輸液室護士工作總結(jié)[匯總13篇]

　　總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的輸液室護士工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　輸液室護士工作總結(jié) 篇1

　　20xx年來，在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院后勤等行政部門的幫助下，在科室全體醫(yī)護人員的支持下，專心完成了20xx年度的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高�，F(xiàn)將一年來的思想和工作狀況以及今后的努力方向匯報如下：

　　一、加強思想政治學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)

　　本人在思想上，能夠?qū)Ｐ呢瀼攸h的基本路線、方針和政策，主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論，嚴(yán)格根據(jù)《廉政準(zhǔn)則》中的52個“不準(zhǔn)”要求自己，并專心撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素養(yǎng)有了很大提高，為自己開展各項工作供應(yīng)了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，重點加強了工作業(yè)務(wù)學(xué)問和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　二、恪盡職守，專心作好本職工作

　　1、科學(xué)合理的排班，培育護理人員的全面素養(yǎng)本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時，很難有比較合適人員進(jìn)行填充，在20xx年8月科室工作人員配備充分的狀況下，有針對性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗，熟識其他崗位的工作，為個科室醫(yī)療護理工作的順當(dāng)開展做好了鋪墊，同時，也全面提高了護理人員的整體素養(yǎng)。

　　2、夯實基礎(chǔ)護理，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)、落實衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件，牢固樹立服務(wù)意識，由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃��?wù)、在護理工作中創(chuàng)造性開展工作，始終以病人為中心，落實基礎(chǔ)護理，為病區(qū)患者供應(yīng)安全、優(yōu)質(zhì)、滿足的護理服務(wù)。

　　三、工作中的不足

　　1、工作的方式方法不夠得當(dāng)，在工作計劃的編排和工作的'輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。

　　2、工作中大多只是簡潔的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識。

　　3、基礎(chǔ)理論學(xué)問不足，不能夠滿意臨床需要。

　　四、下一步工作準(zhǔn)備

　　1、加強精神�？茖W(xué)問的學(xué)習(xí)，努力把握專業(yè)技能。

　　2、進(jìn)一步加大科室管理力度，狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點�？�、�？漆t(yī)院等級評審等工作做好預(yù)備。

　　3、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時，積極探索新學(xué)問、新業(yè)務(wù)、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。

　　總之，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素養(yǎng)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今后的工作中，我會不斷努力，積極進(jìn)取，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的富強發(fā)揮更大的作用。

　　輸液室護士工作總結(jié) 篇2

　　一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感

　　1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡〞，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室效勞不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠效勞開啟患者心門，贏得患者信任。

　　2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典〞。作為醫(yī)院效勞的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

　　二、通過各種培訓(xùn)，提高了工作人員的整體素質(zhì)

　　提升效勞質(zhì)量的關(guān)鍵，在于效勞人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是表達(dá)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)效勞的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。

　　三、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

　　門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，假設(shè)處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。我們護士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護門診秩序。另外，導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的

　　職責(zé)，比方在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

　　總之“導(dǎo)診〞看似是一件比擬輕松的'工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚，錯的批評，針對工作的缺乏持續(xù)改良，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。

　　輸液室護士工作總結(jié) 篇3

　　急診輸液室護理服務(wù)質(zhì)量的高低基本上可以代表整個醫(yī)院的護理質(zhì)量和服務(wù)水平以及醫(yī)院管理水平的高低。而急診輸液室由于患者病情復(fù)雜緊急，因而更容易出現(xiàn)護理缺陷的情況。對急診輸液室的護理缺陷的原因進(jìn)行了解和分析，并制定行之有效的管理對策，可以使護理差錯以及醫(yī)患糾紛得到有效的降低，提高患者的滿意度，進(jìn)而使醫(yī)院的整體護理水平得到有效的提高[1]。為探討急診輸液室的護理缺陷并總結(jié)有效的管理措施。選取20xx年2月―20xx年2月期間，在該院急診輸液室進(jìn)行輸液的1000例患者為研究對象，其中82例患者存在護理缺陷，該文對其護理缺陷原因以及相應(yīng)對策進(jìn)行分析總結(jié)，現(xiàn)報道如下。

