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人事行政部工作總結及工作計劃
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編整理的人事行政部工作總結及工作計劃,希望能夠幫助到大家。
人事行政部工作總結及工作計劃1
為配合平臺20xx物流配送目標的達成,加強人力資源和行政管理工作的計劃性,人事行政部制定了20xx工作計劃。
第一部分人力資源工作計劃
一、人員招聘
。ㄒ唬┧悸贩治1、20xx年是平臺成立的第二年,也將是快速發(fā)展的一年,人力需求將會迅速增加,并逐步到位。
2、利用平臺的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充一線優(yōu)秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備。
3、在20xx年績效考核的基礎上,實行20xx年的內部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內部員工。
。ǘ┠繕烁攀
平臺目前處于發(fā)展初期,20xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實現梯隊建設。具體招聘崗位、人數等需要根據各用人部門要求確定。
。ㄈ┚唧w實施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,在本公司工作,以及社會上有親戚朋友愿意來公司上班的人,引薦新員工。
2、網絡招聘:在招聘人員時,采用達州人才網及鳳凰山上下論壇等在達州本土具有影響力的招聘網站招聘。
。ㄋ模⿲嵤┠繕俗⒁馐马/ 61、調查了解競爭對手以及附近企業(yè)福利待遇等情況。
2、做好各項準備工作:與用人部門溝通,及時準確了解需求.(五)直接責任人:行政人事專員
二、績效考核
。ㄒ唬┧悸贩治
從20xx年績效考核看,有許多問題,主要是一些平臺指標無法考核及沒有良好的堅持和實施,另外各部門主管沒有正常行使績效職能?冃Э己梭w現了平臺對中、高層管理人員,基層管理人員以及后勤人員的績效要求。有兩個關鍵問題:一是,考核指標的科學性;一是,一種管理習慣的形成,養(yǎng)成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保障?冃w系應完成的任務有四個方面:
一是健全績效指標;
二是抓好績效過程監(jiān)控;
三是嚴格實施考核結果反饋和應用;
四是規(guī)范利用橫向考核數據,并與薪酬掛鉤。
。ǘ┠繕烁攀
績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進工作成果達成。
。ㄈ┚唧w實施方案
1、繼續(xù)完善績效考核書。
2、補充、修正現已有崗位和新增崗位績效考核書。
3、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結
果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,人事行政部完成此項
工作目標就是有效的對于物流支撐平臺各部門的考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行.(四)實施目標注意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確?冃Э己斯ぷ黜樌菩小
3、績效評價體系,并不是人事行政部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
。ㄎ澹┲苯迂熑稳耍焊鞑块T負責人
四、員工關系
1、員工關系
員工關系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上,員工關系應該包括平臺和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系,妥善處理好員工關系,不僅是平臺良好社會形象打造的一個方面,更是平臺尋求長期發(fā)展的重要支柱。20xx年平臺以舉辦團建活動的形式,引導員工與平臺多進行溝通,拉平臺與員工、上級與下級、員工與員工之間的距
離,增強員工的歸屬感。
直接責任人:行政人事專員。
第二部分行政管理工作計劃
行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務:為領導服務、為員工服務、為賓客服務。
一、企業(yè)文化和團隊建設
提煉并學習企業(yè)文化,達到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的.目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
平臺內部,計劃每季度組織一次集體活動,提高企業(yè)凝聚力,適時開展有針對性的競賽活動,活躍平臺氣氛。
具體團隊建設項目擬有:
1、體育活動協調各部門組織羽毛球比賽,趣味運動會等體育活動。
2、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)……
3、優(yōu)秀員工評選及獎勵。
4、春節(jié)聯歡活動,優(yōu)秀員工頒獎,春節(jié)年會聚餐,抽獎活動。
5、企業(yè)文化討論學習。
7、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工牌等,每周每月檢查。
8、每月協助各部門召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。責任人:人事行政部所有人員
二、制度建設
制度是工作經驗的總結,是工作成果達成的保證。制度編制和修訂既要
遵循現實工作需要,同時,要有前瞻性。
責任人:相關部門負責人
三、員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查、對違紀行為照章處罰。
2、在平臺經濟能力許可的前提下,增加硬件設施,比如司機休息室、體
育活動場地等。
責任人:人事行政部所有人員、四、關系協調
