年度工作計(jì)劃（匯總9篇）
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧！來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃�？墒堑降资裁礃拥挠�(jì)劃才是適合自己的呢？下面是小編精心整理的年度工作計(jì)劃9篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
年度工作計(jì)劃 篇1
在充實(shí)和忙碌中，一轉(zhuǎn)眼，一個(gè)學(xué)期已經(jīng)過(guò)去，新的學(xué)期也悄然而至。好的計(jì)劃是成功的一半，在總結(jié)好上一年工作的基礎(chǔ)上，我們也做好了迎接新工作的準(zhǔn)備。為了更好的組織女生活動(dòng)，現(xiàn)將我部工作計(jì)劃分述如下：
一、做好日常工作： 在值班時(shí)打掃好辦公室衛(wèi)生，做好各項(xiàng)工作的登記，熱情接待來(lái)客。
二、開(kāi)展特色活動(dòng)：
1.禮儀招新工作
（1）我們會(huì)在進(jìn)一步優(yōu)化選拔程序的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)公平、公正、嚴(yán)格的面試等程序，選拔出一批各方面素質(zhì)更高的'禮儀小姐，組建一個(gè)更加優(yōu)秀的禮儀隊(duì)。
（2）做好新舊禮儀的接替工作
�。�3）修改、完善禮儀管理章程，進(jìn)一步做好對(duì)禮儀的管理、引導(dǎo)工作。
2.基礎(chǔ)文明及安全知識(shí)競(jìng)賽 我們將與生活部一起舉辦一個(gè)針對(duì)新生的基礎(chǔ)文明及安全知識(shí)競(jìng)賽。
我們會(huì)盡力做好試題的選拔、篩選，主持人培訓(xùn)，環(huán)節(jié)設(shè)置等工作，主持一場(chǎng)高質(zhì)量的競(jìng)賽。
3.系列心理講座 如果條件允許，我們會(huì)在做好調(diào)查的前提下，開(kāi)展一系列針對(duì)女生的心理講座。
做到切實(shí)解決她們中存在的問(wèn)題，實(shí)實(shí)在在為她們服務(wù)。 三、配合其他各部以及辦公室、主席團(tuán)的工作
本學(xué)期我們?cè)盒枰獏⒓釉S多大型的活動(dòng)：
1.迎新生工作
2.校運(yùn)會(huì)
3.周末文化廣場(chǎng)
4.游園晚會(huì)等
我們女工部會(huì)堅(jiān)決服從安排，盡全力為這些活動(dòng)的成功開(kāi)展貢獻(xiàn)力量。并且對(duì)其他部開(kāi)展的工作，我們也會(huì)積極配合、協(xié)助。 四、禮儀服務(wù)工作 在院內(nèi)舉辦的活動(dòng)中，如果需要禮儀，我們會(huì)盡力做好周到、優(yōu)秀的禮儀服務(wù)。
五、其他
1.做好女工部的宣傳工作
2.幫助新生適應(yīng)新環(huán)境
以上是我部年————20xx年工作計(jì)劃，我們將認(rèn)真的補(bǔ)充并改善這些計(jì)劃，以飽滿的熱情投入到工作中去，將各項(xiàng)計(jì)劃積極予以實(shí)施，使女工部度過(guò)一個(gè)充滿朝氣和希望的新學(xué)期。
植物保護(hù)學(xué)院學(xué)生會(huì)女工部
年度工作計(jì)劃 篇2
計(jì)劃一：名師工作個(gè)人年度計(jì)劃
本人有幸成為光澤縣名師工作室的一員，我明白我應(yīng)在這有限而寶貴的時(shí)間里，自加壓力，確立目標(biāo)，借助名師工作室這個(gè)平臺(tái)，提升自身的專業(yè)理論素養(yǎng)，進(jìn)行教育教學(xué)探索和實(shí)踐活動(dòng)，全面推進(jìn)自身專業(yè)化進(jìn)程的發(fā)展。為了更好地實(shí)現(xiàn)自身的專業(yè)成長(zhǎng)，特制定本年度發(fā)展計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
依據(jù)縣名師工作室實(shí)施方案相關(guān)精神為總的指導(dǎo)思想，進(jìn)一步落實(shí)和貫徹工作室發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)真履行工作室成員的義務(wù)，并以各級(jí)各類活動(dòng)為契機(jī)，力爭(zhēng)做到認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)地學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、工作，努力提高自身教育教學(xué)水平，不斷增強(qiáng)自身能力和專業(yè)素養(yǎng)。
二、發(fā)展?fàn)顩r自我分析
從 事化學(xué)教育工作已有18個(gè)年頭了，作為一名中青年教師，有著充沛的精力、飽滿的熱情和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)接受新事物的能力，更容易接近學(xué)生；有一些課堂教學(xué)心得的 積累，對(duì)化學(xué)教學(xué)有一定的見(jiàn)解，掌握了激發(fā)學(xué)生興趣、引導(dǎo)學(xué)生合作探究學(xué)習(xí)的初淺教學(xué)方法。弱勢(shì)是缺乏耐心，學(xué)生基礎(chǔ)差，如何使教學(xué)效果最優(yōu)化、最大化， 這還是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和摸索的過(guò)程。有些理論與實(shí)際操作脫節(jié)，要加強(qiáng)理念與實(shí)踐相結(jié)合的探索。
三、發(fā)展具體規(guī)劃
1、加強(qiáng)學(xué) 習(xí)。有這樣一句話："活到老，學(xué)到老"。告誡人們活著就要學(xué)習(xí)，它不論在任何時(shí)候，任何地方。而我選擇最為方便的學(xué)習(xí)方式就是讀書(shū)，進(jìn)行全面、系統(tǒng)的閱讀 學(xué)習(xí)，對(duì)書(shū)中的建議，想法，案例，方法進(jìn)行分析與反思，做到及時(shí)摘錄，認(rèn)真寫(xiě)好深刻的學(xué)習(xí)體會(huì)，每學(xué)期至少一篇。
2、注重積累。教師的成 長(zhǎng)需要積累。時(shí)間的積累，經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)的積累，總之教師的積累尤為重要。我要努力做到：每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。每天想到一點(diǎn)點(diǎn)；每天學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)；每天領(lǐng)悟一 點(diǎn)點(diǎn)；每天反思一點(diǎn)點(diǎn)；每天寫(xiě)下一點(diǎn)點(diǎn)。俗話說(shuō)：好記性不如爛筆頭。想到的，反思的，就一定要及時(shí)寫(xiě)下來(lái)。要讓做過(guò)的事情留有痕跡，要讓瞬間的精彩成為永 恒。
3．樹(shù)立風(fēng)格。認(rèn)真上好每一堂課，鉆研教材，勤寫(xiě)教學(xué)反思。主動(dòng)承擔(dān)觀摩課、示范課的教學(xué)任務(wù)，加強(qiáng)"設(shè)疑導(dǎo)學(xué)"教學(xué)法的實(shí)踐與探索，學(xué)習(xí)名師的教學(xué)特色和經(jīng)驗(yàn)，努力形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
4、課題研究。提倡教科研一體化。在做好教學(xué)工作的'同時(shí)還要進(jìn)行專項(xiàng)課題的深入研究，以研促教，使教學(xué)和科研更有機(jī)的結(jié)合，做到相輔相成。帶領(lǐng)全組教師完成縣級(jí)課題《新課程初中酸堿鹽部分的教學(xué)與高中必修1化學(xué)教材過(guò)渡與銜接研究》（20xx、3-20xx.12）
