年度工作計(jì)劃【共6篇】
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，來為以后的工作做一份計(jì)劃吧�？墒堑降资裁礃拥挠�(jì)劃才是適合自己的呢？以下是小編收集整理的年度工作計(jì)劃6篇，希望能夠幫助到大家。
年度工作計(jì)劃 篇1
20xx年工作已經(jīng)在我行嚴(yán)格要求 三抓 政策中結(jié)束。根據(jù)我行08年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作實(shí)際情況，明年工作將繼續(xù)以三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)。為將工作順利進(jìn)行，根據(jù)實(shí)際情況制定我銀行營(yíng)業(yè)部工作計(jì)劃。
一、一切以客戶為中心是銀行工作計(jì)劃宗旨，做好結(jié)算服務(wù)工作�？蛻羰俏覀兩嬷�，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外窗口，服務(wù)好壞直接影響到我行信譽(yù).
1、我行一直提倡 首問責(zé)任制 、 滿時(shí)點(diǎn)服務(wù) 、 站立服務(wù) 、 三聲服務(wù) 我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行服務(wù)品種上，除繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣原因還沒有能做到真正綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多銀行結(jié)算辦法講座，增加人們金融知識(shí)，讓客戶多解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件增多，促使我們對(duì)操作規(guī)范、制度執(zhí)行有更高要求.
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理（確保我行開戶單位質(zhì)量）和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器出售工作，保證銀企結(jié)算資金安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量定期考核工作。
三、以人為本提高員工全面素質(zhì)。員工素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展根本，在目前人員流動(dòng)頻繁情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)，使銀行員工工作計(jì)劃明細(xì)，且每個(gè)員工都有自己目標(biāo)，有沖勁。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合崗位，從而提高員工積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除參加明年技術(shù)比武更為提高員工業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
年度工作計(jì)劃 篇2
時(shí)間
工作項(xiàng)目
活動(dòng)主題
參與人員
9月
第一周8月28日-9月1日
做好本學(xué)期各種計(jì)劃
各年級(jí)制定本學(xué)期工作實(shí)施計(jì)劃。高三著重做好復(fù)習(xí)備考計(jì)劃，提高備考效率；高二重點(diǎn)做好學(xué)生返校后的“收心”工作，讓學(xué)生盡快進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)；高一重點(diǎn)做好初高中銜接及軍訓(xùn)期間學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成工作
全體化學(xué)教師
遠(yuǎn)程研修學(xué)習(xí)成果的落地實(shí)施
遠(yuǎn)程研修學(xué)習(xí)成果與學(xué)科教學(xué)工作的有效融合，讓學(xué)習(xí)有效
全體化學(xué)教師
第二周9月4日-9月8日
高一開課
高一關(guān)注初高中知識(shí)銜接。
區(qū)教研室統(tǒng)一下發(fā)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選通知
第三周9月11日-9月15日
課堂教學(xué)調(diào)研（1）
新教師課堂教學(xué)情況調(diào)研
教研員、教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)
同做高考題
20xx年全國(guó)Ⅰ卷
全體化學(xué)教師
第四周9月18日-9月22日
高一學(xué)科會(huì)
基于高一學(xué)生的.學(xué)科教學(xué)交流（主題：初高中知識(shí)銜接與心理銜接及新高考教學(xué)應(yīng)對(duì)策略）推薦學(xué)習(xí)：《化學(xué)教學(xué)》20xx年第3期89頁復(fù)旦附中曾德坤《應(yīng)對(duì)上海化學(xué)等級(jí)考試的思路轉(zhuǎn)換和教學(xué)策略》。
高一化學(xué)教師
第五周9月25日-9月29日
課堂教學(xué)調(diào)研（2）
新教師課堂教學(xué)情況調(diào)研
教研員、教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)
10月
第六周10月2日-10月6日
國(guó)慶、仲秋節(jié)放假（10月1-7日）
第七周10月9日-10月13日
高二學(xué)科會(huì)
基于學(xué)生的高二教學(xué)定位（主題：選修4教學(xué)定位）
高二化學(xué)教師
高三學(xué)科會(huì)
研讀20xx年高考試題，明確20xx高考備考方向，提高備考的針對(duì)性
高三化學(xué)教師
第八周10月16日-10月20日
同做高考題
20xx年全國(guó)Ⅱ卷
全體化學(xué)教師
第九周10月23日-10月27日
高一網(wǎng)絡(luò)教研10月24日（周二）下午14:30-16:00
參加市組織的絡(luò)研討活動(dòng)，并組織我區(qū)高一教師參加研討學(xué)習(xí)。
高一化學(xué)教師
11月
第十周10月30日-11月3日
同做高考題
20xx年全國(guó)Ⅲ卷
全體化學(xué)教師
第十一周11月6日-11月10日
絡(luò)教研11月9日（周四）上午9:40-11:10
參加市組織的絡(luò)研討活動(dòng)，并組織我區(qū)高三教師參加研討學(xué)習(xí)。
高三化學(xué)教師
第十二周11月13日-11月17日
高二網(wǎng)絡(luò)教研11月14日（周二）下午14:30-16:00
參加市組織的絡(luò)研討活動(dòng)，并組織我區(qū)高二教師參加研討學(xué)習(xí)。
高二化學(xué)教師
第十三周11月20日-11月24日
同做高考題
20xx年全國(guó)Ⅰ卷
全體化學(xué)教師
