【薦】班組建設(shè)工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編幫大家整理的班組建設(shè)工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
班組建設(shè)工作總結(jié) 篇1
為極響應(yīng)公司五型班組建設(shè)的號(hào)召,606車間二工段a大班精餾班組以公司總體方向?yàn)橹笇?dǎo),以本班實(shí)際為出發(fā)點(diǎn),制定出了一套“規(guī)范化、制度化、嚴(yán)格化、人性化”的班組管理模式。在保證安全生產(chǎn)的同時(shí),提高了工作效率。學(xué)習(xí)型建設(shè):注重提高班員的綜合素質(zhì)。在經(jīng)常組織學(xué)習(xí)公司及車間各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),著重培養(yǎng)班員對(duì)本職工作的掌握能力,對(duì)工作技術(shù)知識(shí)及技能的練習(xí),并定期進(jìn)行測(cè)試和評(píng)優(yōu)。促使班組各成員練就了過(guò)硬的崗位技能,培養(yǎng)了他們熱愛本職工作、喜歡本職工作,樂意為同事為企業(yè)吃苦的精神,提高了班組的整體戰(zhàn)斗力。安全型建設(shè):他們始終堅(jiān)持“安全第一”的.信念,寧可不生產(chǎn),也要保安全。每個(gè)班員在入班之初就發(fā)下了“遵章守紀(jì)、規(guī)范操作、杜絕三違、確保安全、防微杜漸、警鐘長(zhǎng)鳴”的安全誓詞,并時(shí)刻牢記于心。為應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,在工段長(zhǎng)等的指導(dǎo)下,班員們積極參與各種危險(xiǎn)演練,提高了面對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)變能力。為確保安全生產(chǎn)無(wú)事故,班內(nèi)注重安全教育和培訓(xùn),將安全管理規(guī)范化、制度化。通過(guò)全體班員的努力,做到了安全防范措施到位,安全隱患減小,安全事故杜絕。
清潔型建設(shè):班組成員環(huán)保意識(shí)強(qiáng),堅(jiān)持以“現(xiàn)場(chǎng)清潔、設(shè)備清潔、資料清潔、儀容清潔”為標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),每到周五的衛(wèi)生大檢查,都會(huì)看到他們揮汗如雨的身影“擦、洗、拖、刷”認(rèn)真負(fù)責(zé)。在生產(chǎn)工作中,做到“定位定制、即亂即整’’交接班前打理好責(zé)任區(qū)衛(wèi)生。真正做到了清潔生產(chǎn),文明生產(chǎn)。
節(jié)約型建設(shè):。確立以實(shí)現(xiàn)節(jié)約發(fā)展為目標(biāo),加強(qiáng)班組成本控制,強(qiáng)化全員節(jié)約意識(shí)。在嚴(yán)格控制勞保用品領(lǐng)用發(fā)放的同時(shí),大力提倡修舊利廢,為降低維修成本,平時(shí)班組內(nèi)部能自行解決的小故障,就自己動(dòng)手維修解決。通過(guò)班組成員的共同努力,開創(chuàng)出了多條節(jié)能增效的好方法,提高設(shè)備利用率。在為公司增加效益的同時(shí),節(jié)約了生產(chǎn)成本。形成了具有節(jié)約特色的班組文化。和諧性建設(shè):班組內(nèi)部與相關(guān)方面關(guān)系融洽,協(xié)調(diào)合作;班組成員之間互相尊重、互相理解、互相關(guān)心,形成了良好的團(tuán)隊(duì)精神。班組管理以人為本,班長(zhǎng)以身作則,定期與員工溝通協(xié)調(diào),從而建立起團(tuán)結(jié)、互助、拼搏、快樂的班組文化和人際關(guān)系,增強(qiáng)了班組的凝聚力和向心力。
創(chuàng)建"五型"班組活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作,任重道遠(yuǎn)。他們將提高工作效率、提高質(zhì)量效益、節(jié)能減耗、提高團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)定為今后的目標(biāo)。希望通過(guò)充分挖掘員工潛能,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)、管理水平以及勞動(dòng)價(jià)值的協(xié)調(diào)提升。
班組建設(shè)工作總結(jié) 篇2
《提升素質(zhì)擴(kuò)寬視野轉(zhuǎn)變觀念做一名符合現(xiàn)代企業(yè)要求的優(yōu)秀班組長(zhǎng)》中給出了班組長(zhǎng)的定位、責(zé)任,也提出了在培訓(xùn)中要達(dá)到的效果的殷切希望:提升素質(zhì);擴(kuò)寬視野;轉(zhuǎn)變觀念。
原來(lái)我總在想作為一名班組長(zhǎng),首要任務(wù)就是帶領(lǐng)班組成員去把上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作認(rèn)真完成,把活干的漂亮,安全上不出故障。但通過(guò)學(xué)習(xí)讓我真正認(rèn)識(shí)到自己作為“兵頭將尾”在班組中是什么樣的含義,班組建設(shè)要從我做起。
一、認(rèn)識(shí)自我,認(rèn)清自己的位置。作為班組長(zhǎng),做事要顧全大局,凡事從全班組的工作考慮,精益求精,在日常工作中要起帶頭作用,不僅要勤于學(xué)習(xí),而且要善于思考,努力提高自身素質(zhì),要以德立威,有威才能有為。
班組長(zhǎng)不僅是一個(gè)光榮的崗位,而且責(zé)任重大,班組長(zhǎng)是不脫離生產(chǎn)的“將”,是指揮一班人的“兵”,集“兵”、“將”特色于一身。是企業(yè)的兵頭將尾,要干好班組長(zhǎng),不僅要有兵的干勁,還應(yīng)有將的韜略,班組長(zhǎng)在技術(shù)上要精,工作上要實(shí),管理上要嚴(yán),要做到心不邪,眼不瞎,耳不偏;要顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作;要恪盡職守,敢管善管;要有愛崗敬業(yè),極端負(fù)責(zé)的精神;要不斷提高自身的素質(zhì),樹立自己的威信,做到堂堂正正做人,光明磊落處事。
作為一名班組長(zhǎng),我通過(guò)這期培訓(xùn)學(xué)習(xí),已深深感覺到自己不夠稱職。在今后的工作中會(huì)從我自身做起,盡量完善自己,從完善自己去完善班組成員。做到與自己和諧,與他人和諧,與企業(yè)和諧,去贏得更多自由發(fā)展和成長(zhǎng)的空間。
二、了解他人。班組成員每個(gè)人的性格、氣質(zhì)、能力都是不同的,所以看待事物的知覺不同,發(fā)現(xiàn)就有不同,做事的結(jié)果也有差異。班組中人員的技術(shù)力量不均衡,在安排工作時(shí),有時(shí)也做不到合理分配技術(shù)力量。以前在做某一項(xiàng)具體工作時(shí),我總認(rèn)為自己的方法很可行,而他們所做的也可能是對(duì)的,也許方法更簡(jiǎn)便。我們沒有做到很好的溝通與交流,他們也沒有真正的參與到工作中來(lái)。只是一味去執(zhí)行了我的方案,從而抑制了班組工作中的創(chuàng)新。
三、班組管理。班組管理中,最主要的是接觸、合作、溝通、和解。接觸————八名女工每天工作在一起,接觸很多,這樣那樣的問(wèn)題也就會(huì)產(chǎn)生。合作————在接到每一項(xiàng)工作時(shí),由于個(gè)人技術(shù)能力的差異,去合理協(xié)調(diào)技術(shù)力量有時(shí)也很難,但大家都明白,完成工作是首要任務(wù)。溝通————說(shuō)到溝通,是最讓我頭疼的事,由于性格的不同,班組成員間也有一定的矛盾。和解————讓他們相處得像姐妹一樣,我相信班組長(zhǎng)在這起的作用是非常大的.。班組中存在這么多的問(wèn)題,很多是我以前那種思維定式所不能發(fā)現(xiàn)的,沒有想到的。利用學(xué)過(guò)的知識(shí)和方法,很好的解決這些問(wèn)題,將是我以后工作中的重之重。
細(xì)節(jié)管理與執(zhí)行力這門課給了很大的感悟。有執(zhí)行力的人的標(biāo)準(zhǔn)是:自動(dòng)、自發(fā)、注意細(xì)節(jié)、為人誠(chéng)信、負(fù)責(zé)、善于分析、判斷和應(yīng)變、樂于學(xué)習(xí)、具有創(chuàng)意、對(duì)工作有韌性、團(tuán)隊(duì)精神良好、有強(qiáng)烈的求勝欲望。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)反省,我知道自己有許多的不足,最主要的就是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),還有專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠積極,多忙于日常事務(wù)性的工作,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)班組管理知識(shí)掌握有限,對(duì)其他部門專業(yè)知識(shí)更是知之甚少。
我將努力補(bǔ)缺,不斷完善自我。
我相信我們每個(gè)人都想做個(gè)有執(zhí)行力的人,因?yàn)橛袌?zhí)行力的人才不至于被淘汰。所以我們要努力做到:一切從自己做起,從小事做起。要樹立信心,相信我們的企業(yè),相信我們的領(lǐng)導(dǎo),相信企業(yè)的改革發(fā)展,因?yàn)橛行判牟艜?huì)有執(zhí)行的動(dòng)力。全心全意投入到工作當(dāng)中,要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,不斷充實(shí)、完善自己,通過(guò)一定時(shí)間的積累提高“我”的執(zhí)行力。我們都提高了“我”的執(zhí)行力,企業(yè)的執(zhí)行力也就上去了。在交大的學(xué)習(xí)馬上就要結(jié)束了,說(shuō)實(shí)話心里有很多的不舍。交大的一草一木,交大的老師,交大的課堂,交大給予我的知識(shí)以及交大帶給我的快樂,應(yīng)該是終身難忘的,它將在今后的工作學(xué)習(xí)中影響著我,激勵(lì)著我。
班組建設(shè)工作總結(jié) 篇3
根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,全面落實(shí)班組建設(shè)的各項(xiàng)工作,結(jié)合公司安全生產(chǎn)專項(xiàng)活動(dòng),積極推動(dòng)班組建設(shè)工作取得進(jìn)展。
一、班組建設(shè)面臨的問(wèn)題
1.班組管理粗放,管理手段相對(duì)滯后。隨著公司體制改革的深入,班組在管理模式、管理資料、管理方法、管理理念上均發(fā)生了變化,應(yīng)對(duì)新的狀況和新的要求,未能積極主動(dòng)的適應(yīng)需要,以致班組管理手段單一,管理相對(duì)滯后。一是部分班組長(zhǎng)慣性思維強(qiáng),雖然經(jīng)驗(yàn)豐富,業(yè)務(wù)潛力較強(qiáng),但在管理上仍然按傳統(tǒng)或習(xí)慣辦事,難以使用先進(jìn)的手段進(jìn)行管理。二是班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作還需加強(qiáng),各項(xiàng)規(guī)章制度還需建立和完善。由于中心班組是由各屬地局人員組合而成,容易習(xí)慣化的按原單位的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作任務(wù),目前雖然已逐步規(guī)范、統(tǒng)一,但部分工作要求只是停留在口頭要求上,缺乏有效的制度進(jìn)行約束。三是基礎(chǔ)資料管理較松散。部分班組對(duì)基礎(chǔ)資料的管理不重視,班組資料嚴(yán)重不齊,如圖紙資料未按要求分類歸檔,生產(chǎn)技術(shù)資料零、散、亂等,不但不利于查找,而且還影響工作效率。四是班組的工作環(huán)境有待改善,材料、工器具定置定位管理,還有難度。
2.整體技能水平不足,人員素質(zhì)還有待提高。中心由于成立時(shí)間較短,班組人員配備先天不足,變電檢修班組各專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理,技術(shù)骨干缺乏,甚至有技術(shù)斷層的狀況出現(xiàn)。班組培訓(xùn)工作缺乏針對(duì)性和有效的手段,部分職工得過(guò)且過(guò),抱著混日子的心態(tài)工作,缺乏活到老學(xué)到老的學(xué)習(xí)精神。年輕同志雖然具備接收各項(xiàng)潛力的優(yōu)勢(shì),但需從各專業(yè)逐步入手,到達(dá)全面熟悉精通程度還有一個(gè)過(guò)程。
3.缺乏強(qiáng)有力的激勵(lì)機(jī)制,職工的工作熱情和學(xué)習(xí)積極性沒有充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)。目前的崗位設(shè)置沒有同班組實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),職工的技能水平高低、工作貢獻(xiàn)多少、自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的動(dòng)力沒能在績(jī)效上得到體現(xiàn),存在著“干多干少一個(gè)樣,學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣”的思想,影響了班組的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
4.缺乏班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)。省公司頒發(fā)的班組建設(shè)a/2標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)單一的專業(yè)班組制定,對(duì)于綜合班組而言,目前還沒有可借鑒的管理標(biāo)準(zhǔn),因此造成班組建設(shè)工作有等待觀望的現(xiàn)象,工作有些滯后。
