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        人保財(cái)險(xiǎn)工作總結(jié)

        時(shí)間:2023-06-17 07:12:49 工作總結(jié) 我要投稿

        人保財(cái)險(xiǎn)工作總結(jié)

          總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的人保財(cái)險(xiǎn)工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        人保財(cái)險(xiǎn)工作總結(jié)

        人保財(cái)險(xiǎn)工作總結(jié)1

          行程因?yàn)榕Χ,古今中外的成功人士,都是憑借著不斷拼搏的精神獲得了自己的成就與成功,踏實(shí)的經(jīng)驗(yàn)化妝才會(huì)帶來(lái)質(zhì)量的保證;厥走^(guò)去的一年,我認(rèn)為我做了正確的選擇并努力完成了自己的任務(wù)。

          1、保持朝氣蓬勃的狀態(tài)。在一年的工作中,我始終保持著自己為公司和客戶努力的初心,大力努力達(dá)到既定的工作目標(biāo)。

          2、堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)通力合作。在以往的`工作中,我認(rèn)為自己具有扎實(shí)的專業(yè)能力,同時(shí)也參加了很多的人保財(cái)險(xiǎn)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),從而不斷學(xué)習(xí),拓寬視野與思路,努力推動(dòng)自己的工作,為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

          3、積極溝通交流。在工作上,我還保持著與同事友好的相處方式,注重集體的榮譽(yù)感,幫助他人,也獲得了很多同事的支持與幫助,為團(tuán)隊(duì)的合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          4、關(guān)注公司的發(fā)展與客戶需求。在整個(gè)工作過(guò)程中,我非常注重公司的創(chuàng)新與重構(gòu),與客戶溝通更加緊密,不斷尋找新的方式來(lái)提高公司的服務(wù)質(zhì)量。

          總之,我會(huì)堅(jiān)持不懈地付出,不斷努力,不斷學(xué)習(xí),深入了解行業(yè)和業(yè)務(wù),以促進(jìn)更多的成長(zhǎng)和發(fā)展,為進(jìn)一步開拓人保財(cái)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域做出貢獻(xiàn)。

        人保財(cái)險(xiǎn)工作總結(jié)2

          人保財(cái)險(xiǎn)xx分按照年初提出的“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”的思,圍繞“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)”的工作主基調(diào)和“創(chuàng)建四個(gè)一流、實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo)、做好十項(xiàng)工作”的要求,大力加強(qiáng)精細(xì)化,搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展,扎實(shí)有效地推進(jìn)各項(xiàng)工作,取得了較好的'成績(jī)。

          按照統(tǒng)計(jì)口徑,截至6月30日,人保財(cái)險(xiǎn)xx分公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)18240.7萬(wàn)元,同比增加4200萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為30.2,在全國(guó)保費(fèi)增長(zhǎng)率中第三;完成全年保費(fèi)62.8,快于進(jìn)度12.8個(gè)百分點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃任務(wù)與時(shí)間進(jìn)度雙超60的目標(biāo);共承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)是647.5億元,同比增加了171.8億元,增長(zhǎng)率為36.12。在較快完成的保費(fèi)目標(biāo)任務(wù)的同時(shí),人保財(cái)險(xiǎn)xx分公司通過(guò)深入落實(shí)“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)”工作主基調(diào),綜合成本率控制在75.2,居全國(guó)第一;百元保費(fèi)現(xiàn)金凈流量31.31元,比全國(guó)平均數(shù)18.41元多12.9元,居全國(guó)第四;人保財(cái)險(xiǎn)xx分公司占我區(qū)財(cái)險(xiǎn)的81.9。

          公司黨委緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展,再創(chuàng)人保輝煌”主題,結(jié)合xx人保實(shí)際,突出特色,立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),著力在提高、解決突出問(wèn)題、創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展等方面下功夫,在一些重大問(wèn)題上達(dá)成了共識(shí),主要在以下幾點(diǎn):

          一是必須把更新觀念、創(chuàng)新理念作為首要任務(wù),不斷開辟新境界;

          二是必須把解決問(wèn)題、破解難題作為重中之重,掃清體制機(jī)制障礙;

          三是必須牢牢把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),內(nèi)涵式發(fā)展;四必須堅(jiān)持以人為本這個(gè)核心,促進(jìn)公司與員工的共同進(jìn)步;五是必須履行企業(yè)責(zé)任,服務(wù)于社會(huì)大局中。

          理賠出效益、理賠出、理賠出市場(chǎng)、理賠出客戶是工作中的重點(diǎn),也是工作的難點(diǎn)。為破解這一難點(diǎn),公司緊緊圍繞自治區(qū)黨委、政府中心工作,充分發(fā)揮保險(xiǎn)社會(huì)穩(wěn)定器、經(jīng)濟(jì)助推器的作用,在理賠工作中取得了優(yōu)異的成績(jī)。與此同時(shí),公司還進(jìn)一步強(qiáng)化“95518”專線服務(wù)。讓廣大客戶感受到xx人!捌綍r(shí)是,患難之時(shí)更是朋友”的服務(wù)理念。

          今年,公司不但破解了理賠工作這一難點(diǎn),還破解了與政府加強(qiáng)方面一些難點(diǎn),確保了xx社會(huì)和諧穩(wěn)定。

          一是保險(xiǎn)服務(wù)“三農(nóng)”工作開始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強(qiáng)了與財(cái)政、農(nóng)牧、民政部門聯(lián)系,農(nóng)牧業(yè)保險(xiǎn)得到了各級(jí)黨委、政府和各部門大力支持和配合。

          二是承保中心大力加強(qiáng)與拉薩市政府合作,明確了拉薩市各行政、事業(yè)在公司承保中心定點(diǎn)保險(xiǎn)。

          三是成立出租車專營(yíng)專管部,加強(qiáng)了對(duì)拉薩市出租車保險(xiǎn)服務(wù)。通過(guò)與運(yùn)管部門和拉薩市出租車協(xié)會(huì)多次協(xié)調(diào),統(tǒng)一承保了拉薩市第一批出租車更換新車。為確保出租車承保有效益,理賠中心及時(shí)調(diào)整售后理賠服務(wù),要求出租車出險(xiǎn)后到4s店修理,改變了過(guò)去一天多達(dá)30起出租車出險(xiǎn)的現(xiàn)象,全力促進(jìn)了城市交通。四是在業(yè)逐步復(fù)蘇后,與自治區(qū)旅游管理部門和各社協(xié)調(diào)溝通,促成旅游保險(xiǎn)在人保財(cái)險(xiǎn)xx分公司定點(diǎn)保險(xiǎn)。全力推進(jìn)核保核賠師制度建設(shè),完善承保管控制度,創(chuàng)新理賠管理模式;建立清晰的理賠管理職責(zé)體系,優(yōu)化對(duì)分支機(jī)構(gòu)的理賠授權(quán)體系,完善理賠預(yù)警和監(jiān)督機(jī)制,為企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)和運(yùn)轉(zhuǎn)提供了基本條件。

          目前,人保財(cái)險(xiǎn)xx分公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持發(fā)展第一要義,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)xx人!、奮進(jìn)、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)”;以創(chuàng)建型組織為契機(jī),努力做到“四個(gè)一流”,全力打造一流的管理、和技術(shù)人才隊(duì)伍,提高承保效益;以“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”為突破口,乘勢(shì)而上,開展好促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)工作。

        人保財(cái)險(xiǎn)工作總結(jié)3

          []在回顧這之前,我首先要人保財(cái)險(xiǎn),感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì),感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門分和××支公司各級(jí)對(duì)我工作的支持和上的關(guān)照,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持和,。自××年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車來(lái)到江門,下午就和××支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來(lái)到××支公司。在××支公司7-10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過(guò)去了,××年10月1日后,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我受益很多,得到很多的機(jī)會(huì),《》()。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的`指導(dǎo)和處理事情的,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加的為客戶服務(wù)的方式。以前,我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解,很懂,但經(jīng)過(guò)這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,因?yàn)樗?要求我們具備各方面的知識(shí),要有敏銳的洞察力,要有一顆敢于面對(duì)失敗的心,而且要有學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助,感謝同事的支持----因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒欤鼘I(yè)。始終相信:努力也許會(huì)不,但肯定失;始終相信:我會(huì)全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì);始終相信:我會(huì)用我的成績(jī)?nèi)セ貓?bào)一上陪伴我的人,一路上過(guò)我的人

        人保財(cái)險(xiǎn)工作總結(jié)4

          在回顧這一年工作之前,我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn),感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì),感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門分公司和x支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持和幫助,自20xx年x月x8日,我和中大的兩個(gè)同事坐x的車來(lái)到x,下午就和x支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來(lái)到x支公司。

          在x支公司x月在x險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟x險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理x在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

          轉(zhuǎn)眼間x月過(guò)去了,20xx年xx月xx日后,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理x經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會(huì),并且得到x經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),x經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。

          以前,我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解,很懂,但經(jīng)過(guò)這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí),要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。

          經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的.頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國(guó)保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持————因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒欤鼘I(yè)。

