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(精選)街道網(wǎng)格化工作總結(jié)7篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編收集整理的街道網(wǎng)格化工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
街道網(wǎng)格化工作總結(jié)1
從選撥培訓(xùn)到正式上崗，這批社區(qū)網(wǎng)格管理員終于開始了我們的工作生涯。我們?cè)?jīng)認(rèn)為這只不過是一個(gè)新的崗位而已，但是進(jìn)入角色以后才發(fā)現(xiàn)，社區(qū)工作并不像我們想象中的那么簡(jiǎn)單。盡管如此，在這個(gè)周初，我們依然有序地展開了社區(qū)工作，并且在工作中不斷總結(jié)，思考和反思。
社區(qū)工作的起點(diǎn)是了解和認(rèn)識(shí)整個(gè)解放路社區(qū)。這個(gè)社區(qū)占據(jù)了一個(gè)面積為0.3平方公里的區(qū)域，以商業(yè)步行街為主要特征，包括環(huán)城南路，陶珠路和云集路等主要街道。這里既有像長(zhǎng)安閣，中天閣，養(yǎng)心閣等高層建筑，也有雜居樓和不少單位樓。同時(shí)，這里還有中保公司，楚江大酒店等單位和公司，以及眾多商鋪和門面�？梢哉f，我們社區(qū)網(wǎng)格管理員將會(huì)涉及到各種不同的社區(qū)管理對(duì)象。
在對(duì)社區(qū)的整體了解后，我們開始學(xué)習(xí)和了解社區(qū)居委會(huì)的日常工作。社區(qū)的工作需要在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)調(diào)好社區(qū)衛(wèi)生，社會(huì)保障，文化，計(jì)生和治安等各項(xiàng)管理。此外，還需要組織社區(qū)成員進(jìn)行便民服務(wù)，管理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè)，鼓勵(lì)各社區(qū)成員開展教育活動(dòng)，組織職業(yè)培訓(xùn)，文化娛樂和體育活動(dòng)，開展文明評(píng)比活動(dòng)，并且創(chuàng)造出一個(gè)特有的社區(qū)文化氛圍，增強(qiáng)社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力。作為社區(qū)居民的管理員，我們必須做好各種工作，以確保我們網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠生活得舒適和和諧。
總的來說，社區(qū)工作并不是一件容易的事情，它需要我們對(duì)整個(gè)社區(qū)有著深入的了解和認(rèn)識(shí)。我們需要在工作中持續(xù)地反思和總結(jié)，在對(duì)社區(qū)的特點(diǎn)了解和日常工作學(xué)習(xí)中，不斷提高我們的能力水平，做好居民的管理員工作。
作為網(wǎng)格員，我們以往對(duì)社區(qū)的認(rèn)識(shí)僅限于將其視為政府機(jī)構(gòu)。社區(qū)管理被看作是管理行為而非綜合治理工作。如今的社區(qū)管理模式下，多方主體共同合作實(shí)現(xiàn)社會(huì)秩序和發(fā)展。過去社區(qū)管理由公共權(quán)力機(jī)構(gòu)控制，自上而下的命令服從關(guān)系為主。而現(xiàn)在實(shí)行多方互動(dòng)，我們作為社區(qū)管理者需要建立合適的合作伙伴關(guān)系。社區(qū)事務(wù)的群眾性、民間性、復(fù)雜性和多變性會(huì)對(duì)我們網(wǎng)格員的工作帶來很大的限制，因此，發(fā)展網(wǎng)格內(nèi)部多方主體開展綜合治理工作可能更合適。
本周主要工作是針對(duì)社區(qū)居民情況的入戶調(diào)查�；谝郧暗娜丝谡{(diào)查數(shù)據(jù)和“兩實(shí)”調(diào)查數(shù)據(jù)的整理，我們逐步開展部分社區(qū)居民情況的登記工作。入戶調(diào)查早期階段，由于有許多表格和數(shù)據(jù)需要整理，工作進(jìn)展較緩。但我們也發(fā)現(xiàn)了許多工作中的問題，其中之一便是社區(qū)管理中存在的三方問題——小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)和社區(qū)居委會(huì)之間的關(guān)系調(diào)整問題。作為社區(qū)居委會(huì)，我們不應(yīng)干涉小區(qū)的內(nèi)部事務(wù)，但社區(qū)的行政本質(zhì)要求我們進(jìn)行控制。這一問題難以避免，而在實(shí)際工作中也會(huì)與另外兩方產(chǎn)生矛盾。然而，在實(shí)踐中，我們應(yīng)該視另外兩方為服務(wù)對(duì)象、合作伙伴和溝通橋梁。首先，我們必須將小區(qū)居民的生活質(zhì)量放在首位，居民遇到的'問題就是我們的問題，我們必須以服務(wù)者的心態(tài)去幫助居民；其次，作為我們網(wǎng)格員管理的最有力合作伙伴，物業(yè)方可以更快速、高效地服務(wù)居民，我們需要的是支持，同時(shí)我們也需要為物業(yè)方的工作提供支持，這樣才能建立良好的合作關(guān)系；最后，我們還應(yīng)該是小區(qū)居民和物業(yè)方之間的溝通橋梁，努力解決雙方產(chǎn)生的矛盾，創(chuàng)造三方共贏的局面。
本周的工作總結(jié)如下，而下周我們網(wǎng)格員的主要任務(wù)是入戶調(diào)查工作的全面展開。雖然對(duì)于某些問題的思考可能不夠全面，但我們堅(jiān)信隨著工作的深入，我們將會(huì)有更多的思考和更正確的結(jié)論。作為社區(qū)網(wǎng)格員，我們將面臨職業(yè)生涯上的挑戰(zhàn)，無論面對(duì)怎樣的艱辛和付出多少努力，我們已經(jīng)做好了準(zhǔn)備！
街道網(wǎng)格化工作總結(jié)2
三月份以來，我們這批經(jīng)過選撥及培訓(xùn)的社區(qū)網(wǎng)格管理員終于正式走上了工作崗位。對(duì)于我們來說，當(dāng)初可能以為不過就是一份新的工作的開端，可真正進(jìn)入到角色之后，才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我們想象中的那么簡(jiǎn)單�？傮w來說，首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進(jìn)行了，工作中的點(diǎn)滴以及我們對(duì)工作的感觸乃至思考，都將在此作一個(gè)總結(jié)。
本周工作的起步首先是從我們對(duì)整個(gè)解放路社區(qū)的了解和認(rèn)識(shí)開始的。解放路社區(qū)是一個(gè)面積達(dá)0、3平方公里的，以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū)，主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路、云集路等。其中不僅有長(zhǎng)安閣、中天閣、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑，也有包括象云集路36、38號(hào)等雜居樓，還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司，也還有解放路商業(yè)步行街內(nèi)的眾多商鋪及門面�？梢哉f，解放路社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中，各種社區(qū)管理對(duì)象都是我們社區(qū)網(wǎng)格管理員將來會(huì)遇到的。