二、下一步的工作打算
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注重實(shí)效,不斷開創(chuàng)班組建設(shè)新局面。成立以中心主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專責(zé)組成的班組建設(shè)工作小組,健全班組建設(shè)的組織體系和工作體系,按照公司的統(tǒng)一部署,全面、扎實(shí)的開展班組建設(shè)工作。各級(jí)人員加強(qiáng)對(duì)班組的管理和指導(dǎo),真正把班組管理納入到企業(yè)管理的重要組成部分,加大對(duì)班組指導(dǎo)的深度和力度,從根本上解決目前班組專業(yè)管理中存在的問(wèn)題和矛盾,切實(shí)解決班組的實(shí)際困難,營(yíng)造人人關(guān)心、參與班組建設(shè)的良好氛圍,充分調(diào)動(dòng)廣大職工的工作熱情。
2.加強(qiáng)班組基礎(chǔ)建設(shè),確保班組各項(xiàng)工作有效開展。一是健全班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,完善班組標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,建立工作質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,使員工在生產(chǎn)活動(dòng)中,做到有法可依,有章可循,按章辦事,實(shí)現(xiàn)班組管理制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。二是明確班組的工作標(biāo)準(zhǔn)和安全職責(zé),做到人員分工合理,構(gòu)成班組的工作“事事有人管,人人有事干”的良好局面。三是規(guī)范班組基礎(chǔ)資料管理,完善班組記錄、臺(tái)賬,加大對(duì)資料管理的考核力度,各班組落實(shí)專人進(jìn)行資料的.收集和整理,逐步實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)資料的數(shù)字化、信息化。
3.建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),提升班組整體素質(zhì)。一是開展建立學(xué)習(xí)型組織活動(dòng),創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)氛圍,引導(dǎo)員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念。二是加強(qiáng)職工技能培訓(xùn),建立多層次職工學(xué)習(xí)平臺(tái)。以崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ),制定詳細(xì)的員工培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)人員、崗位特點(diǎn),開展有針對(duì)性和實(shí)效性的培訓(xùn)工作,利用基建施工,設(shè)備改造等機(jī)會(huì),創(chuàng)造實(shí)訓(xùn)條件,建全培訓(xùn)制度,建立培訓(xùn)記錄,從制度上保證人人進(jìn)行學(xué)習(xí)。三是建立激勵(lì)體制,變員工的被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),被動(dòng)理解培訓(xùn)為自我培訓(xùn),著力提升員工技能。
4.狠抓安全文化建設(shè),切實(shí)促進(jìn)安全生產(chǎn)。大力開展安全培訓(xùn)教育活動(dòng),不斷提高安全職責(zé)意識(shí),組織多樣化的班組安全活動(dòng),提高班組安全活動(dòng)效果。開展作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí),全面進(jìn)行《現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)危險(xiǎn)源辨識(shí)庫(kù)》的學(xué)習(xí)活動(dòng),將危險(xiǎn)源學(xué)習(xí)納入學(xué)習(xí)常態(tài)化,并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)具體工作合理應(yīng)用辨識(shí)庫(kù),扎實(shí)開展危險(xiǎn)點(diǎn)分析工作,正確認(rèn)識(shí)危險(xiǎn)點(diǎn),有效落實(shí)各項(xiàng)控制措施。大力開展反違章活動(dòng),建立反違章長(zhǎng)效機(jī)制,決不姑息違章行為,除嚴(yán)格進(jìn)行違章考核外,還要對(duì)違章行為說(shuō)清楚,定期進(jìn)行反違章的分析總結(jié),努力建立無(wú)違章班組。
5.構(gòu)建班組建設(shè)管理體系,全面推動(dòng)班組建設(shè)工作。根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的實(shí)施意見》、《國(guó)家電網(wǎng)公司班組建設(shè)三十條》、《四川省電力公司班組管理標(biāo)準(zhǔn)》等文件資料,全面學(xué)習(xí)、傳達(dá)文件精神,結(jié)合單位實(shí)際狀況,落實(shí)各項(xiàng)舉措,建立具有專業(yè)特色的班組建設(shè)體系,制定貼合中心實(shí)際狀況的班組管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范班組作業(yè)行為、減輕班組負(fù)擔(dān)、提高班組效率,制定《班組建設(shè)工作實(shí)施方案》,切實(shí)落實(shí)好班組建設(shè)工作。
總之,加強(qiáng)班組建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,我們將盡心竭力、盡職盡責(zé),落實(shí)措施,切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,不斷夯實(shí)班組管理基礎(chǔ),切實(shí)保障安全。
班組建設(shè)工作總結(jié) 篇4
“五型”班組建設(shè)的重要資料提出已有數(shù)月,在我們的建設(shè)中真正的落實(shí)是在最近的七、八兩個(gè)月份。近兩個(gè)月的工藝學(xué)習(xí),事故演練和日常生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),讓我們這些適應(yīng)了粗放型的增長(zhǎng)方式和不完善的管理方式的員工,著實(shí)的感到了吃力和任重道遠(yuǎn)。但也正是因?yàn)檫@種種困難的存在,不斷的遇到問(wèn)題,不斷的解決問(wèn)題,使我們經(jīng)歷了五型班組建設(shè)過(guò)程中所有的問(wèn)題。使得近兩個(gè)月的努力富有成就感和夯實(shí)。在“五型”班組建設(shè)中,盡管存在著諸多的不足,但兩個(gè)月的付出還是讓我們學(xué)到了豐富的知識(shí),積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。作為一名班長(zhǎng),班組內(nèi)的核心,“五型”班組建設(shè)的倡導(dǎo)者和執(zhí)行者。通過(guò)這一過(guò)程的建設(shè),為的感受頗深,同時(shí)也給了為許多的感悟,啟發(fā)和鞭策。
對(duì)于我們的管理方式而言,集學(xué)習(xí)、安全、清潔、和諧、節(jié)約重要資料于一身的五型班組是一個(gè)新生事物,它囊括了企業(yè)存在的所有資料。而班組又是企業(yè)的細(xì)胞。一個(gè)健全的,合理的班組才能真正好處上搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安全生產(chǎn)。
一、工作零違章,安全零事故
班組是企業(yè)的基本構(gòu)成單元,它好比大廈的根基,根基不牢固,大廈就會(huì)有倒塌的
危險(xiǎn),所以班組安全管理好壞直接決定了安全生產(chǎn)的狀況。能夠說(shuō)班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”。只有班組的`安全工作搞好了,事故頻率減少了,企業(yè)的各項(xiàng)安全管理措施才能落到實(shí)處,安全管理才能收到實(shí)效。
事故的發(fā)生往往十分簡(jiǎn)單,只有把握住其中一個(gè)環(huán)節(jié),就能夠避免事故發(fā)生;诎踩氊(zé)重大,學(xué)的教學(xué)警示我們:務(wù)必帶著感情抓安全。因此,用嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待,自覺的精力用到一項(xiàng)工作上,聚精會(huì)神,專心致志,帶著感情去做,才能干好此項(xiàng)工作。
因此倡導(dǎo)“五型”班組建設(shè)安全型重要資料,提高了我們員工安全生產(chǎn)的意識(shí),做到措施到位,形式不走過(guò)場(chǎng),同時(shí),職責(zé)心的提高還能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
另外在實(shí)際操作中,為了到達(dá)安全要求,我們制定了班組安全五要素:堅(jiān)持、認(rèn)真召開班前安全會(huì);堅(jiān)持每周開展班組安全活動(dòng);堅(jiān)持做好日常安全檢查工作;做好五型班組安全教育工作;工作踏實(shí),不走過(guò)場(chǎng),不搞臨時(shí)突擊。
二、發(fā)展才是硬道理
要想做到一流的企業(yè),就務(wù)必提要企業(yè)職工的綜合素質(zhì),因此就要求我們不斷的學(xué)習(xí),提高自己。班組恰恰是培育人才,激勵(lì)人才最重要、最直接的陣地,所以說(shuō)學(xué)習(xí)型班組建設(shè)時(shí)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)要求。
學(xué)習(xí)型班組的建設(shè),提高了我們的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造潛力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)的生存和發(fā)展已不再是單純依靠降本增效,而是更多的體此刻創(chuàng)新了、學(xué)習(xí)力、以及反應(yīng)速度的提升。學(xué)習(xí)型班組建設(shè)有效的把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力,通過(guò)群眾學(xué)習(xí),持續(xù)激發(fā)員工的創(chuàng)新欲望,使班組成員在交流互動(dòng)中各具特色的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造性才能。
另外,學(xué)習(xí)型班組還促進(jìn)了企業(yè)的和諧建設(shè),充分挖掘?qū)W習(xí)型班組建設(shè)的和諧內(nèi)涵,讓我們心更平,氣更順,干勁更足。能夠有效的促進(jìn)企業(yè)全面系統(tǒng)和可持續(xù)發(fā)展,加強(qiáng)學(xué)習(xí)型班組的減少,能夠讓企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高建立在牢固的基礎(chǔ)之上。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作
像煉油行業(yè)中,各生產(chǎn)單位都是以“班組”為單位的形式存在的,而這種存在方式恰恰證明了一個(gè)人的成功不代表成功,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功才是卓越的。這就好像正常運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,我們是機(jī)器中的零部件,只有所以的零部件都正常工作機(jī)器才能正常工作。如果只有一個(gè)零部件在起作用,那么著臺(tái)機(jī)器就發(fā)揮不了作用,無(wú)法正常生產(chǎn)或者說(shuō)能夠直接報(bào)廢,所以團(tuán)結(jié)協(xié)作即:和諧型班組是班組建設(shè)的第一要以。
四、合理利用資源
合理利用能夠理解為節(jié)約型班組建設(shè)的重要資料,而節(jié)約型和清潔型則又是環(huán)環(huán)相扣不可分割的。在日常生產(chǎn)管理中,往往存在“猴子管理”,既浪費(fèi)了時(shí)間和資源,也沒能解決問(wèn)題,取得效益。當(dāng)我們理解一項(xiàng)不能完成的任務(wù)時(shí),會(huì)出現(xiàn)兩種狀況,第一種是人為自己絕對(duì)玩不成任務(wù);第二種是通過(guò)潛能激發(fā)很好的完成了任務(wù)。無(wú)論應(yīng)對(duì)任務(wù)是哪一種可能性,都就應(yīng)合理的利用的有效的資源和時(shí)間,變被動(dòng)為主動(dòng)完成任務(wù)。
善于利用有效的資源,既不浪費(fèi),又能將工作做好,而且還不污染環(huán)境,這是一種工作藝術(shù),而這個(gè)藝涵蓋了公司采購(gòu)—生產(chǎn)—銷售—服務(wù)的所有資料。
“五型”班組建設(shè)的重要資料是時(shí)代發(fā)展的和諧產(chǎn)物,是管理模式不斷完善的結(jié)晶。
通過(guò)近一段時(shí)間的努力,學(xué)習(xí)、安全、清潔、和諧、節(jié)約不僅僅僅是我們班組建設(shè)的目標(biāo)和方向,更映射到我們的日常生活,如果將這“五型”的資料拓展延伸,那么,無(wú)論工作,學(xué)習(xí),還是生活成功都會(huì)毫不吝嗇的向我們走來(lái),而我們的成功必將成就集團(tuán)公司的華彩篇章。