          始終相信:努力也許會(huì)不成功,但放棄肯定失;

          始終相信:我會(huì)全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì);

          始終相信:我會(huì)用我的成績(jī)?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人,一路上溫暖過(guò)我的人。

          人保財(cái)險(xiǎn)x分公司按照年初提出的“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”的工作思路,圍繞“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)”的工作主基調(diào)和“創(chuàng)建四個(gè)一流、實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo)、做好十項(xiàng)工作”的要求,大力加強(qiáng)精細(xì)化管理,搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展,扎實(shí)有效地推進(jìn)各項(xiàng)工作,取得了較好的成績(jī)。

          按照統(tǒng)計(jì)口徑,截至x月x日,人保財(cái)險(xiǎn)x分公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入x萬(wàn)元,同比增加x萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為x,在全國(guó)保費(fèi)增長(zhǎng)率中排名第三;

          完成全年保費(fèi)計(jì)劃x,快于時(shí)間進(jìn)度x個(gè)百分點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃任務(wù)與時(shí)間進(jìn)度雙x的目標(biāo);

          共承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任是x億元,同比增加了x億元,增長(zhǎng)率為x。

          公司黨委緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展,再創(chuàng)人保輝煌”主題,結(jié)合x人保實(shí)際,突出實(shí)踐特色,立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),著力在提高思想認(rèn)識(shí)、解決突出問(wèn)題、創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展等方面下功夫,在一些重大問(wèn)題上達(dá)成了共識(shí),主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):一是必須把更新觀念、創(chuàng)新理念作為首要任務(wù),不斷開辟解放思想新境界;

          二是必須把解決問(wèn)題、破解難題作為重中之重,掃清體制機(jī)制障礙;

          三是必須牢牢把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持內(nèi)涵式發(fā)展;

          四必須堅(jiān)持以人為本這個(gè)核心,促進(jìn)公司與員工的共同進(jìn)步;

          五是必須履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局中。

          理賠出效益、理賠出誠(chéng)信、理賠出市場(chǎng)、理賠出客戶是工作中的重點(diǎn),也是工作的難點(diǎn)。為破解這一難點(diǎn),公司緊緊圍繞自治區(qū)黨委、政府中心工作,充分發(fā)揮保險(xiǎn)社會(huì)穩(wěn)定器、經(jīng)濟(jì)助推器的作用,在理賠工作中取得了優(yōu)異的成績(jī)。與此同時(shí),公司還進(jìn)一步強(qiáng)化“xx”專線服務(wù)。讓廣大客戶感受到x人!捌綍r(shí)是朋友,患難之時(shí)更是朋友”的服務(wù)理念。

          今年20xx年,公司不但破解了理賠工作這一難點(diǎn),還破解了與政府加強(qiáng)合作方面一些難點(diǎn),確保了x社會(huì)和諧穩(wěn)定。一是保險(xiǎn)服務(wù)“三農(nóng)”工作開始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強(qiáng)了與財(cái)政、農(nóng)牧、民政部門聯(lián)系,農(nóng)牧業(yè)保險(xiǎn)得到了各級(jí)黨委、政府和各部門大力支持和配合。二是承保中心大力加強(qiáng)與x市政府合作,明確了x市各行政、事業(yè)單位在公司承保中心定點(diǎn)保險(xiǎn)。三是成立出租車專營(yíng)專管部,加強(qiáng)了對(duì)拉薩市出租車保險(xiǎn)服務(wù)。通過(guò)與運(yùn)管部門和x市出租車協(xié)會(huì)多次協(xié)調(diào),統(tǒng)一承保了x市第一批出租車更換新車。為確保出租車承保有效益,理賠中心及時(shí)調(diào)整售后理賠服務(wù),要求出租車出險(xiǎn)后到4s店修理,改變了過(guò)去一天多達(dá)x起出租車出險(xiǎn)的現(xiàn)象,全力促進(jìn)了城市交通安全。四是在旅游業(yè)逐步復(fù)蘇后,與自治區(qū)旅游管理部門和各旅行社協(xié)調(diào)溝通,促成旅游保險(xiǎn)在人保財(cái)險(xiǎn)x分公司定點(diǎn)保險(xiǎn)。

          全力推進(jìn)核保核賠師制度建設(shè),完善承保管控制度,創(chuàng)新理賠管理模式;

          建立清晰的理賠管理職責(zé)體系,優(yōu)化對(duì)分支機(jī)構(gòu)的理賠授權(quán)體系,完善理賠預(yù)警和監(jiān)督機(jī)制,為企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)和運(yùn)轉(zhuǎn)提供了基本條件。

          目前,人保財(cái)險(xiǎn)x分公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持發(fā)展第一要義,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)xx人!皥F(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)”精神;

          以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為契機(jī),努力做到“四個(gè)一流”,全力打造一流的管理、銷售和技術(shù)人才隊(duì)伍,提高承保效益;

          以“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”為突破口,乘勢(shì)而上,開展好促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)工作。

          20xx年度,在市分公司黨委、總經(jīng)理室和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)公司和縣政府各職能部門的具體指導(dǎo)幫助下,我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的及省、市保險(xiǎn)工作會(huì)議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”為契機(jī),努力加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格以按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理,在堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)大力拓展業(yè)務(wù),公司的全面建設(shè)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭,全年我公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入x萬(wàn)元,上繳利稅x萬(wàn)元,代收車船使用稅x萬(wàn)元,處理種類賠案x筆,為出險(xiǎn)案件賠付出現(xiàn)金x萬(wàn)元,在完成上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的同時(shí),為本縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

          一、加強(qiáng)思想政治建設(shè),確保員工堅(jiān)定正確的政治方向

          今年公司黨組積極響應(yīng)上級(jí)黨委和××縣委號(hào)召,在公司黨員干部中深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”,公司黨支部結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際,擬定了公開承諾書,每個(gè)黨員都制定了爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀黨員承諾書,并予以公開,較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,增強(qiáng)了黨組織的向心力和凝聚力。一年來(lái),公司全體員工緊緊團(tuán)結(jié)在黨組周圍,精神振奮,工作努力,為圓滿地完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全年未發(fā)生任何違法違紀(jì)行為和行政責(zé)任事故。

          二、堅(jiān)持以業(yè)務(wù)建設(shè)為中心,確保經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收

          一年來(lái),我司以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為工作的主線,為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民的財(cái)產(chǎn)安全保障出發(fā),定目標(biāo)、找差距、解放思想、實(shí)干創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、提高質(zhì)量,不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,大力開辦服務(wù)性險(xiǎn)種,為全縣人民創(chuàng)立放心的保險(xiǎn)環(huán)境,取得明顯經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)成效。

          一是為發(fā)展全縣的運(yùn)輸業(yè)積極提供保險(xiǎn)服務(wù)。采取登門服務(wù)的方法,加強(qiáng)對(duì)各種車輛的的承保工作,積極采取優(yōu)惠政策,促進(jìn)車輛尤其是大貨車保全保足,使事故發(fā)生后保戶獲得足夠的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。引進(jìn)差異化管理,對(duì)集體運(yùn)輸單位和個(gè)體保戶給予了有力的經(jīng)濟(jì)保障,推動(dòng)了全縣運(yùn)輸業(yè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康發(fā)展。

          二是大力發(fā)展園方責(zé)任保險(xiǎn)。學(xué)校安全工作是學(xué)校教育工作的重要組成部分,隨著教育事業(yè)的發(fā)展和辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,教育行業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)正在逐年增加。開辦校園方責(zé)任保險(xiǎn)一方面可以促使學(xué)校主動(dòng)運(yùn)用科學(xué)的方法,加強(qiáng)安全管理,采取各種積極有效的措施,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和保險(xiǎn)意識(shí),防范各種可能發(fā)生的安全事故;

          同時(shí)在各類安全事故發(fā)生后可以立即運(yùn)用現(xiàn)代保險(xiǎn)機(jī)制,把風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的損失,分散轉(zhuǎn)移出去。事故的調(diào)查處理及定性由保險(xiǎn)公司運(yùn)作,教育行政部門和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)就可以從繁雜的事故處理中解脫出來(lái)了,全心全意投入到教學(xué)工作中。今年我們下大力開展這項(xiàng)工作,在市分公司的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,我們?cè)谏弦荒甓扰c教育部門良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,加大了工作力度,完成了全縣的校園方責(zé)任保險(xiǎn)承保工作,縣區(qū)內(nèi)x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有中小學(xué)均在我公司投保了校園方責(zé)任險(xiǎn),截止x月底受理教職員工和在校學(xué)生意外事故?起,已為出險(xiǎn)學(xué)生和教職員工支付醫(yī)療賠款x萬(wàn)元。

