實用的年度工作計劃范文集錦7篇

　　時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃，好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編收集整理的年度工作計劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

年度工作計劃 篇1

　　一、指導(dǎo)思想

　　全面落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教改全面推進素質(zhì)教育的決定》、《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》的文件精神，組織全組教師加強理論學習，更新教學觀念，樹立“育人為本”的教育思想，努力推進語文教改工作，在語文教學中實施素質(zhì)教育，不斷提高語文教學的質(zhì)量。

　　二、具體工作

　　1、學習理論，推進教改

　　在加強教育理論學習的同時，著重抓教學工作的落實，推進教改工作的進程。組織全組學習教育理論，鼓勵在教學實踐中做教改嘗試，努力通過研究課展示自己的教學思想。教師由知識傳播者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生學習的組織者、指導(dǎo)者、促進者、參與者；學生由單純接受教師傳授知識轉(zhuǎn)為自主學習、主動探究，大量獲取直接經(jīng)驗的學習主體。

　�、�45歲以下的老師每人做一節(jié)課（2周之后開始，2周之內(nèi)報到組長處。均在期中前完成）。

　�、谠诼犝n基礎(chǔ)上，全組推薦一名初中老師和一名高中老師的課為校級研究課。

　　配合9月下旬或10月中旬宣中教研室來聽課、督促工作的形勢，組織老師們學習初中新課標和高中新大綱，要求教師思考課堂教學改革如何優(yōu)化教學思想、優(yōu)化教學過程、優(yōu)化教學方法，使課堂成為既是教師創(chuàng)造性才能和智慧充分發(fā)揮的舞臺，也是培養(yǎng)學生自我教育的最好場所。

　�、劢M里設(shè)獎勵制度。

　　教師應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)學生的潛能和特長，對善于發(fā)現(xiàn)學生文學方面特長并精心培養(yǎng)使學生取得顯著成績的教師，組里給予表彰獎勵。（如何界定學生的成績，細則待確定。）

　　2、加強管理，落實常規(guī)

　�、俾鋵嵞昙壐髡n組

　�、诿繉W期期中、期末檢查兩次教案。

　�、劢萄薪M長每周聽課不少于兩節(jié)，每位教師一周聽一節(jié)（提倡同頭），青年教師聽課每周不少于3節(jié)，做好記錄。

　　每位語文教師都應(yīng)重視學生語文學習習慣的培養(yǎng)。

　�、蹵、初高中都應(yīng)注重培養(yǎng)學生的課外練習的習慣。

　　初中除6篇大作文外，每學期練筆不應(yīng)少于10次。

　　高中除5篇大作文外，每學期練筆不應(yīng)少于10次。

　　B、初高中都應(yīng)重視培養(yǎng)學生課外閱讀的習慣，指導(dǎo)學生閱讀有意義的報刊雜志和課外書。

　　C、培養(yǎng)學生課外積累的習慣，特別是高中，每位老師應(yīng)指導(dǎo)學生積累的方法，每個學生最少使用一種積累方法，積累有意義的材料。如簡報、摘抄等。

　�、葑鳂I(yè)要適量，有效。要有檢查，有批改，有講評，并及時反饋給學生。

　�、廾课唤處熞�經(jīng)常向?qū)W生了解對教學方面的.意見和建議，不斷改進教學工作，多與同事研討、請教，相互學習，共同提高。

　�。ㄗⅲ航M長會及時把領(lǐng)導(dǎo)、學生及家長的意見反饋給本人）

　�、咦ズ闷谥�、期末的考試和總結(jié)工作。

　　3、抓好青年教師的培養(yǎng)工作

　�、倜课磺嗄杲處煈�(yīng)努力學習教育理論、新課標，在教改中走到前列，學期末有教改的論文或總結(jié)。

　　②青年教師要虛心學習，廣泛聽課，每周聽不少于三節(jié)課，做好記錄，期末檢查。

　　③教研組長及組里的中老年教師要經(jīng)常聽青年教師的課，關(guān)心青年教師的成長進步。青年教師在工作生活中有什么想法、困難、要求可及時與組長或老師們交流，爭取得到及時的幫助。

