禮儀工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此好好準備一份總結吧。那么總結應該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的禮儀工作總結,歡迎大家分享。
禮儀工作總結1
時間流逝,白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)離我們遠去,帶著祝福和期盼我們即將迎來20xx年,新的一年會有新的挑戰(zhàn)和收獲。
進入大學已經(jīng)一學期了,進入公關禮儀部也將近三個月了。從開始的面試到留在學生會公關禮儀部工作,層層選拔是對自己的肯定,也是對自己的鍛煉。有付出總會有回報的,在公關禮儀部,我學到很多。
公關禮儀部是外語系展現(xiàn)形象的門戶部門,是我們外語系的門臉。首先禮儀人員的言談舉止能夠從一定程度上反映出我們外語系學生的素質(zhì)修養(yǎng),其次這也是我們向兄弟院系表達我們尊重與友好的橋梁,只有這樣,才能使我們彼此之間少了距離感。公關禮儀部,主要負責協(xié)助順利開展活動,為院系的許多重要會議和活動提供禮儀服務。具體來說,院系的迎新晚會、頒獎晚會、學術報告會等,為這樣的一些大型活動提供接待引導、頒獎遞送、茶水服務以及主持人等。
在公關禮儀部的這幾個月,我的感受良多,學到了很多對自己有用的東西。在公關禮儀部的.工作中,讓我有機會接觸和認識更多的朋友,使自己的交友更廣,也提高了自己的工作能力。在一定程度上鍛煉了自己,讓自己能更清楚的認識到自己的不足,并加以改正。在工作中,我學會了團結合作,團體的力量是巨大的,一個人,不管你能力有多強,沒有集體的配合你也是取得不了成功的。剛進公關禮儀部時,由于一切都是新的事物,每個人都干勁十足,在出禮儀時,相互配合不好,一些小細節(jié)沒注意到,以至于出現(xiàn)許多錯誤,浪費了很多
時間。所以在以后的工作中,我們要相互溝通,相互配合,只能這樣,我們才能按質(zhì)按量地完成任務。
在平時,各部門之間應該相互溝通。團學聯(lián)合會是一個大家庭,大家只有心往一處想,力往一處使,才能把系團學聯(lián)合會發(fā)展地更好。平時的工作中,各部門之間應相互幫助,淡化部門與部門之間的界限,共同努力把活動辦得更好。公關禮儀部是團學聯(lián)合會的紐帶,所以我們更應該與學生會各成員搞好關系,使各活動分工明確,每個人都能找到自己的位置,齊心協(xié)力,把各活動辦的更好。
在公關禮儀部工作的這半年,我也學到一下幾方面的經(jīng)驗:第一:在一項任務下達之后我們要把前因后果進行分析,理清思路,分析好要做什么、怎么做。
第二:要學會獨立,不能產(chǎn)生依賴心理,要今日事,今日畢。第三:學會堅持,遇到困難時,要勇敢的去戰(zhàn)勝并堅持到底。在公關禮儀部的這半年,我學到了許多知識,也使自己得到了鍛煉。20xx年,我會更加努力地去學習、去工作,在學習和工作中認識到自己的不足并加以改正,最大程度地鍛煉自己。我堅信,在新的一年里,公關禮儀部的未來會更加地美好,團學聯(lián)合會的未來會更加地輝煌。
禮儀工作總結2
一、指導思想
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,從古至今,源遠流長。為弘揚文明禮儀,樹立文明社區(qū)新風,培養(yǎng)社區(qū)居民“講文明、講禮貌”的優(yōu)良品德。按照順河鎮(zhèn)“百場文明禮儀宣傳”活動要求,結合本社區(qū)實際情況開展了文明禮儀宣傳系列活動,努力使社區(qū)居民的文明禮儀水平得到提升,精神面貌得到改善。
二、活動目標
通過宣傳活動讓全體居民知道中國是文明古國、禮儀之邦,歷來重視文明禮儀教育,講文明、重禮儀、守秩序和善待人是中華
民族世代相傳的美德,促使他們提高禮儀意識,自覺踐行文明禮儀。讓社區(qū)居民講究衛(wèi)生,不亂扔垃圾,見到垃圾隨時撿;愛護公共場所,不亂涂亂劃,不大聲喧嘩;說話語調(diào)平和,與人交談多用敬語;儀態(tài)舉止端莊,談話不東張西望,坐時不做小動作。
三、宣傳活動
1、為了提高文明禮儀志愿者的業(yè)務水平,能夠?qū)ι鐓^(qū)居民系統(tǒng)
地進行文明禮儀宣傳,9月2日上午,天一社區(qū)邀請文明禮儀專家對文明禮儀志愿者進行了系統(tǒng)培訓
2、為了讓本轄區(qū)女性能夠更深入的了解和運用文明禮儀,9月5日,天一社區(qū)舉行了女性文明禮儀知識宣講活動。
3、為了讓文明禮儀進入千家萬戶,讓每個家庭都能夠在細小事情上運用文明禮儀,9月9日上午,天一社區(qū)開展文明禮儀進千家活動。
4、為了讓社區(qū)居民能夠更好的掌握文明禮儀知識,9月12日上午,天一社區(qū)舉行文明禮儀知識競賽活動。
5、為了進一步擴大社區(qū)居民對文明禮儀知曉范圍,提高社區(qū)居民文明禮儀意識和水平。9月19日上午,天一社區(qū)在全社區(qū)范圍內(nèi)發(fā)放文明禮儀手抄報。
我們深知,把全社區(qū)居民都培養(yǎng)成為合格的`文明居民,讓文明禮儀駐社區(qū),優(yōu)良行為駐社會,禮貌感恩駐家庭,這需要一個長期的過程,需要我們在今后的宣傳活動中持之以恒。
禮儀工作總結3
從小到大,在電視劇里面不乏看到那些優(yōu)雅的女主角,主持人,心中總會萌發(fā)一絲絲的悸動,總會被她們身上那種獨特的人格魅力所吸引,曾經(jīng)在心里幻想著有一天能夠成為像她們一樣的人。她們的言談舉止是那么的合體,大方,甚至還會偶爾透漏著高貴的氣息。