　　1 資料與方法

　　1.1 一般資料

　　選擇在該院急診輸液室進(jìn)行輸液并且存在護理缺陷82例患者作為研究對象，男性患者為49例，女性患者為33例，所有患者年齡均在19～77歲之間，平均年齡47.4歲，此外，在文化程度方面，初中以下文憑的24例，中專以及高中文憑的有42例，大專以上文憑的有16例。該院急診輸液室共有護理人員16名，均為女性，年齡在33～52歲之間，平均年齡為（38.1±8.2）歲，學(xué)歷組成為：具備中專學(xué)歷5人，大專學(xué)歷及以上者11人。共有醫(yī)師8人，均具備大專以上學(xué)歷，其中碩士以上學(xué)歷6人，占總?cè)藬?shù)的75%。

　　1.2 研究方法

　　該次實驗采用調(diào)查統(tǒng)計的方法進(jìn)行，實驗開始前，實驗人員制作了統(tǒng)計調(diào)查表，將溝通不到位、未執(zhí)行查對制度、基礎(chǔ)技能不扎實、失誤之后未及時補救以及高危環(huán)節(jié)等項目作為調(diào)查對象，對82例護理缺陷病例進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計，分析研究了該類型護理缺陷的例數(shù)和占比情況[2]。

　　1.3 統(tǒng)計方法

　　利用SAS6.13統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合的分析處理（檢驗水準(zhǔn)=0.05），計數(shù)資料進(jìn)行χ2檢驗。

　　2 結(jié)果

　　實驗期結(jié)束后，統(tǒng)計了急診輸液室護理缺陷的類型，從表1可以看出，溝通不到位是護理缺陷存在的主要原因，占總原因的59.8%，其次是高危環(huán)節(jié)因素，占20.7%。見表1。

　　3 討論

　　醫(yī)療市場競爭的不斷加劇，患者自身維權(quán)意識的不斷增強，都對護理工作提出了更高的要求。目前，大多數(shù)醫(yī)院的門急診輸液室大都存在或多或少的護理缺陷，從降低了患者的滿意度，增加了患者的投訴率以及醫(yī)患糾紛的發(fā)生率。

　　3.1 溝通不到位以及加強溝通

　　由研究結(jié)果可以知道，溝通不到位是護理缺陷存在的主要原因，占總原因的59.8%。因此除了要加強護理的知識、技能和責(zé)任心外，還要加強對護患溝通技巧的'掌握和運用，以了解患者心理，減少隔膜，消除矛盾。為了有效的降低由于溝通不到位而導(dǎo)致的糾紛，急診護理人員要做到以下幾點[3]：①儀表端莊，微笑真誠，使患者對護士的第一印象良好。②心理疏導(dǎo)，安撫情緒，使患者的負(fù)性情緒減少。由于急診輸液患者數(shù)量較多，所以存在等候輸液的現(xiàn)象，部分患者因疾病產(chǎn)生疼痛而焦慮不安或急躁，應(yīng)主動接待，安撫情緒，告知其輸液時間，以使其在座位上安心等待。③尊重患者，選擇鼓勵、安慰用語，減少語言刺激。應(yīng)選擇合適的稱呼取代叫號（尊稱、姓名），以使患者感覺被尊重。有些患者需要多次輸液治療，應(yīng)盡量記住其姓名，以增加親近感，患者覺得被重視，而更加滿意護理服務(wù)，同時樂于配合，提高其自覺性。

　　3.2 高危環(huán)節(jié)以及合理制定排班

　　高危環(huán)節(jié)，如節(jié)假日、交接班、周末以及工作繁忙等時候的高危時段，此外就是部分思想松懈、態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o理人員以及基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)操作不扎實護理人員和不能勝任緊張高壓狀態(tài)的高危護理人員。對高危環(huán)節(jié)加強管理。在各種節(jié)假日、周末以及工作繁忙的時候，對醫(yī)護人員采取APN排班模式進(jìn)行排班以及彈性排班，對新、老護士進(jìn)行分層次搭配使用。醫(yī)院所有的成人輸液患者都被集中在輸液室進(jìn)行輸液，因此患者的年齡跨度比較大而且病種繁多，從而導(dǎo)致較高的突發(fā)病情變化發(fā)生幾率。因此這就要求每位護士都要掌握基本的急救技能。但是目前，大多數(shù)醫(yī)院急救設(shè)備不完善，而且輸液室的護士普遍都缺乏急救以及安全意識，急救技能比較差�；�于以上問題，該院輸液室配備了簡易呼吸球囊、搶救車等必要搶救藥物和器材。此外，對輸液室的護士定期進(jìn)行相應(yīng)的急救理論以及急救技能進(jìn)行強化培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和護理核心制度以及該科室護理常規(guī)，然后進(jìn)行相應(yīng)的考核，務(wù)必做到人人過關(guān)[4]。

