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        廣告年終工作總結(jié)

        時(shí)間:2023-12-27 07:31:21 工作總結(jié) 我要投稿

        廣告年終工作總結(jié)

          總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編精心整理的廣告年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

        廣告年終工作總結(jié)

        廣告年終工作總結(jié)1

          我是一名廣告公司的AE,我喜歡體驗(yàn)面對(duì)各種情況的新鮮感,喜歡應(yīng)付處理各種復(fù)雜狀況的刺激感,更喜歡挑戰(zhàn)成功之后的成就感和得到客戶和公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的滿足感。

          轉(zhuǎn)眼之間,20xx年也即將接近尾聲,我也在這個(gè)崗位上工作了xx年;仡欉@一年的工作,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我認(rèn)為自己盡到了真誠(chéng)溝通,用心服務(wù)的本職,發(fā)揮好了承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,以自己的認(rèn)真工作在客戶與公司方案之間搭建起了一座連心橋,為公司業(yè)績(jī)的不斷提升作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),F(xiàn)將自己一年來的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下。

          一、主要工作業(yè)績(jī)

          今年以來,我主要負(fù)責(zé)服務(wù)與跟進(jìn)的項(xiàng)目與任務(wù)有xx網(wǎng)絡(luò)推廣業(yè)務(wù),通過自己的不懈努力,各項(xiàng)任務(wù)均圓滿完成,我也以自己的真誠(chéng)、謙遜與質(zhì)樸贏得了廣大客戶和公司上下的廣泛好評(píng)。

          二、主要工作措施

          (一)認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)實(shí)踐,不斷提高業(yè)務(wù)水平

          今年開年以來,我一如既往地以爭(zhēng)做一個(gè)一流廣告人的標(biāo)準(zhǔn)和態(tài)度嚴(yán)格要求自己,一方面積極學(xué)習(xí)做好AE及策劃工作的專業(yè)前沿知識(shí),并積極將其用于實(shí)踐之中。另一方面,我更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)與客戶溝通交流的方法和藝術(shù),經(jīng)常與同事們互相談?wù)摫舜说目捶、交流思想。通過自己的不懈努力學(xué)習(xí),我覺得自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都得到了較大幅度的提升,為自己更加出色的完成工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          (二)真誠(chéng)溝通,換位思考,建立良好戶服關(guān)系

          入職以來,我就深刻認(rèn)識(shí)到要做好AE的份內(nèi)工作,高超的溝通能力與技巧是必不可少的。因此,今年以來,我也更加注重自己溝通能力和水平的提升,同時(shí),在溝通過程中注重?fù)Q位思考,讓客戶感受到自己的真誠(chéng),感受到自己是在真正為他作想,在工作任務(wù)完成過程中的溝通程序中讓客戶產(chǎn)生共鳴,從而順利地將公司的理念和意圖傳達(dá)給客戶并讓其愉快的接受。

          (三)用心體驗(yàn),用情服務(wù),贏得客戶的信任感

          當(dāng)前,各行各業(yè)都處在一個(gè)大浪淘沙般競(jìng)爭(zhēng)激烈的.大環(huán)境中,廣告業(yè)界的競(jìng)爭(zhēng)更是達(dá)到了白熱化的程度。因此,在具體的工作中,我注意讓客戶感受到自己的工作是真正設(shè)身處地的為他作想,以自己的用心用情服務(wù)留住老客戶,不斷挖掘新客戶,從而促進(jìn)公司客戶群的不斷發(fā)展壯大,以帶動(dòng)公司整體業(yè)績(jī)的不斷攀升。

          總體說來,20xx年于我來說,既有可圈可點(diǎn)之處,也不盡如人意的地方,既有讓人擊節(jié)贊賞的時(shí)候,也有自己都扼腕嘆息的時(shí)刻。雖然,在過去一年的工作中,我通過自己的不懈努力腳踏實(shí)地的在不斷的進(jìn)步中一步一步走了過來,在工作的一點(diǎn)一滴中錘煉自己,以求自身能力的不斷完善和各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

          但是,審視自身,我覺得自己還存在諸如工作經(jīng)驗(yàn)不夠以及溝通能力有待提高和開拓創(chuàng)新精神有待加強(qiáng)等不足與缺陷。我將在今后的工作中繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),摒棄不足,為公司的不斷發(fā)展壯大和自己的成長(zhǎng)進(jìn)步而不懈努力。

        廣告年終工作總結(jié)2

          20xx年即將結(jié)束,20xx年的工作也即將告一段落,大學(xué)畢業(yè)后我的第一份工作就是在現(xiàn)在的公司從事ebay廣告銷售,在經(jīng)過了3個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。

          現(xiàn)在,我的工作業(yè)績(jī)也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因?yàn)槲议_始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。