總之,整個人給人的感覺是那種煥然一新的神清氣爽,是自己身上所看不到的,我深知,那就是距離,是一段很遙遠的距離。也明白了,她們身上這種獨特的氣質(zhì)是禮儀賦予她們的,為了提高自身的修養(yǎng),為今后踏入社會打好基礎,在大二的下學期我選擇了現(xiàn)代禮儀這門課程。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽。孔夫子說的好“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧”。以禮治國、以禮服人,打造謙謙君子之國。古人云:“禮興人和”,謙恭禮讓,諒解寬容,與人為善,重形象,講禮義。當今社會是一個充滿競爭和挑戰(zhàn)的社會,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分,一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象,F(xiàn)代社會交際頻繁,在人與人的接觸與交際中,現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要,甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關系的潤滑劑,它規(guī)范人們在一定的場合的出現(xiàn)方式,是順利進入社會的通行證,是得到人們認同的行為規(guī)范,是人們參與社會生活的行為指導。
以前沒學過這方面的專業(yè)知識,也沒發(fā)現(xiàn)自身的缺點,學了現(xiàn)代禮儀,我才發(fā)現(xiàn)自己渾身數(shù)不完的缺點,上課的時候喜歡背靠在座位上,把整個座位占得滿滿的,還自我感覺良好,覺得沒有什么問題,因為自己在認真聽講。殊不知自己這個坐像是多么的不雅,正確的坐法只能占座位的三分之一。介紹人的時候,要先介紹職位高的和長者,把職位高的和長者介紹給職位低的和晚輩,由他們伸出手來握手,如果是女士,需由女士先主動伸出手。在第一次課的時候,老師就叫我們上去表演,我自告奮勇的上去,覺得是一件很簡單的事。首先我們分別來了一個簡單的自我介紹,不是很成功,總有一些該介紹的東西遺漏了,還需要老師的提醒。后來我們就臨時表演了一下怎樣介紹人,我們小組表演了兩次才基本合格。有一個同學給我的評價就是我握手的時候表情不是很自然。從那時開始,我深深地體會到一件簡單的事要把它做好,還是不容易,尤其是禮儀,它既是一門學問,又是一門藝術,要想嫻熟的掌握它,還需下一番苦功夫。
之后我們從坐,立,到儀容、著裝、怎樣搭配衣服的色調(diào);又從舉止,到交談、舞會、餐飲,聚會、送花、送禮物,出國旅行禮儀,再到怎么作自我介紹,怎樣寫自薦信……老師還經(jīng)常叫我們上去表演,讓我們理論與實踐相結合,也極大的調(diào)動了我們學習的積極性,給我們留下了深刻的印象。經(jīng)過一學期的現(xiàn)代禮儀學習,我獲益匪淺,在生活中每當我要做一些事的時候,我的腦海中總會閃過一個念頭,這樣做是不禮貌的,我是學過現(xiàn)代禮儀的人,總該有點長進,不能和她們同流合污,她就像鎮(zhèn)靜劑,深深地植在我的腦海中,提醒我做每件事之前要好好思考一下這樣做是不是得體的。
通過禮儀的學習我懂得如何與別人溝通,在一切人際關系中,互相尊重是第一美德,你只有尊重了別人,別人才會尊重你,尊重是雙向的,而必要的距離又是任何一種尊重的前提。如何更好地提高自己在社會各個方面的修養(yǎng),如何吃西餐才不致失禮,如何在舞會上脫穎而出,如何在上班,上課的時候不打擾其他的
工作伙伴和同學,使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系,而且使我認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的.。更使我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重:桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場合,送禮要有講究……讓他人感到舒適,感到被尊重。而不是手足無措,弄出笑話,失禮于人。
禮儀不僅能彰顯個人的魅力,也是一個國家,一個民族精神風貌和凝聚力的體現(xiàn),我至今還記得英國首相撒切爾夫人那回眸的一笑,當她當眾滑到之后,她優(yōu)雅的站起來回眸一笑,向大家微笑著招招手,既緩解了當時尷尬的氣氛,也給自己找了一個很好的臺階,一點都不損害她的身份和地位。同時也向在場的所有人發(fā)出暗號,她沒有事,不用為她擔心。試問有多少人能夠像她這樣,處事不驚,沉著冷靜。
雖然我一直對朝鮮和日本沒有多大的好感,但從禮儀的角度來說,我一直認為朝鮮和日本這兩個民族是做得比較好的,這倒不是我個人有什么崇洋媚外的思想,而是我從生活中體會到的,從一個簡單的方面就可以看出,就拿他們所拍的影視作品來說吧,都說社會存在決定社會意識,藝術也是對生活的客觀真實的反應,在他們的各種影視作品中,都能頻繁的看到他們那種長幼有序,尊老愛幼的美德,在公司,大家見面的時候總是親切的鞠躬問好,比自己先進公司,不管能力如何都被叫做前輩。在家中,長輩更是得到了尊重,往往是一家之主,晚輩和他們說話都謙恭有理,不在他們面前抽煙,說話時還要摘下墨鏡。而在中國的影視作品中,這方面的表現(xiàn)就要弱很多了,很難看到,現(xiàn)實怎樣,也就可想而只,F(xiàn)代禮儀對于我們大學生也有很大的現(xiàn)實意義,現(xiàn)在的大學生大多心高氣傲,目中無人,不知天高地厚,以自我為中心,過慣了養(yǎng)尊處優(yōu)的公主王子生活,在父母的精心呵護下長大,不懂得集體生活,不懂得生活禮儀,不好的生活習慣還一大堆。通過對禮儀的學習,有利于我們建立和諧融洽的師生關系,同學關系,為以后踏入社會建立廣泛的人脈關系打下堅實的基礎;有利于提高我們自身的修養(yǎng),增強自身的人格魅力,受到別人的尊重和愛戴;能讓我們更好的適應社會環(huán)境,重整我們的人生觀和價值觀,適時調(diào)整我們的心理狀態(tài),讓我們以一種更加自信,更加炫目的姿態(tài)走向社會,走向生活。
我相信這學期現(xiàn)代禮儀的學習將會是我人生中一筆巨大的財富,一定會在我走向成功彼岸的道路上起著潛移默化的作用。如果我們?nèi)巳硕寄芎芎玫膶W習好禮儀規(guī)范,并用它來指導我們的行為習慣,一定能夠促進我們社會主義和諧社會的建設,讓我們的身邊時常洋溢著溫馨和和諧。
禮儀工作總結4
