信用社工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以使我們更有效率,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編整理的信用社工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
信用社工作總結(jié)1
我來到信用社已經(jīng)三個(gè)多月了,前兩個(gè)月因?yàn)闃I(yè)務(wù)不熟悉感覺過的很慢,第三個(gè)月感覺只是眨眼之間。三個(gè)月中,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的幫助下,通過自身的不懈努力,各方面都取得了進(jìn)步,F(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng)
工作第一天,我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐,難題就來了:對(duì)電腦業(yè)務(wù)、五筆、點(diǎn)鈔、珠算、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能知之甚少。所以自己對(duì)著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。三個(gè)月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握了。
第二個(gè)月,我接手信貸工作,分管了兩個(gè)行政村人口。進(jìn)村的道路極其難走,雨天泥濘不堪,加上剛開始時(shí)我對(duì)這兩個(gè)村的情況知之甚少,面臨的'難度可想而知。但是,我克服重重困難,找到了各村委會(huì)的干部,積極的走村串戶了解情況。一段時(shí)間下來,我對(duì)所管轄村的經(jīng)濟(jì)基儲(chǔ)主要經(jīng)濟(jì)收入來源已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解。
接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對(duì)癥下藥。通過實(shí)踐,我解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí),提高思想理論素養(yǎng)
一年以來,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行“三防一!甭氊(zé),自覺按規(guī)操作。平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、不謀私利、作風(fēng)正派、不貪污挪用等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。
三、初步的認(rèn)識(shí)和了解農(nóng)村信用社
不懂就學(xué)。工作期間,《廣西金融研究》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《信用社財(cái)務(wù)管理》、《中國金融》、《農(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專業(yè)課的底子,使我對(duì)這些金融知識(shí)更為容易理解和掌握。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后,我開始知道,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。
四、不足之處和努力方向
所謂是“金無赤足,人無完人”,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
1、對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
2、在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁。
3、工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開手腳。
在這次工作總結(jié)的最后,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,繼續(xù)努力:
1、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能、計(jì)算機(jī)操作,不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、學(xué)無止鏡,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
信用社工作總結(jié)2
xx年,在省聯(lián)社及上級(jí)監(jiān)管部門正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的支持和共同努力下,我充分履行主任崗位職責(zé),圍繞市聯(lián)社理事會(huì)關(guān)于加大資金組織和營銷力度,加強(qiáng)管理,優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),實(shí)行可持續(xù)發(fā)展的工作目標(biāo),精心組織、開拓經(jīng)營、規(guī)范管理、務(wù)真求實(shí),使各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了一定的發(fā)展。下面從三個(gè)方面就xx年工作情況述職如下:
一、主要成績
(一)存款總量持續(xù)增加。
年末各項(xiàng)存款余額xx萬元,比年初增加xx萬元,在今年全國儲(chǔ)蓄存款大幅向資本市場分流,股金不堪重壓要求兌付等多層重大負(fù)面因素的影響下,仍然保持了存款增幅與去年同期持平和小幅上揚(yáng)的格局,市場份額較同期進(jìn)一步增加,存款結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。
(二)貸款營銷逐步擴(kuò)大。
年末各項(xiàng)貸款余額xx萬元,比年初增加xx萬元,增幅達(dá)21.9 %。其中:農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬元,農(nóng)貸占比70%。中小企業(yè)貸款23901萬元,占比30%,同比增加xx萬元,增幅1%,小額農(nóng)戶貸款當(dāng)前到期回籠率%,其他貸款到期回籠率%。
(三)清收工作扎實(shí)有效。
xx年全市信用社清收不良貸款xx萬元,比xx年多收xx萬元,增幅23%,其中:表內(nèi)不良貸款xx萬元,表外置換貸款118萬元。
(四)“兩大工程”全面推進(jìn)。
農(nóng)戶建檔覆蓋率基本達(dá)到100%,評(píng)級(jí)授信放貸率達(dá)到100%,中小企業(yè)建檔覆蓋率達(dá)到90%以上,當(dāng)年貸款投放累計(jì)達(dá)到75776萬元,同比增加xx萬元,增幅%。
(五)經(jīng)營收入再上臺(tái)階。
全轄實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入xx萬元,同比增收xx萬元,增長幅度為14%,其中實(shí)現(xiàn)貸款利息收入xx萬元,同比增加xx萬元,業(yè)務(wù)總支出8548萬元,同比多支出xx萬元,增幅%,收入增幅高于支出增幅2個(gè)百分點(diǎn)。全轄實(shí)現(xiàn)盈余xx萬元,同比增加xx萬元,實(shí)現(xiàn)了全市信用社自xx年扭虧為盈后的又一次邁進(jìn)。
(六)其它中心工作有序開展。
如:貸款五級(jí)分類,冒名貸款綜合治理、央行票據(jù)兌付、制度落實(shí)年工作等等中心工作均按照相關(guān)規(guī)劃和要求扎實(shí)推進(jìn),取得了明顯階段性成果。
二、主要作法
(一)做優(yōu)做細(xì),調(diào)整思路,增強(qiáng)組織資金實(shí)力。
面對(duì)國家建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村戰(zhàn)略的提出以及各種政策對(duì)“三農(nóng)”的傾斜,統(tǒng)一法人改革的順利推進(jìn),全國結(jié)算網(wǎng)絡(luò)的形成、福卡的成功運(yùn)行等前所未有的歷史機(jī)遇,我緊扣業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際,適時(shí)調(diào)整組織資金的工作思路,通過電視、報(bào)刊、廣告牌等多種宣傳手段,大力組織各種形式的宣傳活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)單位對(duì)公存款,涉農(nóng)資金等方面予以加強(qiáng)和引導(dǎo),取得較好成績。具體一是發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢,加大鎮(zhèn)區(qū)攬存力度,優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)。至12月底,低成本存款余額xx萬元,較年初增加xx萬元,占各項(xiàng)存款總額的%。二是按照“聯(lián)社牽頭、城區(qū)為主、搞好服務(wù)”的策略,做好公存單位攬存工作,目前公存單位在農(nóng)村信用社開立帳戶達(dá)到家,比年初增加xx戶,存款余額累計(jì)近xx萬元,主要涉及城市投資、土地儲(chǔ)備、合作醫(yī)療等系統(tǒng)大戶;三是把握市場機(jī)遇,搶占農(nóng)村市場空白。利用國有商業(yè)銀行逐步退出、省市政府加大支持信用社的有力時(shí)機(jī),加大宣傳力度,有效地?fù)屨剂宿r(nóng)村資金市場。四是利用信貸杠桿,通過多種形式吸引優(yōu)質(zhì)企業(yè)和客戶到信用社開戶,增加派生存款份額;今年以來類似的存款額度較同期又有大幅度增長,如昌豐棉麻、城投公司、友福公司等大戶存款余額累計(jì)過億元。五是因時(shí)利導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了夏秋農(nóng)作物、外出務(wù)工返回、學(xué)校開學(xué)等資金的按時(shí)歸社工作;六是充分抓住代理兌付糧食直補(bǔ)、退耕還林、高速公路補(bǔ)償資金有利時(shí)機(jī),安排基層社組織人員做好穩(wěn)存增存工作,xx年借助三項(xiàng)專項(xiàng)資金新增523萬元;七是抓好績效考核,提高職工攬儲(chǔ)積極性。全市通過職工業(yè)余攬儲(chǔ)吸收存款5000多萬元。