第十四周11月27日-12月1日
區(qū)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選
12月
第十五周12月4日-12月8日
同做高考題
20xx年全國(guó)Ⅰ卷
全體化學(xué)教師
第十六周12月11日-12月15日
高考備考交流總結(jié)
對(duì)做近三年高考試題的收獲、感悟形成文字材料，交流研討
全體化學(xué)教師
第十七周12月18日-12月22日
學(xué)科教學(xué)調(diào)研
主題：新高考背景下的高一教學(xué)情況調(diào)研
教研員、教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)
第十八周12月25日-12月29日
期末備考工作交流及備考試題命制安排
教研員、教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)
1月
第十九周1月1日-1月5日
元旦放假
第二十周1月8日-1月12日
期末備考試題交稿
教研員、教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)
第二十一周1月15日-1月19日
期末復(fù)習(xí)及備考
第二十二周1月22日-1月26日
期末復(fù)習(xí)及備考
第二十三周1月29日-2月2日
期末考試、放假
注：本學(xué)期還有區(qū)組織的其它活動(dòng)，若有沖突則適當(dāng)調(diào)整，以具體通知為準(zhǔn)。
學(xué)科教學(xué)進(jìn)度建議
第一學(xué)段
第二學(xué)段
高一
必修1第1章和第2章
必修1第3章、必修2第4章第1節(jié)（金屬礦物的開發(fā)利用）和必修2第1章
高二
選修4第1章和第2章
選修4第3章和第4章
高三
12月份抽測(cè)考試（不考內(nèi)容：必考的有機(jī)、化學(xué)反應(yīng)速率和化學(xué)平衡、水溶液中的離子平衡、和選考。其余內(nèi)容均考）
3月份一�？荚嚕ú豢純�(nèi)容：必考的有機(jī)。其余內(nèi)容均考）
高考
注：本學(xué)期教學(xué)進(jìn)度若與市安排有沖突，則按市進(jìn)度執(zhí)行。各學(xué)校可根據(jù)學(xué)情安排具體教學(xué)工作。
年度工作計(jì)劃 篇3
20某年，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級(jí)，企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大，保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來，就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此，2某年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求，擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí)，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作，進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。
一、對(duì)外拓展：
物業(yè)公司到了2某年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問題，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方面來講，不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，2某年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場(chǎng)，住宅小區(qū)在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間里仍是市場(chǎng)，退其次是綜合寫字樓，再就勝業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場(chǎng)上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí)，住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒有走的路。在2某年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過2某年的對(duì)外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下，市場(chǎng)情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績(jī)。因此，2某年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭(zhēng)該項(xiàng)工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。
目前暫定2某年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬平方米，這個(gè)數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實(shí)際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果2某能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的；如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jī)，有兩個(gè)項(xiàng)目的話，也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明，公司2某年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年，將于2某年5月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目，則評(píng)定為三級(jí)企業(yè)，應(yīng)該是可以的。所以，企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。因此，在2某年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料，不打無準(zhǔn)備之仗。爭(zhēng)取一次評(píng)審過關(guān)。
三、內(nèi)部管理工作：
�。ㄒ唬┤肆Y源管理：
物業(yè)公司在2某年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí)，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國(guó)家認(rèn)證證書上崗。2某年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長(zhǎng)這一級(jí)員工上，基層的管理人員目前詩司的人力資源弱項(xiàng)，二零零四年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