班組建設(shè)工作總結(jié) 篇5
檢測(cè)中心自動(dòng)化室電工班主要負(fù)責(zé)檢測(cè)中心檢驗(yàn)檢測(cè)儀器、設(shè)備及儀表的維修維護(hù)和安裝、檢定工作,F(xiàn)有員工xx人,其中工程師1人,技師2人、助理工程師4人、高級(jí)工2人、中級(jí)工1人。其中本科學(xué)歷的有5人,占人員總數(shù)的50%。人員素質(zhì)較高,負(fù)責(zé)區(qū)域點(diǎn)多面廣,設(shè)備種類繁雜、自動(dòng)化程度相當(dāng)高,班組各項(xiàng)管理工作難度較大。如何帶好這樣一支隊(duì)伍,如何帶出一支面貌全新的隊(duì)伍,我們?cè)诎嘟M建設(shè)方面做了很多工作。下面就20xx年具體開展的班組建設(shè)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,不斷完善班組制度。
班組雖小,但它也是需要制度來(lái)約束的,任何一個(gè)班組,要真正做好班組管理工作,首先務(wù)必建立健全各項(xiàng)適合的規(guī)章制度。班組建設(shè)包括組織建設(shè)和制度建設(shè)兩個(gè)方面的資料。組織建設(shè)要求首先確立班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位,其次,要根據(jù)生產(chǎn)六大要素進(jìn)行組織建設(shè),設(shè)立好班組的“兩長(zhǎng)”、“五大員”。制度建設(shè)要求制定出貼合班組特點(diǎn)具體的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括晨會(huì)制度、安全禮貌生產(chǎn)制度、班組經(jīng)濟(jì)職責(zé)制度、員工獎(jiǎng)懲制度、目標(biāo)績(jī)效考核制度等等。制定好制度之后,要將其真正落實(shí)到班組管理中去,防止制度的表面化、文字化。班組長(zhǎng)在執(zhí)行制度時(shí)必須要做到公正、公平、公開,做到制度面前人人平等,充分利用制度來(lái)調(diào)控團(tuán)隊(duì)的行為。我們先后對(duì)人員的工作進(jìn)行了重新分工,建立了班組“兩長(zhǎng)五大員”,明確職責(zé)、合理分工。接下來(lái)我們對(duì)班組的制度進(jìn)行了梳理和完善,先后制定和完善了《電工班考核制度》、《電工班目標(biāo)績(jī)效分配制度》、《電工班調(diào)休探親及病事假考核細(xì)則》、《員工培訓(xùn)管理辦法》、《休息室禮貌衛(wèi)生及定置管理制度》、《力學(xué)設(shè)備電氣檢修職責(zé)區(qū)及考核管理辦法》、《設(shè)備故障檢修作業(yè)流程》等,通過(guò)制度來(lái)規(guī)范班組管理,進(jìn)而規(guī)范員工的行為。
二、潛移默化,逐步構(gòu)成班組文化。
通過(guò)嚴(yán)格管理制度,確保班組圓滿完成上級(jí)的各項(xiàng)維修任務(wù)。但在嚴(yán)格管理的同時(shí),我們逐步在管理中加入情感元素,逐步構(gòu)成電工班特有的班組文化。首先是確立班組目標(biāo)愿景:“班容整潔、業(yè)績(jī)優(yōu)良、和諧向上”,讓員工心中有目標(biāo)有愿景;樹立“我學(xué)習(xí)、我受益、我超越”的工作理念;在日常工作中提倡“日事日清、良好溝通”的工作要求;營(yíng)造“快樂相處、快樂工作、快樂生活”的氛圍。圍繞目標(biāo)愿景對(duì)新區(qū)工作間進(jìn)行規(guī)劃整理和美化布局工作,先后開展了以下工作:
1、班組添置了各類花草和常青植物,讓員工在一個(gè)整潔、優(yōu)美的環(huán)境中工作;
2、組織了班組爬山活動(dòng)和班組聚餐活動(dòng),凝聚了人心,和諧隊(duì)伍;
3、班長(zhǎng)帶頭將個(gè)人資料書籍捐獻(xiàn)出來(lái)組建了“班組學(xué)習(xí)室”;
4、設(shè)立了班組“學(xué)習(xí)角”,每月定期給員工張貼相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí);
5、創(chuàng)新班組培訓(xùn)形式,出版了班組內(nèi)部刊物《電工班經(jīng)驗(yàn)材料匯編》,讓班組員工經(jīng)驗(yàn)到達(dá)共享以及共同進(jìn)步;
6、積極參加公司和中心組織開展的各項(xiàng)活動(dòng),先后組織員工參加了公司青年科技論文交流會(huì),兩篇論文獲得“優(yōu)秀獎(jiǎng)”;
7、組織員工參加了集團(tuán)公司班組安全成果展獲“優(yōu)秀獎(jiǎng)”;
8、參加了公司員工論壇,踴躍投稿公司新鋼報(bào)的班組博客,多篇稿件見報(bào)發(fā)表;
9、組織員工參加中心機(jī)加工技能大賽的理論培訓(xùn)授課工作,為中心的培訓(xùn)工作貢獻(xiàn)力量。
通過(guò)以上一系列的活動(dòng),激發(fā)員工敬業(yè)愛崗、做好本職的熱情。通過(guò)班組建設(shè)的創(chuàng)新,從而讓員工工作更開心、舒心,讓領(lǐng)導(dǎo)更放心。逐步構(gòu)成屬于我們自己的班組文化,讓員工熱愛自己的工作、熱愛自己的班組,進(jìn)而熱愛我們的整個(gè)檢測(cè)中心和新鋼公司。
三、創(chuàng)新管理,開展多種形式的員工培訓(xùn),逐步提高員工技能。
針對(duì)新老員工,我們采取不同的培訓(xùn)辦法。第一是對(duì)新員工,采取每月由我進(jìn)行專題理論培訓(xùn),月底考核,逐步提高他們的基礎(chǔ)知識(shí),并要求在實(shí)踐中找理論,逐步熟悉具體設(shè)備的電氣原理。通過(guò)維修實(shí)踐中的講解和讓他們親自動(dòng)手,逐步提高他們的操作技能,并要求他們做好維修的總結(jié)工作,將實(shí)踐上升到理論。每月除班組的培訓(xùn)外,每人要針對(duì)個(gè)人需求上報(bào)個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,并做好筆記,月底檢查并針對(duì)學(xué)習(xí)資料進(jìn)行考試。第二是采取“以老帶新”的方式,要求老員工做好技術(shù)的“傳幫帶”工作。第三是對(duì)老員工,由于老員工基礎(chǔ)好,經(jīng)驗(yàn)足,我們采取滲透式培訓(xùn),針對(duì)新設(shè)備個(gè)性是數(shù)控設(shè)備出現(xiàn)的故障,每次解決后現(xiàn)場(chǎng)對(duì)他們進(jìn)行講解,逐步提高他們的技能,要求他們進(jìn)行專題負(fù)責(zé),每人負(fù)責(zé)不同的區(qū)域,具體攻關(guān)。第四是“技術(shù)共享”要求員工維修結(jié)束后將維修過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳授給班組員工,提高整體技術(shù)水平。
四、利用平臺(tái),將班建管理和目標(biāo)績(jī)效管理有效結(jié)合。
如今檢測(cè)中心班組建設(shè)開展形式較之以前更加具體化,可操作性更為加強(qiáng)。通過(guò)結(jié)合中心開展的目標(biāo)績(jī)效管理工作,利用十項(xiàng)考核,采取“一份清單、幾張表格”的'模式,將班組管理的各項(xiàng)工作目標(biāo)化、表格化、數(shù)據(jù)化。并將班組建設(shè)臺(tái)帳由原先的筆記本形式轉(zhuǎn)化為形式豐富的掛歷形式的媒介,將班組建設(shè)工作可視化,使班建工作成為檢測(cè)中心一道美麗的風(fēng)景。我們充分利用檢測(cè)中心的這個(gè)平臺(tái),從而使班建工作一目了然。
五、20xx年取得的一些成績(jī):
通過(guò)一年來(lái)全體班組成員的共同努力,各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。從班組面貌到員工精神狀態(tài)、從服務(wù)對(duì)象對(duì)工作的肯定到領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)、從工作業(yè)績(jī)到員工技能水平等等。一年來(lái)我們先后榮獲了:
1、新鋼集團(tuán)公司班組安全建設(shè)成果展示競(jìng)賽“優(yōu)秀獎(jiǎng)”。
2、班長(zhǎng)榮獲檢測(cè)中心20xx年度“優(yōu)秀員工”。
3、班長(zhǎng)榮獲20xx年度“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
4、班組成員先后在公司青年科技論文發(fā)表會(huì)上發(fā)表論文《摩擦焊技術(shù)在新鋼公司的應(yīng)用》和《一種新型調(diào)溫電爐的設(shè)計(jì)制作》,榮獲“優(yōu)秀獎(jiǎng)”。
5、《班組員工思想管理之我見》一文在《新鋼報(bào)》xx月12日“班組博客”發(fā)表。
6、其中《維護(hù)C-20A-2數(shù)控摩擦焊機(jī)》一文在國(guó)家級(jí)刊物《設(shè)備管理與維修》20xx年第8期發(fā)表。
7、《數(shù)控雙面銑床維修實(shí)例》一文將在《設(shè)備管理與維修》20xx年第十期發(fā)表。
8、小改小革取得較好成果,一二季度先后完成多項(xiàng)小改小革榮獲檢測(cè)中心特等獎(jiǎng)和一、二等獎(jiǎng)。其中僅用2、5元修復(fù)進(jìn)口等離子光譜儀,為中心節(jié)約外委維修費(fèi)十幾萬(wàn)。
9、多篇有關(guān)電工班的積極報(bào)道見報(bào)于《新鋼每日新聞》和《新余日?qǐng)?bào)》。
班組建設(shè)工作總結(jié) 篇6
20xx年,公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)緊緊圍繞“12311”的工作思路和措施,牢固樹立“安全高于一切,一切服從安全”的理念,把班組建設(shè)作為安全生產(chǎn)的第一道防線,完善班組管理機(jī)制,規(guī)范班組工作流程,以提升班組管理水平為核心,以提高班組成員整體素質(zhì)為重點(diǎn),開展班組創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)勞動(dòng)競(jìng)賽,公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作展現(xiàn)出勃勃生機(jī),為年度各項(xiàng)目標(biāo)指標(biāo)的順利完成,做出了積極的貢獻(xiàn)。
一、制定方案,明確標(biāo)準(zhǔn)
緊扣“強(qiáng)化三基工作”,在歲末年初開展了調(diào)研,規(guī)范了一些基礎(chǔ)管理工作的開展程序,在此基礎(chǔ)上制定下發(fā)了公司《20xx年班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》和《檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》。在制定好標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的班組制度存在不全、不細(xì)、可操作性不強(qiáng)等問(wèn)題,我們積極與有關(guān)部門交流溝通,明確了制定制度時(shí)每項(xiàng)制度要保證事項(xiàng)清晰、程序正確。
二、強(qiáng)化基層單位的主體責(zé)任
1、為了強(qiáng)化基層單位的主體責(zé)任,我們要求各單位每月開展班組建設(shè)的自檢,按公司提出的標(biāo)準(zhǔn),逐條開展檢查,檢查結(jié)果次月3日前上報(bào)。
2、各單位將檢查結(jié)果納入本單位月度績(jī)效考核,與班組的績(jī)效獎(jiǎng)分配掛鉤,與責(zé)任人的月度績(jī)效獎(jiǎng)分配掛鉤。
3、公司在要求各單位月度自檢的基礎(chǔ)上,對(duì)評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行了改進(jìn),獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象除了季度的優(yōu)秀班組,還有年度的優(yōu)秀單位,第一名獎(jiǎng)勵(lì)6000元,第二名獎(jiǎng)勵(lì)4000元,年度公司模范班組也在年度優(yōu)秀單位內(nèi)部產(chǎn)生。措施改進(jìn)后,班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的壓力得到有效傳遞,基層單位作為班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的直接管理層的地位得到很好的明確,獎(jiǎng)勵(lì)措施的積極作用得到很好的發(fā)揮,激發(fā)了基層單位開展班組建設(shè)的活力。
三、強(qiáng)化公司領(lǐng)導(dǎo)組的檢查監(jiān)督職能
1、檢查密度保持較好
公司檢查組每季度對(duì)公司所屬班組開展抽查,年度覆蓋所有班組至少一次。既不過(guò)分干擾班組的生產(chǎn)工作,也能對(duì)班組開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的情況完整掌握和進(jìn)行必要的指導(dǎo)、考核。
2、檢查組成員要求較高
檢查組成員由各相關(guān)部門副科級(jí)以上人員組成,絕大部分都是標(biāo)準(zhǔn)的制定人,保證了檢查的深入和指導(dǎo)的權(quán)威性。每次檢查,我們都要求所有成員都要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,都要對(duì)本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題向班組長(zhǎng)講清楚,讓其知道所以然和如何正確開展相關(guān)工作。
3、檢查結(jié)果納入公司績(jī)效考核
為保證檢查得到充分的重視,我們將每次檢查考核都納入當(dāng)月的公司績(jī)效考核中,對(duì)責(zé)任單位進(jìn)行考核,提高了基層單位對(duì)待此項(xiàng)工作的.積極性。
4、PDCA促進(jìn)步