(二)做大做強(qiáng),突出主題,推進(jìn)兩大工程的開展。
根據(jù)省聯(lián)社提出的小額農(nóng)貸“鋪天蓋地”,中小企業(yè)貸款“頂天立地”的兩大工程號(hào)召,我明確提出xx年我社信貸營銷的市場定位是堅(jiān)持面向“三農(nóng)”,面向社區(qū),面向中小企業(yè),面向縣域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。一是從小額農(nóng)貸增量、擴(kuò)面、延伸工作入手,做大做強(qiáng)小額農(nóng)貸規(guī)模。我要求基層社結(jié)合農(nóng)戶信用等級(jí)年檢,增加投放量。并對(duì)原來不符合評(píng)定條件的村民重新進(jìn)行調(diào)查,對(duì)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的重新發(fā)證,做到農(nóng)戶調(diào)查建卡面達(dá)到%,評(píng)級(jí)面達(dá)到%,授信頒證面達(dá)到xx0%,持證農(nóng)戶貸款需求滿足率達(dá)到%。1-12月份全市累放各項(xiàng)貸款xx萬元,較同期多投放xx萬元,余額達(dá)到xx萬元,較年初凈增xx萬元,其中:農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬元,農(nóng)貸占比%。二是從支持農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整入手,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)、中小企業(yè)貸款規(guī)模。先后投放種植業(yè)貸款xx萬元支持了石河、多寶、拖市等地的優(yōu)質(zhì)稻、優(yōu)質(zhì)油、優(yōu)質(zhì)疏菜、優(yōu)質(zhì)林果等高效種植業(yè);投放養(yǎng)殖業(yè)貸款xx萬元支持胡市等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)畜禽、優(yōu)質(zhì)水產(chǎn)品等名優(yōu)養(yǎng)殖業(yè);投放xx萬元支持油脂、昌豐棉麻、恒泰精米、興天制紗等農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)。三是從發(fā)展“黃金客戶”入手,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶群體。一年來,我始終堅(jiān)持組織信貸部門對(duì)貸款客戶進(jìn)行不間斷的調(diào)查摸底,在全社開展了“訪百家中小企業(yè)”活動(dòng),篩選出50多家“優(yōu)質(zhì)客戶”,跟蹤服務(wù),側(cè)重扶持。培植出xx鎮(zhèn)“黃金”牌西紅柿、xx鎮(zhèn)“和玉”牌花菜等10多個(gè)優(yōu)良品牌。同時(shí)在全市范圍內(nèi)廣泛開展中小企業(yè)調(diào)查建卡工作,按照省聯(lián)社號(hào)召,大力培植信貸投放載體的信息資源。通過營銷使貸款面得到進(jìn)一步擴(kuò)大,貸款品種得到進(jìn)一步豐富,貸款額度進(jìn)一步比同期大幅增長,利息收入也有了明顯的大幅度增加,據(jù)統(tǒng)計(jì),全市已實(shí)現(xiàn)貸款利息收入xx萬元,比xx年同期增長xx萬元。兩大工程的推廣運(yùn)用使?fàn)I銷結(jié)出了累累碩果。
(三)做好做穩(wěn),規(guī)范操作,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
今年以來,為實(shí)現(xiàn)基層業(yè)務(wù)操作有標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)社管理有依據(jù)的目標(biāo),我堅(jiān)持把營銷和管理有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模與質(zhì)量同步提高目標(biāo)。一是控制源頭,狠抓增量風(fēng)險(xiǎn)的防范。針對(duì)省聯(lián)社強(qiáng)化新增貸款管理的工作要求,我指導(dǎo)信貸部門及時(shí)制訂下發(fā)了《二○○七信貸工作指導(dǎo)意見》、《農(nóng)戶小額貸款延伸管理辦法》等十多個(gè)信貸管理辦法及操作規(guī)程,并督促組成專班,從評(píng)定、年檢、評(píng)級(jí)、授信、發(fā)放、回籠六個(gè)方面對(duì)小額農(nóng)貸 開展了拉網(wǎng)式檢查。與此同時(shí),我還要求信貸部門制定了小額農(nóng)貸逾期清收方案,實(shí)行獎(jiǎng)懲掛鉤,將回收責(zé)任落實(shí)到每位農(nóng)貸員。在新增大額貸款方面,我無論大會(huì)還是小會(huì)或是下鄉(xiāng)調(diào)研,始終要求信用社要嚴(yán)格按程序調(diào)查、審查、審批、發(fā)放,每筆貸款都要做好詳盡的貸前調(diào)查,明確簽署貸款責(zé)任人員,嚴(yán)格實(shí)行貸款損失賠償責(zé)任制。對(duì)屬于國家宏觀調(diào)控,涉及盲目投資、重復(fù)建設(shè)、不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和市場準(zhǔn)入條件的項(xiàng)目,堅(jiān)決實(shí)行停貸或信貸退出。二是精心組織,認(rèn)真實(shí)施貸款五級(jí)分類工作。五級(jí)分類是一項(xiàng)持續(xù)的`系統(tǒng)工程,為保質(zhì)保量按時(shí)的完成分類工作,我把提高思想認(rèn)識(shí)、搞好信貸基礎(chǔ)檔案規(guī)范化、加強(qiáng)督導(dǎo)作為前提和保障來抓,自xx年11月以來,對(duì)全市貸款資料逐筆進(jìn)行了收集整理。經(jīng)銀監(jiān)部門、省聯(lián)社驗(yàn)收,偏離度為0.6%。三是加強(qiáng)貸款程序規(guī)范化管理,深入貫徹落實(shí)省聯(lián)社23號(hào)、35號(hào)文件精神。進(jìn)一步明確和統(tǒng)一了信用社負(fù)責(zé)貸款對(duì)象的準(zhǔn)入、資料收集、調(diào)查認(rèn)定,聯(lián)社信貸部門負(fù)責(zé)再次調(diào)查論證,初步審查確認(rèn),貸審中心負(fù)責(zé)最終資料審查、技術(shù)政策把關(guān)、遞交研究,審貸委員會(huì)負(fù)責(zé)客觀民主審貸,理事長確認(rèn)是否放貸的職責(zé)和程序。貸審中心的設(shè)立是省聯(lián)社xx年信貸管理的重大舉措,也是號(hào)和號(hào)文件的核心內(nèi)容,xx年貸審中心共按要求審查貸款442筆,xx萬元。其中通過審查退回和要求補(bǔ)充資料的筆,xx萬元,遞交并獲得貸審會(huì)通過的筆,xx萬元,未通過的筆,xx萬元。在我的要求和指引下,貸審中心還從實(shí)際工作中總結(jié)概括出了貸款抵押物及抵押率的合理認(rèn)定方法、貸款對(duì)象實(shí)力認(rèn)定與現(xiàn)金流的對(duì)應(yīng)關(guān)系、貸款對(duì)象涉及行業(yè)的地方性特征和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、貸款期限的合理掌控等十分有效的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并通過資格審查、技術(shù)分析論證,質(zhì)量引導(dǎo)監(jiān)督等措施,有效地規(guī)避了信貸風(fēng)險(xiǎn)。此舉統(tǒng)一了信貸操作程序,嚴(yán)格了信貸準(zhǔn)入制度,嚴(yán)明了信貸紀(jì)律,有效提高了全轄信貸規(guī)范化操作水平,進(jìn)一步凸顯了規(guī)范與發(fā)展的主題。使貸款審查審批工作進(jìn)入了規(guī)范化,制度化軌道。四是組織專班,重點(diǎn)深入,切實(shí)搞好冒名貸款的綜合治理工作。