�。ǘ┢焚|(zhì)管理：
質(zhì)量管理體系在23年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓(xùn)工作上滯后，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí)。為此，2某年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過ISO9：2某的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ)，爭(zhēng)取能夠在2某年通過認(rèn)證。
在2某年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改，使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)修改版的文件，組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的.項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì)，對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件，單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
2某年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制，公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量?jī)?nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí)，配合項(xiàng)目業(yè)主（業(yè)主委員會(huì)）的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。
2某年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴(yán)格依照ISO9：2某的要素進(jìn)行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。
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綜合管理部在2某年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒有一個(gè)有效的溝通手段，大部分員工對(duì)工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在24年綜合管理部要加強(qiáng)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢，由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解，并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開一次集體工作會(huì)議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。
年度工作計(jì)劃 篇4
（一）提高員工消防安全認(rèn)識(shí)，確保加油站的消防安全。
由于我們的商品石油產(chǎn)品所具有的特殊性（易燃、易爆等）決定了加油站的管理重點(diǎn)安全管理。換句話說，消防安全是加油站管理中永恒的主題，是加油站正常營(yíng)運(yùn)的根本保證。所以，在日常工作中就必須堅(jiān)持“安全第一”的原則。
應(yīng)該說，我們加油站的大部分員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在思想認(rèn)識(shí)上有著消防安全的概念，但還需要從制度管理上加以完善，在組織加油站安全活動(dòng)時(shí)，可以結(jié)合不同時(shí)期或不同季節(jié)的特點(diǎn)，及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門關(guān)于不同時(shí)期的安全指標(biāo)、精神、內(nèi)容，利用安全活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練，以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力等。只有全體員工從思想意識(shí)上認(rèn)識(shí)到做好加油站安全工作的重要性，才能使制度，措施落實(shí)到實(shí)處。要知道，加油站的安全并非是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面，并非是某一段時(shí)間的安全及某一個(gè)人所能擔(dān)負(fù)的，而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全，要讓每一位員工都知道“安全百日功，火燒一場(chǎng)空，安全保效益”的道理，總之，只有從根本上確保了加油站安全無事故，才能促進(jìn)加油站各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
（二）發(fā)揮“窗口”作用，完善企業(yè)形象
加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端環(huán)節(jié)服務(wù)性窗口，它是直接面向社會(huì)，創(chuàng)造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用，做到安全第一，服務(wù)規(guī)范，管理有序，經(jīng)營(yíng)有方，是站長(zhǎng)，也是每一位員工義不容辭的責(zé)任，因?yàn)樵谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的生存和發(fā)展，不僅有賴于先進(jìn)的.科學(xué)技術(shù)，現(xiàn)代化管理手段，而且，還在于企業(yè)全體員工勞動(dòng)潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮，以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會(huì)心理的不斷更新。未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，更是企業(yè)品牌，企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。由此可見，員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了，如何提高員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn)，是站長(zhǎng)應(yīng)考慮的重要問題。
