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公司培訓(xùn)部門工作計劃模板
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,是時候認(rèn)真思考計劃該如何寫了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的公司培訓(xùn)部門工作計劃模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司培訓(xùn)部門工作計劃模板1
一、前言
xxx公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的職責(zé)和使命:即老員工就應(yīng)及時地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗;與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術(shù)潛力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團(tuán)隊成長和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則就應(yīng)端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實工作,以期快速進(jìn)入工作狀態(tài),逐步成為公司銷售的中堅力量。
本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓(xùn)的思路與實施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。
二、新員工培訓(xùn)計劃的目的
1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)資料
2、使新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守
3、培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法
4、幫忙新員工快速投入工作
5、貫徹公司的銷售政策及團(tuán)隊建設(shè)方針
三、新員工培訓(xùn)計劃的宗旨
本計劃的'宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的方法、實際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當(dāng)?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴(yán)格的管理手段幫忙新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。
四、新員工培訓(xùn)計劃的資料
1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)
為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營業(yè)務(wù)介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
2、我司銷售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)
我司銷售團(tuán)隊目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門簡介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作資料介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。
3、經(jīng)驗傳授與案例分析
資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓(xùn);我司經(jīng)典案例解析;電話邀約話術(shù)演練;面談演練
4、實際操作培訓(xùn)
由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習(xí),由資深銷售記錄過程及進(jìn)行評估,反饋給公司管理層并留檔。
5、幫帶制度
每位新員工務(wù)必被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作狀況,定期生成報告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓(xùn)評估結(jié)果掛鉤。
6、新員工績效考核
制定專門針對新員工的績效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫忙新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。
五、新員工培訓(xùn)計劃的執(zhí)行方案
1、第一天空上午進(jìn)行資料(1)的培訓(xùn),時間約為10:00至11:00。并于上午盡量完成新員工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)取(銷售必要資料如各類ppt、rong>六、新員工培訓(xùn)效果的評估辦法
1、評估人員:銷售部門主管及幫帶老師
2、評估資料:
A、工作態(tài)度:出勤、培訓(xùn)時表現(xiàn)是否用心、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽
B、培訓(xùn)成果:相關(guān)知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫潛力評估、合同撰寫潛力評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估
C、工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評估
D、培訓(xùn)記錄總結(jié):相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)
3、評估方法:
A、幫帶老師須就所有上述培訓(xùn)資料分別給予新員工必須的評價并整理成一份評估報告送交部門主管參考
B、參考公司的考勤及日常考核記錄
C、部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓(xùn)作一次單獨面談作為考核參考
D、由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過程及結(jié)果做出評價。
E、綜合上述狀況出具新員工培訓(xùn)效果評估結(jié)果,并以此為標(biāo)準(zhǔn)制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標(biāo)準(zhǔn),并以此為標(biāo)準(zhǔn)給予幫帶老師必須的獎勵或懲罰。
公司培訓(xùn)部門工作計劃模板2
1、遵守國家政策,法令和公司一切規(guī)章制度,愛護(hù)公共財物認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制。
2、應(yīng)按公司規(guī)定的工作時間上下班,不得遲到、早退、不得擅離崗位,不得無故曠工。工作時間內(nèi)不許閑談作樂,不許吵嘴打鬧,不許串崗位和離崗,不許做與生產(chǎn)無關(guān)的'事。
3、服從生產(chǎn)工作安排、調(diào)動、努力鉆研生產(chǎn)技術(shù),提高自身素質(zhì)水平,做好本職工作。
4、請病假、事假要有正當(dāng)?shù)睦碛,并寫請假條辦理審批手續(xù)。二天以下由生產(chǎn)主管批準(zhǔn),三天以上由公司經(jīng)理審批。來不及自辦手續(xù)的要托人代辦或打電話請假,并于上班后補(bǔ)辦手續(xù),批準(zhǔn)后方能生效。否則違者作曠工處理,曠工一天扣款10元。
5、工作時間內(nèi),因事或因看病要離開崗位的,要向生產(chǎn)主管請假同意后方能離開,否則作早退處理,早退一次扣款5元。
6、不得帶任何食品雜物入車間,不得在車間吃食物,不準(zhǔn)在車間亂丟雜物及隨地吐痰,違反本條例之一者扣款5元,嚴(yán)重者開除。
7、進(jìn)入規(guī)定要穿工作服的工作間一定要穿工作服,違者扣款5元,嚴(yán)禁攜帶手表、首飾等個人物品進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)、接觸產(chǎn)品的人員不得留長指甲或涂指甲油。
8、防蠅、防蟲紗窗不得隨意打開,發(fā)免影響生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生。
9、愛護(hù)公司財產(chǎn),不得私帶廠內(nèi)任何物品出廠,違者則按物品價值的十倍罰款,重則開除。
10、運(yùn)送產(chǎn)品,物資要小心輕放,不得亂掉重摔。造成損壞的由違紀(jì)者負(fù)全部責(zé)任(包括搬運(yùn)工。)
11、吸煙要到后邊的吸煙區(qū)。
公司培訓(xùn)部門工作計劃模板3
。1)職工培訓(xùn)是企業(yè)人才最佳的培養(yǎng)方式,也是善于用人的管理者最明智的用人之道。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視、支持員工的教育培訓(xùn)工作,把人力資源開發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)營、安全質(zhì)量放在同等地位看待,各職能部門要密切配合,通力協(xié)作,保證培訓(xùn)計劃與任務(wù)的全面落實。
。2)各單位要根據(jù)公司年度教育培訓(xùn)計劃制定本單位員工培訓(xùn)計劃,把培訓(xùn)工作重點放在生產(chǎn)一線,按照缺什么、補(bǔ)什么,用什么、學(xué)什么的`原則,積極認(rèn)真的開展培訓(xùn)。
。3)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師資隊伍的建設(shè),加強(qiáng)對xx教師的專業(yè)知識培訓(xùn),優(yōu)化師資隊伍,把優(yōu)秀的工程技術(shù)人員、高級技能人才、技術(shù)尖子吸收到xx教師隊伍中,讓他們把日常工作的經(jīng)驗、技術(shù)要領(lǐng)通過現(xiàn)場傳授、演示給廣大學(xué)員,提高他們的實踐工作能力。
。4)優(yōu)化教育資源,加強(qiáng)培訓(xùn)教材的開發(fā)工作。要組織專業(yè)技術(shù)人員編寫實用的、高質(zhì)量的培訓(xùn)教材,提高培訓(xùn)的針對性。
。5)加強(qiáng)培訓(xùn)管理,嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律。各單位要合理安排學(xué)員的工作,保證參培學(xué)員的學(xué)習(xí)時間,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真履職做好培訓(xùn)工作,切實達(dá)到提高員工素質(zhì)的目的。
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