在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省聯(lián)社文件的同時(shí),我們迅速組織動(dòng)員全市干部職工認(rèn)真投入到冒名貸款的工作中來,深入開展自查自糾和互查互糾,至xx年12月31日,全市共暴露冒名貸款筆,金額1662萬元,占全市貸款總額的1.6%,沒有發(fā)現(xiàn)虛假按揭貸款。其中各社(部)9月30日前自查發(fā)現(xiàn)冒名貸款筆,金額xx萬元,9月30日后自查新增328筆,金額xx萬元;市聯(lián)社檢查組對(duì)、等x個(gè)信用社及其x個(gè)分社貸款進(jìn)行了冒名貸款專項(xiàng)檢查,累計(jì)核對(duì)貸款25833筆、金額2xx萬元,分別占全市貸款筆數(shù)和金額總數(shù)的%和%,檢查暴露冒名貸款筆、金額xx萬元。全市除楊林、營業(yè)部等兩個(gè)單位沒有冒名貸款外,其他信用社均不同程度的存在冒名貸款。全市冒名貸款累計(jì)涉及到責(zé)任人共xx名。其中9月30日前有責(zé)任人xx名,9月30日后新增責(zé)任人xx名。全市已糾正冒名貸款筆,金額xx萬元,占冒名貸款總額的%。其中現(xiàn)金收回筆,金額xx萬元;按規(guī)定重新落實(shí)債權(quán)筆,金額xx萬元;其他方式落實(shí)筆,金額xx萬元。已全部整改到位的有、四個(gè)信用社,已全部整改到位的責(zé)任人共xx名,占貸款責(zé)任人總數(shù)的23.5%。
(四)做硬做實(shí),清收保全,力促信貸資產(chǎn)改良。
不良貸款是聯(lián)社的一個(gè)大包袱,塊頭大、占比高,清收效果歷年來都不太盡如人意。為了攻克這一頑癥,我們采取分類排隊(duì)、重點(diǎn)突出、內(nèi)外兼顧的方法。一是認(rèn)真制定《xx市農(nóng)村信用社風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理辦法》,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了貸款時(shí)效管理、貸后管理的重要性、必要性,明確了相關(guān)崗位職責(zé),將全市10萬元以上的不良貸款納入重點(diǎn)監(jiān)督管理范圍,實(shí)行現(xiàn)場督導(dǎo)和跟蹤管理的雙重模式進(jìn)行清降。二是加大責(zé)任貸款的清收力度,對(duì)責(zé)任人貸款清收?qǐng)?jiān)決按省聯(lián)社文件精神比照?qǐng)?zhí)行的同時(shí),結(jié)合我社實(shí)際制定了專門的清收方案,設(shè)定了具體任務(wù)和時(shí)間上限,以及行政處置方案,定期予以通報(bào),今年以來對(duì)責(zé)任人實(shí)施下崗清收人員近40人次,這些較真碰硬的措施共督促收回責(zé)任貸款xx萬元。三是對(duì)全市最大xx戶的不良貸款進(jìn)行了全面清理,在全市大力開展了“百日攻堅(jiān)”活動(dòng),立案件,其間依法收回xx市金天紡織有限公司等貸款xx萬元。全年共以現(xiàn)金形式收回不良貸款xx萬元。確保了全市收回不良貸款的真實(shí)性及含金量,為實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)良性持續(xù)發(fā)展起到了一定的作用。
(五)做廉做勤,加強(qiáng)自律,保班子團(tuán)結(jié)和政令暢通。
在省聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我積極貫徹黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法規(guī),與時(shí)俱進(jìn),超越自我,開拓進(jìn)取。切實(shí)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),上下齊心、埋頭經(jīng)營,在做好分管業(yè)務(wù)工作的同時(shí),突出加強(qiáng)自身的廉政建設(shè),時(shí)刻做到自警、自醒、自律,在生活上從簡、在工作上從嚴(yán)、在處事上不講排場、不比闊氣,在落實(shí)工作上拋棄人情觀念,以政策制度為準(zhǔn)辦事,從而為身邊的同志帶好頭,做好表率,不斷提高自己的思想覺悟和政治水平。
三、存在問題及不足
回顧xx年的工作,自身還存在一些明顯不足,主要表現(xiàn)在:一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身理論和思想水平;二是要深入基層,扎實(shí)開展調(diào)查研究,把準(zhǔn)實(shí)際工作的方向和要點(diǎn)。三是要面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的貸款形勢,調(diào)整思路,強(qiáng)化管理,使信貸業(yè)務(wù)迅速向又好又快的方向?qū)嵭锌沙掷m(xù)發(fā)展。
總之,隨著統(tǒng)一法人改革的完成,xx市農(nóng)村信用社所肩負(fù)的歷史使命必將賦予新的內(nèi)涵和要求,信用社業(yè)務(wù)工作將進(jìn)入新的發(fā)展階段,對(duì)此,我有信心在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持下,與大家共同迎接新的挑戰(zhàn)。
信用社工作總結(jié)3
200X年,歧路口名譽(yù)社的資財(cái)產(chǎn)務(wù)獲得了長足成長,中斷12月28日,各項(xiàng)貸款余額為 萬元,全年累放 萬元,累收 萬元,凈放 萬元,兌現(xiàn)利錢收益 萬元,貸款過期率為 %。資財(cái)產(chǎn)務(wù)呈現(xiàn)出高增加、高質(zhì)量、高效益的精良成長態(tài)勢。在詳細(xì)交易操縱中,我緊張做到了以下四點(diǎn):
1、細(xì)分市場,建立信貸營銷主體。
名譽(yù)社因其構(gòu)造系統(tǒng)與結(jié)算渠道等身分的制約,信貸產(chǎn)品大略,信貸營銷的目標(biāo)狹窄,這與我社資金運(yùn)營效益最大化目標(biāo)構(gòu)成實(shí)際矛盾。是以,我社把信貸成長作為第一要?jiǎng)?wù)。建立了“五指并攏,合力出擊”的信貸營銷思路。即:建立以高收益、大范圍、前景明、諾言優(yōu)的四類個(gè)別私交易主為信貸營銷東西,以名譽(yù)、包管為貸款方法的信貸成長思路。
2、打造競爭優(yōu)勢,吸引、鎖定優(yōu)良客戶。
較之名譽(yù)社,別的金融機(jī)構(gòu)有著低利率、多產(chǎn)品、優(yōu)品牌的競爭優(yōu)勢。但也有脫手續(xù)嚕蘇,受理周期較長的不敷。是以,我在辦理信貸交易時(shí),出力一個(gè)“勤”字,凸起一個(gè)“快”字,奉獻(xiàn)一個(gè)“誠”字,打造歧路口名譽(yù)社信貸交易高效、快捷、樸拙的'核心競爭力。200X年單日最多發(fā)放貸款 筆,金額 萬元。
我自發(fā)調(diào)換策劃理念,變化工作風(fēng)格,訂定信貸優(yōu)良辦事承諾表,根據(jù)權(quán)限,把每一筆交易受理,查看,文本,復(fù)興時(shí)限公示給客戶,以共贏而不是救助的姿態(tài)參議客戶。一年以來,我社優(yōu)良信貸客戶零流失,累計(jì)吸引他行優(yōu)良客戶 個(gè),總計(jì)投放貸款 萬元,兌現(xiàn)綜合效益 萬元。
3、以進(jìn)修促綜合本質(zhì)進(jìn)步。
1、以進(jìn)修、實(shí)踐加總結(jié)的方法促交易本質(zhì)進(jìn)步。信貸工作軌制多,知識(shí)面廣,兵戈的人雜,要兌現(xiàn)典范操縱,長于識(shí)別客戶,就必須勤奮不掇的在學(xué)中干,在干中學(xué),連續(xù)概括總結(jié),確保信貸資金的安定性與效益性。作為一個(gè)年青的信貸員,我“求知如掘玉,求知如采蜜”,不做經(jīng)驗(yàn)主義者,內(nèi)練涵養(yǎng),外練根本功。在全年的歷次信貸查抄中,我社的資產(chǎn)質(zhì)量與信貸文本都得了查抄帶領(lǐng)的必定。
2、加強(qiáng)職業(yè)操守進(jìn)修促操行凈化。信貸工作是名譽(yù)社的生命線,信貸員背負(fù)著樹品牌,保安定,創(chuàng)利潤的光榮任務(wù)。在平常工作中,我以信貸法則為根據(jù),以職業(yè)操行動(dòng)繩尺,嚴(yán)把客戶準(zhǔn)入關(guān),做到了不伸手,不張口,鞏固跑。
4、以典范操縱促穩(wěn)當(dāng)策劃、有效成長。
信貸工作固然追求效益性,但前題是確保安定性。我社固然有成長的急迫必要,但不是盲目膨脹,而是有效成長。是以在信貸交易中,不管是貸前,貸中還是貸后,我都徹完全底的按程序,按軌制辦事。不圖簡化,不搞逆程序,把典范操縱落實(shí)到客戶每簽的一個(gè)字上,每蓋的一個(gè)章上,每供給的一份資料上。
在xx年的信貸經(jīng)歷中,我感觸到在交易上必須把成長與有效的干系、在營銷中必須把優(yōu)勢與劣勢的干系、在品牌建立上必須把客戶與名譽(yù)社的干系理順。才大略珍視近況,把握將來,為名譽(yù)社創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松的成長環(huán)境。在今后的工作中,我將力圖做到腦筋活一點(diǎn),四肢舉動(dòng)勤一點(diǎn),原因少一點(diǎn),不讓過錯(cuò)在我手里產(chǎn)生,不讓客戶在我手里流失,不讓品牌在我手里抹黑。
信用社工作總結(jié)4
