴格責任。
旅游合同是有關(guān)部門受理投訴、司法部門審理案件的重要依據(jù),是保護旅游者與旅游經(jīng)營者合法權(quán)益的重要手段。因此,旅游者在出游之前應(yīng)當與旅游經(jīng)營者(通常是旅行社)簽訂書面旅游合同。
合同的內(nèi)容
旅游合同中應(yīng)包括明確的行程安排、交通工具標準、住宿標準、餐飲標準、旅游項目付費方式、自費娛樂項目、購物時間、地點數(shù)目、發(fā)生糾紛解決途徑以及其他約定事項等。旅游者應(yīng)當注意:交通工具應(yīng)當明確描述,如產(chǎn)地、品牌、型號、有無空調(diào)、多少座等;旅游景點一項,旅游景點是否包含廣告中的景點;住宿標準中是否有明確無理解上的爭議的約定;同時對一些購物等方面的約定應(yīng)當盡可能的詳細,有利于旅游者保護自己的利益。
合同的履行
雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立的旅游合同,為有效合同。我國《合同法》第44條規(guī)定,依法成立的合同,自成立時生效。合同訂立后,合同的當事人按照合同的約定,全面完成各自應(yīng)承擔的合同義務(wù),并就應(yīng)當遵循全面履行原則、協(xié)作履行原則、經(jīng)濟合理履行等原則。按合同約定支付有關(guān)費用是旅游者的主要義務(wù),除此之外還有一些附隨義務(wù),如旅游者有義務(wù)及時提交旅游所需相關(guān)文件,協(xié)助導(dǎo)游安全有序地進行旅游,遵守時間和安全上的約定等。同時,在履行合同義務(wù)的同時,旅游者享有有條件的變更權(quán)、解除權(quán)及相關(guān)損害的求償權(quán)。
合同的變更和轉(zhuǎn)讓
合同的`變更有狹義和廣義之分。狹義的變更是指合同內(nèi)容的變更,即在主體不變的條件下,對合同某些條款進行修改或補充。廣義的合同變更,除包括合同內(nèi)容的變更以外,還包括合同主體的變更,即由新的主體,取代原合同的某一主體,這實質(zhì)上也是合同轉(zhuǎn)讓。
在合同沒有履行或沒有全部履行之前,由于一定的原因,由當事人對合同約定的權(quán)利義務(wù)進行局部調(diào)整。這種調(diào)整,通常表現(xiàn)為對合同某些條款的修改或補充。這項法律行為必須是在原合同基礎(chǔ)上,經(jīng)雙方協(xié)商一致達成的新協(xié)議,變更后,原合同尚未履行的部分不再履行。未經(jīng)過對方同意,無正當理由擅自變更合同內(nèi)容的,不僅不能對合同的另一方產(chǎn)生約束力,反而將構(gòu)成違約行為。
旅行社經(jīng)營中經(jīng)常會發(fā)生轉(zhuǎn)(拼)團行為,它是指旅行社同游客簽訂合同后,因故無法按照約定成行而將本該由其履行義務(wù)和享受的權(quán)利同步轉(zhuǎn)讓給另外一家能夠完成此項活動的旅行社,這實質(zhì)上是合同的轉(zhuǎn)讓。旅行社的轉(zhuǎn)讓一般是將自身的權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓給受讓與人,在這里它至少由讓與人與受讓與人達成協(xié)議,非經(jīng)旅游者同意,不得轉(zhuǎn)讓。
合同的解除
根據(jù)合同法第94條規(guī)定,在旅游活動中一般法定解除條件有:
、僖虿豢煽沽χ率孤糜位顒訜o法繼續(xù)進行,合同條款全部無法履行;
、谠诼糜位顒訉脻M之前,當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要義務(wù);
、郛斒氯艘环皆谝(guī)定的時間內(nèi)遲延履行主要債務(wù),經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;
、墚斒氯艘环竭t延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實現(xiàn)合同目的;
⑤法律規(guī)定的其它
旅游服務(wù)合同8
甲方:
乙方:
根據(jù)國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。
第一條旅游的時間安排: 由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù)。
第二條旅游的地點及每個旅游景點的時間安排: 甲方為乙方提供的旅游景點為 個。分別是________、________、________。每天的時間安排為上午________時至________時,下午________時至________時。
第三條旅游的交通工具:
第三條旅游的'生活安排: 甲方為乙方提供食宿,每天伙食在________元至________元標準內(nèi)。
第四條導(dǎo)游服務(wù): 甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù),服務(wù)內(nèi)容:____________________。
第五條旅游的費用: 本次旅游的費用總計____元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前____日交甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。
第四條甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金: 甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。 甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定,應(yīng)向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù),甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費用,由甲方承擔;甲方增加游覽景點的,增加的費用由甲方承擔。
第六條 甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間,甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進行。
第七條甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額________元。
第八條由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截敭a(chǎn)損失和人身傷害的,甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的,甲方在賠償后,有權(quán)向第三人追償。
第九條乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金: 乙方應(yīng)按時交納旅游費用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前____天內(nèi)還不交清的,甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項。乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動,否則后果自負。
