員工試用期工作總結(jié)[優(yōu)]

　　總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們?cè)撛趺慈�寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的員工試用期工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

員工試用期工作總結(jié)1

　　從20××年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了××證券這個(gè)集體。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

　　1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在20××年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于20××年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；

　　2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)；

　　3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平；

　　4、從20××年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí)；

　　5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)；

　　6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知；

　　7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題；

　　8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。

　　通過以上工作任務(wù)的.完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：

　　1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平；

　　2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通；3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

　　在正式成為××證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。

員工試用期工作總結(jié)2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　進(jìn)入公司，也是特別的感激領(lǐng)導(dǎo)給予了我工作的機(jī)會(huì)，而今試用期也是將過，我也是在這里總結(jié)下自己這段日子的工作，以及向您來提出轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)。

　　這段時(shí)間，可以說自己過得很是充實(shí)，雖然工作上也是很忙碌但也是由于自己沒有什么經(jīng)驗(yàn)，而且一些工作做起來效率也是不好，所以才會(huì)如此，而只有自己盡責(zé)的去做的更好了那么才能讓自己真的做好工作，從進(jìn)入公司開始，我也是認(rèn)真的去學(xué)習(xí)，去了解工作的一個(gè)流程，又是該如何的來做好，同事也是帶著我去工作，一件件事情我也是積極的熟悉了解之后也是能做好了，培訓(xùn)中，我會(huì)做好筆記，不懂的方面會(huì)來問同事，同時(shí)也是這是個(gè)很好的和同事去相處去交流的機(jī)會(huì)，而同事們的相處也是不錯(cuò)，讓我也是感受到在公司的溫暖并且也是讓我更加的肯定，要在公司繼續(xù)的干下去來做的更好才行的。而我也是沒有不負(fù)同事的指導(dǎo)，去做好了自己手頭的工作，雖然開始有些生澀，但是而今也是能在崗位做好了，同事們也是給予了我肯定。

　　工作上，和同事會(huì)去配合好，我是個(gè)新人，我也會(huì)去把自己的一個(gè)姿態(tài)放得端正，明白很多的事情自己要去積極的提前準(zhǔn)備去做好，這樣配合的時(shí)候也是可以跟上同事們的工作進(jìn)度以及效率，而今雖然不用了，也是熟悉了，但是之前的.工作我也是會(huì)做好，而這個(gè)習(xí)慣也是讓我處理事情起來會(huì)更有把握一些，當(dāng)然我也是知道自己的努力不能松懈，以及要去做的事情還有很多，我也是相信通過自己的努力可以做的更好，而今也是期望能夠轉(zhuǎn)正，自己的能力也是可以做好崗位的工作，同時(shí)我也是知道還有一些是需要繼續(xù)去進(jìn)步的，經(jīng)驗(yàn)方面也是要不斷地積累，同時(shí)也是提升自己的能力，能被認(rèn)可，我也是知道是一種信任，如果能夠轉(zhuǎn)正我也是會(huì)去承擔(dān)起這份責(zé)任，作為正式員工，自己更是要去努力，要做的更好才行，我也是相信不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的。

　　也是希望領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我繼續(xù)的來為公司而做好工作，同時(shí)我也是會(huì)繼續(xù)的來提升鍛煉自己，在崗位上做的更為出色，而對(duì)于我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，也是希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，當(dāng)然我也是知道，如果是自己還做的不夠好，那么也是會(huì)繼續(xù)的努力，直至讓領(lǐng)導(dǎo)滿意也是讓自己得到成長(zhǎng)和鍛煉。

　　此致

敬禮！

　　申請(qǐng)人：xxx

　　20xx年xx月xx日

員工試用期工作總結(jié)3

　　20xx年10月X日入職，崗位是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，試用期三個(gè)月。試用期已過，我特此向公司申請(qǐng)錄用。以下是我轉(zhuǎn)正后的日常工作內(nèi)容、工作總結(jié)和展望。

　　一、工作內(nèi)容

　　1.6-7月與電子渠道xx對(duì)接，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)館的日常運(yùn)營(yíng)及活動(dòng)的跟進(jìn)實(shí)施；

　　2.7-9月，參與電子渠道網(wǎng)上商城二期策劃，參與營(yíng)銷組營(yíng)銷方案、需求說明書、營(yíng)銷模型的梳理和撰寫；

　　3.9月起，與電子渠道xx對(duì)接，負(fù)責(zé)充值繳費(fèi)群數(shù)據(jù)分析，參與活動(dòng)策劃等。

　　二、工作總結(jié)

　　6-7月份接觸了不同的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式，剛開始還是有很多不適應(yīng)的地方。但在X的耐心引導(dǎo)下，我漸漸有了工作的想法。特別是和x總一起寫電子渠道運(yùn)營(yíng)方案的時(shí)候?qū)W會(huì)了如何整理自己的思路，不像以前什么都可以“堆”在頂層方案上了。方案是一個(gè)由粗到細(xì)的寫作過程，每一步環(huán)環(huán)相扣。

　　7-9月，參與二期策劃的營(yíng)銷組。在xx的帶領(lǐng)下，我和xx提煉了全互聯(lián)網(wǎng)最實(shí)用的營(yíng)銷方法，形成了七大營(yíng)銷模式。這期間與客戶的溝通，整理出來的銷售產(chǎn)品，以及我所熟悉的銷售產(chǎn)品，都是圍繞固話、寬帶、手機(jī)結(jié)合在一起的。使用不同的組合來滿足用戶的需求。我來重新梳理一下我之前思維中亂七八糟的營(yíng)銷方式，比如團(tuán)購(gòu)、定向營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷，這些都非常適合商場(chǎng)。搜索引擎優(yōu)化和視頻營(yíng)銷過于互聯(lián)網(wǎng)化，短期內(nèi)不適合商場(chǎng)。擁有龐大的用戶群，通過各種營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)展起來，很多沒有使用過電子渠道業(yè)務(wù)的用戶可以獲得很大的收益。通過口碑營(yíng)銷和活動(dòng)的.結(jié)合，開發(fā)更多的電子渠道新用戶。