本學期,我協(xié)會在我校學生團體聯(lián)合會的領導下,在指導老師和禮儀協(xié)會會員的積極配合下,取得了一定的發(fā)展,禮儀協(xié)會機構逐步健全,禮儀活動逐步規(guī)范化,同時,禮儀協(xié)會加強了本協(xié)會和其他協(xié)會的合作與交流,促進了自身的發(fā)展。
回顧這學期以來的工作,協(xié)會招新、新會員成員會議、禮儀訓練、禮儀講課、社團之夜。
一、協(xié)會招新
新學期的到來,標志著一個新的開始,大一新生的到來為達職院注入了新的活力。九月初,禮儀協(xié)會向全院進行了招新,經(jīng)過兩天的招新工作,禮儀協(xié)會共有184名會員報名,為禮儀協(xié)會的發(fā)展帶來了新的生命力。
二、會員成立大會
會員成立大會在主教118召開,大會中,會長王金津發(fā)表了講話,簡單的講解禮儀協(xié)會的結構和優(yōu)點,讓會員更加了解禮儀協(xié)會,然后,在各個部門說明下,大一新會員對本協(xié)會各個部門的職責和任務有了詳細的了解,并積極參與到各個興趣的部門中,給我協(xié)會補充了強有勁的生力軍。
三、介紹禮儀協(xié)會QQ群
為了方便會員之間的聯(lián)系與交流,禮儀協(xié)會建立QQ群,為大家搭建了一個跨越時間,空間阻隔的交流平臺。
四、禮儀訓練
本協(xié)會每周周二周四禮儀隊在三教旗臺訓練,訓練的內(nèi)容有走姿、坐姿、頒獎典禮上的流程和要求等。
五、禮儀講課
禮儀協(xié)會每周四下午5:00—5:30在主教215進行各方禮儀講課,如進行餐盤禮儀、化妝禮儀、茶道禮儀等。在課堂中不僅提高了會員們的禮儀知識,也提高了會員們的自身素質(zhì)。
六、社團之夜的舉辦
經(jīng)過幾個月的努力,12月9日晚迎來了“社團之夜”。這是學生團體聯(lián)合會舉辦、各個兄弟社團共同參與的`一次晚會,晚會邀請了院領導、各系部老師、各協(xié)會指導老師、院學生會干部、院團委干部及全院學生,本協(xié)會與手工藝協(xié)會、書法協(xié)會、環(huán)保協(xié)會共同排練了環(huán)保T臺秀的節(jié)目,大家都把禮儀中的走姿等展現(xiàn)在了舞臺上。晚會當天,節(jié)目精彩,不斷帶給了所有觀眾精彩的視覺感受。
在這學期禮儀協(xié)會是非常優(yōu)秀的,做得好的方面是值得肯定的,如:
1.幫兄弟社團創(chuàng)辦海報,加強社團之間的合作。
2.餐桌禮儀、化妝禮儀,茶道等的成功授課。
3.會員積極參加活動等。
但也有很多不足的地方需要我們不斷完善:
1.11月26日禮儀協(xié)會發(fā)會員卡,由于工作中的失誤,干事之見缺乏交流,造成會員卡丟失。
2.辦活動時,有些會員請假的情況沒有落到實處,導致活動開展時有空缺等情況。
七、措施
1.加強會員之間的交流。
2.開例會時,不能參加例會的干事,要向會長請假,并寫好請假條。
3.做事要認真負責。
這學期,禮儀協(xié)會取得了一些成績,并收獲了很多經(jīng)驗,這些都離不開學院對我們工作的支持,以及禮儀協(xié)會全體成員的共同努力,在今后的工作中揚長避短,完善我們的工作,揚禮儀之美,盡顯禮儀之風采,我們?yōu)榘讯Y儀協(xié)會打造成優(yōu)秀團體而不懈奮斗。
禮儀工作總結5
接待注意事項
1、愿意供給服務的友好態(tài)度
客人來訪對公司來說都很重要,接待必須要有友好熱情和愿意供給服務的態(tài)度。
你正在打字應立即停止,即使是在打電話也要對來客微笑點頭示意,但不需要立刻起來迎接,也不必與來客握手。
招呼客人時,應點頭致意并面帶笑容。接待老客戶更要加倍地親切。
客人離去時,要鄭重道別。即使你再忙,也別忘了最終的道別,稱呼對方的名字將造成好的印象,所以記住來訪者的臉型與姓名是很重要的。
2、接待“不速之客”是教養(yǎng)的試金石
有客人未預約來訪時,不要直接回答他要找的人在或不在。而要告訴對方:“我去看看他是否在!蓖瑫r婉轉(zhuǎn)詢問對方來意:“請問您找他有什么事”如果對方?jīng)]有通報姓名則必須問明,盡量從客人的回答中,充分確定能否讓他與自我的同事見面。
陌生客人光臨時,務必問清其姓名及公司或單位名稱。通常可問:請問貴姓請問您是哪家公司
未經(jīng)上司同意,不要輕易引見來客。即使是事先有預約的來客光臨,也要先通報上司(用電話聯(lián)系或親自前去報告),等候指示。倘若沒有預約,即使是你認為上司肯定會接見的客人,也不可擅自引見。
3、鄭重接過對方的名片
接名片時必須用雙手以示尊重,接過來后不可不屑一顧,隨手亂放,也不可拿在手中折疊玩弄。
接名片時要確認一下名片上所列對方姓名、公司名稱等。如見到不易拼讀的姓,不要隨便亂念,必須詢問對方。
4、確定來客的身份和種類
要事先了解上司是愿意隨時接待任何來客,還是喜歡視情景而定,一般能夠?qū)砜头譃閹讉種類:
(1)客戶。
(2)工作上的伙伴,搭檔。
(3)家屬,親戚。
(4)私人朋友。
(5)其他。
在沒有預約的情景下,通?砂凑找陨享樞騺頉Q定何者為先。
如果來客十分重要,就不要私自擋駕。
5、謝絕會晤要說明理由并表示歉意
如上司不在或一時聯(lián)絡不上,應當向重要來客說明原因,表示將主動聯(lián)絡或協(xié)助安排另一約會時間。如果對方表示同意,應向?qū)Ψ教皆兤渫ㄓ嵉刂芬约奥?lián)絡時間。
不要在沒取得上司的同意以前就確認你另定的約會時間,最好告訴來客:“我能否給您回電話再確認約會時間”
但如果是前來無理取鬧,脅迫上司的來客,則應斷然擋駕。
6、讓來客等候要注意照料
如果你手頭一時放不下,或上司一時無法接待來客,你必須主動招呼客人,以免使其感覺受到冷落。如果客人要提前來訪,請其等候合情合理。
請對方在適當?shù)牡胤阶,接待室平常要準備些報刊雜志,最好備有介紹本公司的機構、歷史、宗旨和服務范圍等資料的宣傳品,供來訪客人閱讀。
客人就坐的位置應與你的座位堅持一段距離,這樣,在你離座時,使對方不會看到你辦公桌上的文件。
7、引導帶路應靠邊走在客人前方1-2步遠的位置
帶路引導時要留意客人的'步速?烧f:“請往這邊走!弊叩焦諒澨帟r要暫停,以手指示方向,并向客人說:“請這邊走!痹诔俗娞輹r要讓客人先上先下。按下電鈕后示意客人先進先出:“請上電梯。”“請下電梯!
