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公司前臺年度工作計劃
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,立即行動起來寫一份計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編整理的公司前臺年度工作計劃,希望對大家有所幫助。
公司前臺年度工作計劃1
時間如白駒過隙,20xx年這本來看似遙遠(yuǎn)的數(shù)字,都已經(jīng)近在眼前。作為一名前臺的員工,在這一年的工作中,我從一名新人慢慢懂的發(fā)展,不斷的前進,從前輩和領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)習(xí)了很多的技術(shù)和經(jīng)驗。盡管現(xiàn)在還不能一切都盡在掌握,但是也算的上是一名獨當(dāng)一面的文員了。
當(dāng)然,對過去的工作進行了分析和總結(jié)后,我看得出自己在工作中有很多的不足。但是在這全新的一年,我會讓自己在工作中完成的更加出色!現(xiàn)在總結(jié)了這一年的經(jīng)驗和不足,我對自己在20xx年的工作做了簡單的安排,F(xiàn)在將我的個人工作計劃安排如下:
一、學(xué)習(xí)的安排
我是在20xx年x月進入的公司,盡管時間很短,但是進步的.卻飛快?烧驗槿绱,自己在工作中其實還算不得精通,只能算是在各個方面都有一些了解。
為了讓自己能更獨立的完成工作,我首先要強化自己的基礎(chǔ)工作能力。
首先,作為前臺,對于接待和接聽,是必須學(xué)會的工作內(nèi)容。在過去的工作中,通過努力和鍛煉,我已經(jīng)基本客服了和來訪客戶的交談,但是依然沒能做好作為“接待者”的工作。這一年,我要好好的學(xué)習(xí)禮儀技巧,要讓自己在接待來訪人員的時候,大方又不失禮。畢竟不可能在來人的時候就依靠前輩。同時,自己也要學(xué)會拒絕不必要的推銷工作,并且學(xué)習(xí)一下電話溝通的禮儀規(guī)范。
其次,我要加強自己的資料整理工作,減少不必要的步驟,強化自己的工作效率,同時也要保證工作的準(zhǔn)確性。
二、工作計劃
行政人員的工作非常的廣泛,我無法一一的計劃好,再次,我只做基本的工作要求的計劃。
在今年的工作中,我要分清自己的工作,要及時且仔細(xì)的完成自己負(fù)責(zé)的任務(wù),不能自己的任務(wù)還未完成,就去做其他的事情。即使工作遇上困難,也要積極的解決,而不是放置不理。
對于工作,我要更加的負(fù)責(zé),嚴(yán)格的要求自己,提升自己的責(zé)任感。面對工作的難題,我也要帶著積極的心態(tài)去面對。盡管已經(jīng)工作了許久,但是我也不妨在實在不行的時候去依靠一下前輩和同事,他們往往在很多方面都能給我指點。
最后,對于自己的不足,我要及時的改正,勇于面對。不足不去改正就永遠(yuǎn)無法前進,為了能更好的為公司做出貢獻,我一定要去積極的改正自己。
三、結(jié)束語
行政的工作算上不上困難,但是我必須認(rèn)真、仔細(xì)的去面對,積極、努力的去完成!這樣才能順利的完成工作!
公司前臺年度工作計劃2
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
1.在日常事物工作中,我將做好以下幾點:
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),行政前臺工作計劃。
(2)了信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作.
(4)于各協(xié)助工作.
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)、按時、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做好以下幾點
(1)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
3.個人修養(yǎng)和能力,我將做好以下三點:
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的'專業(yè)工作技能。
(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。
(3)個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那么就社會淘汰。當(dāng)然要提升,要的平臺,我公司我的平臺,我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的價值。
4.工作
(1)協(xié)助人力資源部工作
(2)的其它臨時性工作。
公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
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