5、 撰寫(xiě)論文。通過(guò)撰寫(xiě)論文不斷提升教育教學(xué)的理論素養(yǎng)，提高寫(xiě)作水平和能力。為了撰寫(xiě)好一篇高質(zhì)量的論文，我要努力做好平時(shí)課堂教學(xué)實(shí)踐的積累，尤其是教學(xué) 中精彩的片段，有趣的活動(dòng)，新穎的設(shè)計(jì)，巧妙的安排，有效的方法，合理的組織等等，將每一個(gè)素材進(jìn)行分析與總結(jié)。每學(xué)年完成一篇高質(zhì)量的論文。
四、預(yù)期發(fā)展目標(biāo)達(dá)成：
1、力爭(zhēng)在縣、地區(qū)課堂教學(xué)評(píng)比活動(dòng)中獲獎(jiǎng)，提高自己的知名度。
2、培養(yǎng)1名新教師在縣、地區(qū)課堂教學(xué)評(píng)比活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。
3、撰寫(xiě)的論文在地區(qū)、省論文評(píng)比中獲獎(jiǎng)。
4、順利完成地區(qū)、縣立項(xiàng)課題的各項(xiàng)工作。
以上是20xx-20xx學(xué)年我要完成和探索的目標(biāo)，為此我會(huì)努力工作提升自己，在名師工作室同仁們的幫助下，取得更大的進(jìn)步！
計(jì)劃二：名師工作個(gè)人年度計(jì)劃
20xx年，本人有幸成為孫明西名師工作室的一員，這既是一份榮譽(yù)，更是一份責(zé)任，既給了我壓力，同時(shí)也帶給我不斷學(xué)習(xí)前進(jìn)的動(dòng)力。在孫明西老師的帶領(lǐng)下，工作室開(kāi)展了一系列的教研活動(dòng)，通過(guò)一年的交流學(xué)習(xí)，使自己在教學(xué)、教研等方面的能力得到很大的提高。在總結(jié)上學(xué)年的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作室的發(fā)展規(guī)劃，特制定20xx-20xx學(xué)年度學(xué)員工作計(jì)劃。
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1、名師工作室孫老師的帶領(lǐng)下，本學(xué)年度我將與工作室各成員密切配合，以名師工作室的課題《名師工作室在促進(jìn)優(yōu)秀物理教師專業(yè)成長(zhǎng)中的作用研究》為抓手，研究教育教學(xué)中存在的問(wèn)題及解決的對(duì)策、建議，以各種方式傳播先進(jìn)的教育思想、課程理念、教學(xué)方法，發(fā)揮名師在教育教學(xué)活動(dòng)中的示范、引領(lǐng)指導(dǎo)和輻射作用。
2、借助工作室這個(gè)平臺(tái)，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，提升自己的理論水平、教育教學(xué)能力、科研能力。希望通過(guò)名師工作室的學(xué)習(xí)使自己能成為阜陽(yáng)市物理學(xué)科的學(xué)科帶頭人，真正起到引領(lǐng)和輻射作用。
學(xué)習(xí)計(jì)劃
1、加強(qiáng)課堂教學(xué)的研究，提升教學(xué)水平。
（1）每學(xué)期至少聽(tīng)4節(jié)有影響力的物理老師的公開(kāi)課 聽(tīng)課前做好相關(guān)內(nèi)容的教學(xué)設(shè)計(jì)，聽(tīng)課后積極參與交流。
�。�2）每學(xué)期至少在本校開(kāi)公開(kāi)課兩節(jié)。
2、加強(qiáng)理論的研究和學(xué)習(xí)，完成論文的編寫(xiě)和發(fā)表。 在我校開(kāi)展高中物理科學(xué)探究教學(xué)模式的有效性研究，力爭(zhēng)本年度能取得很好的成績(jī)，計(jì)劃完成和研究?jī)?nèi)容相關(guān)的教學(xué)論文兩篇。
3、積極參與課題研究
�。�1）每學(xué)期至少3次研討交流課題的有關(guān)內(nèi)容。
�。�2）學(xué)習(xí)與《名師工作室在促進(jìn)優(yōu)秀物理教師專業(yè)成長(zhǎng)中的作用研究》、《中物理科學(xué)探究教學(xué)模式的有效性研究》 相關(guān)的教育理論，結(jié)合教育理論，提出課題研究各種可能的設(shè)計(jì)方案，并具體實(shí)施。
�。�3）每學(xué)年完成與課題相關(guān)的論文2篇。
計(jì)劃三：名師工作個(gè)人年度計(jì)劃
為充分發(fā)揮名師的專業(yè)引領(lǐng)、帶動(dòng)、輻射作用，加速教師專業(yè)化發(fā)展，培養(yǎng)造就更多的優(yōu)秀教師，提高教書(shū)育人水平，特制定本學(xué)年名師工作室計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以人為本，遵循名師成長(zhǎng)規(guī)律，按理論與實(shí)踐相結(jié)合、自主與交流相結(jié)合、學(xué)習(xí)與應(yīng)用相結(jié)合、反思與提升相結(jié)合的原則，在學(xué)習(xí)、思考、實(shí)踐、反思、總結(jié)的過(guò)程中，把先進(jìn)的教育理念、獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格、精妙的教學(xué)技巧、靈活的教學(xué)方法，滲透和輻射到工作室學(xué)員的教學(xué)中去，讓工作室真正起到培養(yǎng)名師基地的作用，成為人才成長(zhǎng)的陣地。
二、發(fā)展目標(biāo)
使工作室全體學(xué)員在職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、學(xué)術(shù)水平、教學(xué)能力和科研能力等方面的綜合素質(zhì)都有顯著提高，成為高素質(zhì)、高水平、高能力的具有終身學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的特色教師、名牌教師。
三、工作任務(wù)及措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論和法律法規(guī)，學(xué)習(xí)教育法、教師法等，提高自己的法律意識(shí)，做到有法必依。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)，理解"課程改革綱要"、"課程標(biāo)準(zhǔn)"、"課標(biāo)解讀"的基本理念，及時(shí)更新教育觀念，自覺(jué)改進(jìn)教學(xué)，是教學(xué)具有創(chuàng)新性，形成獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，刻苦練習(xí)教學(xué)基本功。工作室針對(duì)個(gè)人的發(fā)展需要，確立必讀書(shū)籍，認(rèn)真研讀，增強(qiáng)自身素養(yǎng)。工作室學(xué)員認(rèn)真研讀教材，提高駕馭課堂和教材的能力，提高組織教學(xué)的能力。
4、充分利用外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟同行及專家們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極與專家們交流，提出自己在教學(xué)實(shí)踐中的困惑問(wèn)題，努力尋找到突破的路徑，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平和教育教學(xué)能力。
�。ǘ┥罨虒W(xué)研究，提高教學(xué)效率
1、做好課題研究工作。工作室學(xué)員人人開(kāi)展科研課題研究，提高科研意識(shí)和研究能力，發(fā)揮帶頭、示范、輻射作用，善于發(fā)現(xiàn)和掌握教育教學(xué)規(guī)律，善于反思性總結(jié)，促進(jìn)提高其他教師的教科研能力。
