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調(diào)研員工作總結(jié)熱門
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編為大家收集的調(diào)研員工作總結(jié)熱門，歡迎大家分享。
調(diào)研員工作總結(jié)熱門1
歲末將至，回首這一年來，我始終堅持著＂道雖通不行不至，事雖小不為不成＂的人生信條，在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞支行工作重點, 出色的完成了各項工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神。下面我從三方面對自己20xx年工作進行總結(jié):
一、端正思想，迎難而上，時刻保持高效工作狀態(tài)
我在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時間，利用一切時間和機會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，通過自己不懈的努力，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行，狠抓落實，力求圓滿出色完成任務(wù)
在工作方法上，我始終做到“三勤”，即勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在實際工作中能夠做一個有心人，在一次走親訪友時，我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款，事后通過六叔介紹，自己又幾次登門拜訪，向客戶宣傳我行的'服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢，最終說服客戶計劃將130萬的分地款存入我行，我知道這還不是最終的成功，在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時候，我又主動協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼，核實確認客戶分款額，等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時，我才在心中深深地舒了口氣。
在服務(wù)客戶的過程中，我用心細致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品，通過我的不懈努力，在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張，信用卡5張，電子銀行簽約50戶，保險銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細致周到的服務(wù)。
三、努力學(xué)習(xí)，不斷進取，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為一名前臺工作人員，有時自己在服務(wù)中還不夠耐心細致，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是理財業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平�？朔贻p氣躁，做到腳踏實地，提高工作的主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為客戶服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達。
調(diào)研員工作總結(jié)熱門2
在過去的20xx年里，從初進弘泰公司至現(xiàn)今，足有十個月的時間。在這十個月的時間里面，個人能力飛躍性的提升，暫且不論。但是，個人成長還是有的。這也得力于公司的信任和培養(yǎng)。下面對個人工作職責(zé)作一些簡單的總結(jié)和評價。
在公司里，本人擔(dān)任內(nèi)務(wù)的職位，主要負責(zé)開單與出納工作。還有其他一些展廳日常工作的監(jiān)督，也在個人的工作范疇內(nèi)，分類總結(jié)如下：
1、開單
此項工作需要做到足夠的仔細、認真、謹慎。對于產(chǎn)品的專業(yè)知識也要有一定的認知。如此一來，就能避免很多工作上的失誤。還需特別注意數(shù)據(jù)方面的。對于這份工作，我需要提升的地方還有很多，例如：應(yīng)更仔細認真，盡量避免出錯;效率的提升，仍需加強。做到更快更準，才是最終目標!
2、出納
展廳日常收支工作管理，做到數(shù)目清晰明確，日清月結(jié)。做好登記明細，以免出現(xiàn)疏漏。當天收支情況及時輸入電腦。在過去的半年里，做得未夠好，來年必須完善。
以上是職責(zé)范圍內(nèi)最主要的工作，毋需置疑，必需竭盡所能做到!此外，還有很多展廳的日常工作需要注意。包括：早會記錄、展廳人員出入登記、客流量登記、電腦日常工作的維護、公司q群信息的及時傳達。另外還有展廳樣板的`維護：樣板的出倉，必須經(jīng)過公司的審批，做好登記以及相關(guān)的手續(xù)，展廳的出倉樣板，需及時作好補充。還有展廳衛(wèi)生的維護，屬于個人負責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域，必須每天做到位，龍頭、五金配件的維護，每月至少打蠟一次。這些工作盡管瑣碎，但是，卻高度體現(xiàn)個人的工作責(zé)任心。力所能及的事，更需要在細節(jié)上完善。因此，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，非常必要。
以上工作總結(jié)不盡詳細，并且，日常工作中也有諸多疏漏的地方。希望在這次對于過往工作的審視中，獲得經(jīng)驗和教訓(xùn)，來年逐步完善!
20xx，已是過去式。惟有展望未來―20xx、20xx、20xx...弘泰公司的精彩不容錯過!