          三、積極進(jìn)行規(guī)范化管理,確保人保財(cái)險(xiǎn)公司的良好形象

          一是嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范化管理。實(shí)行了“集中核保、集中理賠”,按照保監(jiān)會(huì)的規(guī)定和保險(xiǎn)法的條款嚴(yán)格費(fèi)率,不違規(guī)經(jīng)營(yíng),不擅自提高費(fèi)率,保障了保戶的權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益。同時(shí)對(duì)理賠工作進(jìn)行專業(yè)化管理,提高現(xiàn)場(chǎng)勘查率,規(guī)范了各險(xiǎn)種理賠的程序,加強(qiáng)大案跟蹤和汽車零部件的報(bào)價(jià)工作,使賠付標(biāo)準(zhǔn)更加準(zhǔn)確。尤其大力開展了“理賠無(wú)憂—金牌服務(wù)工程”,創(chuàng)建理賠服務(wù)綠色通道,對(duì)保戶提供了及時(shí)快捷的服務(wù)。

          二是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念。為使保戶滿意,全縣人民滿意,我司進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)”和“限時(shí)服務(wù)”,實(shí)行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付,超公司上報(bào)審批案件x天賠付。同時(shí)我們?cè)诩訌?qiáng)24小時(shí)值班的基礎(chǔ)上,設(shè)立和配置了專門的接線員、勘查員、值班司機(jī)及專用勘查車輛和設(shè)備,不論白天還是黑夜,也不論刮風(fēng)還是下雨,只要有報(bào)案電話打來(lái),理賠人員迅速出現(xiàn)場(chǎng),在限時(shí)之內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)施救和勘查,極大地縮短了保戶等待時(shí)間,加快了理賠和補(bǔ)償速度。

          三是樹立保險(xiǎn)形象,把人保品牌做好。今年,我們大力推進(jìn)“以德經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信為民”的進(jìn)程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《營(yíng)業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》,制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施,無(wú)論是誰(shuí),觸犯保戶利益,年終對(duì)本人的業(yè)績(jī)實(shí)行“一票否決”,使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險(xiǎn)原則辦事;

          為接受全社會(huì)的監(jiān)督,我們定期到群眾中征求意見和建議;

          積極落實(shí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,堅(jiān)持實(shí)行禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ)、禁服務(wù)忌語(yǔ),掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動(dòng),并對(duì)著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新,為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。

        人保財(cái)險(xiǎn)工作總結(jié)5

          在回顧這20xx年6月到現(xiàn)在的半年工作之前,我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn),感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì),感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門分公司和xx支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持和幫助。

          自20xx年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車來(lái)到江門,下午就和xx支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來(lái)到xx支公司。在xx支公司7—10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。

          很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

          轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過(guò)去了,20xx年xx月x日后,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的'程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。

          而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會(huì)。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。

          以前,我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解,很懂,但經(jīng)過(guò)這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí),要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。

          經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國(guó)保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持————因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒,更專業(yè)。

          始終相信:努力也許會(huì)不成功,但放棄肯定失;始終相信:我會(huì)全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì);始終相信:我會(huì)用我的成績(jī)?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人,一路上溫暖過(guò)我的人。

        人保財(cái)險(xiǎn)工作總結(jié)6

          >保險(xiǎn)公司員工個(gè)人>工作總結(jié)

          時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,又是一年的年終,也是新一年的開始。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在保險(xiǎn)公司迎來(lái)了第二個(gè)春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志,回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年;厥20xx的工作。有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和>挫折時(shí)惆悵。下面就是一年來(lái)的主要工作簡(jiǎn)要總結(jié):

          一年來(lái),我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動(dòng)、明確目標(biāo)、扎實(shí)措施、合力攻堅(jiān)、強(qiáng)勢(shì)奮進(jìn)的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞'立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益'這一中心,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,文明服務(wù),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作。

          為深入貫徹公司做強(qiáng)戰(zhàn)略,全面實(shí)現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)控制、提高效益,加強(qiáng)理賠基礎(chǔ)管理,規(guī)范理賠操作實(shí)務(wù),優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論,法律法規(guī),條款要例等專業(yè)知識(shí)的>培訓(xùn),讓我們掌握到更多的專業(yè)知識(shí),為我們的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          進(jìn)公司以來(lái)一直從事結(jié)案崗的我,十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項(xiàng)復(fù)雜,有些瑣碎凌亂。對(duì)我,確實(shí)是全新的挑戰(zhàn)。不過(guò)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的奮斗,在實(shí)際工作中,只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一切都不是問(wèn)題。檔案管理崗現(xiàn)對(duì)于我來(lái)說(shuō),已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后,如果有需要的時(shí)候還會(huì)去協(xié)助結(jié)案崗。

          在工作上,我嚴(yán)格要求自己,確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛崗,格習(xí)職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。最后正視自己的.缺點(diǎn),在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步,不斷向前輩、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),來(lái)彌補(bǔ)自身的不足,對(duì)實(shí)際問(wèn)題的處理,使自己從中學(xué)到更多的東西,積累一些處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。

          總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地工作,好好學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

          回顧歷史展望未來(lái),明天總是充滿著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的天安保險(xiǎn)公司一起成長(zhǎng),共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想,一定能!

        人保財(cái)險(xiǎn)工作總結(jié)7

          在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn),感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì),感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門分公司和xx支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持和幫助,

          自xx年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車來(lái)到江門,下午就和xx支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來(lái)到xx支公司。

          在xx支公司7-10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的.關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

          轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過(guò)去了,xx年10月1日后,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會(huì),并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。

          以前,我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解,很懂,但經(jīng)過(guò)這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí),要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。

          經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國(guó)保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒,更專業(yè)。

          始終相信:努力也許會(huì)不成功,但放棄肯定失;始終相信:我會(huì)全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì);

          始終相信:我會(huì)用我的成績(jī)?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人,一路上溫暖過(guò)我的人。

        人保財(cái)險(xiǎn)工作總結(jié)8

          時(shí)光就像個(gè)遲暮的美人,總在一年的尾巴里溢出自我的光彩。在繽紛的年歲里,20xx恐怕就是一場(chǎng)不算盛大的煙火,綻放過(guò),絢爛過(guò),最終落幕了。但于我的生活而言,忙碌無(wú)法概括出它所有的樣貌。紀(jì)檢部的工作也隨著這個(gè)寒冷的冬季慢慢過(guò)去,以最優(yōu)雅和謙遜的姿態(tài)。

          在這一個(gè)學(xué)期我們謹(jǐn)記自我的職責(zé)和義務(wù),督促檢查同學(xué)們的上課情景,聽從教師的各項(xiàng)提議,努力認(rèn)真地完成本部門各項(xiàng)工作。在各位輔導(dǎo)員教師的的幫忙和各班、各部門同學(xué)的積極配合和支持,以及本部門全體成員的努力下,紀(jì)檢工作取得了必須的成果,同時(shí)也得到了廣大同學(xué)的肯定。

          一、全院迎新

          在新學(xué)期的第一周里,我們部作為引導(dǎo)組的一份子,對(duì)全體XX級(jí)新生進(jìn)行迎接,幫忙相應(yīng)的同學(xué)辦理入學(xué)手續(xù),帶領(lǐng)他們盡快熟悉學(xué)校生活。作為學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,我們?cè)谂c新生交流的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了他們對(duì)大學(xué)生活的無(wú)限向往。與此同時(shí),也能夠察覺到他們對(duì)于未知的絲絲恐懼。我們竭盡所能來(lái)幫忙他們,告訴他們相關(guān)經(jīng)驗(yàn),讓他們努力融入大學(xué)這個(gè)大家庭中。

          二、部門納新

          20xx年10月,在XX學(xué)院學(xué)生會(huì)的統(tǒng)一安排下,我部門在規(guī)定時(shí)間開始招收一五級(jí)新成員,本著實(shí)事求是的原則,從50多位報(bào)名的同學(xué)中擇優(yōu)挑選出4名新成員。此次納新不僅僅使一五級(jí)對(duì)學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部門的認(rèn)識(shí)加深,并且對(duì)以后開展工作供給了一個(gè)很好的宣傳機(jī)會(huì)。擴(kuò)大了部門力量,為以后一五級(jí)考勤工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          三、工作完善

          1、查課

          加強(qiáng)干事對(duì)于查課的保密性與嚴(yán)謹(jǐn)性,完善查課制度與相應(yīng)紀(jì)律,做到嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)每一次查課:提前三十分鐘到達(dá)查課教室;收紙條時(shí),堅(jiān)持好秩序,保證一人一紙條的原則;態(tài)度嚴(yán)肅,不許打鬧,更要避免和同學(xué)發(fā)生沖突等。

          2、查操

          針對(duì)一五級(jí)早操活動(dòng),我部門制定了一系列的考勤制度。根據(jù)安排,一四級(jí)干事早晨6:40在操場(chǎng)前門集中于6:50對(duì)XX級(jí)同學(xué)的早操情景進(jìn)行檢查。

          3、查宿

          每周不定時(shí)進(jìn)行宿舍人員檢查,保證各位同學(xué)的安全,督促他們重視相應(yīng)的校規(guī)校紀(jì)。杜絕夜不歸宿等拿自我人身安全開玩笑的相應(yīng)活動(dòng)發(fā)生。