　　④每位青年教師要積極參加市、區(qū)、校的教研活動，并從中提高自己，尤其是文學社的各項活動，從中鍛煉自己，積累經(jīng)驗。

　�、菖�力掌握教學媒體的應(yīng)用技術(shù)，積極參加培訓(xùn)。

　　4、初高三畢業(yè)班的工作

　�、俪醺呷�教師要發(fā)揚我組的光榮傳統(tǒng)，勇于奉獻，踏實苦干，要團結(jié)協(xié)作，打整體仗，加強同頭研究、溝通。

　�、谝�及時了解學生的情況，并根據(jù)情況改進教學工作，加強教學的針對性，尤其注意對學生分層指導(dǎo)，并做好學生的思想工作。

　�、圩ズ闷谥衅谀┑目荚嚳偨Y(jié)，為下學期做好鋪墊。

　　5、做好66文學社的工作

　�、侔l(fā)行四期文學報

　�、诮M織一次征文活動：題目“我愛讀書”時間10月底出稿

　�、劢M織一次詩歌朗誦會：時間11月下旬

　�、芙M織一次演講比賽：題目“我愛讀書”時間12月初

　�、萁M織一次參觀活動：地方待定時間爭取9月下旬

　�、藿M織一次講座：題目、人選、時間待商定

　�、咄晟莆膶W社的整頓：落實高一、二，初一、二年級文學社人員（發(fā)證），9月下旬文學報公布其姓名；重新選定文學社社長。

　�、嘟M織文學社新老社員活動：宣講文學社的活動計劃、總結(jié)成績、介紹人物、詩朗誦表演。

　�、峤M織好第五屆“春蕾杯”作文競賽活動。

年度工作計劃 篇2

　　在新的一年來，在站領(lǐng)導(dǎo)的`領(lǐng)導(dǎo)下，我們將認真總結(jié)經(jīng)驗，在護理質(zhì)量，院感質(zhì)量控制等方面有所提高，為更好地完成本年度的工作，護理室現(xiàn)制定以下計劃：

　　一、認真落實各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　二、參考往年的工作總量做好棉球、紗布、手術(shù)縫線等敷料的準備工作。

　　三、消毒室建立回收、發(fā)出物品登記制度，做好各種器械檢查、保管的登記工作。

　　四、對手術(shù)室醫(yī)療設(shè)備的性能及安全性進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保護設(shè)備的完好及各種搶救設(shè)備、藥品等的齊全，確保臨床正常運轉(zhuǎn)。

　　五、在日常工作中認真學習并貫徹落實《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認真執(zhí)行各項無菌操作的規(guī)定，防止站內(nèi)感染，確保無菌切口感染率≤0。5%。

　　六、擬申請增購紫外線消毒機、高壓鍋，以保證消毒效果。

　　七、加強文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)學習，以便更好地服務(wù)計生對象。

　　護理室

　　年月日

年度工作計劃 篇3

　　一、積極參加省、市、區(qū)舉辦的各項文體培訓(xùn)、展演及比賽。

　　1、組織文體骨干參加市、區(qū)組織的健身操、排舞、柔力球等各項文體育培訓(xùn)班。

　　2、發(fā)動轄區(qū)居民、文體骨干積極參加省、市、區(qū)舉辦的各項文體展演、活動及比賽，如每年的XX市外來青工文體節(jié)、XX區(qū)“鄰里相親”社區(qū)廣場文化節(jié)、XX區(qū)健身操、羽毛球、籃球、游泳比賽等。

　　二、加強文體隊伍建設(shè)，開展各類文體培訓(xùn)班及活動，提高轄區(qū)居民、文體骨干的素質(zhì)。

　　1、舉辦街道排舞、健身操、舞蹈等文體培訓(xùn)班。

　　2、根據(jù)各社區(qū)文體人才分布及活動開展情況，制定各社區(qū)的特色項目，并舉辦相應(yīng)的培訓(xùn)班及活動，如書法、攝影、棋類等文化培訓(xùn)班、交流活動和比賽。