通過(guò)檢查、指導(dǎo)、考核、再檢查、再指導(dǎo)的周而復(fù)始,保證了班組對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)要求的理解和把握,存進(jìn)了班組相關(guān)工作的改善,逐步趨向標(biāo)準(zhǔn)化。
四、各單位積極行動(dòng),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)
1、承接標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)部細(xì)化
根據(jù)公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,各單位制定了《XX段班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》,并下發(fā)至各班組。方案確立了班組標(biāo)準(zhǔn)化工作總體目標(biāo)、指導(dǎo)思想,詳細(xì)制定了各班組的考核標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施細(xì)則,落實(shí)了各項(xiàng)工作的責(zé)任人。明確了季度、年度先進(jìn)班組的評(píng)比辦法,以及定量、定性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),確保班組長(zhǎng)對(duì)公司的安排、本單位的安排、評(píng)比辦法和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等要求清晰明確。
2、推廣經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新亮點(diǎn)
各單位采用了典型引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)等有效手段,調(diào)動(dòng)本單位所屬班組開展創(chuàng)優(yōu)競(jìng)賽,取得了百花齊放的喜人成果。機(jī)務(wù)段工會(huì)每月按時(shí)將一張“機(jī)車乘務(wù)員休息監(jiān)督提示卡”發(fā)放到司機(jī)個(gè)人,經(jīng)過(guò)家屬、單位的簽字確認(rèn)當(dāng)班者已做到休息調(diào)整,方可上崗。從而在單位、乘務(wù)員、家庭三者間建立了一種保障乘務(wù)員安全上崗作業(yè)的新模式。龍泉站工會(huì)運(yùn)用“情景再現(xiàn)管理模式”,將現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的所有細(xì)節(jié)用真實(shí)的數(shù)據(jù)記錄下來(lái),形成了動(dòng)態(tài)循環(huán)、動(dòng)態(tài)提升的閉環(huán)運(yùn)作機(jī)制,為進(jìn)行事故分析、不斷改進(jìn)作業(yè)方式、持續(xù)提高作業(yè)效率提供了有力依據(jù)。在此基礎(chǔ)上我們結(jié)合各單位實(shí)際把“班中提醒”、“行車互助組”等操作性好、收效好的典型班組工作方法實(shí)例進(jìn)行推廣,組織召開了經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),為班組間學(xué)習(xí)交流提供平臺(tái),有力地推動(dòng)了班組建設(shè)的深入開展。
3、組織得力,檢查全面
各段月度自檢組織得力,檢查全面,按照《XX段班組標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案》的要求,每月定期對(duì)各班組進(jìn)行月度班組標(biāo)準(zhǔn)化檢查,班組標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施小組成員按照個(gè)人負(fù)責(zé)的工作,對(duì)班組進(jìn)行檢查,做到檢查工作不遺漏,一旦發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng),立即指出,并對(duì)班組下發(fā)三定表,要求班組限期整改,并按照班組標(biāo)準(zhǔn)化檢查考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,班組整改完后由班組標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施小組成員檢查,達(dá)到要求后,對(duì)《三定表》進(jìn)行簽字,使班組標(biāo)準(zhǔn)化管理工作形成閉環(huán)管理。并將檢查結(jié)果上報(bào)公司工會(huì)。
標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、不斷解決問(wèn)題、不斷改進(jìn)方法的過(guò)程,執(zhí)行的規(guī)章制度和工作流程仍在不斷的完善和改進(jìn),鐵運(yùn)公司班組建設(shè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),百花齊放的面貌正在逐漸形成。沒有最好,只有更好,我們一定會(huì)再接再厲,對(duì)內(nèi)認(rèn)真找問(wèn)題,補(bǔ)漏洞,對(duì)外虛心學(xué)習(xí)兄弟單位好的經(jīng)驗(yàn),在創(chuàng)新和深化中再上新水平。
班組建設(shè)工作總結(jié) 篇7
班組文化是團(tuán)結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶,是班組建設(shè)的核心內(nèi)容。班組建設(shè)是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力,堅(jiān)持以人為本,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要有意識(shí)、有計(jì)劃、有組織地提煉和強(qiáng)化。我們始終把班組文化建設(shè)作為提高職工隊(duì)伍素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,同時(shí)和精益生產(chǎn)相結(jié)合,相互促進(jìn),以推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。 20xx年,我們認(rèn)真落實(shí)公司相關(guān)精神,結(jié)合中心實(shí)際,具體開展了以下工作:
1. 深入調(diào)查研究,結(jié)合實(shí)際探索思路。我們從接觸企業(yè)、班組文化理論到主動(dòng)開展企業(yè)、班組文化建設(shè),經(jīng)歷了一個(gè)由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過(guò)程。開始我們組織有關(guān)人員,認(rèn)真分析企業(yè)現(xiàn)狀和形勢(shì),進(jìn)行調(diào)查研究,分析干部和職工隊(duì)伍的素質(zhì)狀況,深入剖析各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)骨干和職工隊(duì)伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習(xí)慣等等,以求明確企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),明確班組文化建設(shè)的切入點(diǎn)和工作重點(diǎn),提出了適應(yīng)本企業(yè)特點(diǎn)的班組文化建設(shè)的具體內(nèi)容。
2. 加強(qiáng)職工培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)。導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí),同時(shí)組織管理干部和基層班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),掌握班組文化建設(shè)的有關(guān)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員、基層班組明確開展班組文化的功能,明確開展班組文化的意義,明確了通過(guò)班組文化的引導(dǎo)、激勵(lì)和約束作用,來(lái)增強(qiáng)全體職工的凝聚力和向心力,使廣大職工的積極性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮,以促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的.整合與實(shí)現(xiàn)。
3. 制定制度措施。班組建設(shè)工作總結(jié),在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,提出了班組建設(shè)工作思路,從班組安全文化建設(shè)到企業(yè)班組建設(shè)再到企業(yè)班組建設(shè),我們緊緊圍繞“精益求精,追求卓越”的企業(yè)精神,提出了“努力學(xué)習(xí),超越自我”的學(xué)習(xí)理念、“關(guān)注安全,關(guān)愛生命”、“生命至上,安全為天”的安全理念、“精益求精,勇爭(zhēng)一流”的質(zhì)量理念, 明確了“零事故、危險(xiǎn)預(yù)知和全員參與”的安全工作原則,進(jìn)一步提升職工隊(duì)伍素質(zhì),規(guī)范班組基礎(chǔ)管理,構(gòu)建企業(yè)整體的班組文化市場(chǎng),使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設(shè)之上。
4. 組織實(shí)施各項(xiàng)活動(dòng),注重實(shí)效。制度引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門班組具體實(shí)施,形成了的良好組織局面,圍繞班組文化建設(shè)的總體目標(biāo)和目標(biāo)任務(wù),以TMP, OPL為重點(diǎn),結(jié)合改善提案,安全生產(chǎn)主題活動(dòng),我們牢牢抓住切入點(diǎn),滲透到生產(chǎn)工作中去,并把一些相關(guān)工作結(jié)合起來(lái),進(jìn)行細(xì)化,形成一個(gè)工作網(wǎng)絡(luò),共同營(yíng)造良好的文化氛圍,使班組文化建設(shè)逐步深入。
抓結(jié)合,找準(zhǔn)班組建設(shè)的載體。班組建設(shè)工作總結(jié)班組文化建設(shè)活動(dòng)必須依附于各項(xiàng)日常工作中。我們首先找準(zhǔn)切入點(diǎn),從四方面入手,將班組思想文化建設(shè)與精神文明建設(shè)、保持對(duì)員工先進(jìn)性教育活動(dòng)和思想政治工作、理論學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,不斷豐富和深化;將安全文化建設(shè)與安全性評(píng)價(jià)實(shí)施相結(jié)合,建立大安全機(jī)制;不斷提高廣大職工的理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)水平;把制度文化建設(shè)與公司開展的精益生產(chǎn)相結(jié)合,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),查找不足,不斷提升廣大職工的執(zhí)行力,規(guī)范班組建設(shè)。
班組建設(shè)工作總結(jié) 篇8
檢測(cè)中心自動(dòng)化室電工班主要負(fù)責(zé)檢測(cè)中心檢驗(yàn)檢測(cè)儀器、設(shè)備及儀表的維修維護(hù)和安裝、檢定工作,F(xiàn)有員工xx人,其中工程師1人,技師2人、助理工程師4人、高級(jí)工2人、中級(jí)工1人。其中本科學(xué)歷的有5人,占人員總數(shù)的50%。人員素質(zhì)較高,負(fù)責(zé)區(qū)域點(diǎn)多面廣,設(shè)備種類繁雜、自動(dòng)化程度相當(dāng)高,班組各項(xiàng)管理工作難度較大。如何帶好這樣一支隊(duì)伍,如何帶出一支面貌全新的隊(duì)伍,我們?cè)诎嘟M建設(shè)方面做了很多工作。下面就20xx年具體開展的班組建設(shè)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,不斷完善班組制度。
班組雖小,但它也是需要制度來(lái)約束的,任何一個(gè)班組,要真正做好班組管理工作,首先務(wù)必建立健全各項(xiàng)適合的規(guī)章制度。班組建設(shè)包括組織建設(shè)和制度建設(shè)兩個(gè)方面的資料。組織建設(shè)要求首先確立班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位,其次,要根據(jù)生產(chǎn)六大要素進(jìn)行組織建設(shè),設(shè)立好班組的“兩長(zhǎng)”、“五大員”。制度建設(shè)要求制定出貼合班組特點(diǎn)具體的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括晨會(huì)制度、安全禮貌生產(chǎn)制度、班組經(jīng)濟(jì)職責(zé)制度、員工獎(jiǎng)懲制度、目標(biāo)績(jī)效考核制度等等。制定好制度之后,要將其真正落實(shí)到班組管理中去,防止制度的表面化、文字化。班組長(zhǎng)在執(zhí)行制度時(shí)必須要做到公正、公平、公開,做到制度面前人人平等,充分利用制度來(lái)調(diào)控團(tuán)隊(duì)的行為。我們先后對(duì)人員的工作進(jìn)行了重新分工,建立了班組“兩長(zhǎng)五大員”,明確職責(zé)、合理分工。接下來(lái)我們對(duì)班組的制度進(jìn)行了梳理和完善,先后制定和完善了《電工班考核制度》、《電工班目標(biāo)績(jī)效分配制度》、《電工班調(diào)休探親及病事假考核細(xì)則》、《員工培訓(xùn)管理辦法》、《休息室禮貌衛(wèi)生及定置管理制度》、《力學(xué)設(shè)備電氣檢修職責(zé)區(qū)及考核管理辦法》、《設(shè)備故障檢修作業(yè)流程》等,通過(guò)制度來(lái)規(guī)范班組管理,進(jìn)而規(guī)范員工的行為。