經(jīng)過了對(duì)社區(qū)的了解和認(rèn)識(shí)，我們接下來開始了對(duì)社區(qū)居委會(huì)日常工作的學(xué)習(xí)和了解。社區(qū)的工作是要在上級(jí)部門的指導(dǎo)下、在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會(huì)保障、文化、計(jì)生和治安等各項(xiàng)管理。同時(shí)還要組織社區(qū)成員進(jìn)行便民服務(wù)，辦理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè)，動(dòng)員和組織以“八大員”為主的'志愿者隊(duì)伍，引導(dǎo)社區(qū)成員開展教育活動(dòng)，組織職業(yè)培訓(xùn)、文化娛樂和體育活動(dòng)，開展文明創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質(zhì)的文化氛圍，增強(qiáng)社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力�？梢哉f，我們社區(qū)網(wǎng)格管理員就好比是社區(qū)居民的管家，我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠過上和諧的生活。
其實(shí)對(duì)于我們網(wǎng)格員來說，以前對(duì)于社區(qū)的認(rèn)識(shí)，還只是把它當(dāng)做一個(gè)政府機(jī)構(gòu)來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看，社區(qū)管理工作更多的是一種結(jié)合了多方主體的一個(gè)綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會(huì)秩序，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公共權(quán)力機(jī)構(gòu)，也就是政府組織。而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的，包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的，運(yùn)行的方向是自上而下的，互相的關(guān)系是命令服從關(guān)系;現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動(dòng)的一個(gè)過程，象我們網(wǎng)格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當(dāng)?shù)暮献骰锇殛P(guān)系。正是由于社區(qū)事務(wù)的群眾性、民間性、復(fù)雜性和多變性，我們網(wǎng)格員的工作會(huì)受到很大的限制，因而發(fā)展各網(wǎng)格內(nèi)部多方主體來進(jìn)行綜合治理也許有更大的應(yīng)用價(jià)值。
本周的主要工作還是圍繞我們正在進(jìn)行的社區(qū)居民情況的入戶調(diào)查展開的。我們社區(qū)網(wǎng)格員通過在對(duì)以前的人口調(diào)查數(shù)據(jù)及“兩實(shí)”調(diào)查數(shù)據(jù)的整理基礎(chǔ)上，逐步進(jìn)行了部分社區(qū)居民情況登記工作。由于有大量的表格及數(shù)據(jù)需要整理，所以入戶調(diào)查工作還是剛剛開始。但我們也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。這同時(shí)也是我們網(wǎng)格員所一直在思考的問題，就是社區(qū)管理中存在著的一個(gè)三方的問題，即小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)與社區(qū)居委會(huì)的關(guān)系調(diào)整問題。作為社區(qū)居委會(huì)是不要干涉小區(qū)的內(nèi)部事務(wù)，而社區(qū)的行政本質(zhì)卻要求我們實(shí)現(xiàn)控制。這一問題的存在，不可避免地使我們?cè)趯?shí)際工作中會(huì)與另外兩方產(chǎn)生矛盾。但在實(shí)際上，我們網(wǎng)格員同另外兩方的關(guān)系更應(yīng)該是服務(wù)的對(duì)象、合作的伙伴以及溝通的橋梁。首先作為我們網(wǎng)格員的服務(wù)對(duì)象，我們必須把小區(qū)居民的生活質(zhì)量放在首位，居民的麻煩就是我們的敵人，要以服務(wù)者的心態(tài)去幫助居民;其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的最有力的合作伙伴，物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務(wù)居民的保證，我們需要的是支持，同時(shí)我們也需要付出對(duì)物業(yè)方工作的支持，這樣才能形成良好的合作伙伴關(guān)系;最后我們更應(yīng)該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁，我們應(yīng)該盡量把各種雙方之間產(chǎn)生的矛盾化解在我們這里，努力達(dá)到一個(gè)三方共贏的局面。
本周的工作大致就是這些，而下周我們網(wǎng)格員的重點(diǎn)的入戶調(diào)查工作也將全面深入的展開。上面對(duì)于一些問題的思考可能不太全面，但我們相信，當(dāng)我們的工作繼續(xù)深入下去以后，我們將會(huì)做出更好的思考，得出更正確的結(jié)論。社區(qū)網(wǎng)格員的工作將會(huì)是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn)，無論有多么艱辛和需要付出多大的努力，我們都已經(jīng)準(zhǔn)備好了!
街道網(wǎng)格化工作總結(jié)3
1月12日下午，街道聯(lián)勤網(wǎng)格化中心舉行20xx年工作總結(jié)暨20xx年工作部署會(huì)。街道黨工委副書記朱正福出席會(huì)議并作講話。會(huì)議由街道聯(lián)勤網(wǎng)格化中心黨支部書記劉斌主持。
會(huì)上，朱正福對(duì)中心的全體員工提出五點(diǎn)要求，一要認(rèn)真學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)。要通過學(xué)習(xí)掌握工作中涉及到的相關(guān)法律、法規(guī)方面的知識(shí)，不斷積累新經(jīng)驗(yàn)，來提高對(duì)派單的精準(zhǔn)性。二要積極作為，資源充分利用。要積極作為，把握工作中的機(jī)遇，要勤觀察、勤動(dòng)腦、勤實(shí)踐，充分利用現(xiàn)有資源，改進(jìn)工作，謀求新境界。三要敢于擔(dān)當(dāng)，樹立威信。要具備擔(dān)當(dāng)?shù)木�，主�?dòng)出擊，認(rèn)真做好工作，學(xué)會(huì)借力，樹立權(quán)威。四要主動(dòng)服務(wù)，爭(zhēng)取支持。要有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，積極主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策，要與職能部門多溝通多提醒，真心誠(chéng)意為百姓辦實(shí)事。五要為創(chuàng)新社會(huì)治理勇做“排頭兵”。百舸爭(zhēng)流，奮楫者先，要不斷增強(qiáng)我們的'創(chuàng)新能力，大膽實(shí)踐，在社會(huì)治理中勇做排頭兵先行者。