2、認(rèn)真搞好課例研究。以優(yōu)質(zhì)高效課堂為目標(biāo)，以"同課異構(gòu)"為形式，提供高質(zhì)量的觀摩課、研究課，組織教學(xué)策略研討，提高全市通用技術(shù)教師的教學(xué)水平，真正發(fā)揮引領(lǐng)作用。
3、加強(qiáng)課堂觀察研究活動(dòng)，學(xué)會(huì)觀察、評(píng)價(jià)、改進(jìn)課堂教學(xué)的技術(shù)和策略，有效提高課堂教學(xué)效率，打造優(yōu)質(zhì)高效課堂，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
4、重視和加強(qiáng)會(huì)考與高考試題的分析與研究，提高"兩考"復(fù)習(xí)教學(xué)的針對(duì)性、有效性，努力做到"精編"、"精講"、"精練"、"精評(píng)"。積極使之教學(xué)資源全體共享、共贏。
�。ㄈ┩卣拱l(fā)展渠道，提高反思能力
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)資源的共享，優(yōu)化網(wǎng)上研討。工作室學(xué)員要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行教科研活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)員之間、學(xué)員與教師之間的交流與合作，利用這一平臺(tái)不斷提高自己的能力，拓展自身專業(yè)發(fā)展渠道。
2、舉行專業(yè)成長(zhǎng)交流會(huì)，根據(jù)自身的專業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)歷，認(rèn)真總結(jié)，并通過(guò)交流，讓培養(yǎng)對(duì)象及更多的教師分享其中的經(jīng)驗(yàn)，并督促骨干教師，更加主動(dòng)自覺(jué)的學(xué)習(xí)，不斷完善，成為學(xué)者型、專家型的優(yōu)秀教師。
3、撰寫(xiě)教學(xué)筆記。工作室學(xué)員要撰寫(xiě)教學(xué)隨筆，提高教研能力，參與教科研活動(dòng)，每年要發(fā)表論文或獲獎(jiǎng)?wù)撐?-2篇，并盡快成長(zhǎng)為學(xué)科新秀，教學(xué)能手或?qū)W科帶頭人。
�。ㄋ模┙⒑屯晟茖W(xué)員業(yè)務(wù)檔案與考核評(píng)價(jià)
各學(xué)員做到年初有計(jì)劃，平時(shí)有記載，年底有小結(jié)。認(rèn)真完成研修手冊(cè)，包括研修計(jì)劃、研修記錄、讀書(shū)筆記、教學(xué)論文、課題與教改研究、研修總結(jié)與自評(píng)、教學(xué)設(shè)計(jì)與課堂實(shí)錄等。要做到隨時(shí)收藏保存，年底接受檢查與考核。
計(jì)劃四：名師工作個(gè)人年度計(jì)劃
總體目標(biāo)：
進(jìn)一步樹(shù)立崇高的職業(yè)理想 , 具備良好的職業(yè)道德情操；樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，使學(xué)習(xí)成為自己的一種內(nèi)需，通過(guò)學(xué)習(xí)和培養(yǎng), 不斷加強(qiáng)自己的師德修養(yǎng)；更新教育觀念，提高教育理論水平；完善和更新任教學(xué)科知識(shí)體系，提高學(xué)術(shù)水平、教學(xué)能力和創(chuàng)新能力；提高自我學(xué)習(xí)、反思、完善能 力和教育科研能力，并能在本校、本地區(qū)教師的發(fā)展中起到帶動(dòng)輻射作用；為今后的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)；總結(jié)出具有個(gè)人特色的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并能在省、地級(jí)推廣介 紹；使自己逐步成為研究型、開(kāi)拓型、創(chuàng)新型、全能型的光澤名師。
具體目標(biāo)：
1、樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的觀念，善于借鑒和汲取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)理論和改革經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行實(shí)踐和探索；重視教學(xué)實(shí)踐的反思，對(duì)教科書(shū)、教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)施有自己的理解和實(shí)踐創(chuàng)新。在不斷的綜合學(xué)習(xí)中提升自己的文化素養(yǎng)。
2、面向未來(lái)專業(yè)化發(fā)展需求，反思自己的教育實(shí)踐行為，廣通博覽，樂(lè)觀進(jìn)取，具備豐富的知識(shí)積累和發(fā)展?jié)摿�；在讀書(shū)、研修、對(duì)外交流和尋求專家引領(lǐng)過(guò)程中，提升專業(yè)發(fā)展水平。
3、加強(qiáng)科研課題的研究，不斷提升教科研水平，在教育教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行研究，在研究中優(yōu)化教育教學(xué)實(shí)踐。在平時(shí)的工作中，要以課題帶動(dòng)教學(xué)，認(rèn)真實(shí)施課題，不斷總結(jié)，不斷深入，積極撰寫(xiě)課題論文、教學(xué)設(shè)計(jì)、案例。使自己逐步成為研究型、開(kāi)拓型、全能型的光澤名師。
4、利用現(xiàn)代化設(shè)備，借鑒網(wǎng)絡(luò)資源，加強(qiáng)對(duì)教材體系的梳理，多看名師課堂實(shí)錄，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短，使教學(xué)過(guò)程有聲有色，充滿活力。
個(gè)人專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)的措施
1、 以學(xué)習(xí)研修為階梯，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。積極參與福建教育主管部門組織的學(xué)習(xí)和研修活動(dòng)；每年征訂教育理論和學(xué)科教學(xué)方面學(xué)術(shù)刊物1份。在專業(yè)研修方面，突出教 材研究重點(diǎn)，了解本學(xué)科多版本新教材的編排特色，關(guān)注前沿性的教材建設(shè)熱點(diǎn)研究話題，立足自身專業(yè)領(lǐng)域，每學(xué)期要在縣級(jí)或以上范圍開(kāi)1次公開(kāi)課；努力參與 互動(dòng)式網(wǎng)上學(xué)習(xí)、交流和研究，拓展個(gè)人研究空間；認(rèn)真研究課程標(biāo)準(zhǔn)，把握好課程標(biāo)準(zhǔn)；積極參與和諧高效、思維對(duì)話型課堂的理論學(xué)習(xí)；
年度工作計(jì)劃 篇3
一、充分提高對(duì)“情滿XX，舒適家園”品牌戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)，從嚴(yán)掌握工作標(biāo)準(zhǔn)和要求。
“情滿XX，舒適家園”品牌戰(zhàn)略是我們的行動(dòng)口號(hào)：“完善自我，追求卓越”所倡導(dǎo)的，是我們的奮斗目標(biāo)：“以一流的產(chǎn)品一流的服務(wù)，一流的員工隊(duì)伍，一流的管理模式，創(chuàng)建一流的三星級(jí)酒店”所要求的，為理想而奉獻(xiàn)，為收獲而耕耘，滿足顧客的需求，是XX人永遠(yuǎn)的追求。不斷改善工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，濃郁星級(jí)酒店氛圍，提高賓客滿意度和酒店舒適度是作為三星級(jí)酒店尤其是全省最佳旅游飯店的根本標(biāo)志和必然要求，也是酒店立足市場(chǎng)，吸引賓客，搶占市場(chǎng)份額的必然要求。
