工作計(jì)劃(常用5篇)
時(shí)間流逝得如此之快,很快就要開展新的工作了,寫一份計(jì)劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的工作計(jì)劃5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作計(jì)劃 篇1
我班現(xiàn)有學(xué)生44名,全部為男生。在未來的整個(gè)學(xué)期中,這44個(gè)人應(yīng)是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗、刻苦學(xué)習(xí)、力爭上游的奮發(fā)向上的班集體。每個(gè)學(xué)生都能快樂成長,且具有良好的世界觀和良好的行為習(xí)慣,具有扎實(shí)的知識基礎(chǔ)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。為此,我想從以下幾個(gè)方面展開本學(xué)期的工作。
1、建立良好的師生關(guān)系。制定詳細(xì)的計(jì)劃,和所有的學(xué)生談話,了解他們的生活和學(xué)習(xí)情況,幫助他們面開解決問題,做他們的朋友。讓學(xué)生有想法愿意和我交流,同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生和其他課任教師交流,營造一個(gè)寬松愉快的班級氣氛。
2、充分利用班會時(shí)間組織學(xué)生學(xué)習(xí)《德育千分制考核細(xì)則》和《學(xué)生違紀(jì)處理規(guī)定》,讓學(xué)生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
3、通過各種渠道加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育,使學(xué)生懂得做人的`道理,集體注意精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,培養(yǎng)其愛國主義情感,同時(shí),讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會合作,學(xué)會生活。
4、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感和責(zé)任心,使學(xué)生心中有他人,心中有班級。
5、注重班級紀(jì)律建設(shè)。一個(gè)班級,要想有良好的班風(fēng),必須要有嚴(yán)格的紀(jì)律才行,制定班級規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲辦法,并主要通過班干部的模范帶頭作用來實(shí)施,最大程度優(yōu)化班級紀(jì)律。
6、重視班干部的選拔和培養(yǎng)。班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級管理的助手.這學(xué)期我將采取班干部輪流制,讓每個(gè)學(xué)生的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個(gè)性的人,使學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會生活,學(xué)會合作和學(xué)會管理。
7、加強(qiáng)家校聯(lián)系,同心協(xié)力培育學(xué)生成才。學(xué)生的教育不僅僅是學(xué)校的責(zé)任,學(xué)校與家長必須架起溝通的橋梁,及時(shí)、切實(shí)和高效地解決每一位學(xué)生面臨的問題。通過電話、邀請家長到校、校信通等方式,加強(qiáng)溝通,及時(shí)了解學(xué)生的各方面動(dòng)態(tài),有效地做好學(xué)生的思想工作。
工作計(jì)劃 篇2
為進(jìn)一步貫徹關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的各項(xiàng)“要求”,結(jié)合我鄉(xiāng)的具體實(shí)際,更好地發(fā)揮學(xué)校、社會、少先隊(duì)組織的實(shí)踐育人功能,深入推進(jìn)留守兒童心理健康教育,改善農(nóng)村留守兒童生存發(fā)展?fàn)顩r,促進(jìn)農(nóng)村留守兒童健康、快樂、全面成長,加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐,特制定道口鄉(xiāng)中心小學(xué)關(guān)愛農(nóng)村留守兒童實(shí)施工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,樹立“以人為本”的教育理念,營造全社會關(guān)愛農(nóng)村留守兒童的良好氛圍,為建設(shè)社會主義新農(nóng)村培養(yǎng)更多的德、智、體、美、勞全面發(fā)展的一代新人。
二、工作目標(biāo)
通過對留守兒童問題的調(diào)查、分析與研究,找到影響留守兒童健康成長的原因,有針對性地提出行之有效的措施和辦法,狠抓落實(shí),為“留守兒童”營造健康、快樂、平等、和諧的成長環(huán)境,同時(shí),要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),形成合力,大力宣傳,建立目標(biāo)責(zé)任制和完善的工作考評制度,不斷提高廣大未成年人的綜合素質(zhì)。
1、建立留守兒童檔案,使留守兒童建檔率達(dá)100%;
2、留守兒童入學(xué)率、鞏固率均達(dá)100%;
3、對涉及留守兒童的案件,符合法律援助規(guī)定的,100%給予法律援助;
4、關(guān)愛留守兒童,在學(xué)校班級實(shí)行結(jié)對幫扶活動(dòng)。
三、主要措施
㈠健全機(jī)制,發(fā)揮班級主陣地的'作用
