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        寬帶網(wǎng)絡(luò)電話通話服務(wù)合同

        時間:2024-02-26 17:24:52 合同 我要投稿
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        寬帶網(wǎng)絡(luò)電話通話服務(wù)合同

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        寬帶網(wǎng)絡(luò)電話通話服務(wù)合同

          甲方:

          法定代表人:

          住所:

          聯(lián)系電話:

          統(tǒng)一社會信用代碼:

          乙方:

          法定代表人:

          住所:

          聯(lián)系電話:

          統(tǒng)一社會信用代碼:

          乙方自合同簽訂之日起,即與甲方建立起了合同約束關(guān)系。

          在合同期內(nèi):

          1、甲方負責向乙方提供網(wǎng)絡(luò)電話的通話服務(wù),保證乙方的正常通話服務(wù)。

          2、在通話服務(wù)出現(xiàn)故障時,如果是乙方硬件及網(wǎng)絡(luò)故障,由乙方負責;如果是甲方的通訊故障,乙方有權(quán)要求甲方做出合理解釋。

          3、甲方負責乙方網(wǎng)絡(luò)電話硬件設(shè)備的維修工作(維修標準執(zhí)行中國消費者協(xié)會制定的維修三包規(guī)定)。

          由于客戶人為因素或操作不當造成產(chǎn)品損壞不在包換、保修范圍之內(nèi),即包括以下情況:

          (1)產(chǎn)品有明顯的摔/碰、破損或斷裂,機殼有明顯拆卸痕跡的。

          (2)電路有焊接痕跡或水侵、霉變造成設(shè)備損壞的。

          (3)電源連接錯誤(包括使用非原裝電源)的。

          (4)供電電壓不正常造成的供電電源損壞的。

          4、如因任何軟硬件故障或網(wǎng)絡(luò)設(shè)置問題影響乙方正常使用時,甲方均應(yīng)當在小時之內(nèi)上門維修(限地區(qū))。

          如因乙方電腦或系統(tǒng)原因,雙方協(xié)商另行酌情收費。

          5、如因第三方或人為不可抗拒的原因影響使用的,甲乙雙方協(xié)商解決。

          6、甲方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)電話產(chǎn)品,實行___天包換(人為故障、外觀損壞除外);___年免費維修;___年有限保修的原則。

          7、甲方每月應(yīng)向乙方提供乙方詳細話費清單或網(wǎng)上即時查詢服務(wù)。

          8、甲方有權(quán)利及義務(wù)向乙方通報乙方預(yù)存話費的使用情況及督促乙方及時預(yù)存話費,避免影響乙方正常使用。

          9、乙方須按規(guī)定向甲方指定的賬戶內(nèi)預(yù)存通話費,用于支付乙方端口月租費及通話產(chǎn)生的費用。

          10、乙方的預(yù)存話費如果不足以支付乙方使用網(wǎng)絡(luò)電話所產(chǎn)生的端口月租及通話費用時,甲方將終止通話服務(wù),并及時通知乙方預(yù)存話費。

          11、當乙方預(yù)存話費到賬后24小時內(nèi)甲方將為乙方重新開通服務(wù)。

          12、如因乙方原因中斷服務(wù)的,自中斷服務(wù)之日起,合同自動解除。

          甲方為乙方保留網(wǎng)絡(luò)電話號碼及端口的期限為_____個月。

          13、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決;也可由當?shù)夭块T調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,依法向人民法院起訴。

          本合同壹式貳份,甲乙雙方各壹份,具有同等法律效力。

          合同自簽字之日起生效。

          甲方(蓋章):

          乙方(蓋章):

          甲方代表簽名:

          簽訂地點:

          乙方代表簽名:

          簽訂地點:

          _____年_____月_____日

          _____年_____月_____日

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