　　3.3 管理混亂問題，加強管理

　　由于輸液室面積比較大，白天正常情況下有3名護士對患者進(jìn)行輸液，只要接到配置好的藥液，就馬上去對患者進(jìn)行輸液，經(jīng)常會在某些區(qū)域出現(xiàn)“護士真空區(qū)”，而在這個時候，如果患者有疑問或者需要幫助，如拔針情況下找不到責(zé)任護士，從而導(dǎo)致安全隱患的出現(xiàn)，如果一旦出現(xiàn)問題責(zé)任也無法明確，在引發(fā)護士之間矛盾的同時，也造成患者滿意度的降低�；�于以上問題，本輸液室采取“愛心天使”值日措施，每日安排1個責(zé)任護士，主要負(fù)責(zé)患者進(jìn)行有重點的觀察巡視，例如對于使用化療藥物要對患者的輸入局部以及全身反應(yīng)進(jìn)行觀察，對于輸入抗生素藥物患者，要重點觀察患者有沒有過敏現(xiàn)象等不良反應(yīng)的發(fā)生。此外，在輸液時候，要對患者的病情進(jìn)行嚴(yán)密觀察，發(fā)現(xiàn)問題及時解決�！皭坌淖o士”佩戴愛心值日牌，巡視中患者在出現(xiàn)任何問題時候，可以直接呼叫她。在輸液結(jié)束之后，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑并對患者情況進(jìn)行核對，如果有疑問要及時的與醫(yī)生溝通。

　　3.4 加強基礎(chǔ)技能培訓(xùn)

　　輸液室護士工作總結(jié) 篇4

　　靜脈輸液管理組上半年圍繞安全輸液的工作主習(xí)題，以加強日常靜脈輸液管理為切入點，重點對治療車物品的合理擺放、輸液流程規(guī)范進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)將半年工作總結(jié)歸納如下：

　　一、普及安全輸液的工作理念

　�、�3月份在全院各病區(qū)進(jìn)行了靜脈輸液安全管理方面的調(diào)查問卷，受訪護士53名，根據(jù)初次摸底調(diào)查，發(fā)現(xiàn)全院護士存在對靜脈輸液安全知識掌握及日常應(yīng)用存在盲區(qū)、對藥品相關(guān)知識了解不詳、對選擇適宜的靜脈途徑不甚了解、日常操作標(biāo)準(zhǔn)性欠缺等四個方面問習(xí)題，管理組制定了一些相應(yīng)的整改措施。

　　⑵2月份出臺了特殊藥品輸注的.注意事項，對左氧氟沙星等5種特殊藥品的使用進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)，同時對需要避光使用的藥品進(jìn)行了歸納，以標(biāo)準(zhǔn)臨床對特殊藥品靜脈輸注的使用管理。

　�、�4月份組織了專習(xí)題講座《安全輸液》，將靜脈輸液安全輸液涵蓋的層面(藥品安全、配置安全、輸液環(huán)節(jié)、輸液器具、環(huán)境及自我防護等方面)進(jìn)行了詳細(xì)闡述，在全院護士中普及安全輸液的工作理念。

　　二、加強對日常靜脈輸液的標(biāo)準(zhǔn)化管理

　�、派习肽赀M(jìn)行質(zhì)控檢查5次，每個科室受檢3次，追蹤檢查4個科室。

　　⑵修訂了質(zhì)控檢查單，根據(jù)完成質(zhì)量情況賦予不同分值，使賦分更公平合理。

　�、侵攸c工作：與手術(shù)室、急癥科進(jìn)行溝通，解決了這兩個科室與病區(qū)進(jìn)行病人交接中，靜脈留置針管理不統(tǒng)一問習(xí)題；對治療車上下層物品的合理擺放進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)；加強了靜脈輸液標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范在日常工作中的落實。