二、潛移默化,逐步構(gòu)成班組文化。
通過(guò)嚴(yán)格管理制度,確保班組圓滿完成上級(jí)的各項(xiàng)維修任務(wù)。但在嚴(yán)格管理的同時(shí),我們逐步在管理中加入情感元素,逐步構(gòu)成電工班特有的班組文化。首先是確立班組目標(biāo)愿景:“班容整潔、業(yè)績(jī)優(yōu)良、和諧向上”,讓員工心中有目標(biāo)有愿景;樹立“我學(xué)習(xí)、我受益、我超越”的工作理念;在日常工作中提倡“日事日清、良好溝通”的工作要求;營(yíng)造“快樂相處、快樂工作、快樂生活”的氛圍。圍繞目標(biāo)愿景對(duì)新區(qū)工作間進(jìn)行規(guī)劃整理和美化布局工作,先后開展了以下工作:
1、班組添置了各類花草和常青植物,讓員工在一個(gè)整潔、優(yōu)美的環(huán)境中工作;
2、組織了班組爬山活動(dòng)和班組聚餐活動(dòng),凝聚了人心,和諧隊(duì)伍;
3、班長(zhǎng)帶頭將個(gè)人資料書籍捐獻(xiàn)出來(lái)組建了“班組學(xué)習(xí)室”;
4、設(shè)立了班組“學(xué)習(xí)角”,每月定期給員工張貼相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí);
5、創(chuàng)新班組培訓(xùn)形式,出版了班組內(nèi)部刊物《電工班經(jīng)驗(yàn)材料匯編》,讓班組員工經(jīng)驗(yàn)到達(dá)共享以及共同進(jìn)步;
6、積極參加公司和中心組織開展的各項(xiàng)活動(dòng),先后組織員工參加了公司青年科技論文交流會(huì),兩篇論文獲得“優(yōu)秀獎(jiǎng)”;
7、組織員工參加了集團(tuán)公司班組安全成果展獲“優(yōu)秀獎(jiǎng)”;
8、參加了公司員工論壇,踴躍投稿公司新鋼報(bào)的班組博客,多篇稿件見報(bào)發(fā)表;
9、組織員工參加中心機(jī)加工技能大賽的理論培訓(xùn)授課工作,為中心的培訓(xùn)工作貢獻(xiàn)力量。
通過(guò)以上一系列的活動(dòng),激發(fā)員工敬業(yè)愛崗、做好本職的熱情。通過(guò)班組建設(shè)的創(chuàng)新,從而讓員工工作更開心、舒心,讓領(lǐng)導(dǎo)更放心。逐步構(gòu)成屬于我們自己的班組文化,讓員工熱愛自己的工作、熱愛自己的班組,進(jìn)而熱愛我們的整個(gè)檢測(cè)中心和新鋼公司。
三、創(chuàng)新管理,開展多種形式的員工培訓(xùn),逐步提高員工技能。
針對(duì)新老員工,我們采取不同的培訓(xùn)辦法。第一是對(duì)新員工,采取每月由我進(jìn)行專題理論培訓(xùn),月底考核,逐步提高他們的基礎(chǔ)知識(shí),并要求在實(shí)踐中找理論,逐步熟悉具體設(shè)備的電氣原理。通過(guò)維修實(shí)踐中的講解和讓他們親自動(dòng)手,逐步提高他們的操作技能,并要求他們做好維修的總結(jié)工作,將實(shí)踐上升到理論。每月除班組的培訓(xùn)外,每人要針對(duì)個(gè)人需求上報(bào)個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,并做好筆記,月底檢查并針對(duì)學(xué)習(xí)資料進(jìn)行考試。第二是采取“以老帶新”的方式,要求老員工做好技術(shù)的“傳幫帶”工作。第三是對(duì)老員工,由于老員工基礎(chǔ)好,經(jīng)驗(yàn)足,我們采取滲透式培訓(xùn),針對(duì)新設(shè)備個(gè)性是數(shù)控設(shè)備出現(xiàn)的故障,每次解決后現(xiàn)場(chǎng)對(duì)他們進(jìn)行講解,逐步提高他們的技能,要求他們進(jìn)行專題負(fù)責(zé),每人負(fù)責(zé)不同的區(qū)域,具體攻關(guān)。第四是“技術(shù)共享”要求員工維修結(jié)束后將維修過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳授給班組員工,提高整體技術(shù)水平。
四、利用平臺(tái),將班建管理和目標(biāo)績(jī)效管理有效結(jié)合。
如今檢測(cè)中心班組建設(shè)開展形式較之以前更加具體化,可操作性更為加強(qiáng)。通過(guò)結(jié)合中心開展的`目標(biāo)績(jī)效管理工作,利用十項(xiàng)考核,采取“一份清單、幾張表格”的模式,將班組管理的各項(xiàng)工作目標(biāo)化、表格化、數(shù)據(jù)化。并將班組建設(shè)臺(tái)帳由原先的筆記本形式轉(zhuǎn)化為形式豐富的掛歷形式的媒介,將班組建設(shè)工作可視化,使班建工作成為檢測(cè)中心一道美麗的風(fēng)景。我們充分利用檢測(cè)中心的這個(gè)平臺(tái),從而使班建工作一目了然。
五、20xx年取得的一些成績(jī):
通過(guò)一年來(lái)全體班組成員的共同努力,各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。從班組面貌到員工精神狀態(tài)、從服務(wù)對(duì)象對(duì)工作的肯定到領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)、從工作業(yè)績(jī)到員工技能水平等等。一年來(lái)我們先后榮獲了:
1、新鋼集團(tuán)公司班組安全建設(shè)成果展示競(jìng)賽“優(yōu)秀獎(jiǎng)”。
2、班長(zhǎng)榮獲檢測(cè)中心20xx年度“優(yōu)秀員工”。
3、班長(zhǎng)榮獲20xx年度“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
4、班組成員先后在公司青年科技論文發(fā)表會(huì)上發(fā)表論文《摩擦焊技術(shù)在新鋼公司的應(yīng)用》和《一種新型調(diào)溫電爐的設(shè)計(jì)制作》,榮獲“優(yōu)秀獎(jiǎng)”。
5、《班組員工思想管理之我見》一文在《新鋼報(bào)》xx月12日“班組博客”發(fā)表。
6、其中《維護(hù)C-20A-2數(shù)控摩擦焊機(jī)》一文在國(guó)家級(jí)刊物《設(shè)備管理與維修》20xx年第8期發(fā)表。
7、《數(shù)控雙面銑床維修實(shí)例》一文將在《設(shè)備管理與維修》20xx年第十期發(fā)表。
8、小改小革取得較好成果,一二季度先后完成多項(xiàng)小改小革榮獲檢測(cè)中心特等獎(jiǎng)和一、二等獎(jiǎng)。其中僅用2.5元修復(fù)進(jìn)口等離子光譜儀,為中心節(jié)約外委維修費(fèi)十幾萬(wàn)。
9、多篇有關(guān)電工班的積極報(bào)道見報(bào)于《新鋼每日新聞》和《新余日?qǐng)?bào)》。
班組建設(shè)工作總結(jié) 篇9
20xx年1月8日,“xx”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來(lái),在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會(huì)”的企業(yè)宗旨,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了必須的成績(jī)。現(xiàn)將“xx”班組20xx年的工作狀況匯報(bào)如下。
20xx年工作回顧
20xx年1月起,截至到xx月底,數(shù)據(jù)顯示:“xx”班組的實(shí)際接通數(shù)為xx個(gè),人工接通率為x%,全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至xx月底,“xx”班組累計(jì)營(yíng)銷機(jī)票為:x張,累計(jì)成單數(shù)為:x單。
在全年QC服務(wù)質(zhì)量課題研究中,“xx”班組《提升xx熱線滿意率》QC課題喜獲20xx年xx機(jī)場(chǎng)集團(tuán)——“xx機(jī)場(chǎng)QC成果匯報(bào)會(huì)”二等獎(jiǎng);
一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合,強(qiáng)化安全管理
自成立以來(lái),“xx”班組堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念,將安全工作開展到日常生活與工作中,全力抓好安全管理,為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
(一)落實(shí)職責(zé),確保安全運(yùn)行
20xx年初,客服第二分隊(duì)與班組每位成員均簽訂安全職責(zé)書,每位成員熟知各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項(xiàng)保障措施,為確保各項(xiàng)措施的落實(shí),班組會(huì)定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常狀況信息報(bào)告率、設(shè)備機(jī)房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績(jī)效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。
。ǘ⿵(qiáng)化閉環(huán)管理,提升風(fēng)險(xiǎn)管控潛力
進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理,針對(duì)每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)都要做到閉環(huán),“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,將安全意識(shí)深入到日常工作中,全年總共辨識(shí)危險(xiǎn)源多達(dá)11條,通過(guò)對(duì)危險(xiǎn)源全面系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估,實(shí)施降低風(fēng)險(xiǎn)的措施,目前所有風(fēng)險(xiǎn)均已閉環(huán)。同時(shí),“xx”班組積極發(fā)動(dòng)班組成員采用頭腦風(fēng)暴,全年共提出48條合理化推薦。
。ㄈ╅_展應(yīng)急演練,提升應(yīng)急處置潛力
班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案,不斷完善工作流程及應(yīng)急流程,尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策,具有很強(qiáng)的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對(duì)成員的一貫要求,其中班組成員多次協(xié)助科室動(dòng)態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》,積極參加各項(xiàng)應(yīng)急演練。通過(guò)動(dòng)態(tài)增強(qiáng)員工的應(yīng)急處置潛力和抗風(fēng)險(xiǎn)潛力,全面提高了員工的安全警覺性,xx月31日“xx”班組成員成功處置一齊涉恐威脅航空器安全事件。
(四)以制度建設(shè)為抓手,全面提升隊(duì)伍素質(zhì)
無(wú)規(guī)矩不成方圓。“xx”班組成立以后迅速建立了各項(xiàng)規(guī)章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會(huì)議制度》等規(guī)范性文件。
二、提升服務(wù)質(zhì)量,打造卓越服務(wù)窗口
。ㄒ唬┓e極推進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃,完善工作流程
自xx成立以來(lái),“xx”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下,從思想上和行動(dòng)上對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。從接聽電話的隨意性強(qiáng)、口語(yǔ)化嚴(yán)重、處理問(wèn)題不及時(shí)到此刻的對(duì)待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行,有了一個(gè)質(zhì)的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問(wèn)題,班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平,班組成員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,按照“接聽-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟,不斷地完善每一項(xiàng)工作流程。
。ǘ┓e極感受旅客,帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為一線客服代表成員,我們每一天的工作資料就是解決旅客問(wèn)題。呼叫中心是公司對(duì)外服務(wù)的一個(gè)重要窗口,我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)。“xx”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到積極去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù),我們多次受到旅客表?yè)P(yáng),截止11月19日仍持續(xù)零投訴的驕人業(yè)績(jī)。
。ㄈ┘(xì)化培訓(xùn)工作,切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平