（三）加強(qiáng)規(guī)范化管理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益作為一個(gè)銷售企業(yè)，其最終目標(biāo)是提高經(jīng)濟(jì)效益，追求最大利潤(rùn)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在確保安全的前提下，作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu)加油站來說，站長(zhǎng)，肩負(fù)著油品的營(yíng)銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，是營(yíng)銷和管理的第一責(zé)任人，它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)，也影響著員工的切身利益。
提高經(jīng)濟(jì)效益不僅依賴于銷售量的增加，還有賴于各項(xiàng)管理工作的到位程度。作為站長(zhǎng)首先要進(jìn)行科學(xué)的、規(guī)范化的管理，只有通過規(guī)范化的管理創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，塑優(yōu)良形象，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為顧客營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、整潔、溫馨的購油環(huán)境。其次，因?yàn)榧佑驼臼欠⻊?wù)于顧客的終端環(huán)節(jié)，也就是說，誰最終贏得顧客，誰就占有了市場(chǎng)；誰占有了市場(chǎng)，誰就有了經(jīng)濟(jì)效益。那么，如何去鎖定老顧客，迎來新顧客？我想，只要工作以身作則，以誠(chéng)相待每一位顧客（包括員工）……換句話說，我會(huì)帶領(lǐng)（下轉(zhuǎn)第2）（上接第24頁）員工們學(xué)會(huì)用最短的時(shí)間給顧客最滿意的服務(wù)。再次，在加油站的醒目位置，向社會(huì)做一些必要的承諾及一些便民的服務(wù)設(shè)施等，這也是贏得顧客的有效途徑之一。
（四）加強(qiáng)計(jì)量管理，努力降低油品消耗
鑒于我公司幾個(gè)站的盤實(shí)情況來看，油品的虧空，是一個(gè)不容忽視的問題。作為一個(gè)商品經(jīng)銷單位，只要從它的商品油品的收發(fā)源頭上加強(qiáng)管理，那么，虧空將會(huì)減少到最低限度。要堅(jiān)持對(duì)油罐車進(jìn)行卸油前的計(jì)量，油品的核對(duì)，做到每天的計(jì)量、核算，同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況，定期校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度（特別是我公司南門站，因它的主要用戶是摩托車，殘疾車，小三輪等）。在校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度時(shí)，必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素�？傊�，加強(qiáng)計(jì)量管理，明確計(jì)量員責(zé)職，建立計(jì)量分析臺(tái)帳，為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學(xué)依據(jù)。21最后，我想：一個(gè)站便是一個(gè)集體，而站長(zhǎng)只不過是其中的一員，能力畢竟是有限的，重要的是要依靠全體員工共同努力，共同開拓進(jìn)取，才能完成最終的目標(biāo)。
年度工作計(jì)劃 篇5
經(jīng)過主席團(tuán)的考察和面試，我很榮幸能夠出任新一屆云龍分會(huì)宣傳辦公中心下屬的宣傳部部長(zhǎng)，在過去的一年里，在主席團(tuán)和老部長(zhǎng)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我在宣傳部取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，積累了許多寶貴的人生和工作經(jīng)驗(yàn)。今天，在這樣一個(gè)任重道遠(yuǎn)的新起點(diǎn)，我作為新一屆的部長(zhǎng)，有必要對(duì)過去的一年做一個(gè)深刻的回顧、對(duì)未來的一年做一個(gè)美好的展望!
回顧篇步步為營(yíng)斬有獲，輕舟已過萬重山
我加入校會(huì)宣傳部應(yīng)該說是我的幸福，盡管我當(dāng)初填報(bào)的是外聯(lián)部。我最初的打算是想嘗試一些新事物、挑戰(zhàn)一下自我，但正如面試時(shí)幾位學(xué)姐所講的，我更適合宣傳部，我最終也接受了她們的建議。
我最大的幸福來自這個(gè)集體所給予我的精神亢奮和放松，來自于部長(zhǎng)和同事們?yōu)槲覡I(yíng)造的和諧團(tuán)結(jié)的交往氛圍，而云龍分會(huì)一直給我一種感覺，她是一個(gè)“服務(wù)校區(qū)、服務(wù)自我”的溫馨的集體，由于她管理氛圍寬松，強(qiáng)調(diào)發(fā)揮成員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，所以每一個(gè)人都可以找到適合自己的位置和發(fā)展空間，可以說“快樂工作”是云龍分會(huì)最大的精髓。
在上一學(xué)年，我印象深刻的云龍分會(huì)工作有四項(xiàng)：云龍分會(huì)內(nèi)部聯(lián)歡晚會(huì)、英語節(jié)系列活動(dòng)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和文化衫設(shè)計(jì)大賽，可以說在大家的共同努力下，我們?cè)讫埛謺?huì)的策劃能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力在一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步，而我們宣傳部在部長(zhǎng)陸雨昕和賈菲的帶領(lǐng)下，不僅出色的完成了主席團(tuán)布置的工作，而且群策群力精心組織了一次全校區(qū)范圍的文化衫設(shè)計(jì)大賽，這是本年度我部工作的一大亮點(diǎn)，也充分展現(xiàn)了我部較強(qiáng)的創(chuàng)新水平和工作水準(zhǔn)。不僅如此，我們?cè)诟黜?xiàng)校會(huì)活動(dòng)中都表現(xiàn)了很好的凝聚力和戰(zhàn)斗力，尤其是在趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)當(dāng)中，我部人員到會(huì)人數(shù)和比例全會(huì)最高，集體榮譽(yù)感也很強(qiáng)，在比賽中以4:1擊敗了各部聯(lián)隊(duì)，充分說明我部在整個(gè)工作年度的良好精神風(fēng)貌!