          在這短短的3個(gè)月里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,我了解了作為一個(gè)ebay廣告銷售員,每天所需要完成的工作流程和銷售應(yīng)該掌握的基本工作技能。在工作中,通過學(xué)習(xí)和探索,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。讓我在公司的3個(gè)月的工作和生活中是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。

          現(xiàn)就工作以來的學(xué)習(xí)收獲,取得的進(jìn)步,及個(gè)人的不足與改進(jìn)做以下總結(jié)。

          一、個(gè)人工作中的學(xué)習(xí)收獲

          個(gè)人覺得,作為一個(gè)ebay廣告銷售員,必須要掌握一些基本的工作技能及銷售技巧,才能將產(chǎn)品的廣告做透、做好,才能將產(chǎn)品更好的展現(xiàn)在顧客面前,將產(chǎn)品更好的銷售出去。以下幾點(diǎn)是必不可少的需要了解的:

          (1)、了解ebay政策

          ebay制定了一系列政策,確保會(huì)員可以在一個(gè)安全的市場(chǎng)交易,享受買賣的樂趣。身為賣家,必須在出售產(chǎn)品之前閱讀并了解ebay的各項(xiàng)政策,避免違反規(guī)定。

         。2)、分析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)

          首先在搜索頁(yè)面上輸入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,然后查看搜索結(jié)果,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

          a搜索結(jié)果的數(shù)量分析

          ---分析該關(guān)鍵詞是否是國(guó)外賣家常用的詞

          ---分析該商品是否有市場(chǎng)

          b分析均價(jià)、關(guān)鍵詞、及銷售情況

          ---價(jià)格優(yōu)勢(shì)

          ---組合關(guān)鍵詞

          ---產(chǎn)品是否有市場(chǎng)

          c分析超級(jí)賣家的描述

          d分析分類屬性

         。3)、上貨技巧

          a選好關(guān)鍵詞

          b刊登時(shí)間(us/uk/au)

          c刊登圖片盡量全面

          d刊登方式(一口價(jià)、拍賣)

          e利用廣告增加流量(feature)

          (4)、掌握豐富的產(chǎn)品知識(shí)

          首先必須了解自己的.產(chǎn)品,認(rèn)清行業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢(shì)及利益之意義并分析公司現(xiàn)今產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢(shì)及利益。只有掌握了豐富的產(chǎn)品知識(shí),才能更深入了解客戶購(gòu)買某產(chǎn)品或服務(wù)的動(dòng)機(jī)。而了解了其動(dòng)機(jī)后,采取什么樣的推廣方法、如何定價(jià)、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉等問題都可迎刃而解。

          二、個(gè)人工作中所取得的成績(jī)與進(jìn)步

          工作以來,我就秉著用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜歡一句話,叫“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”。這是我人生的第一份工作,我從一個(gè)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生,到現(xiàn)在對(duì)職場(chǎng)規(guī)則的深入了解,與部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。

          每天早上十點(diǎn)以前我就必須在把24小時(shí)內(nèi)的銷售額,賣出數(shù)量,bbe數(shù)據(jù),每日好評(píng),中差評(píng)登記好。然后解決議價(jià),標(biāo)發(fā)貨,開upi,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說都是小事,可是做下來都要一兩個(gè)小時(shí)。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣的好,進(jìn)市場(chǎng)調(diào)查。這樣用每天七八個(gè)小時(shí)的付出,換來第二天業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的喜悅。

          其實(shí),要想把自己的店鋪經(jīng)營(yíng)得有聲有色,用心付出是必不可少的。但是ebay平臺(tái)是很公正的,一份努力就有一份收獲,讓人充滿了成就感。所以,當(dāng)我用自己的辛勤勞動(dòng),換來每個(gè)月業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的時(shí)候,那種喜悅,只有付出過的人才能真正體會(huì)到。

          以下是店鋪近半年來的每月銷售額的對(duì)比情況,我從11月開始正式接手tomtop_digital賬號(hào),接手以來,銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)是可喜可賀的。

          三、個(gè)人工作中所存在的不足與改進(jìn)

          雖然進(jìn)入公司工作以來,收獲不小,但是總結(jié)過去,自身的不足之處也暴露無疑:

          1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理一些大單報(bào)價(jià)的問題上,明顯無所適從。還有待加強(qiáng)學(xué)習(xí),以后要盡快熟悉報(bào)價(jià)所要選擇的最合適的運(yùn)輸方式。

          2.考慮問題不周全,比如銷售產(chǎn)品的時(shí)候只想著有利潤(rùn)就賣,卻沒有考慮到貴重物品的丟失風(fēng)險(xiǎn)問題。這個(gè)已經(jīng)在改進(jìn)了。

