工作計劃優(yōu)秀（10篇）
時間過得真快，總在不經意間流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，此時此刻我們需要開始做一個計劃。計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編收集整理的工作計劃10篇，歡迎大家分享。
工作計劃 篇1
一、指導思想：
本學期語文備課組將以新課程標準新教學觀念為指導，以課堂教學為中心，以課題研究為主線，引導語文成員認真學習教育教學理論，深入開展課題研究活動，積極實施素質教育，營造良好的教研氛圍、我們將保持積極的工作態(tài)度，高效務實地開展工作。全面實施素質教育，深入開展教學創(chuàng)新，將創(chuàng)新思維教學引入課堂。有效提高教學質量。
二、工作重點：
1、注意教學規(guī)范，抓好教學常規(guī)工作，特別在備，教，改，導，考方面做出成效。
2、力求教學創(chuàng)新，全面實施素質教育，深入開展教學創(chuàng)新，注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維能力。
3、加強教學研究，大力開展教學科研，將創(chuàng)新思維教育引入課堂，消除學生學習的思維障礙，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維能力。做到人人都有研究課題，人人都有一節(jié)研究課
4、實施分層教學，搞好分類指導。，開展陪優(yōu)補差活動，做到有計劃，有目的，有要求，人員落實，課題落實。最終使語文質量有很大的提高。
5、深入研究，注重新教材，新課標的研究、吃透精神，掌握標高，加強對新教材的教學研究。并作好總結工作。
三、集體備課制度
1、集體備課由全體語文教師分組參加，每學期至少集體備課8次，由語文科組根據教學內容做出相應安排。
2、主講教師應按照教學大綱要求，認真書寫教案，宣講時做到簡明扼要，重點突出，系統規(guī)范，條理分明，講解清楚。
3、參加集體備課的教師應閱讀主講教師教案，并對教案及主講教師的宣講提出意見和建議，做出評價。
4、主講教師和其他教師均應認真對待集體備課活動，做到準備充分，發(fā)言積極，以達到取長補短，共同提高的目的。
四、集體備課措施：
1、備課組長的`工作要認真負責，積極主動，團結全組成員奮力拼搏，勇于開拓，積極進取。
2、規(guī)范集體備課。形成研討風氣，提高備課質量。
3、加強教學傳，帶，幫，做到指導耐心，學習虛心，互相討論，共同提高。
4、經常開展聽課活動，定期舉行公開課。并認真開展評課活動。
5、注重業(yè)務學習，提高組員素質，加強交流討論，形成良好的學習研究風氣。
五、備課安排
九月份：
3、《爬天都峰》6、《小攝影師》主備教師：褚秀蘋
十月份：
11、《秋天的雨》14、《蜜蜂》主備教師：陳嬌
十一月份：
19、《趙州橋》22、《富饒的西沙群島》主備教師：侯鳳榮
十二月份：
26、《科利亞的木匣》29《掌聲》主備教師：陳嬌
工作計劃 篇2
一、接受最新知識，提高業(yè)務素質。
制定規(guī)范的學習計劃，申請到上級醫(yī)院學習，上網查閱最新消毒感染知識，全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次，全體培訓每月四次，有考核有實踐。全面提高業(yè)務素質，更好的做消毒滅菌工作。
二、主動熱情服務，提升服務理念。
收發(fā)滅菌物品主動上門，及時準確。按規(guī)范進行護理操作，樹立良好的服務形象，加強與前勤溝通的技巧，拉近合作距離。更周到的做好服務。
三、強化科室管理，提高安全意識。
安規(guī)操作，按章辦事，以質量求發(fā)展。強化科室質量管理意識，強化每位護士的`安全服務意識，認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作，提升消毒隔離知識新理念。為防控院感0事故做出最大貢獻。
分工不同，價值不同。只要努力做好，我們一樣會體現自己工作的風采。為了實現全院護理工作計劃完成率》90%，供應室全體護士會不懈努力，達到工作目標。
工作計劃 篇3
一、區(qū)域門店經營思路
1、20xx年全年完成任務的計劃，任務分解分析。
2、保障完成任務的方式：（1）用服務打動顧客，維護好老顧客。（2）增強導購的銷售技巧：加強培訓，能正確運用到實際銷售中。增加店里的骨干力量。（3）統一思想，緊盯目標任務不放松，勁往一處使，（4）加強外圍宣傳，增加新的客源。（5）優(yōu)化庫存，加強導購的斷貨意識。（6）多了解適時社會團隊活動，抓住時機，挖掘潛在的團購顧客。（7）公司要搞得一些活動我們盡力抓住機會提升銷量。
營銷計劃
1、20xx年全年促銷計劃：三八婦女節(jié)：以舊換新的活動基礎上有有利于女人的活動（如：三八當天買女褲可以享受抽獎活動。五一：隨公司的活動。父親節(jié)、母親節(jié)：節(jié)日當天為父母買褲子的顧客由百圓褲業(yè)為他父母送出的一份禮品。）
2、全年顧客管理
A、VIP顧客管理：（1）節(jié)假日、生日送祝福短信；（2）換季時有新品到店首先及時通知；（3）公司有活動及時通知；（4）把經常消費、很多人用一張卡的顧客分類管理。
B、普通顧客管理：盡快讓普通顧客晉升成VIP
C、特體顧客管理：
D、團購顧客管理：
二、培訓
1、區(qū)域經理所要開發(fā)課程（3—4個課題）。
2、全年12次的'培訓計劃。
3、區(qū)域四個季度的內訓計劃。
4、店內不同崗位的貨品培訓計劃。
三、區(qū)域產品庫存管理
1、區(qū)域各店分價位、斷貨、新品的不同陳列推廣計劃。
2、如何定義區(qū)域內各店的產品定位，產品差異化的分析。
工作計劃 篇4
為認真貫徹落實全面推行河長制工作部署，推進我鄉(xiāng)生態(tài)文明建設，保護江河湖庫，保護生態(tài)環(huán)境，我鄉(xiāng)高度重視、明確工作職責，切實做好巡河工作，現將我鄉(xiāng)河長制20xx年工作的開展情況匯總如下：
20xx年，我鄉(xiāng)對紫溪河、板渭河進行了多次巡河，主要對紫溪、板渭河是否存在水環(huán)境被污染現象，水面、河岸保潔是否到位，污染源是否整治到位；是否存在污水（生活、農業(yè)面源、畜禽養(yǎng)殖等污水）偷排直排情況；是否存在亂占亂建、亂排亂倒、亂截流及其他侵占水域岸線問題；是否存在破壞水工程及其附屬設施的情況；是否存在非法捕撈魚類等破壞水生態(tài)環(huán)境的行為進行排查。對巡河結果及時處理，對打撈上來的垃圾等漂浮物進行分類處理，能就地焚燒的就地焚燒、掩埋，不能焚燒的垃圾打包運走，避免二次入河。巡河發(fā)現電魚、毒魚的行為4次，對其進行嚴厲打擊并做出一定的處罰。
今年來我鄉(xiāng)河長制工作取得了一定成績，但也發(fā)現存在一定的問題。由于我鄉(xiāng)級財力有限，就村莊保潔和河面清理垃圾工資每年就達到30萬，沒有更多的財力去對河道進行維修和保護。巡查隊伍力量薄弱，沒有專門執(zhí)法權，給巡河執(zhí)法帶來一定的難度。雖然存在這些問題，相信在上級部門的`支持下，多搞幾次統一行動，嚴厲整治河道內發(fā)生的所有問題，使全鄉(xiāng)河長制工作越做越好，真正做到“水清、岸綠、河暢”。