　　三、存在的不足：

　�、泡斠喊踩�知識掌握不足：藥品相容性、銳器盒的使用

　　⑵日常操作自律性欠缺，簡化工作程序：側(cè)管用藥未鋪治療巾、不洗手、排氣方法

　�、菬o視細(xì)節(jié)的管理：治療車的清潔、洗手方法、碘伏過期

　　四、下半年工作方向：

　�、沤M織一次行政查房

　�、埔劳信渲弥行牡墓ぷ髌脚_，繼續(xù)對藥品合理性、配伍禁忌進(jìn)行歸納整理下發(fā)各科室。

　　⑶加強靜脈輸液的日常管理，將對夜班護士的操作進(jìn)行檢查，同時將培訓(xùn)及下發(fā)的安全輸液知識在日常工作中進(jìn)行考核。

　　輸液室護士工作總結(jié) 篇5

　　一、工作管理

　　在我們科室工作的這段時間，我積極的學(xué)習(xí)，不斷的改良工作，讓自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的提高，雖然護理做了很多年了，但是我還是感覺到自己的各方面無論管理還是護理都缺乏，自己要學(xué)的護理以及管理還有很多，同時在我們科室護理的工作中，我也是積極的參與，作為護士長更是要起到帶頭的作用，同時根據(jù)科室的具體情況，制定好護理工作的一些常規(guī)，當(dāng)護理工作中發(fā)現(xiàn)一些問題的時候，也是及時的去改良，一些護士工作不積極，或者工作做得不好，也是及時的去了解原因，進(jìn)行溝通，及時的處理，防止管理上的失職導(dǎo)致護士沒做好工作，還給病人帶去了麻煩。在護理工作的檢查中，也是多和護士溝通，改良護理中出現(xiàn)的問題，讓護理工作在我們科室做好，做完善。

　　二、人員管理

　　科室的護士有老護士不需要怎么操心的，也有一批新的護士需要做好培訓(xùn)的工作，同時在日常里也是要時刻的去監(jiān)督，去關(guān)注，了解他們工作的進(jìn)度，這一年，我做好了新護士的培訓(xùn)工作，同時我們科室的新護士在這一年的工作當(dāng)中也是沒有犯重大的錯誤，同時安排局部優(yōu)秀的護士參加院里組織的一些培訓(xùn)，讓我們科室的護理工作能做得更好，護士的水平能有更多的`提高。對于工作做的優(yōu)秀的護士也是進(jìn)行表揚，鼓勵他們?nèi)プ龅酶�好，在一些事情上放�?quán)，讓優(yōu)秀的護士也參與管理，調(diào)動他們工作的積極性，同時對于一些想要學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)的護士，也是支持他們，讓他們能學(xué)到更多的護理知識來運用到工作當(dāng)中去。

　　三、自身管理

　　作為護士長，自身的開展也是必不可少的，這一年，我也是積極的參加院里組織的各種會議，學(xué)習(xí)先進(jìn)的護理知識，同時對我們科室的護士進(jìn)行會議，將我所學(xué)教給他們，讓大家一起成長，一起學(xué)習(xí)。在做好科室護理管理工作的根底上，我不斷的學(xué)習(xí)各種護理知識，也參加了一些培訓(xùn)和證書的考試，讓自己能得到更多的提高，一些學(xué)術(shù)的會議也是抽空參加，而自己學(xué)到了，就要運用，同時也是傳授給科室的護士們，聽過，學(xué)過，再教一次，我不但是傳播了護理的知識，同時自己也是加深了印象，學(xué)的更扎實了。與其他護士長交流，

　　探討管理的經(jīng)驗，由于我是剛做護士長不久，所以我更是要向其他的護士長去學(xué)習(xí)，讓自己能更好的做好管理我們科室護理的工作。

　　新的一年，我要繼續(xù)的去深造，去做好管理的工作，為我們科室的護理工作多做一些奉獻(xiàn)，讓我們科室的護理比去年做的更好。

　　輸液室護士工作總結(jié) 篇6

　　現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

　　一、專心落實各項規(guī)章制度

　　嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

　　1、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

　　2、堅持了查對制度：

　　(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參與總核對1-2次，并有記錄。

　　(2)護理操作時要求三查七對。

　　(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

　　二、提高護士長管理水平

　　1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并依據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季支配、月計劃重點進(jìn)行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

　　2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：支配本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的`優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。

　　三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

　　1、連續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

　　2、分別于6月份、11月份組織全體護士參與培訓(xùn)。

　　3、連續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。

　　四、提高護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)