第十條本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內(nèi),所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十一條本合同一式____份,由甲、乙方各執(zhí)________份。
甲方:____________________
代表:____________________
年____月____日
乙方:____________________
代表:____________________
年____月____日
旅游服務(wù)合同9
甲方: (先生/女士)
乙方:
經(jīng)雙方友好協(xié)議,共同達成如下合同內(nèi)容,以供雙方遵守。
一、乙方提供服務(wù)
乙方為甲方提供赴美生子咨詢服務(wù)及月子安全服務(wù);
乙方對甲方個人隱私執(zhí)行嚴密的保護措施,一對一服務(wù),杜絕個人信息泄露;
乙方提供業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的7*24小時安全中心值班人員專業(yè)的應(yīng)急咨詢
服務(wù);
乙方協(xié)助甲方辦理出國護照、簽證等手續(xù)及訂購優(yōu)惠的國際、國內(nèi)航線機票; 甲方簽約后獲得乙方提供全方位的服務(wù),服務(wù)的內(nèi)容參見《月子中心服務(wù)細節(jié)確認單》(部分套餐或客戶附加要求除外);
甲方在本協(xié)議生效后,將同時獲得美國移民、美國房產(chǎn)、美國留學(xué)、特色旅游的咨詢服務(wù); 甲方在本協(xié)議生效后,將享有“寶貝家百企聯(lián)盟”會籍資格,并享有會員的一切權(quán)益; 乙方將在國家法律允許范圍內(nèi),協(xié)助甲方申請相關(guān)優(yōu)惠政策。
二、合同生效及付款、退款:
1、甲方選擇的服務(wù)套餐預(yù)算級別為:( )套餐 寶貝家鉆石定制型套餐: $500,000起 寶貝家貴賓尊享套餐:$300,000 起套餐預(yù)算明細見乙方公開發(fā)布的《套餐資費預(yù)算》及《月子中心服務(wù)細節(jié)確認單》。本合同金額以雙方最終確認,甲方所有應(yīng)在國內(nèi)實際支付的金額為準。
2、乙方有權(quán)在不同時期根據(jù)運營成本和市場的情況對套餐價格作出調(diào)整。所有的套 餐價格均以甲乙雙方簽訂本合同時的價格為準。
3、 付款:
首付款及余款(全部國內(nèi)支付):
3.1、本合同簽訂之日,甲方應(yīng)支付簽約首付款,即本合同所選套餐預(yù)算金額的()% 計()元。
3.2、在乙方交付往返機票及全部出國手續(xù)之日,甲方應(yīng)支付余款計( )元。
3.3、甲方所有付款,以乙方公司蓋有財務(wù)收款專用章的票據(jù)為唯一憑證。
4、 合同終止 :
4.1、甲方于預(yù)產(chǎn)期前60天以上在中國生產(chǎn)或流產(chǎn)的(需提供區(qū)級以上醫(yī)院住院 證明及賬單原件)的;
4.2、甲方被海關(guān)原機遣返(需提供搭機證明)的;
4.3、甲方因簽證拒簽原因(需提供拒簽后的護照原件)的`;
4.4、本章節(jié)下條(第4.5條)所列不可抗力,而無法履行約定的。以上原因乙方退還甲方預(yù)繳的定金及相關(guān)付款(已發(fā)生的簽證費、pos機手續(xù)費等除外)同時本合同即告終止,相關(guān)錢款的退還在經(jīng)甲乙雙方書面退款要求并核實后,10個工作日內(nèi)退還。
4.5、不可抗力的因素。本合同生效后,發(fā)生不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能 預(yù)防或避免的事件,如地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、國家政策改變等,致使直接影響本合同的履行或不能按約定的條件履行。甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同是否繼續(xù)履行或終止的問題,因不可抗力合同終止后雙方互不承擔違約責任。
4.6、醫(yī)院和醫(yī)生
乙方不提供醫(yī)療服務(wù)。甲方享有充分的自由選擇醫(yī)院、醫(yī)生為其提供醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利,甲方應(yīng)通過和正規(guī)的美國醫(yī)院簽署合同來保障自身權(quán)益,乙方不對甲方和醫(yī)院、醫(yī)生之間可能產(chǎn)生的糾紛或事故承擔任何責任,但將努力協(xié)助甲方解決或有糾紛或事故,期間產(chǎn)生的額外費用由甲方自行承擔。應(yīng)甲方要求,乙方可以根據(jù)過往的經(jīng)驗為甲方提供必要的醫(yī)療服務(wù)信息查詢。
三、合同確認及爭議解決
1、本合同一式貳份,雙方各持壹份,自合同各方代表簽字蓋章并甲方支付定金之日 起生效。
2、雙方在簽署或執(zhí)行本合同中的所有分歧,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成提交本合同簽署地人民法院裁決。但該等行為并不影響非訴爭事項的履行。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
旅游服務(wù)合同10
甲方:_________________-_____旅游有限公司
乙方:_________________-_____旅游公司__________-_____分公司
雙方本著互利互惠、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,一致決定合作經(jīng)營__________-_____旅游專線,特訂立本協(xié)議。
一、合作經(jīng)營企業(yè)名稱:_________________
1、甲方:_________________-_____旅游有限公司
地址:_________________
2、乙方:_________________-_____旅游公司__________-_____分公司
地址:_________________
二、合作經(jīng)營項目:_________________組織__________-_____游客到__________-_____旅游。
三、結(jié)算方式:_________________
1、團隊:_________________團到乙方前,經(jīng)雙方確認后,甲方需預(yù)付地接費的80%,團隊行程結(jié)束后,若無問題,甲方在一周內(nèi)付清余款。
2、散客:_________________半月一次結(jié)算。
3、乙方每月28號前將該團所收團款的發(fā)票交甲方,以便甲方財務(wù)結(jié)帳。
四、甲乙雙方經(jīng)商定,甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù):_________________
1、甲方:_________________
(1)甲方負責按雙方商定的旅游線路,在__________-_____組織游客交乙方接待。
(2)甲方組織的旅游團隊,在未取得乙方同意,不得交其他旅行社接待。
(3)甲方負責廣告宣傳和促銷。
(4)甲方安排專人負責以乙方的名義進行同行銷售。
(5)甲方有義務(wù)負責對游客介紹、講解清楚行程內(nèi)容,以便乙方在接待時,客人按事先約定的行程旅行。
2、乙方:_________________
(1)乙方負責制定旅游線路和地接所需的最低成本價交甲方銷售和核算報價,以便甲方進行市場的有力競爭。