制訂具體工作計(jì)劃,實(shí)施“留守兒童”教育工作計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),樹立典型,推動(dòng)“留守兒童”教育管理工作制度化、規(guī)范化和經(jīng)常化。使班級真正成為學(xué)生學(xué)知識、學(xué)文化、不斷提高思想覺悟的主陣地、主渠道。
1、成立輔導(dǎo)班級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確職責(zé)分工。成立關(guān)愛留守兒童領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對留守兒童的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理,保證各項(xiàng)工作要求全面認(rèn)真落實(shí)到位。
2、建立留守兒童檔案和聯(lián)系卡制度
要認(rèn)真調(diào)查研究,摸清留守兒童的底數(shù),建立每個(gè)留守兒童的專門檔案。其基本內(nèi)容:學(xué)生的基本情況、家長姓名、家庭詳細(xì)地址、聯(lián)系電話,家長務(wù)工單位詳細(xì)地址、聯(lián)系電話,監(jiān)護(hù)人或其委托監(jiān)護(hù)人的職業(yè)、詳細(xì)地址、聯(lián)系電話、身體狀況、年齡等。學(xué)校安排負(fù)責(zé)學(xué)籍檔案管理的人員對留守兒童的檔案進(jìn)行管理,并根據(jù)學(xué)生變動(dòng)情況,及時(shí)補(bǔ)充或變更聯(lián)系信息的有關(guān)內(nèi)容。通過聯(lián)系制度的建立,加強(qiáng)班級與學(xué)生家長及其他監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系,共同形成以學(xué)生為中心的關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校設(shè)立留守兒童親情電話,電話號碼:0539—7723157
3、真情關(guān)愛,“三個(gè)優(yōu)先”
(1)學(xué)習(xí)上優(yōu)先輔導(dǎo)。班級要從學(xué)習(xí)方面對留守兒童逐一進(jìn)行分類、分組,落實(shí)到每一位任課教師。由任課教師具體分析學(xué)生的學(xué)業(yè)情況,制定學(xué)習(xí)幫扶計(jì)劃,明確幫扶時(shí)間、內(nèi)容和階段性效果。每個(gè)留守兒童由老師牽頭確立一名學(xué)習(xí)幫手,教師要對結(jié)對幫扶效果進(jìn)行定期檢查,建立進(jìn)步檔案。
(2)生活上優(yōu)先照顧。教師對留守兒童要多看一眼,多問一聲,多幫一把,使學(xué)生開心、家長放心。留守兒童患病時(shí),要及時(shí)診治,悉心照料。要指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會生活自理,養(yǎng)成文明健康的生活習(xí)慣。
(3)活動(dòng)上優(yōu)先安排。高度重視并認(rèn)真組織留守兒童參加集體活動(dòng),或根據(jù)特點(diǎn)單獨(dú)開展一些活動(dòng),既使其愉悅身心,又培養(yǎng)獨(dú)立生活能力。
4、實(shí)施教職工結(jié)對幫扶留守兒童制度
在留守學(xué)生中確立重點(diǎn)幫扶對象并配備幫扶教師。配對幫扶教師要經(jīng)常與留守學(xué)生談心,隨時(shí)掌握留守學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),引導(dǎo)他們健康成長。建立教師關(guān)愛留守兒童成長日記。教師要不時(shí)與留守兒童互相交流、溝通,掌握留守兒童的思想、生活情況;對其他的兒童,教師要定期走訪與其他監(jiān)護(hù)人交流,及時(shí)反饋兒童的情況,幫助做好兒童的思想工作。讓留守兒童在老師、同學(xué)群體中成長,對已缺失的家庭教育進(jìn)行補(bǔ)償,使他們走出孤獨(dú)和憂郁。
5、建立健全教師與留守兒童的談心制度
學(xué)校要定期召開幫扶教師、留守兒童、監(jiān)護(hù)人或委托監(jiān)護(hù)人座談會。要求班主任每月與“留守兒童”談心一次,詳細(xì)填好記錄卡,對少數(shù)學(xué)習(xí)嚴(yán)重滑坡、人格發(fā)展不健全、道德發(fā)展失范、涉嫌違法的“留守兒童”要制定個(gè)別教育管理方案,著重進(jìn)行矯治和幫助,做到有的放矢,因材施教。
開展人文關(guān)愛活動(dòng)。讓留守學(xué)生通過教師和集體的溫暖彌補(bǔ)親情缺失對其人格發(fā)展的消極影響。通過定期舉行主題班會、團(tuán)隊(duì)活動(dòng),舉辦書畫展、演講比賽、文藝演出等各種活動(dòng),組織留守學(xué)生積極參與,使他們生活在歡樂、和睦的氛圍中,找到回家的感覺,增強(qiáng)學(xué)習(xí)、生活的信心,體會到學(xué)習(xí)的快樂、成長的快樂。
6、注重對留守兒童的心理健康教育
針對品德行為偏差和心理障礙的留守兒童,學(xué)校要著重開設(shè)心理教育課,大力開展心理咨詢、心理矯正活動(dòng),定期開展思想教育、情感教育、獨(dú)立生活教育和體諒父母教育等,使留守兒童感到備受關(guān)愛,體驗(yàn)到生命成長的快樂與幸福,消除不良情感體驗(yàn),樹立樂觀向上的生活態(tài)度,培養(yǎng)正確的人生觀、價(jià)值觀。
。ǘ⒚鞔_職責(zé),努力營造良好育人環(huán)境
1、加強(qiáng)班級的建設(shè)與管理
通過廣泛宣傳,在學(xué)生自愿的基礎(chǔ)上,盡最大努力,讓農(nóng)村留守兒童得到應(yīng)有的教育、管理、照顧與關(guān)愛。同時(shí),結(jié)合農(nóng)村留守兒童日益增多的現(xiàn)狀,轉(zhuǎn)變辦學(xué)理念,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