　　1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

　　2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問，以提高專業(yè)學(xué)問。

　　3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問和骨科學(xué)問。

　　輸液室護士工作總結(jié) 篇7

　　兩周的輸液室實習(xí)很快結(jié)束了。在老師的精心帶教下，我熟悉和掌握了各種輸液的操作規(guī)程和技巧，特別是剛開始管子里總是會貼著小氣泡，老師教我讓水慢點下來就會好很多，等等。這些都是很實用的技巧。老師很留意的給我創(chuàng)造機會練習(xí)，在輸液室我還打了幾個肌肉針。在輸液室學(xué)到了很多。

　　輸液室是一個和外界廣泛交流的地方，在這里我也學(xué)會了怎么樣和病人及家屬溝通，掌握了一定得溝通技巧。耐心的.聽他們的問題，給出合理解釋，可以避免很多不必要的紛爭。先信任病人，他們不是存心想找我們的麻煩，輸液室很忙，我們的心情有時也會很激動，這樣遇到病人不合理的要求時不容易控制自己的情緒。這樣就要求我們時時刻刻保持平靜的心態(tài)，事情一件一件處理，忙而不亂。這樣病人也會更加信任我們的工作。很感動的是有病人送蘭花給我﹑鼓勵我再扎一針﹑夸我打針不疼﹑每一次感動我都銘記。

　　護理就是要細(xì)心耐心，可是我一忙起來就不是很容易能做到，老師教我一定要忙而不亂，經(jīng)過兩周的實習(xí)，我覺得我漸漸的融入這種工作狀態(tài)了。在輸液室忙起來我感到特充實，每天都在練習(xí)﹑進(jìn)步。越來越愛這身白大褂了!

　　輸液室護士工作總結(jié) 篇8

　　隨著社會的發(fā)展，人們生活和服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高[1]，醫(yī)院門診是醫(yī)院的窗口，有良好的示范作用，其護理服務(wù)直接體現(xiàn)了醫(yī)院軟實力和競爭力，近年來，國內(nèi)各級醫(yī)院對新護士在1-3年內(nèi)進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn)及理論和操作的規(guī)范化培訓(xùn)是比較普遍的做法[2]，筆者在門診輸液室工作多年，進(jìn)行了一些研究，并選取20xx年和20xx年新入職的護士作為研究對象，并采用程序化、規(guī)范化輸液室特定內(nèi)容的培訓(xùn)及考核，發(fā)現(xiàn)效果不錯，現(xiàn)概述如下：

　　1一般資料

　　1.1研究對象

　　選取20xx年和20xx年新入職的80名護士作為研究對象，年齡20-25歲，20xx年的為對照A組，20xx年的為研究B組，每組40例，兩組在年齡、學(xué)歷及生活環(huán)境等方面比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05），具有可比性，所有研究組護士簽署程序化、規(guī)范化培訓(xùn)承諾書，醫(yī)院在培訓(xùn)期間對考核不合格的護理人員保留解除聘用關(guān)系的權(quán)利。

　　1.2研究方法

　　對照A組進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn)及考核，研究B組采用采用采用程序化、規(guī)范化輸液室特定內(nèi)容的培訓(xùn)及考核。以五人形成一個輪訓(xùn)小組，培訓(xùn)內(nèi)容如下：第一周，熟悉靜脈流程過程和靜脈輸液規(guī)范操作；第二周，規(guī)范輸液醫(yī)囑，監(jiān)督收費情況；第三周，培訓(xùn)藥物皮試、計算方法及配制過程。第四周，培訓(xùn)院內(nèi)感染應(yīng)急方案，排除常見輸液故障；第五周，提供疼痛病人的各種個性化護理措施，掌握靈活的溝通方式；第六周，掌握吸氧的有效指征，過敏的搶救及相關(guān)證據(jù)的收集和管理。并設(shè)總帶教1名負(fù)責(zé)對輪訓(xùn)護士理論授課并收集反饋信息以期改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量，每周派主管護師或高年護師進(jìn)行考核。比較兩組護士的護理滿意度及護理缺陷發(fā)生率等指標(biāo)，培訓(xùn)結(jié)束后對所有人員的工作滿意度及培訓(xùn)的看法進(jìn)行調(diào)查。

