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        公司后勤領導工作總結

        時間:2024-07-08 07:48:29 工作總結 我要投稿
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        公司后勤領導工作總結范文

          總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,為此我們要做好回顧,寫好總結?偨Y一般是怎么寫的呢?以下是小編整理的公司后勤領導工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        公司后勤領導工作總結范文

        公司后勤領導工作總結范文1

          又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地度過了,我們一起經歷了一段磨礪和考驗.無論對公司的工作還是我們自身的成長來說,都是成長和壯大的一年,回顧這一年來的工作,我?guī)ьI我們后勤部全體員工,較好地完成了自己的本職工作。通過這一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作總結如下:

          一、固定資產管理

          我們將實施總部和分店固定資產分開管理的措施。總部將負責協(xié)調配送工作,而每位分店店長將簽署責任書,確保固定資產的安全無損。我們將繼續(xù)加強這方面的工作,以確保不會發(fā)生任何固定資產丟失或損壞。

          二、公司安全管理

          企業(yè)安全是極其重要的,必須始終堅持“以安全為首要,以預防為主”的原則,并建立群防群治制度。安全管理總部應由后勤部門直接負責,而店面的安全則由店長負責。值得驕傲的是,上半年我們沒有發(fā)生任何安全事故。然而,我們還需進一步提高全體員工的安全意識,全力杜絕對公司財產和員工生命的不利事件發(fā)生。

          三、采購、倉庫管理

          1、經過數月的努力,我們成功建立了穩(wěn)定可靠的采購渠道。我們的采購主要分為兩個方向:實體店采購和網絡采購。在實體店采購方面,我們主要關注那些價格較低的易耗品。通過與供應商的合作,我們能夠以更優(yōu)惠的'價格購買到這些商品,從而降低我們的成本。同時,我們也非常重視產品質量,在保證質量的前提下,我們會不斷努力尋找更具性價比的商品。另一方面,我們積極發(fā)展網絡采購渠道。我們會重點關注那些在價格上具有競爭優(yōu)勢的產品。通過與各大電商平臺合作,我們能夠以更低廉的價格購得這些產品,進一步提高我們的利潤空間。除了優(yōu)化產品價格,我們還非常注重配送工作。我們將確保及時準確地將產品送達店面,為店內的運營提供良好的支持。我們相信,通過不斷完善后勤部門的運作,我們能夠為公司創(chuàng)造更大的價值,并為顧客提供更好的購物體驗。

          2、倉庫的管理方式需要進行改進,為了防止隨意拿取物品的情況發(fā)生,應當采取單人固定管理和分類管理。此舉可以有效地控制物品的流動,避免人人都可以隨意拿走倉庫內的東西。同時,在管理方面引入軟件系統(tǒng)是十分必要的。這樣一方面可以提高工作效率,另一方面也能夠明確產品的數量,有利于統(tǒng)計和制定采購預算。另外,在保潔產品的配送上,我們更應該遵循先聲請后周期配送的原則。這樣做不僅可以節(jié)省各店面的時間成本,還能更合理地規(guī)劃配送預算。

          四、用車管理

          車輛管理應該建立明確的責任制原則,其中主要負責人應當是司機。為了保證車輛的節(jié)約和合理使用,我們可以采取申請和職位等級制度來管理用車。

          五、暴露出一些不足和問題

          1、部門的系統(tǒng)還不夠完善,制度還很缺失,原則性還不夠強。

          2、財務不明確,沒有總的支出統(tǒng)計。

          3、車輛管理還比較混亂,用車還很隨便,沒有一個明確的規(guī)定。

          新的一年已經來臨,我們必須面對全新的機遇和挑戰(zhàn),過去的成績已經成為歷史。在我領導下,并得到了各位伙伴的支持,我們后勤部門必將再接再厲,為公司的發(fā)展提供強有力的支持和服務。我堅信,通過我們團結協(xié)作,公司的明天會更加美好!