　　9月份第二階段規(guī)劃結(jié)束后，我被分配到了充值繳費(fèi)組。主要負(fù)責(zé)寬帶自動(dòng)登錄、翼支付充值活動(dòng)、網(wǎng)廳充值金額的數(shù)據(jù)分析。協(xié)助xx完成第四季度市場(chǎng)活動(dòng)的策劃。在xx萬用戶中，只有xx萬用戶活躍在電子渠道。在xx百萬的寬帶用戶中，只有xx百萬用戶在網(wǎng)廳充值。所以我的工作還有很大的提升潛力。只有沒有在電子渠道支付的用戶才能獲得大量的充值費(fèi)用。

　　三、轉(zhuǎn)正后的就業(yè)前景

　　我知道我的工作還有很多不足，我不夠細(xì)心。我做事的時(shí)候整體把控能力不強(qiáng)，和客戶的溝通也有待加強(qiáng)。但是我有信心克服這些困難。充分發(fā)揮充值繳費(fèi)組的營(yíng)銷推廣優(yōu)勢(shì)，完成指標(biāo)。

　　雖然我現(xiàn)在從事的是數(shù)據(jù)分析方面的工作，但在我看來，我所做的只是一個(gè)小項(xiàng)目。通過數(shù)據(jù)分析，可以看出我們活動(dòng)中的不足。改進(jìn)、優(yōu)化和調(diào)整過程是一個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵。

　　轉(zhuǎn)正以后我會(huì)更加努力，不斷從小的活動(dòng)和項(xiàng)目中學(xué)習(xí)，提升自己的能力。貢獻(xiàn)給xxxx運(yùn)營(yíng)部。

員工試用期工作總結(jié)4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　我于XXXX年X月X日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任XX一職，負(fù)責(zé)XXXX工作。

　　本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的'工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用下班時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高自己的綜合素質(zhì)，目前正在電大就讀專科，以期將來能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

　　兩個(gè)多月來，我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

　　一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;二、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己;

　　三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定

　　的距離;

　　四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。

　　在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。

　　來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。

xxx

年月日

員工試用期工作總結(jié)5

　　加入這個(gè)大家庭已經(jīng)快三個(gè)月了。和家人在一起的這段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)自己很努力，進(jìn)步很大。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我學(xué)到了很多以前從未見過的東西。在這里，不僅僅是我的工作，更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)，這給了我一個(gè)機(jī)會(huì)。

　　個(gè)讓我施展的快樂舞臺(tái)。從這段時(shí)間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時(shí)間也越來起長(zhǎng)，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。

　　現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下：

　　在此，我深刻的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實(shí)，每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當(dāng)之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里，并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待，做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí)，不論在哪里，在哪個(gè)公司，我們都必須以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德，我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各們同事的相互配合，公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會(huì)受損，這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處。

　　在x，目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來，這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。

　　兩個(gè)多月以來，我更能體會(huì)到，工作時(shí)，用心，專心，細(xì)心，耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細(xì)心的.為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng)，耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。

　　在工作中，我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí)，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，要實(shí)踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。

　　要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭(zhēng)取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。

員工試用期工作總結(jié)6

　　從xx月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作兩個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了很多，對(duì)于從一個(gè)管理員到一個(gè)技術(shù)工作者來說是一個(gè)極大的轉(zhuǎn)變這將是我職業(yè)生涯中具有重要意義。

　　作為一個(gè)初來公司，剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好。因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的主打業(yè)務(wù)公司尚未上馬，其間要接觸一些我所不是很專業(yè)的工作。但是這兩個(gè)月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了兩種工作的相互學(xué)習(xí)提高，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了部門的工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，很好地完成了公司交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。

　　在這里對(duì)兩個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。

　　xx月xxxx日，我正式成為xxxx新員工，參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，了解了xxxx公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度，學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)指導(dǎo)人員。通過幾個(gè)學(xué)時(shí)的培訓(xùn)，我感受到公司對(duì)每個(gè)員工的關(guān)懷，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭�新員工走好踏上工作崗位所做的努力。

　　xx月份，我參加了公司新產(chǎn)品的開發(fā)，我極積配合公司領(lǐng)導(dǎo)和開發(fā)工程師們開發(fā)改良產(chǎn)品。并多次提住有效的意見并采納。剛到公司，部門主管多次指導(dǎo)并給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔，并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)公司的工作，與教會(huì)我如何去與相關(guān)部門溝通處理問題。

　　從xx月份開始，我開始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導(dǎo)，xxxx安排同事xxxx帶我進(jìn)入熟悉新工作，并適當(dāng)給予支持指導(dǎo)。以后的時(shí)間里部門根據(jù)我的實(shí)際情況，合理的給我安排了任務(wù)，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作流程，鍛煉了我的工作能力，增加了我干好工作的信心。

　　我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)線日常的跟進(jìn)和數(shù)據(jù)上報(bào)、報(bào)表填寫，設(shè)備的調(diào)試。由于我們的工作對(duì)生產(chǎn)非�？粗兀�所以在xxxxxx的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我們開動(dòng)腦筋想盡方法，爭(zhēng)取把工作做到最好。最后生產(chǎn)部對(duì)我們的工作表示滿意并，我們的工作得到了肯定。其間我還負(fù)責(zé)既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)，規(guī)劃，并極時(shí)安排人員裝配，調(diào)試。現(xiàn)只等相關(guān)輔助設(shè)備到位就可投產(chǎn)運(yùn)作。

　　在這兩個(gè)月的工作和生活中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的`每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。

員工試用期工作總結(jié)7

　　我于20__年_月_日成為__公司__研究所技術(shù)支持平臺(tái)的一名售后技術(shù)人員。雖然是第一次接觸到廣電的接入產(chǎn)品，但是這_個(gè)月以來，在公司融洽的工作氛圍中，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了公司的工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的廣電產(chǎn)品的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，很好地完成了交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作。在這里對(duì)_個(gè)月的工作做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。