“情滿XX，舒適家園”是顧客對(duì)酒店的認(rèn)同，也是品牌品質(zhì)的提升，競(jìng)爭(zhēng)力的提升。家園是以店為家，努力奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)如家庭般溫暖，也是經(jīng)過(guò)我們的努力，優(yōu)秀的服務(wù)，顧客對(duì)酒店的高度認(rèn)同和評(píng)價(jià)，是生意興隆，賓至如歸的衷心認(rèn)可，是對(duì)酒店品牌美譽(yù)度的認(rèn)同。實(shí)現(xiàn)這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的重大舉措。我相信，廣大員工團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，以誠(chéng)信精神，創(chuàng)新精神，團(tuán)隊(duì)精神，奉獻(xiàn)精神來(lái)指導(dǎo)和促進(jìn)我們的工作，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)以顧客為中心，企業(yè)管理以員工為中心，超越顧客期望，用心捕捉客人需求，充分按照三星級(jí)星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)工作，做優(yōu)秀的員工，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，品牌戰(zhàn)略一定會(huì)取得成功。
二、工程部今年的總體工作
今年是酒店企業(yè)改制的攻關(guān)之年，同時(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)。工程部要盡力建設(shè)完善硬件設(shè)施，盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作，使二樓、五樓盡快投入使用，完善其配套設(shè)施的`功能。充分挖掘利用主樓六樓技術(shù)夾層的可利用面積，通過(guò)改造使其可作為客房部辦公室，布草倉(cāng)庫(kù)，PA工作間等，同時(shí)，增加客房數(shù)量。在資金安排得當(dāng)?shù)那疤嵯�，改造提�?0~12層客房的設(shè)施，通過(guò)裝修改造，提升客房作為核心產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理，加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng)，設(shè)備巡檢，保證好鍋爐，電梯，配電，中央空調(diào)，供水系統(tǒng)，廚房設(shè)施等正常運(yùn)行，特別要提高客房，餐廳設(shè)施的完好率和舒適度。
進(jìn)一步加大能源管理力度，加強(qiáng)成本意識(shí)，完善物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn)，服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭(zhēng)取人員一專多能，充分利用人力資源，控制人員總數(shù)，實(shí)施末位淘汰，改善服務(wù)，改善后臺(tái)形象，促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階。
三、結(jié)合創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略，工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)和招聘綜合型技工，如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電，電梯等方面技術(shù)綜合化，今年3月將派出人員參加電梯培訓(xùn)。(來(lái)自)對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰，技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工，針對(duì)有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng)，有活力。希望通過(guò)培訓(xùn)、考核，使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品，要徹底改變游擊隊(duì)，救火隊(duì)，油子兵形象，使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺(tái)部門間，班組之間，上、下級(jí)之間的工作及時(shí)性，有效性。不推諉，多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)施的日常巡檢，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人。并且由維修班組定期對(duì)前臺(tái)使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí)，杜絕野蠻操作。
3、根據(jù)酒店部署，改造好硬件設(shè)施，做好客房的改造設(shè)計(jì)方案，精心選擇隊(duì)伍，精心施工，使改造的客房舒適新穎，極具超前的競(jìng)爭(zhēng)力。合理調(diào)整布局，增加客房數(shù)量4—6套�？刂坪霉こ谈脑煸靸r(jià)。
4、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng)，做好電梯、中央空調(diào)、鍋爐、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，(來(lái)自)日常維護(hù)，特別是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵，末端風(fēng)機(jī)盤(pán)管、風(fēng)柜的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。加強(qiáng)對(duì)客房?jī)?nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施，廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否。作為對(duì)各班組考核的依據(jù)。
5、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利潤(rùn)中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢，爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低萬(wàn)元收入電費(fèi)比，控制萬(wàn)元收入水費(fèi)比、煤耗比，降低萬(wàn)元收入物耗比。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查，包括對(duì)用于裝修改造的裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì)，每月檢查通報(bào)每個(gè)班組的修舊利廢情況，工作優(yōu)秀者可給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實(shí)能源管理辦法，加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水、電能源使用檢查，每半個(gè)月檢查一次，水電裝表計(jì)量的使用量每月通報(bào)各使用部門，便于使用部門成本控制。