中心常務(wù)副主任袁忠海對(duì)20xx年度的工作作了全面的總結(jié)，具體部署了20xx年的工作。會(huì)上，還表彰了區(qū)先進(jìn)個(gè)人和中心優(yōu)秀個(gè)人。
街道網(wǎng)格化工作總結(jié)4
自從我在20xx年3月被調(diào)入社區(qū)網(wǎng)格管理員崗位以來，通過社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了很大的提升。社區(qū)工作事無巨細(xì)，繁瑣且忙碌，我們每天都在為最基層的群眾工作而努力。雖然網(wǎng)格管理員崗位規(guī)模不大，但我們的工作彰顯了政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾以及為群眾辦實(shí)事的宗旨。當(dāng)我看到群眾對(duì)我的工作持肯定態(tài)度時(shí)，我感到非常自豪。在過去的半年里，我從社區(qū)工作中受益匪淺，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
一、信息收集。通過上門登記、入戶核查和日常巡查，我對(duì)管轄區(qū)內(nèi)的基本情況有了全面的了解。
我是張家坡社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員，我的管轄范圍是xx號(hào)，這里共有9棟居民樓、322戶居民、723名居民和36間門面，以及一個(gè)市場(chǎng)。通過上門入戶，我對(duì)轄區(qū)的情況有了更全面的了解，也使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。此外，我還在每棟樓推選了一名熱心居民擔(dān)任樓棟長(zhǎng)，方便我們更好地在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時(shí)處理群眾反映的問題，解決群眾的糾紛。
我所在的網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接壤處，屬于雜居小區(qū)，城市管理問題非常突出。居民經(jīng)常會(huì)找我們社區(qū)解決問題。例如，東山大道287號(hào)位于漢宜村交界處，漢宜村的下水管道如果堵塞，就會(huì)導(dǎo)致污水流入居民家中。當(dāng)居民向我反映此問題時(shí)，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次與漢宜村委會(huì)協(xié)調(diào)，并把此事上報(bào)矛盾化解平臺(tái)。最終，我們得到了街道和城管部門的支持，為居民維修了下水管道。在過去的`半年里，我共處理了12起社會(huì)矛盾，包括下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等問題。
三、勞動(dòng)保障。為下崗失業(yè)人員辦理就業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)招聘。
四、民政服務(wù)。為年滿60歲的老年人辦理老年證，并對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上的老年人數(shù)，對(duì)老年人進(jìn)行問卷調(diào)查以了解他們對(duì)社會(huì)養(yǎng)老的需求。
五、計(jì)劃生育。清查管轄區(qū)內(nèi)的門面流動(dòng)人口，并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。收集孕婦和新生兒的信息。
雖然社區(qū)網(wǎng)格員崗位的工作非常繁瑣，但只要保持為群眾服務(wù)、辦實(shí)事的思想，我們就能夠樂于奉獻(xiàn)、甘于吃苦，立足本職工作，把工作做得更好。在群眾中樹立好的形象，是網(wǎng)格管理員工作的重要任務(wù)。
街道網(wǎng)格化工作總結(jié)5
20xx年，Xx街道深入貫徹落實(shí)區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)工作動(dòng)員部署大會(huì)精神，積極打造Xx街道“智慧網(wǎng)格”，真正把社會(huì)建設(shè)、社會(huì)管理、社會(huì)服務(wù)更好地與城市運(yùn)行結(jié)合起來，把社會(huì)管理各項(xiàng)工作落實(shí)到基層，讓群眾生活更幸福，讓社會(huì)更和諧，讓城市運(yùn)行更有序。
目前，按照《Xx街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案》、《Xx區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》和《Xx區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)——社會(huì)管理用戶手冊(cè)》努力打造出“更清晰地掌握情況、更及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運(yùn)行機(jī)制，遵循“六項(xiàng)原則”全方位穩(wěn)步推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，下面就此項(xiàng)工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、Xx街道網(wǎng)格化建設(shè)的進(jìn)展情況
Xx街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“智慧網(wǎng)格”，即：依托數(shù)字化信息技術(shù)，打造動(dòng)態(tài)化智慧網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)智能化社會(huì)管理，凸顯“小網(wǎng)格，大服務(wù)”，從而加強(qiáng)基層社會(huì)管理、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧，實(shí)現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點(diǎn)、社區(qū)服務(wù)無縫隙，實(shí)現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運(yùn)行以來，自9月份街道網(wǎng)格化建設(shè)穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。
�。ㄒ唬┲贫缺Ｕ希圏c(diǎn)推進(jìn)
6月初，Xx街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會(huì)、工作推進(jìn)會(huì)，進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案，明確職責(zé)，形成了全員高度重視、積極參與的局面。