當(dāng)然，我們部的工作絕非盡善盡美，我本人也犯過一些錯(cuò)誤，但是沒有錯(cuò)誤就沒有教訓(xùn)，就沒有進(jìn)步，關(guān)鍵是我們?cè)诠ぷ髦屑皶r(shí)發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)糾正錯(cuò)誤，知錯(cuò)就改，不斷取得新的進(jìn)步!因此，面對(duì)過去的一年，我感謝部長(zhǎng)和同事們對(duì)我的鼓勵(lì)和包容，感謝他們?yōu)樾麄鞑堪l(fā)展所做的'探索和貢獻(xiàn)，毫無疑問，這將是年輕的宣傳部進(jìn)一步前行的不可替代的基石!
展望篇今朝我輩再握腕，人間正道是滄桑
如今我和陳瑤將光榮的接過兩位老部長(zhǎng)留下的重任，和眾多同事一道，為宣傳部下一步的發(fā)展添磚加瓦!我認(rèn)為，我們要從以下三個(gè)方面做好宣傳部的工作:
一、積極配合主席團(tuán)和各部開展工作
二、群策群力加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)
三、不遺余力開展創(chuàng)新性活動(dòng)
首先，宣傳部作為校會(huì)的喉舌和窗口，代表的是我會(huì)的形象。因此努力配合各部開展工作、完成主席團(tuán)交與的任務(wù)責(zé)無旁貸。本學(xué)年，我將帶領(lǐng)宣傳部積極做好配合工作，從宣傳手段著手，不僅在展板設(shè)計(jì)、報(bào)道形式上有新的調(diào)整，并且會(huì)直接支持各部的活動(dòng)，包括在策劃和人員安排上為他們提供幫助。同時(shí)，為了提高工作水平，展示云龍分會(huì)的風(fēng)采，我將特別強(qiáng)調(diào)高執(zhí)行力建設(shè)，爭(zhēng)取各項(xiàng)工作都能安排妥當(dāng)、保質(zhì)保量。
在內(nèi)部建設(shè)方面，我將繼承前任部長(zhǎng)寬松氛圍、鼓勵(lì)主動(dòng)的方針，著重加強(qiáng)專業(yè)化和多樣化建設(shè)，保證每一位成員的發(fā)展權(quán)利，提高我部的工作戰(zhàn)斗力。具體地說，在招新階段，我們必須快人一步，通過招新環(huán)節(jié)展現(xiàn)我會(huì)風(fēng)采并為本會(huì)作宣傳和推介，要擴(kuò)大宣傳范圍，通過傳單、海報(bào)和展板等多種渠道增進(jìn)新生對(duì)我會(huì)的了解。接著，在報(bào)名面試階段，我部將創(chuàng)新考評(píng)方式，除了問答交流，會(huì)重點(diǎn)考察他們?cè)谛麄骷寄芊矫娴脑祓B(yǎng)，包括寫作功底、繪畫能力、書法水平和口才等等，總之，新一屆的宣傳部必須體現(xiàn)較高的專業(yè)素養(yǎng)，這樣我們才能在新一輪的工作中有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)，才會(huì)使宣傳部的長(zhǎng)足進(jìn)步成為可能!
年度工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
立足全面實(shí)施素質(zhì)教育，結(jié)合學(xué)校的“幸福教育”理念，以“實(shí)施優(yōu)質(zhì)教研，促進(jìn)師生發(fā)展”為總目標(biāo)，以“學(xué)習(xí)、研究、指導(dǎo)”為宗旨，堅(jiān)持教研的科學(xué)性、專業(yè)性、學(xué)術(shù)性原則，繼續(xù)深入探索有效教學(xué)、高效教學(xué)的模式，開創(chuàng)教與學(xué)方式轉(zhuǎn)變新局面，打造“綜合、優(yōu)秀、敬業(yè)”的音樂教師隊(duì)伍；同時(shí)，進(jìn)一步大力推進(jìn)學(xué)�！疤厣珗F(tuán)隊(duì)”建設(shè)，提高學(xué)校藝術(shù)特色的質(zhì)和量，努力做到課堂教學(xué)、課外活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐三位一體，讓每個(gè)學(xué)生都享有接受藝術(shù)教育的機(jī)會(huì)。
二、工作要點(diǎn)
�。ㄒ唬┲φn程重構(gòu)——根據(jù)本學(xué)期學(xué)校改革發(fā)展的`需要，著力構(gòu)建適合學(xué)生個(gè)性發(fā)展需要的、可選擇的提升音樂素養(yǎng)的多元藝術(shù)課程體系。
�。ǘ┲虒W(xué)再造——繼續(xù)推進(jìn)課堂教學(xué)改革，探索互聯(lián)網(wǎng)+背景下的課堂教學(xué)模式再造，切實(shí)建構(gòu)適合音樂學(xué)科的高效課堂，提高課堂教學(xué)效益。