(5)加強(qiáng)材料，設(shè)備配件定置管理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳，詳細(xì)各配件材料價(jià)格，便于控制。用于各部門的材料必須經(jīng)使用者簽單，使用部門應(yīng)針對(duì)工程部材料報(bào)表檢查核對(duì)。杜絕流失現(xiàn)象。每月應(yīng)對(duì)二級(jí)倉(cāng)庫(kù)實(shí)物盤(pán)查，杜絕積壓和閑置物品備件。
(6)嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外委。盡量控制維修成本。
6、工程部員工要增強(qiáng)美學(xué)美感意識(shí)，學(xué)習(xí)掌握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn)，為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之，我們事情無(wú)論大小，要干就干最好，我們也相信，沒(méi)有最好，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點(diǎn)，對(duì)事業(yè)充滿激情，對(duì)工作充滿熱情，對(duì)企業(yè)傾注深情，對(duì)顧客滿懷親情，對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情，一個(gè)和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園，成為顧客賓至如歸的家園。同志們，讓我們?cè)谑蠿X局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)在以李總為首的酒店領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，通過(guò)成功實(shí)施“情滿XX，舒適家園”品牌戰(zhàn)略，贏得賓客滿堂紅，贏得效益年年紅。
年度工作計(jì)劃 篇4
在過(guò)去一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的'方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下：
一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加N個(gè)以上的新客戶，還要有一到四個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成M到N萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
年度工作計(jì)劃 篇5
（一）工作目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)總經(jīng)理在20xx年工作總結(jié)上的報(bào)告，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的秩序維護(hù)隊(duì)伍。
3.做好與公司各部門在各項(xiàng)工作中的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司秩序維護(hù)隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作；形成良好的從招聘、吸收人才、培訓(xùn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
（二）主要工作計(jì)劃
1.秩序維護(hù)部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
2.各小區(qū)秩序維護(hù)人員正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
3.嚴(yán)格控制出入小區(qū)的人員與車輛，杜絕無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū)。維護(hù)小區(qū)的安全，制造舒心、放心的居住和辦公環(huán)境。
4.做好各小區(qū)的巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查。夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。
5.嚴(yán)格按照《工作手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》要求定期舉辦秩序維護(hù)人
員崗前培訓(xùn)工作，使其達(dá)到上崗前工作職責(zé)明確。
6.在日常工作中引導(dǎo)秩序維護(hù)人員提高服務(wù)意識(shí)、服從意識(shí)，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重業(yè)主，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了業(yè)主的`滿意。
7.結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)秩序維護(hù)人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，提高全體員工落實(shí)制度的自覺(jué)性。
8.每季度舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防演練等活動(dòng)。從而激發(fā)秩序維護(hù)隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
9.每月進(jìn)行一次安全檢查，對(duì)本部門存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄，并按企管部要求和整改通知及時(shí)進(jìn)行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保安全。
秩序維護(hù)部
20xx年2月12日
年度工作計(jì)劃 篇6
1、接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn)
2、針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)
3、接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)
4、新員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)的的培訓(xùn)
5、完成了歷史遲付賬的整理工作
6、每日對(duì)大堂內(nèi)及外圍的巡視工作
7、順利的完成了本月團(tuán)隊(duì)接待的工作
8、每周一次對(duì)本部門的衛(wèi)生大掃除
9、員工離職后重新安排班次
下月計(jì)劃
1、提高前臺(tái)員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭(zhēng)完成酒店下達(dá)的'銷售任務(wù)(全月)
2、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量(全月)
3、前臺(tái)新員工到崗后的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)(第一周)
4、控制滿房時(shí)的房態(tài)工作(第一周)
5、繼續(xù)做好團(tuán)隊(duì)接待工作(全月)
6、試工期員工轉(zhuǎn)正的考核工作(第二周)
年度工作計(jì)劃