　　3、開展羽毛球、籃球、網(wǎng)球、游泳、健身操等日常體育活動，豐富轄區(qū)居民、企事業(yè)職工的體育生活。

　　三、積極開展形式多樣的文化、文藝和體育活動，豐富轄區(qū)居民的文體生活。

　　1、承辦XX區(qū)羅雪兒公共文化超市點單文化服務(wù)系列演出專場2場。

　　2、舉辦轄區(qū)運動會，預(yù)設(shè)籃球、足球、趣味運動會等項目，參與群眾為轄區(qū)居民、學校、企事業(yè)單位職工。

　　3、做好20xx年國民體質(zhì)測試和長跑日活動的組織。

　　4、積極開展“讀書月”系列活動。

　　四、做好綠景文體活動中心、圖書館（室）、文化活動室的免費開放及管理工作。

　　五、跟蹤、落實各社區(qū)健身路徑、文化廣場、籃球場等文化體育設(shè)施的.管理、更新、安裝工作。

　　六、繼續(xù)配合上級教育部門，積極與轄區(qū)9所中、小學校溝通聯(lián)系，做好無牌無證辦學機構(gòu)的整治工作，發(fā)揮轄區(qū)“學習型”社區(qū)學校的作用。

　　七、配合街道總工會、婦聯(lián)、社會事務(wù)科、團委等部門開展“鄰里節(jié)”、展演等各項文體育活動。

　　一是加強與社區(qū)的溝通協(xié)調(diào)，理順社區(qū)文體工作管理體系，有效推動社區(qū)的文體工作。

　　二是積極培育、做強做大社區(qū)文藝隊伍，利用現(xiàn)有設(shè)施并努力創(chuàng)造條件，為社區(qū)群眾文體隊伍開展活動提供便利。積極動員、組織轄區(qū)居民參加各類健康有益的體育鍛煉活動，如球類、太極、健身操等，積極組織隊伍參加各級業(yè)務(wù)部門舉辦的體育比賽及群眾性體育項目展演活動。

　　三是針對省特級文化站的硬指標中我們目前還未能完全達到的弱項，如場地面積、街道圖書室、社區(qū)電子閱覽室的建設(shè)等，需爭取上級支持，加大建設(shè)力度。

　　四是深入挖掘轄區(qū)資源優(yōu)勢，探索建設(shè)街道特色文化。

年度工作計劃 篇4

　　一、指導(dǎo)思想

　　本學期我繼續(xù)擔任六年級的班主任，為了能把本班建成具有“團結(jié)、活潑、嚴謹、求實”的良好班風的班級，把學生培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、守紀律的一代新人、特制定如下班務(wù)工作計劃

　　二、班級概況

　　本班共有學生60人，其中男生35人，女生25人、學習較好的有12人，他們在各方面都表現(xiàn)得很優(yōu)秀、有20名學生聰明伶俐，學習比較努力，成績較好、有15名同學能按時完成作業(yè)，但是學習方法不夠靈活學習成績良好、有13名同學學習不努力，成績特別差、

　　三、教育總目標

　　1、堅決貫徹黨的教育方針，重視對學生進行愛國主義、集體主義、文明行為等教育，有效提高學生思想道德素質(zhì)、

　　2、通過豐富多彩的少先隊活動，充分發(fā)揮學生的自主自動能力，創(chuàng)新實踐能力，自我管理能力等多種能力、使少先隊活動真正成為德育教育的有效陣地、

　　3、進一步加強行為規(guī)范的系列教育活動，通過學生的主動參與，自我管理，自我服務(wù)等多種活動模式，使學生中涌現(xiàn)出一大批“行為規(guī)范小榜樣”，并使全體學生養(yǎng)成良好的文明行為習慣，人人爭做“小榜樣”、

　　4、繼續(xù)開展“家長學�！钡闹笇�(dǎo)與研究，切實提高廣大家長自身素質(zhì)和家庭教育水平，有效組織學生參與社區(qū)各項活動，使學校、家庭、社會這三位一體的德育網(wǎng)絡(luò)保持整體性、

　　5、加強心理健康教育，使心理輔導(dǎo)室成為孩子的“快樂小屋”，使學生在良好的人文環(huán)境中愉快地形成一定的思想品德，扎扎實實提高學生思想政治素質(zhì)、

