人力資源部下半年工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編收集整理的人力資源部下半年工作計劃,歡迎大家分享。
人力資源部下半年工作計劃 篇1
培訓(xùn)工作是在總經(jīng)理親自督導(dǎo)下,由人力資源部進(jìn)行策劃、實施、督導(dǎo)的一項重要工作,各部門必須重視培訓(xùn)工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者,又是培訓(xùn)的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓(xùn)工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
1、確定培訓(xùn)循環(huán)過程,將分為培訓(xùn)計劃階段、培訓(xùn)實施階段和培訓(xùn)評估三個階段,即:決定培訓(xùn)政策→確定培訓(xùn)需要→制定培訓(xùn)計劃→擬定培訓(xùn)方案→落實培訓(xùn)條件→實施培訓(xùn)→記錄培訓(xùn)情況→擬定評估方案→對培訓(xùn)實際情況進(jìn)行評估→評估培訓(xùn)總體計劃并提出改進(jìn)措施。
2、確定培訓(xùn)活動的基本步驟,即確定培訓(xùn)需要→制訂培訓(xùn)計劃→確定培訓(xùn)對象→實施培訓(xùn)→評估培訓(xùn)。
3、建立基層培訓(xùn)計劃,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo),以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能為培訓(xùn)內(nèi)容,以崗位培訓(xùn),自學(xué)等為培訓(xùn)形式,分季度進(jìn)行培訓(xùn)。
4、完善員工的在崗培訓(xùn),以個別培訓(xùn)或一對一地進(jìn)行培訓(xùn),以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。
。ㄒ唬┳骱脝T工考核工作
1、每月對新入職員工進(jìn)行跟蹤考核一次。
2、每月對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。
3、每季度對各部門進(jìn)行一次理論、業(yè)務(wù)實操考評一次,并拿出罰獎辦法。
4、每半年對管理人員進(jìn)行考評一次,對管理人員拿出調(diào)整意見?荚u目的:了解員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握員要及管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵措施充分調(diào)動員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開的考評原則。
。ǘ┳龊脝T工事務(wù)的管理工作
1、制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序:①飯卡發(fā)放辦法;②每日菜譜標(biāo)準(zhǔn);③原材料驗收制度及成本預(yù)算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發(fā)放辦法。
2、定期召開x,聽取員工意見。
3、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動,提高員工衛(wèi)生防疫意識。
。ㄈ┯行ч_展酒店內(nèi)部人際溝通工作
有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。
1、協(xié)調(diào)各部門明確工作職責(zé)和有關(guān)的工作程序,職責(zé)不明確是影響溝通的障礙之一,解決這一問題的辦法,首先需建立合乎規(guī)范的科學(xué)崗位責(zé)任制(如建立各崗位與相關(guān)崗位的聯(lián)系與溝通,各崗位的權(quán)力與職責(zé)等內(nèi)容),每個人員必須熟知這些崗位責(zé)任制,了解自己以及他人的關(guān)系,其次充分認(rèn)識規(guī)范化工作程序、工作程序是酒店各個崗位運作的具體步驟,酒店各崗位部門之間是一個互相給予銜接的整體。
2、充分發(fā)揮部門職能建立完好的人際關(guān)系。首先要對自己嚴(yán)于律己、辦事公正,再者了解、認(rèn)識員工,最后要對員工真誠相待。
。ㄋ模┯行ч_展對外溝通工作
在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上,采取電話拜訪、登記拜訪、座談等形式和用節(jié)假日時間進(jìn)行適時拜訪,爭取與勞動局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊、環(huán)衛(wèi)隊、城關(guān)、治安、派出所、工商、衛(wèi)生局、各學(xué)校等建立良好關(guān)系。
(五)下大力抓好模范的`培訓(xùn)、推廣工作,以點帶面,全面促進(jìn)人事工作上檔次、上臺階。榜樣的力量是無窮的,在新的一年里,我們將配合質(zhì)管部抓好優(yōu)秀員工的評估工作,每月抓出10名左右的典型,在會后組織學(xué)習(xí)(擬制作宣傳欄、店內(nèi)報紙,這將更加推動宣傳范圍)。
在新的一年里,人力資源部所有員工將會在酒店總體目標(biāo)的指引下,堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,在五星級酒店創(chuàng)建的偉大實踐中,開拓進(jìn)取、與時俱進(jìn)、不辱使命、扎實工作,為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。
人力資源部下半年工作計劃 篇2
培訓(xùn)工作是在總經(jīng)理親自督導(dǎo)下,由人力資源部進(jìn)行策劃、實施、督導(dǎo)的一項重要工作,各部門必須重視培訓(xùn)工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者,又是培訓(xùn)的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓(xùn)工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
1、確定培訓(xùn)循環(huán)過程,將分為培訓(xùn)計劃階段、培訓(xùn)實施階段和培訓(xùn)評估三個階段,即:決定培訓(xùn)政策→確定培訓(xùn)需要→制定培訓(xùn)計劃→擬定培訓(xùn)方案→落實培訓(xùn)條件→實施培訓(xùn)→記錄培訓(xùn)情況→擬定評估方案→對培訓(xùn)實際情況進(jìn)行評估→評估培訓(xùn)總體計劃并提出改進(jìn)措施。
2、確定培訓(xùn)活動的基本步驟,即確定培訓(xùn)需要→制訂培訓(xùn)計劃→確定培訓(xùn)對象→實施培訓(xùn)→評估培訓(xùn)。
3、建立基層培訓(xùn)計劃,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo),以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能為培訓(xùn)內(nèi)容,以崗位培訓(xùn),自學(xué)等為培訓(xùn)形式,分季度進(jìn)行培訓(xùn)。
4、完善員工的在崗培訓(xùn),以個別培訓(xùn)或一對一地進(jìn)行培訓(xùn),以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。
。ㄈ┳骱脝T工考核工作
1、每月對新入職員工進(jìn)行跟蹤考核一次。