20xx年工作計劃
將進一步強化“河長制”工作極端重要性認識，堅持在總河長的統一領導下，以保護水資源，防治水污染，改善水環(huán)境，修復水生態(tài)為主要任務，以確保水質不斷改為主要目標，為早日實現紫溪、板渭河“水清、岸綠、河暢”，作出應有貢獻。
�。ㄒ唬﹫猿致鋵崱昂娱L制”，強化巡查督查。我鄉(xiāng)將以強化落實“河長制”為切入口，實現治水工作的常態(tài)化和長效性。定時組織日常巡查，定期召開工作例會，定期組織整治，水岸齊抓、標本兼治、治管并舉，同時根據日常巡查中發(fā)現的急需解決的問題，不定期開展專項整治。
�。ǘ⿵娀麄鹘逃I造氛圍。充分利用各宣傳平臺，加強對治水護河工作的宣傳，著力提高沿河居民的意識，努力引導群眾關心、支持、參與、監(jiān)督“河長制”工作的良好氛圍。
工作計劃 篇5
一、指導思想
1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道，客服部扮演著重要的角色。包括客戶數據收集，服務產品監(jiān)查，客戶關系的維系都是客戶服務的工作。以“客戶為中心”為宗旨，以“客戶滿意度”為目標。努力做好客戶服務的工作，樹立精品服務形象，提高售后服務管理水平，建立專業(yè)化隊伍，將售后服務提高到一個新的高度和水平。
2、圍繞公司20xx年產銷15萬臺目標需要很好的服務支持，需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業(yè)化團隊，需要一套管理這個團隊的行之有效的管理制度和考核制度。要充分發(fā)揮服務人員身處市場第一線的優(yōu)勢，收集行業(yè)內先進的技術信息和潛在的客戶需求信息。要及時反饋外部質量信息和多提合理化建議，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固樹立“服務營銷”的理念。
二、部門總體工作思路
按照工作目標的要求及最優(yōu)化、可量化、可考核的原則：
1、不斷延伸服務功能，做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務。
2、縮短服務流程，避免多頭服務，實現“來電一撥就通，一通就服務到底”的一站式服務。
3、加強團隊建設，提高服務人員整體素質，全面改善服務形象。
4、根據產品銷量及分布區(qū)域，逐步增加巡回服務人員數量，縮短服務到場時間。
5、加強客戶檔案管理和利用，提高回訪頻率，堅定用戶再次購買信心。
6、認真貫徹執(zhí)行公司方針，是售后工作的必須，對以往的成果要加以保持，
在服務體系運作過程中發(fā)現的矛盾以公司目標為準。
7、服務體系素質建設，堅決推行服務有關管理制度，為內外部服務人員的工作建立細化的指標，除現有考核內容外，增補月度工作總結、服務過程記錄等，實施內部培訓。
三、工作目標
1、保修期內客戶回訪率為100%。
2、服務滿意率98%以上。
3、配件出貨正確率為98%以上。
四、人員要求
1、人員編制的完善；隨著客服工作的開展，部門人員配備需要完善。
2、完善客服內部流程，管理培訓，及相關管理制度；包括客服部主要內容的描述；客服中心員工守則；客服崗位職責；回訪制度；客戶抱怨/投訴制度的制定與實施。
五、客戶信息管理
1、客戶資料的管理：客戶資料要求按地區(qū)詳細登記每個客戶的完整資料，并做好日常維護工作，與銷售部保持良好溝通，對客戶地址、電話、負責人等有變更的要及時更改；配件供應廠商的信息要保證準確，以方便公司及客戶處售后工作的處理。
2、用戶信息管理：客戶反回的售后回執(zhí)單，全部錄入系統，方便查找和統計、分析等。
3、產品質量信息管理：收集客戶反饋回的各種產品方面的投訴，做好分類、整理、分析工作，及時的.交公司相關部門處理。
4、配件質量信息管理：售后倉庫要做好配件質量信息的反饋工作，針對重要零件如：電機、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數據監(jiān)控，及時將異常信息分類、整理、分析，并報品質檢驗部以防批量事故的發(fā)生。
六、加強客戶的培訓、監(jiān)控工作
1、由巡回服務人員對其負責區(qū)域內維修技能不高或新開發(fā)經銷商的售后能力進行評估，現場進行技術指導或定期組織到公司進行培訓，提高維修技能，增強產品專業(yè)知識；對公司新產品、新技術要與客戶及時進行溝通并詳細講解。
2、針對售后服務做的好的客戶；引導并幫助客戶建立獨立的售后服務店，獨立解決區(qū)域內所售車輛的維修，配件更換等售后問題。
3、加強對客戶售后服務工作的監(jiān)督檢查，不符合公司規(guī)定的要進行糾正指導，發(fā)現嚴重違規(guī)行為的要及時反映到客服部，根據《經銷商合同書》相關規(guī)定進行相應處分。
七、投訴管理
在服務過程中出現的客戶投訴，應及時向上級領導反映，并詳細記錄實際情況。并整理及時交于上級領導等待處理；并嚴格按照客戶投訴處理流程操作。 應并協助各部門做好投訴處理，待事件處理完畢時，整理投訴單和各項處理文件歸檔備案。
八、客服人員培訓
隨著新技術不斷應用，產品更新換代周期縮短及客戶期望值的提高，客戶服務人員素質及戰(zhàn)斗力須相應提高一個臺階，對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃：
1、加大培訓工作的頻次，分為定期和不定期的培訓考核；
2、注重理論與實際工作相結合的培訓，對接待客戶要注重產品基本知識和實踐操作相結合，特別是實際接待能力的考核。巡回服務人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
九、團隊建設
堅持以公平、公正、公開為原則，堅持只有團隊利益最大化，才能確保個人利益最大化，營造學習氛圍，提升員工服務理念及個人技能；進行
工作計劃 篇6
一、建立公司組織架構
要充分了解公司三至五年的中短期規(guī)劃，特別是公司的發(fā)展目標及實現此目標所采取的戰(zhàn)略手段，只有公司的目標與戰(zhàn)略明確了，才能設計足以實現公司目標并與之相配套的組織架構。建立公司組織架構是開展人力資源管理工作的根本基礎。
二、建立職等表
組織架構建立好之后，公司的管理模式就確定了，包括崗位設置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關系等就界定清楚了。為了確保組織架構中所設定的各崗位任務能得以實現，就有必要進一步對管理組織中所有崗位的級別、責任、權利做出明確規(guī)定。因此，以公司組織架構為基礎，就可以建立職等表，而有了職等表，又為制訂資薪制度建立了基礎。
三、編寫職務說明書和完成定崗定編
根據組織架構圖及職等表，根據各崗位在管理組織中所處的位置、所賦予的任務、所必須實現的功能、所應承擔的責任、所必需的任職資格等，就可以對各崗位的工作進行定位，編寫成為職務說明書。