對外:學習行業(yè)內先進企業(yè)經驗,了解職能部門相關信息等進行積極必
要的聯絡溝通。
對內:部門之間的溝通,定期召開協調溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結協作。
責任人:人事行政部人員、財務、各部門負責人
七、日常行政事務
1、資料整理:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔。責任人:行政人事專員
2、辦公用品采購和使用:依據預算采購和領用辦公用品,耐用辦公
用品,如訂書機、計算器等依以壞、舊換新的原則領用。
責任人:人事行政部所有人員
人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我們剛剛邁出了第一步,下一步,我們必須加強平臺戰(zhàn)略決策和人事行政工作的執(zhí)行力度,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養(yǎng),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務。
人事行政部
20xx年2月24日
人事行政部工作總結及工作計劃2
20xx年,在酒店董事會的正確領導及大力支持下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,人事行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮人事行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,現將從開業(yè)前的籌備工作及開業(yè)后人事行政的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
酒店開業(yè)至今,人事行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使人事行政部日常管理工作基本實現了規(guī)范化,建立了員工人事檔案、合同檔案、公章管理等工作;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務正常有序。人事行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,延長下班時間,義務加班加點,從自身做起,較好地樹立榜樣。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“二個服務”,即為領導服務、為員工服務。我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下二點:
1、變被動為主動。對酒店工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動人事行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
人事行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。
人事行政部在過去的三個月來,雖然在人力資源方面做了大量的工作,也取得了一定成績,但離酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距,存在很多不足。
。ㄒ唬﹩T工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。
雖然通過了人力資源市場、現場招聘會、報紙、網絡等形式的招聘,但效果不理想,特別是在開業(yè)時期,因人員籌備不到位,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
。ǘ┡嘤柫Χ炔粔
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓,也發(fā)揮不出來多大的作用,在08年度,雖然開展了幾次培訓工作,但因本人的業(yè)務能力欠缺,專業(yè)知識缺乏,使培訓達不到預期的效果。
(三)員工的考評工作不到位
對員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,沒能按時對員工進行周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。
(四)員工事務管理不到位
員工事務涉及面比較廣,包含了員工宿舍、衛(wèi)生間、洗澡間、更衣柜等方面,在人員較少,條件較艱苦的'情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工工服缺少統(tǒng)一存放的地點,也沒有添上的計劃性,員工衛(wèi)生間、員工宿舍在管理上效果不理想。
。ㄎ澹n案管理不到位
檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中吸取經驗和教訓,但是,就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是我部今年檔案管理的一大遺憾。酒店的店報至今未能出版,對此深憾慚愧。(六)業(yè)務能力欠缺業(yè)務能力欠缺,一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識、無私奉獻的創(chuàng)業(yè)精神、開拓進取的創(chuàng)新精神、吃苦耐勞的精神,由于知識面較窄,導致管理視角范圍不廣,并且在日常工作中出現了較為低級的工作失誤,如員工思想工作調整不力,造成人員流失較多,如個人親合力不夠,造成與其他管理人員之間缺少溝通配合。
針對上述這些問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決。
六、20xx人力資源部工作計劃
20xx年人力資源部工作目標是,謀求人與事的結合和人與人之間的緊密配合,實現因事擇人、事得其人、人適其事、人盡其才、事競其功的目標。為了完成這一目標,我部在新的一年里,將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成09年度上述目標,并不斷提高員工的整體素質,有效地組織員工、充分調動員工的工作積極性、創(chuàng)造性,最終實現酒店的新年度里的總體目標。