“xx”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下,根據(jù)自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營(yíng)銷技巧等培訓(xùn),截止到xx月31日,人均培訓(xùn)課時(shí)到達(dá)38個(gè)。通過(guò)培訓(xùn)后我們績(jī)效考核中的業(yè)務(wù)成績(jī)平均分到達(dá)98.03分。
為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平,班組成員集思廣益,開展“互幫互助”、“一對(duì)一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來(lái)找茬”等新舉措,自開展這四項(xiàng)舉措以來(lái),我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對(duì)錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們通過(guò)晚班會(huì)來(lái)分享。本著不拋棄,不放下的理念,班組開展了“一對(duì)一”的.舉措,由輔導(dǎo)專員針對(duì)落后的員工制定培訓(xùn)計(jì)劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專項(xiàng)輔導(dǎo)。在開展舉措的同時(shí)我們通過(guò)電話撥測(cè)問(wèn)問(wèn)題的方法再一次對(duì)我們的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測(cè)下,班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少,此刻班組質(zhì)檢平均分到達(dá)96.26分。
三、推進(jìn)班組建設(shè),打造和諧團(tuán)隊(duì)
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn),根據(jù)每位組員的特長(zhǎng)進(jìn)行職責(zé)分工,讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組,讓每位組員都有歸屬感。
。ㄒ唬┓止ず献,攜手共進(jìn),共同建設(shè)優(yōu)秀班組
“xx”班組在班組建設(shè)中,組員分工明確,各展所長(zhǎng),人盡其能,相互協(xié)作。同時(shí)在人員管理方面,自主創(chuàng)新,制定《小組長(zhǎng)輪崗制度》,讓每位輪崗小組長(zhǎng)均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng),找出自己班組存在的問(wèn)題和不足并進(jìn)行改善,在部門“優(yōu)秀班組”評(píng)比中進(jìn)步明顯,也取得了優(yōu)異的成績(jī)。
(二)打造團(tuán)隊(duì)氛圍,開展班組活動(dòng)
“xx”班組是一支充滿活力的隊(duì)伍,在工作之余我們開展了多次班組活動(dòng),增加了彼此間的情感。
存在的不足
在過(guò)去的xx個(gè)月里,“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了必須的成績(jī),但還是在很多方面存在不足之處,這要求我們?cè)僭诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研,并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力,但在超多的工作當(dāng)中,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)“心有余而力不足”的狀況。
二、在“服務(wù)意識(shí)”、“溝通潛力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過(guò)少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊(duì)伍,雖然有著年輕人的干勁,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和在某些方面會(huì)表現(xiàn)出不成熟。
20xx年工作計(jì)劃
對(duì)于20xx年的發(fā)展,我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),務(wù)必從意識(shí)上樹立服務(wù)意識(shí),務(wù)必建立有效地服務(wù)規(guī)范體系,同時(shí)再進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)組員的培訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好班組建設(shè),爭(zhēng)取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)。具體計(jì)劃如下:
一、夯實(shí)基礎(chǔ)。掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ),我們要做到對(duì)于原有的知識(shí)信手拈來(lái),對(duì)于新的知識(shí)能夠及時(shí)掌握,并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。通過(guò)開展各類培訓(xùn)、各類考核,進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實(shí)落實(shí)管理崗位職責(zé)制,進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。
四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在最短的時(shí)間內(nèi)找到解決疑難問(wèn)題的最佳途徑。
五、營(yíng)銷業(yè)務(wù)的大力開展。提升組員的營(yíng)銷意識(shí)和業(yè)務(wù)潛力,為營(yíng)銷業(yè)務(wù)的開展,打下扎實(shí)的基礎(chǔ)
總結(jié)不足,肯定付出。對(duì)于新一年的工作計(jì)劃與工作目標(biāo),我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中,協(xié)助完成科室年度目標(biāo),爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班組,打造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
班組建設(shè)工作總結(jié) 篇10
作為收費(fèi)所最基層的主要骨干——收費(fèi)班長(zhǎng),就應(yīng)在所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)班組的各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮兵頭將尾的作用,努力搞好班組建設(shè),確保收費(fèi)過(guò)程安全暢通。
班組建設(shè)的著力點(diǎn):加強(qiáng)思想文化建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),關(guān)心員工生活以及搞好群眾關(guān)系。
加強(qiáng)思想文化建設(shè)是做好各項(xiàng)工作的必要前提和根本保證。“思想是人的靈魂”。思想健康靈魂才健康。班長(zhǎng)要帶頭樹立正確的人生觀和世界觀,不輕視自己的潛力,也不輕視自己的崗位。其實(shí)不管崗位如何,大家都要確信,我們的工作是有利于企業(yè),有利于社會(huì)的。要認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性,以本職工作為榮,以盡職盡責(zé)為榮。
提高業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的必要條件和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)!鞍駱拥牧α渴菬o(wú)窮的`”,“火車跑得快,全靠車頭帶”。所以班長(zhǎng)首先得以身作則,有過(guò)硬的業(yè)務(wù)水準(zhǔn),才能做好模范帶頭作用,才能比較權(quán)威地檢查全班人員的工作質(zhì)量操作規(guī)范,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)準(zhǔn)確地處理。班長(zhǎng)應(yīng)以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)班組成員全面提高業(yè)務(wù)知識(shí),把知識(shí)點(diǎn)盡可能地分門別類,幫忙收費(fèi)員熟悉掌握。首先,找一些記憶竅門。比如站點(diǎn)站碼的記憶,同一條高速線上的站點(diǎn)代碼前兩位數(shù)字基本一致,后兩位數(shù)字也基本能夠依次類推。但是要結(jié)合地圖,那樣的記憶才不至于過(guò)于抽象,會(huì)比較具體,也不容易忘記。其次,把握一些操作規(guī)律,比如一些特殊車輛的處理,有相應(yīng)的操作規(guī)程,我們只要把操作流程和禮貌用語(yǔ)作有機(jī)結(jié)合而后進(jìn)行程序化操作,又快又準(zhǔn)確,服務(wù)質(zhì)量又高。再次,重視上下班講評(píng)和班務(wù)會(huì)議。每一天上下班講評(píng)時(shí)對(duì)當(dāng)班的工作狀況作一些分析和探討,抽查一些業(yè)務(wù)知識(shí),包括車型的判別,特殊事件的處理等;每月班務(wù)會(huì)議時(shí)要回顧和分析當(dāng)月的收費(fèi)工作狀況,各自總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),再把經(jīng)驗(yàn)所得運(yùn)用到以后的工作中去,從而“溫故而知新”,構(gòu)成良性循環(huán),切實(shí)做到精益求精。
關(guān)心員工生活是抓好各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ),是員工之間相互團(tuán)結(jié)的紐帶。物質(zhì)生活我們暫且不說(shuō),精神生活的貧困也會(huì)讓人精神空虛,人心不穩(wěn),“窮則思變”,但“變”卻不必須“通”,所以很有必要加以關(guān)心。生活中遇到不順心的事在所難免,如果鬧著情緒來(lái)收費(fèi)發(fā)卡,顯然不能禮貌服務(wù),影響工作質(zhì)量,一些問(wèn)題就會(huì)接踵而來(lái)。班長(zhǎng)要積極觀察員工狀態(tài),及時(shí)引導(dǎo)他們正確地看問(wèn)題,要引導(dǎo)他們做對(duì)的事情并把事情做對(duì),在失誤和挫折面前,用樂觀的心態(tài)、發(fā)展的眼光看問(wèn)題,分析問(wèn)題原因,掌握改善之道,通過(guò)溝通,自我反省,積蓄經(jīng)驗(yàn),把工作做得更實(shí)更好。同時(shí)能夠多多舉行一些班組娛樂活動(dòng),豐富精神生活。也能夠結(jié)合收費(fèi)所的實(shí)際工作,有的放矢地開展如業(yè)務(wù)交流、技術(shù)探討等活動(dòng),使班組內(nèi)構(gòu)成“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍,還能夠鼓勵(lì)員工不斷地自我充值,不斷地豐富文化內(nèi)涵,那樣每個(gè)收費(fèi)員都會(huì)感覺到其實(shí)工作也不是那么枯燥乏味,每一天都是不同的一天,是上進(jìn)的一天,是收獲的一天,都會(huì)感受到成長(zhǎng)與發(fā)展的快樂。
搞好群眾關(guān)系是各項(xiàng)工作順利進(jìn)行重要保障。作為班長(zhǎng),要協(xié)調(diào)處理好收費(fèi)員與管理員之間的關(guān)系,個(gè)性是與稽查員之間的關(guān)系。要與收費(fèi)員一齊了解領(lǐng)導(dǎo)的良苦積極,也要講究方式方法,多與領(lǐng)導(dǎo)溝通。作為班長(zhǎng),還要處理好收費(fèi)員與司乘朋友的關(guān)系,個(gè)性是和一些不講道理尋釁滋事的司機(jī)人員的關(guān)系。我們禮貌接車微笑服務(wù),我們善待每一個(gè)人,但是我們不卑不亢。遇到尋釁的人我們也放高姿態(tài),不與其一般見識(shí),盡量避免與其發(fā)生正面沖突,以理服人,切實(shí)做好收費(fèi)工作的應(yīng)征不漏。作為收費(fèi)班長(zhǎng),還要處理好班長(zhǎng)自身與班成員的關(guān)系。班長(zhǎng)要在生活上切實(shí)地關(guān)心他們,在工作中嚴(yán)格地要求他們。班長(zhǎng)的管理要大膽,但是要講究方式方法,更要嚴(yán)于律已。管理要講科學(xué),工作要講帶頭,作風(fēng)要講民主,批評(píng)要講方法。要有耐心,以理服人,一事一議,切勿以情取人,以權(quán)壓人,更不要在班成員出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候全盤否定,要用辯證的眼光看問(wèn)題,分析問(wèn)題原因,而后解決。班長(zhǎng)要處事講人情,處處講風(fēng)格。班成員之間我對(duì)你好,你對(duì)我好,做知心人,做貼心人,個(gè)性是在班組成員有困難的時(shí)候,給予幫忙,排憂解難!叭诵膿Q人心,八兩對(duì)半斤”,很快班成員就會(huì)融化為班組的同一元素,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行為,不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,共同致力于班組建設(shè),讓班組永葆蒸蒸日上的活力。
每個(gè)班成員都思想好、業(yè)務(wù)精、生活資料豐富健康,群眾關(guān)系和睦融洽,這個(gè)班組的整體形象大家可想而知了!