2、加強(qiáng)對貧困留守兒童的資助工作
班級要對留守兒童在生活、學(xué)習(xí)等方面,給予特別的照顧,確保他們完成義務(wù)教育。
3、積極發(fā)揮班集體作用,開展各項(xiàng)活動(dòng)
課外活動(dòng)時(shí)間,學(xué)校將雙親在外的留守兒童,組織成一個(gè)新的班集體,定期開展各項(xiàng)活動(dòng)。由教導(dǎo)主任汲廣然擔(dān)任班主任,擬每月開展一次大型文娛、體育、讀書等活動(dòng),也可邀請關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)來校上課,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也可以不定期對班級授課,對這些學(xué)生進(jìn)行人格教育,自信教育,自強(qiáng)教育。
4、定期表彰自強(qiáng)留守兒童,進(jìn)行榜樣教育。
對于我校的留守兒童中出現(xiàn)的優(yōu)秀學(xué)生、自強(qiáng)學(xué)生進(jìn)行表彰,這是樹立留守兒童自信的重要激勵(lì)工作,擬在學(xué)期末表彰一批自強(qiáng)學(xué)生。
工作計(jì)劃 篇3
新學(xué)期開始了,本學(xué)期根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一要求,結(jié)合本班實(shí)際情況,制定如下班主任工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)?傮w工作計(jì)劃為指導(dǎo),以深入開展素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育為目標(biāo),圍繞學(xué)校主題教育活動(dòng),提高學(xué)生的思想素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)、以愛國主義教育為主線,以學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成為主要內(nèi)容,注意培養(yǎng)和提高學(xué)生的基本道德。規(guī)范班級日常管理工作,開展豐富而有意義的少先隊(duì)活動(dòng),努力探索班級工作的新特色。
二、本班學(xué)生現(xiàn)狀分析
我共有學(xué)生44人,其中男生18人,女生26人,男女人數(shù)失衡。學(xué)生來自周邊各個(gè)村寨,在個(gè)性、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面都存在很大的差異,其中班干部5人,沒有品德特殊的學(xué)生。
具體情況分析如下:
品德方面,本班學(xué)生熱愛學(xué)校、班集體,團(tuán)結(jié)上進(jìn)、思想端正、遵守紀(jì)律、尊敬師長、熱愛勞動(dòng)。能按照《小學(xué)生守則》來規(guī)范自己的言行。但由于種種的原因,部分學(xué)生身上仍存在著以自我為中心,紀(jì)律觀念淡薄等現(xiàn)象,可以通過集體教育來轉(zhuǎn)化。學(xué)習(xí)方面,本班學(xué)生熱愛學(xué)習(xí),有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。上課大部分專心聽講,發(fā)言積極,作業(yè)美觀大方。個(gè)別學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣不好,上課不能集中注意力聽講,需要進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)和特別的'關(guān)注。家長大多是農(nóng)民。家長能支持老師的工作,但不重視家庭教育,能希望與教師積極配合,共同教育好孩子。班級特點(diǎn),本班學(xué)生愛學(xué)習(xí)、守紀(jì)律。男生活潑、好動(dòng),愛表現(xiàn);女生文靜、可愛,不愛張揚(yáng)?偟膩碚f,班級特點(diǎn)比較穩(wěn),但穩(wěn)中有活。
三、班級工作重點(diǎn)及目標(biāo)
班級教育工作重點(diǎn)
加強(qiáng)行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,繼續(xù)進(jìn)行熱愛班級的教育、團(tuán)結(jié)同學(xué)的教育,搞好心理健康教育。
工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想:
提高優(yōu)生的自主和自覺學(xué)習(xí)能力,進(jìn)一步鞏固并提高中等生的學(xué)習(xí)成績,幫助差生取得適當(dāng)進(jìn)步,讓差生在教師的輔導(dǎo)和優(yōu)生的幫助下,逐步提高學(xué)習(xí)成績,并培養(yǎng)較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,形成基本能力。
二、現(xiàn)狀分析
我班共有學(xué)生61人,從學(xué)習(xí)情況及知識技能掌握情況看,大部分學(xué)生學(xué)習(xí)積極性高,學(xué)習(xí)目的明確,上課認(rèn)真,作業(yè)能按時(shí)按量完成,且質(zhì)量較好,但也有少部分學(xué)生基礎(chǔ)知識薄弱,學(xué)習(xí)態(tài)度欠端正,書寫較潦草,作業(yè)有時(shí)不能及時(shí)完成,因此本學(xué)期除在教學(xué)過程中要注重學(xué)生的個(gè)體差異外,我準(zhǔn)備在提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣上下功夫,通過培優(yōu)輔差的方式使優(yōu)秀學(xué)生得到更好的發(fā)展,潛能生得到較大進(jìn)步。
三、任務(wù)和目標(biāo)