�、�、與銷售部一起努力，開(kāi)拓市場(chǎng)份額，建立銷售渠道，努力提高酒店市場(chǎng)占有率。
②、做好客史資料統(tǒng)計(jì)，特別是常住客及商務(wù)客，擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料。
�、邸⒗^續(xù)實(shí)行售房銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)制度，激勵(lì)前臺(tái)的推銷意識(shí)，促進(jìn)其積極性。接待員應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)，強(qiáng)調(diào)“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想辦法讓客人住下來(lái)的宗旨，爭(zhēng)取更多的入住率。
④、每月對(duì)客房出租率、出租額進(jìn)行報(bào)表式分性，共同探討其中的原因，讓員工看到酒店實(shí)際情況，“參與”管理，清楚的了解酒店客房出租的實(shí)際態(tài)度。
�、荨⒆⒅馗鞑块T之間的協(xié)調(diào)工作。部門與部門在工作中難免會(huì)發(fā)生摩擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同客房、銷售、餐飲等部門都有著緊密的工作聯(lián)系，如出現(xiàn)問(wèn)題，要主動(dòng)和相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化。
年度工作計(jì)劃 篇7
時(shí)光如箭，歲月荏苒。轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將成為過(guò)去，20xx年向我們走來(lái)。一年來(lái)，在在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們堅(jiān)持“三高一嚴(yán)”的工作總旨，即高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量和嚴(yán)要求地開(kāi)展各項(xiàng)工作，比較出色地完成了車間計(jì)劃生產(chǎn)任務(wù),確保公司生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。為了今后能更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善不足，現(xiàn)具體總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)、車間管理
1、強(qiáng)化質(zhì)量管理。車間管理是基礎(chǔ)，向管理要效益。針對(duì)去年出現(xiàn)的少數(shù)員工盲目追求速度而一定程度忽視質(zhì)量的情況，20xx年我們車間定為“質(zhì)量提升年”，通過(guò)班前教育，牢固樹(shù)立大家的質(zhì)量意識(shí)，科學(xué)把握速度、規(guī)模和效益的關(guān)系，要求大家在保證成品質(zhì)量的前提下，提高生產(chǎn)效率。同時(shí)，大力加強(qiáng)員工質(zhì)量培訓(xùn)，進(jìn)行崗位練兵，實(shí)行合規(guī)操作，將質(zhì)量管理滲透于生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)，形成件件重質(zhì)量、班班抓質(zhì)量、人人講質(zhì)量的氛圍。通過(guò)工模部車間全體人員的共同努力，完成新開(kāi)模具套，在生產(chǎn)過(guò)程中更改模具套，維修套/次。
2、強(qiáng)化設(shè)備管理。精益求精，一絲不茍。設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的`穩(wěn)定性。
3、強(qiáng)化人員管理。因崗定責(zé)，責(zé)任到人。對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到在領(lǐng)班及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作。
二、安全、衛(wèi)生管理
警鐘常鳴，構(gòu)筑防線。將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。同時(shí)，在衛(wèi)生管理方面，劃分出若干個(gè)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，要求每天清理和每班清理，做到窗明幾凈，一塵不染，環(huán)境干凈，文明生產(chǎn)。
但是，在工作生產(chǎn)中還存在員工學(xué)習(xí)意識(shí)差、個(gè)別管理環(huán)節(jié)松懈等問(wèn)題。
三、20xx年工作計(jì)劃
新的征途，新的使命，迎接新的挑戰(zhàn)。在20xx年，我們?cè)谛碌囊荒�，�?huì)更加努力做好車間管理工作：
（1）強(qiáng)化員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)；
�。�2）進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)章制度，細(xì)化操作流程，提升質(zhì)量和安全；
�。�3）強(qiáng)化模具制造創(chuàng)新，成立技術(shù)攻關(guān)組，研究小改小革，解決生產(chǎn)難題；
�。�4）引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，鼓勵(lì)技術(shù)革新和生產(chǎn)能手。。
總之，本人務(wù)必適應(yīng)新形勢(shì)下的工作要求，努力做好本職工作，做到強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，從源頭開(kāi)始保證模具質(zhì)量，盡量控制產(chǎn)品不出現(xiàn)漏批鋒現(xiàn)象，力爭(zhēng)在20xx年車間生產(chǎn)管理工作不斷提高，走上新臺(tái)階，為公司的發(fā)展做出新聞貢獻(xiàn)！
年度工作計(jì)劃 篇8
一、完善企業(yè)機(jī)制，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理l綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理，突出重點(diǎn)，不斷加大對(duì)各管理處的監(jiān)管力度。
對(duì)一些發(fā)生過(guò)事故的小區(qū)，重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí)，分析原因。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度，對(duì)存在的發(fā)出意見(jiàn)書(shū)，落實(shí)整改，強(qiáng)化小區(qū)責(zé)任評(píng)估工作推進(jìn)力度，使各管理處長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制健全。
計(jì)財(cái)部肩負(fù)著調(diào)控公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出，保證公司財(cái)務(wù)物資的安全的職責(zé)。明年財(cái)政部實(shí)行的新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求，很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行，所以，計(jì)財(cái)部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通，特別是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通，在做好日常會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)綜合能力，積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，按照財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求，力求會(huì)計(jì)核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化，做深、做細(xì)、做好日常財(cái)務(wù)管理工作。