(2)乙方必需按計劃要求保質(zhì)保量的做好甲方團隊的地接工作,未經(jīng)甲方同意,不得拒絕接團或甩團。
(3)乙方應(yīng)根據(jù)市場變化隨時向甲方提供地接價格的變化情況和線路的更新。
(4)乙方應(yīng)安排專人協(xié)助甲方進行宣傳和促銷。
(5)乙方有義務(wù)就地解決因各種不確定因素造成的客人投訴,不得將問題遺留給甲方。特殊情況,雙方即時協(xié)商解決。
五、利潤分配:_________________
甲方按乙方提供的地接成本價核算后銷售所得利潤歸甲方,乙方接待甲方團隊所產(chǎn)生的各類回傭歸乙方。
六、辦事機構(gòu):_________________
(1)甲方派人設(shè)立“__________-_____旅游專線”負責該項業(yè)務(wù)工作。
(2)“__________-_____旅游專線”辦公地址設(shè)在甲方。
(3)甲方“__________-_____旅游專線”由yyy全權(quán)辦理,并執(zhí)行各項業(yè)務(wù)、團隊操作。
(4)“__________-_____旅游專線”所需費用由甲方自理。
七、違約責任:_________________
1、對不可抗力情況的處理:_________________雙方應(yīng)竭力減少不可抗力因素帶來的損失,在無法避免時按雙方各50%承擔損失。
2、解決合同糾紛的方式:_________________執(zhí)行本合同發(fā)生爭議,由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由貴陽市旅游局仲裁委員會仲裁或向地方人民法院起訴。
3、雙方不得中途退出聯(lián)營,如中途退出,退出方除賠償造成的全部損失外,另付1萬元作為違約金給另一方。
4、雙方在本合作存續(xù)期間不得加入其他本線路的聯(lián)營,如違反本規(guī)定,視為中途退出,按前款處理。
八、雙方協(xié)商確定經(jīng)營的旅游線路及服務(wù)標準作為本協(xié)議的附件。
九、本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字后生效執(zhí)行。協(xié)議中如有未盡事宜,由雙方共同協(xié)商作出補充規(guī)定。
十、本協(xié)議正本一式四份,雙方各執(zhí)二份。
甲方:_________________-__________旅游有限公司乙方:_________________-__________旅游公司__________-_____分公司
負責人:_________________負責人:_________________
二00年月月
甲方:_________________
乙方:_________________
甲、乙雙方本著平等自愿、共同發(fā)展的原則,就目前_____________旅游及汽車旅游消費市場的良好發(fā)展勢頭。由本市專業(yè)的汽車服務(wù)公司---_____________汽車服務(wù)有限公司與_____________旅行社就雙方共同合作國內(nèi)旅游及汽車旅游活動及媒體廣告宣傳策劃等事宜達成以下合作意向。
一、甲方的權(quán)利和義務(wù):_________________
1、甲方為乙方提供最優(yōu)質(zhì)的媒體宣傳及市場引導(dǎo)培育服務(wù),甲方與乙方進行所有合作必須保證最優(yōu)惠的價格和質(zhì)量。具體事宜根據(jù)活動細節(jié)雙方友好協(xié)商解決。
2、甲方有義務(wù)根據(jù)乙方的經(jīng)營發(fā)展,每月策劃組織一次有規(guī)模主題活動。
3、甲方在協(xié)議期內(nèi)原則上不與其他單位合作此類活動。
4、甲方組織策劃的所有汽車活動及旅游活動,甲方必須全力積極配合并保密。
5、甲方在條件許可的情況下盡可能免費多為乙方做宣傳報道。
6、甲方應(yīng)全力配合乙方的.發(fā)展,包括為乙方提供系統(tǒng)的商業(yè)計劃建議書、旅游業(yè)務(wù)推廣、指定服務(wù)、活動指導(dǎo)等。
7、甲方組織的各種主題活動的接待工作由乙方負責,但要保證服務(wù)質(zhì)量和價格。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方所組織策劃的所有活動在與乙方共同合作舉辦的情況下,屬于活動約定內(nèi)的費用由乙方全部負擔。(包括所派人員的所有開銷)
2、甲方所組織的汽車活動要保證只及安全嚴密性。
3、甲方組織的所有活動必須書面報請乙方并雙方簽字確認,乙方有義務(wù)積極配合安排,如有變更雙方必須書面確認。
4、乙方須報出所能合作的范圍,以團體消費的約定報出最優(yōu)惠的價格。
5、合作期間活動期內(nèi)由乙方提供車輛、人員及其他宣傳材料的展示。
三、合作約定事項:_________________
1、合作暫約定至_____________年_____________月_____________日。
2、雙方合作中根據(jù)活動備忘書約定利潤分配,但各自的職權(quán)責必須履行。
四、違約責任:_________________
1、在合作期內(nèi)甲乙雙方均不得無故終止協(xié)議,否則按違約承擔責任并賠償對方因此造成的一切經(jīng)濟損失。
2、本協(xié)議的提前終止不應(yīng)影響雙方于本協(xié)議終止之前根據(jù)本協(xié)議簽定的活動。
五、爭議解決于適用法律:_________________
1、雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)進行友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時可向有管轄權(quán)的人員法院提起訴訟。
2、本協(xié)議的訂立,執(zhí)行和解釋及爭議的解決途徑適用中國法律。
3、本協(xié)議未盡事宜將由雙方另行協(xié)商解決。
4、本協(xié)議正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(簽章):_________________
_____年____月____日
乙方(簽章):_________________
_____年____月____日
旅游服務(wù)合同11
甲方:
(以下簡稱甲方)
乙方:
。ㄒ韵潞喎Q乙方)
星級: _______星
甲乙雙方就乙方加盟甲方運營平臺:___________ ,乙方向甲方各成員單位提供優(yōu)惠客房,并成為甲方網(wǎng)絡(luò)平臺的加盟會員酒店,經(jīng)友好協(xié)商達成以下合作協(xié)議:
一、客房協(xié)議價格(酒店也可自附《房價表》等相關(guān)說明,無建議售價可不填)
1 )房間類型 門市價
結(jié)算價
建議售價
1 ________ ________ ________ ________
2 ________ ________ ________ ________
3 ________ ________ ________ ________
4 ________ ________ ________ ________
5 ________ ________ ________ ________
6 ________ ________ ________ ________
早餐:
份;加床:
元。
2 )為了更好的推廣乙方酒店,乙方應(yīng)在簽約價格上無傾斜政策,建議返傭金額在____元以上。
3 )獎勵政策:甲方每月完成( )間次獎勵____元/ 間次,完成( )間次獎勵____元/ 間次,完成( )間次獎勵____.