再對職務說明書中所描述的內容，首先評估有無疏漏是否完整、縱向橫向是否保持良好銜接、授予的責任是否與所處的崗位相對應等，以確定是否有必要對職務說明書的`內容進行適當調整；再進行崗位分析，評估其工作量大小，以確定此崗位所需的人數，分析整個管理組織架構所需的人數，就完成定崗定編。
四、建立權限劃分表（工作流程）
根據崗位職務說明書，就明白了各崗位的工作事務，為了順利完成各項事務，就必須規(guī)定各種事務的經辦人、審核人、復核人及批準人等，當然，不是所有事務都需要通過四個環(huán)節(jié)來完成，有些只要三個或二個環(huán)節(jié)即可，這樣就形成了權限劃分表。有了權限劃分表，完成各種事務的工作流程也就建立了，同時，各崗位之間的工作接口也明確了，各崗位都按權限劃分表的規(guī)定去做工作，公司的流程規(guī)范化就實現了。
五、制訂考核管理辦法
根據職務說明書及權限表對各崗位職、責、權的規(guī)定，結合參照公司各階段的目標及分解到各崗位的任務，并考量崗位工作的主次及輕重等權重劃分，就能制訂出各崗位的考核管理辦法。有了考核管理辦法并予以實施，員工工作實績的好壞就一目了然，公司根據考核結果對各崗位員工實行獎優(yōu)罰劣，公司的激勵體系就建立了。
六、制訂人力資源規(guī)劃
根據崗位職務說明書中對任職資格的要求和公司定崗定編的要求，將公司現有的人員與所設置的崗位一一對號入座，就很容易發(fā)現哪些崗位人員有富余，哪些崗位人員需要調整，哪些崗位的人員必須淘汰，哪些崗位人員需要補充，有哪些新崗位，在什么時候設立，在未來需要儲備、調整及淘汰哪些人等等，就一清二楚了。由此，公司的人力資源規(guī)劃就清晰了。
七、制訂薪資制度
通過了解本地區(qū)同行業(yè)的基本工資水平，了解公司創(chuàng)利能力及分配原則，評估公司利潤增長率，根據勞動法要求、根據公司的定編要求，就可以編制公司薪資總預算及年度增長方案，再參照各崗位職等、責任、工作性質、強度、難度、環(huán)境、重要性等因素，就可以劃定各崗位的工資水平及增長比例，再將各崗位的總薪資分解為底薪、津貼及績效獎等項目，以保證工資具有公平合理性、上下浮動彈性及增長幅度空間，公司的薪資制度就建立了。
八、建立制約機制
在建立薪資制度的同時，制訂試用轉正管理辦法，新進人員和晉升人員的考核機制就形成了；制訂異動管理辦法，范圍含降級、平調、升級及調薪等內容，內部人才流動的渠道就暢通了；制訂離職管理辦法和合同管理辦法等，薪資制度的執(zhí)行可靠性就建立了，有了這些，對人才的制約機制就形成了。
九、建立保障機制
根據公司的用人宗旨，作為薪資制度的延伸，對員工的就業(yè)、健康、充電、安居、子女就學等公司政策予以明確，制訂出福利管理辦法，從情感方面來吸引人才和留住人才，讓員工能夠安居樂業(yè)，對員工的保障機制就形成了。
十、做好培訓及人才儲備
為了確保員工能與企業(yè)同步發(fā)展，同時也為了員工能適應企業(yè)更高崗位的要求，員工自身水平必須不斷提升，因此，必須對員工的教育投資做出年度預算，再根據預算和員工的成長需求，按不同職等、不同部門、不同時間等因素制訂出培訓計劃。有針對性地給予員工進行現崗位和更高崗位的知識及技能教育，實施培訓后，將員工的受訓結果與薪資、晉升等機會掛鉤，人才培養(yǎng)儲備的目的就可以達到了。
十一、實行干部輪調制度
有了針對性的培訓做基礎，有了穩(wěn)定的員工對相關聯崗位的工作長期接觸，就可以更好地實施異動管理辦法，其中一項重要內容就是實行干部輪調制度，這種輪調制度的好處在于激活管理體制、導入競競爭機制、防止管理思維固化、防止管理小圈子產生、培養(yǎng)綜合性人才等，在公司不斷擴大或急于用人時，也不會處于被動了
十二、簽訂勞動合同
與所有的員工簽訂勞動合同，企業(yè)和員工雙方都有了保障，由此來構筑制約體系和誠信體系，既確保了企業(yè)在每個時期的用人可以預測和提前準備，又讓員工能夠對自己的職業(yè)生涯分步驟分階段進行規(guī)劃，以達到企業(yè)和員工雙贏的結果。
工作計劃 篇7
□ 職務
(一)貫徹執(zhí)行上級各項方針政策，在分管副廠長領導下，堅持以搞活生產經營，提高經濟效益為中心，在科學預測的基礎上組織制訂企業(yè)中、長期規(guī)劃。
(二)根據國家計劃、市場需要和企業(yè)內部條件，按照盡可能滿足用戶需要和注重經濟效益的原則，組織編制企業(yè)年度生產經營綜合計劃。
(三)負責對廠長任期目標的管理。組織制訂工廠方針目標，并負責層層展開、控制和評價。
(四)負責主編年度、季度、月度生產計劃并按時下達組織落實。
(五)根據企業(yè)年度生產經營綜合計劃，組織有關歸口科室制定各項經濟技術計劃指標，綜合平衡后下達，統一管理。
(六)在分管副廠長領導下，組織召開全廠經營活動分析會。
(七)負責綜合統計。歸口管理全廠的統計工作，統一管理全廠的統計報表、原始紀錄，按上級規(guī)定編報統計報表。
(八)檢查和考核各項技術經濟計劃指標的完成情況，參與重大技術改造和技術組織措施項目的技術經濟可行性研究。
(九)負責工廠對外橫向經濟聯合的統一管理工作。
(十)完成廠部臨時布置的各項任務。
□ 職權
(一)有權監(jiān)督、檢查各部門對考產經營綜合計劃及各項經濟技術指標的執(zhí)行完成情況。
(二)有權要求各單位按時提供編制計劃所需要的各種資料。
(三)根據廠長方針目標展開的要求，有權對各單位的工作進行督促、檢查、診斷和評價，以保證廠長任期目標的實現。
(四)對各單位提供的計劃方案有審核、調整、綜合平衡權。根據生產經營的實際情況，對工廠年度計劃有權提出修改、調整的建議。
(五)有權要求各單位及時編制各種統計報表，建立健全原始記錄，有權監(jiān)督"統計法"的貫徹執(zhí)行。
(六)有權參加上級召開的有關會議，參加工廠內部有關經營業(yè)務的會議。
(七)有權代表工廠進行橫向聯營事務洽談。
(八)有權要求各單位提供有關計劃，對外報送的各種專業(yè)計劃必須通過計劃科審核。
□ 職責
(一)對企業(yè)生產經營計劃和各項經濟技術指標的科學性、預見性及下達的及時性負責。
(二)對未按廠長任期目標要求及時編制工廠年度方針目標并進行巨型、檢查、診斷和落實負責。
(三)對報送的各種統計報表的準確性、及時性和完整性負責。
(四)對簽署的有關計劃、文件出現差錯負責。
(六)對橫向聯營協議事前調查分析不夠，參謀不當、條文考慮不周，造成失誤負責。
(7)技術工作會(含生產技術準備會)
匯報、總結當月技術改造、新產品開發(fā)、科研、技術和日常生產技術準備工作計劃完成情況，布置下月技術工作任務、研究確定解決有關技術問題的措施方案。
(8)生產調度會：
調度、平衡生產進度、研究解決各車間科室不能自行解決的重大問題。
(9)科務會：
檢查、總結、布置工作。
(10)車間辦公會：
檢查、總結、布置工作。
(11)班組會：
檢查、總結、布置工作。
(12)班組(科室)班前會：
對先天工作進行講評，布置當日工作任務和注意事項。
2.各類代表大會
(1)職工代表大會：
(2)車間(部門)職工大會(或職工代表小組會)：
(3)黨員代表大會：
(4)團員代表大會：