　　1.3統(tǒng)計學(xué)方法

　　將所得到的數(shù)據(jù)應(yīng)用 SPSS 11. 0 軟件進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)整理和分析，患者的護理工作滿意度、護理缺陷及投訴率等計數(shù)資料進(jìn)行X2檢驗，P

　　2結(jié)果

　　兩組護士培訓(xùn)后護理工作滿意度及護理缺陷比較見表l，統(tǒng)計結(jié)果顯示研究組護理滿意度、護理缺陷和投訴率明顯優(yōu)于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P

　　3討論

　　相對于臨床各科室來說，急診輸液室雖然操作比較簡單，但患者多、流動性強及護士工作重復(fù)性高[3]，對基本操作的熟練要求程度更高，特別是快速查對能力，但過程缺乏新意，像機器一樣一點也不輕松，難免出現(xiàn)交流溝通有限的情況。加上患者掛號、就醫(yī)、檢查、取藥一系列過程之后，患者所受折磨較多，不希望等侯等特點，同時，藥品種類較多與護理人員結(jié)構(gòu)參差不齊導(dǎo)致護患之間的矛盾越來越大，現(xiàn)實環(huán)境醫(yī)患關(guān)系業(yè)比較緊張，為減少糾紛和沖突，理應(yīng)定期對護理人員進(jìn)行一系列與輸液室工作相符的循序漸進(jìn)的培訓(xùn)計劃，將靜脈輸液、溝通能力培養(yǎng)、落實醫(yī)囑審核、藥物應(yīng)用及患者的觀察和搶救等作為培訓(xùn)的基本目標(biāo)。

　　當(dāng)然，培訓(xùn)及考核只是一種手段[4]，提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量才是主要目標(biāo)[5]，在選取帶教老師時，挑選有經(jīng)驗豐富、責(zé)任心強、良好溝通能力的護師或主管護師擔(dān)任，制定程序化、規(guī)范化的護理培訓(xùn)方案，并將各項規(guī)章制度融合成冊后分發(fā)給新護士手中，介紹環(huán)境、病人特點、藥物配置方法及特殊藥物的注意事項等一系列知識，讓其對輸液室的護理特點有了清晰的.認(rèn)識。樹立良好的職業(yè)形象，使用通俗、科學(xué)、生動、安慰性的語言，交流時態(tài)度和藹、親和，對與患者的偏激行為，要注意忍耐，并掌握交流技巧，在培養(yǎng)過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，并學(xué)習(xí)新知識、新技能操作來充實提高自己，在思想上樹立“以患者為中心”的現(xiàn)代護理觀[6]。嚴(yán)格三查七對，強調(diào)雙向核對[7]（即詢問病人姓名讓其準(zhǔn)確回答），注意無菌操作，及時總結(jié)臨床實踐經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)水平，要求新護士樹立高度的安全護理意識，培養(yǎng)其良好的心理素質(zhì)和高度的責(zé)任心，這是提升護理水平的基礎(chǔ)，重點強調(diào)和訓(xùn)練與患者的溝通能力及基本操作[8]，善于非語言性溝通技巧，將患者需要，提升患者的護理滿意度當(dāng)成自己的工作準(zhǔn)則和衡量護理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。護士要經(jīng)常巡視，注意觀察患者輸液時的生命體征變化，如面色、呼吸、脈搏等，如有異常，如全身瘙癢、呼吸困難、面色蒼白及發(fā)熱等，應(yīng)及時報告醫(yī)生協(xié)助處理，結(jié)束輸液拔針時做到“一輕、二快、三按壓”準(zhǔn)則[9]，囑咐患者按拔針原方向按壓，以防止血腫形成，對于行動不便的病人，得到其同意后，護理人員代勞。訓(xùn)練時，帶教老師針對培訓(xùn)的不足提供建設(shè)性意見以促進(jìn)培訓(xùn)教程的優(yōu)化，培訓(xùn)結(jié)束后，由護理部進(jìn)行專門考核，并作出評價，不合格的重新培訓(xùn)整個過程。

　　總之，擁有素質(zhì)高、責(zé)任性強、業(yè)務(wù)能力優(yōu)秀的護理隊伍是保證患者安全和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的基礎(chǔ)。對門診輸液室護士進(jìn)行程序化、規(guī)范化培訓(xùn)可提高護理質(zhì)量、減少醫(yī)患糾紛，患者的護理滿意度也大大提升，提高了醫(yī)院競爭力，值得在醫(yī)院推行。