4 )團隊含義:同進同出____間以上為團隊接待,價格為一團一議。
二、關(guān)于客房預(yù)訂:
1.甲方各成員單位免費為酒店進行客源招徠與必要的促銷,乙方負責協(xié)調(diào)酒店銷售部、預(yù)訂部及前臺,配合好甲方各成員單位預(yù)訂單的落實確認與到店客人的入住安排。
2.甲方各成員單位在客人抵店前通過傳真方式通知乙方 銷售部、預(yù)訂部,乙方按訂單上傳真號碼回傳各成員單位確認。
3.對于遇銷售部、預(yù)訂部休息下班,在無法聯(lián)系到乙方銷售人員的情況下,甲方各成員將直接發(fā)傳真到乙方前臺,由乙方前臺按甲方各成員傳真內(nèi)容先予以接待?偱_或商務(wù)中心傳真號碼:________
4.因乙方原因造成甲方各成員單位預(yù)訂客人不能順利入住,乙方應(yīng)負責免費給客人升級或在客人同意的前提下,將甲方客人安排同星級酒店,傭金應(yīng)照常返還。
5.甲方客人退房時間為中午____點,如客人要求延遲退房,乙方視當天房態(tài)情況盡量滿足甲方客人的要求。
6.當甲方客人直接向乙方要求延住時,乙方可按甲方原先的傳真預(yù)訂價格給客人續(xù)住,傭金應(yīng)照常返還。
7.乙方____點為正常保留時間,(特殊情況請在預(yù)訂單上注明) ____ 點以后甲方成員單位取消預(yù)訂客房,以傳真或電話通知乙方。
銷售部休息日期: ____ 下班時間: ____ 預(yù)訂部休息日期: ____ 下班時間: ____
三、關(guān)于夜審跟單:
1.為減少noshow給乙方酒店帶來不必要的損失,甲方各成員單位每天在______前后,以電話形式直接與酒店前臺或預(yù)訂部聯(lián)系對保留至______的客房進行跟單,以便保留或及時取消,酒店應(yīng)通知前臺或預(yù)訂部給予配合,正確告之甲方預(yù)訂的客戶是否到店、入住房號的情況。
2.__________________________________________.
四、關(guān)于付款、結(jié)算:
1.當甲方客戶入住酒店時,乙方總臺按甲方傳真所指定的協(xié)議價格直接向客人收取所有房費。房費差價(傭金)歸甲方所得。乙方傭金差價稅____%
2.甲方在每月______日前向乙方提供上月甲方各成員單位客人入住詳細資料(包括客人姓名、入住房價、入住日期、離店日期、夜次、及返傭金額)經(jīng)雙方核對確認后,訂房傭金由乙方在每月______日前匯入甲方指定的賬號,并由甲方向乙方開具發(fā)票,如果乙方未能按時匯款,甲方向乙方收取每日______‰的滯納金。
備注:扣差價稅的酒店,甲方只向乙方開具收款憑證(收據(jù)),未扣差價稅的酒店甲方提供收款發(fā)票。
五、雙方的權(quán)利和義務(wù):
1.乙方應(yīng)協(xié)助甲方接待好客人,為客人提供優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù),做好預(yù)訂、財務(wù)結(jié)算工作。
2.甲方各成員單位的訂房,乙方正常保留當天______整(視當日房源情況可適當延長保留時間)。
3.乙方遇門市散客價格調(diào)整或推出特惠價格時,應(yīng)及時以傳真形式提前______天書面通知甲方,并要確認好的開展工作。
5.雙方簽約人員如有離開原工作崗位,應(yīng)及時書面通知對方,原協(xié)議有效。
6.在設(shè)置甲方名稱時,請統(tǒng)一用“中國訂房聯(lián)盟”名稱設(shè)置,便于甲方成員單位客人查找預(yù)訂信息。
7.乙方若有裝修、停業(yè)等影響會員入住的情況,務(wù)必提前通知甲方。
8.甲方不為任何客人和各成員單位承擔欠款和擔保。
六、特別說明
1.所有用《中國訂房聯(lián)盟- 客房預(yù)訂通知單》入住的傭金,由中國訂房聯(lián)盟法人單位: ____________ 旅游服務(wù)有限公司,負責統(tǒng)一結(jié)算。開戶全稱:上海藍豹*游服務(wù)有限公司開戶銀行:__________________. 銀行帳號:__________________
2.中國訂房聯(lián)盟平臺:已為酒店免費開通了,無須傳真確認,無通信費用的e-booking 和e-confirm (即時房態(tài)、即時確認系統(tǒng))和移動商務(wù)平臺(手機短信訂房、即時短信確認系統(tǒng)),酒店可免費申請開通
3.為便于更好的.合作,雙方合作協(xié)議期為長期有效,甲方各時段房價以乙方的調(diào)價通知為準。
七、管轄法律及仲裁
本協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)一份,蓋章簽字后生效。本受中華人民共和國法律管轄。凡由于執(zhí)行本合同而發(fā)生的一切爭執(zhí),應(yīng)當通過友好協(xié)商解決。如不能解決的,則可訴諸仲裁。仲裁應(yīng)當提交______仲裁委員會,按照______仲裁委員會的仲裁規(guī)則仲裁,該仲裁的裁決是終局的,雙方必須遵守。此協(xié)議傳真件同樣有效。
甲方:__________旅游服務(wù)有限公司
乙方:(蓋章)
地址:
地址:
電話:
電話:
傳真:
傳真:
旅游服務(wù)合同12
合同編號:____________________
簽約地點:____________________
甲方(旅游者或旅游團體):____________________
乙方(組團旅行社):____________________
經(jīng)營范圍:____________________
誠信通代碼:____________________
地址及電話:____________________
許可證號:____________________
經(jīng)辦人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國合同法》及《旅行社條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方經(jīng)協(xié)商訂立本合同。
第一條合同標的
旅游線路名稱:____________________,團號:____________________。
組團方式:□自行組團□委托組團□散客拼團
行程共計:_______天_______夜(含在途時間)。
出發(fā)日期______________,結(jié)束日期______________,返回地點______________。
第二條旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地
出發(fā)地:________________________________________________________。
途經(jīng)地:________________________________________________________。
目的地:________________________________________________________。
第三條旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排與標準
交通____________________________,標準_____________________;
住宿____________________________,標準_____________________;
餐飲____________________________,標準_____________________;
第四條旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目
項目內(nèi)容________________________________________________________。
游覽時間________________________________________________________。
景點名稱________________________________________________________。
景點游覽時間________________________________________________________。
第五條甲方自費游覽項目(在本合同第九條約定費用之外另行付費的項目)及價格:(詳見附件)
項目名稱__________________________,費用_____________。
第六條甲方自由活動的時間與次數(shù)