          四、院各項(xiàng)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)秩序維持

          1、部門成員經(jīng)驗(yàn)增多,各項(xiàng)工作步入正軌,紀(jì)檢部成員配合院里的各項(xiàng)活動(dòng)發(fā)揮了維護(hù)秩序,發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì)。

          2、在XX號(hào)開學(xué)生會(huì)培訓(xùn)技能大會(huì)中,我們部的干事踴躍,進(jìn)取維護(hù)秩序簽到工作以及安排會(huì)場(chǎng)等工作。

          3、為迎接元旦的到來(lái),學(xué)院將舉行一場(chǎng)精彩紛呈的元旦文藝晚會(huì),我們部也在準(zhǔn)備著我們的工作-如何將場(chǎng)面秩序搞的更好,如何做好安全措施。

          五、存在的問(wèn)題

          可是,也應(yīng)當(dāng)看到,在工作中有很多不足的地方,工作并不是100%會(huì)保證準(zhǔn)確,出現(xiàn)這樣的問(wèn)題我們?cè)诘谝粫r(shí)間做了修改,把錯(cuò)誤率降到最低。與同學(xué)產(chǎn)生矛盾時(shí),也會(huì)想辦法解決。

          我個(gè)人認(rèn)為,在下學(xué)期的紀(jì)檢工作中,能夠從以下幾方面作改善升級(jí),以保證工作的更有效進(jìn)行:

          1、由于工作沒有按時(shí)完成,致使每周的考勤結(jié)果沒有及時(shí)上交輔導(dǎo)員,使輔導(dǎo)員教師沒有能夠?qū)Ρ局艿某銮诼视兴私狻?/p>

          2、缺少部門與部門之間的溝通。

          千里之堤毀于蟻穴,我們必須在下一個(gè)學(xué)期中認(rèn)真解決好這些問(wèn)題,努力完善好考勤工作,讓教師滿意。

          六、工作展望

          1、全面加強(qiáng)各項(xiàng)考勤措施,依照學(xué)院制定的詳細(xì)考勤細(xì)則開展工作。

          2、加強(qiáng)日常工作的管理,如例會(huì)制度。內(nèi)部成員考勤制度

          3、充分發(fā)揮部門成員的主觀能動(dòng)性,與學(xué)生會(huì)各部門團(tuán)結(jié)合作,共同為國(guó)際交流學(xué)院貢獻(xiàn)自我的力量。

          這學(xué)期即將過(guò)去,我們將一如繼往發(fā)揮我們團(tuán)結(jié)、協(xié)作、分工的精神,繼續(xù)以滿腔的熱情,揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)取迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn),努力為同學(xué)們營(yíng)造出一個(gè)更好的學(xué)習(xí)、休息環(huán)境!

          非常榮幸地在XX——XX學(xué)年的上半學(xué)期當(dāng)選為學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部副部長(zhǎng),在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及厚愛。站在歲末,透視即將過(guò)去的一學(xué)期,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴就時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過(guò)去的一幕慕,也在不知不覺中充實(shí)眼瞼。這半年來(lái),在學(xué)校及學(xué)生會(huì)各干部的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)然還有同學(xué)們的支持下,我部堅(jiān)持以為同學(xué)服務(wù)為基本原則,為加強(qiáng)同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會(huì)的聯(lián)系和了解為目標(biāo),而努力工作!

          從中我學(xué)到了許多東西,現(xiàn)將此學(xué)期工作總結(jié)如下:

          一、招才納賢,補(bǔ)充紀(jì)檢部后備力量。

          為了有更充足的`力量來(lái)完成紀(jì)檢部各項(xiàng)工作,我部在9月14日至9月16日以報(bào)名、初試、復(fù)試的的形式選拔了一批學(xué)習(xí)優(yōu)良、擁有較強(qiáng)工作能力和服務(wù)意識(shí)的新生,以補(bǔ)充紀(jì)檢部的力量。有意識(shí)的組織了對(duì)新成員的培養(yǎng),使他們盡快熟悉工作,轉(zhuǎn)變角色,盡快地融入到紀(jì)檢部團(tuán)隊(duì)之中。

          二、紀(jì)檢部是本學(xué)期剛剛成立的新部門

          一切工作都是嶄新的,作為首批開拓者中的一員,我制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,為以后的工作鋪了條簡(jiǎn)單的道路。在工作中對(duì)部門成員進(jìn)行工作情況的考核,對(duì)于違反規(guī)定的成員進(jìn)行嚴(yán)重的批評(píng)及警告。

          三、每周定期召開部門例會(huì)。

          每一次會(huì)議,就是每一次的收獲。在會(huì)議中,部門的各成員積極談?wù)摻诘墓ぷ髑闆r及在工作中遇到的一些問(wèn)題,大家共同探討解決。這就證明我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然例會(huì)的重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。可以說(shuō)我部的每一次例會(huì)都起到了它實(shí)實(shí)在在的效用,越來(lái)越完善的紀(jì)檢條例,越來(lái)越有條理的校章檢查制度。

          四、部門分組。

          根據(jù)工作需要,將我部成員分成三個(gè)小組,即:學(xué)習(xí)組、糾察組、娛樂(lè)組,由三位副部長(zhǎng)各主要負(fù)責(zé)一組。我主要負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)組。

          我組的主要工作就是查曠課遲到。在每周不定期的檢查遲到曠課情況,并把結(jié)果上報(bào)學(xué)生工作部,且對(duì)于違紀(jì)嚴(yán)重的班級(jí)在bbs上公開批評(píng)。用時(shí)我組也積極配合其他兩個(gè)組的工作,在查食堂排隊(duì)情況,機(jī)房玩游戲情況的時(shí)候,部門成員都積極的參與進(jìn)來(lái)。這就從多方面鍛煉了各成員的工作能力,主要是對(duì)大一的理事的鍛煉。

          五、維持學(xué)院舉辦各項(xiàng)活動(dòng)的會(huì)場(chǎng)秩序。

          如:開學(xué)之初的迎新晚會(huì),各種學(xué)術(shù)報(bào)告講座會(huì),各類學(xué)院文藝演出、比賽,都有我們紀(jì)檢部成員維持紀(jì)律的身影。

          六、協(xié)助學(xué)生會(huì)其他部門的工作。

          我部以團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)為宗旨,積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門的工作。如:配合生活部一起檢查宿舍,查大功率用電器,查曠課,這些工作都有效地結(jié)合在了一起。

          存在的問(wèn)題:

          1.某些部門成員在工作中表現(xiàn)不夠積極。

          2.某些成員的個(gè)人思想意識(shí)不好。

          工作中是紀(jì)檢部的人,生活中就是肆無(wú)忌憚的人。對(duì)于此種現(xiàn)象我部已對(duì)部分成員進(jìn)行部門內(nèi)部批評(píng),給予警告。

          3.部分違規(guī)同學(xué)對(duì)于我們的檢查置之不理,依舊我行我素,使我們的工作難以進(jìn)行,收不到效果。

          在查遲到方面,我組對(duì)于此類同學(xué)深查到底,堅(jiān)決抓一個(gè)處理一個(gè),在此也希望學(xué)校作我們工作的強(qiáng)硬后盾。

          4.部分成員不敢就大膽的管理。

          這一點(diǎn)也可以理解,因?yàn)榇笠坏男氯雽W(xué)對(duì)于學(xué)校的許多環(huán)境還不熟悉,但是在工作后期此種現(xiàn)在大有好轉(zhuǎn)。

          5.某些成員的工作沒有安排到位

          過(guò)于表面;工作安排不夠完善,靈活性欠缺,使得一有所調(diào)動(dòng)就無(wú)所適從;工作的時(shí)候一些理事的積極性欠缺。

          6.與其他各部門的交流還是有些欠缺。

          都是學(xué)生會(huì)的,但是見了就是不知道對(duì)方是學(xué)生會(huì)的。望下學(xué)期各部門間的交流增加,多多增進(jìn)各部門成員的感情。

          希望在下學(xué)期這些問(wèn)題可以全面的解決,我會(huì)更加積極的工作,認(rèn)真落實(shí)有關(guān)的要求,提高我們的工作效率,使紀(jì)檢部發(fā)揮的作用更大。

          總之,新的學(xué)期,新的開始,紀(jì)檢部將在新時(shí)期盡職盡責(zé),努力工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程!我堅(jiān)信紀(jì)檢部一定會(huì)在以后的工作中做的最出色!