班組建設(shè)工作總結(jié) 篇11
班組是企業(yè)的基本生產(chǎn)單位,是企業(yè)的生產(chǎn)前沿陣地,是各項(xiàng)工作任務(wù)的落腳點(diǎn),如果個(gè)企業(yè)比作人體,班組就象人體的細(xì)胞;如果將一個(gè)企業(yè)比作大廈,那么,班組就象大廈基石,而班組建設(shè)則是提高企業(yè)整體水平、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要前提。我廠是一個(gè)六十年代初期投產(chǎn)的老廠,設(shè)計(jì)總裝機(jī)容量?jī)H僅3.52萬(wàn)千瓦,目前,有班,生產(chǎn)班組6個(gè),服務(wù)班組1個(gè),長(zhǎng)期以耒我廠感覺到班組建設(shè)是整個(gè)企業(yè)各項(xiàng)工作的基組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)各項(xiàng)工作的開展。因而,遵照江西分公司班組建設(shè)導(dǎo)則、指見要求,對(duì)班組建設(shè)工作常抓不懈,構(gòu)成了一套班組建設(shè)的管理辦法和考核細(xì)則。通過(guò)抓建設(shè),我廠安全管理、禮貌生產(chǎn)、專業(yè)管理、管理基礎(chǔ)工作、思想政治與民主管理工作等面均取得了必須成效,班組建設(shè)工作正朝著健康、良好的方向發(fā)展,F(xiàn)就我廠抓班組建設(shè)作的幾點(diǎn)做法,介紹如下:
一、加強(qiáng)班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo),是開展班組建設(shè)工作的關(guān)健
開展班組建設(shè)工作的成效在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)的支持、重視。我廠成立了由廠長(zhǎng)(長(zhǎng))為主任(副主任)的班組建設(shè)工作指導(dǎo)委員會(huì),黨群工作部主任兼任辦公室主任,成廠班組建設(shè)考評(píng)小組,同時(shí)明確了機(jī)構(gòu)職責(zé)。車間級(jí)也相應(yīng)成立了班組建設(shè)工作機(jī)構(gòu),為建設(shè)工作帶給了組織保證。實(shí)行黨、政、工分工負(fù)責(zé),齊抓共管的組織領(lǐng)導(dǎo)體制。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)思想明確,從三步走長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)議,將班組建設(shè)工作列入工作議事日程,提出了明確的調(diào)動(dòng)各方面的積極性,使我廠班組建設(shè)工作落到實(shí)處,不搞花架子,班組建設(shè)工作蓬勃開具體分工上,總的原則是黨群組織重點(diǎn)抓思想政治工作和民主管理、優(yōu)秀班組典型經(jīng)驗(yàn)的、表彰,行政負(fù)責(zé)對(duì)班組考核標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度的落實(shí)等。廠部、部門、車間的領(lǐng)導(dǎo)始終關(guān)組建設(shè)工作,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)既分工又協(xié)作全廠一盤棋,并經(jīng)常檢查各種工作記錄、原始檔案等查后簽名留下考核意見。廠部堅(jiān)持嚴(yán)格的定期考核制度,搞好班組等級(jí)評(píng)定工作。廠、車導(dǎo)掛點(diǎn)參加班組活動(dòng),同時(shí)規(guī)定了參加活動(dòng)的次數(shù),聽取班組建設(shè)工作意見、推薦,了解建設(shè)進(jìn)展?fàn)顩r、存在問(wèn)題,指出存在不足,提出解決問(wèn)題的辦法,活動(dòng)中做到有重點(diǎn)、有要記錄、有效果。廠部公開對(duì)優(yōu)秀、先進(jìn)班組給予各種獎(jiǎng)勵(lì)、授予榮譽(yù)稱號(hào)等;對(duì)工作開展的班組進(jìn)行
績(jī)效考核,這樣促進(jìn)了后進(jìn)班組向先進(jìn)班組的轉(zhuǎn)化。建立車間領(lǐng)導(dǎo)班子職責(zé)行目標(biāo)管理,即班組合格率達(dá)不到xx0%的還扣車間領(lǐng)導(dǎo)工資等。這些年來(lái)由于領(lǐng)導(dǎo)重視、施得力,從而使班組建設(shè)工作一向開展順利。
二、完善班組建設(shè)管理制度、考核標(biāo)準(zhǔn),使班組建設(shè)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化[]
現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)是一個(gè)的復(fù)雜過(guò)程,需要許多部門、車間、班組共同協(xié)作才能完成,要將人的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái),保證班組建設(shè)工作有序進(jìn)行,就務(wù)必有必須的規(guī)章制度。先后了《江西三和江口水電廠班組建設(shè)考評(píng)管理制度》、《江西三和江口水電廠班組建設(shè)考評(píng)》、《江口水電廠20xx年班組建設(shè)活動(dòng)方案》、《江口水電廠領(lǐng)導(dǎo)干部班組掛點(diǎn)指導(dǎo)工施辦法》,新的管理制度、考核細(xì)則又進(jìn)一步規(guī)定了怎樣具體操作。針對(duì)不同的班組,提不同的要求,比上級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)要求更高,也更容易掌握,突出了安全、質(zhì)量、效益等一些指重,既重安全又重經(jīng)濟(jì)效益;既重生產(chǎn)又重企業(yè)管理。我們還進(jìn)一步將企業(yè)的具體要求融班組建設(shè)的管理制度中,起到了班組建設(shè)工作與全廠各項(xiàng)工作相互促進(jìn)、共同提高的效果過(guò)修訂完善制度,使我廠的班組建設(shè)工作不段地步入正規(guī)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理之中。體考核上,我們采取的辦法是考評(píng)時(shí)先班組自查、車間初評(píng)、最后廠班組考評(píng)小組全面檢比,得出總分,決定班組等級(jí)。我們還將年終一次性的.班組建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)分為上半年和下半年這樣有利于上半年存在差距的班組不自暴自棄,爭(zhēng)取下半年趕上,調(diào)動(dòng)班組的積極性。
考核中遇到的問(wèn)題照章辦事,該罰多少就罰多少,該獎(jiǎng)多少就獎(jiǎng)多少,認(rèn)章不認(rèn)人。我們理制度中的六個(gè)必備條件實(shí)行一票否決制,從嚴(yán)治班,正是因?yàn)槲覀儑?yán)字當(dāng)頭,抓落實(shí)收良好效果,各班組都按照制度嚴(yán)格要求自己。對(duì)于違規(guī)現(xiàn)象,違規(guī)哪一條就扣那一項(xiàng),大心悅誠(chéng)服,嚴(yán)格的考核,促進(jìn)了班組建設(shè)工作健康良好地開展。
三、狠抓班組管理的基礎(chǔ)工作,促進(jìn)班組建設(shè)工作扎實(shí)、穩(wěn)固地開展
班組管理基礎(chǔ)工作是班組在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理職能、帶給資料等日常性業(yè)務(wù)管理工作。企業(yè)要提高經(jīng)濟(jì)效益、推行管理現(xiàn)代化、抓管理上等級(jí)等都務(wù)必班組建設(shè)工作,而班組管理基礎(chǔ)工作則又是班組建設(shè)的重要組成部分,這樣就決定了班組工作開展好壞很大程度上取決于班組管理基礎(chǔ)工作開展得好壞。正是基于這些,我們將班設(shè)工作的重點(diǎn)放在扎扎實(shí)實(shí)開展班組管理基礎(chǔ)工作上。具體做法上明確規(guī)定各班組應(yīng)有的基礎(chǔ)管理資料[包括記錄本、臺(tái)帳、原始記錄、圖紙、資料等]要能反映出班組活動(dòng)的情到技術(shù)數(shù)據(jù)臺(tái)帳化、原始記錄檔案化、現(xiàn)場(chǎng)圖紙圖冊(cè)化、缺陷處理制度化。在考核中我們查記錄的數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確、及時(shí),字跡是否工整,統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳是否齊全;查工作中崗位職責(zé)制備維修制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)操作規(guī)程等的執(zhí)行狀況;查定置管理中是否有定置圖并圖物等;查省江西公司下發(fā)的班組技術(shù)培訓(xùn)、班組管理、民主管理與政治學(xué)習(xí)等四種記錄本是記錄要求填寫,是否按時(shí)配齊了“兩長(zhǎng)”和“五大員”等。嚴(yán)格按考核細(xì)則中的要求,督組按時(shí)保質(zhì)完成作任務(wù)。在班容班貌方面,我們經(jīng)常檢查班組是否做到了“五凈”,即、桌椅、文件柜、地面、墻壁干凈;“五整齊”,即桌椅、工具柜、衣物、上墻圖表擺放用物品存放整齊;生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)做到“四無(wú)”,即無(wú)積塵、積油、積水、雜物。通過(guò)很抓管理礎(chǔ)工作,使我廠班組建設(shè)工作一向扎實(shí)、穩(wěn)固地開展,后勁力強(qiáng)。
四、以點(diǎn)帶面,全面推進(jìn)班組建設(shè)向前發(fā)展
為了確實(shí)保證扎實(shí)、穩(wěn)定開展班組建設(shè)工作,經(jīng)過(guò)深入調(diào)查,結(jié)合班組現(xiàn)狀、人員實(shí)際,廠部、車間有意識(shí)培育個(gè)別班組,避免平均用力。通過(guò)培育部分優(yōu)秀班組,以點(diǎn)代面、局面,以此為示范作用,為后進(jìn)班組樹立榜樣,起到激勵(lì)促進(jìn)作用,帶動(dòng)全廠班組建設(shè)工開展。如有服務(wù)班組開始許多記錄不全,通過(guò)近幾月努力,進(jìn)步較快,現(xiàn)四本臺(tái)帳記錄基全,其它設(shè)備臺(tái)帳也在不斷完善,后進(jìn)趕先進(jìn),先進(jìn)有壓力的局面正在構(gòu)成,從而推動(dòng)了組建設(shè)工作的全面開展,收到較好地效果。
我廠班組建設(shè)工作一向堅(jiān)持黨、政、工齊抓共管,抓出了成效,積累了一些經(jīng)驗(yàn),取得定成績(jī)。但班組建設(shè)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的工作,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,還存在許多不處。在當(dāng)前一廠三地及深化電力體制改革之際,對(duì)班組建設(shè)工作也同樣提出了新的要求、課題。我們將抓住機(jī)遇、更新觀念、開拓創(chuàng)新,推進(jìn)班組建設(shè)工作更上一層樓。
班組建設(shè)工作總結(jié) 篇12
班組是一個(gè)企業(yè)最基層、最活潑的組織,也是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)和具體實(shí)踐者。為了進(jìn)一步提高班組綜合管理水平,工程公司班組建設(shè)工作緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)加強(qiáng)班組管理,班組建設(shè)工作取得可喜成績(jī)。具體工作如下:
一、 班組建設(shè)情況
工程公司班組建設(shè)是以工程為單位開展工作。目前,公司有基層班組20個(gè)。
主要以完善制度,凝心聚力,以人為本為指導(dǎo)思路,把廣闊員工的思想和行動(dòng),凝聚到完成公司各工程標(biāo)任務(wù)上來(lái),為推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)科學(xué)開展奉獻(xiàn)力量。
〔一〕 班組建設(shè)工作意義
班組是企業(yè)最基層最小的集體,是企業(yè)生存和開展的細(xì)胞,是完成生產(chǎn)、建設(shè)經(jīng)營(yíng)及各項(xiàng)任務(wù)最前沿小分隊(duì)。班組文化是團(tuán)結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶,是班組建設(shè)的核心內(nèi)容。班組建設(shè)是創(chuàng)造和諧工作環(huán)境,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力建設(shè)的有效渠道。
把班組建設(shè)成為“職工之家〞是公司黨委對(duì)基層班組建設(shè)的一貫要求、也是職工群眾的殷切期望。我們以“家〞定位班組建設(shè)工作,開展職工建家活動(dòng),以“家〞的情懷聯(lián)系員工、以“家〞的關(guān)愛感發(fā)動(dòng)工、以“家〞的溫馨安撫員工、以“家〞的責(zé)任鼓勵(lì)員工,都是為了調(diào)動(dòng)和保護(hù)廣闊員工的積極性、創(chuàng)造性,促進(jìn)公司建設(shè)和開展,進(jìn)而從根本上維護(hù)廣闊員工的根本利益。
〔二〕 班組建設(shè)工作開展內(nèi)容
近年來(lái),工程公司黨委、工會(huì)、團(tuán)青在集團(tuán)公司工委的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,公司穩(wěn)步開展,員工隊(duì)伍快速增長(zhǎng)。由于員工來(lái)至五湖四海,地域文化差異和習(xí)俗不同,這種多元化屬性,給員工溝通、交往造成一定的障礙,影響了團(tuán)隊(duì)的整體效能。公司屬于工程流動(dòng),點(diǎn)多面廣的行業(yè)特點(diǎn),給公司實(shí)施對(duì)員工的教育、管理帶來(lái)客觀上的困難,同時(shí)年輕員工增多,班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為我們面臨的主要問(wèn)題。面對(duì)這些實(shí)際情況,公司黨委、工會(huì)緊緊圍繞中心工作,不斷探索班組建設(shè)的方式方法。
一是深入調(diào)查研究,結(jié)合實(shí)際探索思路。我們組織有關(guān)人員,認(rèn)真分析企業(yè)現(xiàn)狀和形勢(shì),進(jìn)行調(diào)查研究,分析干部和職工隊(duì)伍的素質(zhì)狀況,深入剖析各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和職工隊(duì)伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習(xí)慣等等,以求明確企業(yè)特點(diǎn)和開展趨勢(shì),明確班組文化建設(shè)的切入點(diǎn)和工作重點(diǎn),提出了適應(yīng)本單位特點(diǎn)的班組文化建設(shè)和職工建家活動(dòng)的具體要求。
二是加強(qiáng)職工培訓(xùn),提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。各工程高度重視職工培訓(xùn)工作,在班組建設(shè)活動(dòng)中,組織各類管理、業(yè)務(wù)和平安培訓(xùn),把提升職工的整體素質(zhì)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作抓緊抓好,進(jìn)一步強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)機(jī)制,積極引導(dǎo)員工掌握新知 識(shí)、新技術(shù),不斷提升專業(yè)水平和專業(yè)技能。通過(guò)培訓(xùn)使廣闊職工的積極性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮,各基層班組還結(jié)合自身實(shí)際開展了形式多樣的.活動(dòng)。比方:公司總局部工會(huì)連續(xù)開展了“同讀一本書〞活動(dòng);原清河工程部開展員工上講壇讀書活動(dòng);神頭工程部開展了“一人一課〞等特色學(xué)習(xí)活動(dòng);局部工程部簽訂了師帶徒協(xié)議,局部工程部還建立了員工學(xué)習(xí)室,積極營(yíng)造和形成了重視學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)、堅(jiān)持學(xué)習(xí)的濃厚氣氛。同時(shí),各基層班組進(jìn)一步完善了三級(jí)培訓(xùn)體系,建立了員工培訓(xùn)檔案,積極推進(jìn)全員培訓(xùn)工作。近年以來(lái),公司已開展各類培訓(xùn)389期,參培人員8607人次,28名員工取得監(jiān)理、注冊(cè)核平安工程師等職業(yè)資格證書。