開門關門時留意手不要交叉或背著手開門。手把在右側的們用左手開,在左側的用右手開,這樣姿勢會更優(yōu)美。若是向內(nèi)開的門,則應你先進,用手按住門,等客人進來后再松開門。松開門之前應說:“請進!
8、代為介紹初次與上司見面的客人
一般應當先把來客介紹給上司,但有時如果來客的身份較高,則最好先向來客介紹上司。
引見后除非上司要你留下,否則做介紹之后即要退出上司的辦公室。
上司正在會客時,若有事聯(lián)絡或請示,須用遞紙條的方式?蓪⑹马棇懺诒銞l上,進入辦公室后,先向客人道歉:“對不起,打擾了!
9、招待飲料
以茶待客是中國的傳統(tǒng),但也有些客人或來去匆匆或一再申明不要茶水,所以不是所有的客人都要用飲料招待。
“茶滿欺客”,茶水、飲料均要八成滿,遞送飲料要用雙手,遞送時微笑告知“您的茶(咖啡、飲料等)”
許多人不愛喝某種飲料,或?qū)︼嬃系呐鋬队心撤N習慣愛好,所以準備飲料時,要禮貌地先問客人要喝什么。諸如:“您喝咖啡還是喝茶”“您喜歡咖啡如何泡法”
10、制作來訪登記卡
在每一天上班時要查看當天約見的來訪者名單。必要時應事先將約見的有關資料準備好,制成寫有姓名、職位、公司、訪問日期、求見人等等的卡片。
禮儀工作總結6
對于本學期社團的工作計劃,我覺得首先應該調(diào)動各個社員的積極性,使每個社員的潛力得到最大的發(fā)揮。
社團是一個學生的團體組織,對于工作的熱情是維系它發(fā)展與前進的動力,態(tài)度起著非常重要的作用,如果能充分調(diào)動各個社團的積極性,就能最大限度的發(fā)揮各個社團的能量,使我們的社團活動提高一個檔次。我們學院的社團數(shù)量非常龐大,因此采用何種辦法調(diào)動各個社團的積極性就成了一個非常關鍵的問題,也是我們今年工作的主要問題。
現(xiàn)在我們的社團之間明顯存在著一種詬病,那就是各個社團之間的聯(lián)系不足,互相的合作做的還不夠好,往往只是自己社做自己社的活動,沒有太多和其他社團合作的機會,慢慢的社團聯(lián)的`凝聚力就會有所下降,積極性也就隨之減少。為解決這個問題,這個學期,我們將會積極籌備一些活動,主要是各種可以使各個社團團結合作起來的活動,小的活動可以是2到3個社團的互相合作,大的活動可以參與的社團更多,只要善于發(fā)現(xiàn)各個社團的合作點,就可以讓廣大社團團結起來,舉辦具有我們社團特色的大型活動,這樣不僅增加了社團聯(lián)的凝聚力,而且還調(diào)動了廣大社團和同學們的積極性。
其次,我們將會積極努力搞好和校學生會以及研究生會的聯(lián)系與友好合作,這樣不僅可以使社團聯(lián)的外聯(lián)比以往更上一個臺階,而且可以使我們學校的各個學生團體比以往更有凝聚力,增進同學們之間的友誼。
再次,我上任后會定立一系列相應的獎懲措施,俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,只有定立完善的讓大家信服的,讓大家可以自覺遵守的制度才能使社團向著健康的方向發(fā)展。
最后,我們將會以飽滿的熱情去迎接未來的挑戰(zhàn)。
禮儀工作總結7
一、本部職能
禮儀部是學院展現(xiàn)形象的門戶部門,是我們學校的門臉。首先禮儀人員的言談舉止完全能夠一定程度反映出我們學院學生的素質(zhì)修養(yǎng),其次這也是表達我們的尊重與友好的方式,從而使得彼此之間少了距離感。
學生會的禮儀部,主要負責協(xié)助順利開展活動,將為學院和學校的許多重大會議和活動提供禮儀服務。具體來說,學院的迎新晚會、頒獎晚會、學術報告會、研究生晚會等以及學校的校級會議等,這樣一些大型活動提供接待引導、頒獎遞送、茶水服務等。
二、主要工作內(nèi)容
1、定時對升旗護旗方隊進行常規(guī)訓練
2、隨時檢查學生課上、課間、課下的學生禮儀
3、安排好各班門口值班人員、提高學生門口值班效率
4、利用活動課時間對各班學生禮貌禮儀進行常規(guī)宣傳
三、特色活動
我們部的目的是為學校培養(yǎng)一批具有一定水準的禮儀人員,所以在納新結束后都會由部長以及干事組織部員進行培訓。
訓練內(nèi)容:
1、風度和儀表的理論訓練——主要包括氣質(zhì)、談吐和外表、衣著、化妝及舉止等方面的訓練。
2、日常禮節(jié)的理論訓練——主要包括常用禮節(jié)、方位禮節(jié)、介紹與饋贈等方面的技巧訓練。
3、專項禮儀訓練——包括會議禮儀、典禮儀式、聚會禮儀等方面的'訓練。
從而調(diào)動學生知禮、學禮的積極性,使同學們對禮儀有了一個全新的認識。能夠讓參加我部的人對于禮儀有更加明晰的認識,升華自身的素質(zhì)修養(yǎng),即便是在今后的待人接物中也能進退得當,贏得他人的尊重與信賴。
禮儀工作總結8