        人保財(cái)險(xiǎn)工作總結(jié)9

          20xx年是人保財(cái)險(xiǎn)漣水支公司落實(shí)“十二五”規(guī)劃,為今后發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的重要一年,也是進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,使公司全面穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵一年。在上級(jí)公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在地方政府的大力支持下,經(jīng)過(guò)全體員工的團(tuán)結(jié)拼搏,開拓進(jìn)取,在業(yè)務(wù)拓展,內(nèi)部管理,服務(wù)質(zhì)量等方面都有明顯提升。20xx年公司經(jīng)營(yíng)形勢(shì)保持了良好發(fā)展態(tài)勢(shì),業(yè)務(wù)繼續(xù)保持快速增長(zhǎng),市場(chǎng)份額穩(wěn)步上升,成本效益優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步鞏固,各項(xiàng)工作取得顯著的成績(jī)。具體情況如下:

          一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況

         。1)業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)中有升,全年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入4979萬(wàn)元,其中車險(xiǎn)已完成4069.29 萬(wàn)元,非車險(xiǎn)已完成 910.4 萬(wàn)元。

          (2)承保與理賠質(zhì)量明顯提高。目前為止共承保16000余筆業(yè)務(wù),沒有發(fā)生一筆嚴(yán)重差錯(cuò),理賠共受理各類事故案件1900余件,結(jié)案率達(dá)87 %,支付各類賠款3824萬(wàn)元。

          (3)財(cái)務(wù)管理更加合理合規(guī)。從收入到支出各項(xiàng)工作全面達(dá)標(biāo)。

          二、全年重點(diǎn)抓以下幾點(diǎn)方面工作:

          1.積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),打響車險(xiǎn)市場(chǎng)份額保衛(wèi)戰(zhàn)

          在應(yīng)對(duì)車險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面,總體上要在“收”和“放”上做好文章,應(yīng)對(duì)外部市場(chǎng)既要針鋒相對(duì),又要做到收放自如,對(duì)內(nèi)既要管得住,又要放得活;在市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪上,即要守住陣地,又要打沖鋒。

          具體說(shuō)來(lái), 分為以下幾點(diǎn):

          (1)科學(xué)化考核,明確導(dǎo)向。將商業(yè)車險(xiǎn)續(xù)保以及優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)商業(yè)車險(xiǎn)續(xù)保率作為考核目標(biāo),將目標(biāo)管理以及過(guò)程管理均列為考核項(xiàng)目,從而體現(xiàn)發(fā)展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)導(dǎo)向,體現(xiàn)過(guò)程化管理導(dǎo)向。

         。2)規(guī)范環(huán)節(jié),明確崗位職責(zé)。將續(xù)保管理的各個(gè)管理流程環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)分,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好市、縣兩級(jí)各部門、各崗位的工作職責(zé),做好分工協(xié)作,明確將分管車險(xiǎn)的經(jīng)理作為車險(xiǎn)續(xù)保的第一責(zé)任人。

          (3)狠抓監(jiān)督落實(shí),實(shí)現(xiàn)過(guò)程跟蹤。通過(guò)每一次的脫保業(yè)務(wù)跟蹤反饋,跟蹤了解每筆業(yè)務(wù)的流失原因,流失去向;通過(guò)跟蹤結(jié)果反饋公司在各個(gè)管理環(huán)節(jié)中存在的困難和問(wèn)題,并實(shí)施改進(jìn)。

         。4)以技術(shù)手段為輔助,提升續(xù)保管理效率。通過(guò)簡(jiǎn)易的續(xù)保管理和脫保管理小程序,減輕監(jiān)督管理勞動(dòng)強(qiáng)度,同時(shí)提升管理效率。

          2.組建團(tuán)隊(duì),力爭(zhēng)壟斷新車市場(chǎng)

          新車團(tuán)隊(duì)組建于今年3月份,自成立以來(lái),團(tuán)隊(duì)的三位成員相互鼓勵(lì),同心同行。他們放棄了所有的節(jié)假日休息,每天加班加點(diǎn),不辭辛勞、不懼風(fēng)雨,在近八個(gè)月的時(shí)間里,不斷與車商接觸和交流,最終以專業(yè)的素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲取了對(duì)方的信任。20xx年11月19日,公司新車團(tuán)隊(duì)取得了占有新車承保市場(chǎng)份額85%,實(shí)收保費(fèi)突破1000萬(wàn)元的歷史最好成績(jī)。新車團(tuán)隊(duì)之所以能取得如此傲人佳績(jī),以下三個(gè)方面的最為關(guān)鍵:

         。1)政策調(diào)整。在對(duì)漣水新車市場(chǎng)進(jìn)行慎重考察后,公司各部門負(fù)責(zé)人將市場(chǎng)上采集到信息經(jīng)行梳理整合,經(jīng)經(jīng)理室研究決定,在新車業(yè)務(wù)發(fā)展方面要進(jìn)行決策性調(diào)整。首先向車商提供更多的優(yōu)惠政策,提高費(fèi)用給付點(diǎn)數(shù),搶占商機(jī),積極與車商簽定代理合同,規(guī)范和約束雙方服務(wù)與承諾。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行,效果明顯,業(yè)績(jī)不斷攀升。

          (2)服務(wù)周到。由于漣水縣是二級(jí)經(jīng)銷商,沒有設(shè)立出單點(diǎn),保單只能在我公司承保大廳出,這就對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出了較高的要求。新車團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)待命,為車商第一時(shí)間提供拿單、出單和送單等一條龍服務(wù)。與此同時(shí),新車團(tuán)隊(duì)還提供一些額外的超值服務(wù),如在部分車商資金周轉(zhuǎn)困難時(shí),新車團(tuán)隊(duì)及時(shí)籌集資金為其度過(guò)難關(guān),以此來(lái)打動(dòng)車商。

         。3)溝通及時(shí)。新車團(tuán)隊(duì)的三位員工,每天都要在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,到各自負(fù)責(zé)的車商經(jīng)銷店,不斷跟負(fù)責(zé)人和銷售人員溝通交流,了解市場(chǎng)行情及動(dòng)向,為公司的政策調(diào)整提供及時(shí)而準(zhǔn)確的信息。通過(guò)不間斷的誠(chéng)懇溝通,雙方從一開始的陌生轉(zhuǎn)變?yōu)槭熳R(shí),再?gòu)氖熳R(shí)轉(zhuǎn)變成無(wú)話不談的好朋友。在業(yè)績(jī)攀升的同時(shí)拓寬了自己的人脈,也為未來(lái)的進(jìn)一步發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          3.奮起直追,打響續(xù)保反擊戰(zhàn)

          按照上級(jí)公司要求,我公司于20xx年9月份組建續(xù)保團(tuán)隊(duì),由一名團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)和三名組員組成,值得一提的是,這三名成員均為當(dāng)年新進(jìn)員工。建隊(duì)之前,漣水支公司家用車、非營(yíng)業(yè)性用車?yán)m(xù)保率僅有68.7%,續(xù)保率全市倒數(shù)第三; 9月份成立續(xù)保團(tuán)隊(duì)后,業(yè)績(jī)扶搖直上,直至年底續(xù)保率已經(jīng)上升到75.7%,超過(guò)市平均續(xù)保率(73.36%),位列全市11個(gè)經(jīng)營(yíng)單位前四名。

          之所以能在續(xù)保工作上有質(zhì)的飛躍,不僅與續(xù)保團(tuán)隊(duì)的辛苦努力有關(guān),而且也離不開公司提供的有利條件和政策。

          (1)改進(jìn)對(duì)員工培訓(xùn)方式,為了其具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、承壓能力和溝通能力,我公司組織并參與市公司集中培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),并且鼓勵(lì)其自學(xué)。員工之間也積極互相交流,大家勇于克服困難,創(chuàng)新營(yíng)銷話術(shù)。

          (2)數(shù)據(jù)清分及時(shí),辦公室提前三個(gè)月,將上年續(xù)保的家用車和非營(yíng)業(yè)用車的業(yè)務(wù)臺(tái)帳,按歸屬人進(jìn)行數(shù)據(jù)清分,并導(dǎo)入到每位員工客戶關(guān)系維護(hù)系統(tǒng)中,由每一位員工適時(shí)跟蹤維護(hù)同時(shí)再由續(xù)保團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步跟進(jìn)。

         。3)監(jiān)管督促有力,每天早晨夕會(huì)由總經(jīng)理進(jìn)行續(xù)保核對(duì)、跟進(jìn)和督導(dǎo)。同時(shí)每位員工對(duì)近期續(xù)保跟蹤情況再進(jìn)一步匯報(bào)、相互交流。續(xù)保資源再整合、再優(yōu)化,千方百計(jì)提高續(xù)保率。

          4.引進(jìn)新員工,老將新兵攜手共進(jìn)

          由于發(fā)展的需要,至20xx年底共進(jìn)新員工近數(shù)十人,占員工總數(shù)的三分之一,他們懷有滿腔的抱負(fù),富有激情和學(xué)習(xí)力,愿意通過(guò)實(shí)際的工作得到鍛煉與提高,工作意愿非常強(qiáng)烈。這些新員工被合理分派到各個(gè)部門,他們的加入給公司注入了一股新鮮的血液。在工作過(guò)程中,公司的老員工采取“傳、幫、帶”的培訓(xùn)模式,耐心仔細(xì)地指導(dǎo)新員工具體的工作方法,第一時(shí)間排除新員工在工作過(guò)程中的心理及思想顧慮,在發(fā)現(xiàn)失誤時(shí)能及時(shí)進(jìn)行糾偏。在這些“老將”的帶