xx,是中共中央關(guān)于加快信用社改革的重要一年,也是我市信用合作工作整體發(fā)展的關(guān)鍵一年。一年來,在銀監(jiān)分局的大力支持和監(jiān)管下,在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體信合員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、實(shí)踐黨的十六屆四中全會(huì)精神和深入貫徹中央x號(hào)文件精神,緊緊圍繞當(dāng)?shù)卣P(guān)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的整體部署,以“一手抓管理、一手抓發(fā)展”為指導(dǎo)思想,狠抓稽核監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè),制定和完善了稽核制度;以支持“三農(nóng)”為中心;以我市信用聯(lián)社確定的“四個(gè)五”奮斗目標(biāo)為突破口;以經(jīng)營效益為出發(fā)點(diǎn);以強(qiáng)化內(nèi)部管理和狠抓落實(shí)為手段,認(rèn)真開展民主監(jiān)督工作,有效履行了行業(yè)服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)的監(jiān)督職能,加大稽核督導(dǎo)力度,加大跟蹤檢查力度,加大處罰力度,重點(diǎn)放在“落實(shí)”二字上,由以前事后監(jiān)督變?yōu)槭虑盎,將存在問題扼殺在萌芽狀態(tài),從而有力的保障了我市農(nóng)村信用社全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展。經(jīng)過全體員工的不懈努力,取得了存款穩(wěn)步增長,貸款收放兩旺,實(shí)力增加,效益提高,經(jīng)營成果取得建社以來最好政績的新局面,為我市農(nóng)村信用社“二次”創(chuàng)業(yè)夯實(shí)了基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年來的稽核工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況
***農(nóng)村信用社設(shè)有總稽核一人,稽核經(jīng)理x人,專職稽核員四人,兼職稽核員x人。全轄設(shè)有獨(dú)立核算信用社*個(gè),信用分社*個(gè),共*個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),共有員工*x人。截止**年末,各項(xiàng)存款*x萬元,比上年增加*x萬元;各項(xiàng)貸款*x萬元,比上年增長*x萬元,其中不良貸款*x萬元,占比為*x%,存貸比例*%;股本金余額*萬元,比上年增加*萬元,盈余總額*x萬元,實(shí)現(xiàn)凈利潤*x萬元。
二、稽核工作概況
***聯(lián)社稽核監(jiān)察部根據(jù)省聯(lián)社及全省農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,結(jié)合我市實(shí)際情況,先后對(duì)我市*個(gè)信用社,*個(gè)分社共計(jì)*個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了最少x次,最多x次的全面序時(shí)稽核和x次全方位的時(shí)時(shí)跟蹤檢查,稽核面達(dá)*x%。為了確保稽核檢查質(zhì)量高,定性準(zhǔn)確,側(cè)重點(diǎn)突出,在每次稽核工作進(jìn)行前都要結(jié)合各信用、分社,確定必查項(xiàng),重點(diǎn)項(xiàng),明確責(zé)任,合理分工,從而確保每次稽核檢查工作高效、及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行。我們在進(jìn)行序時(shí)、常規(guī)稽核的同時(shí),根據(jù)聯(lián)社要求以及業(yè)務(wù)發(fā)展普遍存在的問題及時(shí)組織開展專項(xiàng)稽核。今年共進(jìn)行專項(xiàng)稽核x次,其中綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 專項(xiàng)稽核x次,共稽核*個(gè)新系統(tǒng) 營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),新系統(tǒng) 網(wǎng)點(diǎn)稽核面達(dá)*x%;進(jìn)行衛(wèi)生檢查專項(xiàng)稽核x次,共查*個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),稽核面達(dá)*x%;進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)專項(xiàng)檢查x次;對(duì)我市農(nóng)村信用兩個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體,進(jìn)行專項(xiàng)稽核x次,根據(jù)省聯(lián)社安排,協(xié)同資產(chǎn)負(fù)債部對(duì)全轄信用社進(jìn)行“冒名”貸款專項(xiàng)稽核x次。通過一年稽核檢查,共發(fā)出*份,*份,*份,*份,x份,*份,*份;為了規(guī)范信貸操作,***聯(lián)社稽核監(jiān)察部組織編寫了,共發(fā)出*份。通過一年稽核檢查,共處理違規(guī)、違紀(jì)人員*x人,罰款**x元,其中:通報(bào)批評(píng)*人,行政警告x人,行政降級(jí)x人,行政記大過x人,交流信用社主任x人,免信用社副主任x人。查出了部分信用社、分社在業(yè)務(wù)經(jīng)營,財(cái)務(wù)費(fèi)用、信貸、傳票帳務(wù)、內(nèi)控建設(shè)等方面存在的問題,我們通過說服教育、經(jīng)濟(jì)處罰、召開現(xiàn)場會(huì)議、行政處罰等方式加大了稽核處罰力度,堵塞了漏洞,糾正了各種違規(guī)、違紀(jì)和不良行為的錯(cuò)誤作法,規(guī)范了各營業(yè)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)操作,解決了業(yè)務(wù)操作中的實(shí)際困難,提高了依法經(jīng)營意識(shí),增強(qiáng)了管理制約機(jī)制,從而為***聯(lián)社業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、稽核工作具體內(nèi)容
㈠、重點(diǎn)搞好常規(guī)稽核工作
**年度會(huì)計(jì)決算常規(guī)稽核。為了確保**年度會(huì)計(jì)決算真實(shí)、準(zhǔn)確,聯(lián)社稽核、業(yè)務(wù)人員對(duì)所轄各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了全面、細(xì)致的'檢查,重點(diǎn)是對(duì)年終決算是否核對(duì)準(zhǔn)確、是否有虛假收入或以貸收息,有無下甩費(fèi)用,貸款形態(tài)是否真實(shí),并進(jìn)行相應(yīng)科目的帳務(wù)調(diào)整。通過檢查發(fā)現(xiàn)了x個(gè)社少提應(yīng)付未付利息**元;x個(gè)社多提應(yīng)付未付利息**元;x個(gè)社加提應(yīng)付未付利息***.*元;x個(gè)社各項(xiàng)提留基礎(chǔ)數(shù)錯(cuò)誤。對(duì)以上問題已按照聯(lián)社決算文件要求作了糾正和帳務(wù)處理。
**年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制考核兌現(xiàn)常規(guī)稽核。經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制的考核采取“百分計(jì)計(jì)酬”的辦法,主要對(duì)我市農(nóng)村信用社經(jīng)營目標(biāo)完成的真實(shí)性及考核情況的合規(guī)性進(jìn)行檢查。經(jīng)考核我市農(nóng)村信用社**年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制各項(xiàng)指標(biāo)均真實(shí)、準(zhǔn)確,無超比例兌現(xiàn)工資現(xiàn)象。其中考核得*分以上的社*個(gè),占比*%,得*-*分的社x個(gè),占比為*%,*-*分的社x個(gè),占比為x%。
㈡、積極開展序時(shí)稽核,定期監(jiān)控各社經(jīng)營情況。
序時(shí)稽核是稽核檢查中定期性對(duì)信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況檢查的有效方法,有計(jì)劃地搞好序時(shí)稽核有力于堵塞經(jīng)營中存在漏洞,將存在的問題及時(shí)進(jìn)行糾正和處理。一年來,我市聯(lián)社稽核監(jiān)察部,通過對(duì)全轄所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)、出納基本制度執(zhí)行情況、結(jié)算業(yè)務(wù)合規(guī)性、有價(jià)證券管理、重要空白憑證管理、現(xiàn)金管理和綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 的合規(guī)性操作等方面進(jìn)行了多達(dá)x次的序時(shí)稽核和x次跟蹤檢查,共檢查信用社庫存*x次,共查現(xiàn)金**萬元;檢查重要空白憑證*x次,共查*萬份;檢查抵押物品*次,累計(jì)*x萬元;檢查計(jì)算機(jī)備份盤*次,計(jì)*x張;檢查計(jì)算機(jī)各類打印資料*次,計(jì)**份;檢查結(jié)算業(yè)務(wù)*x次;檢查各種登記簿**本;現(xiàn)場稽核傳票**本。