時間__________________________,次數(shù)_____________。
第七條乙方安排的購物次數(shù)、停留時間、購物點名稱
次數(shù)_____________,停留時間__________________________。
購物點名稱_______________________________________。
第八條經(jīng)乙方征得甲方同意,乙方委托的地接社(口岸旅行社)/委托
的組團旅行社為:
名稱____________________________________________________。
地址____________________________________________________。
聯(lián)系人_____________________;聯(lián)系電話_______________________。
第九條旅游費用及其支付(旅游費用以人民幣為計算單位)
成人的收費標準為:¥__________元/人;
兒童的收費標準為:身高1.4米以上的兒童按成人標準收費;身高不足1.4米(含1.4米)的兒童的收費標準為¥__________元/人;
甲方應(yīng)交納旅游費用總額__________元,大寫____________________。
旅游費用支付方式□現(xiàn)金;□支票;□信用卡;□其他__________。
支付時間:□①簽訂合同時一次性支付旅游費用;□②簽訂合同時預(yù)付人民幣:__________,余款在__________年_____月_____日前付清,否則視為甲方違約。
第十條成團人數(shù)與不成團安排
乙方最低成團人數(shù):__________;組團低于此人數(shù)不能成團時,甲方同意選擇下列第__________種方式解決:
1、乙方延期出團。
2、由乙方轉(zhuǎn)委托其他旅行社組團。
3、改為散客拼團。如費用增加,由甲方補足;如費用減少,則由乙方返還。
4、退團返還團費,乙方應(yīng)在______日內(nèi)返還甲方。但因甲方原因造成的乙方損失,由乙方在甲方交納的團費中扣除,扣除后不足部分由甲方補齊。
第十一條保險
乙方按規(guī)定投保旅行社責任保險。
乙方提醒甲方購買旅游意外險,甲方選擇下列第____種方式解決:
1、自行投保;
2、不投保;
3、委托乙方代辦個人投保的旅游意外保險并自行承擔保險費用。
乙方受托為甲方代辦保險的,乙方為甲方選擇的保險公司:__________,險種名稱:__________,保險金額:__________元,保險費:__________元。甲方予以認可。
第十二條甲方的權(quán)利與義務(wù)
一、權(quán)利
1、依法享有《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)賦予的各項權(quán)利。
2、在支付旅游費用時有權(quán)要求乙方開具發(fā)票。
3、有權(quán)要求乙方按照合同和《旅游行程計劃說明書》的內(nèi)容和標準,提供旅游服務(wù)。
4、有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團行為、合同約定以外的購物及自費項目安排。
二、義務(wù)
1、保證向甲方提供及所填寫的各種資料和內(nèi)容的真實與準確,并對所提供資料及所填寫的內(nèi)容承擔法律責任。
2、甲方所提供的聯(lián)系方式應(yīng)是正在使用且能夠及時聯(lián)系到的,否則乙方不承擔因無法聯(lián)系或及時聯(lián)系甲方而產(chǎn)生的后果(包括但不限于甲方的損失)。
3、按照合同約定支付旅游費用。
4、遵守旅游合同約定的旅游行程安排,配合領(lǐng)隊人員、導(dǎo)游人員的統(tǒng)一管理,不得因個人原因強迫乙方改變旅游團隊的行程或擅自離團活動。
5、遵守中華人民共和國和當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)及有關(guān)規(guī)定,不得在旅游過程中從事違法活動。
6、尊重當?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣和風(fēng)土人情;尊重旅游服務(wù)人員的人格,與團員之間互相尊重、互相協(xié)助。
7、遵守公共秩序,尊重社會公德,嚴禁在景觀、建筑上亂刻亂畫,不得有隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。
8、甲方在行使權(quán)利時,不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權(quán)益。
9、妥善保管自己的行李物品,尤其是貴重物品。事先未與旅行社簽訂保管協(xié)議或因自己保管不善而丟失的,甲方自行承擔責任。
10、行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當本著互諒互讓、平等協(xié)商的原則解決,采取適當措施防止損失的擴大,不得采取拒絕登機(車、船)、拒絕入住等影響侵害團隊整體利益行動的行為,否則應(yīng)承擔由此而導(dǎo)致的一切法律責任。
第十三條乙方的權(quán)利與義務(wù)
一、權(quán)利
1、根據(jù)甲方的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納甲方報名參團。
2、有權(quán)核實甲方提供的相關(guān)信息資料。
3、按照合同約定向甲方收取全額旅游費用。
4、旅游團隊遇緊急情況或突發(fā)事件時,有權(quán)采取緊急避險措施或應(yīng)急措施。
5、有權(quán)拒絕甲方提出的超出合同約定的其他要求。
二、義務(wù)
1、按照合同及《旅游行程計劃說明書》約定的內(nèi)容和標準,為甲方提供質(zhì)價相符的旅游服務(wù)。對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和應(yīng)注意的問題,應(yīng)當事前向甲方作出真實說明和明確警示。
2、在出團前向甲方發(fā)放《旅游行程計劃說明書》,如實告知旅游的具體行程安排和各項服務(wù)標準,告知甲方所到旅游目的地的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣,以及安全避險措施和應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式。
3、為甲方安排持有國家規(guī)定的導(dǎo)游證或領(lǐng)隊證的工作人員提供服務(wù),導(dǎo)游服務(wù)類型:□全陪;□地陪。
4、妥善保管甲方提交的各項證件。
5、對于特殊游客,乙方可根據(jù)甲方的特別要求,為甲方配備載明個人信息的安全保障卡(包括甲方的姓名、血型、有無突發(fā)病史和急救方式、有無藥物過敏史、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等)。
6、不得因甲方年齡或職業(yè)上的差異提出與同一團隊中其他旅游者不同的合同事項,但乙方對甲方提供了比其他旅游者更多的服務(wù)或者甲方主動要求的除外。
7、不得強迫或者變相強迫甲方參與合同約定外的購物活動或需要旅游者另行付費的項目。甲方在計劃安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時,乙方應(yīng)當積極協(xié)助甲方進行索賠。
8、向甲方提供合法的旅游費用發(fā)票。
9、對甲方個人資料信息保密。
10、積極協(xié)調(diào)處理甲方在旅游行程中的投訴。出現(xiàn)糾紛時,采取適當措施防止損失擴大。
11、由于第三方侵害等不可歸責于乙方的原因?qū)е录追饺松怼⒇敭a(chǎn)權(quán)益受到損害時,乙方應(yīng)當在合理范圍內(nèi)履行協(xié)助義務(wù)。
第十四條合同內(nèi)容的變更
1、雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容,但應(yīng)當以書面形式并由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由提出變更方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應(yīng)當退還甲方。