2、每月對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。
3、每季度對各部門進(jìn)行一次理論、業(yè)務(wù)實操考評一次,并拿出罰獎辦法。
4、每半年對管理人員進(jìn)行考評一次,對管理人員拿出調(diào)整意見?荚u目的:了解員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的.優(yōu)、劣,掌握員要及管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵措施充分調(diào)動員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開的考評原則。
。ㄋ模┳龊脝T工事務(wù)的管理工作
1、制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序:①飯卡發(fā)放辦法;②每日菜譜標(biāo)準(zhǔn);③原材料驗收制度及成本預(yù)算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發(fā)放辦法。
2、定期召開民主生活會,聽取員工意見。
3、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動,提高員工衛(wèi)生防疫意識。
(五)有效開展酒店內(nèi)部人際溝通工作
有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。
1、協(xié)調(diào)各部門明確工作職責(zé)和有關(guān)的工作程序,職責(zé)不明確是影響溝通的障礙之一,解決這一問題的辦法,首先需建立合乎規(guī)范的科學(xué)崗位責(zé)任制(如建立各崗位與相關(guān)崗位的聯(lián)系與溝通,各崗位的權(quán)力與職責(zé)等內(nèi)容),每個人員必須熟知這些崗位責(zé)任制,了解自己以及他人的關(guān)系,其次充分認(rèn)識規(guī)范化工作程序、工作程序是酒店各個崗位運作的具體步驟,酒店各崗位部門之間是一個互相給予銜接的整體。
2、充分發(fā)揮部門職能建立完好的人際關(guān)系。首先要對自己嚴(yán)于律己、辦事公正,再者了解、認(rèn)識員工,最后要對員工真誠相待。
。┯行ч_展對外溝通工作
在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上,采取電話拜訪、登記拜訪、座談等形式和用節(jié)假日時間進(jìn)行適時拜訪,爭取與勞動局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊、環(huán)衛(wèi)隊、城關(guān)、治安、派出所、工商、衛(wèi)生局、各學(xué)校等建立良好關(guān)系。
。ㄆ撸┫麓罅ψズ媚7兜呐嘤(xùn)、推廣工作,以點帶面,全面促進(jìn)人事工作上檔次、上臺階。榜樣的力量是無窮的,在新的一年里,我們將配合質(zhì)管部抓好優(yōu)秀員工的評估工作,每月抓出10名左右的典型,在會后組織學(xué)習(xí)(擬制作宣傳欄、店內(nèi)報紙,這將更加推動宣傳范圍)。
在新的一年里,人力資源部所有員工將會在酒店總體目標(biāo)的指引下,堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,在五星級酒店創(chuàng)建的偉大實踐中,開拓進(jìn)取、與時俱進(jìn)、不辱使命、扎實工作,為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。
人力資源部下半年工作計劃 篇3
在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。綜上所述,人力資源部的工作是較有成效的一年,作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經(jīng)驗,改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
下面我談以下我部門明年的工作思路:
首先,快速建立完善管理制度體系,不斷推進(jìn)公司規(guī)范管理工作;
其次,有效運用績效考核這一人力資源管理的重要手段,促進(jìn)引導(dǎo)員工成長;
再次,落實我部門今年的工作重點——員工培訓(xùn)工作。我們董事長非常重視員工的培訓(xùn),曾經(jīng)不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的`提高,F(xiàn)在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓,那里給我們提供了很好的培訓(xùn)環(huán)境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓(xùn)工作開展得有聲有色:
一、公司員工內(nèi)部培訓(xùn)
組織各部門員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度;
組織對公司員工基本崗位技能的培訓(xùn):入職上崗前,各業(yè)務(wù)部門對新入職員工進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及崗前培訓(xùn);試用期間,到公司各部門進(jìn)行實習(xí);依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,根據(jù)部門員工工作需要,統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
二、請專業(yè)的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來公司為員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)
員工綜合素質(zhì)培訓(xùn):人力資源部組織安排公司全體人員接受有關(guān)團(tuán)隊意識、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn);
管理技能培訓(xùn):人力資源部將于組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓(xùn);并且聘請專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專業(yè)的管理方面培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由相關(guān)部門申請進(jìn)行。采用公司定期內(nèi)部培訓(xùn)和聘專業(yè)教師兩種方式進(jìn)行,內(nèi)容以物流知識培訓(xùn)為主。
三、選送公司員工外出考察、培訓(xùn):在公司條件允許的情況下,人力資源部計劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學(xué)習(xí);在公司經(jīng)營運轉(zhuǎn)正常的情況下,人力資源部將會建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。
總之,這一年,是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)的一年,也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的一年,希望我們召開總結(jié)大會時,我們的員工都已經(jīng)有了長足的進(jìn)步,公司的管理步入更規(guī)范的軌道,我們公司的儲運業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天,財源滾滾!