㈢、根據(jù)我社實(shí)際情況,及時(shí)開展專項(xiàng)稽核
根據(jù)我市農(nóng)村信用社實(shí)際情況和普遍存在的問題,及時(shí)進(jìn)行研究、部署,開展專項(xiàng)稽核。一年來,稽核監(jiān)察部根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要共進(jìn)行專項(xiàng)稽核x次,其中綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 專項(xiàng)稽核x次;城區(qū)規(guī)范化服務(wù)專項(xiàng)檢查x次;“冒名”貸款專項(xiàng)稽核x次;進(jìn)行專項(xiàng)稽核x次,檢查情況如下:共2頁,當(dāng)前第1頁12
⑴、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 專項(xiàng)檢查方面
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我市農(nóng)村信用社在新系統(tǒng) 下的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的監(jiān)督和檢查,稽核監(jiān)察部對(duì)全轄所有信用社傳票、帳務(wù)、報(bào)表進(jìn)行了全面、細(xì)致的稽核檢查,仍然發(fā)現(xiàn)部分信用社存在不少問題,如:柜員業(yè)務(wù)操作權(quán)限過大,錯(cuò)帳沖正無會(huì)計(jì)主管簽字,主管柜員沒有起到事中、事后監(jiān)督的作用;存在記帳串戶或在新系統(tǒng) 中無摘要欄等現(xiàn)象大額結(jié)算業(yè)務(wù)無主管柜員簽字;計(jì)算機(jī)報(bào)表裝訂不規(guī)范;部分信用社由于上線時(shí)
核對(duì)工作不扎實(shí)和發(fā)放貸款柜員責(zé)任心不強(qiáng)、收息時(shí)存在少收、多收利息現(xiàn)象,對(duì)此,聯(lián)社稽核監(jiān)察部及時(shí)下發(fā)文件,責(zé)成各社對(duì)上述情況進(jìn)行自查、上報(bào)。
⑵、衛(wèi)生及規(guī)范化服務(wù)專項(xiàng)檢查方面
為了加強(qiáng)我市農(nóng)村信用社規(guī)范化服務(wù),增強(qiáng)員工品牌意識(shí),打造精品網(wǎng)點(diǎn),提高服務(wù)質(zhì)量,我社從基本的環(huán)境衛(wèi)生入手,對(duì)全轄*個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行衛(wèi)生專項(xiàng)稽核,共發(fā)出“最清結(jié)”*份、“清潔”*份、“不清潔”x份;對(duì)城區(qū)信用社規(guī)范化服務(wù)進(jìn)行突擊檢查,共檢查*個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),稽核面達(dá)*%,共處罰違規(guī)人員*人,經(jīng)濟(jì)罰款計(jì)*x元。
⑶、協(xié)同相關(guān)部門進(jìn)行“冒名”貸款專項(xiàng)檢查
經(jīng)過認(rèn)真部署、合理安排,我社及時(shí)組織人員對(duì)全轄信用社“冒名”貸款進(jìn)行了一次詳細(xì)專項(xiàng)檢查,通過認(rèn)真核對(duì)、匯總和統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)我市*個(gè)信用社存在冒名貸款,共計(jì)*x戶,*x筆,金額***x元。
四、工作中存在的問題和障礙
由于農(nóng)村信用社機(jī)構(gòu)分散,人員較多,經(jīng)營管理者和從業(yè)人員文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,規(guī)章制度、職業(yè)道德、法律意識(shí)等方面觀念淡薄,對(duì)內(nèi)控制度的認(rèn)識(shí)特別是在防范和化解風(fēng)險(xiǎn)上的認(rèn)識(shí)不到位,粗放型經(jīng)營,有章不循,違規(guī)操作,屢查屢犯,屢糾不改,內(nèi)控制度形同虛設(shè),只圖眼前的經(jīng)營利益,而忽視了長遠(yuǎn)意義上的社會(huì)效益,從而導(dǎo)致內(nèi)控方面執(zhí)行不力的現(xiàn)象。
帶來便捷的結(jié)算渠道的同時(shí),也給新系統(tǒng)下稽核檢查工作帶來了新的問題和要求。如:沒有行之有效的與綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相匹配的“稽核檢查、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)”,使得在所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)“集中”處理下,稽核人員無法直接從系統(tǒng) 得到相應(yīng)的稽核項(xiàng)目,從而使存在風(fēng)險(xiǎn)不能在第一時(shí)間得到發(fā)現(xiàn)和解決,管理部門不能應(yīng)用發(fā)達(dá)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控。
沒有很好的將非現(xiàn)場稽核與現(xiàn)場稽核有機(jī)結(jié)合,來構(gòu)成農(nóng)村信用社稽核監(jiān)督管理工作的完整體系。其主要原因,一是由于綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 對(duì)“稽核、監(jiān)督、檢查”等方面存在“真空”狀態(tài),新系統(tǒng) 下對(duì)稽核信息的采集、整理、分析、利用不充分,導(dǎo)致非現(xiàn)場稽核無法進(jìn)行的現(xiàn)象存在。二是非現(xiàn)場稽核的技術(shù)支持不夠,全省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 仍未建立功能齊全、實(shí)用性較強(qiáng)的非現(xiàn)場稽核監(jiān)控系統(tǒng) 。而手工和半手工操作,不能對(duì)浩繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行快捷處理,形成時(shí)效性強(qiáng)的監(jiān)督管理信息。
由于聯(lián)社對(duì)各部室的分工不同,稽核與其他職能部門缺乏協(xié)作,造成抓經(jīng)營和抓管理“兩張皮”現(xiàn)象,使得在內(nèi)部控制上各個(gè)防范主體不能有效聯(lián)動(dòng)。
總之,一年來,我市聯(lián)社稽核工作在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依照上級(jí)主管部門的安排及部署,做了大量的工作,較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),充分的發(fā)揮了稽核的再監(jiān)督作用,但與上級(jí)要求尚有差距。今后,我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政策領(lǐng)悟水平和綜合業(yè)務(wù)能力,加大稽核、監(jiān)察執(zhí)法力度,切實(shí)維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行和落實(shí),為我市信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)步健康推進(jìn)保駕護(hù)航。
信用社工作總結(jié)5
時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了必須的提高,能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),,F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達(dá)潛力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理潛力。