　　輸液室護士工作總結(jié) 篇9

　　20xx是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，這一年我們開展了“無陪護病房試點工作〞，全體護理人員在各級領(lǐng)導(dǎo)指引下，本著“一切以患者為中心〞的宗旨，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，90%以上完成了年初護理方案，本人護士長工作總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度

　　嚴(yán)格執(zhí)行制度，提高護理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療得以保證。

　　1、護理部屢次明確各級護理人員崗位職責(zé)，如責(zé)任護士、巡回護士各職其責(zé)，杜絕了患者自換吊瓶，自拔針等不良現(xiàn)象。

　　2、貫徹堅持查對制度：(1)醫(yī)囑每班查對，每周護士長參加總核對2次，并記錄;(2)護理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡，一年來未曾發(fā)生大的護理過失。

　　二、提高護士長管理水平

　　1、堅持護士長手冊的記錄與考核：要求護士長于每月5日前將護士長手冊交護理部進(jìn)行考核，并根據(jù)科室年方案、季安排、月方案重點進(jìn)行催促實施，監(jiān)測實施效果，護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，提高管理水平和效率。

　　2、堅持護士長例會制度：按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次，安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在缺點，并提出相應(yīng)的改良措施，向各護士長反應(yīng)護理質(zhì)量控制檢查狀況，學(xué)習(xí)護士長管理資料。

　　3、每月檢查護理質(zhì)量，及時反應(yīng)，不斷提高護士長的`管理能力。

　　三、加強護理人員品德、作風(fēng)建設(shè)

　　1、繼續(xù)落實護士行為標(biāo)準(zhǔn)條例，在日常工作中落實護士文明用語。

　　2、分別于5月份、10月份組織全體護士參加禮儀培訓(xùn)。

　　3、開展健康宣教，對住院患者進(jìn)行護理效勞滿意度調(diào)查，度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，對滿意度調(diào)查中存在的護理問題提出整改措施，評選出了最正確護士。

　　四、提高護理人員業(yè)務(wù)水平

　　1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，組織理論考試，技能大練兵活動。

　　2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授外科知識，提高專業(yè)知識。

　　3、各科室每周晨間提問，內(nèi)容為根底理論知識和外科知識。

　　4、“三八婦女節(jié)〞舉行護理技術(shù)操作比賽，并評選，分別給予了獎勵。

　　輸液室護士工作總結(jié) 篇10

　　輸液室護士工作雖然被認(rèn)為是簡單的工作，但任何細(xì)節(jié)都決定病患的健康，在過去的一年中我不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié)，熟悉了輸液室忽視的工作流程，如下：

　　1、準(zhǔn)備：按照相關(guān)制度管理和及時整理輸液室。

　　2、接待確認(rèn)：主動把病人安置在輸液椅或床上，遵守三查七對規(guī)則，核對藥品，做標(biāo)記，并向患者確認(rèn)，消除病人對用藥的`疑慮，輸液室護士工作流程。

　　3、配藥：“(稱呼)你好，請您先稍等一下，我去配一下藥，呆會過來給您輸液、打針，好嗎?”

　　4、操作：輔助病人選擇合適體位。嚴(yán)格無菌操作，尤其在病人面前，一定要顯得非常熟練和專業(yè)，同時可以和他(她)聊天，主要分散病人的注意力，減輕疼痛，同時可以獲得病人一些信息。

　　5、關(guān)注：在輸液過程中，定期巡視，不時詢問病人的感覺，輔助病人調(diào)整到舒適體位，并做好交待�！案杏X怎樣?累了嗎?來，換一個體位看看，應(yīng)該舒服些。這瓶藥概還要時間，不用急，我會經(jīng)常過來的，到時我會您換的�！弊尣∪诵闹杏袛�(shù)，感覺我們無時無刻在關(guān)注她。

　　6、結(jié)束：輸完液、肌注完畢，可讓病人稍休息一會，進(jìn)行觀察，防止輸液應(yīng)，可以表明我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。應(yīng)告知下一步做什么和要注意什么，并且要對病人次日的治療心中有數(shù)。并把患者引至主診醫(yī)生處。

　　在日后的工作中我一定會更加認(rèn)真的工作，熟悉工作!讓自己更能勝任白衣天使的稱謂!