調(diào)研員工作總結(jié)熱門3
20xx年前半年，在辦公室黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和機關(guān)各部門的大力支持下，調(diào)研文印組成員通力協(xié)作，扎實工作，積極配合，順利完成了上級分配的工作任務(wù)。
一、前半年的工作完成情況
(一)廣泛收集素材，撰寫文字材料
前半年，我們通過詢問、調(diào)查、分析等方式收集礦各單位的基本情況以及他們的需求，掌握了大量而翔實第一手的資料，同時還征求了基層單位對礦決策層工作和礦發(fā)展前景的意見及看法，為企業(yè)日后的發(fā)展和調(diào)研室文秘工作提供了一個強大的創(chuàng)意源。
按礦領(lǐng)導(dǎo)安排，先后撰寫了三次三屆職代會報告《培育五大板塊，實現(xiàn)和諧發(fā)展，為開拓古書院礦更加廣闊的前景而不懈奮斗》，兩次安委會講話稿，集團公司xx的發(fā)言材料，礦慶講話稿《承前啟后，繼往開來，為打造和諧發(fā)展的百年古礦而不懈努力》，各類致辭、會議講話稿十余篇，尤其是三次三屆職代會報告，立意深遠，高瞻遠矚，為我們以后的發(fā)展規(guī)劃進行詳細的描繪和生動的闡述，得到了領(lǐng)導(dǎo)和職工們的廣泛認可和贊揚。
(二)深入實地調(diào)研，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)層決策
根據(jù)礦領(lǐng)導(dǎo)安排，我們參與了老礦經(jīng)濟共同體方案的起草、規(guī)劃工作，多次參加討論，深入調(diào)查分析，準確把握了古書院礦的實際情況，認識到必須將經(jīng)濟共同體與現(xiàn)有的煤炭主業(yè)方面的技術(shù)、管理、人才優(yōu)勢結(jié)合，對外整合、并購、重組地方小煤礦，形成一定的煤炭生產(chǎn)能力和盈利能力，才能促進經(jīng)濟共同體的構(gòu)建。在此基礎(chǔ)上給領(lǐng)導(dǎo)提供了有實際意義的材料和依據(jù)，最終形成初稿，上交集團公司。
此外，利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺廣泛收集與新建礦井、宏觀經(jīng)濟、國企改制相關(guān)的信息300條，數(shù)十萬字，全面充實了我礦的決策數(shù)據(jù)庫，為領(lǐng)導(dǎo)層在決策時提供了豐富的資料支持。
(三)推進辦公自動化系統(tǒng)的建立和完善
自4月份起，調(diào)研組負責(zé)牽頭辦理辦公自動化，承擔(dān)了辦公自動化系統(tǒng)主要流程的建立、完善和與各相關(guān)單位、機構(gòu)溝通協(xié)調(diào)的工作。經(jīng)過前期的可行性分析，研究制訂推廣辦公自動化的創(chuàng)建實施方案，組織計算機操作員培訓(xùn)，11個單位試點運行，全礦試運行，最終在6月全礦正式開始推行辦公自動化，目前，系統(tǒng)的文件辦理功能已經(jīng)順利在全礦范圍內(nèi)推廣應(yīng)用，而招待費、會務(wù)等模塊正在運籌積極開展。
為了保證系統(tǒng)得以迅速服務(wù)于全礦的辦公事務(wù)，我們還積極督促全礦辦公自動化操作人員，認真掌握辦公自動化系統(tǒng)操作要領(lǐng)，并對系統(tǒng)進行了嚴密的跟蹤、檢查，及時進行了分析總結(jié)，在系統(tǒng)、流程不完善的地方，主動聯(lián)系供應(yīng)商，相互溝通，對系統(tǒng)做出相應(yīng)的改進優(yōu)化，促成了全礦各單位由傳統(tǒng)辦公向現(xiàn)代辦公的轉(zhuǎn)變，提高辦公的效率。
(四)培養(yǎng)文秘后續(xù)梯隊
鑒于調(diào)研組后備人才緊張局面，經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，從區(qū)隊抽調(diào)了優(yōu)秀大學(xué)生充實文秘隊伍，日常工作采取壓擔(dān)子，交任務(wù)，多磨練、多輔導(dǎo)的方法，抓緊提升其寫作水平，使其可以更好的勝任調(diào)研組的工作，形成了較好文秘后續(xù)梯隊。
(五)文件打印處理工作