　　_月份，我主要在研究所學(xué)習(xí)公司相關(guān)產(chǎn)品的資料和文檔。期間，我積極地和同事交流，熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。支持平臺(tái)的_總和我的指導(dǎo)老師___給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔，并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)相關(guān)的.工作。_總根據(jù)我的實(shí)際情況，合理的給我安排了一些設(shè)備升級(jí)和發(fā)貨驗(yàn)證的工作，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作，鍛煉了我的工作能力。接下來的_月和_月，我開始出差開展設(shè)備開通等售后工作，分別完成了__連通性測(cè)試，蘇__電小_開通，__設(shè)備開通與技術(shù)傳遞等工作。在工作中除了完成設(shè)備開通任務(wù)外，能夠傾聽客戶需求反饋回公司產(chǎn)品項(xiàng)目組，能夠結(jié)合公司產(chǎn)品加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)，豐富售后服務(wù)內(nèi)容，盡量提高客戶滿意度。

　　在這_個(gè)月的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對(duì)__網(wǎng)絡(luò)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，解決問題的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力；對(duì)于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。

　　這里我要特別感謝技術(shù)支持平臺(tái)的龔總和我的指導(dǎo)老師王小對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作的提醒和指正，同時(shí)感謝各個(gè)項(xiàng)目組的同事對(duì)我工作的支持。在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多�？吹焦�司良好的發(fā)展勢(shì)頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來！

員工試用期工作總結(jié)8

　　時(shí)光荏苒，如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念，和同事們積極樂觀的精神。

　　在這兩個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。

　　記得初到企業(yè)時(shí)，我對(duì)企業(yè)的了解僅僅局限于企業(yè)網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

　　到企業(yè)的第一天，我有幸參加了企業(yè)召開的工作會(huì)議，受益匪淺，感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對(duì)企業(yè)有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了企業(yè)的壯大對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。

　　在這兩個(gè)多月的時(shí)間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節(jié)假日參與企業(yè)的加班工作。嚴(yán)格遵守企業(yè)的`各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

　　在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

　　1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

　　2、提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

員工試用期工作總結(jié)9

　　三個(gè)月前，我來到了公司參加工作，到這天3個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

　　作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來公司，以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作;但詩司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。

　　在崗試用期間，我在市場(chǎng)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)光內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的'整個(gè)操作流程。

　　在本部門的工作中，我一向嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自我，期望能盡早當(dāng)一面，為公司做出更的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)思考得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和忙，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

　　經(jīng)過這三個(gè)月，我此刻已經(jīng)能夠立處理公司的業(yè)務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)潛力。

　　這是我的第二份工作，這三個(gè)月來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實(shí)現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自我的人生價(jià)值，和公司一齊成長(zhǎng)。

　　在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。

員工試用期工作總結(jié)10

　　自20xx年XX月進(jìn)入宜樂居物業(yè)以來已經(jīng)有3個(gè)月之久了，在這3個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，我深深的體會(huì)到作為一名優(yōu)秀客服人員的艱辛和挑戰(zhàn)。尤其是我從未接觸過物業(yè)這個(gè)行業(yè)，物業(yè)這個(gè)名詞在我的印象和字典里根本就沒有一個(gè)正確的解釋。對(duì)于自我的潛力更是心知肚明，明白自我只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是，單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我們客服部李經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。

　　工作3個(gè)多月了，接觸了不少人和事，在為自我的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自我尚有許多缺點(diǎn)需要改正。首先需要改正的就是心態(tài)和急躁的脾氣，在日常工作中遇到問題的時(shí)候總是不能冷靜的思考，語氣太過生硬，造成了許多誤會(huì)，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)為我指正，教會(huì)我作為物業(yè)客服的基本要求，恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我，因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作；

　　就在這時(shí)3單元的一個(gè)業(yè)主執(zhí)意要用客梯往自我家里運(yùn)送瓷磚，不管我怎樣勸說，根本不去理會(huì)，而且竟然說出一些很難聽的話來教訓(xùn)我，當(dāng)時(shí)我迅速的跑出大堂躲在樓道內(nèi)哭了起來，哭的個(gè)性委屈，因?yàn)橛X得為了工作我都丟了尊嚴(yán)，當(dāng)著所有被我制止用客梯運(yùn)貨的工人們受到了業(yè)主的教訓(xùn)，剎那間身邊的眼神都具有極大的殺傷力。這是我從工作到此刻以來都沒有碰到過的事情，所以一時(shí)之間難以理解，客服部李經(jīng)理聽到了這個(gè)消息迅速趕到，在勸我不要哭的同時(shí)，給我耐心的講解作為一名優(yōu)秀的客服工作人員的專業(yè)素質(zhì)以及承受潛力，給了我極大的鼓舞和工作信心，也叫我懂得了人生難免有不如意的時(shí)候，放平心態(tài)，勇敢的去理解，這樣才能有所改變。

　　雖然這3個(gè)多月的時(shí)光不算長(zhǎng)，但我已經(jīng)深深被宜樂居物業(yè)氛圍所吸引。領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理，工作氛圍積極向上，在這樣的群體里，能夠極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更用心的心態(tài)投入到每一天的工作。

　　在今后的工作中，我要自覺的加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，多向老員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)、接人待物、說話辦事，加強(qiáng)自身素質(zhì)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷要求自我，使自我在工作當(dāng)中得到鍛煉和提高，我會(huì)在我們溫暖的群眾當(dāng)中團(tuán)結(jié)同事、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排、努力工作，請(qǐng)大家多給我提出寶貴意見。

　　加入公司，一晃時(shí)間已經(jīng)過去了一個(gè)月，在一個(gè)多月的時(shí)間里面，我漸漸的融入了公司的文化和了解了管理咨詢的業(yè)務(wù)特點(diǎn)：