(5)科協會員代表大會：
(6)企協會員代表大會：
3.民主管理會議
(1)工廠管理委員會：
(2)廠長、黨委書記、工會主席聯席會：
企業(yè)管理人員崗位安全職責
1、在企業(yè)管理總體規(guī)劃中突出“安全第一”的思想。
2、重點抓好基層單位建設，堅持標準，嚴格考核，落實執(zhí)行安全一票否決權。
3、搞好崗位責任制大檢查，重點檢查以崗位專責制為核心的班組十項制度執(zhí)行情況，提高職工安全意識。
4、督促和推進企業(yè)安全管理的現代化。
5、對購入設備、配件及有關原材料的質量負責把關。
6、搞好所承包單位的安全工作，制訂和健全安全生產責任制和規(guī)章制度。
7、參加安全生產大檢查，隨時掌握安全生產動態(tài)
人事教育人員崗位安全職責
1、對新入廠人員（包括實習、代培人員）及時組織入廠安全教育和考核，考核合格后方可分配到車間。會同安全部門組織對職工的安全技術教育及特種作業(yè)人員的培訓、考核工作。
2、貫徹勞動紀律管理規(guī)定，負責對職工勞動紀律的教育與檢查。
3、貫徹勞動法，控制加班加點。
4、參加重大事故調查，辦理事故責任者的懲處手續(xù)，參加工傷鑒定工作。
5、把安全工作業(yè)績納入干部晉升、職工晉級和獎勵考核的重要內容。
7、按國家規(guī)定，從質量和數量上保證安全技術人員、工業(yè)衛(wèi)生人員和消防人員的配備。
8、在辦理臨時用工協議書時，應有安全方面的條款，并會同有關部門執(zhí)行。
廠（隊、所、站）長崗位安全職責
1、對本單位的安全生產工作負全面責任，納入領導任期目標。
2、認真貫徹有關安全生產和勞動保護的方針、政策、法令和上級指示，審定本單位安全生產工作計劃，并組織實施。
3、加強組織領導，建立健全安全管理機構，定期召開安全會議，及時解決安全生產中的問題。
4、定期組織本單位安全檢查。認真履行承包職責，重視信息反饋，認真采取措施，整改和消除事故隱患。
5、組織開展各項安全生產活動，總結交流安全生產經驗，表彰并獎勵先進班組和個人。
6、為本單位配備必要的安全監(jiān)測工具、儀器、設備。
7、按照事故管理的有關規(guī)定要求，處理本單位所發(fā)生的各類事故。要注意保護現場，并及時準確地向上級匯報情況。
車間主任崗位安全職責
1、認真貫徹執(zhí)行上級有關安全生產的方針、政策以及各項規(guī)章制度，對本車間的安全生產工作負全面責任。
2、統籌安排車間日常工作，保證按質按量完成任務，抓好車間各項安全工作。
3、負責材料計劃編制，做到不誤生產，嚴格控制好成本。
4、開展經常性安全檢查，控制關鍵要害部位，及時落實安全措施，整改隱患，防止事故發(fā)生。
5、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，保證安全生產無事故。
6、負責車間的生產工作總結，隨時檢查各種各項成本和節(jié)支增效管理。
7、負責對外關系，嚴把安全質量關，擴大經營組織，解決技術關鍵和材料驗收供應。
車隊隊長崗位安全職責
1、認真貫徹執(zhí)行上級有關安全生產的方針、政策以及各項規(guī)章制度。
2、車隊長是車隊的安全生產第一責任人，對車隊安全生產工作負全面責任。
3、負責車隊年度、月度安全生產目標、措施的制定，對駕駛員及車輛管理，安全教育培訓以及“十八法”的實施和“三交一定一封”等，各項安全規(guī)章制度的落實。
4、負責對車隊安全活動和安全檢查的具體實施，以及對車隊隱患、問題的整改，對各種違章行為的.查處、制止。
5、定期組織安全生產會，解決好在安全運行中的問題，交做定期總結。在總結安全經驗教訓的基礎上，推廣安全行車先進典型。
6、負責做好車隊機動車及駕駛員的檢審與日常業(yè)務工作。
7、堅持“四不放過”的原則，負責車隊事故的調查處理工作，及時研究制定預防事故的措施，做好對駕駛員安全行車教育工作。
副廠（隊、所、站）長安全職責
1、認真執(zhí)行國家有關安全生產的方針、政策及技術標準、規(guī)程。
2、協助廠長搞好安全生產工作，負責職工的設備安全操作技術知識培訓，組織設備安全生產技術練兵和考核。
3、參加車間新建、擴建、改建工程設計審查、竣工驗收及設備改造，使之符合安全技術要求。
4、負責設備的安全管理工作。
5、負責安全生產中的工藝技術工作，確保各項技術工作的安全可靠性。
6、檢查各班組安全生產規(guī)章制度的執(zhí)行情況，及時糾正生產中失職和違章行為。
7、負責裝置檢修、停工、開工安全技術方案的制度，對方案執(zhí)行情況進行檢查監(jiān)督。
車隊副隊長崗位安全職責
1、協助隊長做好車隊安全管理和安全生產工作。
2、協助隊長做好駕駛員的安全教育和技能培訓，負責車隊安全資料建立，安全“十八法”的運行實施。
3、負責車隊“三標”管理檢查考核工作及上路檢查、夜查工作。
4、協助隊長做好車隊安全生產規(guī)劃、目標、措施的制定，年終總結評比與獎懲，并做好先進經驗典型的推廣工作。
5、負責對歸場車輛安全措施的制定和現場督導工作。
6、具體負責車隊機動車及駕駛員的檢審與日常車管業(yè)務工作。
7、參與車隊的調查處理，及時提出對肇事者的處理意見，并積極完成上級部門和領導交辦的各項工作任務。
車間副主任安全職責
1、負責車間“三標”工作，協助主任抓好安全生產經營和行政管理，主任不在時執(zhí)行主任職責。
2、負責設備和消防器材設備管理工作，按時上報設備計劃，按期組織設備檢查，確保各類設備完好。
3、做好安全生產檢查工作，落實安全措施，確保安全生產。
4、負責組織月度材料的落實工作。
5、負責節(jié)能環(huán)保工作，搞好油、氣、水、電管理。
6、按時完成主任交辦的各項工作。
7、協助搞好車間職工的崗位練兵和技術操作訓練活動。
工作計劃 篇8
近幾年來，我院認真貫徹落實《中華人民共和國國家通用語言文字法》，努力把語言文字工作規(guī)范化的要求納入培養(yǎng)目標，納入常規(guī)管理，納入專業(yè)技能培訓，并滲透到學校教育教學活動和校園文化建設的各個方面，逐步形成目標化、制度化、規(guī)范化的工作格局和工作模式。我們通過“三納入一滲透”的管理模式將我院語言文字規(guī)范化工作融入教育教學工作中。語言文字是一個國家主權和民族尊嚴的象征，語言文字能力是素質構成和發(fā)展的要素之一。高校是國家重要的人才培養(yǎng)基地，在實現跨世紀語言文字目標中具有舉足輕重的作用。因此，我們除了要做好自身的語言文字工作外，還應通過高校的語言文字工作教學、研究培養(yǎng)高素質的人才，服務于社會。為此，我院主要做了以下幾方面工作。
一、以迎檢為契機，加大語言文字工作的力度
這次全省二類城市語言文字評估，是省語委加強對語言文字工作的宏觀管理、指導和監(jiān)督，貫徹國家和省關于語言文字工作的各項規(guī)定，建立語言文字工作的激勵機制和制約機制的一項重要舉措。我們在省語委開始對南京等城市進行“城市語言文字評估”時就將全院的語言文字工作的重心進行調整，對照《江蘇省城市語言文字工作評估學校自查表》的17個評估指標開展各項活動。為此，我們下發(fā)《關于調整學院語言文字工作委員會的通知》（蘇科[215]13號）文件，重新組合語委領導成員，認真學習、研究“江蘇省二類城市語言文字工作評估指標體系及標準”，按照“以評促建、以查促管、重在建設”的方針，從今年5月到現在做了大量的迎評自查工作。