本學期我擔任的是一到五年級的禮儀課,雖然每周一周只有一節(jié)課,但是我感覺文明禮儀課對學生的影響深遠,對學生的良好行為習慣的養(yǎng)成起著至關重要的作用。中華民族歷來以“禮儀之邦”著稱于世,講文明、懂禮貌是中國人的傳統(tǒng)美德。對小學生進行“文明禮儀的'養(yǎng)成教育”至關重要。文明禮儀教育,是育人的關鍵,也是促進校園文化建設和構建和諧校園的重要途徑。
現(xiàn)在社會中,小學生中出現(xiàn)的文明禮儀觀念淡薄的原因不外乎在下列3點:
、賹W校利于教育觀念淡薄,對文明禮儀教育不夠重視。
、诩彝ソ逃д`,嚴重影響了兒童品德的發(fā)展。
、凵鐣h(huán)境的影響。
想要把學生的禮儀素養(yǎng)提升,全面。我覺得要實施以下幾個方面。
1、把學校教育為主:
學校是學生健康成長的園地,有著培養(yǎng)有理想,有道德,有文化,有紀律的社會主義一代新人的重任。這里的“有道德”也包括孝敬父母、禮貌待人等文明禮儀教育內(nèi)容。學校加強禮儀教育,提高學生的行為素質(zhì),使他們養(yǎng)成孝敬父母、尊重他人的良好習慣,做到舉止美、語言美、外表美、心靈美。堅持大事著眼,小事著手,有近及遠,由小到大,抓得具體,抓得實在,采取切實可行的措施進行文明禮儀教育。
2、抓好宣傳工作,努力營造禮儀教育氛圍:
通過召開師生大會,利用班會,校園廣播文明禮儀歌謠,國旗下講話,黑板報等。
總之,文明禮儀教育靠老師和學校教育是遠遠不夠的,還應該依靠家長、社會共同來完成,才能取得令人滿意的效果。
禮儀工作總結9
我園在十月份禮儀工作中以中國傳統(tǒng)節(jié)日“重陽節(jié)”和教研組落實并檢查九月、十月禮儀的實施及效果,具體如下:
一、重陽節(jié)為主線展開的“九九重陽節(jié),濃濃敬老情”的敬老活動
十月份國慶假結束后,我園便在要求老師給孩子講一些關于愛老、敬老的故事,來教育孩子學會尊敬爺爺奶奶、外公外婆;每天為家里老人做一些力所能及的家庭小任務,并要求家長寫禮儀反饋條。在重陽節(jié)前一天我們將老人請到幼兒園來展開活動。
小班、中班以室內(nèi)展示為主線,孩子將所學律動、游戲、誦讀、禮儀兒歌一一展示老人,并請老人上臺和自己的孫子、孫女一起做,感受祖孫樂;在娛樂完后,孩子們會親自給老人捶背、捏胳膊、捶腿,并親自喂老人吃橘子還送上給老人準備的禮物,老人們更是高興地合不上嘴,一個勁兒的夸“孩子長大了、懂事了”
大班、幼小班的敬老活動首先,請老人觀看孩子不同的節(jié)目展示后,請老人們?nèi)胱_敬老活動的序幕。感恩老人的照顧之愛、疼愛之情和關愛后,在按摩操的'音樂下,孩子給老人捶背、捏腿,在好娃娃音樂感染下,孩子為老人吃橘子、洗腳、梳頭;【敬老活動開展前向家長(爸爸媽媽)說明此次活動的意義,希望家長參與進來,為老人獻份孝心,給孩子做個榜樣】接近尾聲時,孩子親自為老人戴上自己父母給爺爺奶奶定的手套和絲巾圍上戴上。
這次敬老活動我們將年輕的家長參與進來,感覺效果比去年更提升了很多。
二、教研組對九月、十月禮儀的檢查及評比
參照6+1禮儀總部九月份的計劃并結合我園及本地的情況,制定各年齡段的禮儀實施計劃及內(nèi)容,教研組在本月底對這些計劃做檢查和評比。
通過這樣的評比是各個班能取長補短、吸取精華、在禮儀教育上更積極、更靈活的實施和開展。
禮儀工作總結10
本學期,社會學院在我校社聯(lián)團工委、社團聯(lián)合會的領導下,在指導老師和社團成員的積極配合下,取得了自身一定的發(fā)展。社團機構逐步健全、社團活動逐步規(guī)范化、活動的主題更加能體現(xiàn)自身特色、活動的質(zhì)量顯著提高,加強了與相關組織和人員的合作與交流,促進了自身發(fā)展。
回顧這一個學期以來的工作,醫(yī)護禮儀協(xié)會進行了維持社團良性運行的一些工作,總結起來由以下幾點:
一、積極組建社團主要部門,面向全校09、10級有志向于服務本社團工作的同學招聘社團主要部門負責人,認真完成社團內(nèi)部重組,保證社團的順利運轉(zhuǎn)。目前這項工作已經(jīng)作為這學期的工作重點來抓,從目前的工作情況來看已經(jīng)接近尾聲,并且能夠得到大多數(shù)同學的支持與積極參與,這也為我們社團的工作奠定了良好的工作基礎。
二、加強建設,本學期社團所有成員對自身嚴格要求,始終把服務人民、舍得付出、艱苦奮斗作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項校規(guī)、工作準則,團結同學,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,使工作能夠順利開展,有利于往后工作的開展和社團主流意識的建設。
三、著手創(chuàng)新本協(xié)會,擴大本協(xié)會,在同學中的知名度與認可度。積極同老師進行溝通,加強我校醫(yī)護禮儀與社會禮儀相關內(nèi)容的指導。加強社團成員的自身素養(yǎng)。