　　1、軟件加咨詢的模式，在一定程度上，相對(duì)于單純管理式咨詢的模式，在一定能夠程度上能夠保證咨詢的落地，使得咨詢變得看的見，可操作，這種模式具有一定的前瞻性；

　　2、熟悉并能掌握公司的軟件產(chǎn)品control軟件的.操作和應(yīng)用，control軟件為用戶提供了人性化，簡(jiǎn)單，邏輯性強(qiáng)、功能齊全的操作界面，在以后的咨詢工作中，要時(shí)刻謹(jǐn)記為客戶提供人性化的服務(wù)的這一觀念。

　　3、基本熟悉了電信的流程現(xiàn)狀刻畫階段，明白了刻畫流程的一些原則和方法，了結(jié)了流程是對(duì)管理的規(guī)范，去防范風(fēng)險(xiǎn)等多種意義。

　　在這一個(gè)多月的工作過程當(dāng)中，深刻的感覺到自己的缺陷和不足：

　　1、自己行業(yè)知識(shí)的缺乏，對(duì)于電信行業(yè)了解還是很不透徹，需要進(jìn)一步去熟悉了解電信行業(yè)的相關(guān)知識(shí)；

　　2、咨詢的專業(yè)技能深入挖掘流程的本質(zhì)問題，需要進(jìn)一步提高自己的邏輯思考能力；

　　500次的回眸才換來一次擦肩而過，所以我能夠加入到公司，能夠和同事起工作、更是一種難得緣分。在這一個(gè)多月的時(shí)間里面，我既提升了自己的業(yè)務(wù)技能，也與同事相處比較開心。在今后的工作中，更需要珍惜這種緣分，努力工作，和公司共同成長(zhǎng)進(jìn)步。

員工試用期工作總結(jié)11

　　時(shí)光飛逝，我在公司已經(jīng)快三個(gè)月了。作為一名新員工，我非常感謝公司給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，慢慢提高自己的素質(zhì)和才能�；仡欉@三個(gè)月，公司陪我走過了人生中非常重要的一個(gè)階段，讓我學(xué)到了很多。在此，我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝。有了你的關(guān)心，我才能在工作中得心應(yīng)手，也只有有了你的幫助，我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。

　　我很清楚，無論我在什么崗位，我都會(huì)努力做好自己的工作。這三個(gè)月主要是從設(shè)備檢修和維護(hù)兩個(gè)方面提升自己，努力做到更好更準(zhǔn)。以下是我三個(gè)多月工作的簡(jiǎn)要匯報(bào)。

　　1.努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)

　　作為一名新員工，我首先學(xué)習(xí)了公司的`管理制度，適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在工作過程中，深深感受到了加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是從書本上學(xué)，堅(jiān)持每天擠出一定時(shí)間充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸收各種“營(yíng)養(yǎng)”。第二，向身邊的同志學(xué)習(xí)。在工作中，我一直保持著虛心求教的謙虛謹(jǐn)慎態(tài)度。三是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)學(xué)到的知識(shí)，找出不足，提高自己，防止和克服味道小、知識(shí)少的傾向。

　　2.努力工作，圓滿完成所有任務(wù)。

　　在我之前的工作中，得到了同事們的熱情幫助和細(xì)心指導(dǎo)。他們并沒有因?yàn)槲沂切聠T工而主觀刁難我，同事之間協(xié)作互助的良好團(tuán)隊(duì)精神也深深感染了我。我非常榮幸能加入這個(gè)大團(tuán)體！在這里，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這個(gè)平臺(tái)，感謝他們對(duì)我工作的支持和教導(dǎo)。也感謝同事們對(duì)我工作的幫助和指正。在以后的工作中，我還是需要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)；加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力；努力提高他們的工作執(zhí)行力；努力做好自己的工作。要時(shí)刻提醒自己，工作中只有上下級(jí)關(guān)系，對(duì)內(nèi)對(duì)外都要一視同仁。領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作都不能粗心或疏忽。要積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求，努力在規(guī)定的期限內(nèi)保質(zhì)保量完成工作。

　　回顧入職以來的三個(gè)月，我發(fā)現(xiàn)自己雖然能兢兢業(yè)業(yè)、積極主動(dòng)地工作，也取得了一些成績(jī)，但是還有很多地方需要不斷改進(jìn)和完善，需要努力，爭(zhēng)取更好的工作。我們應(yīng)該進(jìn)一步提高對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度，盡量避免一些不必要的錯(cuò)誤。

　　總之心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗！對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)有愛心，對(duì)工作有執(zhí)著，對(duì)同事有熱情，對(duì)自己有信心！做最好的自己！以上是我近三個(gè)月在公司工作的總結(jié)。請(qǐng)批評(píng)指正。希望自己能快速成長(zhǎng)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

員工試用期工作總結(jié)12

　　車間實(shí)習(xí)共分為車間參觀實(shí)習(xí)、重點(diǎn)車間實(shí)習(xí)、部門試用。前兩階段實(shí)習(xí)情況已向部門領(lǐng)導(dǎo)具體匯報(bào)；現(xiàn)將在合成車間實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下：

　　一、對(duì)企業(yè)文化的理解

　　1、廠區(qū)環(huán)境：剛來到公司時(shí)，給人印象最深刻的是廠區(qū)優(yōu)美的環(huán)境、別具一格的建設(shè)風(fēng)格，在欣賞他們的同時(shí)也初步認(rèn)識(shí)著xx文化，一流的衛(wèi)生意識(shí)，整齊劃一的合理規(guī)劃，富有文化氣息的各種設(shè)計(jì)，在展示著她的完美，她每個(gè)角落仿佛都有著智慧的結(jié)晶雕砌而成。