（一）加強領導，統一認識
今年9月，我院收到蘇州市語委“關于ＸＸＸＸ學院作為本市城市語言文字工作評估推薦單位的函”后，開始通過各種形式在全院師生中廣泛進行動員和宣傳工作。使全院教職工明確了解我院語言文字規(guī)范化工作必須達到的目標。為此下發(fā)了“關于我院迎接江蘇省對蘇州市城市語言文字工作評估檢查工作的通知”（蘇科院辦[215]19號）以及“關于印發(fā)《ＸＸＸＸ學院關于加強我院語言文字應用管理的意見》的通知（蘇科[215]14號）等文件，并通過校園網向全院師生提出語言文字規(guī)范化的具體要求。在推廣普通話方面：要求全體師生在校內各種公眾場合必須講普通話；要求機關工作人員和教學管理人員必須在工作、會議和集體活動中講普通話；提倡和鼓勵校內后勤人員和食堂服務員說普通話。在規(guī)范用字方面：校園內各種場合用字必須規(guī)范。機關職能部門、院屬各單位對工作職責范圍內的規(guī)范用字標準必須按照學院下發(fā)的《ＸＸＸＸ學院關于加強我院語言文字應用管理的意見》文件要求，自覺使用規(guī)范的語言文字。
學院領導也十分重視這次評估工作，要求語委辦全力以赴迎接檢查評估，同時要求我們對照檢查指標體系及標準擬定自查和迎查方案。學院成立迎查領導小組，下發(fā)“關于成立ＸＸＸＸ學院語言文字工作評估迎查領導小組的通知”（蘇科[215]95號），由院語委主任黃勇副院長任組長，教務處長、黨委辦公室主任、宣傳部長、人事處處長、團委書記、學生處長、工會主席、總務處長為成員，下設評估辦公室。并調配2名管理人員參加評估辦公室的具體工作。領導小組對我院語言文字工作進行了梳理，進一步明確整改的具體措施。在迎查領導小組會議上，根據“ＸＸＸＸ學院迎接省二類城市語言文字評估迎檢工作方案”要求學院的各個部門配合語委辦做好各項評估準備工作。評估辦公室按照學校迎查工作17個指標布置具體工作，分工到人，各司其職。在迎查工作中找出差距，實事求是地展現我院語言文字工作開展的情況。
（二）積極準備，認真自查
根據省語委這次評估工作的思路，我院從前期準備到工作就緒分為三個階段。第一階段，上學期5月份，在我院尚未確定為高校評估推薦單位時，我們開始對照評估指標體系及標準，對我院的語言文字規(guī)范化工作進行梳理，調整原有工作思路，按照“江蘇省語言文字規(guī)范化示范學校的標準”指導工作。對原有文字檔案和錄音檔案進行全面整理和歸類。我院一直對原始檔案有較完備有序的歸檔措施，這次整理材料主要是按評估指標體系進行重新整理、歸類，以我院下發(fā)的文件及所做的各項工作為材料進行整理，歸檔41盒。第二階段，本學期9月份，適逢9月份第三周為第八屆全國推廣普通話宣傳周，院語委圍繞這次語言文字評估工作，下發(fā)“關于開展第八屆全國推廣普通話宣傳周系列活動的通知”（蘇科院辦215[14號]）文件，策劃7項活動，全院師生都能在7項活動中找到自己適合的參與活動內容。這7項活動內容是：（1）院語委聯合宣傳部、團委在全院學生中開展“語言文字規(guī)范知識競賽”活動，設計競賽試題45題，刊登在學院院報，團委有組織的發(fā)放報紙1份，院報自行發(fā)放2份，語委辦從眾多答卷中選出有效答卷385份，評出一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，優(yōu)秀獎12名，優(yōu)秀組織獎1個。
�。�2）邀請機關干部、教學輔助人員2人免費參加普通話水平測試。通過學院語委網站編制的報名系統，大家可以自愿網上報名。語委廣告在校園網公布的半天內，就有58人登陸報名，參加普通話測試成為機關的熱門話題。語委主任黃勇副院長帶頭參加測試，在他的影響下，參加測試的有頭發(fā)花白的老處級干部，還有生機勃勃的年青人。那些沒報上名的機關干部圍在考場外積極要求參加測試，這一活動宣傳效應非常大，提高了機關干部說好普通話的意識。
�。�3）為參加普通話測試的教師義務進行測試前的培訓。
�。�4）為沒有通過普通話水平等級的四年級師范生舉辦普通話強化培訓班。
�。�5）組織普通話測試員在兩個校區(qū)設攤開展普通話測試咨詢，義務為咨詢師生模擬測試。
（6）在校園網、校園廣播站開展語言文字規(guī)范化宣傳。
�。�7）院語委和團委聯合在學生中招聘5名“推普志愿者”，挑選普通話水平高，熱愛語言文字工作的學生義務為推普做宣傳工作和培訓幫教工作。第三階段，1月份是迎評的`最后階段，學院語委辦邀請中文系語言學教授、歷史系文字學教授和歷史學教授參加校園內不規(guī)范字普查活動，并挑選中文系2名學生跟著教授們在校園內糾查不規(guī)范字。師生們帶著數碼相機，拿著語委辦的“校園內不規(guī)范字整改通知書”在校園內全面普查不規(guī)范字，重點檢查櫥窗、宣傳欄、標語橫幅、公共招貼等，發(fā)放整改通知書2份，查出不規(guī)范用字57個。院語委辦還專門到用字不規(guī)范單位宣傳《國家通用語言文字法》的精神，講解文字規(guī)范要求和知識，所到部門的辦公室人員都熱情接待，接受整改建議，并表示今后將努力提高語言文字規(guī)范意識。學院語委將檢查結果在校園網公布，并再次組織語言專家和測試員進行復查，在復查的過程中不斷進行整改，引導各部門了解語言文字政策，從而自覺使用規(guī)范的文字。這次大范圍的校園用字情況普查活動在學院引起很大的震動，很多人并不了解《國家通用語言文字法》政策，并不理解我們的工作，經過我們耐心講解后，他們都能欣然接受整改建議。校園用字普查中首先遇到的最大爭議是學校的校牌“ＸＸＸＸ學院”和校訓8個大字都是采用毛體，算不算手書體用字范疇。語委辦將這一情況向院長匯報，院長要求語委請示省語委專家以及國家語委政策發(fā)布機構。根據權威機構意見，院長表示按照建議進行整改。在學院大門的校牌旁安裝規(guī)范的簡化字校名銅牌。請廣告公司重新設計制作新的校訓告示牌并正在進行制作。為了廣泛營造校園內語言文字規(guī)范化氛圍，學院在校園內安裝永久性標志牌6個，在教學樓等公共場所安裝“說普通話，寫規(guī)范字”提示語標志牌2個。在學院所有會議室放置“請說普通話”提示臺標。校園內到處展現出迎評的濃濃氛圍，以評促建的預期目的已經實現。
二、近年來我院語言文字規(guī)范化工作情況
（一）健全機構和管理網絡，為語言文字規(guī)范化工作提供組織保證
我院領導一貫重視語言文字工作，將語言文字工作列入學院主管部門教務處年度工作要點，并作為一項常規(guī)工作來抓。20xx年兩校合并后，學院成立了“ＸＸＸＸ學院語言文字工作委員會”，由分管教學的院長任語委主任，下設語委辦，語委成員涵蓋學校各職能部門和系、部。為使院語委機構在其成員不斷流動中仍能保持代表性和廣泛性，學院先后2次下發(fā)文件對院語委成員進行調整，成為上下貫通，院、系二級管理的語言文字工作管理網絡。同年經省語委辦批準，原普通話測試站改名為“ＸＸＸＸ學院普通話培訓測試站”。語委辦主任兼任測試站站長，把普通話培訓測試工作的的規(guī)劃、管理與監(jiān)督作為語委辦的工作職責，保證了語言文字工作和普通話培訓測試工作協調有序的開展。學院每年為語委和普通話測試站提供工作經費，添置辦公設備，有力地保障了語言文字工作的順利開展。