二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律認(rèn)識(shí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身熱愛本職工作認(rèn)識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的職責(zé)心、事業(yè)心。我能夠主動(dòng)配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作認(rèn)識(shí),全身心地投入工作;時(shí)刻把禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的農(nóng)商行員工;主動(dòng)參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定優(yōu)良的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取主動(dòng)主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。我深知:職責(zé)重于潛力,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn);因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)職責(zé)心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造優(yōu)良的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一向是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫忙,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,主動(dòng)主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的.不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務(wù)潛力方面提高不快,法律知識(shí)較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,個(gè)性是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計(jì)劃
我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時(shí)了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí),提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)潛力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,力求上進(jìn),為完成20xx年的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),為德清農(nóng)商銀行的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)潛力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫忙下,我必定會(huì)把工作做得更好。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,這句屈原的詩歌用在我身上是很恰當(dāng)?shù),我在信用社工作了很多年了,雖然工作的任務(wù)和內(nèi)涵我早都明白了,但是我還是覺得自己學(xué)的還是不夠,還要認(rèn)真努力的工作。在過去的一年中,我做的還是不錯(cuò)的,雖然“天將降大任于斯人也,必先苦其心志。勞其筋骨,餓其體膚,行拂亂其所為”,但是我經(jīng)受住了這些考驗(yàn),我在工作中到達(dá)的必須的高度。
信用社工作總結(jié)6
今年以來,在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫忙、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來的工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能,信用社員工個(gè)人工作總結(jié)。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,我用心參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷的自學(xué),個(gè)性是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的職責(zé)感和事業(yè)心。在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的`思想覺悟和工作潛力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都明白:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲(chǔ)戶無論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲(chǔ)戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,透過多種形式開辟儲(chǔ)源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都轉(zhuǎn)成了業(yè)余攬儲(chǔ)員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識(shí)的單位或個(gè)人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會(huì)去做工作,當(dāng)信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶,個(gè)人總結(jié)《信用社員工個(gè)人工作總結(jié)》。在今年開展的儲(chǔ)蓄競賽活動(dòng)中,攬儲(chǔ)20萬元,占任務(wù)10萬元的200%。
三、加大盤活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤活不良貸款是我們今年工作的重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶的法律意識(shí)淡薄,還貸意識(shí)差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識(shí)提高了,還款用心性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶狀況記錄,對(duì)每個(gè)貸戶的家庭狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動(dòng)之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù)。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動(dòng)中,我按照社里的部署,和天祥為一個(gè)盤活小組,當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對(duì)自己對(duì)社會(huì)的惡劣影響,迫使其還貸。僅9―12月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。
四、營銷貸款,做好守信卡發(fā)放工作
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營銷守信卡工作中,我和所包三個(gè)村的村領(lǐng)導(dǎo)一齊,認(rèn)真對(duì)該村的農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評(píng)定工作,對(duì)照信用戶評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù),為了保證評(píng)定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶的核查等工作,個(gè)性是我社在宋溝村召開的首場發(fā)卡會(huì)放貸現(xiàn)場會(huì)后,樹立了農(nóng)村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動(dòng)申請(qǐng)辦理守信卡,止12月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)有事很少請(qǐng)假,堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農(nóng)”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時(shí)要管好自己的嘴和手,樹立良好的形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
經(jīng)過一年來的努力,我在工作中取得了必須的成績,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作的力度不夠,三是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足。在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績,吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,增強(qiáng)工作潛力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