　　輸液室護士工作總結(jié) 篇11

　　我被任命為病房護士長至今已有一年多了，現(xiàn)在我將這一年的工作作個總結(jié)，懇請大家對我的工作多多提出珍貴的意見和建議。以下是我的個人年終總結(jié)。

　　說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力。

　　第一，因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無全部;

　　第二，面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的`方案。

　　首先依據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和支配，將各班包括護士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標(biāo)示明確，要求人人熟識并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公正對待;另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;

　　第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進(jìn)行規(guī)范化管理;

　　第四，針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制，落實到工友個人;

　　第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配，�？沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特別行為，護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。

　　因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必需把握病情，敬重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，親密巡察病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。

　　第六，了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;

　　第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急;

　　最終，護士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)省的傳統(tǒng)美德，杜絕鋪張;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)省每一度電、每一滴水、每一張紙開頭，從我做起，嚴(yán)格掌握科室支出，對一切鋪張的現(xiàn)象，準(zhǔn)時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟懲罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必需做到的……

　　此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素養(yǎng)，參與了20xx年護理專升本考試，并被xx醫(yī)大護理專業(yè)錄用。

　　雖然工作是平凡而辛苦的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作漸漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的贊揚，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。

　　輸液室護士工作總結(jié) 篇12

　　一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感

　　1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿意患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。

　　2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人期望而來，滿足而歸，是對我們工作人員學(xué)問智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力氣，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談，廣博的學(xué)問，滿意患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

　　二、通過各種培訓(xùn)，提高了工作人員的整體素養(yǎng)提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素養(yǎng)的提高，但絕非一朝一夕之功，把握一定的理論學(xué)問和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素養(yǎng)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去熟悉，才能主動熱忱幫助前來就診的患者。

　　三、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

　　門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。我們護士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的苦痛和苦惱，準(zhǔn)時把握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的.問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁心情，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護門診秩序。另外，導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地賜予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個寧靜、有序、干凈的就醫(yī)環(huán)境。

　　總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不簡單，不但要注意要儀表端正還要時時保持積極的心情，懂得一定的溝通技巧及簡潔的醫(yī)學(xué)學(xué)問，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對全部導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。

　　輸液室護士工作總結(jié) 篇13

　　來北京實習(xí)已經(jīng)將近一個月了，這一個月的時間我感覺自己從一個校園中的小樹苗長成了一株茁壯的大樹。

　　以前在學(xué)校所學(xué)的是以理論為主，雖然知識點記得很清楚，但實際動手能力確很差，來到這里以后才發(fā)現(xiàn)，原來要學(xué)的.東西那么多，我懂得的東西那么少啊!

　　我走的第一個臨床科室時門診輸液室，這個科的主要工作就是靜脈輸液，剛好能把輸液技術(shù)好好練一練，第一次靜脈穿刺雖然很緊張，但是還算比較成功，穿刺后我的帶教老師給我指出了恨過不當(dāng)之處以及違反無菌操作的地方。以前我一直以為只要“一針見血”就可以了，但現(xiàn)在我才知道，好多細(xì)節(jié)的東西也很重要，尤其是無菌操作一定要嚴(yán)格遵守，如果導(dǎo)致針頭或輸液器的污染，將會影響到病人的健康乃至生命。

　　第一次穿刺失敗是給一位阿姨，當(dāng)時自己心里覺得特別抱歉，但阿姨人特別好，非但沒有怪我，還一個勁兒的安慰我，“慢慢來，別著急，誰都得有個過程啊。沒事的，我不疼�！崩蠋熾m然沒有批評我，但我心里還是很過意不去，于是回來后，我認(rèn)真分析了失敗的原因，爭取絕不再讓病人受二次疼痛。因為我一直覺得老師說過，要學(xué)會從失敗中總結(jié)教訓(xùn)，這樣才會有進(jìn)步。

　　門診輸液室的工作量很大，所以剛進(jìn)科時覺得特別累，每天都感覺腰酸背痛的，適應(yīng)一段時間之后還是感覺很疲憊，雖然很累，可我感到很充實，每天都能學(xué)到很多東西，我的疲憊換來是時知識、收獲。天將降大任與斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身……所以我相信，我一定會成功，一定會成為一名出色的、合格的護士!

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