(一)要做好員工招聘、錄用工作
酒店的管理離不開人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源部最為寶貴,因此,建立并完善“人員替補、梯隊系統(tǒng)”是人力資源部09年度的重要工作。我們將根據酒店經營發(fā)展的需求,結合酒店實際情況,分析各部門的崗位分布、人員安情況,制定出較為完善合理、科學的崗位人員編制,根據編制,將采取不同形式的招聘方式,來吸收有經驗的管理人才及有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到我們的企業(yè),將堅持“因事設崗、因事擇人”的用人原則,嚴把員工質量關,也不弄虛作假,避免一些庸才進入酒店。
。ǘ┳龊萌珕T的培訓工作,提高服務質量
培訓工作是服務質量的保障,各部門必須重視培訓工作,從經理到領班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。在09年要加強培訓力度,努力提高服務質量。
(三)作好員工考核工作
1、每月對新入職員工進行跟蹤考核一次。
2、每月對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。
3、每半年對管理人員進行考評一次,對管理人員拿出調整意見?荚u目的:了解員工的工作情況,發(fā)現酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握員工及管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵措施充分調動員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開的考評原則。
。ㄋ模┳龊脝T工事務的管理工作
1、認真落實制定詳細的事務管理制度及工作程序
2、不定期召開員工生活會,聽取員工意見。
(五)有效開展酒店內部人際溝通工作
要嚴于律己、辦事公正,了解、認識員工,對員工真誠相待。充分發(fā)揮部門職能建立完好的人際關系。
。┯行ч_展對外溝通工作在維持現有關系單位基礎上,爭取與勞動局、衛(wèi)生監(jiān)督所、工商部門、各學校等建立良好關系。
(七)下大力抓好模范的培訓、推廣工作,以點帶面,全面促進人事工作上檔次、上臺階
各位領導、同事們,在新的一年里,人力資源部所有員工將會在酒店總體目標的指引下,堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,開拓進取、與時俱進、不辱使命、扎實工作,為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。
人事行政部工作總結及工作計劃3
20xx年人事行政部工作,在酒店領導的正確帶領下,堅持“以人為本,科學發(fā)展”的重要思想為指導。通過本部門和其他部門相互配合共同努力,取得了一定工作成果。下面對20xx年度的工作做一簡要總結:
一、招聘工作
20xx年上半年以網絡招聘為主,全年共面試208人。在20xx年春季開始進行過集中的招聘工作,后期采用了地方網絡招聘、和淶源信息網建立合作,有明顯的效果。除此之外內部員工介紹的也比較多,內部員工介紹的到店工作都比較穩(wěn)定。
二、培訓工作
1、20xx年依然是酒店內部規(guī)章制度摸索完善的一年。試行版的《員工手冊》裝訂成冊發(fā)到了每個員工的手上,并進行《員工手冊》培訓和相關問題解答,讓漫臣的員工一進入漫臣就有這本手冊相伴,不論是薪酬還是里面的相關工作流程都清晰化,使員工更全面的了解漫臣酒店,全身心的投入到漫臣酒店工作中去。
2、5月我們進行過全員軍事訓練3天,通過三天的訓練,有效的激發(fā)了大家吃苦耐勞和團隊合作的精神。使部門之間聯系更加緊密,員工和員工之間更加了解。
3、針對服務技能、服務禮儀等相關專業(yè)知識的培訓,使得漫臣酒店的服務質量上有所提升。11月15日由梁副總主持,人事部、工程部對新入職員工進行了酒店文化建設、設施設備使用、薪酬管理等知識培訓。
4、12月份,邀請我縣消防大隊專業(yè)人員到我酒店進行消防培訓與實際演練。人事行政部組織,由保安部配合,全體員工參加了一次消防培訓及消防演練。通過組織培訓學習,使大部門員工掌握了一定的消防和自救知識。
三、考勤管理:20xx年度按照公司領導的指示,人事行政部對考勤管理進行了嚴格管理,認真做好每天各部門人員出勤打卡機的跟蹤檢查工作,及時將檢查中發(fā)現的異,F象反饋到各部門,并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作,使得考勤管理有很大的改進,且取得了非常好的效果。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現了一些小問題,管理人員對部門員工的考勤管理不清晰,人事行政部發(fā)現問題及時與主管溝通并及時改正。
四、檔案管理: 酒店各類檔案的.管理是人事行政部一項重要而又細致的工作。人事部在原有的基礎上對各類檔案、花名冊進行了較細的分類。從員工的應聘、入職、轉正、離職到每一個環(huán)節(jié)的資料進行了詳細的歸整,嚴格按部門崗位進行整理、編號、存檔。在各類檔案的存放管理上比較科學的進行了細分和對號入庫,使各類檔案的管理逐步達到了便于查找,一目了然。提高了檔案管理的工作效率與工作質量,避免了缺項,解決了亂丟亂放的現象,使各類檔案的管理更規(guī)范化和系統(tǒng)化。
20xx年度人事部工作計劃
一、招聘人才
結合發(fā)展趨勢及酒店的實際經營狀況,20xx年招聘的主要目標是為企業(yè)有計劃的人員調整后的增補,招聘的主要途徑為內部員工推薦、網絡資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費或低成本投入為主。
二、培訓學習
1、根據20xx年部門培訓計劃,按時按量完成部門的培訓工作,重點為:崗位職責、微笑服務、交流溝通、服務技能、服務意識、企業(yè)理念、薪酬管理、設備設施安全、消防知識等培訓。