人力資源部下半年工作計劃 篇4
上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,人力資源部緊緊圍繞公司大的戰(zhàn)略目標(biāo),每位員工各司其職、各盡其能,各項工作取得了新的成效,下半年,人力資源部將以加強(qiáng)基礎(chǔ)工作為主要抓手,全面提高人力資源管理的科學(xué)化、規(guī)范化、高效化水平,為公司提供堅強(qiáng)有力的人力資源保障。將著重抓好以下重點工作:
一、人事方面
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)。確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,確保公司在既有的組織架構(gòu)中運行。對公司各崗位進(jìn)行職位,通過職位分析不斷了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。
2、建立企業(yè)人力資源庫。人力資源庫是公司人力資源的信息系統(tǒng),建立人力資源的信息平臺,有利于公司進(jìn)行科學(xué)合理的人力資源配置。通過人力資源庫能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓(xùn)情況、獎懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標(biāo)。該系統(tǒng)可以對新招聘的人員進(jìn)行效度和信度的分析,有利于進(jìn)一步提高招聘質(zhì)量?梢韵到y(tǒng)分析人員素質(zhì)與職位要求的差距,有針對性進(jìn)行公司的內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),同時根據(jù)定期素質(zhì)調(diào)查,對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。通過人員素質(zhì)的定期調(diào)查與反饋,使員工意識到自己的成長與進(jìn)步,增加對公司及個人的發(fā)展信息。同時,對于素質(zhì)較低員工,也可以此為據(jù)建立科學(xué)的人員退出機(jī)制。通過發(fā)掘員工素質(zhì)的專長,公司進(jìn)行有針對性培養(yǎng),建立公司管理者和技術(shù)專家的蓄水池。
3、人員招聘
3.1具體實施方案:
3.1.1招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,和全國知名的招聘網(wǎng)站合作,至少同時簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,例如中國人才熱線、xx才網(wǎng)、xx招聘、xx網(wǎng)等。
3.1.2獵頭招聘:高層管理崗位的招聘方式
3.1.3人才市場現(xiàn)場招聘:保持與昆明各大小人才市場聯(lián)系,參與大型招聘會、金領(lǐng)招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。
3.1.4內(nèi)部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。
3.1.5熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
3.1.6學(xué),F(xiàn)場招聘:對于生產(chǎn)基礎(chǔ)崗位員工實行學(xué)校招聘,其他崗位慎用。
3.2錄用與評估:
3.2.1錄用過程中加強(qiáng)對候選人的資格審查,確保為公司錄用合格的人才。
3.2.2加強(qiáng)對錄用人員的質(zhì)量評估與考核。新員工試用期間,人力資源部不定期與新員工溝通交流,了解其工作情況及思想動態(tài),隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通解決。及時對新員工的工作表現(xiàn)作出評估,協(xié)助部門經(jīng)理完成對新員工的考核工作。
4、進(jìn)一步完善公司人事檔案。
建立員工紙質(zhì)檔案和電子檔案,根據(jù)《檔案整理工作細(xì)則》的規(guī)范要求,對公司所有員工的檔案內(nèi)容進(jìn)行審核鑒別、清理、分類、排序并建立電子檔案目錄,對員工人事手續(xù)中的文件進(jìn)行歸檔。結(jié)合人事流動的檔案信息,預(yù)測公司人才的需求狀況,從而有效科學(xué)的制定人力資源計劃,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。
5、進(jìn)一步做好人力資源部日常事務(wù)。積極構(gòu)建公司內(nèi)部溝通機(jī)制,每月召開一次總經(jīng)理辦公會議,安排部署當(dāng)月工作,組織出游,聚餐等各種集體活動,不斷增強(qiáng)團(tuán)隊感情聯(lián)系。
二、培訓(xùn)方面
按照xx年公司培訓(xùn)任務(wù),有計劃地對員工進(jìn)行以基礎(chǔ)培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)對象
1.1新員工培訓(xùn)
根據(jù)招聘情況,對新員工給予內(nèi)部,主要針對公司的規(guī)章制度及其企業(yè)文化理念,并做好跟進(jìn)工作,同時給予學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考核。
1.2管理人員培訓(xùn)
管理人員的培訓(xùn)將是下半年培訓(xùn)工作的重點,也是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過去被動的學(xué)習(xí)方式,從要求學(xué)到主動想去學(xué),因為隨著公司的發(fā)展壯大,我們總會出現(xiàn)管理瓶頸,所以我們的管理人員的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。
1.3全員培訓(xùn)
為了整體提升公司全員的綜合知識層面,提升素質(zhì),下半年,人力資源部計劃舉行2次全員培訓(xùn),同時推薦員工看一些好書,并以書的內(nèi)容為主題,每季度定一個主題,同時開展一次管理書籍讀后感演講比賽,以提升全員的學(xué)習(xí)氛圍。
2、培訓(xùn)內(nèi)容
2.1基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容
2.1.1商務(wù)禮儀學(xué)習(xí):主要包括個人儀表服飾,商務(wù)接待、電話、會議、宴請禮儀等。