          領(lǐng)下,身為“新兵”的新進(jìn)員工們迅速進(jìn)入自己的工作角色,擔(dān)起一部分工作,為公司的.發(fā)展盡心盡力,添磚加瓦。

          5.嚴(yán)格控制成本,穩(wěn)步提升經(jīng)營(yíng)效益

          深化考核,著力推進(jìn)理賠隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)。制定開展了萬(wàn)元以下案件1小時(shí)通知賠付、實(shí)行車保查勘“四個(gè)一”、人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司伴您同行等多項(xiàng)優(yōu)惠政策。加大了員工工作效能和基層分部理賠管理的考核,重點(diǎn)對(duì)查勘定損人員的“查勘周期”,“定損周期”,“立案周期”和自賠案件處理總周期進(jìn)行嚴(yán)格考核。實(shí)行績(jī)效薪酬與考核指標(biāo)動(dòng)態(tài)考核,即考核指標(biāo)怎么樣就拿怎樣的績(jī)效薪酬。通過(guò)分部與分部、員工與員工之間的對(duì)標(biāo)競(jìng)賽,提升全體理賠人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任心,有效解決“激情不夠、動(dòng)力不足和效率不高”的問(wèn)題,營(yíng)造“比學(xué)趕超”的工作氛圍。

          6.加強(qiáng)員工政治理論,專業(yè)技能學(xué)習(xí)教育。

          一個(gè)人思想上清醒才能政治上的堅(jiān)定,理論上的成熟才能行動(dòng)上自覺,業(yè)務(wù)上熟練才能服務(wù)上快捷。從年初開始,公司堅(jiān)持每月組織全體員工學(xué)習(xí)政治理論和專業(yè)技能,并安排部分員工參加市公司的考核,全體員工也在今年11月下旬參加了第一屆保險(xiǎn)知識(shí)競(jìng)賽。

          俗話說(shuō):知為行之始,學(xué)為用之先。抓好學(xué)習(xí)最重要的是堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際,講求實(shí)效。聯(lián)系實(shí)際抓好學(xué)習(xí),關(guān)鍵是把握三個(gè)著力點(diǎn)。

         。1)聯(lián)系當(dāng)前政治形勢(shì)開展學(xué)習(xí)。十八大召開之際,我公司開展學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告和十七大歷次全會(huì)精神、胡錦濤同志在建黨90周年大會(huì)上重要講話和十七屆中央紀(jì)委第七次全會(huì)上的重要講話精神、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》等黨紀(jì)條規(guī)。切實(shí)加強(qiáng)黨性修養(yǎng),提高廉潔自律和自覺接受監(jiān)督的意識(shí)。

          (2)聯(lián)系本地本單位發(fā)展實(shí)際開展學(xué)習(xí)。進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新思路,形成科學(xué)發(fā)展的新共識(shí)。

         。3)聯(lián)系干部職工的實(shí)際開展學(xué)習(xí)。注重用身邊人、身邊事教育黨員,切實(shí)增強(qiáng)黨員的黨的意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、宗旨意識(shí)和大局意識(shí),當(dāng)好先鋒模范,自覺為群眾服務(wù),為公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。

          7.強(qiáng)化進(jìn)取意識(shí),提升精神面貌

          強(qiáng)化進(jìn)取意識(shí),大力發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為的工作作風(fēng),確保真抓實(shí)干。始終保持積極進(jìn)取、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,以自己飽滿的工作激情,把心思凝聚到發(fā)展業(yè)務(wù)上,不畏困阻,迎難而上。在自己的崗位上大展才智,釋放出自己的最大能量,一門心思干事業(yè),用最大的努力去爭(zhēng)取最好的業(yè)績(jī)。

          8.辦公大樓裝修改造,提升社會(huì)影響力

          在去年電話銷售業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)定良好的基礎(chǔ)上,今年對(duì)其加大了宣傳力度,并在年底對(duì)辦公大樓重新進(jìn)行裝修改造,紅磚變白墻,設(shè)備換新顏,迅速擴(kuò)大了社會(huì)影響力,為人保公司品牌形象的提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          三、存在問(wèn)題

          今年我們雖然做了不少工作和改革,取得了可喜的成績(jī),但是也不能忽略我們工作中存在的問(wèn)題和不足,主要體現(xiàn)在:

          1、個(gè)別員工每天的“客戶經(jīng)理五件事”沒有完成到位,以致出現(xiàn)了被罰款、通報(bào)批評(píng)等負(fù)面現(xiàn)象。

          2、部分員工未能嚴(yán)格要求自己,有遲到早退的現(xiàn)象,有待加以約束和改正。

          四、明年目標(biāo)

        人保財(cái)險(xiǎn)工作總結(jié)10

          在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn),感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì),感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門分公司和xx支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持和幫助,

          自xx年xx月xx日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車來(lái)到江門,下午就和xx支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理xxx來(lái)到xx支公司。

          在xx支公司xxx-10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

          轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過(guò)去了,xx年xx月xx日后,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會(huì),并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的`視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。

          以前,我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解,很懂,但經(jīng)過(guò)這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí),要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。

          經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習(xí)(范本)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國(guó)保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒,更專業(yè)。

          始終相信:努力也許會(huì)不成功,但放棄肯定失敗;始終相信:我會(huì)全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì);始終相信:我會(huì)用我的成績(jī)?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人,一路上溫暖過(guò)我的人。

        人保財(cái)險(xiǎn)工作總結(jié)11

          在回顧這一年工作之前,我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn),感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì),感謝人保財(cái)險(xiǎn)尋XXXX經(jīng)理室對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)的同事對(duì)我的支持和幫助。

          20xx年上半年,我被安排到車險(xiǎn)部門工作,主要負(fù)責(zé):承保,保單錄入,填寫保,聯(lián)系4001234567,為客戶電銷承保,打印配送等一系列工作。很多人人為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作處理的好壞,直接影響到了我們隊(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量,

          轉(zhuǎn)眼間六個(gè)月的過(guò)去,在6月1日,我被安排到非車險(xiǎn)部門工作至今。在非車險(xiǎn)主要是了解整個(gè)部門的工作程序,各種業(yè)務(wù)工作的操作,后期對(duì):承保,續(xù)保,理賠,和財(cái)政部門進(jìn)行農(nóng)險(xiǎn)財(cái)政補(bǔ)貼劃款溝通。得到了原非車險(xiǎn)部門同事和非車險(xiǎn)部門經(jīng)理的大力支持和幫助。并且得到了很多去一線學(xué)習(xí)農(nóng)險(xiǎn)查勘,定損,理賠等的寶貴學(xué)習(xí)愛機(jī)會(huì),讓我受益很多,得到很多鍛煉機(jī)會(huì)。并且得到瞿副總在一系列工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的'不足時(shí),瞿副總的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正的體會(huì)到自己懂的公司太少了,有待提高的東西太多了,也是正平時(shí)工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸的讓我有了一個(gè)更全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。

          以前,我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解,很懂,但進(jìn)過(guò)這半年在非車險(xiǎn)部的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí),要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心,并且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。

          經(jīng)過(guò)這一年的工作學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰,目標(biāo)更明確,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝公司經(jīng)理室對(duì)我工作的支持和幫助,感謝身邊的同事的支持-因?yàn)槟隳銈冏屛腋墒,更專業(yè)。

          始終相信:努力也許不會(huì)成功,但是放棄肯定失。菏冀K相信:我會(huì)全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì),我會(huì)用我的行動(dòng)去回報(bào)一路上陪伴我的人,一路上溫暖我的人。謝謝

        人保財(cái)險(xiǎn)工作總結(jié)12

          人保財(cái)險(xiǎn)××分按照年初提出的“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”的思,圍繞“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)”的工作主基調(diào)和“創(chuàng)建四個(gè)一流、實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo)、做好十項(xiàng)工作”的要求,大力加強(qiáng)精細(xì)化,搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展,扎實(shí)有效地推進(jìn)各項(xiàng)工作,取得了較好的成績(jī),。按照統(tǒng)計(jì)口徑,截至6月30日,人保財(cái)險(xiǎn)××分公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)18240.7萬(wàn)元,同比增加4200萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為30.2,在全國(guó)保費(fèi)增長(zhǎng)率中第三;完成全年保費(fèi)62.8,快于進(jìn)度12.8個(gè)百分點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃任務(wù)與時(shí)間進(jìn)度雙超60的'目標(biāo);共承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)是647.5億元,同比增加了171.8億元,增長(zhǎng)率為36.12。在較快完成的保費(fèi)目標(biāo)任務(wù)的同時(shí),人保財(cái)險(xiǎn)××分公司通過(guò)深入落實(shí)“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)”工作主基調(diào),綜合成本率控制在75.2,居全國(guó)第一;百元保費(fèi)現(xiàn)金凈流量31.31元,比全國(guó)平均數(shù)18.41元多12.9元,居全國(guó)第四;人保財(cái)險(xiǎn)××分公司占我區(qū)財(cái)險(xiǎn)的81.9。