2、建立培訓管理體制。建立人事部培訓管理體系,加強培訓與培訓管理,配合各部門組織建立起各部門的培訓機制,實行部門自身培訓與酒店培訓相結合的方式,能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓,使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化,人事部將積極的配合與監(jiān)督各個部門的培訓工作,使得全體酒店員工在各個方面有一個質的提升。
三、后勤管理
加強對酒店員工宿舍和員工餐廳的管理,及時了解員工的思想狀況,關心員工的生活,幫助員工解決實際問題。
四、機制建設
協助各個部門制定和完善工作流程及工作標準,明確各項工作的操作流程,提高工作效率和質量,通過一年的系統(tǒng)梳理,使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。
人事行政部
人事行政部工作總結及工作計劃4
一、行政后勤主要工作內容
1、負責貫徹集團級西安辦領導指示。做好上下聯絡溝通工作,及時向領導反饋信息;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據集團發(fā)展戰(zhàn)略以及西安辦領導指示,負責起草工作計劃和其他重要文稿。
3、負責全公司日常行政事務管理,協助總經理處理日常工作。
4、組織安排西安辦會議,或有關重要活動,做好會議記錄和整理會議紀要。
5、負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。
6、負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。
7、妥善保管和正確使用公司印章(公司行政章)和介紹信。
8、負責前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。
9、負責公司辦公設備、設施的'維護管理。
10、協助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作,提高行政辦公效率。
11、負責西安辦后勤保障。衛(wèi)生保潔、電話總機服務等工作。
12、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動。
13、完成總經理交辦的其他任務。
二、部門自身建設
1、完善部門組織職能、完成部門人員配備;
2、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質;
3、提高部門工作質量要求;
4、圓滿完成本部門目標和公司交給的各項任務。
三、成本控制
1、依據預算計劃報銷費用,合理、節(jié)約、按時、準確地來執(zhí)行
2、行政費用報銷的核準
3、編制、調整部門預算的方案
4、統(tǒng)購物品采購
四、公關及客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面的接待工作,確保接待效果不斷提高。
2、在確保公關及接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省公關接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高利潤水平。
3、調整西安辦各公司、部門接待人員配置,挑選高素質人員充實公關力量,做好公關及接待工作。
xx集團西安辦
20xx年12月21日
人事行政部工作總結及工作計劃5
為加強xx集團西安辦人事行政工作的計劃性及行政制度剛性執(zhí)行,人事行政部將結合集團整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考西安各公司、部門實際現狀為基礎,制訂人事行政部工作目標及計劃。
人力資源主要工作計劃和目標:
一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度
1)了解各公司、各部門全面的工作要素,適時調整各公司、部門組織架構,進行擴、縮編制。根據各公司、部門組織架構圖、人員編制方案,各公司、部門配合西安辦對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。
新公司組織架構的設計草案出臺,并征求各部門意見后,報請總經理審閱。
2)規(guī)范的管理制度建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:包括《獎懲制度》《人事管理制度》《員工培訓管理制度》《新員工考核管理辦法》《績效管理制度》《考勤管理制度》。人事行政部工作要有據可查,采取對事不對人的原則,使員工能透過與切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
起草完善尚未健全的各類管理制度,根據實際工作安排,草擬初稿后,叫總經理辦公會議討論通過。
二、人力資源招聘與配置
1、人員調配管理
1)根據公司新的體制設置及人員定編;
2)根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時準確下達人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
2)及時地信息溝通
用人部門和人事行政部將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質以及業(yè)務能力。是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
3)制定入職員工流程制度以及圖表。
依計劃實施筆、面試流程、體檢、錄用、報到、試用、轉正及臨時用工等一系列制度程序進行。
4)為了保證公司招聘工作的及時有效性,人事部門將根據實際情況,采取網絡招聘、媒體廣告招聘、現場招聘會、內部招聘、員工推薦等方式。
5)具體實施時間
由各公司、部門提交的人力需求匯總按西安辦實際人力需求情況決定。
三、員工的培訓與開發(fā)