三是開展主題活動(dòng),搭建員工成長(zhǎng)平臺(tái)。班組建設(shè)工作的開展,為廣闊員工搭建了成長(zhǎng)成才和建功立業(yè)的平臺(tái)。公司工會(huì)將班組建設(shè)活動(dòng)與貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨組重大決策部署和公司重點(diǎn)工作任務(wù)結(jié)合起來(lái),廣泛開展了“工人先鋒號(hào)〞、“保年度投產(chǎn)目標(biāo)〞立功競(jìng)賽等主題活動(dòng),各分公司、工程局部工會(huì)也結(jié)合實(shí)際開展了技術(shù)比武、技能競(jìng)賽、崗位練兵等活動(dòng),為職工搭建交流、溝通、展示才華的平臺(tái),不斷提高職工的專業(yè)技能水平。通過(guò)活動(dòng)開展,積極引導(dǎo)廣闊員工將自身開展融入公司開展,立足本職崗位爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī),努力在工作實(shí)踐中勇挑重?fù)?dān)、鍛煉能力、提升水平,為公司開展分憂解難。
四是建立疏導(dǎo)機(jī)制,促進(jìn)員工隊(duì)伍穩(wěn)定。公司建立了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度和員工思想動(dòng)態(tài)排查疏導(dǎo)機(jī)制,建立健全了員工思想動(dòng)態(tài)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),及時(shí)反映和解決基層員工遇到的困難,使各級(jí)工會(huì)組織成為廣闊員工的貼心人和可信賴、可依靠的“娘家〞。公司各級(jí)工會(huì)組織堅(jiān)持“五必談、五必訪〞制度,在員工遇到思想波動(dòng)、重大變故和困難時(shí),由各工會(huì)小組出面及時(shí)解決員工的思想疙瘩,為員工排憂解難。員工之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合,發(fā)揚(yáng)風(fēng)格、互助友愛成為一種風(fēng)氣。公司工會(huì)建立了特種病救助基金、職工慰問(wèn)及困難補(bǔ)助管理機(jī)制,積極開展送溫暖工程和各類慰問(wèn)活動(dòng),讓員工感受到企業(yè)家庭般的溫暖。去年底,公司總部開展了為遭遇重大家庭變故的困難員工愛心捐款活動(dòng),廣闊員工及時(shí)伸出友愛之手,共募集善款4.3萬(wàn)余元。公司工會(huì)通過(guò)把基層工會(huì)小組建成溫暖小家,形成了員工互助互愛的良好人際關(guān)系,企業(yè)凝聚力和向心力不斷增強(qiáng),有力維護(hù)了企業(yè)的穩(wěn)定。
五是開展建家活動(dòng),營(yíng)造和諧企業(yè)氣氛。班組建設(shè)工作開展以來(lái),各級(jí)工會(huì)組織以創(chuàng)立“職工小家〞、“職工之家〞為目標(biāo),大力開展知識(shí)競(jìng)賽、歌詠比賽、體育比賽、野餐春游活動(dòng)等群眾性文化娛樂活動(dòng),盡可能地滿足廣闊員工精神文化需求,積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,努力推進(jìn)和諧企業(yè)與和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工和諧共贏,形成企業(yè)關(guān)愛員工,員工保護(hù)企業(yè)的濃厚氣氛。燕山湖、濱海、神頭等工程部把職工建家活動(dòng)延伸到員工生活后勤建設(shè)上,開辟員工小菜園、改善食堂環(huán)境、加強(qiáng)文化體育活動(dòng)硬件設(shè)施建設(shè)等,為員工營(yíng)造溫馨的生活環(huán)境。公司工會(huì)還大力開展群眾性精神文明創(chuàng)立活動(dòng),煙臺(tái)分公司開展了文明宿舍的評(píng)選活動(dòng),公司總部開展了文明部室評(píng)選活動(dòng),積極發(fā)發(fā)動(dòng)工參與城市公共管理、志愿者效勞和社會(huì)公益活動(dòng)。職工建家活動(dòng)起到了陶冶情操、增進(jìn)理解、促進(jìn)和諧、享受樂趣的積極作用,營(yíng)造了和諧穩(wěn)定的企業(yè)氣氛。
六是狠抓班組建設(shè),促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)工程建設(shè)。班組建設(shè)活動(dòng)必須依附于各項(xiàng)日常工作中,結(jié)合實(shí)際做到學(xué)習(xí)型班組建設(shè)與技術(shù)培訓(xùn)、師帶徒相結(jié)合,平安文化建設(shè)與平安性評(píng)價(jià)相結(jié)合,近年來(lái),公司屢次組織開展了“保投產(chǎn)目標(biāo)〞立功競(jìng)賽活動(dòng),各工程緊緊圍繞本工程工程建設(shè)目標(biāo),按照公司的部署,積極開展多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽,通過(guò)班組建設(shè),扶貧幫困、傳遞溫暖,團(tuán)結(jié)協(xié)助、共同提高,化解矛盾、理順情緒,加強(qiáng)溝通、增進(jìn)理解,使員工解除包袱、輕裝上陣,極大地增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,在立功競(jìng)賽活動(dòng)中涌現(xiàn)了一大批功臣個(gè)人和集體,有效促進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)工程建設(shè)進(jìn)度,提高工程管理水平。
二、 缺乏之處
在總結(jié)近年來(lái)工會(huì)班組建設(shè)工作的同時(shí),我們清醒地看到,由于對(duì)困難考慮的還不夠充分,目前班組建設(shè)還存在缺乏。
一是活動(dòng)開展不夠平衡。各基層工會(huì)組織對(duì)班組建設(shè)工作的重要性認(rèn)識(shí)程度不一,存在個(gè)別單位對(duì)班組建設(shè)沒有認(rèn)真謀劃,沒有處理好班組建設(shè)工作與中心工作的關(guān)系,對(duì)班組建設(shè)工作的理解不夠深入,執(zhí)行中僅僅停留在組織開展一些文體活動(dòng)上,在深度挖掘活動(dòng)內(nèi)涵和擴(kuò)大活動(dòng)效果上下功夫不夠
二是管理制度不夠完善。班組建設(shè)工作還沒有形成一套標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)班組建設(shè)工作的考核評(píng)價(jià)還不夠細(xì)化,職工小家和職工之家的相關(guān)管理制度還不夠完善,公司對(duì)基層工會(huì)的活動(dòng)缺少實(shí)時(shí)指導(dǎo),同時(shí)也缺少典型經(jīng)驗(yàn),在活動(dòng)中缺少示范帶動(dòng)。
三、 下一步工作思路
一是黨政工團(tuán)齊抓共管、合力推進(jìn),是班組建設(shè)的有力保障。班組建設(shè)是企業(yè)管理的根底工作,是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要因素,只有黨政工團(tuán)達(dá)成共識(shí),形成分工明確、有序運(yùn)轉(zhuǎn)、齊抓共管的推進(jìn)機(jī)制,班組建設(shè)才能真正抓出實(shí)效。
二是工會(huì)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),是班組建設(shè)工作的有力推動(dòng)者。工會(huì)工作要從圍繞中心效勞大局中去思考、去把握、去布署,就必須發(fā)揮工會(huì)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)切入點(diǎn),做班組建設(shè)工作有力推動(dòng)者。通過(guò)組織開展主題活動(dòng),把職工之家建設(shè)和職工素質(zhì)提高工程與班組建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),運(yùn)用勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)攻關(guān)、創(chuàng)立活動(dòng)等有特色、有實(shí)效的載體,激發(fā)員工的積極性創(chuàng)造性,推動(dòng)企業(yè)班組建設(shè)深入開展。
三是班組建設(shè)的著力點(diǎn)要釘在提高員工素質(zhì)上。班組管理實(shí)質(zhì)上是對(duì)人的管理。加強(qiáng)班組建設(shè)的重點(diǎn)應(yīng)放在提高員工的綜合素質(zhì)上,通過(guò)崗位培訓(xùn)、互幫互學(xué)、技術(shù)比武等一系列活動(dòng),提高員工的職業(yè)道德素質(zhì)、職業(yè)技能素質(zhì)、創(chuàng)新管理素質(zhì),從而使班組建設(shè)更上層樓。
四是班組建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。班組建設(shè)的內(nèi)涵非常豐富,不僅是班組面貌、硬件設(shè)施的表象改變,而是要真正使員工由被動(dòng)管理轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鞴芾恚垢鞣N規(guī)章制度在員工的工作崗位上得到貫徹執(zhí)行,把企業(yè)的管理理念變?yōu)閱T工的行為習(xí)慣,不斷培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力,常抓不懈,在實(shí)踐中不斷完善班組建設(shè)的長(zhǎng)效管理機(jī)制。
班組建設(shè)工作總結(jié) 篇13
班組文化是團(tuán)結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶,是班組建設(shè)的核心資料。班組建設(shè)是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力,堅(jiān)持以人為本,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要有意識(shí)、有計(jì)劃、有組織地提煉和強(qiáng)化。我們始終把班組文化建設(shè)作為提高職工隊(duì)伍素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,同時(shí)和精益生產(chǎn)相結(jié)合,相互促進(jìn),以推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。20xx年,我們認(rèn)真落實(shí)公司相關(guān)精神,結(jié)合中心實(shí)際,具體開展了以下工作:
1.深入調(diào)查研究,結(jié)合實(shí)際探索思路。我們從接觸企業(yè)、班組文化理論到主動(dòng)開展企業(yè)、班組文化建設(shè),經(jīng)歷了一個(gè)由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過(guò)程。開始我們組織有關(guān)人員,認(rèn)真分析企業(yè)現(xiàn)狀和形勢(shì),進(jìn)行調(diào)查研究,分析干部和職工隊(duì)伍的素質(zhì)狀況,深入剖析各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)骨干和職工隊(duì)伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習(xí)慣等等,以求明確企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),明確班組文化建設(shè)的切入點(diǎn)和工作重點(diǎn),提出了適應(yīng)本企業(yè)特點(diǎn)的班組文化建設(shè)的具體資料。
2.加強(qiáng)職工培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)。導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí),同時(shí)組織管理干部和基層班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),掌握班組文化建設(shè)的有關(guān)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員、基層班組明確開展班組文化的功能,明確開展班組文化的好處,明確了通過(guò)班組文化的引導(dǎo)、激勵(lì)和約束作用,來(lái)增強(qiáng)全體職工的凝聚力和向心力,使廣大職工的積極性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮,以促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的整合與實(shí)現(xiàn)。
3.制定制度措施。,在調(diào)查研究的`基礎(chǔ)上,提出了班組建設(shè)工作思路,從班組安全文化建設(shè)到企業(yè)班組建設(shè)再到企業(yè)班組建設(shè),我們緊緊圍繞“精益求精,追求卓越”的企業(yè)精神,提出了“努力學(xué)習(xí),超越自我”的學(xué)習(xí)理念、“關(guān)注安全,關(guān)愛生命”、“生命至上,安全為天”的安全理念、“精益求精,勇爭(zhēng)一流”的質(zhì)量理念,明確了“零事故、危險(xiǎn)預(yù)知和全員參與”的安全工作原則,進(jìn)一步提升職工隊(duì)伍素質(zhì),規(guī)范班組基礎(chǔ)管理,構(gòu)建企業(yè)整體的班組文化市場(chǎng),使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設(shè)之上。
4.組織實(shí)施各項(xiàng)活動(dòng),注重實(shí)效。制度引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門班組具體實(shí)施,構(gòu)成了的良好組織局面,圍繞班組文化建設(shè)的總體目標(biāo)和目標(biāo)任務(wù),以TMP,OPL為重點(diǎn),結(jié)合改善提案,安全生產(chǎn)主題活動(dòng),我們牢牢抓住切入點(diǎn),滲透到生產(chǎn)工作中去,并把一些相關(guān)工作結(jié)合起來(lái),進(jìn)行細(xì)化,構(gòu)成一個(gè)工作網(wǎng)絡(luò),共同營(yíng)造良好的文化氛圍,使班組文化建設(shè)逐步深入。
抓結(jié)合,找準(zhǔn)班組建設(shè)的載體。班組文化建設(shè)活動(dòng)務(wù)必依附于各項(xiàng)日常工作中。我們首先找準(zhǔn)切入點(diǎn),從四方面入手,將班組思想文化建設(shè)與精神禮貌建設(shè)、持續(xù)對(duì)員工先進(jìn)性教育活動(dòng)和思想政治工作、理論學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,不斷豐富和深化;將安全文化建設(shè)與安全性評(píng)價(jià)實(shí)施相結(jié)合,建立大安全機(jī)制;不斷提高廣大職工的理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)水平;把制度文化建設(shè)與公司開展的精益生產(chǎn)相結(jié)合,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),查找不足,不斷提升廣大職工的執(zhí)行力,規(guī)范班組建設(shè)。
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