（三）著力評(píng)價(jià)激勵(lì)——根據(jù)教育部的《中小學(xué)生藝術(shù)素質(zhì)測(cè)評(píng)辦法》，全面鋪開全區(qū)中小學(xué)生音樂測(cè)評(píng)并完善《福田區(qū)中小學(xué)生音樂素質(zhì)測(cè)評(píng)方案》，將“普及提升全體學(xué)生的音樂素養(yǎng)”落到實(shí)處。
（四）著力科研引領(lǐng)——引領(lǐng)老師參與小課題研究、論文寫作、教學(xué)研討等能增強(qiáng)實(shí)效性的科研工作，使科研真正促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
（五）著力鍛造隊(duì)伍——提升教師專業(yè)發(fā)展空間，舉行各類研訓(xùn)活動(dòng)，開展磨課、聽課活動(dòng)，發(fā)揮特色工作室作用，全方位提升教師隊(duì)伍素養(yǎng)，并輻射各成員學(xué)校。
�。┲σ魳罚ㄎ璧浮⒑铣﹫F(tuán)隊(duì)——加大學(xué)�！疤厣珗F(tuán)隊(duì)”扶持監(jiān)管力度，普及及提高相結(jié)合，不定期檢查校團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練情況并提出整改意見和要求。
具體安排
2月：
1、參加福田區(qū)20xx-2017第二學(xué)期音樂學(xué)科教師會(huì)議。
2、制定工作室20xx—20xx第二學(xué)期工作計(jì)劃。
3、籌備保稅區(qū)外國(guó)語小學(xué)第十屆藝體節(jié)及第四屆科技節(jié)開幕式。
4、福田區(qū)中小學(xué)舞蹈（形體）教學(xué)設(shè)計(jì)和論文評(píng)比。
5、上交工作室成員寒期讀書心得。
3月：
1、召開工作室第一次教研工作會(huì)議。
2、福田區(qū)中小學(xué)生“四獨(dú)”比賽（獨(dú)唱、獨(dú)奏、獨(dú)舞、獨(dú)戲）。
3、舉辦保稅區(qū)外國(guó)語小學(xué)第九屆藝體節(jié)及第三屆科技節(jié)開幕式。
4、工作室讀書交流活動(dòng)之一（推薦好書，交流閱讀體驗(yàn)）。
5、工作室博客建設(shè)。
6、與麗中小學(xué)教學(xué)交流活動(dòng)。（李**老師教學(xué)研究課）
4月：
1、聚焦課堂、深度教研。
2、成員老師研究課活動(dòng)（保稅外國(guó)語小學(xué)韓霜）。
3、福田區(qū)中小學(xué)音樂錄像課例比賽。
4、福田區(qū)中小學(xué)音樂現(xiàn)場(chǎng)課例觀摩。
5、音樂教研培訓(xùn)（一）。
6、工作室讀書交流活動(dòng)之二（推薦好書，交流閱讀體驗(yàn)）。
7、福田區(qū)中小學(xué)音樂（舞蹈）教師論文、教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)比活動(dòng)。
8、學(xué)校合唱隊(duì)、舞蹈隊(duì)排練。
5月：
1、音樂教研培訓(xùn)（二）。
2、積極參與中小學(xué)音樂（舞蹈）學(xué)科現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)觀摩活動(dòng)。
3、成員老師研究課活動(dòng)。（**小學(xué)林**老師）
4、福田區(qū)中小學(xué)舞蹈現(xiàn)場(chǎng)課展示。
5、中小學(xué)音樂學(xué)科現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)觀摩活動(dòng)。
6月：
1、積極參與福田區(qū)第五屆校園戲劇節(jié)及戲劇教學(xué)研討會(huì)。
2、積極參與“20xx福田區(qū)中小學(xué)生合唱教學(xué)研討會(huì)”。
3、配合區(qū)教育局組織完成區(qū)中小學(xué)生音樂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)及綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)。
4、成員上交學(xué)期個(gè)人總結(jié)、反思、論文或案例。
5、各成員老師配合各校做好學(xué)期結(jié)束工作，開展工作室成員年度考核。
6、工作室期末總結(jié)交流會(huì)，各老師配合學(xué)校做好學(xué)期結(jié)束工作，布署暑
假自我提升任務(wù)。
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