�。ǘ⿵娀芾�，扎實開展語言文字規(guī)范化工作
普通話培訓測試工作是我院語言文字工作的重要組成部分。院語委和測試站按照國家及省有關語言文字方面的法律法規(guī)和普通話培訓測試的基本任務，配合教師資格認定、師范生的培養(yǎng)及大學生綜合素質的提高等工作，結合我院學科發(fā)展的特點，對普通話培訓測試工作做出明確規(guī)劃，不斷提高普通話培訓測試工作管理水平，普通話測試工作越來越走上科學化、規(guī)范化軌道。
我院一直把語言文字規(guī)范化內容納入到課程教學中，每年開設與口語表達、漢語言文化相關的全院公共選修課，如“正音與朗讀”、“普通話訓練”、“發(fā)音技巧與語感訓練”、“會話策略”“鋼筆字技巧”、“書法藝術”、“漢語言文化史”等，選修學生踴躍。學院教務處和人事處針對教師教育教學工作的特點，分別在《ＸＸＸＸ學院學生手冊》、《ＸＸＸＸ學院教師教學工作規(guī)范》、《ＸＸＸＸ學院教師資格認定》中，對普通話水平提出了具體的要求。適齡教師普通話不達標者不發(fā)教師資格證，并且把語言文字規(guī)范化程度作為教師上崗和教學質量評價以及各種教學評獎活動（如優(yōu)秀多媒體課件獎、青年教師講課比賽獎、學校組織的各級聽課活動等）的必要條件。學�，F有適齡教師686人，已通過本院測試站測試普通話測試的教師并達標的463人，加上錄用時普通話已經達標教師，適齡教師普通話達標率達84.6%。
“推普宣傳周”是每年推普工作的高潮，院語委辦抓住契機，精心策劃一系列具有學院自身特點、形式多樣的宣傳活動。如在學院院報上開辟“推普專欄”，由學院領導題詞、院語委主任發(fā)表專題講話；在學院網站主頁上發(fā)表專題文章、圖片；組織測試員在學院開展咨詢活動、義務測試日，營造良好的語言氛圍；參加省語委組織的“推普工作成績圖片展”、“省第三、第四、第五屆語言文字優(yōu)秀論文評比活動”、“省第二屆大中學生城市社會用字協查征文活動”、“第五屆推普周江蘇新聞專題片評選活動”、“第六屆推普周手機短信、廣告語及廣告片大賽”、“江蘇省語言文字政務工作信息化評比”等各項活動，都取得了一、二、三等獎的好成績，受到了省語委的表彰。我院語委注重語言文字研究要與時俱進，20xx年語委建立了學院“語言文字網站”，版面設計新穎，內容豐富，后臺制作技術較高，學生和教師可以通過語委網站設計的報名系統，進行普通話測試報名和成績查詢。語委網站有專人管理和更新，尤其是語言訓練、鋼筆字板書深受廣大師生好評。20xx年我院語委網站在江蘇省語言文字網站評比中獲一等獎。
�。ǘ┢胀ㄔ挏y試機構健全，管理到位
我院普通話培訓測試站全面負責全院普通話培訓測試工作的組織、協調、管理等工作�，F有21名國家及省級測試員。測試站由教務處處長直接領導，具體工作落實到語委辦負責，學院還成立了“教師職業(yè)培訓測評中心”，掛靠在教育系，將普通話培訓、測試，師范生技能測試統一規(guī)劃管理，這種組織管理機制充分發(fā)揮了院、系兩級管理的組織、協調作用，保證了培訓測試工作的正常展開。
我院普通話培訓測試站較早地實現計算機管理，按省語委辦的要求建立電子檔案。研制了“普通話水平測試VFP管理系統”，實現管理、查詢、打印一體化，能對原始測試卷和錄音磁帶即時查核。20xx年下半年開始統一使用省語委辦研制的管理軟件，從報名登記、培訓分班、測試分組及各類工作表、測試成績管理、證書打印等都實現了計算機的全程管理，提高了管理效率。
在測試站的管理過程中，語委辦切實加強制度化、規(guī)范化建設。制定了“語委工作章程”、“語委辦管理職責”、“ＸＸＸＸ學院普通話培訓測試站管理辦法”、“測試員管理章程”、“測試、復試、復審管理規(guī)定”、“候測試管理規(guī)定”、“測試人員須知”等工作條例，使培訓、測試工作有條不紊地進行。
測試站按財務制度建立帳目，并有嚴格的審批制度，各項收費標準嚴格按省物價部門和省語委的文件規(guī)定執(zhí)行。所有培訓測試經費獨立核算，并歸學院財務處集中管理，無違紀現象發(fā)生。
（三）注重測試員隊伍建設，充分調動測試員積極性
我站現有國家級測試員3名，省級測試員18名。省級視導員1名。其中國家級測試員有較強的語言研究能力。每年都有測試員主持的與語言研究相關的課題。如“語音實驗”、“非測試因素實驗”、“語言調查”、“測試標準”、“語言學習課件”、“基于網絡的普通話教學輔助學習系統”等研究，還參編語言訓練用書，發(fā)表系列論文2多篇，還有測試員參加國家語委舉辦的“首屆全國普通話測試學術研討會”和“第二屆全國普通話測試學術研討會”。
我院普通話測試員素質較高，熟悉業(yè)務，甘于奉獻。是一支過硬的測試隊伍。多年來，測試站一直堅持“管理制約人、測試鍛煉人、培養(yǎng)提高人”的思想，不斷加強隊伍建設與管理。學院對測試員的工作給予了高度的認可。自建站以來，測試員的測試工作量按標準核算為課時，并作為教學工作課時記載。這一措施，有效地調動了測試員的積極性，保證測試工作的穩(wěn)定發(fā)展。
一支好的測試隊伍得力于重在建設。我站在測試隊伍的建設中主要做好以下幾點：
1.重視培訓，教考分離
我院語委在推薦測試員的過程中有較周詳的環(huán)節(jié)。在審定表格中，有教師所在系的推薦意見、有測試站的調查意見以及語音面貌的審定意見，篩選責任心強、素質高、語音面貌較好、有一定的語言培訓能力的教師參加測試員資格考核培訓班。保證了獲得測試員資格的教師不僅有測試能力，更重要的有培訓能力。同時，院語委辦根據其表現實行聘用制，聘期分別為3年和2年。
2.完善測試員管理制度
測試站根據國家語委、省語委對普通話測試的要求，制訂了“ＸＸＸＸ學院普通話測試管理規(guī)定”、“ＸＸＸＸ學院普通話測試員管理章程”，對培訓測試過程的組織要求、測試員的職責、領試員紀律等做出明確規(guī)定，并建立測試員業(yè)務檔案，對測試員的工作態(tài)度、工作量和測試培訓能力都記錄在案。也要求測試員每年對自己的測試工作進行總結，寫好“業(yè)務學習”、“測試心得”、“試卷分析”等材料。從而促使測試員更加努力工作，互相學習、互相督促。
3.獎懲分明，調動測試員積極性
由于我們在挑選測試員時注重素質，培訓測試過程中注重管理，到目前為止，測試站無一例違紀現象發(fā)生。每年院語委還對工作表現優(yōu)秀的測試員進行表彰，有7位測試員分別被評為“優(yōu)秀測試員”。我們還邀請語言專家來學院講學，組織測試員到外校測試站測試或邀請外校測試員來我校測試，增進站與站之間、測試員之間的學習與了解。
4.積極參加語言文字研究，堅持以科研帶動測試工作
我站測試員發(fā)表論文《高師普通話培訓中幾個相關環(huán)節(jié)的把握》全面總結了我院普通話培訓教學的特色。中心論點是抓培訓中四個環(huán)節(jié)：分流培訓、分層次目標教學、分階段目標訓練、培訓教材，為普通話語音培訓摸索出一條新路。