          公司黨委緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展,再創(chuàng)人保輝煌”主題,結(jié)合××人保實(shí)際,突出特色,立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),著力在提高、解決突出問(wèn)題、創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展等方面下功夫,在一些重大問(wèn)題上達(dá)成了共識(shí),主要在以下幾點(diǎn):一是必須把更新觀念、創(chuàng)新理念作為首要任務(wù),不斷開辟新境界;二是必須把解決問(wèn)題、破解難題作為重中之重,掃清體制機(jī)制障礙;三是必須牢牢把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),內(nèi)涵式發(fā)展;四必須堅(jiān)持以人為本這個(gè)核心,促進(jìn)公司與員工的共同進(jìn)步;五是必須履行企業(yè)責(zé)任,服務(wù)于社會(huì)大局中。

          理賠出效益、理賠出、理賠出市場(chǎng)、理賠出客戶是工作中的重點(diǎn),也是工作的難點(diǎn)。為破解這一難點(diǎn),公司緊緊圍繞自治區(qū)黨委、政府中心工作,充分發(fā)揮保險(xiǎn)社會(huì)穩(wěn)定器、經(jīng)濟(jì)助推器的作用,在理賠工作中取得了優(yōu)異的成績(jī)。與此同時(shí),公司還進(jìn)一步強(qiáng)化“95518”專線服務(wù)。讓廣大客戶感受到××人!捌綍r(shí)是,患難之時(shí)更是朋友”的服務(wù)理念。

          今年,公司不但破解了理賠工作這一難點(diǎn),還破解了與政府加強(qiáng)方面一些難點(diǎn),確保了××社會(huì)和諧穩(wěn)定。一是保險(xiǎn)服務(wù)“三農(nóng)”工作開始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強(qiáng)了與財(cái)政、農(nóng)牧、民政部門聯(lián)系,農(nóng)牧業(yè)保險(xiǎn)得到了各級(jí)黨委、政府和各部門大力支持和配合。二是承保中心大力加強(qiáng)與拉薩市政府合作,明確了拉薩市各行政、事業(yè)在公司承保中心定點(diǎn)保險(xiǎn)。三是成立出租車專營(yíng)專管部,加強(qiáng)了對(duì)拉薩市出租車保險(xiǎn)服務(wù)。通過(guò)與運(yùn)管部門和拉薩市出租車協(xié)會(huì)多次協(xié)調(diào),統(tǒng)一承保了拉薩市第一批出租車更換新車。為確保出租車承保有效益,理賠中心及時(shí)調(diào)整售后理賠服務(wù),要求出租車出險(xiǎn)后到4s店修理,改變了過(guò)去一天多達(dá)30起出租車出險(xiǎn)的現(xiàn)象,全力促進(jìn)了城市交通。四是在業(yè)逐步復(fù)蘇后,與自治區(qū)旅游管理部門和各社協(xié)調(diào)溝通,促成旅游保險(xiǎn)在人保財(cái)險(xiǎn)××分公司定點(diǎn)保險(xiǎn)。全力推進(jìn)核保核賠師制度建設(shè),完善承保管控制度,創(chuàng)新理賠管理模式;建立清晰的理賠管理職責(zé)體系,優(yōu)化對(duì)分支機(jī)構(gòu)的理賠授權(quán)體系,完善理賠預(yù)警和監(jiān)督機(jī)制,為企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)和運(yùn)轉(zhuǎn)提供了基本條件。

          目前,人保財(cái)險(xiǎn)××分公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持發(fā)展第一要義,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)××人!、奮進(jìn)、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)”;以創(chuàng)建型組織為契機(jī),努力做到“四個(gè)一流”,全力打造一流的管理、和技術(shù)人才隊(duì)伍,提高承保效益;以“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”為突破口,乘勢(shì)而上,開展好促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)工作。

        人保財(cái)險(xiǎn)工作總結(jié)13

          上半年是我公司業(yè)務(wù)發(fā)展非常有特色的一年,取得較明顯的成績(jī)。實(shí)現(xiàn)全險(xiǎn)種保費(fèi)收入2320萬(wàn)元;車險(xiǎn)保費(fèi)收入1129萬(wàn)元;農(nóng)險(xiǎn)保費(fèi)收入863萬(wàn)元;非農(nóng)業(yè)務(wù)收入310萬(wàn)元。公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,抓住機(jī)遇,加速發(fā)展,積極面對(duì)新形勢(shì)下各種復(fù)雜因素,以新發(fā)展理念改革公司舊制,順應(yīng)農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)代化的特點(diǎn)開展工作。

          農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為公司業(yè)務(wù)新的支柱險(xiǎn)種,挑起公司業(yè)務(wù)的半壁江山,這正是公司結(jié)合本地農(nóng)產(chǎn)品特點(diǎn),推出適合本地小麥、棉花、玉米等農(nóng)作物的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)和做好農(nóng)民防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的宣傳結(jié)果。面對(duì)農(nóng)民對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的空白、對(duì)防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的淡薄,公司領(lǐng)導(dǎo)姜林掛帥,制定了“路線圖”,劃分“責(zé)任田”,成立農(nóng)險(xiǎn)工作小組負(fù)責(zé)農(nóng)險(xiǎn)全面工作,小組配備了理賠、法律人員,并邀請(qǐng)了農(nóng)業(yè)專家做好保險(xiǎn)的宣傳工作。在出險(xiǎn)時(shí),農(nóng)險(xiǎn)小組及時(shí)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)管站及村干部保持聯(lián)系,掌握出險(xiǎn)第一情況,安撫農(nóng)戶的情緒,在符合條件下,開通了簡(jiǎn)易理賠程序,方便快捷賠付農(nóng)戶的損失,極大提高了農(nóng)民投保的.主動(dòng)性。

          公司積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”,加快完善創(chuàng)新服務(wù)體系,增加了相關(guān)崗位的人員,并對(duì)相關(guān)崗位的人員進(jìn)行了培訓(xùn),提高了公司員工的服務(wù)意識(shí),使公司與保戶的互動(dòng)明顯增強(qiáng)。線上公司配合省公司開展了對(duì)山東人保財(cái)險(xiǎn)微信公眾號(hào)的推廣,對(duì)省公司電子平臺(tái)建設(shè)有了進(jìn)一步推進(jìn),通過(guò)微信端向客戶提供在線理賠、保費(fèi)測(cè)算、違章查詢、號(hào)牌批改等服務(wù),提升客戶線上體驗(yàn)度;線下依托服務(wù)資源為客戶提供洗車、審車、維修養(yǎng)護(hù)等增值服務(wù),讓客戶切身感受到人保公司的周到服務(wù)和貼心關(guān)懷。

          創(chuàng)新工作機(jī)制,擴(kuò)大車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。建立續(xù)保團(tuán)隊(duì)和車商團(tuán)隊(duì),并完善續(xù)保、竟會(huì)管理制度,增加了相關(guān)崗位的人員并加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,增強(qiáng)了保戶的互動(dòng)。創(chuàng)新薪酬激勵(lì)機(jī)制。銷售人員按照銷改的辦法確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核,非銷售人員按照美式薪酬的規(guī)定確定薪酬標(biāo)準(zhǔn),提高了員工的積極性。面對(duì)市場(chǎng)嚴(yán)峻形勢(shì),我們?cè)黾淤M(fèi)用配置,采用多種競(jìng)爭(zhēng)策略如節(jié)假日各種促銷活動(dòng)、田集鎮(zhèn)服務(wù)部增加自動(dòng)洗車機(jī)、與汽車修理行及洗車行合作力爭(zhēng)給與保戶更大的實(shí)惠和跟多的方便等,不斷提升服務(wù)直達(dá)直送和獲客能力。

          在非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展方面打開一種新局面。在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,嚴(yán)格承保條件下,加強(qiáng)與企業(yè)、學(xué)校的溝通,在服務(wù)上下功夫,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)能力。注重加強(qiáng)渠道建設(shè),拓展非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售網(wǎng)絡(luò)。動(dòng)員所有力量,廣泛挖掘渠道,精心維護(hù)客戶關(guān)系,定期到單位走訪,增強(qiáng)服務(wù),不斷擴(kuò)大非車險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模。

          加強(qiáng)理賠管理,簡(jiǎn)化內(nèi)部流程和手續(xù),取消不必要的審核,將全部資源用于服務(wù)。特別要求農(nóng)險(xiǎn)理賠查勘人員,在查勘現(xiàn)場(chǎng)時(shí),盡可能收集所需程序必要材料,爭(zhēng)取不讓農(nóng)戶跑腿的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)方便快捷的賠付。變被動(dòng)理賠為主動(dòng)理賠,改變“你申請(qǐng),我審核”的被動(dòng)理賠模式,在客戶出險(xiǎn)后,想法設(shè)法主動(dòng)為客戶提供理賠服務(wù),減少索賠手續(xù)和等待時(shí)間,積極為客戶提供法律幫助,解決相關(guān)權(quán)益糾紛,最大限度的減少客戶的損失。

          我們雖然取得上述成績(jī)但也要看到不足,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)整體增速低于市場(chǎng);續(xù)保率、竟回成功指標(biāo)與計(jì)劃目標(biāo)還有差距;