          3.跟客服、采購(gòu)缺乏溝通和交流,從而導(dǎo)致自己對(duì)商品本身的了解不透徹,無法準(zhǔn)確的給產(chǎn)品定關(guān)鍵詞,甚至造成產(chǎn)品描述不符的問題,給客服帶來額外工作量。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。

          以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取銷售經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的廣告銷售員。

          四、對(duì)公司部門的建議

         。1)部門應(yīng)該將各個(gè)賬號(hào)銷售商品的類別規(guī)劃清楚,避免部門之間的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),造成利潤(rùn)降低。

         。2)同一商品幾個(gè)賬號(hào)同時(shí)在售的情況下,應(yīng)該統(tǒng)一價(jià)格,在價(jià)格有變動(dòng)的情況下,應(yīng)及時(shí)與大家匯報(bào),更改價(jià)格。這點(diǎn)現(xiàn)在部門已經(jīng)做得很好了。

          (3)部門可以多組織活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的交流,其實(shí)不管是工作上的交流,還是生活上的交流,好的工作氛圍,總是能給大家?guī)硇判,讓大家工作的更開心。

          五、20xx年工作計(jì)劃展望

          針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

         。ㄒ唬、熟悉并靈活運(yùn)用報(bào)價(jià)系統(tǒng),對(duì)大單報(bào)價(jià)商品能及時(shí)計(jì)算出價(jià)格。

          (二)、加強(qiáng)銷售技巧的運(yùn)用,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

          (三)、加強(qiáng)與客服、采購(gòu)人員的交流溝通,更好更全面的了解商品的屬性,從而做出更好的廣告,提高銷售額。

         。ㄋ模⑻岣吆迷u(píng)率,降低買家bbe數(shù)據(jù),爭(zhēng)取將店鋪?zhàn)龀蓆op-rated seller,將每月銷售額提高20個(gè)百分點(diǎn)。

          20xx年,我的目標(biāo)是:爭(zhēng)取每月突破50萬,創(chuàng)高效益,拿高獎(jiǎng)金!

        廣告年終工作總結(jié)3

          我在廣告公司工作過程中對(duì)于廣告的一些瑣碎思考,在這里將廣告公司工作總結(jié)記錄下來,以期看到自己的進(jìn)步,在廣告創(chuàng)意,人文素質(zhì)等方面。

          廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。在針對(duì)哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗(yàn)錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實(shí)我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對(duì)廣告的注意,是廣告人必須要注意的。

          廣告有基本必須的元素

          1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。

          2.文字方面朗朗上口,簡(jiǎn)潔有利。

          3.必須要能表達(dá)出來,并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。

          4.AD要做一個(gè)最好的salesman,AD絕對(duì)不是一個(gè)藝術(shù),它是一門生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像NIKE的風(fēng)格相當(dāng)強(qiáng)烈而吸引人;目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷售訊息。

          可口可樂案例

          1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂時(shí)就有可樂喝。

          2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。

          之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時(shí),不是在說明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個(gè)策略,并賦予一個(gè)style,也就是品牌在生活上的感覺。

          1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒有人會(huì)去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。

          2.邀請(qǐng)閱聽人進(jìn)入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈(zèng)品等。

          3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無法成立。

          投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨(dú)立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個(gè)目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。當(dāng)然,品牌為基本考量。75%的`哈佛學(xué)生沒注意,在一般人也許高達(dá)90%所以我們要如何能beoutstanding.

          廣告的目標(biāo)

          1.消費(fèi)者:解決消費(fèi)者問題

          2.產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。

          3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:在市場(chǎng)上的同類競(jìng)爭(zhēng)。

          要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查,做好廣告工作計(jì)劃,了解市場(chǎng)狀況,廣告是個(gè)問題產(chǎn)業(yè),要解決問題建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路等。人是廣告最重要的因素,分析問題、原因,針對(duì)問題并且響應(yīng),要做一個(gè)廣告。廣告要說服誰(目標(biāo)消費(fèi)群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle.在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個(gè)男人為主軸,在妻子離開身邊后的七支一系列廣告,說衛(wèi)生紙和男人間細(xì)膩的關(guān)系,顯示商品特色,一方面也增加使用時(shí)機(jī)及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的,這來自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。

          在KGI銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風(fēng)貌。泰國(guó)廣告多專業(yè),其創(chuàng)意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國(guó)最具潛力,天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔(dān)心及顧忌太多,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來的發(fā)展。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對(duì)超越你的想象。在國(guó)外作公益廣告是要強(qiáng)調(diào)效果的,要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè),這才是重要的。因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,因?yàn)橛刑嗟赖掠^的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達(dá)不到真正實(shí)質(zhì)的廣告效益,則浪費(fèi)了納稅人做公益廣告的錢。

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