2.1.2公司情況介紹:主要包括公司的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展愿景,企業(yè)文化,組織機(jī)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)成員等。
2.1.3公司規(guī)章制度:主要學(xué)習(xí)公司《人力資源管理制度》、《公司組織架構(gòu)》、《公文撰寫格式要求》等,重點掌握崗位職責(zé)、文件撰寫、薪資福利、考核辦法、獎懲制度、保守商業(yè)秘密等。
2.1.4辦公基本知識:主要包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、oa系統(tǒng)、電話、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、消防設(shè)施的操作使用等。
2.2專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容
2.2.1國家政治、經(jīng)濟(jì)、金融、證劵等方面的`形勢和動態(tài)。
2.2.2房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)基礎(chǔ)知識,國家和本地區(qū)房地產(chǎn)業(yè)界發(fā)展形勢和動態(tài)。
2.2.3公司房地產(chǎn)項目詳細(xì)情況,市場上競爭對手及其產(chǎn)品主要情況。
2.2.4公司辦文、辦事、辦會的組織實施程序和方法,崗位業(yè)務(wù)應(yīng)知應(yīng)會知識等。
2.3業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容
2.3.1本專業(yè)知識技能和最新制度法規(guī)、形勢動態(tài)等。
2.3.2本部門其他崗位基礎(chǔ)知識和規(guī)章制度等。
2.3.3需要專門組織學(xué)習(xí)的其他重要內(nèi)容,如公司出臺的最新重要文件、規(guī)章制度等。
三、薪酬與績效方面
一是修訂完善《績效考核辦法》,實施績效考核,結(jié)合工作標(biāo)準(zhǔn)量化考核指標(biāo),逐步完善層級考核工作;二是完善考勤制度,運用指紋打卡、班組記錄等方式加強(qiáng)對職工日常工作的考勤;三是通過修訂《獎懲管理辦法》,加大對職工的獎懲力度,提高獎懲工作的時效性,樹立獎勤罰懶、獎優(yōu)罰拙的正確用人導(dǎo)向,全面提高職工工作的自覺性和積極性。四是探索建立科學(xué)合理的工資結(jié)構(gòu),在工資結(jié)構(gòu)中加大獎勵工資、績效考核工資的比例,研究班組長或部門負(fù)責(zé)人對所管理職工的工資進(jìn)行分配的可行性。五是進(jìn)一步完善員工的五險一金、節(jié)假日、生日假等制度。
1、統(tǒng)一規(guī)范薪資等級
按照目前我公司制訂的薪資先統(tǒng)一規(guī)范,以后根據(jù)具體實施情況再進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>
2、確定核薪公式
一個崗位和一個人的薪資確定應(yīng)該有一個科學(xué)的公式,建議所有人才均使用核薪公式確定基準(zhǔn)薪資和薪資范圍,然后再通過協(xié)商確定具體工資。
公式:崗位基數(shù)(1+學(xué)歷系數(shù)+專業(yè)系數(shù))+同業(yè)經(jīng)驗補(bǔ)貼*年限+其他因素
舉例說明:比如說公司確定助理的崗位基數(shù)xx元/月,同業(yè)經(jīng)驗補(bǔ)貼為xx元/年,任職的起始條件是大專。這時招聘的小王是工程管理專業(yè)大學(xué)本科畢業(yè),是公司比較緊缺的專業(yè),有兩年同專業(yè)工作經(jīng)驗,應(yīng)聘該職位被錄用后。
人力資源部下半年工作計劃 篇5
20xx年上半年,根據(jù)集團(tuán)總體工作部署,人力資源部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的協(xié)作下,認(rèn)真履行部門職責(zé),夯實基礎(chǔ)工作,努力做好人力資源各項工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、上半年開展的主要工作
。ㄒ唬┩卣拐衅盖溃罅嵤┤瞬耪衅
積極維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道,拓展集團(tuán)公眾號、網(wǎng)站、微信等多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。4月份篩選了近500多份簡歷,參加應(yīng)聘的人員有500余人,經(jīng)過筆試、面試,錄用20人,滿足集團(tuán)公司工作需要。
(二)公司人力資源管理體系完善
1、公司組織架構(gòu)的調(diào)整,并對各部門人員進(jìn)行初步定編,依據(jù)實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2、編制宜良縣國有資本投資運營有限公司人力資源部管理辦法(草案),現(xiàn)正處于意見收集階段,各主管領(lǐng)導(dǎo)及部門主管無異議后,經(jīng)過評審即可發(fā)布實施。
。ㄈ﹩T工薪酬核算、社保及公積金辦理
人力資源部上半年已經(jīng)具備獨立核算集團(tuán)公司員工薪酬核算的能力。同時,處理了集團(tuán)公司總部20余人的勞動關(guān)系、社保公積金的新參、轉(zhuǎn)移申報工作。
。ㄋ模┤粘9ぷ
辦理員工入職時,對員工信息進(jìn)行核對核實,減少了員工證照號碼的錯誤率。對公司所有人員的檔案和勞動合同進(jìn)行梳理和規(guī)范,全部統(tǒng)計出每份檔案遺漏或缺失資料,并制定實施計劃進(jìn)行完善。加強(qiáng)了人員管理流程,對離職員工的動態(tài)信息進(jìn)行及時更新,保證了花名冊的準(zhǔn)確性。同時加強(qiáng)了人力資源數(shù)據(jù)報表分析,為人力資源決策提供了依據(jù)。
二、下半年重點工作計劃
著重建立集團(tuán)公司整體組織架構(gòu),組織進(jìn)行各崗位說明書的編制工作,切實做好“三定”工作,夯實人力資源基礎(chǔ)管理工作;具體計劃如下:
1、建立健全人力資源各項規(guī)章制度,完善工作流程。針對人力資源部的具體工作需要,制定完善的規(guī)章制度,并與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),將人力資源部各項管理制度形成成文制度,組織下發(fā)并實施。同時在有條件和時機(jī)成熟的基礎(chǔ)上,配合黨政綜合部組織牽頭制定完善公司各部門流程與制度,形成公司制度匯編,終結(jié)流程制度混亂的局面,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,根據(jù)公司組織架構(gòu)圖,對各部門崗位名稱進(jìn)行確定,對各崗位的人員編制進(jìn)行核定,進(jìn)行定編定崗梳理,對各部門崗位進(jìn)行工作描述和工作要求進(jìn)行分析,最終編制工作崗位說明書草案為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、根據(jù)公司確定的組織結(jié)構(gòu)圖,設(shè)計公司組織職務(wù)體系,確定職位分類和職位級別,設(shè)計職務(wù)名稱和職業(yè)發(fā)展通道;設(shè)計公司職位體系,對職位級別進(jìn)行設(shè)定,對職位進(jìn)行編制,確定職位的任職資格。最終確定編制公司職務(wù)體系和職位體系,員工職業(yè)發(fā)展通道,規(guī)范公司的組織管理。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。建立員工、干部選撥、晉升、淘汰、評價機(jī)制,建立能上能下、能進(jìn)能出、有活力、有競爭的管理制度,同時加強(qiáng)后備干部儲備培養(yǎng)工作。建立公司核心人才或干部激勵管理、干部任用與評價管理、干部培養(yǎng)方案、干部任用標(biāo)準(zhǔn)、公司競聘機(jī)制、儲備干部方案等一系列干部管理機(jī)制,保障公司目標(biāo)達(dá)成。
5、建立及時有效的績效考核制度與機(jī)制,并參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
6、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
7、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的.預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、本部門自身建設(shè)
1、嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)工作要求,完善部門組織職能,細(xì)化部門人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。
2、做好對公司人員的招聘、離職、培訓(xùn)、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵、考核等,并負(fù)責(zé)公司整體人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、公司人力資源開發(fā)和各項人力資源工作的統(tǒng)籌、計劃、安排、組織。
3、建立詳細(xì)的公司人力資源檔案,隨時反映公司人力資源狀況,包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓(xùn)情況、獎懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標(biāo)。并建立儲備人員人事檔案,以備所需。
4、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平,應(yīng)著力對部門人員的素質(zhì)提升。
5、實施部門目標(biāo)責(zé)任制,做到每項工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項工作的跟蹤落實和結(jié)果反饋,及時調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保年度目標(biāo)的完成。
人力資源部下半年工作計劃 篇6
一、進(jìn)一步完善績效考核,提高考核的準(zhǔn)確性和有效性
1、針對績效考核實施過程中的出現(xiàn)的問題,提出相關(guān)的解決。
2、轉(zhuǎn)變員工觀念。許多員工認(rèn)為績效考核是領(lǐng)導(dǎo)層在月末對員工本月的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績進(jìn)行管理的行為,是單向性的領(lǐng)導(dǎo)和控制。通過績效考核方面的宣傳和培訓(xùn),要讓員工了解到,通過績效考核能夠加強(qiáng)員工和領(lǐng)導(dǎo)層的溝通互動,能夠提升自身的能力,對個人的有良好的推動作用。
二、進(jìn)一步做好培訓(xùn)工作,使其具有針對性和實用性
(1)新員工培訓(xùn)方面
(2)在職員工培訓(xùn)方面
、俑鶕(jù)本部門現(xiàn)行人員形勢狀況,制訂下半年的培訓(xùn)計劃。根據(jù)部門現(xiàn)行人員形式狀況,各部門負(fù)責(zé)人積極的參與本部門員工進(jìn)行交流溝通,確定本部門培訓(xùn)目標(biāo),培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)人員,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,培訓(xùn)時間等,上報人力資源部。人力資源部根據(jù)各個部門上報的情況,調(diào)整下半年的培訓(xùn)計劃并牽頭實施。
、诩訌(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督檢查工作。人力資源部每月不定期的向各個部門了解培訓(xùn)計劃的進(jìn)展和培訓(xùn)項目的實施狀況,并提供必要的支持和協(xié)助。
、廴婕訌(qiáng)培訓(xùn)評估體制。培訓(xùn)評估總原則大致分為三個層次,具體如下:第一個評估層次為學(xué)習(xí)過程的行為表現(xiàn),第二個評估層次為培訓(xùn)結(jié)束后的.測試成績,第三個評估層次為實際工作中的運用程度。人力資源部協(xié)助各個部門針對各部門不同的培訓(xùn)項目制定相應(yīng)的培訓(xùn)評估。
、荛_展多樣化培訓(xùn)形式。下半年將拓展增加多種培訓(xùn)方式,主要包括:
A、新員工入職培訓(xùn)。由企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)和傳授,提高培訓(xùn)效率,讓新員工及早上崗。
B、在職培訓(xùn)。由企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干針對在職人員和儲備人員在實際工作崗位中進(jìn)行“幫、傳、帶”培訓(xùn),加強(qiáng)員工的實際操作能力,提高其專業(yè)知識水平。
C、內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)相結(jié)合。內(nèi)部將聘請外部專業(yè)培訓(xùn)人員和企業(yè)內(nèi)部的骨干,針對在實際工作中存在的問題和疑問,進(jìn)行專門的培訓(xùn);外部將選擇專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),建立長期的合作管理,定期的外派優(yōu)秀員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。