1、成立街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)分中心
依據(jù)區(qū)三級(jí)網(wǎng)格化建設(shè)體系，在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上，建立街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)分中心，下設(shè)辦公室及社會(huì)穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會(huì)保障、公共服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展、黨群、績(jī)效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。
分中心主任由街道主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，副主任由街道班子副職和Xx派出所所長(zhǎng)擔(dān)任，成員分別為Xx司法所、Xx派出所、Xx交通支隊(duì)、Xx城管監(jiān)察分隊(duì)、Xx工商所、Xx衛(wèi)生監(jiān)督站、Xx稅務(wù)所、Xx區(qū)房屋管理局第六房屋管理所，地區(qū)重點(diǎn)單位負(fù)責(zé)人，街道各科室負(fù)責(zé)人，各社區(qū)黨組織書記、居委會(huì)主任、社區(qū)服務(wù)站站長(zhǎng)，樹村負(fù)責(zé)人，街道法律顧問。
2、確定Xx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn)
8月1日，Xx街道召開網(wǎng)格化工作推進(jìn)會(huì)。會(huì)上確定了Xx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn)，街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成了街道網(wǎng)格化建設(shè)臨時(shí)辦公室。會(huì)上，街道李主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、意義、意見，并就如何推進(jìn)工作確定了定期匯報(bào)等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。
�。ǘ┰圏c(diǎn)運(yùn)行，具體落實(shí)
工作推進(jìn)會(huì)以后，街道分中心辦公室成員立即下沉到Xx社區(qū)試點(diǎn)，按照《Xx街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案》和《Xx區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》，重點(diǎn)對(duì)Xx網(wǎng)格試點(diǎn)人、地、物、事、組織進(jìn)行全方位細(xì)致梳理。
1、具體分解Xx網(wǎng)格試點(diǎn)十大項(xiàng)工作內(nèi)容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上，完成了《Xx街道網(wǎng)格化試點(diǎn)Xx社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》，具體包括六大項(xiàng)：一是網(wǎng)格力量，分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會(huì)參與力量人員。二是管理對(duì)象。三是服務(wù)對(duì)象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設(shè)施，分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容。《Xx區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后，辦公室成員再次對(duì)照試點(diǎn)進(jìn)行梳理，重點(diǎn)分解了十大項(xiàng)工作內(nèi)容，即：掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會(huì)服務(wù)、管理實(shí)有人口、協(xié)調(diào)城市運(yùn)行、維護(hù)治安秩序、排查化解矛盾、落實(shí)矯正幫教、指導(dǎo)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)社會(huì)參與。
2、召開街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報(bào)會(huì)
街道曾先后參觀東直門等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。8月16日，在街道分管主任的帶領(lǐng)下辦公室成員到青龍橋街道實(shí)地考察、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，并于17日召開Xx街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報(bào)會(huì)。會(huì)上，街道李主任針對(duì)試點(diǎn)工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個(gè)結(jié)合”，即：網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合；網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國(guó)家文明城區(qū)相結(jié)合；網(wǎng)格化建設(shè)要與加強(qiáng)基層黨建相結(jié)合；網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合；網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實(shí)際問題相結(jié)合。這五個(gè)結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡(jiǎn)報(bào)以“Xx街道‘五個(gè)結(jié)合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進(jìn)行了報(bào)道。
3、迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作
8月23日，街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個(gè)網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進(jìn)情況。在Xx網(wǎng)格試點(diǎn)實(shí)地調(diào)研匯報(bào)中，監(jiān)督組對(duì)街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認(rèn)可并提出Xx街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點(diǎn)的試點(diǎn)。以此為契機(jī)，辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)意見。
