辦公室工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的辦公室工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室工作總結(jié)1
市院研究室:
收到市院關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省院《關(guān)于開展檢委會(huì)工作情況調(diào)研的通知》后,我院迅速抓好落實(shí),并安排專人對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)研。現(xiàn)將有關(guān)工作報(bào)告如下:
一、檢委會(huì)工作基本情況
1.人員、機(jī)構(gòu)情況:目前,我院有9名檢委會(huì)委員,其中1名為專職檢委,是院領(lǐng)導(dǎo)班子成員,具體分管檢委辦工作。檢委會(huì)沒有設(shè)臵辦事機(jī)構(gòu),檢委辦工作一般由研究室代管。
2.貫徹民主集中制情況:我院堅(jiān)持檢委會(huì)例會(huì)制度,在出席人數(shù)及表決人數(shù)上堅(jiān)持“兩個(gè)過半數(shù)”原則。在委員發(fā)言環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照《人民檢察院檢察委員會(huì)議事和工作規(guī)則》要求的順序進(jìn)行,以保證委員充分發(fā)表意見。在表決時(shí),一般采用口頭方式對(duì)議題進(jìn)行正式表決。
3.制度建設(shè)情況:為加強(qiáng)檢委會(huì)工作,我院制定出臺(tái)了《檢委會(huì)集體學(xué)習(xí)制度》、《檢委會(huì)保密工作制度》等規(guī)范性文件,全部嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。
4.能力建設(shè)情況:我院長期堅(jiān)持檢委會(huì)集體學(xué)習(xí)制度,每年至少學(xué)習(xí)四次。對(duì)檢委會(huì)辦事機(jī)構(gòu)人員方面,20xx年以來先后進(jìn)行4次業(yè)務(wù)培訓(xùn),效果明顯。
5.規(guī)范化建設(shè)情況:我院研究室承擔(dān)檢委會(huì)上會(huì)議題的審查,議題范圍均符合規(guī)定,議題提請(qǐng)、議題審核、決定督辦等工作程序都能做到規(guī)范,議題材料、會(huì)議紀(jì)要等文書制作、存檔、報(bào)備均符合要求。
二、存在的問題
。ㄒ唬z委會(huì)委員結(jié)構(gòu)尚不夠合理
目前,XX縣院9名檢委會(huì)委員中,7名是領(lǐng)導(dǎo)班子成員,只有2名是中層正職。這種人員結(jié)構(gòu)導(dǎo)致檢委會(huì)在一定程度上討論事項(xiàng)具有行政領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)把關(guān)的色彩。
。ǘz委會(huì)議事決策功能單一,發(fā)揮尚未到位
一是討論案件多,討論事項(xiàng)少。根據(jù)高檢院檢委會(huì)議事和工作規(guī)則規(guī)定,檢委會(huì)的任務(wù)是討論決定重大案件和其他重大問題。所謂重大案件一般是指有重大社會(huì)影響的案件,以及案情復(fù)雜和疑難的案件;其他重大問題主要是貫徹執(zhí)行黨的方針、政策和國家法律以及檢察機(jī)關(guān)的方針、任務(wù)、部署等。但在司法實(shí)踐中多數(shù)地方各級(jí)檢察機(jī)關(guān)尤其是基層檢察機(jī)關(guān)的檢委會(huì)在履行其職能時(shí)只討論重大案件,而討論重大問題的職能體現(xiàn)較弱,甚至是空白。XX縣院也同樣存在這樣的問題。二是討論案件范圍不確定。在議事規(guī)則中,對(duì)于案件是否屬于重大、疑難案件,并沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)踐中難以確定什么樣的案件屬于重大、疑難案件而需要提交檢委會(huì)討論。這樣就限制了檢委會(huì)所討論案件的范圍,造成只對(duì)有爭議的案件進(jìn)行處理。
。ㄈ┝邢贫炔灰(guī)范
在檢委會(huì)議事和工作規(guī)則當(dāng)中,雖然規(guī)定了列席制度,然而沒有確定何種案件需要列席,哪些人員應(yīng)該列席,以及列席人員在保密和回避問題上的規(guī)定,可操作性較差,造成列席制度流于形式,沒有發(fā)揮列席制度的作用。
三、對(duì)檢委會(huì)工作的建議
。ㄒ唬┻M(jìn)一步規(guī)范檢委會(huì)人員構(gòu)成,提高成員專業(yè)素質(zhì)由于檢委會(huì)是法定的檢察機(jī)關(guān)決策機(jī)構(gòu),因此,檢察長、副檢察長應(yīng)該是當(dāng)然的檢委會(huì)成員,對(duì)于其他委員的任用,應(yīng)當(dāng)從具有較高法律專業(yè)水平和豐富檢察工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的檢察人員中考慮任用,進(jìn)一步改變重資歷、重職級(jí)的傾向。在選拔過程中,應(yīng)當(dāng)在全院范圍內(nèi)引入競爭機(jī)制進(jìn)行選任,多在主訴、主辦檢察官中,選擇優(yōu)秀的人員擔(dān)當(dāng)檢委會(huì)委員。
。ǘ┘訌(qiáng)業(yè)務(wù)考核,實(shí)行議事質(zhì)量評(píng)分制
一是上級(jí)檢察機(jī)關(guān)對(duì)基層院檢委會(huì)進(jìn)行評(píng)分。通過不定期旁聽、工作匯報(bào)等方式,上級(jí)檢察機(jī)關(guān)對(duì)基層院檢委會(huì)的議事規(guī)則、議事質(zhì)量、議事效率以及決定執(zhí)行情況作出綜合評(píng)估;并對(duì)檢委會(huì)工作制度建立、健全情況進(jìn)行檢查,進(jìn)行考核。由此來推動(dòng)基層院檢委會(huì)的議事質(zhì)量和規(guī)范化建設(shè)。
二是本院檢委會(huì)對(duì)提請(qǐng)討論的業(yè)務(wù)部門和承辦人員進(jìn)行評(píng)分。根據(jù)承辦人和科室匯報(bào)案件或事項(xiàng)的情況,會(huì)中和會(huì)后從書面報(bào)告質(zhì)量、表達(dá)能力、對(duì)事實(shí)、證據(jù)、定性的把握等方面,
逐項(xiàng)進(jìn)行打分。通過評(píng)分提高業(yè)務(wù)科室和承辦人的責(zé)任心和業(yè)務(wù)能力,從而提高向檢委會(huì)匯報(bào)案件的質(zhì)量,并可以作為業(yè)務(wù)考核內(nèi)容和選拔業(yè)務(wù)骨干的參考依據(jù)。
(三)規(guī)范列席制度
為提高檢委會(huì)議事質(zhì)量,應(yīng)當(dāng)對(duì)列席制度進(jìn)行進(jìn)一步探索和規(guī)范,明確需要列席的情況、人員、發(fā)言程序。如規(guī)定召開檢委會(huì)討論自偵案件是否起訴時(shí),經(jīng)檢察長同意,除公訴部門承辦人外,自偵部門的`主要承辦人可以列席等等。列席人員僅僅是旁聽,不利于調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)的積極性,只有讓其參與其中,使其變被動(dòng)的旁聽為主動(dòng)的思考,才能達(dá)到“以會(huì)代培”的應(yīng)有效果。因此,可以考慮在召開檢委會(huì)時(shí),有選擇的讓列席人員參加一些典型案件的旁聽,撰寫案件分析意見供委員參考,使列席人員通過“參與”與“評(píng)析”提高自身能力。
。ㄋ模┙<易稍冎贫
專家咨詢制度已經(jīng)部分檢察機(jī)關(guān)加以實(shí)踐,取得了良好的效果。這是檢察機(jī)關(guān)借助社會(huì)智力資源、提高檢委會(huì)議事質(zhì)量和決策水平的有效措施。基層檢察機(jī)關(guān)可以聘請(qǐng)法學(xué)、金融、證券、醫(yī)學(xué)、審計(jì)等領(lǐng)域的專家擔(dān)任咨詢委員,根據(jù)工作需要召開專家咨詢會(huì)或者專題論證會(huì),對(duì)于案件涉及的法律和相關(guān)專業(yè)問題進(jìn)行論證,提供專家意見供檢委會(huì)討論案件時(shí)參考。
辦公室工作總結(jié)2
回顧過去的一年,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以創(chuàng)新為動(dòng)力,以服務(wù)為根本,盡心當(dāng)參謀,盡職抓協(xié)調(diào),盡力強(qiáng)保障,在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)的基礎(chǔ)上力求實(shí)效。辦公室人員以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動(dòng)工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)信得過、基層能滿意、職工放得心的預(yù)期效果,充分發(fā)揮了辦公室參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。同事們同心協(xié)力工作下,圓滿地完成了20xx年各項(xiàng)工作,具體總結(jié)如下:
一、檔案資料管理方面:
(一)辦公室工作類別多和煩瑣。
就檔案資料管理方面,我們著手以公司對(duì)外拓展業(yè)務(wù)為目標(biāo),克服了人手不足的客觀原因,將資料分類標(biāo)識(shí),要求做到準(zhǔn)確、快捷地提供所需資料。在《標(biāo)書》和《業(yè)務(wù)推廣書》的資料的提供、裝訂和制作方面,都達(dá)到了如期的效果。
。ǘ┹^好地完成了各項(xiàng)文件起草及文書、文件收發(fā)傳遞工作。
在公文起草和文書工作是辦公室日常工作的重要組成部分,也是實(shí)現(xiàn)管理職能的重要手段之一。自去年以來,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,及時(shí)準(zhǔn)確地起草領(lǐng)導(dǎo)要求的各種形式的合同、講話、報(bào)告等資料。做到了上情下達(dá)和下情上達(dá)工作。文件收發(fā)工作方面:做到及時(shí)收發(fā)文件,有效把公司和上級(jí)的各項(xiàng)精神和方針及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各部門,達(dá)到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。
(三)我公司員工接近350人,其中在實(shí)業(yè)在冊(cè)的員工共計(jì):
342 人(含新招鑄鐵工)在05年制作了勞動(dòng)合同、會(huì)議出席證、臨時(shí)出入證等證件一批。
。ㄋ模┕緳n案在檔案管理也走上了正軌。
辦公室人員搜集各廠家圖紙、設(shè)備資料,監(jiān)理日志等一些前期的材料及現(xiàn)用技術(shù)資料等編入檔案庫并在整理上狠下功夫,細(xì)心,細(xì)致,不遺余漏地編排、歸檔裝訂資料,整理資料入庫。保護(hù)檔案資料,提高檔案服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮檔案無可替代的憑證作用。
(五)較好地完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)。
1、完成公司41份紅頭文件、23份紅頭通知、69份紅頭通報(bào)大部分的擬稿、及全部的核稿、打印、備案、下發(fā)。完成32份白頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發(fā);制發(fā)會(huì)議紀(jì)要33期。以上全部文件都按時(shí)制定、下發(fā)、備案、保密。
二、會(huì)務(wù)安排方面:
辦公室肩負(fù)集團(tuán)、冶金兩個(gè)單位使用幾個(gè)大型會(huì)議室的會(huì)議安排和服務(wù)工作。在20xx年里,辦公室做到舉辦會(huì)議單位的要求,出色地完成了各個(gè)大小會(huì)議的服務(wù)工作。
三、接待工作:
xx年度辦公室出色完成上級(jí)、兄弟級(jí)單位視察、檢查、來訪等接待工作。接待人員充分做到待客熱情、服務(wù)周到,領(lǐng)導(dǎo)滿意、客戶滿足,并安排好每次貴客的歡送。
四、后勤、服務(wù)工作:
后勤服務(wù)、辦公用品、環(huán)境衛(wèi)生等各項(xiàng)工作也完成較好,保證了機(jī)關(guān)的`正常工作,為大家提供了一個(gè)較好的工作環(huán)境。
五、各方面協(xié)調(diào)工作到位。
辦公室充分發(fā)揮集體合作精神。在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成良好的前提的同時(shí),積極協(xié)助公司其他部門搞好工作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風(fēng),充分發(fā)揮集體效應(yīng)。