通過集體和個(gè)別相結(jié)合的方式,充分挖掘每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)成績。爭取在今年的學(xué)習(xí),所有同學(xué)都能考出優(yōu)異的語文成績。
四、方法措施
1、利用課堂時(shí)間輔導(dǎo)
在課堂上多提問他們,對優(yōu)等生,多提問一些有針對性、啟發(fā)性的問題;對后進(jìn)生多提問一些基礎(chǔ)知識,促使他們不斷進(jìn)步。當(dāng)后進(jìn)生作業(yè)出現(xiàn)較多錯(cuò)誤時(shí),我要當(dāng)面批改,指出錯(cuò)誤,耐心指導(dǎo)。當(dāng)少數(shù)后進(jìn)生因基礎(chǔ)差而難以跟班聽課時(shí),我們應(yīng)采取系統(tǒng)輔導(dǎo)的方法,以新帶舊,以舊促新,幫助后進(jìn)生彌補(bǔ)知識上的缺陷,發(fā)展他們的智力,增強(qiáng)他們學(xué)好語文的信心。另外,在課堂上對后進(jìn)生多提問,發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)和成績就及時(shí)表揚(yáng),以此來提高他們的學(xué)習(xí)成績。
2、課余時(shí)間個(gè)別輔導(dǎo)
在限定的課堂教學(xué)時(shí)間內(nèi),是很難滿足和適應(yīng)不同學(xué)生的需要的。因此,組織課外輔導(dǎo),作為課堂教學(xué)的補(bǔ)充是很有必要的。對于優(yōu)等生,我打算制定課外資料讓他們閱讀,布置要求較高的作業(yè)讓他們獨(dú)立思考,指定他們對其他學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),使他們的知識擴(kuò)大到更大的領(lǐng)域,技能、技巧達(dá)到更高的水平,使他們永遠(yuǎn)好學(xué)上進(jìn),聰明才智得到更好地發(fā)揮。同時(shí),在每周的星期二、四下午課外活動(dòng)定期對后進(jìn)生進(jìn)行輔導(dǎo),對當(dāng)天所學(xué)的基礎(chǔ)知識進(jìn)行鞏固,對掌握特別差的學(xué)生,進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。平時(shí),在后進(jìn)生之間讓他們開展一些比賽,比如:看誰進(jìn)步快、看誰作業(yè)得滿分多、看誰成績好等。
3、家長和老師相配合
我打算布置適當(dāng)、適量的學(xué)習(xí)內(nèi)容,讓家長在家里對后進(jìn)生進(jìn)行協(xié)助輔導(dǎo),老師定期到優(yōu)等生和后進(jìn)生家里進(jìn)行家訪,摸清他們在家的學(xué)習(xí)情況和作業(yè)情況。定期讓優(yōu)等生介紹他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),讓后進(jìn)生總結(jié)自己的進(jìn)步。
提高優(yōu)生的自主和自覺學(xué)習(xí)能力,進(jìn)一步鞏固并提高中等生的學(xué)習(xí)成績,幫助差生取得適當(dāng)進(jìn)步,讓差生在教師的輔導(dǎo)和優(yōu)生的幫助下,逐步提高學(xué)習(xí)成績,并培養(yǎng)較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,形成語文基本能力。培優(yōu)計(jì)劃要落到實(shí)處,發(fā)掘并培養(yǎng)一批語文尖子,挖掘他們的潛能,從培養(yǎng)語文能力入手,訓(xùn)練良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,從而形成較扎實(shí)的基礎(chǔ)和閱讀寫話能力,并能協(xié)助老師進(jìn)行輔差活動(dòng),提高整個(gè)班級的語文素養(yǎng)和語文成績。
在這個(gè)學(xué)期的培優(yōu)輔差活動(dòng)中,培優(yōu)對象能按照計(jì)劃提高讀、說、寫的綜合語文能力,成績穩(wěn)定在96分左右,并協(xié)助老師實(shí)施輔差工作,幫助差生取得進(jìn)步。輔差對象能按照老師的.要求做好,成績有一定的提高。特別是語文考試這一基本的能力。
培優(yōu)主要是繼續(xù)提高學(xué)生的閱讀能力和寫話能力。介紹或推薦適量課外閱讀,讓優(yōu)生擴(kuò)大閱讀面,攝取更多課外知識,尤其是散文化傾向方面,多給他們一定的指導(dǎo),以期在寫作中能靈活運(yùn)用,提高寫話水平,定時(shí)安排一定難度的練習(xí)任務(wù)要求他們完成,全面提高語文能力。
輔差的內(nèi)容是教會學(xué)生敢于做題,會做題,安排比較基礎(chǔ)的內(nèi)容讓他們掌握,寫話至少能寫得出,可先布置他們摘抄。仿寫,后獨(dú)立完成,保證每個(gè)差生有話可說,有文可寫。訓(xùn)練差生的口頭表達(dá)能力,堂上創(chuàng)造情境,讓差生嘗試說、敢于說、進(jìn)而爭取善于說。
1、課外輔導(dǎo),利用課余時(shí)間。
2、采用一優(yōu)生帶一差生的一幫一行動(dòng)。
3、請優(yōu)生介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),差生加以學(xué)習(xí)。
4、課堂上創(chuàng)造機(jī)會,用優(yōu)生學(xué)習(xí)思維、方法來影響差生。
5、對差生實(shí)施多做多練措施。優(yōu)生適當(dāng)增加題目難度,并安排課外作品閱讀,不斷提高做題和寫作能力。
6、采用激勵(lì)機(jī)制,對差生的每一點(diǎn)進(jìn)步都給予肯定,并鼓勵(lì)其繼續(xù)進(jìn)取,在優(yōu)生中樹立榜樣,給機(jī)會表現(xiàn),調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性和成功感。