　　6、加強安全教育工作，牢記任何工作安全第一、

　　四、教育內(nèi)容和措施

　　1、文明行為教育：

　　（1）切實抓好行為規(guī)范教育、堅持每周一次班會，對學生進行行為規(guī)范訓(xùn)練，使行為規(guī)范經(jīng)�；�、（班會時間抽學生背誦《小學生行為規(guī)范》、《小學生守則》等）、

　�。�2）認真抓好值日工作，實行人人輪流值日制，讓每位學生都感受值日的`艱辛，從而積極主動地配合值日生的工作、

　�。�3）以學生發(fā)展為本，挖掘?qū)W生自我管理，自我教育意識，以班級日常行為規(guī)范為抓手，找出“上課”“課間”、“保潔”、“作業(yè)”等不足之處，進行自我、小隊考核，爭創(chuàng)“星級文明班”、

　　2、禮貌教育

　　A、見師長熱情問好，上下樓梯學會禮讓、

　　B、學習待人接物的基本禮儀、

　　c、在家尊敬長輩，不發(fā)脾氣，校內(nèi)家里一個樣、

　　五、班級主要活動內(nèi)容

　　1、 開學第一周對學生進行安全教育，聽取安全教育報告、

　　2、 第二周召開家長會，舉行開學典禮表彰各方面表現(xiàn)好的學生、

　　3、 加強閱讀指導(dǎo)，開展閱讀比賽、

　　4、 開展語文實踐活動，每月更換一次黑板報、

　　5、 加強學生的作文指導(dǎo)，開展作文比賽、

　　6、 加強學生的思想教育、臨近畢業(yè)，學生思想波動較大，表現(xiàn)出迷茫、甚至沮喪等情緒，此時作為老師，要關(guān)心、體貼他們，幫助他們度過此關(guān)、

年度工作計劃 篇5

　　經(jīng)過一個學期的努力工作于學習，我對于自己現(xiàn)任職務(wù)有了一個更全面的認識，同時也在工作中不斷改進自己存在的不足，在不足中更加完美工作。

　　我認為在大學里擔任班主任應(yīng)做好的首要任務(wù)就是讓同學認清現(xiàn)在社會的形式，幫同學分析擇業(yè)問題。因為大學時學生踏入社會的一個跳板，在大學里同學們面對的一個重要問題便是畢業(yè)后的就業(yè)問題。而就業(yè)問題，便是對同學們大學生活中所學的知識和能力的考驗。所以大學期間必須督促他們認真學習和注重培養(yǎng)能力。以下是我下學期的工作計劃：

　　一、班級概括

　　我所帶的班級是09會計八班，會計九班。經(jīng)過一學期的努力和付出，八班和九班的總體狀況良好，班內(nèi)大多數(shù)同學學習態(tài)度端正，遵守學習的規(guī)章制度。八班，九班都取得了一些成就，兩個班所做的許多工作都得到系里的肯定，贊揚�，F(xiàn)馬上將進入下半年，我認為在班級工作上應(yīng)進一步加強和改進。本學期紀律問題是兩班共同存在的問題，我認為在保持多的方面與改進好的方面的同時應(yīng)狠抓差的方面，使兩個班的形象更有待提高。

　　二、本學期基本工作要點

　　1、要求學生嚴格遵守學校規(guī)章制度，端正學習態(tài)度，明確學習目的。提高學習興趣 ，使學生主動學習，提高學習成績。班內(nèi)有一部分同學平時對自己放松要求，在學習方面不抓緊，導(dǎo)致期末考試成績不良。針對上學期末的考試成績，要求參加補考的學生進一步端正學習態(tài)度，多問、多做、多看，向優(yōu)秀生學習。

　　2、鼓勵學生大膽創(chuàng)新，勇于表現(xiàn)自己，多參加系、學�；顒�，如卡拉OK、網(wǎng)頁制作等比賽。我班有幾位同學在文娛方面表現(xiàn)突出，鼓勵他們在學好專業(yè)課的同時，多參加校內(nèi)外活動，把班級氣氛搞得更活躍。