為了拓寬學生學習普通話渠道，20xx年，測試站著手研究“普通話教學網絡輔助學習系統”課件，利用網絡交互多媒體教學進行普通話訓練。制作了《普通話教學網絡學習系統》課件掛校園網“教學資源”供學生學習。學生可以自主選擇學習內容和安排進度。該課件獲學院“方正奧思杯”多媒體課件教學競賽二等獎，研究課題《基于網絡的普通話教學輔助學習系統》獲學院教學成果一等獎，在全院產生了一定的影響。
近五年來，我站測試員發(fā)表語言文字方面論文2余篇，承擔科研課題3項。在省語委組織的語言文字工作優(yōu)秀論文評比中，每屆都獲有一等獎，同時獲二等獎及優(yōu)秀獎5項，優(yōu)秀組織獎2項。
�。ㄋ模┙y試過程的質量保障和監(jiān)控體系，提高測試質量
1.堅持以“學”�！皽y”，測試工作的重點是“培訓”
我站一直規(guī)定首次參加測試的師生必須參加測前培訓，學生必須上12課時的普通話培訓課。由測試站選派有一定培訓能力的測試員上課，并按測試站規(guī)定的12課時教學大綱進行培訓。并做到二個結合：一是師范類專業(yè)按教學班進行12課時的培訓學習；非師范類專業(yè)學生除上培訓課外，也可通過選修全院公選課“正音與朗讀”、“普通話語音訓練”或“發(fā)音技巧與語感訓練”的形式進行學習。到目前為止，測試站培訓學生達13人次。
2.注重測試過程的環(huán)節(jié)管理
我站自建站以來，一直堅持3名測試員組成測試小組，必有1名國測擔任組長，并注意測試員的搭配，力爭做到測試員的動態(tài)調配，測試員之間配合默契、合作良好。同時對領試員在抽簽、測試順序、記錄有嚴格規(guī)定，嚴肅考場紀律，不打人情分，至今沒有出現測試員違紀的現象。遇到有爭議的問題，調出測試卷討論，并通過組與組之間的復審解決疑難問題及時修正差錯。若學生對測試成績產生疑問，測試站按程序外調測試站進行復議，保證測試過程規(guī)范、科學、公正。
3.嚴肅考場紀律，嚴格保密制度
每場測試均要求測試員和領試員掛牌上崗，以便監(jiān)督；測試小組隨機編排，應試人隨機抽簽，并按規(guī)定進行有序候測。測試室未經許可，任何人不得入內。測試員關閉所有通訊設備，集中精力認真工作。保證了測試工作快捷、有序、正常進行。
4.建立審聽制度，保證組與組之間測試水平均衡
我院自20xx年開始建立審聽制度。審聽小組由1名國家級測試員和2名省級測試員組成，由國家級測試員全權擔責。審聽結果記錄在案，并建立復審檔案。由于我院測試站嚴格遵守審聽制度，因此，至今沒有被省普通話測試中心退回測試成績上報表，全部通過驗證。20xx年1月復審通過率94.1%、20xx年3月復審通過率83.3%、20xx年4月復審通過率1%、20xx年6月復審通過率1%、20xx年1月復審通過率1%。
�。ㄎ澹⿵娬{測試工作實效，力求提高測試滿意度
到目前為止，應試人員對我院普通話培訓測試組織的培訓、測試較為滿意，未舉報、責難的事件發(fā)生。20xx年測試站對2級中文學生2個班13人、文秘班5人進行培訓過程的質量問卷調查，滿意率為89.4%，對培訓過程基本認可。其中問卷中有“你覺得培訓內容是否切合考生需要”、“你認為應該重點培訓哪些內容”等問題，為提高培訓質量，有效提高學生測試等級提供了第一手資料。學生們對測試員的工作給予了充分肯定。
三、走出校門，發(fā)揮高校的社會示范作用和輻射作用
我院地處蘇州，發(fā)揮高校優(yōu)勢，培養(yǎng)創(chuàng)新人才，為地方經濟發(fā)展服務是我們的辦學宗旨。增強全社會語言文字規(guī)范意識也是我院工作的重心之一。我校在努力提高自身的語言素質、能力的同時，已經有越來越多的師生加入到社會語言文字工作的行列中來。近年來，我們開始走出校門，通過普通話使用情況調查、普通話宣傳、培訓，社會不規(guī)范用字糾查等活動，積極把推普的觸角伸向企業(yè)、機關、社區(qū)、學校，服務于地方的經濟建設。在蘇州黨政機關、賓館酒店、新區(qū)臺資企業(yè)、社區(qū)家庭、民工子弟學校開展推普活動，并通過師生暑期社會實踐活動把推廣普通話的工作開展到我國的邊遠山區(qū)。在蘇州吳中區(qū)政府，我們進行問卷調查，了解普通話作為機關工作用語的情況；在酒店賓館，我們調查服務員普通話標準程度；在臺資企業(yè)，我們采訪企業(yè)老總對普通話的語言態(tài)度并為職工進行普通話培訓；在社區(qū)家庭，我們教老太太學說普通話；在民工子弟學校，推普志愿者手把手的教小學生讀課文。通過調查和社會實踐，師生們加深了對推普工作及其意義的認識，推普工作任重而道遠。
四、開展豐富多彩的第二課堂活動，營造良好的校園語言環(huán)境
營造良好的校園語言環(huán)境，有利于提升學校的文化品位和文明程度，也是對學生進行素質教育的有效途徑。院語委大力支持團委、學生處開展形式活潑、趣味十足、健康向上、豐富多彩的校園文化活動。例如“世界遺產知識大賽”、“蘇州市大學生主持人大賽”、“大學生校園詩詞創(chuàng)作大賽”、“江蘇省第二屆大專辯論賽”、“首屆校園DV短劇大賽”、“師生鍵對鍵”、等，上述一系列活動，提高了學生的普通話水平，增強了學生語言的表達能力和文化素質，營造了濃厚的“普通話成為校園語言”的氛圍。
五、尋找差距，認真整改，努力使我院語言文字工作及管理水平再上新臺階
雖然我院的語言文字工作取得了一定的成績，但我們深知與形勢發(fā)展的要求還有很多差距。我們還要發(fā)揚與時俱進的精神，繼續(xù)加大工作力度，充分發(fā)揮高校的社會示范作用和輻射作用。我們相信，通過這次評估工作，在省語委的統一領導、管理、指導和督促下，我院的語言文字工作將邁開新的步伐，扎扎實實地工作，為語言文字工作做出更多的貢獻。
列寧曾經說過，我們的事業(yè)并不顯赫，但它將永遠存在！同樣，語言文字工作是一項長期的工程，是造福于子孫后代的綠色工程，我們將勤勤懇懇地在這塊土地上耕耘。
六、20xx年語言文字工作計劃
1.繼續(xù)開展《國家通用語言文字法》的宣傳工作，并通過多種渠道和通俗易懂的形式對全院師生進行宣傳教育。
2.加強普通話水平測試的科學化管理，尤其是測試員隊伍的建設。繼續(xù)保持普通話測試審查合格率1%的優(yōu)秀記錄。
3.擴大學院“語言文字網”的信息化程度，對“普通話發(fā)音技巧”欄目進行再修改。
4.聘請語言文字專家來學院講座，提高學生語言文字素質。
5.規(guī)范普通話測試前培訓課大綱，“以培促測”切實提高學生的普通話水平。
6.拍攝普通話培訓與測試流程短片，掛學院語言文字網，鼓勵非師范學生參加普通話測試。
7.今年全國推廣普通話宣傳周舉辦系列活動，免費為機關干部進行普通話培訓與測試，并開展豐富多彩的各項宣傳活動。
8.加強文字規(guī)范意識宣傳的力度，繼續(xù)在校園內清查、整改用語用字不規(guī)范的地方，尤其是公共場所的文字規(guī)范
工作計劃 篇9
按照《楠桿鄉(xiāng)精準扶貧幫扶計劃》總體要求，特制定本幫扶計劃。
一、基本情況