D、交流學(xué)習(xí)。在事業(yè)部內(nèi)部,各個部門之間,定期的開展相互交流學(xué)習(xí),促進(jìn)各個部門之間的溝通,彼此熟悉相關(guān)的工作流程,以便在現(xiàn)實工作中更好的配合。在企業(yè)的外部,不定期的組織優(yōu)秀的員工到同行業(yè)企業(yè)考察,學(xué)習(xí)和借鑒其他企業(yè)的先進(jìn)的技術(shù)和。
E、鼓勵員工自我提高。鼓勵員工在業(yè)余時間利用互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)圖書館等增長自身的業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)水平;鼓勵員工繼續(xù)深造,自主創(chuàng)新,對員工所取得的成果,企業(yè)予以承認(rèn)并進(jìn)行獎勵。
⑤建立部門經(jīng)理培訓(xùn)責(zé)任化機(jī)制。在培訓(xùn)工作中,部門經(jīng)理應(yīng)該在其中扮演好“催化劑”的角色,鼓勵、引導(dǎo)本部門員工的發(fā)展,與部門員工共同制定切實可行的培訓(xùn)計劃,為部門員工提供一個能夠發(fā)揮員工個人潛能的平臺和工作環(huán)境,定期反饋給人力資源部部門員工績效表現(xiàn)。
(3)管理層提升方面
作為部門的主導(dǎo)力量,部門經(jīng)理、項目負(fù)責(zé)人引導(dǎo)著本部門的發(fā)展方向,他們業(yè)務(wù)水平的高低直接決定著本部門的興衰成敗,甚至影響企業(yè)的發(fā)展。20xx年下半年組織各部門管理人員分批外派進(jìn)修。
三、完成招聘工作的目標(biāo),保證所聘人員質(zhì)量
(1)招聘方面:拓寬招聘,有計劃有目的的組織招聘工作,制定詳細(xì)的招聘流程,為企業(yè)選聘優(yōu)秀人才。
(2)錄用方面:完善人員考核錄用程序,除筆試外和外,增加合議制面試,由總經(jīng)理,人力資源部經(jīng)理,部門經(jīng)理共同參加面試選拔工作,提高面試效率,確保為企業(yè)錄用到合格的人才。新員工試用期間,由部門經(jīng)理不定期的和新員工溝通交流,隨時了解員工狀態(tài),對新員工在試用期的表現(xiàn)做出相關(guān)評估。
四、的強(qiáng)化
(1)實現(xiàn)人力資源管理的制度化,保證人力資源管理的科學(xué)性。
、僭谌耸氯斡梅矫妫瑔T工培訓(xùn)方面,薪酬考核方面等建立相應(yīng)的,并在實施的過程中不斷的完善,使各個方面都能夠“有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究”,并協(xié)助各個部門組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)規(guī)章制度,提高員工的規(guī)范化意識。
、诰蛨F(tuán)隊建設(shè)、薪資福利、獎懲績效方面進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查,進(jìn)一步完善員工轉(zhuǎn)正、加薪方面的制度。
(2)完善企業(yè)溝通機(jī)制,確保溝通渠道的暢通。
、偌訌(qiáng)信息的反饋建設(shè),開通企業(yè)熱線,積極聽取員工對的理解和建議,對一些合理化建議積極采納。同時,不定期的進(jìn)行員工滿意狀況問卷調(diào)查,全方位的了解員工對企業(yè)的滿意程度,并及時的向決策層反饋,提供改進(jìn)建議。
②定期舉辦各項活動,培養(yǎng)員工之間的親切感,加強(qiáng)團(tuán)隊合作,相互協(xié)調(diào),增強(qiáng)集體意識。
(3)以人為本,以人才為本。
①進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)的用人、留人機(jī)制,做到以人為本,以人才為本,把人才管理看作企業(yè)的戰(zhàn)略支持,抓好人才隊伍的建設(shè)。
、诟骷壊块T應(yīng)重視人才管理的工作,提高對人力資源管理,特別是人才管理的認(rèn)識程度和執(zhí)行能力。
(4)把培訓(xùn)作為企業(yè)的責(zé)任,建立培訓(xùn)管理新概念。
、賹崿F(xiàn)培訓(xùn)管理的多角度化,使培訓(xùn)工作由廣泛性和針對性相結(jié)合,既要保證全員對培訓(xùn)知識的掌握,又要針對不同人的需求,進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn);將崗前培訓(xùn)和崗中培訓(xùn)相結(jié)合,保證培訓(xùn)工作的連續(xù)性和完整性;通過對培訓(xùn)需求的調(diào)查,制定出具有實效性的培訓(xùn)項目,使培訓(xùn)結(jié)果對實際工作起到實質(zhì)性的指導(dǎo)和推動作用。
、诟鶕(jù)企業(yè)的發(fā)展計劃和經(jīng)營目標(biāo),前瞻性的分析思考企業(yè)潛在的人力資源需求狀況,組織人力資源開發(fā)和相關(guān)培訓(xùn)工作。
、厶岣咂髽I(yè)全員的培訓(xùn)意識,將培訓(xùn)工作作為企業(yè)一項長期的戰(zhàn)略性的工作去抓。
人力資源部下半年工作計劃 篇7
一、人力資源規(guī)劃與管理工作
1、 進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、 更新和完善公司各部門各職位的崗位說明書,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、欣榮的企業(yè)文化宣傳PPT的制作和視頻宣傳片。
4、人力資源部工作流程的梳理:招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、入離職辦理流程、試用期和轉(zhuǎn)正辦理流程。
5、人力資源部數(shù)據(jù)的收集整理和比較分析:人員情況分析表、離職原因分析表。
6、對外關(guān)系的維護(hù):招聘渠道的完善和維護(hù)。
二、招聘與配置
1、目前在職員工花名冊的更新與整理。
2、開始試用量表測試員工與崗位的匹配度。
3、根據(jù)公司今年的需要,進(jìn)行人員的編制配置。
4、依據(jù)1.2.3項工作的數(shù)據(jù)擬制招聘計劃。
5、依據(jù)招聘計劃選擇招聘渠道、簡歷篩選和面試方式。
6、內(nèi)部招聘工作的開展。
三、培訓(xùn)與開發(fā)
1、內(nèi)部和外部培訓(xùn)工作的配合、進(jìn)度跟進(jìn)、效果評估。