　　2、工作環(huán)境：

　　（1）辦公室環(huán)境：高效、協(xié)調(diào)、簡(jiǎn)潔、節(jié)約辦公桌無雜物，只放與工作有關(guān)的電腦、電話、紙、筆等，網(wǎng)絡(luò)辦公使部門之間零距離，保證整個(gè)工作過程的高效性，也在提醒揚(yáng)子江人工作時(shí)要知進(jìn)取，以昂揚(yáng)的斗志、飽滿的熱情投入到工作中去，工作人員在求索進(jìn)取的理念教育下不斷提高自己的.修為，協(xié)調(diào)性也就隨之體現(xiàn)出來；像反面紙打印的節(jié)約風(fēng)氣又是對(duì)揚(yáng)子江文化的又一詮釋，讓我們明白企業(yè)大了，節(jié)儉更要保持。

　�。�2）車間工作環(huán)境：高效的工作線、團(tuán)結(jié)的組織、"護(hù)佑眾生"的理念我所在的合成車間整個(gè)流程線節(jié)奏搭配非常緊湊，來來往往的操作工師傅都有自己心中的活動(dòng)軌跡，配合之默契、氣氛之和諧，非常值得學(xué)習(xí)，從中可以映射出車間管理水平的藝術(shù)性，管理者的技巧性，員工高度的執(zhí)行力。工人師傅在日常的培訓(xùn)中樹立質(zhì)量意識(shí)，在遵規(guī)守紀(jì)中培養(yǎng)自身的"護(hù)佑眾生"的理念，由意識(shí)到理念是認(rèn)識(shí)的的層次提升，在實(shí)際生產(chǎn)中，遵守變成"自覺"，不是"督促"和"考核"。

　�。�3）人員素質(zhì)：總體較高，能奉獻(xiàn)、可忘我、勇拼搏、履行"三公"人員素質(zhì)水平總體較高，從上到下感受到的是文明禮貌，有水平，有工作能力；該加班時(shí)便加班；在工作困難前，能互相幫助，群力克服；工作態(tài)度上，勇于拼搏；獎(jiǎng)懲機(jī)制上能履行"能者上之，無能則下之"，使企業(yè)發(fā)展始終保持在高效、長(zhǎng)期、穩(wěn)定的跑道上。以上是對(duì)企業(yè)文化的理解，主要根據(jù)在車間實(shí)習(xí)的情況，聯(lián)系見聞，由感而生。

　　二、車間學(xué)習(xí)收獲合成車間是公司相對(duì)獨(dú)立且有其特殊性的車間。獨(dú)立是因其主要合成原料藥，特殊性是因其特殊的車間環(huán)境，三苯和雙氯大廳相對(duì)其它車間近乎露天，生產(chǎn)中使用大量有機(jī)化學(xué)物、強(qiáng)酸、強(qiáng)堿類物質(zhì)，如四氫呋喃、鹽酸、氫氧化鈉等對(duì)人體有害的物質(zhì)。安全是它的重中之重。剛進(jìn)車間時(shí)，班長(zhǎng)就對(duì)我們進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，并進(jìn)行考試，保證了我們不犯低級(jí)錯(cuò)誤，對(duì)安全知識(shí)有了一定的理論基礎(chǔ)。

　　三、制造部領(lǐng)導(dǎo)的人文關(guān)懷熱烈的歡迎儀式、車間員工雙選的自由、各項(xiàng)豐富多彩的文體活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)與我們定期的交流都處處體現(xiàn)著揚(yáng)子江文化的優(yōu)越性、先進(jìn)性。在眾多的文體活動(dòng)中，武有各項(xiàng)球類比賽、文有互講互學(xué)、辯論賽等等，現(xiàn)將互講互學(xué)的感想淺談幾點(diǎn)感受。互講互學(xué)活動(dòng)是我們?cè)谲囬g實(shí)習(xí)中期，由制造部領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的一場(chǎng)由大學(xué)生自已組織的一場(chǎng)展現(xiàn)近期所學(xué)的活動(dòng)，通過制作幻燈片把自己所學(xué)的知識(shí)挑選一個(gè)方面獎(jiǎng)給新同事聽，講后并接受提問，共同交流，最后由同事打分，并參與評(píng)比。

　　四、反思自己通過在車間的學(xué)習(xí)，一些工作參與和不斷的總結(jié)，現(xiàn)對(duì)自身的優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)如下：

　　優(yōu)點(diǎn)：

　　1、思考問題深入，考慮問題縝密嚴(yán)實(shí)，看到現(xiàn)象熱于剖析其根本，對(duì)細(xì)微處錯(cuò)誤或不足能舉一反三；

　　2、對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題或自己的建議敢于向領(lǐng)導(dǎo)直言；

　　3、有著較好的文字功底；

　　4、能較準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意思，可以默契地與之相處；

　　5、能更好地克服浮躁，相信每一個(gè)平凡的崗位都會(huì)有不平凡的作為，沒有不適合，只有不適應(yīng)。

　　缺點(diǎn)：

　　1、事事力求完美，往往可能由于考慮過多，導(dǎo)致工作低效；

　　2、語言表達(dá)能力較文字能力弱，能與同事更好地交流，但與領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí)為力求完美，講究措辭或更好地組織語言，顯示出"緊張"或反應(yīng)"遲鈍"；

　　3、行事過于低調(diào)，在公共場(chǎng)合不能積極地去展示自己，認(rèn)為"金子總會(huì)發(fā)光"，樂于用事實(shí)證明自己，此會(huì)延緩自己的發(fā)展進(jìn)程，或被淹沒。

　　五、建議

　　1、改進(jìn)大學(xué)生培養(yǎng)機(jī)制，更多渠道發(fā)現(xiàn)潛人才，留人在先，淘汰次之。

　�。�1）取消以學(xué)校級(jí)別定工資制度，學(xué)校牌子+能力大家是相等的，無層次可言；

　�。�2）把淘汰計(jì)劃埋在領(lǐng)導(dǎo)心里，而不是開會(huì)時(shí)掛在嘴上提出來，以此作為大學(xué)生實(shí)習(xí)的動(dòng)力，大學(xué)生有自尊心可言，這樣往往會(huì)有負(fù)面影響，產(chǎn)生逆反心理；