7、充分了解差生現(xiàn)行學(xué)習(xí)方法,給予正確引導(dǎo),朝正確方向發(fā)展,保證差生改善目前學(xué)習(xí)差的狀況,提高學(xué)習(xí)成績。
8、重視中等成績學(xué)生,保持其成績穩(wěn)定和提高。
9、必要時(shí)與家長聯(lián)系,協(xié)助解決差生的學(xué)習(xí)問題。
工作計(jì)劃 篇5
新的一年,我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項(xiàng)發(fā)展要求,結(jié)合自身實(shí)際,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,堅(jiān)持固強(qiáng)、抓弱、補(bǔ)缺、創(chuàng)新的總體工作思路,在轉(zhuǎn)變思維上做文章,在科學(xué)發(fā)展上使狠勁,在人才建設(shè)上動(dòng)腦筋,努力完成分公司下達(dá)的年度指標(biāo),確保支公司的各項(xiàng)建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升。
(一)不斷轉(zhuǎn)變思維觀念,增強(qiáng)發(fā)展信心
強(qiáng)化危機(jī)意識,增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。面對竟?fàn)幖ち业氖袌霏h(huán)境,公司一大批中支公司、四級機(jī)構(gòu)的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn),我們將在支公司廣泛開展危機(jī)教育,進(jìn)一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度,真正把業(yè)績與生存相掛勾,從而最大限度的調(diào)動(dòng)工作的內(nèi)在動(dòng)力。強(qiáng)化創(chuàng)新意識,培樹真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。在新的一年中,我們將結(jié)合17公司的實(shí)際情況,針對車險(xiǎn)規(guī)模大,效益基礎(chǔ)差的問題,采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題會診、專家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來提高效益,保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強(qiáng)化換位意識,全面提升支公司的服務(wù)形象。保險(xiǎn)的.競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭,在新的一年里,我們將把服務(wù)的觀念認(rèn)真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中,細(xì)化服務(wù)流程,明確服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,通過我們的服務(wù)來獲得客戶的認(rèn)同,獲得品牌的效應(yīng),獲得市場的機(jī)會。
(二)不斷優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展
繼續(xù)抓好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車險(xiǎn)業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,我們將根據(jù)對車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),進(jìn)一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定,保優(yōu)限劣,達(dá)到提高車均保費(fèi)、減少賠付率,力爭車險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險(xiǎn)種一是要鞏固老客戶,做好車險(xiǎn)的續(xù)保工作,充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢,力爭將續(xù)保率維持在50%以上,其中長期客戶續(xù)保率維持在20xx年保險(xiǎn)公司工作計(jì)劃以上;車隊(duì)業(yè)務(wù)及團(tuán)車業(yè)務(wù)維持在80%以上;4S店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右。二是要繼續(xù)以營運(yùn)車輛為主,使其成為車險(xiǎn)發(fā)展的主渠道。三是要積極開拓新的車險(xiǎn)渠道,我們計(jì)劃20xx年將拓展2-3個(gè)車險(xiǎn)渠道。重點(diǎn)拓展非車險(xiǎn)市場。
一直以來優(yōu)質(zhì)的非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)其市場競爭非常激烈,17公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù),由于英大公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響,保費(fèi)規(guī)模明顯減少。20xx年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險(xiǎn)的續(xù)保工作以外,還要積極開拓新的非車險(xiǎn)增長點(diǎn),這對我們的經(jīng)營核算和控制風(fēng)險(xiǎn)具有重要的作用。我們計(jì)劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險(xiǎn)+車險(xiǎn)”的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù),積極爭取信用險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模,力爭在非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上,使非車險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模上個(gè)新的臺階,確保保費(fèi)規(guī)模比20xx年上漲50%以上。大力深化人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