          農(nóng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)方式粗放;承保、理賠環(huán)節(jié)跟不上政策的要求;在業(yè)務(wù)發(fā)展方面還時(shí)刻需要在群眾需求、規(guī)范化要求與業(yè)務(wù)發(fā)展方面尋找平衡點(diǎn),這會(huì)對(duì)公司長(zhǎng)期、穩(wěn)定發(fā)展構(gòu)成隱患。客戶服務(wù)仍然離客戶要求還很遠(yuǎn),雖然我們對(duì)相關(guān)崗位的工作人員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),有了改善,但存在的問(wèn)題仍然不少。

          我們下一階段進(jìn)一步推進(jìn)中介業(yè)務(wù),采取切實(shí)措施,把信用社代理、商業(yè)銀行代理、人保壽險(xiǎn)代理搞活、搞大;繼續(xù)推進(jìn)“三農(nóng)”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),力爭(zhēng)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)取得實(shí)效,在經(jīng)濟(jì)保源充沛、發(fā)展?jié)摿^大的村搞好試點(diǎn),然后輻射鄉(xiāng)鎮(zhèn),起到以點(diǎn)帶面的作用;加強(qiáng)車行服務(wù)點(diǎn)建設(shè),推進(jìn)萬(wàn)達(dá)服務(wù)點(diǎn)進(jìn)一步完善,擴(kuò)大品牌效應(yīng),發(fā)揮典型示范作用;強(qiáng)化服務(wù)觀念,真正把客戶當(dāng)成上帝。堅(jiān)持開展業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的培訓(xùn),以老帶新,熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)條款,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)被保險(xiǎn)人提出的問(wèn)題。加強(qiáng)開展多層次,多領(lǐng)域的服務(wù)合作,在生活的方方面面服務(wù)于客戶。

          在快速發(fā)展、活力蓬勃的保險(xiǎn)市場(chǎng),機(jī)遇與挑戰(zhàn)始終相生相伴,公司保險(xiǎn)的發(fā)展任重而道遠(yuǎn)。站在新的起點(diǎn),公司將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),著眼跨越式發(fā)展方向,充分依托集團(tuán)整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持走規(guī)模效益化經(jīng)營(yíng)之路,努力將公司建設(shè)成為治理結(jié)構(gòu)完善,業(yè)務(wù)有效發(fā)展,風(fēng)險(xiǎn)管控有力,有中國(guó)人保特色的現(xiàn)代一流保險(xiǎn)企業(yè)。

        人保財(cái)險(xiǎn)工作總結(jié)14

          在過(guò)去的一年里,我承擔(dān)了人保財(cái)險(xiǎn)公司的大量工作。工作經(jīng)歷在許多方面都有了提高。在公司成員戰(zhàn)斗力增強(qiáng)的同時(shí),我也獲得了成長(zhǎng)和提高,通過(guò)全年工作的實(shí)踐以及與同事們的合作,我從整個(gè)工作中學(xué)到了以下幾點(diǎn):

          1、認(rèn)真履行崗位責(zé)任,助力公司發(fā)展。作為一名理賠員,每天會(huì)接到許多事故報(bào)案,我始終認(rèn)真負(fù)責(zé)地為客戶安排調(diào)查員,以及盡最大努力為客戶獲取最大的賠償,贏得客戶對(duì)公司的信任和尊重。

          2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作證明了集體的力量。在大家的幫助和支持下,我在工作中得以更快速地適應(yīng)和解決問(wèn)題,在團(tuán)隊(duì)中我的能力也得以得到更好的優(yōu)化,提升了效率和質(zhì)量。

          3、學(xué)習(xí)往往取決于你的心態(tài)。為了不斷提高自己的知識(shí)和技能,我一直積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)小組,不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)面,逐漸適應(yīng)更加豐富和復(fù)雜的工作環(huán)境。

          4、學(xué)會(huì)工作的溝通技巧。沒有良好的溝通,良好的'團(tuán)隊(duì)合作是難以想象的。在工作的過(guò)程中,我更加注重與同事之間的溝通交流,專注于提高溝通的準(zhǔn)確性和表達(dá)效率,有效解決了許多工作上的難題。

          總之,通過(guò)一年來(lái)的努力學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,我更加深入地認(rèn)識(shí)到了工作上溝通、經(jīng)驗(yàn)和技巧是必不可少的,在以后的工作中,我將一如既往地秉持著專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,不斷提高個(gè)人能力和崗位素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

        人保財(cái)險(xiǎn)工作總結(jié)15

          人保財(cái)險(xiǎn)x分公司按照年初提出的“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”的工作思路,圍繞“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)”的工作主基調(diào)和“創(chuàng)建四個(gè)一流、實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo)、做好十項(xiàng)工作”的要求,大力加強(qiáng)精細(xì)化管理,搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展,扎實(shí)有效地推進(jìn)各項(xiàng)工作,取得了較好的成績(jī)。

          按照統(tǒng)計(jì)口徑,截至x月x日,人保財(cái)險(xiǎn)x分公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入x萬(wàn)元,同比增加x萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為x,在全國(guó)保費(fèi)增長(zhǎng)率中排名第三;完成全年保費(fèi)計(jì)劃x,快于時(shí)間進(jìn)度x個(gè)百分點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃任務(wù)與時(shí)間進(jìn)度雙x的目標(biāo);共承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任是x億元,同比增加了x億元,增長(zhǎng)率為x。

          公司黨委緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展,再創(chuàng)人保輝煌”主題,結(jié)合x人保實(shí)際,突出實(shí)踐特色,立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),著力在提高思想認(rèn)識(shí)、解決突出問(wèn)題、創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展等方面下功夫,在一些重大問(wèn)題上達(dá)成了共識(shí),主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

          一是必須把更新觀念、創(chuàng)新理念作為首要任務(wù),不斷開辟解放思想新境界;

          二是必須把解決問(wèn)題、破解難題作為重中之重,掃清體制機(jī)制障礙;

          三是必須牢牢把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持內(nèi)涵式發(fā)展;

          四必須堅(jiān)持以人為本這個(gè)核心,促進(jìn)公司與員工的共同進(jìn)步;

          五是必須履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局中。

          理賠出效益、理賠出誠(chéng)信、理賠出市場(chǎng)、理賠出客戶是工作中的重點(diǎn),也是工作的'難點(diǎn)。為破解這一難點(diǎn),公司緊緊圍繞自治區(qū)黨委、政府中心工作,充分發(fā)揮保險(xiǎn)社會(huì)穩(wěn)定器、經(jīng)濟(jì)助推器的作用,在理賠工作中取得了優(yōu)異的成績(jī)。與此同時(shí),公司還進(jìn)一步強(qiáng)化“xx”專線服務(wù)。讓廣大客戶感受到x人!捌綍r(shí)是朋友,患難之時(shí)更是朋友”的服務(wù)理念。

          今年20xx年,公司不但破解了理賠工作這一難點(diǎn),還破解了與政府加強(qiáng)合作方面一些難點(diǎn),確保了x社會(huì)和諧穩(wěn)定。一是保險(xiǎn)服務(wù)“三農(nóng)”工作開始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強(qiáng)了與財(cái)政、農(nóng)牧、民政部門聯(lián)系,農(nóng)牧業(yè)保險(xiǎn)得到了各級(jí)黨委、政府和各部門大力支持和配合。二是承保中心大力加強(qiáng)與x市政府合作,明確了x市各行政、事業(yè)單位在公司承保中心定點(diǎn)保險(xiǎn)。三是成立出租車專營(yíng)專管部,加強(qiáng)了對(duì)拉薩市出租車保險(xiǎn)服務(wù)。通過(guò)與運(yùn)管部門和x市出租車協(xié)會(huì)多次協(xié)調(diào),統(tǒng)一承保了x市第一批出租車更換新車。為確保出租車承保有效益,理賠中心及時(shí)調(diào)整售后理賠服務(wù),要求出租車出險(xiǎn)后到4s店修理,改變了過(guò)去一天多達(dá)x起出租車出險(xiǎn)的現(xiàn)象,全力促進(jìn)了城市交通安全。四是在旅游業(yè)逐步復(fù)蘇后,與自治區(qū)旅游管理部門和各旅行社協(xié)調(diào)溝通,促成旅游保險(xiǎn)在人保財(cái)險(xiǎn)x分公司定點(diǎn)保險(xiǎn)。

          全力推進(jìn)核保核賠師制度建設(shè),完善承保管控制度,創(chuàng)新理賠管理模式;建立清晰的理賠管理職責(zé)體系,優(yōu)化對(duì)分支機(jī)構(gòu)的理賠授權(quán)體系,完善理賠預(yù)警和監(jiān)督機(jī)制,為企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)和運(yùn)轉(zhuǎn)提供了基本條件。

          目前,人保財(cái)險(xiǎn)x分公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持發(fā)展第一要義,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)xx人!皥F(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)”精神;以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為契機(jī),努力做到“四個(gè)一流”,全力打造一流的管理、銷售和技術(shù)人才隊(duì)伍,提高承保效益;以“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”為突破口,乘勢(shì)而上,開展好促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)工作。

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