2、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致合同全部或部分無法履行的,乙方可以在征得多數(shù)旅游團隊成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更。因情況緊急無法征求意見時,乙方有權(quán)決定內(nèi)容的變更,但應(yīng)當就作出的決定提供必要的說明和證據(jù)。
3、出行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方全額退還旅游費用,但乙方已實際發(fā)生費用的,應(yīng)當由雙方合理分擔。
4、在行程中遇到不可抗力或意外事件導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同的,乙方按本條第2項的約定實施變更后,將減少的旅游費用退回甲方;增加的旅游費用,由甲方予以補足。
5、在行程中因緊急避險所導(dǎo)致費用增加的,由受益方承擔。
第十五條合同的解除
1、乙方低于成團人數(shù)不能成團時,甲方不同意轉(zhuǎn)團、不同意延期出團、不同意改為散客拼團的,視為雙方同意解除合同。
2、行程前一方提出解除合同的,由提出解除合同的一方承擔已實際發(fā)生的費用,并承擔違約責任。
3、甲方未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點,也未能在出發(fā)中途加入旅游團的,視為甲方單方解除合同,按照本條第2款約定處理。
4、甲方在行程中脫團的,乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退還旅游費用,如給乙方造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)當承擔相應(yīng)賠償責任。
第十六條違約責任
一、甲方
1、甲方出發(fā)前提出解除合同的,應(yīng)當按下列標準向乙方支付違約金:
出發(fā)前15日至30日,支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)前7日至14日,支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)前4日至6日,支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)前1日至3日,支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)當日,支付全部旅游費用的__________%。
如上述違約金不足以賠償乙方的實際損失,甲方應(yīng)當按實際損失對乙方予以賠償。
乙方在扣除違約金和賠償金后,應(yīng)當在甲方退團的書面通知到達日起15個工作日內(nèi)向甲方退還剩余旅游費用。
2、未能按照本合同約定的時間足額支付旅游費用的',乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付全部旅游費用的%的違約金。
3、因無故不聽從乙方及其領(lǐng)隊的勸諭或不服從導(dǎo)游、領(lǐng)隊人員的統(tǒng)一管理而影響旅游行程,給乙方造成損失的,應(yīng)當按全部旅游費用的%支付違約金,并承擔全部的賠償責任。
4、甲方超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的一切費用及損害后果,由其自行承擔全部責任。
5、由于甲方的故意或者過失,給乙方造成損害的,甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。
6、與乙方出現(xiàn)糾紛時,甲方應(yīng)當采取積極措施防止損失擴大。否則,應(yīng)當就擴大的損失承擔責任。
二、乙方
1、乙方在出發(fā)前單方提出解除合同的,向甲方退還金額旅游費用,并按下列標準向甲方支付違約金:
出發(fā)前15日至30日,支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)前7日至14日,支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)前4日至6日,支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)前1日至3日,支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)當日,支付全部旅游費用的__________%。
如上述違約金不足以賠償甲方的實際損失,乙方應(yīng)當按實際損失對甲方予以賠償。
乙方應(yīng)當在確定取消出團之日起5個工作日內(nèi),向甲方退還全額旅游費用,并支付上述違約金。
2、乙方未按合同約定提供質(zhì)價相符的服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程,造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的,應(yīng)當采取措施予以補救,未采取補救措施的,應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。
3、乙方安排的導(dǎo)游未經(jīng)甲方同意安排甲方參加本合同約定以外的自費項目的,應(yīng)當承擔擅自安排的自費項目費用;擅自增加購物次數(shù),每次按旅游費用總額的%向甲方支付違約金;強迫或者變相強迫甲方購物的,應(yīng)當按旅游費用總額的%向甲方支付違約金。
4、乙方違反合同約定終止對甲方提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)或提供的服務(wù)不符合合同約定的,應(yīng)當負擔甲方在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用或差價,并向甲方支付旅游費用總額%的違約金。如因此給甲方造成其他人身、財產(chǎn)損害的,乙方還應(yīng)當承擔損害賠償責任。
5、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團或委托地接社拼團的,甲方在出發(fā)前或出發(fā)當日得知的,有權(quán)解除合同,要求乙方全額退回已交旅游費用,并按旅游費用總額的%支付違約金;甲方在出發(fā)后得知的,乙方應(yīng)當按旅游費用總額的%付違約金,但甲方得知后同意接受轉(zhuǎn)團或拼團的除外。
6、乙方委托的第三方有違反本合同約定行為的,視同乙方違約,乙方應(yīng)當按照本合同約定及法律規(guī)定向甲方承擔違約責任。乙方向甲方承擔違約責任后,有權(quán)向受托的第三方全額索賠。
7、與甲方出現(xiàn)糾紛時,乙方應(yīng)當采取積極措施防止損失擴大。否則,應(yīng)當就擴大的損失承擔責任。
第十七條特別約定
1、黃金周旅游的特別約定:
春節(jié)、“十一”黃金周旅游高峰期間,乙方和甲方約定行前退團及取消出團的提前告知時間、相關(guān)責任如下:
提前告知時間
出發(fā)前_____日至_____日,甲方退團,應(yīng)當支付乙方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(乙方如有損失,甲方按實賠償。),乙方取消出團,乙方應(yīng)當支付甲方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(甲方如有損失,乙方按實賠償。)。
出發(fā)前_____日至_____日,甲方退團,應(yīng)當支付乙方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(乙方如有損失,甲方按實賠償。),乙方取消出團,乙方應(yīng)當支付甲方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(甲方如有損失,乙方按實賠償。)。
出發(fā)前_____日至_____日,甲方退團,應(yīng)當支付乙方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(乙方如有損失,甲方按實賠償。),乙方取消出團,乙方應(yīng)當支付甲方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(甲方如有損失,乙方按實賠償。)。