　　3、發(fā)掘?qū)W生特長，培養(yǎng)多方面的人才，鍛煉學生動手、動口能力，為他們不久要踏上社會打好基礎(chǔ)這方面準備在這學期多開展主題班會，如演講比賽等。

　　4、培養(yǎng)學生良好的.行為習慣，做到有禮貌、講文明、守紀律、講衛(wèi)生。在校內(nèi)要尊重老師，主動打招呼;在參加公眾場合注意班級面貌，保持安靜，遵守紀律。

　　5、健全班委會，明確分工，提高學生的管理能力。在學期初，對原有的班委進行調(diào)整，每位班干部都認真寫好工作計劃，帶動全班同學認真學好每一門功課，搞好各項活動。

　　6、做好弱勢學生工作。我班弱勢學生主要對象是對學習不重視和有談戀愛傾向的，在這方面我準備多場地家長聯(lián)系，雙方共同來督促其認真學習，培養(yǎng)其積極向上的學習態(tài)度。

　　7、做好勤工儉學工作。在不影響學習的前提下，允許學生外出打工，目前我班有5位同學利用雙休日在外勤工儉學，我將不間斷地與任課教師聯(lián)系，了解他們的學習成績，關(guān)心他們的學習情況。

　　8、關(guān)心住宿生生活。今年我班一部分同學住在東門，還有一部分同學自己租房。情況比較復(fù)雜，這就給管理上加大了難度，所以我將更加關(guān)心他們的生活情況，經(jīng)常光顧他們的宿舍。

年度工作計劃 篇6

　　一、學生情況分析

　　本班共有學生50人，男生27人，*23人。大部分學生活潑好動，接受能力也較強。經(jīng)過一年的語文學習，學生已經(jīng)認識了好多生字，積累了一些詞匯，語言能力得到了一定的發(fā)展。但部分同學學習沒有自覺性，依賴性較重，所以班級中學習成績層次分明。對于這部分學生有待于今后教學中采取多種方式，激發(fā)其學習積極性，引導(dǎo)其主動地發(fā)現(xiàn)、探究。使他們感到學習語文的快樂，進而不斷產(chǎn)生學習的動力，并逐漸使學習成為自身發(fā)展的需要。

　　二、教材分析

　　本冊教科書設(shè)計了八個專題，圍繞專題以整合的方式組織了八組教材內(nèi)容。依次是：美麗的秋天，豐富多彩的學校生活，熱愛祖國，怎樣看問題、想問題，友好相處、團結(jié)合作，關(guān)愛他人，保護環(huán)境、愛護動物，熱愛科學。

　　每個專題的涵蓋都比較寬泛，避免了局限性。教材內(nèi)容比較貼近兒童生活，體現(xiàn)時代特點，具有一定的德育價值。每組教材都包括導(dǎo)語、一課識字、四～五篇課文以及語文園地。各部分相互聯(lián)系，構(gòu)成一個有機的整體。

　　識字課的形式多樣，有詞語、成語、諺語、三字經(jīng)、對聯(lián)、兒歌等。全冊課文共三十四篇，內(nèi)容豐富，體裁多樣，語言生動，對學生有較強的吸引力。

　　本冊課文不再全文注音，多音字隨文注音，生字在當頁文下列出，注有漢語拼音并配有賞心悅目的背景圖，以引起學生的注意。語文園地包括四個欄目：我的發(fā)現(xiàn)鼓勵學生探究發(fā)現(xiàn)，引導(dǎo)學生了解漢字的特點及字詞的一些規(guī)律，掌握識字的方法；日積月累引導(dǎo)學生積累好詞佳句，優(yōu)秀段篇，復(fù)習學過的字詞，進行語文基礎(chǔ)知識的綜合練習；口語交際在雙向互動的口語交流中培養(yǎng)學生的口語交際能力；展示臺給學生提供展示課內(nèi)外學習所得的舞臺。