        公司后勤領導工作總結范文2

          過去的一年,我們公司高度重視后勤工作,始終遵循公司總體工作思路和后勤工作計劃。我們的核心目標是為員工提供良好的物質條件,確保他們能夠安心工作。在后勤工作中,我們始終堅持以“服務”為宗旨,為全體員工提供優(yōu)質的服務。我們深化后勤工作人員的素質培養(yǎng),注重提高辦事效率。通過不斷提升我們的專業(yè)技能和管理水平,我們可以更好地滿足員工的需求,并為公司的發(fā)展做出積極貢獻?偨Y如下:我們公司的后勤工作以提供良好的物質條件為重點,遵循公司總體工作思路和后勤工作計劃。我們始終堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,提高辦事的實效性。我們將繼續(xù)努力,不斷提升后勤服務的質量,為全體員工營造一個舒適、便利的工作環(huán)境。

          一、立足本職,服務一線

          1、一年伊始,我們按照公司的整體工作思路,制定了后勤工作計劃,以確保公司正常運營不受任何后勤支持不足的影響。

          2、改善工作環(huán)境。今年所有辦公室全部安裝了空調設備;

          3、維修及時、服務到位。凡是影響到工作的事都及時處理,絕不會耽誤其他人的工作;

          4、基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴;

          5、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務及時到位;

          二、整章建制,規(guī)范管理

          后勤工作是組織的基礎工作,對于確保公司的全面管理至關重要。今年,我們對后勤管理進行了進一步改進,制定了全新的《物資采購審批制度》、《物品領用與保管規(guī)定》以及《設備維修申報制度》,這些制度的實施有效地規(guī)范了我們公司后勤管理的各項工作。此外,我們還對公司的資產進行了一次全面的盤點和清查工作,確保了所有的資產都得到了登記和建賬,并且我們的資產管理工作也日益完善。

          三、加強管理,開源節(jié)流

          資金是企業(yè)的生命線。根據上級領導的要求,企業(yè)后勤工作應該具有主動性、前瞻性、服務性、科學性和全局性。后勤部門需要嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,以節(jié)約成本為主要目標,勤儉持家。同時,還要做好財務收支的規(guī)劃、審批和手續(xù)辦理工作。

          1、建立起“物資采購要批”的'審批制度,學校的各個部門需要教學物資時,必須按照規(guī)定的程序進行申請、審批和采購。部門首先提出物資需求申請,隨后由主管領導進行審批,最后由后勤部門負責統(tǒng)一采購。這樣的制度改變了過去隨意購買物資的混亂狀態(tài),使整個采購過程更加有序和規(guī)范化。

          2、實行“按需物品發(fā)放”的管理制度,打破了以往僅按人數配備辦公用品的不合理現象,從而有效地節(jié)約了辦公用品的開支。

          3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業(yè)務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低;

          4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。

          綜上工作,經過領導精明的指揮和各部門緊密的合作,我們成功地建立起了一個可靠的后勤工作系統(tǒng),提高了效率并取得了好評。我深受啟發(fā),將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,糾正不足,并不斷積累經驗。我期待與后勤部門的所有員工團結一心,勇往直前,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

        公司后勤領導工作總結范文3

          今年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。下面,我作為后勤部的主管,就我們部門20xx年的工作,做個總結:

          一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境

          營運是公司經營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在今年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

          1、進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準。

          2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。

          3、主動加強服務,提高員工的服務意識。

          4、加強對供應商專柜的現場管理,推行有償維修服務。

          二、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐

          提升后勤物業(yè)整體管理水平的方法。管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續(xù)有效的前提條件。為了推動后勤物業(yè)整體管理水平的提升,我在總結今年的管理工作經驗的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,并有效提高了內部管理運行水平,從而促進了各項工作的整體提升。

          1、突出工作重點,落實管理目標責任制。

          2、完善基礎運行工作,推行目視化管理。

          3、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識。

          4、加強工作總結,促進管理提升。

          5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。

          三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節(jié)服務并重,為營業(yè)提供安全運行和服務的保障

          公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。今年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節(jié)、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

          1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。

          2、加強消防系統(tǒng)的運行維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

          3、安全檢查,及時消除事故隱患。

          4、治安綜合治理,為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務環(huán)境。

          四、重視員工持續(xù)培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質,加強后勤員工隊伍建設

          針對后勤部員工結構中基層服務人員過多、整體文化素養(yǎng)偏低的現實情況,為適應公司發(fā)展需要,今年我將有針對性地開展員工培訓工作。首先,我將著重提升員工在崗位上的勝任能力,加強他們的專業(yè)知識和技能培養(yǎng),以提高工作效率和質量。同時,我還將注重培養(yǎng)員工的服務意識,使其更加關注客戶需求,主動提供優(yōu)質的服務。此外,我將強化員工的流程意識,確保工作按照規(guī)定流程進行,提高工作效率和執(zhí)行力。團隊意識也是培訓的'重點之一,我將鼓勵員工相互合作,共同解決問題,提升整個后勤服務團隊的凝聚力和協(xié)作能力。最后,我還會重視員工形象意識的培養(yǎng),通過相關培訓和指導,幫助員工樹立良好的形象,并且提高他們對公司及職業(yè)的認同感。通過這些措施,我期望能夠全面打造適應公司發(fā)展的高素質后勤服務團隊。