出發(fā)前_____日至_____日,甲方退團,應(yīng)當支付乙方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(乙方如有損失,甲方按實賠償。),乙方取消出團,乙方應(yīng)當支付甲方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(甲方如有損失,乙方按實賠償。)。
出發(fā)前_____日至_____日,甲方退團,應(yīng)當支付乙方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(乙方如有損失,甲方按實賠償。),乙方取消出團,乙方應(yīng)當支付甲方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(甲方如有損失,乙方按實賠償。)。
2、第三方責任的特別約定:
由于第三方侵害等不可歸責于乙方的原因?qū)е录追饺松怼⒇敭a(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔賠償責任。但因乙方不履行必要的協(xié)助義務(wù)并直接導(dǎo)致甲方人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的,乙方應(yīng)當就擴大的損失承擔賠償責任。
3、出境游(含港、澳、臺)的特別約定:
除合同約定內(nèi)容外,雙方必須嚴格按照國家旅游局及外事部門的要求辦理出境游手續(xù)。因途經(jīng)地、目的地的簽證等原因?qū)е滦谐套兏、日期延誤等,乙方不承擔責任。
4、甲方、乙方分別授權(quán)委托__________、__________作為本次旅游行程中履行旅游合同的代表,其代理權(quán)限為特別授權(quán),其所為行為視同為委托方的行為。
5、其他特別約定:____________________________________________________________________。
第十八條爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門申請調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的,可采取下列第_____種方式解決:
1、提交_______________仲裁委員會仲裁;
2、依法向乙方所在地人民法院起訴。
第十九條未盡事宜
本合同未盡事宜,雙方可另訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十條合同附件
《旅游行程計劃說明書》等合同履行情況的有效證明材料均為本合同附件,與本合同具有同等的法律效力。
第二十一條合同生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方簽字(蓋章):__________乙方簽字(蓋章):__________
住所:__________營業(yè)場所:__________
甲方代表:__________乙方代表(經(jīng)辦人):__________
聯(lián)系電話:__________聯(lián)系電話:__________
郵編:__________郵編:__________
日期:__________日期:__________
旅游服務(wù)合同13
合同編號:_________
旅游者(甲方):_________________________
旅游經(jīng)營者(乙方):_____________________
為了維護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,保障旅游活動的順利進行,根據(jù)《重慶市旅游管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,本著平等協(xié)商的原則,甲、乙雙方就本次自駕游有關(guān)事項,簽定如下協(xié)議:
第一條甲方參加乙方組織的自駕車團隊,乙方已事先向甲方詳細介紹相關(guān)情況,包括行程安排、吃、住、全程導(dǎo)游服務(wù)等內(nèi)容。
第二條本旅游團團號_________________。旅游期間、線路、景區(qū)(點)等見《旅行行程表》(附件2)。
第三條費用成人_____元/人,人數(shù)____,兒童_____元/人,兒童____人,總計_____元。本協(xié)議簽訂之后,甲方應(yīng)一次性付清團款。甲方自駕車輛使用過程中產(chǎn)生的費用和甲方個人性質(zhì)消費(如傷病醫(yī)療、人身意外保險、自由活動交通飲食等),均由甲方自行承擔。第四條甲方應(yīng)確保自身身體條件適應(yīng)本次自駕游;在參加某些驚險游樂項目時能夠量力而行。在整個自駕游過程中,甲方對其隨行未成年人承擔監(jiān)護責任,乙方對此不承擔監(jiān)護責任。
第五條甲方駕駛員及駕駛技術(shù)符合并遵守《中華人民共和國道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定。并確保其車輛符合自駕游的要求。甲方車輛因故障需急救時,乙方應(yīng)及時協(xié)助甲方處理,費用由甲方承擔。第六條保險
1、甲方自愿辦理__________保險。保險費______元/人。
2、為降低風(fēng)險,切實保障旅游者利益。經(jīng)甲方同意,乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害保險。并明確甲方為被保險人,乙方為投保人、受益人,保險費由乙方承擔。
3、_______________________________________________。
第七條違約責任
1、甲方離出發(fā)日不足3日退團,應(yīng)支付全部團費20%的違約金;行程開始后退團或離團,所有費用不予退還;乙方取消出團,應(yīng)當提前3天通知甲方,否則應(yīng)支付團費%的違約金。_________________________________________________________________。
2、甲方由于自身過錯造成自己或他人損失或行程不能繼續(xù)的`,由甲方承擔相應(yīng)責任。
3、因乙方原因,行程未按原計劃執(zhí)行,或服務(wù)低于協(xié)議約定標準,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔賠償責任。本協(xié)議沒有特別約定的,依照《旅游社質(zhì)量保證金賠償標準》(國家旅游局1997年第38號令)執(zhí)行。
4、_______________________________________________________________。
第八條爭議的解決旅游過程中發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,不能由此影響行程進行。若協(xié)商不成,甲方可向旅游質(zhì)量管理部門投訴,也可選擇:
1、向重慶市仲裁委員會申請仲裁2、向人民法院起訴第九條本合同一式二份,雙方各持一份,同具法律效力。
第十條本合同自簽訂之日起生效。附:
1、重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示;
2、旅行行程表(略)。
甲方:(簽字) _________乙方:(蓋章)_________
身份證號碼:_________身份證號碼:_________負責人:_________
電話或傳真:_________電話或傳真:_________
通訊地址:_________通訊地址:_________
__年__月__日__年__月__日
旅游服務(wù)合同14
甲方:____________有限責任公司
乙方:____________
簽訂時間:______年______月______日
為明確甲方與乙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系,經(jīng)雙方協(xié)商一致,訂立本合同。經(jīng)過甲、乙雙方友好協(xié)商,達成協(xié)議如下:
1、作為中介,甲方為乙方提供市場上可供包車的車輛、代訂住宿。
2、甲方按乙方的要求提供相應(yīng)的車型為七座現(xiàn)代瑞風(fēng)商務(wù)車,此車允許載人數(shù)為六人(不包括司機),乙方保證上車人數(shù)不超過此規(guī)定之人數(shù)。車輛所屬單位______________________,司機姓名______________,聯(lián)系電話:__________。甲方保證車況良好,駕駛員熟悉沿途道路情況。