一年來,辦公室人員任勞任怨,不計(jì)個(gè)人得失,經(jīng)常加班加點(diǎn),各項(xiàng)工作都取得了較好的成績,也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有一定的差距,在新的一年,我們決心再接再厲,團(tuán)結(jié)拼搏,主要做好以下幾個(gè)方面的工作:一是繼續(xù)健全完善各項(xiàng)工作制度,當(dāng)好參謀助手,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督辦力度;二是加強(qiáng)信息調(diào)研工作,加深對(duì)實(shí)際工作問題的調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);三是加強(qiáng)安全、技術(shù)學(xué)習(xí),狠抓職業(yè)道德教育,注重文明用語,熱情待人,努力塑造良好形象,進(jìn)一步提高工作水平;四是繼續(xù)加強(qiáng)合作,充分發(fā)揮集體效應(yīng)。爭取使20xx年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
辦公室工作總結(jié)3
20xx年,辦公室在部領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央及省、市、縣委的各項(xiàng)會(huì)議精神,緊緊圍繞部機(jī)關(guān)各項(xiàng)重點(diǎn)工作,充分發(fā)揮搞好服務(wù)職能。注重發(fā)揮參謀助手作用,嚴(yán)抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),不斷完善內(nèi)部管理制度,各項(xiàng)工作邁出新的步伐,圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、主要工作完成情況
1、開展活動(dòng),提升機(jī)關(guān)凝聚力。為進(jìn)一步加強(qiáng)部機(jī)關(guān)內(nèi)部建設(shè),提升組工干部凝聚力,經(jīng)部領(lǐng)導(dǎo)同意,認(rèn)真組織開展“踐行‘三嚴(yán)三實(shí)’和‘新時(shí)期阜寧精神’,打造業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)過硬、素質(zhì)過硬的組工鐵軍”專題教育活動(dòng)。完善周六學(xué)習(xí)制度,組織干部輪流授課,系統(tǒng)學(xué)習(xí)中央和、省、市、縣委相關(guān)文件以及新時(shí)期阜寧精神。采取“請(qǐng)進(jìn)來”和“走出去”相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,邀請(qǐng)市委組織部陳義芳主任到部開展講課活動(dòng),努力拓寬組工干部視野,增長知識(shí)、提升本領(lǐng)。相繼開展紅色文化教育基地參觀、黨員志愿者義務(wù)獻(xiàn)血以及素質(zhì)拓展訓(xùn)練等活動(dòng),在豐富組工干部業(yè)余生活,引導(dǎo)養(yǎng)成健康的生活方式,遠(yuǎn)離不良社會(huì)活動(dòng)的同時(shí),教育組工干部牢記歷史,樂于奉獻(xiàn)社會(huì),珍惜發(fā)展成果,充分激發(fā)為民服務(wù)的激情與活力。建立組工干部家庭及健康檔案,組織組工干部健康體檢,了解他們?cè)谏钪杏龅降膶?shí)際困難,及時(shí)落實(shí)關(guān)心關(guān)懷措施,努力構(gòu)建溫馨和諧的組工大家庭。
2、強(qiáng)化督查,提升工作效率。建立《重點(diǎn)督辦工作登記簿》,對(duì)科室重點(diǎn)工作完成時(shí)限進(jìn)行登記。對(duì)工作中可能出現(xiàn)的'難題,做到早提醒、早預(yù)防。對(duì)工作滯后、進(jìn)度緩慢的,及時(shí)組織提請(qǐng)部務(wù)會(huì)研究解決,確保各部門、各條線的工作能夠有序推進(jìn),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。采取定量和定性相結(jié)合的辦法,將工作任務(wù)細(xì)化到科室、考核到個(gè)人,每月公示完成情況,達(dá)到施加壓力、督促進(jìn)步的效果。堅(jiān)持考核結(jié)果運(yùn)用的制度化和規(guī)范化,確保各項(xiàng)考核數(shù)據(jù)運(yùn)用到組工干部的職務(wù)調(diào)整、交流培訓(xùn)上,做到褒獎(jiǎng)有據(jù)、處罰有章,促進(jìn)組工干部更好履職履責(zé)。
3、強(qiáng)化自律,樹立良好形象。認(rèn)真抓好部機(jī)關(guān)公務(wù)接待、經(jīng)費(fèi)管理、文件審批、工作督辦以及重要事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告等規(guī)章制度的執(zhí)行工作。加強(qiáng)車輛管理,協(xié)調(diào)車輛使用,保證了公務(wù)用車的規(guī)范使用。發(fā)揮好組工干部帶頭示范作用,帶頭遵守中組部“十嚴(yán)禁”紀(jì)律規(guī)定,鹽城市組工干部“六項(xiàng)禁令”和縣委“六個(gè)嚴(yán)格禁止”、“七個(gè)不準(zhǔn)”、“四個(gè)警惕”及《十項(xiàng)規(guī)定》的相關(guān)要求,努力樹立部機(jī)關(guān)廉潔高效的良好形象。
4、積極主動(dòng)完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作。一是配合做好我縣人大、政協(xié)兩會(huì)、黨建工作會(huì)議的籌備服務(wù)工作。二是圓滿地完成了省、市各項(xiàng)工作檢查的接待任務(wù)。三是完成部機(jī)關(guān)文書檔案的歸檔工作。四是圓滿完成部機(jī)關(guān)網(wǎng)評(píng)、用稿、信息更新等各項(xiàng)考核任務(wù)。
全年獲獎(jiǎng)情況:獲得市委組織部黨建創(chuàng)新和精神文明建設(shè)先進(jìn)集體、“三城同創(chuàng)”先進(jìn)集體。
二、存在問題及下半年工作打算
辦公室在部領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持幫助下,工作取得了新成績。同時(shí),我們也清醒地看到,與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比,與部領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,我們的工作還存在著一定的差距。一是主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),雖然辦公室接觸領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)刊雜志等各種文件資料較多,但平時(shí)忙于日常事務(wù)較多,不注重學(xué)習(xí)和積累。二是在工作督查不夠及時(shí)。三是信息撰寫力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。以上問題需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦,采取有效措施,認(rèn)真研究,努力加以解決。
20xx年,我們將認(rèn)真貫徹十八屆五中全會(huì)精神,圍繞“十三五”的指導(dǎo)思想、基本原則、目標(biāo)任務(wù)、基本理念、重大舉措等方面內(nèi)容全面加強(qiáng)對(duì)部內(nèi)組工干部的教育培訓(xùn)工作,更好的服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)班子扎實(shí)推進(jìn)“十三五”的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。一是要提升本領(lǐng)、增強(qiáng)服務(wù)能力。認(rèn)真落實(shí)李部長三嚴(yán)三實(shí)專題黨課精神,以“踐行‘三嚴(yán)三實(shí)’和新時(shí)期阜寧精神,打造過硬組工鐵軍”這一主線,積極探索新形勢(shì)下的服務(wù)方式,努力實(shí)現(xiàn)由事務(wù)型服務(wù)向知識(shí)型服務(wù)的轉(zhuǎn)變,由督促型工作向帶動(dòng)型工作的轉(zhuǎn)變,突出主動(dòng)性,爭取創(chuàng)造性,使辦公室的各項(xiàng)工作上檔次、上水平。二是要帶頭學(xué)習(xí)、營造尚學(xué)氛圍。繼續(xù)加強(qiáng)“每周一講”以及黨員干部讀書制度的督查工作,切實(shí)增強(qiáng)部內(nèi)同志的學(xué)習(xí)意識(shí),營造部機(jī)關(guān)濃厚學(xué)習(xí)氛圍。堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來與走出去”相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,多看看別人如何學(xué),多吸收認(rèn)真開展每季度一名專家到部講課以及一次戶外拓展活動(dòng),豐富組工干部眼界,拓寬知識(shí)獲取渠道。利用明年“每周一講”活動(dòng)平臺(tái),組織部內(nèi)組工干部圍繞“三嚴(yán)三實(shí)”主題,結(jié)合工作實(shí)際,講一講我們組工干部自己的“十三五”規(guī)劃,旨在進(jìn)一步明確今后奮斗目標(biāo),提升組工隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是要強(qiáng)化督查、提升工作效能。通過周工作完成、月工作安排、年度工作思路,把部內(nèi)的工作和業(yè)務(wù)量化、細(xì)化到各科室,責(zé)任落實(shí)到人,形成職責(zé)清晰,責(zé)權(quán)一致的合理工作格局,促進(jìn)日常工作高效有序開展。繼續(xù)推行重點(diǎn)工作督辦制度,將部內(nèi)各項(xiàng)重點(diǎn)工作一一列入《重點(diǎn)督辦工作登記簿》,定期組織工作督辦,及時(shí)向部領(lǐng)導(dǎo)班子匯報(bào)部內(nèi)各項(xiàng)工作開展情況。四是要嚴(yán)格紀(jì)律、推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。帶頭組織學(xué)習(xí)中共中央印發(fā)了新修訂的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,通過學(xué)后“寫感想”或上臺(tái)“講一講”等方式,加深組工干部對(duì)黨紀(jì)黨風(fēng)的理解升華。通過組織“講普通話”、“創(chuàng)建衛(wèi)生辦公室”等小活動(dòng),促進(jìn)組工干部形成遵守日常行為規(guī)范的行動(dòng)自覺,自覺維護(hù)組織部門的良好形象。協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)班子在做好對(duì)組工干部“八小時(shí)”外的監(jiān)督工作,探索多渠道的了解部內(nèi)組工干部的最新思想動(dòng)態(tài)和行為舉措,對(duì)存在問題苗頭的組工干部做到及時(shí)關(guān)愛提醒;對(duì)于出現(xiàn)嚴(yán)重問題、行為嚴(yán)重出格的,則及時(shí)向部領(lǐng)導(dǎo)班子匯報(bào),嚴(yán)格按照《部機(jī)關(guān)內(nèi)部管理?xiàng)l例》,給予嚴(yán)厲處置和嚴(yán)肅處理,充分發(fā)揮反面典型的警示作用,將從嚴(yán)管理真正落到實(shí)處。
辦公室工作總結(jié)4
一、充分發(fā)揮職能作用,聯(lián)系協(xié)調(diào)有力。根據(jù)市委、市政府要求,結(jié)合教育實(shí)際,為提高辦公室工作水平,確保政令暢通,今年6月,辦公室組織召開了各中心學(xué)校、市直學(xué)校辦公室主任會(huì)議。辦公室全體同志以黨的先進(jìn)性教育為契機(jī),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高工作效率,搞好“三個(gè)服務(wù)”。辦公室今年嚴(yán)格實(shí)行了值日值班制度、上班簽到制度和接待來人來訪登記處理責(zé)任制度,確保了電話會(huì)議信件及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)和來人來訪及時(shí)處理,做到了值班不空檔、辦事不出錯(cuò)、信訪信件不積壓。在勾通上下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外方面也做了大量地較有成效的工作。
二、狠抓學(xué)校安全工作和校園周邊環(huán)境整治,確保教育平安穩(wěn)定。
今年辦公室突出狠抓了學(xué)校安全工作的建章立制、責(zé)任落實(shí)和安全防范。組織了兩次大檢查:今年六月辦公室牽頭,由局黨委成員帶隊(duì),分七個(gè)檢查組,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及市直學(xué)校進(jìn)行了一次安全大檢查,下發(fā)了整改通知31份,并對(duì)檢查情況進(jìn)行了通報(bào)。11月20日,我們辦公室又根據(jù)上級(jí)精神,結(jié)合我市學(xué)校實(shí)際,印發(fā)了學(xué)校安全工作檢查的通知,制訂了學(xué)校安全工作評(píng)估方案。12月份教育局進(jìn)行年終工作大檢查,安全工作是重要內(nèi)容之一?梢哉f,我們做到了警鐘長鳴,常抓不懈。安全事故較之去年明顯減少,今年全市中小學(xué)共發(fā)生了5起安全事故,辦公室以高度負(fù)責(zé)的精神,克服了重重的困難,想方設(shè)法使每起事故都得到了順利處理,為教育的穩(wěn)定做出了極大努力。