2、本公司員工培訓(xùn)需求的'調(diào)查、匯總、評估。
3、依據(jù)評估結(jié)果設(shè)定培訓(xùn)課程和時間,并分發(fā)給各部門。
4、新員工的培訓(xùn)課件的修正:分為企業(yè)文化宣導(dǎo)PPT、公司的規(guī)章制度、禮儀規(guī)范、員工分享、能力拓展。
5、內(nèi)訓(xùn)講師的競聘標(biāo)準(zhǔn)、競聘流程。
四、薪酬與福利
1、員工入職時對于工資結(jié)構(gòu)上的了解和勞動法的規(guī)避。
2、社會保險的合理規(guī)避。
3、員工的五險、節(jié)假日、生日假的完善。
4、員工年度薪資漲幅方案。
五、員工關(guān)系
1、員工花名冊的整理、更新。
2、員工檔案的整理、電子化和不齊全檔案的收集。
3、固定時間開展與實習(xí)生、試用期員工溝通會議。
4、員工對自身崗位的認(rèn)知度測評和EQ測試。
5、招聘和培訓(xùn)渠道的完善。
人力資源部下半年工作計劃 篇8
一、 進(jìn)一步完善績效考核,提高考核的準(zhǔn)確性和有效性
(1)針對績效考核實施過程中的出現(xiàn)的問題,提出相關(guān)的解決措施 ① 建立由專業(yè)人員組成的績效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)并監(jiān)督績效考核的實施過程,確保減少考核誤差,提高考核的可靠性和有效性。在部分部門試行“標(biāo)準(zhǔn)量度平均分布考核辦法”,如取得明顯成效,將在全廠范圍內(nèi)推廣。
、 轉(zhuǎn)變員工觀念。許多員工認(rèn)為績效考核是領(lǐng)導(dǎo)層在月末對員工本月的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績進(jìn)行管理的行為,是單向性的領(lǐng)導(dǎo)和控制。通過績效考核方面的宣傳和培訓(xùn),要讓員工了解到,通過績效考核能夠加強(qiáng)員工和領(lǐng)導(dǎo)層的溝通互動,能夠提升自身的能力,對個人的職業(yè)規(guī)劃有良好的推動作用。
、 建立績效考核的.投訴機(jī)制。員工如果對領(lǐng)導(dǎo)層的考核結(jié)果存在異議,可以向績效考核小組提出申訴,由績效考核小組進(jìn)行復(fù)核,調(diào)節(jié),以保證考核的客觀公正性。
(2)加強(qiáng)部門考核
、 實施績效考核培訓(xùn),使各個部門的領(lǐng)導(dǎo)層和員工了解績效考核系統(tǒng),使考核者掌握績效考核的方法和技巧,在考核的工作中能夠準(zhǔn)確的應(yīng)用。
、 根據(jù)各個部門的工作計劃及相關(guān)指標(biāo)完成情況,對部門績效進(jìn)行考核。將部門考核結(jié)果和員工的績效考核結(jié)果相結(jié)合,最終確定員工的績效工資。
二、 進(jìn)一步做好培訓(xùn)工作,使其具有針對性和實用性
、 新員工人數(shù)每達(dá)到10人,由人力資源部負(fù)責(zé)組織一期正式的入職培訓(xùn)。主要發(fā)放相關(guān)的材料,介紹崗位情況、企業(yè)文化、相關(guān)制度等情況,完成新員工的崗前引導(dǎo)工作。
、 部門派專人負(fù)責(zé)新員工的職前培訓(xùn)。帶領(lǐng)新員工熟悉本部門,介紹本部門同事,講解本部門的主要工作和相關(guān)的制度規(guī)定等,引導(dǎo)新員工盡快的熟悉崗位,進(jìn)入工作狀態(tài)。
人力資源部下半年工作計劃 篇9
一、統(tǒng)一思想,樹立人力資源管理理念
在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中,其有意愿為公司主管級以上人員培訓(xùn)“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓(xùn)此課程,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認(rèn)識,使人力資源管理理念知識在管理層中普及,降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。
二、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),明確人員工作職責(zé)
在部門、人員調(diào)整后,結(jié)合工作流程,將對人力資源部門內(nèi)部進(jìn)一步明確各個崗位及相關(guān)的工作人員的職責(zé),全面整理人力資源管理制度、流程和表單,制訂人力資源內(nèi)部工作和會議通報制度。在人力資源內(nèi)部建立起會務(wù)、培訓(xùn)溝通渠道與OA溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機(jī)制,使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍。
三、建立健全招聘體系、強(qiáng)化招聘職能
第一根據(jù)各個崗位的崗位職責(zé)(或工作說明書)提煉出基本的任職素質(zhì),建立基本的任職素質(zhì)模型,確定招募的人員標(biāo)準(zhǔn),建立起基本任職素質(zhì)模型庫,為的篩選做好前期的準(zhǔn)備工作,使招聘工作更為系統(tǒng)化。
第二構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘、行業(yè)媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳、小廣告張貼、內(nèi)部人員推薦,在維護(hù)好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上,與外圍招聘人員溝通,了解更多的渠道,進(jìn)行新的招聘渠道的開拓。
第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員,進(jìn)行人才測評、評估,選定測評、評估工具,為面試人員評估上提供更多的參考依據(jù)。
第四優(yōu)化招聘流程,根據(jù)集團(tuán)與各公司辦公相對分散,招聘工作由集團(tuán)統(tǒng)一管理特點,在流程的設(shè)定上,建立起集團(tuán)與各公司面試聯(lián)動,確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意,更適合崗位需求。
第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試、審批要求,優(yōu)化各類招聘、入職表單。
四、建立健全培訓(xùn)體系、加強(qiáng)培訓(xùn)效果評估