　�。�3）豐富員工的文娛生活應(yīng)以征集意見在先，自愿為主。

　　2、建立書報(bào)閱覽室，豐富書刊種類，讓員工更好地多視角了解社會(huì)，建立大局意識(shí)，更好地服務(wù)企業(yè)。

　　3、成立一個(gè)"學(xué)生會(huì)"似的青年會(huì)組織，由人資總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)，青年人組成，更廣泛地收集不正規(guī)建議，互相監(jiān)督，促進(jìn)企業(yè)運(yùn)行更加完善。

　　以上便是我在試用期階段的工作總結(jié)，為求精簡(jiǎn)，不過多占用領(lǐng)導(dǎo)工作時(shí)間，致篇幅有限，不能全面盡述所學(xué)所想。

員工試用期工作總結(jié)13

　　認(rèn)真回想這一年，我到底做了什么，而又得到了什么呢，今天我要怎么去做，才能在回憶往事的時(shí)候，不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨;也不會(huì)因?yàn)槁德禑o為而羞愧，基于以上問題，我根據(jù)去年的計(jì)劃做了總結(jié)，對(duì)現(xiàn)在要做的事情進(jìn)行了梳理，并根據(jù)實(shí)際詳細(xì)的修改了以后的計(jì)劃以及方向。我記得去年我寫的工作總結(jié)中，提到了今年的計(jì)劃，一是熟悉產(chǎn)品;二是做好售后維護(hù);三是研究好客戶心理;可是今年我做了什么呢，對(duì)于熟悉產(chǎn)品，目前為止，雖然有很多細(xì)節(jié)方面不是很清楚，但是以現(xiàn)在的了解對(duì)于客戶的咨詢足夠了，當(dāng)然，有些新的知識(shí)需要不斷地去學(xué)習(xí);對(duì)于客戶售后維護(hù)的，服務(wù)方面也做到了80%;而最后一項(xiàng)我確實(shí)做得不好，在銷售過程中，沒有把握住客戶的真正需求，另外，我發(fā)現(xiàn)我太善良，不夠果斷，有些事情我知道，可是我沒有去做，客戶想要的是什么，所存在的不確定信息，我也沒有及時(shí)的去說服，導(dǎo)致有些機(jī)會(huì)就此錯(cuò)過了，作為一名銷售人員，對(duì)此，不得不去反思，不得不去學(xué)習(xí)。

　　下個(gè)月轉(zhuǎn)做售后，領(lǐng)導(dǎo)說，業(yè)績(jī)倒數(shù)第一去做售，說實(shí)話，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如樂之者，無論崗位怎么變換，我都不會(huì)讓自己不開心，無論是怎么樣的變化，對(duì)于我來說都是一種鍛煉，或者售后是一種很好的轉(zhuǎn)變，之前我做售前時(shí)想做的卻又沒時(shí)間去做的事情，做售后，我可以充分的按自己的想法去做，我討厭一成不變的流程，更不喜歡默守成規(guī)的處事方法，而售后我打算先這么去做：

　　一、關(guān)于退換貨

　　流程太復(fù)雜，時(shí)間太慢，我認(rèn)為卡點(diǎn)在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉(cāng)管在處理時(shí)，因?yàn)楫a(chǎn)品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延，為此我想的是簡(jiǎn)化這一流程，當(dāng)貨退回來后，第一檢查產(chǎn)品，若有問題，直接拿去維修，及時(shí)給出解決方案，而倉(cāng)庫點(diǎn)入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了，因此我想的是入庫由售后去點(diǎn)，貨和退換貨單直接退回倉(cāng)管，后面就可以很快的交由財(cái)務(wù)處理，以免有時(shí)倉(cāng)管發(fā)貨較忙，來不及點(diǎn)入庫，從而引起的延誤。

　　二、關(guān)于售后電話

　　這次規(guī)定的是80%，說實(shí)話，有點(diǎn)多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線，如果在線，則通過旺旺去回訪，如果客戶不在線，才去電話回訪，這樣一來，有兩個(gè)好處，一是如有問題，旺旺有聊天記錄可查，且可根據(jù)旺旺來避免說不清的事情，第二，節(jié)省電話費(fèi)，而且，還有一個(gè)重要的問題，就是給客戶打電話的時(shí)候，一般是9點(diǎn)到11：30，下午14：00到17;00為佳，而在這之間，售后導(dǎo)單審單主要是在下午完成，因此時(shí)間上可以說只有早上可以打電話，在這種情況下可能電話回訪就不會(huì)做得很好了。但是還是先努力下，總結(jié)之后再提出改變方案。

　　三、物流跟蹤

　　如果有發(fā)生轉(zhuǎn)單，則由售后直接查詢發(fā)給客戶，雖說售后不參與售前的工作，但是如果說轉(zhuǎn)到售前，再轉(zhuǎn)給客戶，這樣多了一個(gè)步驟，覺得沒有必要，希望后期能采納。