行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上，明年以公司對(duì)物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線，著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有效工作。強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能，建立良好的工作氛圍，與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系，創(chuàng)造***的工作環(huán)境。
市場(chǎng)部明年要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，通過(guò)制度促使指標(biāo)的落實(shí)。對(duì)物業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行調(diào)研，提供詳細(xì)資料供公司參考。對(duì)標(biāo)書(shū)制作做進(jìn)一步細(xì)化，嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案，并對(duì)商務(wù)樓板塊按商場(chǎng)、辦公樓予以分類制作文本，形成范本。人力資源部要著重檢查、促進(jìn)各管理處用工情況，避免違規(guī)用工，杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí)，想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險(xiǎn)，降低人事成本，利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼”的優(yōu)惠政策，享受政府補(bǔ)貼，為公司今后的規(guī)模化發(fā)展提供人力資源的保障。
二、拓展市場(chǎng)空間，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競(jìng)天擇、適者生存。
是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則，也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前，由于物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的，我們要充分地提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力，物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大更是難得，為我們搭建了寶貴的全面參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。
實(shí)施成本控制戰(zhàn)略，通過(guò)推行區(qū)域管理制度，消除資源的浪費(fèi)，建立快速反應(yīng)機(jī)制，降低工作銜接成本，提高工作效率，提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中，最大限度節(jié)省人力資源，全力拓展外部市場(chǎng)，廣泛開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。l承接高端物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，物業(yè)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大，依托現(xiàn)有市場(chǎng)積累經(jīng)驗(yàn)，廣泛地參與較大范圍市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)在必行，物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)才能產(chǎn)生效益，只有走出去，參與到全面的、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中，經(jīng)過(guò)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮，我們才能發(fā)展壯大，而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。
鍛造一支技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)過(guò)硬的隊(duì)伍，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，為公司的日漸發(fā)展儲(chǔ)備人才。公司的飛速發(fā)展，人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求，是擺在我們面前的`課題。公司在向一級(jí)資質(zhì)邁進(jìn)的道路中，除卻管理面積的要求，必須擁有具備中級(jí)職稱以上的人員不少于20人，目前公司(含外聘)員工，僅有10名人員，距離還有很大差距。所以，要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度，擴(kuò)展服務(wù)思路，由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。擁有廣闊的物業(yè)市場(chǎng)為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢(shì)，商場(chǎng)商鋪的經(jīng)營(yíng)管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會(huì)分工的明確和細(xì)化，物業(yè)的延伸必然會(huì)得到深遠(yuǎn)的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢(shì)，集思廣益，思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性，挖掘出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
三、應(yīng)對(duì)物業(yè)公司目前存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和今后的工作展望
目前，物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務(wù)的及時(shí)性、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面，但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位，致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求。員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場(chǎng).