為貫徹落實(shí)國家、省地學(xué)校安全工作及學(xué)校周邊環(huán)境整治的可視電話會(huì)議精神,以及公安部“八條措施”和教育部“六條措施”,創(chuàng)建平安校園,我們一方面不斷強(qiáng)化學(xué)校安全管理,狠抓責(zé)任的落實(shí),一方面積極爭取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)法部門的重視支持,成立專班,突出重點(diǎn),下大力氣進(jìn)行學(xué)校及周邊環(huán)境的專項(xiàng)整治。在警校共建、整治學(xué)校門口亂停亂放亂擺、網(wǎng)吧清理、打擊強(qiáng)攬建筑工程行為、嚴(yán)厲打擊針對(duì)學(xué)生學(xué)校違法案件等五個(gè)方面做出了成效。交警大隊(duì)在城區(qū)重點(diǎn)路段以及106國道途中安裝了交通警示標(biāo)志50個(gè),建立學(xué)生“交警綠化通道”50個(gè),每個(gè)復(fù)雜路口有一名交通警察負(fù)責(zé)維護(hù)交通秩序。全市中小學(xué)特別是城區(qū)學(xué)校都建立健全了由教師護(hù)送路隊(duì)責(zé)任制度。在今年幾次專項(xiàng)整治中,共抓獲10名對(duì)學(xué)生實(shí)施擂肥的違法人員。關(guān)閉了網(wǎng)吧19家,破獲各類涉校案件65起,打擊以中小學(xué)為侵害對(duì)象的犯罪團(tuán)伙9人,抓獲違法犯罪人員30名,拘留15人。今年12月中旬,黃岡市教育局學(xué)校安全檢查和省學(xué)校周邊環(huán)境整治檢查,我市均獲一致好評(píng)。
三、教育宣傳有聲有色。我們辦公室始終與XX電視臺(tái)、報(bào)社保持密切聯(lián)系,及時(shí)報(bào)道我市教育的.事跡人物,擴(kuò)大了教育的影響,提升了XX教育的形象。今年在電視臺(tái)發(fā)表新聞30多條,在湖北日?qǐng)?bào)發(fā)表新聞3條,在湖北教育發(fā)表新聞6條,取得了良好的宣傳效果。通過攝影、攝像、文字等多種媒介宣傳教育動(dòng)態(tài),積累了大量的資料,并及時(shí)通過教育網(wǎng)向全市中小學(xué)傳送。
四、創(chuàng)收渠道有新突破。一費(fèi)制后,經(jīng)費(fèi)陷入困境。辦公室想了諸多辦法開源節(jié)流。一是承包機(jī)關(guān)文印中心;二是成立機(jī)關(guān)服務(wù)部;三是爭取政策發(fā)行兩種地方教材,即《環(huán)境教育》和《綜合閱讀》,盡最大努力彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)不足,維持機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、積極配合市委、市政府中心工作。一是3月份,辦公室?guī)ьI(lǐng)局屬各單位圓滿完成了市委、市政府交辦的綠化任務(wù),共植樹3800多棵。二是9月份市委、市政府在城區(qū)掀起了整治市容市貌的熱潮,實(shí)行門前四包、單位包街。辦公室較好落實(shí)了門前四包責(zé)任,選派專人協(xié)管,在歷次檢查中均獲一致好評(píng)。三是由教育局負(fù)責(zé)的建設(shè)路的街道建設(shè)與管理工作,力度不斷加大,多次受到市委、市政府的表揚(yáng)。
六、圓滿完成各項(xiàng)常規(guī)性工作。一是高質(zhì)量辦理人大建議、政協(xié)提案。20xx年共接受提案、建議28件,是辦理大戶,已件件辦理并回訪,受到市四大家表彰。二是計(jì)劃生育工作已按照屬地管理原則,由市計(jì)生辦交鼓樓辦事處管理,機(jī)關(guān)常規(guī)性工作都已按要求進(jìn)行;三是文書檔案得到有效管理,20xx年文件已初步整理完畢;四是對(duì)機(jī)關(guān)廁所和七樓會(huì)議室進(jìn)行了裝修改造,極大改善了辦公條件。
關(guān)于明年的工作設(shè)想:
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì),深入調(diào)查研究,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng);
二是繼續(xù)做好“三辦”(辦文、辦會(huì)、辦事)工作,提高工作效率,增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)功能;
三是進(jìn)一步加大教育宣傳力度,為創(chuàng)造良好的教育聲譽(yù)再鼓干勁;
四是積極配合有關(guān)職能部門抓好校園周邊環(huán)境治理和全系統(tǒng)綜合治理、安全保衛(wèi)工作,促進(jìn)學(xué)校周邊環(huán)境根本好轉(zhuǎn);
五是強(qiáng)化機(jī)關(guān)大院和宿舍樓的綜合治理工作,鞏固黃岡市文明單位創(chuàng)造成果。
回顧過去,歡欣鼓舞;展望未來,豪情滿懷。我們辦公室全體同志將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投入工作,為創(chuàng)人民滿意教育而努力奮斗。文章
辦公室工作總結(jié)5
20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正薩領(lǐng)下,與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、力支持與密切配合下,我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了,F(xiàn)在就這段時(shí)間以來的工作情況做下總結(jié):
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,這時(shí)就需要自己協(xié)調(diào)好時(shí)間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量,信息量多,特別是單位會(huì)務(wù)、活動(dòng)、出差等,都需要部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時(shí)間,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好工作,與部門同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,我都會(huì)及時(shí)認(rèn)真的答復(fù),盡量第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
這段時(shí)間以來,我主要完成了以下的工作:
1、文員工作
。1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,負(fù)責(zé)工作材料的撰寫、匯總,做到認(rèn)真撰寫,認(rèn)真編輯,盡量盡力寫好各種工作資料。
。2)負(fù)責(zé)本局會(huì)議及各級(jí)有關(guān)工作會(huì)議材料的草擬和修改,擬寫有關(guān)文件材料;同時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議等記錄,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
2、信息工作
現(xiàn)在是信息化交流的社會(huì),是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會(huì)的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責(zé)所在。
。1)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),關(guān)注開發(fā)區(qū)管會(huì)和我局在網(wǎng)絡(luò)上的.動(dòng)態(tài),做好宣傳,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新,讓我局動(dòng)態(tài)透明化、眾化。
3、固定資產(chǎn)的管理
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下,上情下達(dá)的崗位,所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
這段時(shí)間以來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還勝作能力上都有了較的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對(duì)自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情沒有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。
面對(duì)目前的工作,我應(yīng)該以更加積極主動(dòng)的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更的作用,取得更的進(jìn)步。
辦公室工作總結(jié)6
今年以來,辦公室在學(xué)校和后勤處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,團(tuán)結(jié)一致,務(wù)實(shí)進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,較好完成各項(xiàng)工作,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、做好后勤服務(wù)和宣傳。一是組織編寫《后勤信息》,展現(xiàn)后勤工作實(shí)績,突出重點(diǎn)工作,加強(qiáng)內(nèi)部交流,力求全面展示后勤人積極向上,努力勤奮踏實(shí)的精神風(fēng)貌和形象。按照后勤處要求,以“打造精品期刊”為目標(biāo),本年度完成八期,撰寫并編輯信息85篇、近15萬字的文章。內(nèi)容包括逸夫科研樓交接及運(yùn)行準(zhǔn)備、鍋爐房改擴(kuò)建臨時(shí)工程、推進(jìn)電增容外電源工程、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的體檢及考核、學(xué)生公寓改造裝修、新食堂建設(shè)運(yùn)行、校園節(jié)能、運(yùn)行監(jiān)管、人員管理及各部門暑假迎新工作、暑假工程等。二是做好會(huì)議紀(jì)要。整理完成40期、近4萬字的會(huì)議紀(jì)要。三是編寫新聞。向?qū)W校宣傳部發(fā)稿題為我校安裝鐵路自動(dòng)售取票機(jī)、我校節(jié)能項(xiàng)目獲住建部專項(xiàng)資金資助等共10余篇新聞,達(dá)到宣傳的目的。四是整理后勤處20xx年工作總結(jié),編制20xx年工作計(jì)劃。五是整理歸檔文件。及時(shí)印制文件簽收單,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽收后,盡快印發(fā),便于各部門遵照落實(shí)。本年度共收到各級(jí)各部門文件200多份,目前全部整理歸檔。六是及時(shí)更新網(wǎng)站信息。重點(diǎn)打造網(wǎng)上后勤服務(wù)功能,為公眾提供了直接參與的平臺(tái),達(dá)到師生員工共建網(wǎng)上后勤家園的目的。更新綜合新聞、后勤簡報(bào)、招標(biāo)公告、服務(wù)資訊、專項(xiàng)工作等信息 550余條,編輯上傳照片、圖片60多張。及時(shí)反饋網(wǎng)上報(bào)修350余條,問題建議64余條。實(shí)現(xiàn)我校后勤網(wǎng)站日均訪問量2375人次,目前校外466家單位已鏈接我校后勤網(wǎng)。
二、保障沙河校區(qū)后勤服務(wù)正常運(yùn)行。一是組織沙河校區(qū)接收工作。完成動(dòng)力設(shè)施、教室及宿舍裝備、食堂設(shè)備、校園設(shè)施等接收。做好水、電、通信合同手續(xù)變更及產(chǎn)權(quán)過戶。簽署供用水合同及水費(fèi)結(jié)算協(xié)議,清繳水費(fèi)。歸檔文件圖紙20余類。二是全面梳理沙河校區(qū)運(yùn)行存在的問題,制訂應(yīng)對(duì)性措施,實(shí)施搶救性修繕。維修改造水電設(shè)施,檢查及更換照明設(shè)施。維修上下水系統(tǒng)。實(shí)施5/6/7號(hào)公寓及綜合樓地下室防水處理工程,協(xié)商維修鍋爐設(shè)施,簽定完善沙河校區(qū)供暖、自來水中水及5/6/7樓宇等問題的補(bǔ)充協(xié)議。三是認(rèn)真做好沙河校區(qū)臨管期運(yùn)行保障。組建工作隊(duì)伍,建立管理制度。設(shè)立沙河校區(qū)后勤服務(wù)臨時(shí)指揮中心,開展餐飲、公寓、物業(yè)、校園環(huán)境治理工作,修繕?biāo)娕O(shè)施,編制管理辦法,采取臨時(shí)供暖措施,保證正常供餐;簽訂物業(yè)管理外包合同,維護(hù)校區(qū)動(dòng)力設(shè)施、維保、綠地養(yǎng)護(hù)、保潔工作。四是研究制定沙河校區(qū)裝修改造計(jì)劃。分別從校園道路建設(shè),屋面防水,完善綠化,補(bǔ)辦水、電、氣手續(xù),改造食堂、宿舍、浴室、教室,建立校醫(yī)院等,共11個(gè)方面,提出維修改造計(jì)劃,為學(xué)校提供校區(qū)建設(shè)的決策建議。