　　四、開售事宜

　　按規(guī)定，每天下午3點(diǎn)之后的售售改天開出，為了杜絕所謂的特殊，只要在4點(diǎn)前將售售申請(qǐng)發(fā)到財(cái)務(wù)就可以了，而定在15：00，個(gè)人覺得有點(diǎn)早，但是具體怎么做呢，按時(shí)間3點(diǎn)前有售售的單，最遲3：30錄完，剩余30分鐘開出庫單以及售售申請(qǐng)，時(shí)間上我覺得有爭(zhēng)取的時(shí)間，但是現(xiàn)在還沒有想出比之前提出的更好的方案關(guān)于售后問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)總結(jié)。另外，說出我看到的問題以及感受，做客服，雖然說做好本職工作很重要，但是關(guān)于網(wǎng)店相關(guān)同事所做的工作卻總是那么的神秘，打個(gè)比方，如果店鋪有活動(dòng)，做為曾經(jīng)客服的我和客戶一樣對(duì)活動(dòng)感到非常的驚喜，而店鋪上為什么有這個(gè)活動(dòng)，目的是什么，想達(dá)到什么樣的目標(biāo)，期望客服達(dá)到什么樣的業(yè)績(jī)，通過這一次活動(dòng)對(duì)各崗位有什么好處，或者說能學(xué)到什么，不要總是到活動(dòng)結(jié)束了就拿業(yè)績(jī)來說明或是解釋一切問題，B店提到鎖的.推廣，預(yù)計(jì)什么時(shí)候盈利，打算怎么推廣的呢，或者客服需要了解的產(chǎn)品外，還會(huì)不會(huì)有其它的呢，比如說時(shí)下家裝的流行風(fēng)格，一款鎖，上了那么長(zhǎng)時(shí)間，可是買的人數(shù)是多少，這款鎖為什么客戶問的少呢，而C店也是如此，我們每天做事，雖然說提成很關(guān)注，但是我們也會(huì)有自己的想法，想知道自己做這份工作是不是真的適合，或者說這份工作值不值得我為之奮斗，店鋪遠(yuǎn)期的打算我知道，但是短期內(nèi)想達(dá)到什么樣的效果或是都在做什么樣的準(zhǔn)備工作，卻總是那么的神秘。我不想當(dāng)一個(gè)沒有想法卻總是服從指令的執(zhí)行者，我做事，我想的是為什么我要去做，怎么去做，有沒有達(dá)到目標(biāo)，僅此而已。

　　對(duì)于明年的工作我想做好以下幾點(diǎn)：

　　一、轉(zhuǎn)做售前，做好售前。售后工作雖然也是鍛煉，但是做一個(gè)月就夠了，改善做售前時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題以及總結(jié)做售后的突發(fā)事情處理，搭建好人際關(guān)系，學(xué)習(xí)溝通技巧以及調(diào)整好心態(tài)。

　　二、溫故而知新，更新在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)，尤其是ASP代碼以及數(shù)據(jù)庫，學(xué)習(xí)制作完成后，可以把店鋪上相關(guān)的產(chǎn)品銷售或是日常總結(jié)可以通過數(shù)據(jù)庫來保存，也可以能過制作網(wǎng)頁填加以及儲(chǔ)存我想要的信息，這樣更加直觀，提高效率以及提升工作的樂趣，這方面，在三個(gè)月份完成初稿，后期根據(jù)實(shí)際情況改善。

　　三、學(xué)習(xí)店鋪的推廣以及運(yùn)營(yíng)，這方面雖然與我的本職不搭邊，但是我會(huì)確保在不影響工作的情況下去學(xué)習(xí)，而明年我想對(duì)這方面做一個(gè)全面的了解以及操作，從而總結(jié)適合實(shí)際情況的方法。

　　以上就是我計(jì)劃中的想法，雖然有些想法有些目標(biāo)會(huì)與我現(xiàn)在所在職位或是工作不符，但是我知道我想做的是什么，該怎么去達(dá)成，從我選擇電子商務(wù)這一行業(yè)時(shí)，我就想好了該怎么去做，并做好了計(jì)劃，中間有過挫折，讓我很失望，從而延誤了我預(yù)定的完成時(shí)間，即使到了今天，我也不想說我的目標(biāo)是什么，因?yàn)槲覜]有做到，理想就像是口袋里的錢，拍得越是響亮越是那不值錢的硬幣。以上是我20售年的工作總結(jié)，僅是個(gè)人想法，覺得不好可以丟棄，但我的理想還是會(huì)一步一個(gè)腳印的去實(shí)現(xiàn)，或許最后我一無所成，但至少知道我努力的做了什么。

員工試用期工作總結(jié)14

　　回顧過去三個(gè)月的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求很好地完成了自己的工作。通過試用期的學(xué)習(xí)和工作，工作作風(fēng)發(fā)生了很大變化，工作情況總結(jié)如下：

　　一、主要工作：

　　1.了解法律部的主要職能和職責(zé)，熟悉部門業(yè)務(wù)。

　　2.從事法律日常合同審查和總結(jié)，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)和同事處理日常法律事務(wù)

　　3.組織和修訂規(guī)范性法律模型，供集團(tuán)參考和使用。

　　二、升職以來的工作：

　　1.辦公能力、合同審查能力、文件整理能力不斷提高。

　　2.通過研究公司前幾年的法律文件，對(duì)公司的方方面面有了更深入的了解；更好地了解集團(tuán)辦事處的業(yè)務(wù)流程。

　　3.通過這段工作經(jīng)歷，培養(yǎng)了我主動(dòng)的工作意識(shí)，提高了我的工作熱情，鍛煉了我的工作能力，增強(qiáng)了我的工作熱情。

　　三、工作中存在的問題：

　　在過去的三個(gè)月里，我能夠全身心地投入到工作中，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　1.法律專員對(duì)我來說是一個(gè)新的職位，在實(shí)踐中缺乏工作知識(shí)，在開展具體工作時(shí)往往很粗糙，有時(shí)甚至感到不知所措。我一邊做一邊摸索很多工作，以至于不能安心工作，工作效率有待進(jìn)一步提高；

　　2.對(duì)集團(tuán)各部門的工作缺乏全面、具體的了解，影響相關(guān)法律文本的制作。有的工作不夠細(xì)致，有的工作協(xié)調(diào)不好；

　　3.我們的理論水平不太適合公司工作的要求，要繼續(xù)加強(qiáng)理論文化的學(xué)習(xí)。工作效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖了解不夠。

　　四.未來計(jì)劃：

　　在未來的工作時(shí)間里，我決心認(rèn)真提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　我想我應(yīng)該盡力：

　　1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)與集團(tuán)相關(guān)的法律專業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)發(fā)展脈絡(luò)和趨勢(shì)的`了解，加強(qiáng)對(duì)周邊環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)和研究，了解集團(tuán)的總體規(guī)劃和現(xiàn)狀；