培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現,是人事行政部的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,并根據各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)培訓計劃,從基礎的技能培訓、管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的需要。
具體實施時間:
1、根據公司整體需要和各部門培訓需求編制公司員工培訓計劃;
2、采用培訓的形式:內部培訓教材;網絡培訓;選拔內部管理人員對部門的工作技能進行培訓;爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容:企業(yè)管理、生產管理、財務管理、驗收管理、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。
4、培訓時間安排:內部培訓時間由各部門及人事行政部溝通暫訂每月一次培訓,人員外派學習將根據集團業(yè)務需要安排進行;
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內部溝通機制。
首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系;人事行政部將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調動、離職、培訓、調薪、績效考核或其他出現思想波動時進行,平時也可以有針對性地對與員工進行工作
交流。并對每次交流進行分析,必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作,建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的體系,這個體系分別是總經理、人事部和部門經理。只有保證這個體系穩(wěn)定,才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦各類團建活動提高員工凝聚力
眾所周知,假如一個企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。那么
除了從收入、工作滿意度、親和力、個人發(fā)展和人事考核等方面考慮外也要舉辦團建活動來提高員工凝聚力,具體活動暫定。
具體實施時間:此項工作納入月度計劃來做,全體員工需積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓南華的企業(yè)文化真正的活躍起來。
五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構
1、薪酬制度的透明化
對于公司來說,薪酬制定得當就能留住人才,提高企業(yè)的實力和競爭力,所以不斷調整和完善西安辦各公司、部門的薪酬制度也是當前的主要任務。
2、建立以人為本的薪酬方式
首先建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感。
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
核心員工是公司價值的主要創(chuàng)造者,有效激勵他們保持最佳績效,關系到公司能否完成業(yè)務的關鍵。
六、員工福利與激勵、獎懲管理
1、員工福利
據集團要求堅持為正式員工購買社保,為臨時員工購買商業(yè)意外;年節(jié)發(fā)放禮品慰問員工家屬;完善年終獎制度等。
2、計劃、制訂激勵政策
優(yōu)秀員工評選表彰、部門團隊獎,內部升遷和調薪調級制度建立、內部競爭機制完善。
3、獎懲管理
結合公司實際,繼續(xù)完善生產、采購、經營管理等方面獎懲制度,人事行政
部將完善各項福利激勵制度、獎懲制度等,報總經理辦公會議審議通過。
七、績效評價體系的'完善與運行
1、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,建立公司正常合理的人事考核評價制度,為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前農業(yè)及拿地狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
人事行政部將協助總經理著手進行公司績效評價體系的完善,并監(jiān)督貫徹和運行。
具體實施時間:
1、根據《公司績效考核制度》的出臺時間和配套方案的修訂與完善。
2、主要工作內容:
根據集團績效考核大框架結合往績效考核工作中存在不足,對現行制度、表單進行修改,考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進行修改,保證績效考核工作的良性運行。
3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人事行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
八、人員流動與勞資關系
1、對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動,是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。但過度的流動,會增加企業(yè)的培訓與開發(fā)費用,干擾業(yè)務發(fā)展的進度。各公司、部門應根據具體情況控制適度的員工流動率。
2、具體實施內容
為有效控制人員流動,嚴把用人關。對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。人事部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
九、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、保密性;
3、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退工手續(xù)。
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