（三）試點(diǎn)成果，全面推進(jìn)
1、完成街道“三級(jí)網(wǎng)格五級(jí)管理”框架模式
9月初，街道分中心辦公室依據(jù)《Xx區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》，結(jié)合Xx經(jīng)驗(yàn)，按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無縫銜接的原則，街道完成了Xx街道網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)“三級(jí)網(wǎng)格五級(jí)管理”的框架模式，即：區(qū)級(jí)一級(jí)網(wǎng)格（中心）、街道二級(jí)網(wǎng)格（分中心）、社區(qū)三級(jí)網(wǎng)格（12個(gè)），同時(shí)根據(jù)社區(qū)實(shí)際我們還進(jìn)一步深化完成了56個(gè)網(wǎng)格單元內(nèi)142個(gè)自治小組力量的充實(shí)和組建。
2、完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限，先期于區(qū)里依托《Xx街道網(wǎng)格化試點(diǎn)Xx社區(qū)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐质疽鈭D》完成了12個(gè)社區(qū)網(wǎng)格的56個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐植⒗L制了街道層面的.電子示意圖，目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置，并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。
3、完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉
10月底街道已經(jīng)對(duì)區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會(huì)力量三級(jí)下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)行公示。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格，同時(shí)建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度，明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長(zhǎng)，并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會(huì)力量和社區(qū)組織下沉了三級(jí)網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員，至此基本上完成了Xx社區(qū)試點(diǎn)的事項(xiàng)梳理和事件模擬處置工作，為下一步全面推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前，網(wǎng)格三級(jí)力量下沉805人，自治力量889人，確保了每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域確定網(wǎng)格責(zé)任人，專人包片包干，網(wǎng)格內(nèi)事務(wù)全納入，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)日常服務(wù)管理的全覆蓋。
二、目前街道網(wǎng)格化運(yùn)行的基本情況
�。ㄒ唬┚唧w指導(dǎo)，全員培訓(xùn)
9月13日，街道結(jié)合Xx區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會(huì)要求積極開展Xx街道“智慧Xx﹒網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)”使用培訓(xùn)會(huì)。機(jī)關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn)，本次培訓(xùn)組織部還納入了20xx年機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時(shí)。最后，技術(shù)人員又采用互動(dòng)的方式實(shí)操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員，為9月17日全區(qū)試運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
�。ǘ┱莆障到y(tǒng)，實(shí)踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作，在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè)、PPT、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱，便于大家隨時(shí)閱讀熟悉。目前，街道相關(guān)工作人員，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長(zhǎng)已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺(tái)的基本操作，對(duì)于事件上報(bào)等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺(tái)常態(tài)化開展信息發(fā)布、實(shí)際指導(dǎo)、會(huì)務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。
（三）以會(huì)代訓(xùn)，常抓不懈
1、形成常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制
9月19日和10月19日，在街道社區(qū)主任工作例會(huì)上，工作組分別就街道網(wǎng)格試運(yùn)行情況、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事件上報(bào)等相關(guān)事宜做了具體培訓(xùn)指導(dǎo)，會(huì)上還專門下發(fā)了Xx網(wǎng)格走訪日志范本，網(wǎng)格郵箱內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了樹村網(wǎng)格工作信息范本供大家學(xué)習(xí)參考。目前，以會(huì)代訓(xùn)已成為我街道常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制。
2、形成“七步”閉環(huán)流程和“三級(jí)”循環(huán)機(jī)制