有了以上幾點工作經(jīng)驗,相信社團能夠運行得更加順利。但是,在實踐過程中我們也發(fā)覺我們的工作中存在一些不足,如協(xié)會成員之間的了解不是很深入,缺乏必要的積極性,對協(xié)會工作性質(zhì)認識不是很清晰等等這方面的問題都是我們協(xié)會工作的不利造成的。
一、進行社團整體改革,突出協(xié)會特色,擴大協(xié)會的.影響力度,讓有志向服務于本協(xié)會地同學能夠得到更好的鍛煉機會。
二、做好內(nèi)部調(diào)整工作,采取理事會制。培養(yǎng)內(nèi)部人員的原則立場,培養(yǎng)他們的團隊合作精神,增強協(xié)會的凝聚力。
三、做好新會員的納新工作,突破專業(yè)限制,把本協(xié)會推向全校。
四、做好本協(xié)會后備人員的準備工作,積極接應新老生的交替工作。
對于工作中取得的成就,我們決不驕傲;對于工作中的不足,我們決不回避。
希望醫(yī)護禮儀協(xié)會在下學期能夠取得更好的成績,改正更多的不足。
禮儀工作總結11
中國自古就以文明禮儀之邦流溢世界。中華民族歷史悠久,文化源源流長,為人類文明發(fā)展作出了非凡的貢獻。為了傳承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),學習現(xiàn)代文明禮儀知識,遵守現(xiàn)代文明禮儀規(guī)范,我班開展了文明禮儀的主題班會,收到了較好的成效。
我班有學生30人,不少同學都存在著這樣那樣的問題,比如他們有的行為有些散漫,有些聽不進老師的教誨,不遵守課堂紀律,個人衛(wèi)生搞不好等等,在禮儀上他們不是很注重。在這次的創(chuàng)建過程中,學生的改變讓我有了以下的感想。
一、 加強宣傳,堅持教育
文明是人與人之間進行友好交流的窗口,只有我們每個人自覺提高文明意識,規(guī)范自己的行為,使之形成良好的習慣,社會才會發(fā)展,人們的生活才會愉悅。為此,宣傳文明禮儀知識,加強文明建設尤為重要。在利用班會時間組織學生學習什么是文明禮儀?學生互相交流,抒發(fā)自己感想,雖然有的只有短短的只言片語,但是從這些發(fā)自學生內(nèi)心的話,我看到了學生對“文明”的向往。我加緊了“文明”的宣傳,將“文明”細節(jié)化,如:教室衛(wèi)生、放學秩序、禮貌用語、文明用餐等等。采取“互幫互助”的方法,讓每個學生都有所提高。
二、認知明理,以形成學生自覺、自主、自動的行為習慣
“行是知之始,知是行之成”,對學生進行思想道德教育的過程就是培養(yǎng)學生知、情、意、行的過程,學生要養(yǎng)成良好禮儀和行為習慣,首先是以“知”為開端,遵循知、情、意、行的內(nèi)在規(guī)律,最后以形成自覺、自主、自動的行為習慣為歸宿。
知是行為的先導,是產(chǎn)生行為的思想基礎。對學生進行禮儀教育,首先要對學生進行思想教育的灌輸,教給學生應具有良好品質(zhì),幫助他們分析社會生活上和集體生活中的各種現(xiàn)象,使他們懂得講禮儀、守規(guī)范的重要義,識別和抵制不文明的行為習慣和言行舉止。養(yǎng)成講文明、講禮儀的自覺性。
三、 開展活動,促良好習慣養(yǎng)成。
開展豐富多彩的活動,既可以陶冶學生的情操,又可以激發(fā)學生的.競爭意識。我們班連續(xù)獲得衛(wèi)生流動紅旗,在校運動會上獲得了廣播操第一名的成績;顒又形覀兝蠋熀蛯W生積極性都很高,不但活動取得了很好的效果,而且此活動還得到了很好的延續(xù),促進了同學們的自覺行為意識,使校園文明意識大大提升。
四、形成制度,人人作主。
我班級開展量化考核制度,每節(jié)課間有保潔員和放學打掃的同學,并將每生的日常行為進行量化考核,形成每日一小計的量化管理。由班級每位學生都能參與班級管理,實現(xiàn)在管理班級中也學會了自我教育的目的。
文明最重要的是體現(xiàn)在自己的行動上。為了使學生真正記住自己所學習的文明禮儀知識,落實到自己的行動中,結合學校開展的一系列活動,我在班級倡議:校園是我家,環(huán)境靠大家。讓每位學生都知道保護校園環(huán)境的重要性,并且鼓勵學生將這樣的感受付諸于行動。在公車上,要讓座給老、弱、病、殘、孕;在親戚朋友家要注重自己的言行儀表;在公共場合要遵守公共秩序等等。
禮儀工作總結12
在本學期在禮儀隊的時間不算長,我是在中途加入禮儀隊的,還沒進去的時候,只是單純的想這個工作是不會太復雜,我也認為自己穿高跟鞋還是可以的,但是當我加入了禮儀隊的.訓練的時候我才發(fā)現(xiàn),這些想法都很表面,把禮儀隊看得實在太簡單了。
在我加入了禮儀隊之后,我才知道原來踩著9,10厘米的高跟鞋走穩(wěn)路是如此的艱難,我才知道原來踩著高跟鞋站墻是這種感覺的,我才知道原來利益隊在我們面前展現(xiàn)的自信后有那么多的不容易和充足準備。但是我在一次次的訓練中發(fā)現(xiàn)在日常的辛苦中我們有很多的歡樂和高興,中途加入的我令師姐要從頭教起,一個個的小細節(jié)我都要師姐提醒,特別是我在學習迎賓的時候我走路特別別扭,師姐在多次訓練的時候?qū)iT陪著我糾正我的錯誤,讓我在后來的兩次出利儀的過程中不出糗,有信心表現(xiàn)出來。