三、完善物資采購及后勤公房管理。嚴(yán)格按照后勤及資產(chǎn)管理處物資采購管理辦法和勞保用品管理等各項(xiàng)規(guī)章制度,在合理使用資金、提高資金使用效益的前提下,結(jié)合后勤實(shí)際的情況,采購各項(xiàng)物資。后勤處各單位物資采購包括辦公用品,辦公設(shè)備、工具、零修工程材料及配件、保潔用品、洗滌用品、勞保用品等,由于采購種類較多,采購過程中嚴(yán)格按照各單位要求,通過正常的渠道和正當(dāng)?shù)姆绞綄?shí)施采購,遵循“品種規(guī)格對(duì)路、價(jià)格合理、品質(zhì)優(yōu)良、數(shù)量適當(dāng)、交貨及時(shí)”的采購原則,嚴(yán)格執(zhí)行采購工作程序,根據(jù)核定的價(jià)格和質(zhì)量,做好采購進(jìn)貨。年初,普查后勤公房,理清房屋屬性。
四、后勤車輛及商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理。做好行車記錄,嚴(yán)格按照后勤處的用車管理規(guī)定使用車輛,保持車輛內(nèi)外的衛(wèi)生,做好車輛的保養(yǎng)、年檢和車輛的保險(xiǎn)工作,力求做到車輛無故障上路。全年出車共計(jì)390次,加油30多次。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)共計(jì)6家,為了商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全,定期赴各網(wǎng)點(diǎn)檢查占位和用電情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,安排人員按合同規(guī)定按時(shí)催繳租金。
五、推進(jìn)后勤信息化建設(shè)。辦公室多次與設(shè)計(jì)方商討我校后勤信息化建設(shè)方案,并分別赴北京語言大學(xué)、華北電力大學(xué)、中國石油大學(xué)調(diào)研信息化建設(shè)情況,取長補(bǔ)短,積極思考推進(jìn)我校后勤信息化建設(shè)工作,初步形成我校后勤信息化建設(shè)方案。
六、促進(jìn)黨的建設(shè)。培養(yǎng)入黨積極分子4名,發(fā)展黨員2名。組織撰寫后勤黨建課題。
七、協(xié)調(diào)落實(shí)提案。年初,學(xué)校召開第三屆教代會(huì)、工代會(huì)提案,涉及后勤處的提案有8份,為落實(shí)好提案建議,暑假期間,協(xié)調(diào)物業(yè)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、接待服務(wù)中心、動(dòng)力與工程中心等相關(guān)部門積極整改,截至目前全部落實(shí)。為做好校園標(biāo)牌設(shè)計(jì)安裝工作,暑假前聯(lián)系專業(yè)公司制定校園標(biāo)識(shí)方案,暑假期間,協(xié)調(diào)修改方案內(nèi)容,9月份開學(xué)前,在綜合樓、3號(hào)辦公樓和校園重點(diǎn)道路逐一安裝標(biāo)牌。積極協(xié)調(diào)各部門整改落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)征求意見11份。
八、組織開展后勤工會(huì)活動(dòng)。連續(xù)三年獲學(xué)校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)第二名;在拔河比賽中獲得第三名;在20xx,學(xué)校教職工排球比賽中獲得第三名。乒乓球獲得第二名。在學(xué)校女工聯(lián)誼會(huì)上,由辦公室牽頭組織自編自導(dǎo)自演的《后勤新聞聯(lián)播》,收到良好反響。榮獲20xx年度北京高校后勤“思想政治工作先進(jìn)集體”稱號(hào)。
本學(xué)期對(duì)于我們辦公室來說是非常特殊的一年,我們成為了人文學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的公共部門,我們的責(zé)任大了許多。我們部門三個(gè)主任吳斌彬、許倩茹、繆佳琳在本學(xué)期中為了本部門的工作發(fā)展做出了很多努力。我們的工作從陌生中開始摸索,在摸索中我們?nèi)诉M(jìn)行磨合,在磨合中產(chǎn)生默契,在默契中取得收獲。以下就是我們對(duì)本學(xué)期我們所做工作的一點(diǎn)總結(jié)。
一、基本工作到位
(1)文件制作及時(shí)、到位
辦公室的主要任務(wù)之一就是文件的制作。我們?cè)谖募谱魃峡偸悄芨纳掀渌块T的需要,而且書面文件做的比較到位,沒有出現(xiàn)錯(cuò)別字、病句,很好的滿足了團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的需要,也受到了上級(jí)的表揚(yáng)。
(2)資料整理到位
團(tuán)委、學(xué)生會(huì)工作中會(huì)有許多資料,我們辦公室很負(fù)責(zé)任的把這些資料都收集整理好,并且很用心的都分類分好,方便以后需要查閱資料時(shí)的找尋。
(3)與各部門的配合到位
辦公室在工作中負(fù)責(zé)與各部門的聯(lián)系,各種通知都需要我們辦公室去發(fā),我們?cè)谔幚聿块T之間配合方面很到位,與各部門也有很好的關(guān)系,這對(duì)于我們部門以及團(tuán)學(xué)組織的活動(dòng)是一種很好的幫助。
(4)會(huì)議記錄到位
對(duì)于每次開會(huì)是的記錄,由繆佳琳主任負(fù)責(zé),每次會(huì)議她都參加,都做好考勤以及會(huì)議記錄的工作。
(5)助理招聘、培養(yǎng)到位
本學(xué)期我們部招了九名助理,每個(gè)人都有自己的特點(diǎn),在平時(shí)工作中我們盡量根據(jù)各位助理的特點(diǎn)安排工作。在平時(shí),我們會(huì)注重對(duì)他們的培養(yǎng),比如用word、實(shí)踐能力、動(dòng)手能力,讓他們能適應(yīng)團(tuán)學(xué)工作。
二、“江南細(xì)節(jié)”攝影征文大賽成功舉辦
(1)前期準(zhǔn)備
首先,我們?cè)谧羁鞎r(shí)間內(nèi)做出了策劃,這個(gè)成為了我們活動(dòng)的一個(gè)大綱性的文件,它的問世代表著江南細(xì)節(jié)活動(dòng)的啟動(dòng)。這個(gè)策劃最大的特點(diǎn)就是我們江南細(xì)節(jié)是五校聯(lián)辦的一個(gè)攝影征文大賽。我們蘇州科技學(xué)院人文學(xué)院將作為主辦方,特別邀請(qǐng)?zhí)K州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、蘇州大學(xué)文正學(xué)院、蘇州職業(yè)大學(xué)、蘇州工藝美術(shù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院參加本次攝影大賽。
其次,我們做好了通知。我們把發(fā)給我們?nèi)宋膶W(xué)院以及其他兄弟學(xué)院的通知在第一時(shí)間發(fā)下去。并且都表示了極大的誠意,希望各兄弟學(xué)院能積極參加、支持本次活動(dòng)。
再次,我們?yōu)榱吮硎緦?duì)其他四個(gè)學(xué)校的誠意,我們辦公室主任繆佳琳親自帶了辦公室的助理親自到了教育園南區(qū),給四個(gè)學(xué)校送上了邀請(qǐng)函和策劃書,表示出了我們極大的誠意,四個(gè)學(xué)校也表示愿意參加本次活動(dòng),并且會(huì)盡自己最大的努力來支持本次活動(dòng)取得圓滿的成績。
在活動(dòng)剛剛啟動(dòng)的時(shí)候我們就開始與外聯(lián)部聯(lián)系,商討相關(guān)的贊助事宜。在雙方共同努力下,我們得到了企業(yè)的認(rèn)可,有企業(yè)愿意贊助我們江南細(xì)節(jié),這將是我們江南細(xì)節(jié)取得成功的基礎(chǔ)。最終,昂立對(duì)我們進(jìn)行了贊助,成為了江南細(xì)節(jié)的冠名贊助商。
(2)作品征集
a、攝影作品的征集工作
有了前期很好的準(zhǔn)備工作做鋪墊,我們作品征集工作還是比較順利的。
首先,在人文學(xué)院內(nèi)部我們收到了很多做平,涵蓋了大一至大四的作品。尤其以大一新生的積極性最高,交了許多不同風(fēng)格的作品。我們也收到上屆江南細(xì)節(jié)特等獎(jiǎng)獲得者劉杏宏的支持,而且作品質(zhì)量很不錯(cuò),讓我們看到校園攝影大師的風(fēng)采。我們也很欣喜的收到了已經(jīng)畢業(yè)的校友的作品。04屆的金倩也交了她的得意之作,并且最終也獲獎(jiǎng)。
其次,其他幾個(gè)兄弟學(xué)院也積極參與我們的活動(dòng)。其中以傳媒學(xué)院的作品為最。他們交的作品不僅數(shù)量多,而且質(zhì)量高,給了我們這次活動(dòng)很大的支持。
再次,我們與其他幾個(gè)參賽的學(xué)校保持了很好的合作關(guān)系,他們的攝影協(xié)會(huì)都積極參加了我們的比賽,而且作品質(zhì)量都相當(dāng)不錯(cuò)。有了他們的頂力支持,讓我們之前的既定目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
在這里,我們要特別鳴謝蘇州科技學(xué)院人文學(xué)院的葉文憲教授,他在得知有“江南細(xì)節(jié)”這樣一個(gè)活動(dòng)之后,將自己平時(shí)的`一些得意之作交給了我們,讓我們?nèi)f分感動(dòng)。葉教授的支持,給了我們十足的動(dòng)力和支持。
b、征文作品的征集
征文作品的征集還是比較順利的,我們也收到了各個(gè)年紀(jì)、各個(gè)學(xué)院的許多作品,都是抒發(fā)對(duì)江南優(yōu)雅氣質(zhì)贊美之情的。其中以人文學(xué)院中文系的作品最多,他們把自己當(dāng)成詩人一般,用最唯美的文字詮釋著江南細(xì)節(jié)的魅力。我們也得到了人文學(xué)院“海月文學(xué)社”的大力支持,他們也派出了他們的優(yōu)秀“作家”給我們提供了很多優(yōu)秀作品,讓我們得到了鼓舞。
我們也收到其他參賽學(xué)校的作品,其中我們要特別感謝蘇州工藝美術(shù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院那藍(lán)文學(xué)社的大力支持,使我們的作品質(zhì)量更上一層樓。也讓我們看到了各校之間的友誼。
(3)作品評(píng)選
a、攝影作品的評(píng)選
11月26日,我們進(jìn)行了“江南細(xì)節(jié)”攝影作品的評(píng)選。我們邀請(qǐng)的評(píng)委有蘇州科技學(xué)院資深攝影教師高建國、曾義、沈曉東。經(jīng)過老師的評(píng)定,我們?cè)u(píng)出了特等獎(jiǎng)一名,一等獎(jiǎng)兩名,二等獎(jiǎng)三名,三等六名,優(yōu)秀獎(jiǎng)七名,評(píng)委特別獎(jiǎng)一名。具體如下表:
為了達(dá)到我們的預(yù)期目標(biāo),我們?nèi)栽诓恍概Α?/p>
我們已經(jīng)在校的櫥窗中把我們的獲獎(jiǎng)的作品進(jìn)行了展示,讓本校同學(xué)先睹為快。
再次,我們將實(shí)行策劃中的巡展的目標(biāo)。我們會(huì)讓這次活動(dòng)的成果在參賽學(xué)校以及XX區(qū)等實(shí)踐基地進(jìn)行展覽,加大這次活動(dòng)的宣傳力度。
三、短劇大賽做好了本職工作
短劇大賽作為本學(xué)期團(tuán)委、學(xué)生會(huì)一個(gè)很重要的活動(dòng),受到了各方的關(guān)注,也給了我們很大的壓力。但是,在忙碌中我們還是很出色的完成了任務(wù)。
(1)做好了前期工作
短劇大賽前期準(zhǔn)備中,辦公室做了很多事情。
首先,我們做出了一份比較出色的策劃,內(nèi)容詳細(xì),要求明確,計(jì)算精細(xì)。
然后,我們辦公室負(fù)責(zé)出通知和邀請(qǐng)函,也負(fù)責(zé)收?qǐng)?bào)名表,做好劇務(wù)安排工作。
(2)決賽前做好了本職工作
決賽前,我們辦公室首先與書法協(xié)會(huì)合作,寫了八十多份邀請(qǐng)函,并且安排好了發(fā)送工作,讓各位校領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)踐基地領(lǐng)導(dǎo)、各院的學(xué)生干部都了解我們的活動(dòng)。
決賽前,我們把榮譽(yù)證書都準(zhǔn)備就緒,也將證書上的文字打印好。
決賽前最大的任務(wù)就是制作節(jié)目單,在各部門的幫助下,節(jié)目單順利出爐。節(jié)目單一共分三種,評(píng)委節(jié)目單、嘉賓節(jié)目單、觀眾節(jié)目單。
決賽前我們辦公室也安排好了各部門在決賽那天所肩負(fù)的任務(wù),并且及時(shí)做出了安排表,方便各部門明確自己的任務(wù)。
(3)決賽統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)效率高
決賽那天我們辦公室的主要任務(wù)是統(tǒng)計(jì)評(píng)委的分?jǐn)?shù),我們部齊心協(xié)力,將工作出色的完成。不僅統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)準(zhǔn)確,而且速度快、效率高,很好的配合了短劇大賽的頒獎(jiǎng)。
(4)不足之處
因?yàn)槎虅〈筚惖那捌跍?zhǔn)備工作和江南細(xì)節(jié)的活動(dòng)時(shí)間發(fā)生沖突,所以那些日子我們確實(shí)很忙,而且有些手忙腳亂的,我們處理的時(shí)候有點(diǎn)著急,一些事情都延后處理了,但是問題不大。以后我們?cè)谟龅矫Φ臅r(shí)候我們要沉著冷靜,把事情一件一件的解決。
以上就是辦公室本學(xué)期的總結(jié),希望在下一年中我們能更上一層樓!辦公室加油!