信用社工作總結(jié)7
一、打造精品業(yè)務(wù),創(chuàng)立品牌形象。采取積極有效措施,搶占市場份額。面對(duì)強(qiáng)大的農(nóng)行及不正當(dāng)競爭的郵儲(chǔ)對(duì)手,我社沒有消極等待,而是制定了在競爭中尋出路,開拓中求發(fā)展的方針。建立了從主任到具體經(jīng)辦人員存款崗位責(zé)任制和考核辦法。具體細(xì)化到每位員工,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法、措施,人人做到心中有數(shù),任務(wù)明確,考核辦法清楚。在“雙節(jié)”期間,我們針對(duì)企事業(yè)單位資金流量明顯增加、存源擴(kuò)大的有利時(shí)機(jī),及時(shí)出臺(tái)了一季度存款臨時(shí)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,從而在全社上下迅速掀起了組織營銷存款的熱潮。在保障機(jī)制上,我社建立和完善了五項(xiàng)基本制度,即月底對(duì)存款分析會(huì)制度、重點(diǎn)大戶管理制度、客戶經(jīng)理定期回訪制度等。在存款激勵(lì)機(jī)制上。我社根據(jù)縣聯(lián)社年初制定的考核辦法,結(jié)合我社實(shí)際,先后制定了《200#年儲(chǔ)蓄存款考核辦法》,由于考核辦法突出了責(zé)權(quán)利相結(jié)合,且可操作性強(qiáng),極大的調(diào)動(dòng)了全社參與人員營銷對(duì)公存款的積極性。截止目前,我社已有2名員工攬儲(chǔ)在200萬元以上,為我社存款工作作出了表率。
在做好激勵(lì)措施的同時(shí),開展調(diào)研,建立存款信息反饋機(jī)制。我社堅(jiān)持把調(diào)查研究貫穿存款工作的全過程,以調(diào)研推動(dòng)存款工作,以營銷存款深入調(diào)研。通過調(diào)查研究,使我社掌握了區(qū)域內(nèi)存款潛力、結(jié)構(gòu)、主攻方向等情況,為決策提供了依據(jù)。
另一方面,我們以挖轉(zhuǎn)他行大戶為突破口,瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶,搞好代理業(yè)務(wù),為穩(wěn)存增存工作起到支撐作用。僅6月份,通過員工親屬提供信息,從農(nóng)行挖轉(zhuǎn)存款就達(dá)150多萬元,為我社穩(wěn)存增存工作奠定了良好基礎(chǔ)。比如存款大戶xxx劍王鞋服有限公司、xxx瑜光電器有限公司等優(yōu)質(zhì)客戶。同時(shí),實(shí)施精品戰(zhàn)略,樹立品牌形象,增強(qiáng)我社的競爭實(shí)力。由于今年初的人事調(diào)動(dòng),我社從去年的14名員工一下變成10名員工,為了解決業(yè)務(wù)多,員工少的.現(xiàn)象,我們一方面積極請(qǐng)示聯(lián)社在人力資源上給予支持,另一方面對(duì)內(nèi)勤人員進(jìn)行培訓(xùn),每周一、周四進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并對(duì)崗位進(jìn)行優(yōu)化。每天選派一名外勤協(xié)助柜臺(tái)外工作,梳理客戶情緒,優(yōu)先優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的辦理,禮貌待客,穩(wěn)住存款大戶,展示信用社品牌形象,也顯示出了信用社的競爭實(shí)力。
二、加大信貸營銷和投放力度,努力培育效益增長點(diǎn)。
《小額農(nóng)戶貸款證》、《金球卡》是新形勢下我社針對(duì)市場需求推出的一項(xiàng)精品業(yè)務(wù)。如何將此作大做強(qiáng),對(duì)樹立信用社形象,尋找新效益增長點(diǎn),有著極為重要的作用。我們從抓員工隊(duì)伍建設(shè)入手,一是在營銷隊(duì)伍中樹立一個(gè)觀念:改變習(xí)慣。“觀念決定思路,思路決定出路”。由于過去我們員工工作沒有目標(biāo)、沒有信心、作風(fēng)不實(shí),為改變營銷隊(duì)伍在工作中浮飄不實(shí),即不“心”及又不“身”入的不良習(xí)慣。實(shí)行早工作計(jì)劃簽到、晚工作匯報(bào)、中途工作檢查及工作完成質(zhì)量保證金制。即:每天簽到,明確今天的計(jì)劃,在中途中由領(lǐng)導(dǎo)班子不時(shí)對(duì)其進(jìn)行查崗,發(fā)現(xiàn)一名不按計(jì)劃執(zhí)行者,當(dāng)面批評(píng)或罰款。通過強(qiáng)有力的制度執(zhí)行,使得外勤逐步在工作中、在生活中改變自己的不良習(xí)慣。使“踏遍千山萬水、走進(jìn)千家萬戶、道盡千言萬語、歷盡千辛萬苦”的四“千萬”精神,深入我社每位客戶經(jīng)理心中,落實(shí)在每位員工行動(dòng)中。成為每位員工工作的標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
二是為使每位外勤時(shí)刻了解我社經(jīng)營、管理情況,使之更有目的,更有信心地完成自己的任務(wù)。在全體員工的配合、支持下,透明每位客戶經(jīng)理的工作任務(wù)及進(jìn)度,使每位客戶經(jīng)理每天都能看到自己的不足,看到他人的業(yè)績,使之自覺學(xué)習(xí)先進(jìn)。今年,我社及時(shí)傳達(dá)了聯(lián)社的營銷工作會(huì)議,提出了“明確職責(zé)、團(tuán)結(jié)合作、共促發(fā)展”的團(tuán)體精神,干部員工大力提倡任務(wù)明確,通力協(xié)作,并明確每位客戶經(jīng)理工作的職責(zé)和任務(wù),確保保質(zhì)保量的完成聯(lián)社的營銷工作計(jì)劃。
三是堅(jiān)持實(shí)施回顧管理。一方面,實(shí)施了規(guī)范管理:為確!督鹎蚩ā贰ⅰ掇r(nóng)戶貸款證》的發(fā)放、管理的規(guī)范化、科學(xué)化,我社制定了具體的考核辦法,規(guī)范發(fā)證程序。今年上半年已發(fā)放貸款證xxx份。另一方面,堅(jiān)持實(shí)行客戶經(jīng)理回顧管理。每周二晨會(huì)上由主任主持召開“回顧管理”例會(huì),要求每位客戶經(jīng)理對(duì)自己一周來的工作進(jìn)行簡要總結(jié),并向大家介紹一周來對(duì)自己的啟發(fā),實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享,也使大家在回顧工作中反思自己的不足,找出問題的所在,制定下步工作計(jì)劃。通過以上的以人為本管理,使每位員工樹立了“求好向上,力爭上游”的積極思想,樹立了完成任務(wù)的決心和信心。
信用社工作總結(jié)8
為期20天的理論課培訓(xùn)已完美落幕。這段培訓(xùn)經(jīng)歷相信是我難以忘懷的。剛剛踏入社會(huì)工作的我們,雖然經(jīng)歷了幾年的大學(xué)生活也進(jìn)行了實(shí)習(xí)和實(shí)踐,但我們?nèi)匀蝗缒撬嫔系母∑,沒有目標(biāo)沒有方向。這次XX聯(lián)社為樹立"三農(nóng)是方向、效益是目標(biāo)、管理是基礎(chǔ)、服務(wù)是前提、創(chuàng)新是動(dòng)力、人才是根本"而進(jìn)行的招聘,讓我有幸成為這個(gè)大家庭的一員,我感到十分光榮。
信用社是個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的地方。一個(gè)月的時(shí)間里,學(xué)到了很多東西,包括信用社的發(fā)展、信用社核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信貸、銀行卡業(yè)務(wù)、銀行安全風(fēng)險(xiǎn)防范等。培訓(xùn)期間,每位經(jīng)理亦或前輩都利用自己的閑暇時(shí)間精心準(zhǔn)備教材文案,不辭勞苦的傳授于我們。正所謂"授之以魚不如授之以漁",大家都結(jié)合自己多年經(jīng)驗(yàn),通過理論與實(shí)際相結(jié)合,針對(duì)現(xiàn)有聯(lián)社的工作內(nèi)容進(jìn)行了豐富的教學(xué),大大提高了我們的綜合素質(zhì),開闊了思想。感恩是一種幸福,對(duì)于初次踏入這個(gè)大家庭的我們,領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視,讓我們覺得領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是威嚴(yán),也很親切,更多的是尊重。仍記得每次課程結(jié)束時(shí),自發(fā)的掌聲都是我們最誠摯的謝意,這2個(gè)課時(shí)的教導(dǎo),得到的收獲可以留存一輩子。聯(lián)社所提供的諸多方便,我們會(huì)銘記于心,會(huì)以自己的一份力量來報(bào)答。因此,寫到總結(jié),想到的第一個(gè)字眼就是感恩。謝謝這段期間每一位前輩們的敦敦教導(dǎo),我們會(huì)承接這份責(zé)任,成為真正意義上的"農(nóng)信"人。
