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廣州粵通卡補(bǔ)領(lǐng)換領(lǐng)指南
導(dǎo)語：粵通卡補(bǔ)領(lǐng)換領(lǐng)，你知道在廣州如何辦理嗎？辦理粵通卡補(bǔ)領(lǐng)換領(lǐng)目前的政策是怎樣的？哪些材料是辦理粵通卡補(bǔ)領(lǐng)換領(lǐng)所需要的？快點(diǎn)擊打開文章，小編為您一一解答。
掛失解掛
粵通卡掛失：
憑儲(chǔ)值卡卡號(hào)和密碼，或卡號(hào)和有效身份證明撥打粵通卡熱線96533或到客服中心營業(yè)部辦理掛失。
注意事項(xiàng)：
1、下午4：00以前辦理掛失的，受理后24小時(shí)內(nèi)生效;
2、下午4：00以后辦理掛失的，受理后32小時(shí)內(nèi)生效。
粵通卡解掛：
用戶可隨時(shí)憑儲(chǔ)值卡和密碼、儲(chǔ)值卡和掛失回執(zhí)(或編號(hào))、或儲(chǔ)值卡和有效證明其中之一到客服中心營業(yè)部辦理解掛。
注意事項(xiàng)：
1、下午4：00以前辦理解掛，受理后24小時(shí)內(nèi)生效;
2、下午4：00以后辦理解掛的，受理后32小時(shí)內(nèi)生效。
補(bǔ)領(lǐng)換卡
粵通卡補(bǔ)領(lǐng)：
1、未登記客戶資料的用戶
可憑儲(chǔ)值卡卡號(hào)和密碼到客服中心營業(yè)部補(bǔ)領(lǐng)新卡。
2、已登記客戶資料的用戶
可憑用戶的有效身份證明到客服中心營業(yè)部補(bǔ)領(lǐng)新卡。
注意事項(xiàng)：
(1)補(bǔ)領(lǐng)新卡在掛失后可立即辦理。
(2)補(bǔ)領(lǐng)時(shí)，用戶須支付新卡的工本費(fèi)。舊卡余額在掛失資金爭議期(15天)后通過充值轉(zhuǎn)入新卡。
粵通卡換卡：
儲(chǔ)值卡免費(fèi)保用一年/兩年
1、質(zhì)量保證期內(nèi)，非人為損壞的，享受免費(fèi)換卡服務(wù);超出質(zhì)量保證期或人為損壞卡片的，換卡時(shí)需支付工本費(fèi)。
2、換卡時(shí)， 請攜卡到粵通卡客戶服務(wù)中心營業(yè)部，憑用戶密碼(注冊用戶可以憑有效身份證明)辦理換卡。
客服中心營業(yè)部檢查舊卡，按以下方式辦理換卡：
(1)舊卡可讀的，客服中心營業(yè)部可直接換卡，舊卡的資金余額轉(zhuǎn)入新卡;
(2)舊卡不可讀的，客服中心營業(yè)部可直接換卡，但舊卡的資金需在換卡資金爭議期(15天)屆滿后通過充值轉(zhuǎn)入新卡。
密碼管理
修改密碼網(wǎng)址： https://mycard.96533.com/index.jsp
定期修改密碼，有助于提高您粵通卡資金的安全性。
辦理地點(diǎn)
廣州粵通卡營業(yè)部中心營業(yè)廳
地址：廣州市海珠區(qū)石榴崗路7號(hào)大院(獵德大橋南引橋東側(cè))
電話：T:020-89550145 F:020-89550143
廣州市天河區(qū)五山路服務(wù)點(diǎn)
地址：廣州市天河區(qū)五山路華南理工大學(xué)門口科技園一樓C101
電話：020-38675449
廣州市天河區(qū)賽馬場服務(wù)點(diǎn)
地址：廣州市天河區(qū)賽馬場西門內(nèi)(南方人才市場對面)
電話：020-38477411;
以上就是小編為大家整理的《廣州粵通卡補(bǔ)領(lǐng)換領(lǐng)指南》，希望能夠幫助到大家！
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