3、雙方商定,此次包車所行駛的線路為
_____月_____日,______________________________
_____月_____日,______________________________
_____月_____日,______________________________
_____月_____日,______________________________
_____月_____日,______________________________;
_____月_____日,______________________________;
_____月_____日,______________________________;
_____月_____日,塔公-八美-甲居藏寨;
_____月_____日,甲居-日隆-都江堰-成都,7點前趕到雙流機場送機
若無特殊情況,雙方不能隨意改變線路,但乙方對每日的行車時間安排和中途停車地點有決定權(quán);若確實需要變更路線,由雙方協(xié)商后才能改變。
2、乙方同意按雙方商定的價格______元/天租用甲方提供的車輛,自______月______日至______月______日共計______天,包車總費用為______元人民幣。
3、雙方商定,甲方代乙方事先預(yù)訂的住宿地點為
9月29日,康定康武賓館,三間兩人標準間帶熱水淋浴,共______元;
9月30日,雅江木雅藏寨,多人藏式民居,共______元;
10月1日,亞丁景區(qū)內(nèi)亞丁人社區(qū)宿營地,六張床,共______元;
10月3日,稻城亞丁人社區(qū),______人間,共______元;
10月4日,郭崗頂村民居,六張床,共______元;
上述日期及______月______日司機的住宿自理,行程其他時間乙方包司機住宿。住宿費合計______元。
4、包車費與住宿費總計______元,乙方先預(yù)付定金______元,______月______日成都雙流機場出車前付______元,余款______元在______月______日送返成都雙流機場下車前結(jié)清。
5、如因乙方原因,提前終止包車,所收費用不退;如因甲方原因,中途撤回包車,則由甲方退還未完成的費用,并支付總金額5%的賠償金;如雙方協(xié)商一致,中途中止包車,則退還未完成的費用。
6、若需延長包車,需經(jīng)甲方同意,并支付相應(yīng)的費用。
7、甲方所提供的`車輛必須按指定的時間及地點準時交付乙方使用,若因延誤造成乙方的損失,由甲方負責賠償。
8、甲方應(yīng)要求駕駛員在途中隨時檢修車輛,若有隱患,應(yīng)立即解決;乙方應(yīng)在行駛過程中隨時監(jiān)督車輛的運行情況,若發(fā)現(xiàn)隱患,應(yīng)立即制止直到安全為止;若駕駛員不聽勸阻,乙方應(yīng)立即舉報并有權(quán)拒絕上車,由此造成之損失,甲方應(yīng)盡全力協(xié)助乙方向駕駛員及所在單位追討。
9、如甲方提供的車輛中途因車輛本身故障或駕駛員原因造成拋錨,則由甲方就近就便盡快修復(fù)或安排相應(yīng)的車輛更換,費用由甲方負責。假如因此耽誤某日行程不能完成,甲方退還該日租車費用并負責乙方當天的住宿。如果乙方提出,可以雙方協(xié)商中止包車,退還剩余的費用。
10、如因其它原因,如塌方、泥石流、堵車、非本車交通事故等人力不可抗拒原因造成行程不能完成或行程延誤,則乙方無需支付延誤其間的租車費用和司機食宿,雙方其他損失各自承擔,互不追究責任。雙方可協(xié)商調(diào)整行程,解決后續(xù)事宜。
11、在行駛過程中,乙方應(yīng)尊重駕駛員的工作,不能要求駕駛員作不利安全的舉動,不能影響駕駛員的安全行駛,不能強迫駕駛員改變行程等,否則由此造成的后果由乙方負責。
12、出發(fā)前甲方應(yīng)為乙方購買旅游意外保險,若因司機或其它第三方原因造成交通事故或其它安全事故,造成乙方人身傷害或財產(chǎn)損失,甲方應(yīng)協(xié)助乙方按“中華人民共和國交通事故處理辦法”與司機和車輛所在單位協(xié)商處理,并按旅游意外保險相關(guān)條例進行索賠。
13、此次包車乙方提供司機的食宿。
14、本合同雙方簽字蓋章生效,一式兩份,雙方各持一份。傳真簽字有效。
15、本合同未盡事宜,按有關(guān)法規(guī)執(zhí)行。
甲方:_______________有限責任公司乙方:_______________
時間:_______________
旅游服務(wù)合同15
根據(jù)國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。
第一條旅游的時間安排:由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù)。第二條旅游的地點及每個旅游景點的時間安排:甲方為乙方提供的旅游景點為個。分別是________、________、________。
每天的時間安排為上午________時至________時,下午________時至________時。
清。
第六條旅游的交通工具:第三條旅游的生活安排:甲方為乙方提供食宿,每天伙食在________元至________元標準內(nèi)。第四條導(dǎo)游服務(wù):甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù),服務(wù)內(nèi)容:____________________。第五條旅游的費用:本次旅游的費用總計____元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前____日交甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。
第七條甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金:甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定,應(yīng)向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù),甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費用,由甲方承擔;甲方增加游覽景點的,增加的費用由甲方承擔。
甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)。在旅游期間,甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進行。
甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額________元。
由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截敭a(chǎn)損失和人身傷害的,甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的,甲方在賠償后,有權(quán)向第三人追償。第八條乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金:乙方應(yīng)按時交納旅游費用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前____天內(nèi)還不交清的,甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項。
乙方應(yīng)遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動,否則后果自負。
第九條本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內(nèi),所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十條本合同一式____份,由甲、乙方各執(zhí)________份。
甲方:____________________
代表:_____________
_______年____月____日
乙方:____________________
代表:_____________
_______年____月____日