認真負責(zé)地完成了全礦各科室交辦的各種文件的打印、復(fù)印工作，截止7月1日，共完成復(fù)印文印工作量30余萬張，處理文件百余份，數(shù)據(jù)錄入數(shù)十萬字，而且在辦公自動化系統(tǒng)在全礦范圍推之行后，文印室負責(zé)文件的套打、修改，協(xié)助各部門發(fā)文的核稿的同時，還承擔(dān)了全礦下發(fā)文件的排版工作，有力保證了辦公自動化系統(tǒng)發(fā)放文件的規(guī)范標準。
(六)適應(yīng)全面預(yù)算管理要求，積極探索文印低成本之路
1、建立兩聯(lián)文印單，通過核實簽發(fā)的兩聯(lián)文印、復(fù)印單，對文印、復(fù)印紙張耗費臺帳進行統(tǒng)計，核對文印、復(fù)印單統(tǒng)計數(shù)等切實有效的方式，不但準確的確定了賬面耗費和實際消耗的數(shù)量，從中找出了紙張使用出現(xiàn)偏差的原因，而且通過健全文印臺帳，清點庫存，核對紙張存留數(shù)與庫存臺帳記錄，對紙張的進、消、存進行了全程的管理控制。
2、積極配合礦全面預(yù)算管理工作，在物資采購方面更加的透明和公開，組織了比質(zhì)比價工作，對所需紙張、耗材、設(shè)備進行集中采購，并與相關(guān)部門配合，對比質(zhì)比價工作的過程進行了全方位的跟蹤調(diào)查，有效的防范了違規(guī)行為，節(jié)約物資采購經(jīng)費，有力的促成了全礦全面預(yù)算管理推廣和應(yīng)用。
3、經(jīng)過積極爭取，對文印室的硬件設(shè)備進行了更新，新購入速印機一臺，同時打印機和復(fù)印機也被納入下半年的采購計劃，這樣一定程度上改變了因設(shè)備老化，印制速度慢，打印質(zhì)量差的情況。
(七)完成的其他工作
1、積極配合法律事務(wù)組開展工作。
2、策劃礦慶系列活動，參與了方案的'制定，會場布置等工作。
3、負責(zé)日常會議與會人員名牌打印和準備工作。
二、調(diào)研文印組的工作
既是礦辦公室整體工作的一部分，但也區(qū)別于其他部門，具有復(fù)雜性、多變性和臨時性的特點，盡管前半年我們做了大量的工作，投入了大量精力，但工作成效離我們的期望還有不小的差距，存在著不足之處。
(一)人才培養(yǎng)需要進一步加快，盡管我們在日常工作中非常注意對新加入組員的鍛煉，但是在力度、深度上還很欠缺，尤其是在工作緊張的時候，常常是親自動手，客觀上減少了給下屬鍛煉的機會，忽視了對下屬的磨練，這樣無助于我們調(diào)研組后備力量的成長。
(二)對文印復(fù)印人員管理需要進一步加強，由于我們主要精力放在調(diào)研文秘工作上，文印室的工作僅是滿足于日常復(fù)印排版工作，在勞動紀律方面有些松懈，甚至于缺少必要的約束。
(三)自身學(xué)習(xí)有所懈怠，尤其是近半年來，由于忙于事務(wù)性工作，缺少接觸外部世界的機會，沒有及時的學(xué)習(xí)新知識、新觀點、新理念，忽視了自身綜合素質(zhì)的提升。
三、今后的工作安排
1、籌備撰寫三屆四次職代會報告，黨會開幕詞，兩次安委會等重要講話稿。
2、完成比質(zhì)比價工作，加強全面預(yù)算管理。
3、辦公自動化方面，力爭在三季度各工作模塊全部投入，四季度正式啟用。
4、繼續(xù)加強后備人才的培養(yǎng)，盡可能遵循培養(yǎng)錘煉工作法，工作中采取先碰提綱，然后寫初稿，再碰提綱，再修改，討論，如此反復(fù)，最終將材料完成。
5、以績效考核為手段，加強文印打印人員的勞動紀律和工作質(zhì)量的管理，力爭我們的工作再上新臺階。
6、加強自身學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時間閱讀關(guān)于經(jīng)濟、政治、文學(xué)方面的書籍，全面提升自身素質(zhì)，提高駕馭文字和分析形勢的能力，以更好的應(yīng)對工作中出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。
7、配合領(lǐng)導(dǎo)和其他部門完成工作。
我們在今后的工作中，我們要加大力度，要有全局意識，更要細致入微，抓住任何機會彌補不足。我們會團結(jié)一致，相互溝通確保每一項工作的順利進行，我相信我們的工作會得到更多人的認可，為早日實現(xiàn)全礦五大板塊構(gòu)建的目標而積極努力。
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