目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務(wù)處理、核查反饋、結(jié)案歸檔、綜合評(píng)價(jià)七個(gè)環(huán)節(jié)的問題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”、街道“小循環(huán)”、區(qū)級(jí)“大循環(huán)”的平臺(tái)運(yùn)行和問題解決機(jī)制。目前，街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報(bào)，分中心通過及時(shí)批轉(zhuǎn)給各個(gè)工作組處理結(jié)案。通過試運(yùn)行，目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機(jī)制上發(fā)揮了很好的自治作用。
（四）多元整合，彰顯實(shí)效
按照“抓好試點(diǎn)，全面推進(jìn)”的工作要求，分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動(dòng)等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式，積極溝通整合資源實(shí)現(xiàn)綜合管理新模式，力爭(zhēng)把公共服務(wù)、便民服務(wù)、治安防控、矛盾排查調(diào)處、城市綜合執(zhí)法、特殊人群服務(wù)管理、實(shí)有人口服務(wù)管理等與人民群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)管理工作落實(shí)到實(shí)處，目前已取得了實(shí)效。
以下三個(gè)案例是我街道在實(shí)際運(yùn)行中的整合應(yīng)用，很值得借鑒：
1、專項(xiàng)活動(dòng)網(wǎng)格特色化
例如勞動(dòng)監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理積極推進(jìn)新籌建的Xx科技園社區(qū)“勞動(dòng)用工規(guī)范一條街”建設(shè)。通過本年度“一條街”工作，使規(guī)范區(qū)域內(nèi)的企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到了100%，單位均能按月支付工資并執(zhí)行北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，100%的用工單位建立了勞動(dòng)用工規(guī)章制度，100%的用工單位為員工繳納了社會(huì)保險(xiǎn)。以此為鑒，我們覺得街道各職能部門的專項(xiàng)工作可以依托網(wǎng)格管理實(shí)現(xiàn)特色化建設(shè)，例如通過支部建在網(wǎng)格上，擴(kuò)大黨組織和黨建工作的覆蓋面，逐步形成一網(wǎng)格一特色、一支部一品牌的黨建亮點(diǎn)。
2、重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)格專治化
再如十八安保專項(xiàng)行動(dòng)開展以來，街道綜治部門不僅按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動(dòng)座椅、T恤和雨傘，同時(shí)利用網(wǎng)格加大了對(duì)區(qū)級(jí)掛帳重點(diǎn)地區(qū)Xx城鐵站周邊整治工作，著力解決黑車、黑摩的非法營(yíng)運(yùn)、自行車停放混亂等現(xiàn)實(shí)問題。這種對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化陣地管控，可以實(shí)現(xiàn)處處布防，可以形成地區(qū)人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點(diǎn)。
3、常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化
例如對(duì)于小廣告等城市頑疾，街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多，城管部門在網(wǎng)格化管理中與“門前三包”有效對(duì)接，可以實(shí)現(xiàn)時(shí)時(shí)處處有人管的良好局面，不僅可以消除一些公共綠地建設(shè)死角，及時(shí)清運(yùn)垃圾渣土，同時(shí)更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營(yíng)造一個(gè)安心整潔舒適的環(huán)境。
三、20xx年網(wǎng)格化建設(shè)工作實(shí)際問題
�。ㄒ唬┫到y(tǒng)基本情況
街道近年來發(fā)展迅速，由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府OA網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，各社區(qū)的系統(tǒng)運(yùn)行設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際應(yīng)用，目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關(guān)部門得到解決。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整，系統(tǒng)試行之初，街道12個(gè)社區(qū)網(wǎng)格僅有Xx社區(qū)可以實(shí)名登錄系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)操作，通過溝通，11月初其他11個(gè)社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng)。
�。ǘ┗具\(yùn)行狀況
現(xiàn)在街道相關(guān)工作人員，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長(zhǎng)已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺(tái)的基本操作，對(duì)于事件上報(bào)等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺(tái)常態(tài)化開展信息發(fā)布、實(shí)際指導(dǎo)、會(huì)務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。12月4日，Xx區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作會(huì)上通報(bào)我街道社區(qū)民情上報(bào)57條，排全區(qū)第四位，走訪日志上報(bào)157條，排全區(qū)第三位，兩項(xiàng)總排全區(qū)第四位。截至12月15日，我街道社區(qū)民情上報(bào)73條，走訪日志上報(bào)182條。
四、20xx年網(wǎng)格化建設(shè)工作基本設(shè)想