在今學期的練習中我會更加努力好好訓練,平常多多穿高跟學習走路,多向隊友們學習化妝,在一次次的訓練和出禮儀的過程中繼續(xù)學習,讓自己更加進步。
禮儀工作總結13
這學期主要學的禮儀是:吃飯前后要做的事、上下車、購物、看電影、坐公共汽車、坐飛機、坐火車時應該要怎樣做。
一、關于文明禮儀教育方面
1、做好家長工作,讓家長共同配合教育幼兒學習文明禮貌 。
我們將文明禮儀的內(nèi)容與要求作為重點給家長講解,使家長認識到幼兒文明禮儀的重要性。同時,在家園聯(lián)系欄中,教給家長一些在家文明禮儀的方法,使家長有針對性的進行教育。
2、通過故事、三字兒歌對幼兒進行文明禮儀的教育
“文明之花結碩果” 通過開展文明禮儀實踐教育活動,培養(yǎng)了幼兒知禮儀、懂禮貌、講文明的`良好日常行為習慣,全面提升了幼兒的文明禮儀素質(zhì)。在幼兒園里,每天都能感受到幼兒向老師、長輩主動問好(道別);游戲時追逐打鬧現(xiàn)象逐漸減少;不亂扔、不采摘、不亂吐、不亂畫,養(yǎng)成把紙屑、果皮、包裝袋放到垃圾桶和隨手拾廢物的好習慣;用餐時不挑食、不交談,保持桌面地面干凈;參與活動遵守秩序,不擁擠,不吵鬧;教職工做到衣著整潔、大方、得體;師幼都能自覺愛護幼兒園環(huán)境,使幼兒園環(huán)境更加凈化、美化。我園開展早上幼兒來園頒發(fā)禮貌之星的活動至今,評出我們班為文明禮儀先進班級,經(jīng)過一段時間發(fā)禮貌之星來說,幼兒的禮貌方面有了很大的提高。雖然幼兒園開展的文明禮儀教育實踐活動取得了一定的效果,但我們還將繼續(xù)努力,把文明禮儀教育實踐活動持續(xù)、深入地開展下去。
總之,對幼兒進行文明禮儀教育,是一項長期性、綜合性、系統(tǒng)性的工作。幼兒園必須把文明禮儀工作融入到教育教學的每一個環(huán)節(jié)中,使孩子們真正成為文明禮儀小標兵、小使者!
禮儀工作總結14
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們結束了充滿激情而又充滿挑戰(zhàn)的六月。我們?nèi)w新老部員充滿熱情,以最飽滿的姿態(tài)投入到工作中,嚴格要求自己,并且出色的完成了學院交給我們的任務。
這是充實而且忙碌的一個月。這個月里我們對衛(wèi)生嚴格檢查,督促大家按著學校的衛(wèi)生要求嚴格要求自己,幫助大家保持良好的衛(wèi)生習慣,為以后長期的集體生活環(huán)境打下堅固的基礎。我們對禮儀部進行培訓,讓她們能夠在學院的各項比賽和評比活動中表現(xiàn)出她們的青春和活力。我們雖然忙碌,但卻充實。并且配合了其他部門的活動。
我們新老部員一如既往地以積極飽滿的熱情投入到全院女生的內(nèi)務檢查工作中去。我們在本月對各個寢室的衛(wèi)生進行每周2到3次的嚴格的檢查,督促大家按著學院的衛(wèi)生要求嚴格要求自己,幫助大家保持良好的衛(wèi)生習慣,保持良好寢室衛(wèi)生情況.
如果我們發(fā)現(xiàn)有個別同學不能按時起床整理內(nèi)務,或有的寢室衛(wèi)生情況較差,我們及時將發(fā)現(xiàn)的.問題反映給寢室長,我相信經(jīng)過接下來的磨合改善,各寢室的衛(wèi)生內(nèi)務會基本達到標準。讓大家在保持一個良好寢室衛(wèi)生情況的同時,充分利用早晨的時光通過鍛煉加強自身體質(zhì),幫助大家在更加健康的生活及學習環(huán)境中更好的成長并充實自己。
由黑龍江省林業(yè)廳、共青團東北林業(yè)大學委員會等八家單位聯(lián)合主辦,東北林業(yè)大學野生動物資源學院承辦的黑龍江省“愛鳥周”系
列活動啟動儀式在黑龍江省植物園拉開帷幕。女生部全體成員協(xié)助各個部門工作對獎品等進行分裝,禮儀隊出席多名禮儀,去完成整體的接待等工作。
這學期我們野生動物資源學院20xx級學子將迎來人生的一個轉(zhuǎn)折點——畢業(yè)典禮,女生部將出幾名禮儀去完成工作。
我們用我們最真誠的心完成這個月的工作,以后我們會更加的努力工作、努力學習,同時也要督促好自身的衛(wèi)生習慣,在各方面嚴格要求自己,起到表率作用,讓大家心服口服,起到帶頭作用。我們會用我們的行動,力爭一切做到最好。
野生動物資源學院學生會禮儀隊
20xx年6月29日
禮儀工作總結15
時間過得很快,眨眼間大一下學期,我們大二下學期已經(jīng)臨近期末,此時是我們總結過去、展望未來的最佳時刻,從總體來說,在新成員上期的加入,各項活動干事們都熟悉了,事情處理起來也比較的順利,在這學期與其他各部協(xié)調(diào)配合,在所有部員的團結努力,這學期我們禮儀部的工作還是比較成功的,但也有很多不足之處。我們回顧過去,既是為了更好地汲取經(jīng)驗和教訓,更是為新學年的工作奠定更好的基礎。