院長辦公室(以下簡稱院辦)在創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)活動(dòng)中,以隊(duì)伍建設(shè)為龍頭,以制度建設(shè)為保證,以豐富活動(dòng)為載體,以厲行節(jié)約為抓手,以服務(wù)師生為重點(diǎn),圍繞學(xué)院中心工作,采取系列得力措施,著力提高服務(wù)質(zhì)量,保證了學(xué)院行政高效運(yùn)轉(zhuǎn),促進(jìn)了學(xué)院穩(wěn)定與發(fā)展大局。
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高人員素質(zhì)
工作質(zhì)量和服務(wù)水平高低關(guān)鍵在人員素質(zhì)。針對(duì)辦公室人員結(jié)構(gòu)和素質(zhì)狀況,院辦重點(diǎn)抓好四件事:一是經(jīng)過縝密考察果斷提拔三名科長負(fù)責(zé)綜合、文秘、檔案三科,結(jié)束這三科有設(shè)置無負(fù)責(zé)人的局面;二是根據(jù)工作需要和群眾評(píng)議,及時(shí)調(diào)整部分工作人員崗位,精簡了駕駛員隊(duì)伍;三是為車管、文秘、檔案、統(tǒng)計(jì)等重要崗位人員提供參加培訓(xùn)機(jī)會(huì),提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì);四是對(duì)全體人員的服務(wù)行為進(jìn)行經(jīng)常性的指導(dǎo)和集中教育,并注重分類指導(dǎo),針對(duì)重點(diǎn)人員嚴(yán)格要求。
二、注重建章立制,規(guī)范服務(wù)行為
沒有規(guī)矩,不成方圓。為提高工作質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,院辦先后出臺(tái)“辦公室服務(wù)守則”、“辦公室服務(wù)工作十項(xiàng)承諾”、“辦公室服務(wù)工作十不準(zhǔn)”、“辦公室人員崗位職責(zé)”、“辦公室人員行為規(guī)范”等制度規(guī)范,制定并堅(jiān)決推行 “禮堂使用管理規(guī)定”、“車輛加油卡制度”、“車輛維修制度”、“車輛保險(xiǎn)管理制度”、“車輛技術(shù)檔案制度”“交通科日志制度”等制度規(guī)定,不但為辦公室的服務(wù)工作提供了相關(guān)規(guī)范,更為服務(wù)工作的深化和經(jīng)常性開展提供制度保證。
三、把握對(duì)象需求,大辦實(shí)事好事
了解師生動(dòng)態(tài),把握服務(wù)對(duì)象需求,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)是院辦在活動(dòng)中提出的新要求。為改善XX區(qū)值班條件,院辦主動(dòng)為值班室購置了熱水器,添置了電視,提供了必要生活用品和衛(wèi)生條件;為幫助新成立處室完善辦公條件,在學(xué)院物力有限條件下院辦積極協(xié)調(diào)辦公場(chǎng)所,拿出自己管理的桌椅支援兄弟部門;根據(jù)市內(nèi)交通狀況,征求主管部門意見,及時(shí)調(diào)整班車時(shí)間,保證教學(xué)工作需要;為滿足教職工子女擇校需求,院辦與有關(guān)中小學(xué)及時(shí)溝通,提供力所能及的服務(wù);為保證行車安全,組織駕駛員進(jìn)行體檢,對(duì)職業(yè)疾病隱患及時(shí)預(yù)防;為保證班車柴油供應(yīng),管理人員絞盡腦汁,奔波攻關(guān)……。
四、依托活動(dòng)載體,提高服務(wù)質(zhì)量
去年九月院辦積極響應(yīng)黨委“四爭”競賽號(hào)召,率先開展“百日安全競賽”活動(dòng),組織駕駛員學(xué)習(xí)新交法并進(jìn)行知識(shí)測(cè)試,對(duì)服務(wù)質(zhì)量廣泛進(jìn)行問卷調(diào)查、結(jié)果排隊(duì),對(duì)車輛燃油進(jìn)行核算監(jiān)控,對(duì)車容車貌進(jìn)行定期檢查評(píng)比,對(duì)車輛行車安全提出一票否決。通過這一活動(dòng),弘揚(yáng)了正氣,樹立了標(biāo)兵,改善了服務(wù),確保了行車安全。在辦公室日常工作中,院辦還開展了溫暖服務(wù)活動(dòng),推行文明用語,要求接待來人來訪“三個(gè)一”(問一聲好、倒一杯水、不抽客人一根煙),做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲;開展快捷服務(wù)活動(dòng),提出“馬上辦”要求,決不推諉扯皮貽誤工作;實(shí)施首問責(zé)任制,堅(jiān)決杜絕“不知道”。
五、倡導(dǎo)勤儉辦事,服務(wù)節(jié)約并重
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是建立在鋪張浪費(fèi)的基礎(chǔ)上,還是建立在厲行節(jié)約的基礎(chǔ)上,這是個(gè)原則問題,院辦選擇了后者并全力而為。針對(duì)公務(wù)招待管理問題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)建議并參與制定學(xué)院《公務(wù)接待管理辦法》,嚴(yán)格按規(guī)定審批行政接待事宜,對(duì)接待規(guī)格、費(fèi)用、酒水供應(yīng)從嚴(yán)控制,規(guī)范了公務(wù)招待行為,降低了經(jīng)費(fèi)支出;為提高工作效率,節(jié)約公文運(yùn)轉(zhuǎn)成本,大力推行辦公自動(dòng)化,推進(jìn)無紙化辦公;重點(diǎn)對(duì)學(xué)院交通運(yùn)行成本進(jìn)行系統(tǒng)控制,堅(jiān)持完善車輛維修制度,強(qiáng)力推行車輛加油卡制度、車輛保險(xiǎn)管理制度等,杜絕了管理漏洞,大幅度降低了費(fèi)用開支;在學(xué)院重要會(huì)務(wù)安排中精打細(xì)算,節(jié)約開支;在電話費(fèi)管理上采取措施,控制費(fèi)用……。通過以上措施,院辦節(jié)減之風(fēng)逐步形成,經(jīng)常性支出明顯下降。
六、突出師生重點(diǎn),服務(wù)教學(xué)中心
只要是涉及師生利益,關(guān)系教學(xué)工作的,沒有條件創(chuàng)造條件也要給予保障,這是辦公室全體人員的共識(shí)。在車輛使用上,堅(jiān)持教學(xué)優(yōu)先,全年教育教學(xué)用車尤其是學(xué)生實(shí)習(xí)用車全部得到保證,絕無消極、刁難和拒派現(xiàn)象;為保證職工子女上學(xué)班車運(yùn)行,駕駛員為克服不良車況經(jīng)常滿手油污;檔案管理人員為評(píng)建工作、為畢業(yè)生查詢學(xué)籍等服務(wù)不計(jì)其數(shù),任勞任怨;在機(jī)制轉(zhuǎn)變、人員減少的情況下,文印室三名人員為趕制全院試卷加班加點(diǎn),揮汗如雨,常常有綜合科組織人員前去支援;學(xué)院迎新工作中穿梭在車站廣場(chǎng)烈日下的大多是辦公室人員的身影……。如上述為師生、為教學(xué)服務(wù)的感人事跡在院辦不勝枚舉。
七、牢記守土有責(zé),維護(hù)學(xué)院穩(wěn)定
院辦全體同志牢記穩(wěn)定壓倒一切,不忘責(zé)任重于泰山,在維護(hù)學(xué)院安全穩(wěn)定,服務(wù)發(fā)展大局方面做出巨大努力。在學(xué)生校外遇害、木工房失火等突發(fā)事件中,院辦同志首當(dāng)其沖,置凌、辱委屈于不顧,竭盡全力維護(hù)學(xué)院利益;在家樂福事件中,院辦加強(qiáng)協(xié)調(diào),安排人員車輛值班,盡職盡責(zé);對(duì)待有關(guān)學(xué)生的來人來函來電,工作人員從不疏忽懈怠,或及時(shí)協(xié)調(diào)解決,或給予明確答復(fù),從不留尾巴隱患。
八、提高工作質(zhì)量,扎實(shí)煉好內(nèi)功
院辦在注重優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的同時(shí),不忘做好分內(nèi)各項(xiàng)工作,使兩者并重并互相促進(jìn)。在創(chuàng)建期間院辦共組織完成二次黨代表大會(huì)等40多個(gè)大中型會(huì)務(wù)工作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察、兄弟院校來訪接待10多次;完成院長工作報(bào)告等重要文字材料80多個(gè),共接收、辦理上級(jí)來文1000多件,編撰、整理、上報(bào)、下發(fā)學(xué)院文件126個(gè)、辦公室文件12個(gè)、工作信息12期;加快了檔案管理的信息化進(jìn)程,收集、整理、歸檔檔案200多卷,為學(xué)院《院志》編修、評(píng)估、改制、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)等提供利用檔案300多次,1000余卷次;規(guī)范了交通車輛管理,全年車輛累計(jì)行駛40多萬公里無事故。
院辦自感在創(chuàng)建工作中尚存在下述問題有待改進(jìn),如:隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng),個(gè)別人員素質(zhì)需進(jìn)一步提高;服務(wù)方法要進(jìn)一步改進(jìn),服務(wù)領(lǐng)域需進(jìn)一步延伸;服務(wù)要堅(jiān)持人本理念,精細(xì)化程度也需提高等。今后院辦將朝著上述努力方向,不斷加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè),為推進(jìn)學(xué)院和諧發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié)7
過去的一年是公司在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年。一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司勞動(dòng)紀(jì)律整頓、國家電網(wǎng)資質(zhì)審查、省名牌產(chǎn)品申報(bào)等重點(diǎn)工作和三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。對(duì)上級(jí)來文,有登記、有批示、有傳閱,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、在各部門的協(xié)作下,完成了公司各類文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、國家電網(wǎng)招標(biāo)文件、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作,較好地完成了公司文件起草任務(wù)。
4、建立并完善了檔案室的管理,完成了技術(shù)文件、行政文件、人事文件、質(zhì)量文件、施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對(duì)公司所有文件資料進(jìn)行了收集并重新進(jìn)行了分類、編號(hào)整理,做到總目錄全面,分目錄詳細(xì),底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會(huì)議制度,會(huì)議做到了有記錄、重要會(huì)議有紀(jì)要,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個(gè)重要渠道;
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排,做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作;
3、在各部門的配合下,規(guī)范了公司勞動(dòng)紀(jì)律并不折不扣的執(zhí)行,全年勞動(dòng)紀(jì)律、衛(wèi)生狀況大有改觀;
4、接收了原財(cái)務(wù)部門經(jīng)辦的勞資工資,并對(duì)原勞資工作缺漏項(xiàng)目進(jìn)行了補(bǔ)全;
5、在生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部的協(xié)助下,完成了省名牌產(chǎn)品的資料編制、申報(bào)、審查工作;
6、在生產(chǎn)技術(shù)部的指導(dǎo)和配合下,完成了63/45鋼芯鋁絞線的掛網(wǎng)運(yùn)行資料的編制、審查會(huì)籌備工作;
7、在生產(chǎn)技術(shù)部、銷售公司的配合下,完成了中電聯(lián)主辦的63/45鋼芯鋁絞線新產(chǎn)品鑒定工作;
8、配合和協(xié)助銷售公司,完成了國家電網(wǎng)入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;
9、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)一些工作抓了督促落實(shí);
1、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)光大人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會(huì)形象。
三、存在問題
1、工作缺少程序,制度仍不健全。
2、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差,素質(zhì)還有待提高。
3、工作主動(dòng)出擊少,被動(dòng)應(yīng)付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
4、人事管理工作做得較差,主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范,加薪的`隨意性比較大。
四、20xx年工作計(jì)劃
20xx年,根據(jù)以上總結(jié),對(duì)本部門存在的問題進(jìn)行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)、和基層;
3、加強(qiáng)制度建設(shè),健全公司各項(xiàng)管理制度,使公司工作上臺(tái)階、上檔次;
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個(gè)朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體;
5、加強(qiáng)人事管理工作,建立和實(shí)施員工績效考核制度;
6、結(jié)合ISO91的復(fù)審工作,整合ISO141的編制和申報(bào)、審查工作,條件允許的情況下,同時(shí)整合ISO181;
7、完成“xx”商標(biāo)的浙江省著名商標(biāo)的申報(bào)工作;
8、協(xié)助集團(tuán)財(cái)務(wù)部完成ERP系統(tǒng)的升級(jí)和與OA系統(tǒng)的整合工作,完善局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理;
9、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率;
10、建議增加一名專職人事專員,專門負(fù)責(zé)新員工招聘、甄別、入職培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)編制崗位說明書、員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)、績效考核、員工崗位調(diào)整等工作。
總結(jié)過去,有得有失,展望未來,任重道遠(yuǎn),經(jīng)過一年的努力,我們順利實(shí)現(xiàn)了鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的品質(zhì)升級(jí)、66/45鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的掛網(wǎng)運(yùn)行審查、中電聯(lián)的新產(chǎn)品鑒定、國家電網(wǎng)公司的入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;順利完成了公司年初既定的經(jīng)營管理方針和目標(biāo)。即將到來的20xx年將是xx全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年,展望美好前景,催人奮進(jìn),人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),成績只能說明過去,成功之路永無終點(diǎn),我們一定要努力、努力、再努力,前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn),為光大輝煌燦爛的明天而奮斗
辦公室工作總結(jié)8
今年以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)起來,主要有以下四個(gè)方面:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
改革創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),積極進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè),有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識(shí),密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加辦公室組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),利用周一晚上學(xué)習(xí)的時(shí)間。同時(shí),通過看錄像、了解有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文。同時(shí),還通過深入基層調(diào)查研究等,拓寬了視野,豐富了知識(shí),增強(qiáng)了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時(shí)間搞好自我充電,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)知識(shí),熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡(luò)管理,為實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化奠定了良好基礎(chǔ)。工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)
嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草、打印、校對(duì)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,撰寫了大量的調(diào)研報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、嚴(yán)以律己,樹立良好形象
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面,經(jīng)常通宵達(dá)旦,夜以繼日,力求寫出精品,盡努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖。工作中,始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
五、存在不足和努力方向
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
1、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的`處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
3、發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室工作總結(jié)9
xx年上半年,教師教育辦公室在深入學(xué)習(xí)教育局年度工作要點(diǎn)的基礎(chǔ)上,在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在兄弟部室的協(xié)助下,在辦公室人員的共同努力下,本著“務(wù)實(shí)、求新、和諧、發(fā)展”的基本原則,重點(diǎn)完成了一下幾項(xiàng)工作。
一、創(chuàng)新機(jī)制 強(qiáng)化引領(lǐng)
開學(xué)初,在深入學(xué)習(xí)《國家中長期教育改革和發(fā)展綱要》、《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的指導(dǎo)意見》、《吉林省教育廳關(guān)于落實(shí)吉林省促進(jìn)中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃開展中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作的實(shí)施意見》、《教育局xx年度工作要點(diǎn)》以及外地先進(jìn)的教師隊(duì)伍培訓(xùn)及管理經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,在主管雷校長撰寫的《農(nóng)安縣中小學(xué)教師培訓(xùn)“xx”規(guī)劃》和《農(nóng)安縣中小學(xué)教師培訓(xùn)提高三年行動(dòng)計(jì)劃》指導(dǎo)下,辦公室撰寫了《xx年教師教育工作計(jì)劃》、《農(nóng)安縣第二周期教師專業(yè)發(fā)展性學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)方案》、《農(nóng)安縣中小學(xué)學(xué)科骨干教師重新認(rèn)定方案》、《農(nóng)安縣中小學(xué)教師第四屆“讀書使我成長”征文評(píng)選活動(dòng)方案》以及《農(nóng)安縣中小學(xué)學(xué)科骨干教師高級(jí)研修方案》等。
3月30日上午,在進(jìn)修學(xué)校六樓多媒體會(huì)議室組織召開了由全縣中小學(xué)校業(yè)務(wù)校長、德育校長及部分骨干班主任參加的“干訓(xùn)師培、德育工作會(huì)議”。會(huì)上下發(fā)了相關(guān)文件,并對(duì)本年度工作做了具體安排,教育局副書記李春曉、進(jìn)修學(xué)校校長王兆文及副校長雷宏分別強(qiáng)調(diào)了做好各項(xiàng)工作的重要意義,提出了明確要求,為今后教師培訓(xùn)工作指明了方向。
按照局工作要求,5月下旬,在校領(lǐng)導(dǎo)的反復(fù)指導(dǎo)下,撰寫了《農(nóng)安縣中小學(xué)教師教育工程實(shí)施方案(xx年工程的總體目標(biāo)和具體目標(biāo)、工程體系、實(shí)施策略以及相應(yīng)管理機(jī)制與辦法。通過撰寫《工程方案》,理清了教師培訓(xùn)工作的`整體思路,強(qiáng)化了教師繼續(xù)教育工程的針對(duì)性和可操作性,對(duì)我縣今后五年教師教育培訓(xùn)工作提供了可能性,指明了方向。
二、重提高 強(qiáng)內(nèi)涵高效啟動(dòng)xx期間骨干教師認(rèn)定工作
1.市級(jí)骨干推薦工作
按照長春市教育局下發(fā)的長教發(fā)〔xx年齡特征幾方面進(jìn)行了全面衡量、具體分析,最后確認(rèn) 56人入圍,4月8日?qǐng)?bào)送市繼教辦。經(jīng)市級(jí)骨干認(rèn)定考試,我縣中小學(xué)共有83名教師被確認(rèn)為長春市市級(jí)骨干教師培訓(xùn)對(duì)象,其中的34名市級(jí)初中學(xué)科骨干教師于6月25日參加了“長春市第二周期雙休日名師講堂活動(dòng)”,骨干教師積極參加、認(rèn)真聽課,提升了教育理念,促進(jìn)了自身專業(yè)成長。7月 7日—7月25日,我縣中小學(xué)市級(jí)骨干教師培訓(xùn)對(duì)象將按要求參加省級(jí)培訓(xùn)活動(dòng)。
2.縣級(jí)骨干認(rèn)定工作
制定并下發(fā)了《農(nóng)安縣xx年度學(xué)科骨干教師重新認(rèn)定方案》、各中小學(xué)骨干教師名額分配表以及《關(guān)于農(nóng)安縣xx年度中小學(xué)學(xué)科骨干教師重新認(rèn)定專業(yè)水平測(cè)試考務(wù)工作安排》。4月份,各校按照方案要求推薦人選,辦公室對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行審核。
5月 10日,在四樓西會(huì)議室組織召開了全縣中小學(xué)、幼兒園、特教繼續(xù)教育工作會(huì)議,會(huì)議強(qiáng)調(diào)了骨干教師重新認(rèn)定專業(yè)水平測(cè)試時(shí)間、地點(diǎn)、形式、考場(chǎng)規(guī)則以及教師準(zhǔn)考證的填寫要求,使與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)明確了本次考試的日程安排及重要意義。
5月 4日上午,中小學(xué)骨干教師選拔考試在實(shí)驗(yàn)小學(xué)舉行,全縣共有 27 名教師參加了本次考試。
5月2 日,學(xué)校安排21 位教師利用休息日對(duì)本輪骨干教師認(rèn)定進(jìn)行考核。其中 15人閱卷,6人業(yè)績考核。
本輪骨干教師認(rèn)定工作,通過校領(lǐng)導(dǎo)的精細(xì)研究,周密部署,通過承辦校提供的優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、有效的服務(wù),通過8位副主考和44位同仁的鼎力協(xié)助,才使本次考試組織得力,考場(chǎng)秩序井然,給學(xué)校和參加考試的教師留下了一個(gè)良好的印象。
應(yīng)該說本次考試既是一次選拔的活動(dòng),也是一次難得的培訓(xùn)提高的過程,更是一次加油補(bǔ)鈣的機(jī)會(huì),為我縣“xx”期間學(xué)科骨干教師隊(duì)伍建設(shè)工作開了個(gè)好頭,為下一步骨干教師的認(rèn)定、培訓(xùn)、提高工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、提高認(rèn)識(shí),明確思路,全力打造“省市縣校”四級(jí)教師培訓(xùn)工程
教師培訓(xùn)工作重在提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化機(jī)制、專業(yè)引領(lǐng)、貫徹落實(shí)。上半年在不斷學(xué)習(xí)、深入思考以及領(lǐng)導(dǎo)指引下,確立了我縣教師培訓(xùn)工作的總體思路。既:堅(jiān)持“以人為本、改革創(chuàng)新、均衡發(fā)展”的方針,以教師“三新一德”全員培訓(xùn)教材為主抓手,以“省市縣!彼募(jí)培訓(xùn)為主要形式,以教師專業(yè)發(fā)展性學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)為依托,以骨干教師培養(yǎng)培訓(xùn)為重點(diǎn),以“研訓(xùn)一體”為主要培訓(xùn)形式,以促進(jìn)教師專業(yè)成長,全面提高我先基礎(chǔ)教育質(zhì)量為目標(biāo),努力打造一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、積極進(jìn)取的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊(duì)伍。
按照教師培訓(xùn)工作思路以及省學(xué)院xx年度教師全員培訓(xùn)教材征訂通知要求,在校領(lǐng)導(dǎo)的研究部署下,辦公室制定并下發(fā)《xx年度農(nóng)安縣中小學(xué)教師全員培訓(xùn)教材征訂通知》和《xx年度農(nóng)安縣高中、初中、小學(xué)教師全員培訓(xùn)教材征訂數(shù)額分配表》,組織全縣中小學(xué)開展教師培訓(xùn)教材征訂工作。目前,教師培訓(xùn)教材已下發(fā)到學(xué)校。
國培計(jì)劃之省培項(xiàng)目
按省級(jí)文件精神,上半年辦公室落實(shí)了九項(xiàng)國培計(jì)劃之省培項(xiàng)目安排,他們分別是繼續(xù)教育培訓(xùn)者培訓(xùn)、學(xué)科教研員省級(jí)培訓(xùn)、校本研修培訓(xùn)者培訓(xùn)、培訓(xùn)管理者和學(xué)科骨干教師省級(jí)高級(jí)研修培訓(xùn)、骨干班主任省級(jí)培訓(xùn)、農(nóng)村小學(xué)骨干教師省級(jí)培訓(xùn),心理健康教師省級(jí)培訓(xùn)、市級(jí)骨干教師培訓(xùn)對(duì)象省級(jí)培訓(xùn)、幼兒園教師省級(jí)培訓(xùn),全縣共有省市縣級(jí)骨干教師、學(xué)科優(yōu)秀教師 96人被推薦為省培對(duì)象,辦公室對(duì)參加省級(jí)培訓(xùn)的教師提出了明確的要求。目前省級(jí)培訓(xùn)通知以及相關(guān)教師名單均已掛到進(jìn)修學(xué)校網(wǎng)站,省級(jí)培訓(xùn)活動(dòng)將在暑期全部結(jié)束。
心理健康教師市級(jí)培訓(xùn)
根據(jù)長春市教育局長教發(fā)(xx年度長春市中小學(xué)教師繼續(xù)教育遠(yuǎn)程培訓(xùn)”學(xué)習(xí)活動(dòng)的計(jì)劃安排》,根據(jù)市繼教辦關(guān)于繼續(xù)教育遠(yuǎn)程培訓(xùn)編號(hào)的緊急通知要求,辦公室對(duì)我縣申報(bào)的6600余名教師進(jìn)行了遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)編班、編號(hào)以及推選班級(jí)輔導(dǎo)教師工作。目前,我縣遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)名單已上報(bào)市繼教辦。
縣級(jí)暑期培訓(xùn)工作
為了使我縣暑期中小學(xué)、幼兒園教師繼續(xù)教育培訓(xùn)工作能夠有序運(yùn)行、高質(zhì)量開展,7月上旬,在校領(lǐng)導(dǎo)研究部署下,在征求教研室意見基礎(chǔ)上,完成《xx年暑期中小學(xué)、幼兒園教師全員培訓(xùn)工作方案》以及縣級(jí)集中培訓(xùn)和二級(jí)傳導(dǎo)時(shí)間表。方案中對(duì)集中培訓(xùn)、二級(jí)傳導(dǎo)以及校本研修對(duì)象、內(nèi)容、方式、時(shí)間以及培訓(xùn)考核作了具體的安排。7曰 4日上午,組織召開了xx年暑期中小學(xué)教師培訓(xùn)工作會(huì)議,下發(fā)方案和教師培訓(xùn)日程表,部署教師培訓(xùn)工作,主管雷校長做重要講話。
四、活動(dòng)促成長 注重名優(yōu)教師優(yōu)秀教育資源的積累
市級(jí)讀書演講比賽
按照《長春市中小學(xué)教師讀書演講比賽方案》要求,辦公室組織開展了優(yōu)秀教師讀書演講比賽推薦申報(bào)工作,5月中旬全縣中小學(xué)、高中共3 名教師參加了本次比賽,目前已將參賽教師演講文稿和錄像光盤上報(bào)市繼教辦。
6月 4日參加了關(guān)于《xx年長春市中小學(xué)教師讀書演講總結(jié)表彰大會(huì)暨讀書演講匯報(bào)會(huì)》,會(huì)上聽取了長春市教育局副局長周國濤、市師資培訓(xùn)處處長韓松關(guān)于教師讀書活動(dòng)的重要講話,以及七位老師的精彩讀書演講匯報(bào),受益頗深。在這次讀書演講比賽中,我縣參加活動(dòng)的3 人均獲獎(jiǎng)次。
教育技術(shù)應(yīng)用成果評(píng)選活動(dòng)
根據(jù)《長春市中小學(xué)教師參加全省教育技術(shù)能力建設(shè)計(jì)劃應(yīng)用成果評(píng)比活動(dòng)的通知》要求,制定農(nóng)安縣關(guān)于中小學(xué)教師參加全省教育技術(shù)能力建設(shè)計(jì)劃應(yīng)用成果評(píng)比活動(dòng)方案,下發(fā)到網(wǎng)站,并根據(jù)各校上報(bào)的36個(gè)應(yīng)用成果進(jìn)行了初評(píng)。6月28日,將初評(píng)出來的28個(gè)應(yīng)用成果報(bào)送長春市教育局師資培訓(xùn)處。
五、互幫互助 展現(xiàn)和諧團(tuán)隊(duì)
眾所周知,教師教育辦公室是“三合一”部室,事務(wù)性的工作多且雜。為了分工明確,責(zé)任到位,期初部室工作會(huì)議上對(duì)辦公室人員進(jìn)行了細(xì)致的分工,并提出了具體要求。時(shí)光荏苒,一學(xué)期很快就接近了尾聲,回首半年來的工作,有感慨,更有感動(dòng)。王老師身體不好,時(shí)常臥病在家,王老師毫無怨言的無條件的全部接納,而且工作兢兢業(yè)業(yè),有條不紊,事無巨細(xì),精益求精;陳老師業(yè)務(wù)熟練,經(jīng)驗(yàn)豐富,對(duì)于部室重要工作經(jīng)常給予提醒,幫助出謀劃策,還時(shí)常指導(dǎo)年輕的老師;李老師腰間盤不好,不能長期坐著工作。但是對(duì)于繁雜的遠(yuǎn)程培訓(xùn)、骨干教師認(rèn)定考試工作,進(jìn)行電子表格的設(shè)計(jì)、數(shù)字統(tǒng)計(jì)等往往累的要算背痛、眼花頭暈,但是從無怨言,時(shí)常加班加點(diǎn)工作;張老師是個(gè)積極、認(rèn)真、樂于助人,張老師常掛在嘴邊的話是:“主任,還有什么我能干的?”這話聽著簡單,卻讓我經(jīng)常感動(dòng)。
辦公室的幾位老師不但工作認(rèn)真務(wù)實(shí),關(guān)系和諧,而且都能利用閑暇時(shí)間看書學(xué)習(xí),半學(xué)期學(xué)習(xí)筆記都超過了5000字。
融洽、和諧的團(tuán)隊(duì)能讓人身心愉悅的開展工作。我想,半年來和諧的教師教育辦公室、積極向上的教師教育辦公室,是我收到的最好的禮物。
辦公室工作總結(jié)10
光陰如梭,一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史,新的一年即將到來,新年到來意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,在扎實(shí)做好工作的基礎(chǔ)上充實(shí)自己,更上一層樓,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)勤奮,做好服務(wù)
我是20xx年新入行的員工,初入辦公室,感覺工作多,壓力大,沒有什么頭緒。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我及時(shí)調(diào)整狀態(tài),學(xué)習(xí)同事、領(lǐng)導(dǎo)的工作方法,
適應(yīng)了辦公室的工作節(jié)奏。辦公室是銀行運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,要對(duì)銀行內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上傳下達(dá),這就決定了辦公室工作的特點(diǎn)。我秉著“辦公室無小事”的思想,樹立踏實(shí)的工作態(tài)度,始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)與和同事協(xié)作完成的工作,我認(rèn)真對(duì)待,不做樣子、不;^、不出難題,盡自己的能力做好;其它部室遇到問題來咨詢或者要求幫助,我都會(huì)在第一時(shí)間解答與解決,認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,樹立良好形象,保障工作的正常開展。
二、認(rèn)真做好圖書借閱工作
嚴(yán)格按照分行制定的“圖書管理辦法”進(jìn)行管理,做好每一本書的借閱登記,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
三、認(rèn)真做好其他同事的配角工作