20xx年，Xx街道將根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府“智慧Xx”統(tǒng)一戰(zhàn)略部署，以實(shí)現(xiàn)Xx“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標(biāo)，以“高起點(diǎn)謀劃全方位推進(jìn)”為思路，全面構(gòu)建“明智建設(shè)，睿智管理，仁智服務(wù)”的智能化社會(huì)管理創(chuàng)新體系，努力為開創(chuàng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)和生態(tài)文明建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。
（一）統(tǒng)籌規(guī)劃綜合管理平臺(tái)
積極探索地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，統(tǒng)籌街道城管、綜治、勞動(dòng)等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式，多層面溝通研討，科學(xué)規(guī)劃高標(biāo)準(zhǔn)的Xx街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)。
�。ǘ┩晟普{(diào)整網(wǎng)格有效管理
逐步完善網(wǎng)格無縫隙管理，在統(tǒng)籌規(guī)劃綜合管理平臺(tái)的基礎(chǔ)上初步設(shè)想調(diào)整完成街道網(wǎng)格沙盤與目前街道12個(gè)社區(qū)網(wǎng)格（包括56個(gè)單元格）實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接，本年度將重點(diǎn)籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置。
（三）積極整合三級(jí)下沉力量
提高各層面下沉力量的重視程度和認(rèn)識(shí)水平是目前解決網(wǎng)格化有效運(yùn)行的瓶頸，本年度將采取多種措施，積極有效地對(duì)接基層網(wǎng)格員和10大工作組之間的銜接，在保障網(wǎng)格化系統(tǒng)順暢運(yùn)行的基礎(chǔ)上，有效破解街道社會(huì)管理和服務(wù)中亟待解決的難題。
街道網(wǎng)格化工作總結(jié)6
一、配優(yōu)配強(qiáng)，強(qiáng)化培訓(xùn)，確保網(wǎng)格人員到位
劃分網(wǎng)格。今年以來，對(duì)街道13個(gè)社區(qū)2個(gè)行政村的網(wǎng)格進(jìn)行了重新劃分，按照省、市、區(qū)上級(jí)部門要求300-500戶或者1000人劃分一個(gè)綜合網(wǎng)格，轄區(qū)內(nèi)的商務(wù)樓宇、商圈市場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院及有關(guān)企業(yè)事業(yè)單位，劃分為專屬網(wǎng)格，共劃分網(wǎng)格177個(gè)，其中綜合網(wǎng)格95個(gè)，專屬網(wǎng)格75個(gè)，待開發(fā)網(wǎng)格7個(gè)。配強(qiáng)人員。共配備15名網(wǎng)格長(zhǎng)、95名綜合網(wǎng)格員、82名專屬網(wǎng)格員、網(wǎng)格長(zhǎng)、綜合網(wǎng)格員都由村居同志兼任。街道設(shè)總網(wǎng)格長(zhǎng)一名，由黨工委書記擔(dān)任。各村居書記任其村居網(wǎng)格長(zhǎng)。懂電腦的年輕同志優(yōu)先擔(dān)任網(wǎng)格員。同時(shí)對(duì)于不合規(guī)定人員、不履行職責(zé)人員適時(shí)報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)并調(diào)整合適的人員履行網(wǎng)格員職責(zé)。開展培訓(xùn)。街道多次召開培訓(xùn)會(huì)議和專題會(huì)議，多次邀請(qǐng)專家和區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)來街道開展培訓(xùn)活動(dòng)。三、四季度對(duì)街道綜治辦人員及全街15個(gè)村、社區(qū)的網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員共培訓(xùn)20多次、20xx多人次，使他們及時(shí)了解“全要素網(wǎng)格化”手機(jī)的'操作流程。街道還在15家村、居張貼網(wǎng)格公示牌560塊，同時(shí)街道還派出小分隊(duì)赴市區(qū)學(xué)習(xí)其他先進(jìn)縣市網(wǎng)格化工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并派出街道網(wǎng)格化骨干人員到村居1對(duì)1開展指導(dǎo)培訓(xùn)，取得了較好的效果。
二、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)，確保網(wǎng)格工作到位
建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。街道建立網(wǎng)格化管理服務(wù)中心，與街道綜治中心一體掛牌運(yùn)行。網(wǎng)格化中心由街道綜治中心主任擔(dān)任。統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理街道范圍內(nèi)需要多部門處置的社會(huì)治理事項(xiàng)，按照職責(zé)權(quán)限進(jìn)行分類派發(fā)，跟蹤督辦處置情況。規(guī)范工作流程。落實(shí)事項(xiàng)流轉(zhuǎn)程序，統(tǒng)一做好源頭排查、采集建檔、分流交辦、檢查督促、結(jié)果反饋，形成閉環(huán)工作流程。網(wǎng)格化工作開展以來，對(duì)上報(bào)事件進(jìn)行果斷處理，共上報(bào)處置各類巡查事件12000多件，辦理事件率99.57%，辦結(jié)率98.27%。街道將網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員姓名、照片、聯(lián)系電話、工作職責(zé)、監(jiān)督電話等基本信息進(jìn)行張貼公示，統(tǒng)一制發(fā)了網(wǎng)格工作證、手提包和網(wǎng)格。開展日常巡查。街道網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員每天對(duì)網(wǎng)格進(jìn)行基本巡查走訪，定期對(duì)出租屋、流動(dòng)人口租住戶、生活困難家庭戶、空巢老人家庭、重點(diǎn)人員、特殊人群等登門走訪，并將走訪情況登記入冊(cè)、第一時(shí)間上傳信息系統(tǒng)。9月份以來，發(fā)現(xiàn)安全隱患10多處，對(duì)60多戶困難家庭開展困難幫扶。
三、常錄常新，強(qiáng)化巡查，確保特色精準(zhǔn)服務(wù)