          1、崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。

          2、服務標準化,提高員工的現場服務能力。

          3、員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。

          4、工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。

          五、做好內部服務,履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

          后勤部門秉持著優(yōu)質的服務理念,不僅在提供營業(yè)運行服務方面努力著,同時也積極傳承集團倡導的員工間互相服務的文化。我們致力于優(yōu)化內部服務,充分發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。

          1、員工餐廳質量關,提高員工滿意度。

          2、更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動空間。

          3、為營業(yè)部門服務,滿足員工的服務要求。

          六、加強資產采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階

          后勤部是企業(yè)內負責管理公司運營費用的部門,致力于實施有效的費用控制以及推行節(jié)能降耗措施。今年,后勤部將聚焦于以下幾個方面,全力以赴提高費用控制水平和降低成本。1. 優(yōu)化采購流程和供應商管理:通過審慎評估供應商,并與他們建立長期合作關系,以確保從中獲得最佳價格和質量。同時,簡化采購流程,降低采購成本和周期。2. 強化資源利用效率:通過精細管理和調整工作流程,優(yōu)化人力資源配置,并且合理利用設備和材料等資源,以降低浪費和損耗,提高資源利用率。3. 推廣數字化管理系統(tǒng):引入先進的信息技術,建立數字化管理系統(tǒng),提高工作效率和準確性,且能更好地追蹤和控制費用支出。4. 倡導員工節(jié)約意識:開展員工培訓,加強節(jié)約意識的教育,鼓勵員工在日常工作中節(jié)約用電、用水和用紙等物資,從而降低企業(yè)的運營成本。5. 提升能源使用效率:加強對能源消耗的監(jiān)控和管理,推行智能化節(jié)能設備和技術,降低能源消耗并提高能源利用效率,減少企業(yè)的能源費用。通過以上工作的全面開展,后勤部將為公司提供有效的費用控制和成本降低策略,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。

          1、閑置資產管理,提高資產利用率。

          2、執(zhí)行采購程序,加強采購管理監(jiān)督。

          3、能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。

          4、費用使用分析,及時調整費用控制辦法。

          七、工作中的問題與今年的工作重點

          我們部門今年在工作中基本完成了后勤保障任務,并履行了相應職能。通過我們的努力,部分內部管理工作得到了加強和提升。然而,在工作中還是存在問題和不足,不能忽視。今后,我們需要進一步完善和改進工作。

          1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現問題。

          2、基層主管的組織管理能力相對較弱,他們的文化水平有所欠缺,缺乏足夠的管理經驗,這導致工作組織缺乏有序規(guī)劃,內部管理存在混亂或低效的問題。

          3、員工的工作效率低下,無法及時完成任務。他們在工作落實方面過于依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致了一些本不應該出現的問題的發(fā)生。

          4、我們的服務能力存在欠缺的問題,主要表現在缺乏服務技巧和服務手段,以及沒有養(yǎng)成良好的服務習慣。此外,我們對其他部門的工作了解不足,也是影響后勤服務針對性不強的主要原因。

          5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。

          6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調。

          八、20xx年總體工作重點

          1、我們需要建立一個完善的后勤服務體系,以進一步提升后勤服務質量。首先,我們需要明確服務的內容,包括但不限于辦公室設施維護、設備采購與維修、文件管理、供應鏈管理等方面。這樣可以確保我們的后勤團隊清楚自己的職責,能夠更好地滿足各個部門的需求。此外,我們還需要建立服務監(jiān)督機制,以確保后勤服務的質量和效率?梢酝ㄟ^設立考核指標、定期進行評估和反饋等方式,對后勤服務人員進行監(jiān)督和激勵。同時,也可以開展客戶滿意度調查,傾聽用戶的需求和意見,從而不斷改進和優(yōu)化后勤服務。通過以上措施的實施,我們將能夠全面提升后勤服務水平,為公司的正常運營和發(fā)展提供有力支持。

          2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現,同時與公司績效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。

          3、一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作,兩店工作手冊實現完全統(tǒng)一。

          4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。

          5、全面提升員工的綜合素質,進一步對員工進行登記評估。通過培訓和考核實現優(yōu)勝劣汰,增強員工的個人動力,推動員工自我成長和提升。

          總之,后勤部今年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結今年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。

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