　　三、教學目標

　　1、政治思想方面通過本冊教材的學習激起學生熱愛大自然的情感，愛國主義情感，學會發(fā)現(xiàn)別人的長處，遇事多動腦筋和同學友好相處，關(guān)心他人，從小養(yǎng)成環(huán)保意識，熱愛科學技術(shù)。每月進行愛國主義教育專題。加強心理健康教育，使學生在良好的人文環(huán)境中愉快的形成一定的思想品德。扎扎實實的提高學生的`思想素質(zhì)。加強與家庭，社區(qū)聯(lián)系，使學校，家庭，社區(qū)這三位一體形成強而有力的德育合力。通過本冊教材的學習激起學生熱愛大自然的情感，愛國主義情感，學會發(fā)現(xiàn)別人的長處，遇事多動腦筋和同學友好相處，關(guān)心他人，從小養(yǎng)成環(huán)保意識，熱愛科學技術(shù)。

　　2、語文知識方面

　　（一）漢語拼音

　　繼續(xù)復(fù)習鞏固漢語拼音，能借住漢語拼音識字正音，閱讀。

　　（二）識字與寫字

　�、傧矚g學習漢字，有主動識字的愿望。

　�、谡J識常用漢字450個，會寫350個。要求認識的字能讀準字音，結(jié)合詞句了解意思，不作字型分析，不要求書寫；要求會寫的字要能讀準字音，認清字形，理解意思，正確書寫，練習在口頭和書面表達中運用。

　�、壅莆諠h字的基本筆畫和常用的偏旁部首；能按筆順規(guī)則用硬筆寫字，注意間架結(jié)構(gòu)。初步感受漢字的形體美。

　�、莛B(yǎng)成正確的寫字姿勢和良好的寫字習慣，書寫規(guī)范、端正、整潔。

　　⑤會使用音序能用音序和部首檢字法查字典，學習獨立識字。

　　（三）閱讀

　�、傧矚g閱讀，感受閱讀的樂趣。學習用普通話正確流利有感情地朗讀課文，能背誦指定的課文和自己喜歡的課文片段。學習默讀，做到不出聲，不指讀。

　�、诮柚�讀物中的圖畫閱讀。結(jié)合上下文和生活實際了解課文中詞句的意思，在閱讀中積累詞語。

　�、坶喿x淺近的童話、寓言、故事，向往美好的情境，關(guān)心自然和生命，對感興趣的人物和事件有自己的感受和想法，并樂于與人交流。

　�、菡b讀兒歌、童謠和淺近的古詩，展開想像，獲得初步的情感體驗，感受語言的優(yōu)美。

　　⑥認識課文中出現(xiàn)的常用標點符號。在閱讀中，體會句號、問號、感嘆號所表達的不同語氣。

　�、叻e累自己喜歡的成語和格言警句。背誦優(yōu)秀詩文30篇（段）。課外閱讀總量不少于3萬字。

　�、嘞矏蹐D書，愛護圖書。

　　（四）寫話

　�、賹�寫話有興趣，寫自己想說的話，寫想像中的事物，寫出自己對周圍事物的認識和感想。

　�、谠趯懺捴袠酚谶\用閱讀和生活中學到的詞語。

　�、鄹鶕�(jù)表達的需要，學習使用逗號、句號、問號、感嘆號。

　�。ㄎ澹┛谡Z交際

　�、賹W講普通話，逐步養(yǎng)成講普通話的習慣。

　�、谀苷J真聽別人講話，努力了解講話的主要內(nèi)容。

　�、勐牴适�、看音像作品，能復(fù)述大意和精彩情節(jié)。

　�、苣茌^完整地講述小故事，能簡要講述自己感興趣的見聞。

　�、菖c別人交談，態(tài)度自然大方，有禮貌。

　�、抻斜磉_的自信心。積極參加討論，對感興趣的話題發(fā)表的意見。

　�。�六）綜合性學習

　�、賹χ車�事物有好奇心，能就感興趣的內(nèi)容提出問題，結(jié)合課外閱讀，共同討論。

　�、诮Y(jié)合語文學習，觀察大自然，用口頭或圖文等方式表達自己的觀察所得。

　　③熱心參加校園、社區(qū)活動。結(jié)合活動，用口頭或圖文等方式表達自己的見聞和想法。

年度工作計劃 篇7

　　根據(jù)廣州市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，結(jié)合我司在管樓盤的實際情況，為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量，加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強與業(yè)主的溝通及合作，不斷增進與業(yè)主之間的了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主的滿意度，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此，管理部擬定2xx年的工作計劃如下：