及時(shí)更新信息。街道對(duì)95個(gè)綜合網(wǎng)格配發(fā)了“全要素網(wǎng)格化”工作手機(jī)，采集更新了33360戶74352人的人口信息，并及時(shí)錄入電腦系統(tǒng)。同時(shí)建立了較為全面的紙質(zhì)臺(tái)賬，要求每個(gè)網(wǎng)格員每天至少錄入一條信息，目前為止已經(jīng)錄入12000多條巡查信息。該信息同時(shí)在網(wǎng)格日志中完備體現(xiàn)。西苑社區(qū)網(wǎng)格員王崇霞發(fā)現(xiàn)安全廣場(chǎng)舞臺(tái)安全隱患一處并及時(shí)有關(guān)人員整改，有效防止了居民晨練跌傷。開展特色精準(zhǔn)服務(wù)。街道以網(wǎng)格精準(zhǔn)服務(wù)“禁毒”專項(xiàng)斗爭(zhēng)。以外出務(wù)工人員為重點(diǎn)，組織拉網(wǎng)式集中排查，共查出文峰籍外出務(wù)工人員4681人。經(jīng)核實(shí)篩選，除在外上學(xué)、有正式工作以及不具備涉羥犯罪條件的4107人，初步篩選出無固定職業(yè)、流動(dòng)性強(qiáng)的574名外出務(wù)工人員，其中流入重點(diǎn)地區(qū)64人，下落不明5人。以出租廠房、化工門市、物流運(yùn)輸企業(yè)為重點(diǎn)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)78幢出租廠房、10家化工門市、4家物流企業(yè)逐一排查登記，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并堵塞監(jiān)管漏洞。開展便民服務(wù)。對(duì)于排查的問題和手機(jī)端口反映的事件及時(shí)處理，對(duì)于矛盾糾紛及時(shí)進(jìn)行化解，對(duì)生活失意、心態(tài)失衡、行為失常、性格偏執(zhí)人員加強(qiáng)關(guān)懷。解放橋社區(qū)對(duì)創(chuàng)文活動(dòng)反映出的問題及時(shí)整改，網(wǎng)格員對(duì)垃圾桶及時(shí)清洗、窨井蓋缺失等問題進(jìn)行立即整改，受到社區(qū)居民點(diǎn)贊。
街道網(wǎng)格化工作總結(jié)7
20xx年3月初，成華區(qū)開展社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作，實(shí)行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員，網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過半年多的網(wǎng)格工作，我獲益良多，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、對(duì)自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集
xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號(hào)齊盛花園、�？到�25號(hào)富麗花園、福康街53號(hào)銀行宿舍和八里橋路245號(hào)1、2棟，合計(jì)：11棟、45個(gè)單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動(dòng)人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
二、綜合治理
網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如3月9日，齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號(hào)存在食品小作坊，晚上機(jī)器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉(zhuǎn)達(dá)居民反應(yīng)的擾民情況，宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點(diǎn)后停止使用產(chǎn)生噪聲的機(jī)器，商家表示晚上九點(diǎn)不在使用噪聲加工設(shè)備，至今再?zèng)]有接到投訴，這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法。
參加、流動(dòng)人口管理、矛盾化解、等會(huì)議，增加自身業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、民政服務(wù)
工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況，制定了相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動(dòng)保障專干對(duì)轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一登記工作。
四、計(jì)劃生育
對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記，生育證的登記，獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計(jì)生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢，免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。參與計(jì)生檢查工作。
五、城市管理
工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會(huì)單位、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織，周密安排，廣泛發(fā)動(dòng)各社會(huì)單位員工、居民20余人對(duì)轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃。
六、食品安全
工作中對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點(diǎn)、小餐館、小飲食攤點(diǎn)等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促，對(duì)轄區(qū)食品單位進(jìn)行了檢查，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，并要求單位嚴(yán)格按照要求，落實(shí)食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度，嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡(jiǎn)單的，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的`問題，必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個(gè)社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解;還有居民來訪的，辦醫(yī)保的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實(shí)與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層，最能體會(huì)人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會(huì)的治安，為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計(jì)生。民政。勞動(dòng)保障。城市管理。綜合治理等各個(gè)口徑的工作。
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