1、準(zhǔn)備物業(yè)公司運(yùn)行(特別是開(kāi)盤(pán)期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品
2、去知名物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí)
3、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備
4、各崗位操作規(guī)程的制定，部分裝裱上墻
5、為開(kāi)盤(pán)招聘和儲(chǔ)備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)
6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;
7、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準(zhǔn)備
8、擬定培訓(xùn)計(jì)劃，擬定保安、保潔、辦公相關(guān)資料和表格，請(qǐng)專業(yè)公司設(shè)計(jì)同和物業(yè)“LOGO”
9、擬定開(kāi)盤(pán)物業(yè)配合方案、營(yíng)銷期間物業(yè)管理工作和臨時(shí)工作紀(jì)律
10、對(duì)保潔、保安、工程、辦公人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
11、擬定銷售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說(shuō)詞
年度工作計(jì)劃 篇9
在長(zhǎng)期的班主任工作中，使我深知班主任工作的好壞直接影響到學(xué)生將來(lái)的成長(zhǎng)。教育家葉圣陶先生說(shuō)過(guò)：“教育是什么，往簡(jiǎn)單的方面說(shuō)就是養(yǎng)成良好的習(xí)慣”。良好的班風(fēng)是學(xué)生各種習(xí)慣養(yǎng)成的基礎(chǔ)，有了良好的班風(fēng)才能有好的學(xué)風(fēng)。如何促進(jìn)良好班風(fēng)的.建設(shè)，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性呢?我制定以下計(jì)劃：
1、了解學(xué)生思想狀況。
了解和研究學(xué)生是做好班主任工作的前提。為了深入了解學(xué)生的思想狀況，我主要采取以下幾種途徑：
�、排c學(xué)生交談。
⑵不定期檢查學(xué)生的作業(yè)。
�、沁M(jìn)行家庭訪問(wèn)、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。
2、培養(yǎng)班級(jí)骨干
班干部是班級(jí)的重要組成部分。是班主任工作中的好伙伴，得力助手。他們會(huì)為班主任排憂解難。他們?cè)趯W(xué)生中應(yīng)是比較有威信的人。所以，本學(xué)期，我在班干部產(chǎn)生上采用了任命和競(jìng)選相結(jié)合的辦法。
3、轉(zhuǎn)化后進(jìn)生
后進(jìn)生的是否能轉(zhuǎn)化是衡量班主任工作好壞的一項(xiàng)工作之一。因?yàn)樗麄冊(cè)诎嗬锸潜容^特殊的一群。學(xué)習(xí)成績(jī)差，不遵守紀(jì)律，無(wú)心向?qū)W，得過(guò)且過(guò)。在班里總是不受歡迎，所以，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的工作比教育其它學(xué)生要付出雙倍的努力。首先要把真誠(chéng)的愛(ài)給予后進(jìn)生。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴，方法上不簡(jiǎn)單。要用自己對(duì)差生的一片真誠(chéng)的愛(ài)心，去叩響他們的心靈之門。其次要善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，給他們重樹(shù)自信心，再次融入到這個(gè)班集體當(dāng)中。
4、實(shí)施方案
紀(jì)律方面：培養(yǎng)正確的輿論，并利用輿論壓力促使學(xué)生遵守紀(jì)律，養(yǎng)成較好的行為習(xí)慣。制定班級(jí)的規(guī)章制度，約束學(xué)生的行為習(xí)慣。
衛(wèi)生方面：排好值日生表，制定值日衛(wèi)生責(zé)任制。比如，哪組學(xué)生在打掃衛(wèi)生后，被檢查出打掃不干凈，第二天還是由原來(lái)的值日生再打掃，一直到打掃干凈為止。值日生還要監(jiān)督亂丟垃圾現(xiàn)象。對(duì)于積極肯干的學(xué)生加以表?yè)P(yáng)。
文明禮貌方面：作為班主任，就是班級(jí)的帶頭人。在文明禮貌方面應(yīng)給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)好的榜樣。自己的一舉一動(dòng)將給學(xué)生帶來(lái)很大的影響，言教不如身教。班主任要以身作則，不僅教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)，更應(yīng)教會(huì)學(xué)生做人。鼓勵(lì)學(xué)生多向他人主動(dòng)打招呼，友善對(duì)待他人。做個(gè)文明講理的人。
總之班級(jí)管理是一門藝術(shù)。班主任要在工作中努力吸取新經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮班主任的教育作用，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
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