中壩村位于楠桿鄉(xiāng)政府16公里，平均海撥735米。中壩村與豐樂河與務川縣豐樂鎮(zhèn)隔河相望，國土面積7.85平方千米，其中，耕地面積1052.46畝，其中稻田295.2畝，森林面積為8647畝。轄劉家組，石門組，下壩組，中壩組，上壩組，水潮頭6個村民小組，有268戶1006人，其中，享受低保 89戶293人，農村養(yǎng)老保險和新農合參合率達1 0 0%;精準扶貧戶75戶280人，貧困發(fā)生率為37.8%;勞動力人數752人，其中外出務工420人;有正式黨員12人;60歲以上老人123人，其中 80歲以上16人;有學生95人，其中大學生5人、高中生15人、初中25人，小學生50人。20xx年人均收入3850元。是楠桿鄉(xiāng)轄區(qū)內唯一三類貧困村。近年來，在省、市扶貧辦的關心、支持和大力幫助下，按照縣委“一業(yè)帶三化、三化促一業(yè)"發(fā)展戰(zhàn)略和楠桿鄉(xiāng)加快建設“二園三廣場八通道”的發(fā)展構想，結合中壩村得天獨厚的自然優(yōu)勢，加大農業(yè)產業(yè)結構調整步伐，大力發(fā)展烤煙種植生產。20xx年，爭取整合“一事一議”項目資金，完善了四個組通組公路、串戶路硬化85戶改廚改廁和環(huán)境整治1處。完成通村、通組水泥路硬化6千米。外出務工和烤煙種植是該村的`主要經濟來源，今年發(fā)展烤煙500多畝。
二、致貧原因分析
一是貧困人口分布廣，居住條件邊遠，基礎設施建設滯后;二是傳統農業(yè)耕種觀念更深蒂固，農業(yè)產業(yè)結構調整十分艱難;三是受交通、地理位置和歷史發(fā)展等因素制約。
三、幫扶計劃
中壩村“兩委"、駐村工作組緊緊圍繞“看真貧、扶真貧、真扶貧”和“六個到村到戶”、“六項行動計劃”總要求，通過貧困村、貧困戶建檔立卡、致貧原因分析，結合召開黨支部會議與村民大會、逐戶走訪村民了解的情況，為盡快解決貧困村、貧困戶致富需求，制定以下幫扶計劃。一是烤煙產業(yè)發(fā)展。大力發(fā)展烤煙種植產業(yè)，計劃在劉家組，石門組，中壩組，水潮頭等組輪作種植烤煙烤煙種植500多畝，切實幫助9座煙農落實烤房、供電設施維修、煙區(qū)道路建設整等資金緊缺的問題，概算共需資金35萬元;二是技能培訓。針對該村種植種植戶種植技術短缺的問題，計劃舉辦烤煙種植等培訓3期，概算共需資金10萬元，培訓300余人次，讓閑置勞動力就地就近轉移。三是基礎設施建設。道路圍繞產業(yè)建設，為切實解決廣大種植戶運輸、管護不便的難題，完成通村、通組水泥路硬化6千米，同時可解決劉家組，石門組，中壩組，水潮頭等4個組310戶620人出行問題。四是縣直部門幫扶慰問�？h總工會幫扶解決村自來水管護4000元、電腦4000 元，計8000元;5張辦公桌2200元;慰問留守兒童10人×200元=2000元，慰問老黨員3人×300元=900元，慰問民選干部11人×500 元=5500元;慰問計生戶6戶共6000元;共計18600元。
四、工作要求
(一)村支兩委和駐村工作組要以高度的責任感，充分認識做好精準扶貧結對幫扶工作的重要性、復雜性和艱巨性，將此項工作列入重要議事日程，負責本村精確扶貧結對幫扶工作的組織協調和落實，確保精準扶貧結對幫扶工作不走樣。
(二)要積極協調、精心安排，積極爭取部門支持，幫助種植戶協調貼息貸款和產業(yè)扶貧項目資金，切實解決幫扶計劃中需要解決的困難和問題。
(三)村支兩委和駐村工作組要緊密配合，對照幫扶計劃，積極爭取廣大群眾的支持，加快逐一落實，并及時發(fā)現和反饋工作中存在的困難和問題，糾正工作中的不足。每月定期向鄉(xiāng)政府報告工作實施進度，對在工作中落實不力、推進緩慢，給本村精準扶貧結對幫扶工作造成負面影響的相關責任人予以責任追究。
工作計劃 篇10
每一個班級，都客觀存在著或多或少的“學困生”，他們構成了班主任工作的重點和難點。所謂“學困生”，即指家庭經濟困難、學習困難和思想困惑的學生。幫助學困生擺脫困境的成效如何，很大程度上反映著班主任工作的成敗得失，所以，這是一個很有現實價值的課題，特別是在新課程改革背景下，如何有效地既尊重學生個性又有所針對地進行教育引導，值得我們每一位班主任細細研究。
一、學困生的共性
出現“學困生”的原因是多樣的，進行幫助的方法也應是多樣的，但對已有的學困生，倘若深入研究，我們卻不難發(fā)現他們的一些共同的特點：一、心理上主要表現為：①自卑；②脆弱；③敏感；④封閉。二、日常行為上，常常表現為：①不合群；②易激動或易消沉，愛感情用事；③丟三拉四，不能很專心地任務；④服裝打扮上追求時尚，一味扮酷；⑤常常違反校紀校規(guī)，特別是不遵守紀律。三、人際關系處理上：①對待教師，敬而避之；②對待同學，或疏遠、或欺負、或捉弄、或拉攏一批打擊一批；③對待家長，常常隨心所欲，并不時地蒙騙；④愛和社會上問題青年交往，程度嚴重的，甚至喝酒、抽煙、或出現違法情況。
要幫助“學困生”擺脫成長過程中的困境，班主任必須做好大量的細致的工作，而最主要的是走進他的心靈空間。結合我班的實際情況，現制定以下幾方面的工作計劃：
�。�1）想方設法，收集學困生的有關信息
對癥下藥，是治病的關鍵。要幫助學困生，班主任應該通過多種渠道了解其“困”的原因。一般的方法有：①平時觀察。老師可以在班級環(huán)境中直接觀察他們的`言行舉止。也可以故意創(chuàng)設一種情境，讓他們充當主角，留心觀察，還可以通過班委會成員，暗地里觀察，并在一定的時候，委托其他科任老師幫助觀察，班主任老師和其他老師隨時交流。②家訪座談。家訪時，巧妙地查詢他們走進困境的歷史，盡可能多了解他們的有關案例，不過，這種家訪，要注意不要讓學生在場。③通過其他學生了解。
（2）師生溝通，直接點擊學生心靈層面
班主任必須在自己的心靈空間構建愛的驛站，讓學困生的心靈馬車可以隨時�？俊１热�，我可以先行主動創(chuàng)設溝通渠道，如和學困生共同就餐、邊吃邊聊；或飯后邀請他們散步、邊走邊談；或課余與他們共同參加一些他的感興趣的體育活動，活動后和他們交流心得體會；或師生通信，；還可利用主題班會，鼓勵他們勇敢地說出內心話。
�。�3）營造關愛氛圍，巧妙幫助學生脫困
對家庭經濟困難的學生，我自己要想方設法在物質上給予幫助，也可發(fā)動班級學生，為他們奉獻愛心；對學習困難的學生，可以在桌位安排方面，故意安排一些成績優(yōu)異的學生在他們周圍，盡心幫助他們解決實際困難，也可為他們聯系一些學科的老師，對他們進行補習或面輔；對思想困惑的學生，多用激勵機制、表揚手段或優(yōu)秀事跡感染等方法；……總之，關愛的氣氛必須濃郁。
（4）建立學困生特殊評價體系，讓他們獲得成功的喜悅
現階段教育，班級管理過分追求統一的標準，這對所有學生的成長都不利，尤其是對學困生，更為不利，困為，有許多標準，他們一時還很難達到，所以，從某種角度說，這種有標準化無標準更為有害。要肯定學困生的成功，需要制訂個性化的標準方案，并和他們協商，使他們產生爭取合格逐步向上的沖動，或者，在班級里設立分層目標，由學生自由選擇，然后確定，并以此為依據進行考核。自然，在執(zhí)行或操作的過程中，也要防止過高過低的現象，班主任心目中要首先有評定每個學生的基本尺度。
總之，學困生的幫教活動，能轉變班風、改變班級面貌、十分有利于學生的成長，并且其方法、途徑的探索，更是一門科學、一種藝術。
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