　　一、嚴格例行季度檢查制度;

　　根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度，嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監(jiān)督檢查，對未達標準的項目提出建設(shè)性的建議，同時向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時整改者，將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴格作出相應(yīng)的處罰。

　　二、認真貫徹執(zhí)行我司的ISO91：2質(zhì)量管理體系，完善各管理處的檔案資料;

　　各管理處按照全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的標準完善檔案資料，管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查)，對未完成的管理處提供指導(dǎo)和協(xié)助。

　　三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評比的準備;

　　隨著我司工作日新月異的進步，我司將于2xx年度上報部分項目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比，“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比將標志著我司服務(wù)工作步上一個新臺階。所以，管理部將協(xié)助參加評比項目做好一切迎接評比的準備，盡最大的努力完成公司的預(yù)定指標。

　　四、提高管理費和停車收費率;

　　管理費是支持物業(yè)管理工作運轉(zhuǎn)的根本，服務(wù)再好，評價再高，如管理費收費率低下，一切都將是空談，同時，管理費的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標志。上年度我司的物業(yè)管理費收費率相當不理想，故在21年度里，管理部將把收費率列為首要解決的問題。管理部將協(xié)助各個管理處把收費率提高，催收物業(yè)管理費的計劃有：

　　1、對各個管理處匯總的管理費收費情況進行分析;

　　2、對催收費人員進行催收費技巧的培訓(xùn);

　　3、協(xié)助管理處上門催繳管理費;

　　4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費;

　　5、通過法律途徑追討。

　　五、跟進工程維修和外包合同的實施;

　　及時了解和跟進外包工程和合同的落實情況，對未達標者采取強硬的措施促使其達標完成，確保我司的利益。

　　六、簽訂業(yè)務(wù)合同;

　　規(guī)范存檔各類合同資料，掌握合同資料的內(nèi)容，及時續(xù)簽到期的合同，同時在確保我司利益的前提下簽訂新的.業(yè)務(wù)合同。

　　七、組織員工培訓(xùn)，為員工提高自我綜合素質(zhì)搭建學習的平臺;

　　各管理處制定出員工培訓(xùn)的計劃并落實，管理部負責監(jiān)督其實施，必要時管理部安排人員參與，做好培訓(xùn)的存檔記錄，同時上交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄。管理部與外界聯(lián)系，獲取有利于員工發(fā)展的信息，為員工提升自我綜合素質(zhì)搭建學習的平臺。

　　八、落實獎罰制度，以提高各管理處的服務(wù)水平;

　　要求全體員工熟悉我司員工手冊和各種規(guī)章制度，通過對優(yōu)秀員工的評比、好人好事和突出貢獻的獎勵，以此激勵員工做好本份職責的同時提升自我，同時通過各種處罰制度，限制員工的各種不良行為，以此提高我司的服務(wù)水平。

　　九、監(jiān)督各管理處工作計劃的落實;

　　各管理處須按時做好年度總結(jié)和計劃，管理部對管理處的年度總結(jié)和計劃提出建設(shè)性和專業(yè)性的意見，同時監(jiān)督其實施。未及時落實者，管理部督促和協(xié)助其按時完成。

　　十、開展多種經(jīng)營;

　　根據(jù)各樓盤的具體情況，通過開展多種經(jīng)營，以增加公司和員工的收入，實現(xiàn)公司和員工利益最大化。開展多種經(jīng)營如：廣告招租、場地租用、房屋中介、代辦業(yè)務(wù)等便民服務(wù)。

　　十一、加強企業(yè)文化的建設(shè);

　　是一個企業(yè)的精髓，是凝聚人心的粘合劑，也是一個企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn)，所以加強企業(yè)文化的建設(shè)是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關(guān)加強企業(yè)文化建設(shè)的意見，并積極配合落實完成。

　　十二、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的任務(wù)，同時協(xié)助各部門完成其他工作。

　　2xx年是一個跨越的年度，xx部將根據(jù)公司的發(fā)展要求，把我司的各項工作提升到一個新臺階，完成管理部的職能使命。

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