在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我在文秘室?guī)兔W(xué)習(xí),在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內(nèi)的重要性。在學(xué)習(xí)期間,我堅(jiān)持做好銀行收文工作,文件的流轉(zhuǎn)、閱辦也都嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度要求,保證各類文件傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件傳達(dá)至各領(lǐng)導(dǎo)及各部室,確保信息暢通。在總行來分行檢查工作時(shí),積極配合工作,提供檢查所需的文件資料。
四、幫助各部門做好計(jì)算機(jī)的維護(hù)
在日常使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)時(shí)遇到的有些問題是使用者無法解決的,當(dāng)他們向我求助時(shí),我是有求必應(yīng),盡力幫助同事解決問題,做好后勤服務(wù)工作。
總結(jié)20xx年的工作,我無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了一定的進(jìn)步,這要感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo),在我不知道如何開展工作的時(shí)候他們交給我工作方法,幫助我提高工作效率和工作的質(zhì)量,讓我在他們的幫助中學(xué)到了很多辦公室后勤工作開展的工作思路,我非常誠懇的感謝領(lǐng)導(dǎo)的`指點(diǎn)和同事給我的幫助。
我知道我還在工作中存在許多差距與不足,我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點(diǎn)。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外,我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形
勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作總結(jié)11
20xx年對(duì)于公司來說,是取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的一年,各項(xiàng)工作取得了顯著成效。作為公司的綜合辦公室,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)作下,順利地完成了綜合辦的各項(xiàng)工作。
綜合辦公室工作既負(fù)責(zé)人力資源管理,又掌管行政事務(wù),既是綜合部門,又是服務(wù)部門。承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方的樞紐,工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜。
人力資源管理工作:
1、人事檔案管理
員工入職,與員工都簽定勞動(dòng)合同,保障企業(yè)和員工的雙方利益。全體員工在入職時(shí)都建立了人事檔案。
2、制度建設(shè)
20年,從公司實(shí)際出發(fā),建立健全各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序等,從而建立起辦公室良好的工作秩序。做好人員的勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
3、員工交流
我們公司是一支年輕的團(tuán)隊(duì),年輕就有朝氣,就有希望。加強(qiáng)與員工面談的力度,穩(wěn)定員工隊(duì)伍建設(shè)。員工試用期滿以及日常工作中,保持與公司每一位員工的溝通交流。
行政管理工作:
1、及時(shí)做好文件傳閱工作
文件傳閱是公司信息傳播的基礎(chǔ)渠道,也是各部門協(xié)力合作的'重要保障。對(duì)于接收到的文件及需要下發(fā)給個(gè)部門的文件通知,都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門做出處理意見。
2、檔案管理
檔案是公司在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來的文件材料。辦公室對(duì)公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理,并建立起檔案目錄,且由專人負(fù)責(zé)管理。
3、公章管理
辦公室充分認(rèn)識(shí)到公章管理的重要性和嚴(yán)肅性,加強(qiáng)了公章管理。專人管理,專人負(fù)責(zé)。用印前,認(rèn)真審核,明確了解用印的內(nèi)容和目的,確認(rèn)符合用印手續(xù)后,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可用印,并進(jìn)行逐項(xiàng)登記。
4、費(fèi)用管理
辦公室本著開源節(jié)流,杜絕浪費(fèi)的原則,嚴(yán)格控制各項(xiàng)行政費(fèi)用的開支。辦公室采購的各類物資均多方比價(jià),降低采購成本。所購物資嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度需有發(fā)票才會(huì)購買。
5、會(huì)議管理
公司例會(huì)在每周六上午準(zhǔn)時(shí)召開(特殊情況另行通知),會(huì)議上互相分享工作,提出問題,解決問題,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展。為了保證各類會(huì)議的順利進(jìn)行,辦公室積極做好會(huì)前準(zhǔn)備。每次會(huì)議都有會(huì)議紀(jì)要,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的各類事項(xiàng),督辦完成。
6、行政規(guī)范
在公司制度規(guī)范化方面,一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度,另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度,培訓(xùn)和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。
20xx工作計(jì)劃
1、緊緊圍繞公司總的工作目標(biāo)開展各項(xiàng)工作,將人事管理和行政管理工作有針對(duì)性的加強(qiáng)。
2、人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,必須加強(qiáng)人事行政工作的執(zhí)行力度。把日常具體工作做細(xì)、做好、做到家。對(duì)此,我部門將在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,把領(lǐng)導(dǎo)的鞭策作為自己前進(jìn)的動(dòng)力,不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身能力,從而協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作,形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力。
辦公室工作總結(jié)12
回顧上半年的工作,在公司轉(zhuǎn)型的同時(shí)在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作,也取得了相應(yīng)的工作肯定。
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識(shí)到,辦公室管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。概括起來說,辦公室在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。究而言之,辦公室的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),我正是按照這一理念回顧總結(jié)20xx上年辦公室的各項(xiàng)工作。
一、辦公室現(xiàn)行情況:
我們知道,辦公室管理的廣度涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運(yùn)作過程;后勤管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié);行政管理的重要,是因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因?yàn)樗婕暗矫總(gè)人的切身利益。
1:辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
辦公室目前有20人,其中主任1人、文員1人、前臺(tái)1人、網(wǎng)管員1人、司機(jī)4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。
從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看,目前的人員編制相對(duì)緊湊精實(shí),基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能,而且能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有 人,占 %,初高中(含)以下文化程度有 人,占 %,其中還有4人是半文盲。
從年齡結(jié)構(gòu)來看,辦公室40歲以上有 人,占 %,40歲以下有 人,占 %。 通過以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來看,我們可以看出,辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。要帶領(lǐng)好這樣的一支團(tuán)隊(duì),而且要保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。
由于辦公室人員在工作中接觸面較廣,所以對(duì)其自身在工作和生活的方方面面要求嚴(yán)格,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善,還要在細(xì)節(jié)上、小事上注意自身的言行。20xx年辦公室對(duì)每個(gè)員工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實(shí)到工作中去。半年來,辦公室人員在辦文、后勤、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個(gè)部門和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對(duì)立。
二、辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在:行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費(fèi)用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。
1)、文件管理
20xx年初辦公室規(guī)范了對(duì)文件的程序管理以來。辦公室認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;申請(qǐng)報(bào)告x份,共擬寫會(huì)議紀(jì)要x份,并按照作業(yè)流程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應(yīng)加強(qiáng)公文寫作方面的知識(shí)和基本技能,報(bào)告的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。需提高對(duì)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。同時(shí)建議各部門設(shè)立專人負(fù)責(zé)文書處理工作。避免出現(xiàn)零時(shí)文件、趕時(shí)間文件的出現(xiàn)。
2)、檔案管理
檔案是公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會(huì)議文件、內(nèi)部文件、會(huì)議紀(jì)要、以及技術(shù)資料等等。
辦公室對(duì)公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理,并建立起檔案電子目錄,便于各部門查找,且由專人負(fù)責(zé)管理。20xx年辦公室加強(qiáng)了檔案的`流轉(zhuǎn)、借閱等流程管理,做到接收、還回即存檔,借閱即登記避免因長時(shí)間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求執(zhí)行,保證各類檔案的可追溯性。隨著檔案數(shù)量增多,有些檔案失去保存價(jià)值,也按檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時(shí)處理。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。 提高保密意識(shí),做好保密工作。
3)、制度建設(shè)
繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《XX年工資升級(jí)方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái),還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行。上述制度的出臺(tái)和實(shí)施,加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作,逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍,為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:半年來,辦公室在制度建設(shè)方面取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需進(jìn)一步完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加。
4)、會(huì)議管理
會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無論是會(huì)議接待、資料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:會(huì)議通知下發(fā)確認(rèn)方面必須堅(jiān)持,短信通知電話確認(rèn)。
5)、安全管理
安全管理的主要目的是為了維護(hù)公司的正常工作秩序,它不僅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位員工有一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。
辦公室嚴(yán)格執(zhí)行消防設(shè)施及器材的巡回檢查,并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中,發(fā)現(xiàn)部分消防器材老化,立即購置xx個(gè)消防滅火器和xx消防滅火器,同時(shí)對(duì)失效滅火器進(jìn)行維護(hù)。保證生產(chǎn)車間的工作順利進(jìn)行。并且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了教育或處罰。
對(duì)防火、防盜、生產(chǎn)安全等工作做到警鐘常鳴,堅(jiān)持不定期培訓(xùn)。今年兩廠區(qū)分別組織1次“消防演練”和1次“生產(chǎn)安全”知識(shí)講座培訓(xùn)。目的是為了增強(qiáng)全廠員工安全意識(shí),懂得消防器材的應(yīng)用和生產(chǎn)安全的學(xué)習(xí)。
辦公室4月份出臺(tái)了門禁管理制度,加強(qiáng)了門崗保安的責(zé)任心,對(duì)任何出入廠區(qū)的車輛和外來人員進(jìn)行檢查和登記,對(duì)出入廠區(qū)的車輛加強(qiáng)了監(jiān)管,大大降低了廠區(qū)物品丟失等現(xiàn)象。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:安全管理方面存在隱患。我司目前的監(jiān)控系統(tǒng)由于老化等原因,有些監(jiān)控?cái)z像頭已經(jīng)沒有維修價(jià)值,失去效用,存在安全隱患。改善措施:本著節(jié)約費(fèi)用的原則,能維修的設(shè)備以維修為主,對(duì)的確沒有維修價(jià)值的設(shè)備,采取比較采購方式,更換新的設(shè)備。接待管理
6)、接待管理
辦公室不光承擔(dān)公司內(nèi)部各部門的承上啟下聯(lián)絡(luò)工作同時(shí)還擔(dān)負(fù)著公司的安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作,對(duì)外工作有時(shí)稍有不慎就會(huì)影響到公司的形象,這就要求我們要不斷的加強(qiáng)提高自身素質(zhì)與相關(guān)部門建立良好的關(guān)系,以推動(dòng)工作進(jìn)程,更有利于辦理公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的有關(guān)項(xiàng)目的審批和申報(bào)及檢查工作,在上半年辦公室成功的接待了AAA標(biāo)準(zhǔn)審查、CCC、區(qū)環(huán)保、區(qū)安監(jiān)等部門多次的檢查和接待,從而也為分公司樹立了企業(yè)良好的形象。
三、后勤事務(wù)管理
1)、資產(chǎn)管理
在20xx年辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部一道先后兩次對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤店。通過實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)登記,建立起了《固定資產(chǎn)臺(tái)帳》、《低值易耗品臺(tái)帳》,真正了解了自己的家底到底有多少。對(duì)新購置的固定資產(chǎn),及時(shí)辦理入庫登記,并明確了資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人。在目前,公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人,責(zé)任到人。經(jīng)盤查后對(duì)電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計(jì)列出下表:
臺(tái)式電腦 臺(tái) 手提電腦 臺(tái)
復(fù)印機(jī) 臺(tái) 傳真機(jī) 臺(tái)
電話機(jī) 臺(tái)
此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗(yàn),部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調(diào)動(dòng)部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個(gè)周密的計(jì)劃,因此在盤查過程中遇到無編號(hào)、重復(fù)編號(hào)等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時(shí)思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細(xì),許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn),因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中,加強(qiáng)對(duì)出現(xiàn)資產(chǎn)登記丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進(jìn)行詳細(xì)記錄,并上報(bào)到主管領(lǐng)導(dǎo)。
2)、食堂管理
轉(zhuǎn)眼間食堂改革已經(jīng)半年之久了。員工飲食作為公司食堂工作尤為重要,作為管理部門更應(yīng)多為員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)企業(yè)食堂,每天用餐人數(shù)在130人到170人之間,依然就餐人數(shù)不算多,但辦公室仍然嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢,同時(shí)領(lǐng)取衛(wèi)生局下發(fā)的健康上崗證。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求。通過學(xué)習(xí),教導(dǎo),傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生:
辦公室工作總結(jié)13
20xx年以來我們辦公室的各項(xiàng)工作,在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室全體人員的共同努力下,我們采取各種行之有效的措施,確保了辦公室全體人員,在政治思想上能夠和黨中央、公司董事會(huì)保持高度一致;狠抓了全體人員人生觀、價(jià)值觀、世界觀的培養(yǎng)和改造;注重了對(duì)全體人員的政治思想教育,著力在優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)上下功夫,著力在愛崗敬業(yè)、以公司為家上培養(yǎng)全體人員的思想情操,較好地履行了我們辦公室的崗位職責(zé)。現(xiàn)將辦公室20xx年度工作總結(jié)如下:
一、完成主要工作:
今年以來,我們辦公室各科隊(duì)組,在人員少,任務(wù)重,工作量大的情況下,充分發(fā)揮每個(gè)同志的工作主觀積極性和創(chuàng)造性,克服了各種困難,千方百計(jì)地采取各種行之有效的措施,較好地完成了各項(xiàng)工作。
1、協(xié)助分管老總主要抓了全公司的行政管理、勞動(dòng)紀(jì)律,各項(xiàng)工作的落實(shí)和執(zhí)行力度;我們?cè)谧ス镜男姓芾矸矫妫局鴧f(xié)商在前,決策在后的原則,嚴(yán)格執(zhí)行了公司的各項(xiàng)管理制度,每天堅(jiān)持有專人巡樓檢查水、曖、電、消防等安全隱患,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;較好地堅(jiān)持了每周一、四的全臺(tái)安全、消防、設(shè)備、衛(wèi)生大檢查,收到了比較好的效果。
2、許多同志的兼職工作完成比較出色。我們能夠協(xié)助主管老總和分管老總抓全公司精神文明、工會(huì)、團(tuán)委、安全生產(chǎn)等方面工作比較務(wù)實(shí)。因?yàn)樯鲜龉ぷ鞫紱]有專職人員,都是我們一些兼職人員在干,但是每到這些工作來了以后,有關(guān)人員不分工作是份內(nèi)還是份外,只要是一安排,都能毫無怨言地認(rèn)真、保質(zhì)、保量地完成,相關(guān)人員都能積極主動(dòng)地配合完成,這也充分表現(xiàn)出了我們這些同志還識(shí)大體,顧大局,還是有高度的責(zé)任感和使命感的。
3、全面做好了全臺(tái)各業(yè)務(wù)部門向新蓋的播控譯制樓搬遷的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,我們?cè)跁r(shí)間緊、協(xié)調(diào)復(fù)雜、組織難度大的情況下,科學(xué)計(jì)劃、合理安排、嚴(yán)密組織,為了在規(guī)定時(shí)間內(nèi)如期完成好搬遷方案,經(jīng)常八小時(shí)外加班加點(diǎn)。從而確保了全臺(tái)各業(yè)務(wù)技術(shù)部門在計(jì)劃的20天左右,安全順利地進(jìn)行了搬家工作。
4、組織協(xié)調(diào)參與和較好地保障了各級(jí)各類精神文明、安全生產(chǎn)、會(huì)議、展銷、接待及各類公益活動(dòng),今年,是全公司在外面現(xiàn)場(chǎng)展銷最多、車輛等各項(xiàng)保障任務(wù)最重的一年,我們既要人性化有計(jì)劃地安排車隊(duì)的駕駛員們休假,同時(shí)又要百分之百地全力保障好我們以安全生產(chǎn)為中心的各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成,我們?cè)S多駕駛員克服了個(gè)人和家庭種種困難,在執(zhí)行車運(yùn)任務(wù)方面,無論是長途還是短途,也無論是白天還是半夜,都能做能隨叫隨到,安全、準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)、滿意地完成好服務(wù)保障任務(wù);
5、較好地按要求組織了支部組織生活,保證每月一次以上的支部黨員學(xué)習(xí),從而,強(qiáng)化了對(duì)黨員和辦公室全體人員的`政治思想教育,行政科、車隊(duì)全年未出現(xiàn)較大的水暖電及車輛安全方面的問題,秘書科未出現(xiàn)失、泄秘等問題。辦公室內(nèi)部整體保持了安全、平穩(wěn)和諧狀態(tài);
6、在組織的辦公家具、新樓的窗簾、開水器、行政樓窗護(hù)維修等招標(biāo)中,我們能嚴(yán)格在考察、招標(biāo)、驗(yàn)收等方面,做到按規(guī)范程序陽光作業(yè)并由公司紀(jì)檢監(jiān)察室的同志全程監(jiān)督;我們?cè)谛姓、車?duì)進(jìn)行的材料、油料采購、車輛維修、保險(xiǎn)等方面,都做到了3人行,先考察,打報(bào)告,再實(shí)施,同時(shí)嚴(yán)格驗(yàn)收和入出庫手續(xù)。從而較好地杜絕了“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。
7、有序地組織了全公司職工運(yùn)動(dòng)會(huì)并在這次運(yùn)動(dòng)會(huì)中,我們辦公室聯(lián)隊(duì)取得了籃球單項(xiàng)第一名和團(tuán)體總分第一名的好成績。同時(shí),我們還積極組織參加了總公司的籃球運(yùn)動(dòng)會(huì);參加了總工會(huì)組織的登山、廣播體操、文藝演出等項(xiàng)目的比賽;參加了區(qū)直工委組織的多項(xiàng)運(yùn)動(dòng)會(huì);參加上述比賽,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,準(zhǔn)備充分,組織得力,均取得了較好的成績。
8、完成了各類日常工作中,上情下達(dá),內(nèi)外協(xié)調(diào)和有關(guān)會(huì)議的組織等工作;較好地完成了全公司各類書報(bào)資料的征訂、收發(fā)等各項(xiàng)工作;
9、較好地完成了董事會(huì)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù);
10、高效有序地組織了公司各部門向新樓的搬家及咖啡廳、健身房的建成。
二、存在的主要問題
1、個(gè)別同志在強(qiáng)化管理年中促動(dòng)不大;
2、個(gè)別同志學(xué)習(xí)和寫心德體會(huì)不夠重視;
3、個(gè)別同志工作的積極性和責(zé)任心不夠好;
4、個(gè)別同志工作的規(guī)律性把握不夠好,服務(wù)意識(shí)不佳;
辦公室工作總結(jié)14
一年來,辦公室綜合部在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,綜合苯艚粑繞管理,服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),圓滿完成了各項(xiàng)工作,具體總結(jié)如下:
一、主要工作
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
公司x月進(jìn)行了部門調(diào)整,進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗(yàn),規(guī)范本部門的辦事程序,學(xué)習(xí)文書的先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
。ǘ┮(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo),擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作,改進(jìn)服務(wù)方式,提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好工作。本年度xx發(fā)文23件,xx辦發(fā)文6件,從文件
的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策關(guān),堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫,既確保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性,同時(shí)維護(hù)公司形象。
2、加強(qiáng)文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度。
3、認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé),認(rèn)真做好文書資料的、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復(fù)雜,需要時(shí)間學(xué)習(xí),三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
三、20xx工作打算
1、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項(xiàng),按照各項(xiàng)制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律,各項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可依。
2、努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作,要提前學(xué)習(xí),要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn),利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應(yīng)接待工作的.需要,樹立企業(yè)良好形象。
20xx年綜合部的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
辦公室工作總結(jié)15
辦公室作為我院行政綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,辦公室全體成員認(rèn)真強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
一、主要工作
1、 “大服務(wù)”理念得到基本落實(shí)。辦公室負(fù)責(zé)印鑒管理、車輛管理、接待管理工作,只要領(lǐng)導(dǎo)需要不管是節(jié)假日還是休息時(shí)間,我們的司機(jī)都能保證隨叫隨到;安排的接待工作,總是第一時(shí)間保質(zhì)保量完成,盡量讓領(lǐng)導(dǎo)讓客人滿意;只要基層單位有需要,無論多晚我們都安排專人留守幫忙蓋章,有時(shí)候需要帶合同章去外地,我們還派專人陪同。服務(wù)工作贏得了領(lǐng)導(dǎo)和基層單位的普遍好評(píng)。
2、明確責(zé)任分工,確保工作無間隙。辦公室工作事務(wù)繁雜,每天都需要處理大量的工作,靠一個(gè)人一只腦袋很難全部解決。因此,年初,對(duì)辦公室人員分工進(jìn)行了明確,要求大家在職責(zé)范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé),主動(dòng)工作,這樣既調(diào)動(dòng)了大家的積極性,也提高了工作效率,保證了辦公室工作的正常有序開展。
3、印鑒管理規(guī)范化。印鑒管理對(duì)全院工作的重要性不言而喻。今年我們也加大了管理力度,要求合同、技術(shù)設(shè)計(jì)、總結(jié)必須有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門審批后蓋章,投標(biāo)及日常用章有主管領(lǐng)導(dǎo)審批蓋章,收入證明、住房證明等有相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字后蓋章。規(guī)范管理之初,給大家?guī)砹艘欢ú槐,但是形成?guī)范后,現(xiàn)在已經(jīng)沒有實(shí)體同事因?yàn)闆]有審批表等問題,要求我們直接蓋章了。
4、督辦工作開展常態(tài)化。為了進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效率和執(zhí)行力,年初我們制定了《xx院督辦工作制度》,對(duì)督辦工作進(jìn)行了具體要求,對(duì)每次機(jī)關(guān)辦公例會(huì)和院重要會(huì)議中領(lǐng)導(dǎo)布置的具體工作進(jìn)行明確,以督辦通知書的形式下達(dá)各部門,由專人負(fù)責(zé)催辦,截至目前共督辦工作19項(xiàng),已完成15項(xiàng),其中領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)14項(xiàng)為“好”,1項(xiàng)為“較好”,沒有“差”項(xiàng)。
5、招待費(fèi)管理突出節(jié)約和需要原則,招待費(fèi)用有顯著下降。制定了我院統(tǒng)一的簽單條發(fā)放各簽單酒店,要求簽單人必須完整填寫簽單時(shí)間、就餐人數(shù)、是由等信息,在一定程度上減少了不必要的接待。今年7月份,我們頂住壓力,與****酒廠合作定制了500件內(nèi)部專供酒,目前已基本用完,即節(jié)約了費(fèi)用又宣傳了單位,受到了客戶和實(shí)體的好評(píng)。
6、規(guī)范了發(fā)文收文管理。印制了xx院辦公室文頭,涉及內(nèi)部的具體會(huì)議通知等文件、局辦公室需要轉(zhuǎn)發(fā)的文件由總院辦公室負(fù)責(zé)印發(fā),減少了總院和隊(duì)文件的發(fā)放數(shù)量,提升了文件層次。編印了《會(huì)議紀(jì)要》對(duì)院辦公例會(huì)內(nèi)容以紀(jì)要形式下發(fā),方便了基層單位和沒有參會(huì)的同事及時(shí)了解會(huì)議內(nèi)容,掌握院里的政策和重點(diǎn)工作。收文截止目前編號(hào)的共246個(gè),基本做到件件有落實(shí)。
二、存在的問題和不足
1、參謀助手作用發(fā)揮不足,大局意識(shí)需要進(jìn)一步提高。
2、掌握一線基層情況還不足,下情上達(dá)工作需要繼續(xù)加強(qiáng)。
3、司機(jī)安全教育需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、明年工作打算
明年我將按照院領(lǐng)導(dǎo)的工作部署要求,圍繞院中心任務(wù),轉(zhuǎn)變作風(fēng),深入基層,努力工作。新的一年?duì)幦∨ψ龅剑?/p>
第一,努力學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),加強(qiáng)對(duì)地質(zhì)測(cè)繪行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的`了解,加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),對(duì)總院的戰(zhàn)略規(guī)劃、實(shí)際情況做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,繼續(xù)狠抓工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守單位內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)總院利益,力爭取得更大的工作成績。
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