一.自身總結:
1:這學期中,繼續(xù)秉承學生會的宗旨,傳達學生會的思想,加強對本隊隊員的管理,提高隊員的自我約束能力,使各成員樹立正確的意識,提高工作質(zhì)量。
2:在每次例會、訓練時每個干事總結上周自我的訓練,收獲了什么,在下周將要怎么做。揚長避短,不斷完善自身素質(zhì),為盡量做到每次禮儀工作都圓滿順利,不出紕漏。
3:采用了一些小游戲加強隊員與隊員之間的聯(lián)系,也降調(diào)與其它部門的合作和配合。
4:學習掌握了在各種活動場合中的各種實用禮儀和技巧,最終使本隊能起到展現(xiàn)東方禮儀之美與現(xiàn)代大學生蓬勃的朝氣,培養(yǎng)綜合素質(zhì)人才的作用。
5:在訓練過程中,不止是每周的常規(guī)訓練,我們還進行了創(chuàng)新訓練 6:每周2中午12點半到校禮儀隊開會,做到上傳下達。在第九周,我們學院與校禮儀隊相互交流了禮儀知識。
二.禮儀隊訓練總結
本學期是以培養(yǎng)成員之間的綜合素質(zhì)為中心,讓隊員們真正了解和學到更多的禮儀知識和技能,在出禮儀接待活動的時候要求隊員養(yǎng)成有緊迫感、守時的好習慣,也要讓部門的干事得到更多的訓練,培養(yǎng)出能力優(yōu)秀和工作態(tài)度好的`隊員。
1。 訓練具體內(nèi)容:常規(guī)的禮儀訓練,時間都長達2個小時,在訓練過程中對于禮儀的站、走、坐、倒水、發(fā)獎品、引領等最基本的進行了高強度訓練,在常規(guī)訓練之前還會進行熱身訓練,在常規(guī)訓練之后會進行創(chuàng)新訓練,來提高她們團結和與其他隊員的適應、協(xié)調(diào)能力。創(chuàng)新訓練有:頂書行走、頂書下蹲、在訓練時,做小游戲方案與之相結合等。
a。。熱身運動
我們的熱身運動主要為瑜伽動作:
動作1:坐姿,雙腿并攏,雙手扶住雙腿慢慢向上抬起,直到與身體的上半部分垂直,吸氣,收腹,身體重心微微后傾,保持幾秒鐘。呼氣,慢慢回復到初始狀態(tài)。重復
動作2:坐姿,右腿蜷曲,左腿伸向身體后側,雙手在頭頂扣住,吸氣,收腹、挺胸,身體盡力向左側伸展,保持幾秒鐘,回復,呼氣。然后換側重復進行。集中鍛煉腰部兩側的肌肉,可以起到瘦腰的作用。
動作3:站立,吸氣,收腹,左腿向后伸直,雙手向前伸直,上身前傾,眼睛直視前方,身體與地面保持平行,做飛翔動作,保持幾秒鐘。換腿進行,重復多次。
動作4:側臥,右手撐地,支撐身體重心,左腿伸直,右腿彎曲, 動作5:取坐位,身體后仰,雙手扶在身體兩側,支撐住身體重心,屈膝,小腿放松,雙腳跟不要著地,吸氣,收腹,雙腿慢慢貼向腹部,呼氣,回復。重復多次
動作6:站姿,吸氣,收腹、挺胸、塌腰,屈左腿,右腿向后伸直,雙手并攏用力向上伸展,身體前傾。屏住呼吸,保持幾秒鐘;貜统跏紶顟B(tài)。然后換腿進行
動作7:站姿,雙腿并攏交叉,雙手在頭頂交叉相扣,吸氣,收腹挺胸,上身盡力向右側伸直,保持幾秒鐘,呼氣,回復初始狀態(tài)。重復15次。然后換側進行。
動作8:站立,雙手抬起扶住頭部,吸氣,收腹挺胸,左腿屈起,盡力上抬,盡力靠近腹部。保持該姿勢幾秒鐘,放下,重復動作 b…站姿
直立:身體直立,雙手置于腹部。女性將右手搭握在左手四指,兩腳成“V”字形。
c…。走姿
簡單來說,正確的走姿主要有三個要點:從容、平穩(wěn)、直線。 正確的走姿應當身體直立、收腹直腰、兩眼平視前方,雙臂放松
在身體兩側自然擺動,腳尖微向外或向正前方伸出,跨步均勻,兩腳之間相距約一只腳到一只半腳,步伐穩(wěn)健,步履自然,要有節(jié)奏感。起步時,身體微向傾,身體重心落于前腳掌,行走中身體的重心要隨著移動的腳步不斷向前過渡,而不要讓重心停留在后腳,并注意在前腳著地和后腳離地時伸直膝部。
d…。。蹲姿
交叉式蹲姿 下蹲時,右腳在前,左腳在后;右小腿垂直于地面,全腳著地;左腿在后與右腿交叉重疊,左膝由后面伸向右側,左腳跟抬起,腳掌著地;兩腿前后靠緊,合力支撐身體;臀部向下,上身稍前傾。高低式蹲姿 下蹲時,左腳在前,右腳稍后,不重疊;兩腿靠緊向下蹲,左腳全腳掌著地,小腿基本垂直于地面,右腳跟抬起,腳掌著地;右膝低于左膝,右膝內(nèi)側靠于左小腿內(nèi)側,形成左膝高右膝低的姿態(tài),臀部向下。 e…迎領
f…頒獎
g…坐姿
神態(tài)從容自如(嘴唇微閉,下頜微收,面容平和自然)。雙肩平正放松,兩臂自然彎曲放在腿上,亦可放在椅子或是沙發(fā)扶手上,以自然得體為宜,掌心向下。坐在椅子上,要立腰、挺胸,上體自然挺直,雙膝自然并攏,雙腿正放或側放,雙腳并攏或交疊或成小"V"字型。男士兩膝間可分開一拳左右的距離,腳態(tài)可取小八字步或稍分開以顯
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