　　2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)助理；

　　3、重視部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，努力工作，形成部門良好的工作氛圍。

　　4、不斷提高法律部對(duì)集團(tuán)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。

　　5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

　　五、小結(jié)：

　　就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。再次就是集團(tuán)營(yíng)造的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。

　　六、下階段主要工作計(jì)劃：

　　1、盡快整理出規(guī)范、完整的法律合同范本。

　　2、對(duì)公司往年的訴訟、合同資料進(jìn)行精細(xì)化學(xué)習(xí)，借助于此，加快對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟悉進(jìn)程。

　　3、進(jìn)一步鍛煉相關(guān)法律能力，使之得到快速提升，適當(dāng)分擔(dān)部門主管的業(yè)務(wù)壓力。

員工試用期工作總結(jié)15

　　1。對(duì)試用期工作的回顧、總結(jié)，自身在工作中的優(yōu)勢(shì)與不足，如何改進(jìn)以及今后的工作規(guī)劃：

　　試用期工作回顧及總結(jié)：

　　本人于20xx年xx月xx日加入xx大家庭，x個(gè)多月以來，在學(xué)習(xí)及工作實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。

　　學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí)了解公司基礎(chǔ)制度、相關(guān)內(nèi)外部工作平臺(tái)并掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及基本技能等。截止目前，已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務(wù)，基本掌握各種辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向，對(duì)xx項(xiàng)目工作有較為深刻的認(rèn)識(shí)。本人在學(xué)習(xí)工作中總結(jié)提煉了“xx流程及操作要點(diǎn)”、“上報(bào)xx操作要點(diǎn)”等，同時(shí)結(jié)合工作需要，研發(fā)了“xx工具”，工具已經(jīng)過多次調(diào)試與試用，可以考慮在組內(nèi)推廣，有望進(jìn)一步提高小組整體工作效率。

　　工作方面：本人自20xx年x月中旬開始正式接管xx、xx項(xiàng)目工作，x月中旬開始全面負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目，并著手協(xié)助xx項(xiàng)目工作。同時(shí)，x月份開始協(xié)助xx工作。經(jīng)過一個(gè)多月的項(xiàng)目歷練，已基本了解相關(guān)總體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況，具有初步管控項(xiàng)目運(yùn)作的意識(shí)和思路。從確定相關(guān)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度表中，更清晰了解各個(gè)時(shí)間段的重點(diǎn)工作內(nèi)容；從各類特殊問題處理中，加深業(yè)務(wù)了解同時(shí)加強(qiáng)了與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的磨合；從日常的管理工作，如各項(xiàng)政策確認(rèn)、準(zhǔn)備各項(xiàng)工作、開具各類證明、辦理等，增強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的處理和時(shí)間管理能力�？偟膩碚f，在組內(nèi)外同事的指導(dǎo)和幫助下，本人已逐漸步入工作正軌，初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗(yàn)和基本技能。自身優(yōu)勢(shì)與不足：

　　優(yōu)勢(shì)：

　　1）喜歡思考，善于從工作細(xì)節(jié)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；

　　2）熱情真誠(chéng)，能夠在較短時(shí)間內(nèi)融入新的工作團(tuán)隊(duì)。

　　不足：

　　1）性子有時(shí)略顯急躁，遇到問題需要更加從容、淡定；

　　2）對(duì)xx、xx等基礎(chǔ)工作內(nèi)容缺乏充分了解，不利于個(gè)人更好地做好相關(guān)__項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作；

　　3）與xx項(xiàng)目的各職能部門工作人員（項(xiàng)目經(jīng)理等）缺乏溝通，不利于立足廣闊視角做好項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作，更系統(tǒng)地優(yōu)化項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)流程；

　　4）未能合理統(tǒng)籌時(shí)間并抓住重點(diǎn)工作，瑣碎事務(wù)占用過多時(shí)間與精力。改進(jìn)計(jì)劃及工作規(guī)劃：

　　改進(jìn)計(jì)劃：

　　1）加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身抗壓能力；

　　2）加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)與了解，進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)；

　　3）抓住問題的'關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，充分做好前期工作，把問題消滅在搖籃里；

　　4）加強(qiáng)與項(xiàng)目其他相關(guān)工作人員的溝通，全面了解項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)狀況，更好做好項(xiàng)目管理工作。

　　工作規(guī)劃：

　　下一階段重點(diǎn)工作主要有：

　　1）完成相關(guān)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)報(bào)告，并通過撰寫報(bào)告加深對(duì)項(xiàng)目各方面情況的了解，總結(jié)項(xiàng)目現(xiàn)存問題與不足；

　　2）完成項(xiàng)目實(shí)施方案修訂及確認(rèn)，梳理并優(yōu)化相關(guān)__項(xiàng)目運(yùn)作流程，重點(diǎn)完成信息流管理流程優(yōu)化及流程優(yōu)化，使項(xiàng)目運(yùn)行更順暢；

　　3）加強(qiáng)與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合，與____建立互信關(guān)系，與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步互助協(xié)作；

　　4）加強(qiáng)對(duì)一線工作崗位的支持力度，完善知識(shí)庫重點(diǎn)內(nèi)容，減少工單數(shù)量。

　　2。對(duì)企業(yè)文化的理解：

　　xx是一個(gè)追求卓越的服務(wù)性組織，外部對(duì)xx，內(nèi)部對(duì)同事，都要求員工能夠提供快速、高質(zhì)量、高滿意度的服務(wù)水平；xx是一個(gè)致力于持續(xù)健康發(fā)展的團(tuán)隊(duì)，在穩(wěn)健發(fā)展中不斷力求新突破、開拓新局面；xx是一個(gè)包容性很強(qiáng)的集體，這里有和諧的員工關(guān)系，這里允許個(gè)性的合理存在；xx是一個(gè)有人性化關(guān)懷的家庭，生日有集體的祝福，節(jié)假日有組織的問候；xx是一個(gè)員工能獲取各種學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的學(xué)校，在這里，只要你愿意，你就有前進(jìn)的可能。

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