公司培訓(xùn)體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,著眼員工崗位勝任力的提升,在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時,提高員工績效和組織效率、促進(jìn)員工個人全面發(fā)展,為公司可持續(xù)發(fā)展提供動態(tài)的人才支撐。首先建立起以人力資源部牽頭,以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓(xùn)組織體系,根據(jù)層級的'不同,培訓(xùn)課程的開發(fā)、編排,培訓(xùn)授課方式進(jìn)行規(guī)范。其次課程體系建立。
第一新員工課程體系建立上,以文化認(rèn)同、角色定位為核心,分別在試用初、中期及結(jié)束選擇、開發(fā)不同課程進(jìn)行培訓(xùn)。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營模式、企業(yè)文化,員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團(tuán)隊意識訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點;試用結(jié)束前總結(jié)提升、責(zé)任意識等為主導(dǎo),結(jié)合員工自我試用總結(jié),提升對企業(yè)、崗位的認(rèn)知力。
第二老員工課程體系建立上,以紀(jì)律意識、工作技能為核心,不定期的進(jìn)行團(tuán)隊精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓(xùn),并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,結(jié)合工作中存在不足進(jìn)行課程的開發(fā)。骨干力量與基層管理人員課程建立上,以團(tuán)隊管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓(xùn)引導(dǎo)能力等,在培訓(xùn)需求及企業(yè)運營需求基礎(chǔ)上進(jìn)行課程的開發(fā)與編排。中層、高層管理人員課程建立上,以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團(tuán)隊、問題分析與解決、時間管理與工作計劃、非HR經(jīng)理的HR管理等課程進(jìn)行開發(fā)。課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài)、動態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫。根據(jù)培訓(xùn)對象的不同,選擇不同的培訓(xùn)形式。
第三培訓(xùn)講師隊伍建設(shè)。結(jié)合目前公司培訓(xùn)現(xiàn)狀,培訓(xùn)講師隊伍以各級骨干、主管為主,對其進(jìn)行培訓(xùn)講師必備的素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。并結(jié)合不同層級的培訓(xùn)需求,采取外聘培訓(xùn)講師或參加外部培訓(xùn),使講師隊伍以內(nèi)部講師為主,外聘、外培為輔培訓(xùn)講師隊伍。在訪談中,因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時間特點,有些骨干、主管雖然在進(jìn)行著員工培訓(xùn)、但效果不佳,且自身沒有授課的積極。在培訓(xùn)講師隊伍建設(shè)中,可以設(shè)定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評估方法,以評估點數(shù)對授課人員進(jìn)行獎勵,提升授課人員積極性及自我提升能力。
第四培訓(xùn)制度、流程體系建設(shè)。對于公司目前培訓(xùn)制度進(jìn)行整理、匯編,結(jié)合公司運營發(fā)展需,進(jìn)行必要的修訂,完善培訓(xùn)制度,優(yōu)化培訓(xùn)流程。
第五培訓(xùn)評估系統(tǒng)建設(shè)。對于每一項培訓(xùn),根據(jù)授課內(nèi)容,進(jìn)行不同層級的評估。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員對于培訓(xùn)建議與意見,反饋培訓(xùn)課程、講師情況,首先做好反應(yīng)層面的評估;對于培訓(xùn)課程進(jìn)行考試或讓員工來談,做好學(xué)習(xí)層面的評估;培訓(xùn)結(jié)整一段時間后,檢查參訓(xùn)人員行為、績效是否是改變或提升,進(jìn)行行為層面的評估;對于培訓(xùn)后,公司運營、發(fā)展是否起到了積極的影響,從而進(jìn)行結(jié)果的評估。
第六建立健全培訓(xùn)檔案。員工培訓(xùn)檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率,可進(jìn)行人人建檔或按月建檔,確保員工培訓(xùn)檔案的完整性。
五、強(qiáng)化執(zhí)行力、推進(jìn)績效薪酬體系運行
績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進(jìn)行崗位調(diào)查、工作分析、崗位評估的基礎(chǔ)上確定的,其形成時間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度,做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結(jié)果的應(yīng)用。
一是加大檢查、追蹤力度,確?冃е笜(biāo)數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確真實性;
二是對于各項考評指標(biāo),力求量化衡量,不能量化,評估方法要科學(xué),指標(biāo)定義要界定明確;
三是績效考評過程,要做到公平、公正;績效結(jié)果一定要反饋到個人,確保被考評人員了解自身不足,下步知道工作如何進(jìn)行改進(jìn)。
四是結(jié)合考評過程跟蹤、輔導(dǎo),了解人員需求,進(jìn)行人員培訓(xùn)課程開發(fā)。
六、其它方面
指導(dǎo)下屬做好員工關(guān)系管理
一是社保年度審核;
二是員工檔案管理;
三是勞動合同管理;
四是部門人員下基層進(jìn)行必須的員工訪談,并有記錄;
五是人事報表提交完整性;
六是工作計劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系、人事事務(wù)工作開展與完成。
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