從20xx年的經(jīng)營情況來分析,我們的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)還沒有快速發(fā)展,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準(zhǔn)備,力爭在20xx年促進(jìn)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計(jì)劃運(yùn)用營業(yè)車輛的承保特色,做好“車+人”保險(xiǎn)。并以分散型的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展,爭取有穩(wěn)定的保費(fèi)來源。
(三)不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)發(fā)展根基
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認(rèn)真研究和分析市場,掌握宏觀和微觀的政策,對公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策。嚴(yán)格堅(jiān)持會議制度、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度,班子成員既做決策者,也做實(shí)踐者,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項(xiàng)費(fèi)用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。
根據(jù)萬總在十月份司務(wù)會會議中提出的要“崇尚一個(gè)精神,強(qiáng)化二個(gè)意識,提升三個(gè)能力”的要求,我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,堅(jiān)持以會代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng),利用結(jié)對承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力,發(fā)揮考核載體的作用增強(qiáng)管理人員工作的責(zé)任意識。通過一級抓一線,達(dá)到一級帶著一級干,一級干給一級看的效果,從而促進(jìn)整個(gè)支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計(jì)來抓,為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。
今年,我們將繼續(xù)保持隊(duì)伍的持續(xù)穩(wěn)定,并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進(jìn)。同時(shí)我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,除了參加分公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求,有針對性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要是政策宣導(dǎo),展業(yè)技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結(jié)合在一起。
(四)不斷規(guī)范法規(guī)意識,加大風(fēng)險(xiǎn)防范
用文件防范風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)貫徹落實(shí)70號文件精神。70號文件是公司健康發(fā)展的指導(dǎo)性文件,我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實(shí),堅(jiān)持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營管理的全過程,做到主動(dòng)合規(guī),自覺合規(guī),始終緊繃“合規(guī)經(jīng)營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進(jìn)一步探索建立控制承保風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制,在展業(yè)過程中要尊重保險(xiǎn)規(guī)律,嚴(yán)格按照總分公司的承保規(guī)定和要求,
對保險(xiǎn)項(xiàng)目認(rèn)真審核,保優(yōu)限劣,回避高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。用細(xì)心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,數(shù)據(jù)真實(shí)性也經(jīng)得起考驗(yàn),但我們不能有所松怠,要繼續(xù)保持下去。
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