儲(chǔ)蓄作為立社之本,而柜員更是身臨一線,這個(gè)職位的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度是我最深刻的印象。在書本中寫著柜臺(tái)收付現(xiàn)金質(zhì)量要做到準(zhǔn)、快、好,而現(xiàn)場觀看后才知道這個(gè)定義的真正內(nèi)容?粗拜吺炀毧焖俚霓k理業(yè)務(wù)的時(shí)候,我知道自己與他們還相距甚遠(yuǎn)。但是心里面也很想把該學(xué)的盡快學(xué)好,從而能夠盡快投入到工作崗位當(dāng)中,為信用社做出一份貢獻(xiàn),為自己做出一份成績。()《勸學(xué)》一文中所說"不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海",可以借用于工作中,凡事要從小做起,要有毅力。堅(jiān)持可以看到的不僅僅是自己曾經(jīng)所付出的努力,而是對(duì)這份努力所得到價(jià)值的肯定。穩(wěn)扎穩(wěn)打,才是堅(jiān)實(shí)的'體現(xiàn),才會(huì)獲得成功。
"人非圣賢孰能無過"出自《左傳》一書,但是對(duì)于銀行這個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè)來說,每一位工作者都要做到零缺失,而即將步入柜員崗位的我們更應(yīng)該做到"三省吾身",每天自我檢討,即使糾正。記得培訓(xùn)時(shí)石經(jīng)理曾經(jīng)說過一詞"小確幸"。小而確定的幸福,做為即將入職的新一批員工,我們能加入現(xiàn)行領(lǐng)導(dǎo)班子所引領(lǐng)的新一波浪潮中成為一份推動(dòng)力量是幸福的;做為即將入職的新一批員工,我們能加入這個(gè)年輕的集體,充滿青春朝氣的工作環(huán)境是幸福的;做為即將入職的新一批員工,我們能入職XX聯(lián)社是最幸福的。價(jià)值可以改變世界,我們要堅(jiān)持正確的價(jià)值觀,先進(jìn)的思想,奮發(fā)向上的精神,不斷的提高自己的學(xué)識(shí),希望通過自己的努力可以為**城區(qū)聯(lián)社帶來新的活力與增長點(diǎn)。
記得招聘考試時(shí),看到會(huì)議室正前方有著"至誠至善,自強(qiáng)自律"一行字,記憶猶深。之后回想起,這體現(xiàn)的不僅僅是企業(yè)精神,而是每一位員工都應(yīng)該做到的事。對(duì)每一位客戶都誠心對(duì)待,做到嚴(yán)以律己寬以待人,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,做好自己的本職工作,理論與技能相結(jié)合,提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)取得客戶的信賴與支持,樹立農(nóng)信新形象。這次培訓(xùn)結(jié)交了一些新朋友、新同事,和睦的氛圍更是促進(jìn)了共同學(xué)習(xí)、共同奮斗的目標(biāo)。隨著培訓(xùn)的結(jié)束,即將短暫的分別,我們共同樹立了謙虛謹(jǐn)慎,吃苦耐勞的工作精神,希望盡快的投入自己的崗位中,與前輩們和諧相處,為實(shí)現(xiàn)農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展愿景而努力。
這次入職培訓(xùn)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的。千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。在將來的工作中我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,不斷的熟悉和掌握業(yè)務(wù)知識(shí),苦練服務(wù)技能,努力做到"用心微笑、誠心待客"。培訓(xùn)雖然圓滿落幕,但是新的挑戰(zhàn)仍將繼續(xù)。
信用社工作總結(jié)9
xx年是繼續(xù)全面深化農(nóng)村信用社改革、促進(jìn)發(fā)展的關(guān)鍵年,信貸管理部全體人員齊心協(xié)力,以黨的十七大精神為指導(dǎo),認(rèn)真履行服務(wù)“三農(nóng)”宗旨,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和銀監(jiān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在聯(lián)社各部、室及各基層社的`大力配合下,不斷深化體制改革,強(qiáng)化信貸管理,樹立信貸營銷理念,建立、完善和落實(shí)各項(xiàng)信貸管理制度,大力清收和盤活不良貸款,有效地促進(jìn)了信貸工作及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。為促使今后的信貸工作全面向規(guī)范化、制度化和成效化方向邁進(jìn),現(xiàn)將xx年度信貸工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況
1、貸款投放指標(biāo),截至xx年12月末,各項(xiàng)貸款余額215267萬元,比上年末增長52809萬元。完成全年任務(wù)的115.84%。
2、貸款收回率為77%。離任務(wù)貸款收回率為95%差18%。
3、不良貸款壓降:,截至xx年12月末,不良貸款余額10800萬元,比上年末下降155萬元。完成全年任務(wù)的100%。
4、利息收入:截至xx年12月末,利息收入余額16433萬元,完成全年任務(wù)數(shù)的16139萬元的101.82%。
二、貸款基本情況
截至xx年12月末,各項(xiàng)貸款余額215267萬元,比上年末增長52809萬元。存貸比率為60%。
其中農(nóng)戶貸款余額為6384萬元,
比年初下降342萬元;農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款16516萬元,比年初增長10889萬元;農(nóng)村工商業(yè)貸款余額8411萬元,
比年初增長3118萬元;其他貸款余額183956萬元,
比年初增長39144萬元。
四級(jí)分類不良貸款余額10800萬元,比上年末下降155萬元,不良貸款占各項(xiàng)貸款余額的5.02%,比年初下降1.73個(gè)百分點(diǎn)。其中:逾期貸款177萬元,比年初增長430萬元;呆滯貸款余額為9484萬元,
比年初下降867萬元,呆賬貸款余額為1139萬元,
比年初增加1139萬元。
五級(jí)分類不良貸款余額15964萬元,占貸款比例的7.42%。比上年末降低6706萬元。其中次級(jí)貸款余額6553萬元,可疑貸款余額4204萬元,損失貸款余額5207萬元。
3、貸款累收累放方面
各項(xiàng)貸款累放138781萬元,其中:農(nóng)戶貸款累放3390萬元,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款累放12950萬元,農(nóng)村工商業(yè)貸款累放4147萬元,其他貸款累放118294萬元。各項(xiàng)貸款累收85972萬元,
其中:農(nóng)戶貸款累收3697萬元,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款累收20xx萬元,農(nóng)村工商業(yè)貸款累收1360萬元,其他貸款累收78855萬元。
三、工作中的主要成績
。1)認(rèn)真執(zhí)行政策,規(guī)范內(nèi)部管理,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項(xiàng)經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xx年柳州市區(qū)聯(lián)社信貸規(guī)模45600萬元,12月末我聯(lián)社新增52809萬元,完成全年任務(wù)115.81%。
信用社工作總結(jié)10
我部在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和省聯(lián)社、銀監(jiān)局、人民銀行的監(jiān)管與指導(dǎo)下,按照年初制訂的年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作計(jì)劃,緊緊圍繞聯(lián)社經(jīng)營目標(biāo),積極投身農(nóng)村信用社體制改革,嚴(yán)格按照產(chǎn)權(quán)制度改革和完善法人治理結(jié)構(gòu)的要求,認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,保障改革的順利開展;繼續(xù)強(qiáng)化內(nèi)部管理各項(xiàng)工作,強(qiáng)化對(duì)內(nèi)勤人員考核,充分調(diào)動(dòng)主辦會(huì)計(jì)的工作積極性,發(fā)揮會(huì)計(jì)人員的管理、監(jiān)督職能,加強(qiáng)會(huì)計(jì)輔導(dǎo)檢查監(jiān)督工作,積極防范化解內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn);堅(jiān)持從緊理財(cái)、從嚴(yán)管財(cái)原則,繼續(xù)實(shí)行“一次核定、序時(shí)使用、節(jié)余獎(jiǎng)勵(lì)、超支不補(bǔ)”的費(fèi)用管理辦法,努力降低經(jīng)營成本,提高經(jīng)營效益。今年我部主要抓了以下幾項(xiàng)工作:
一、積極投身農(nóng)村信用社體制改革,認(rèn)真核算央行專項(xiàng)票據(jù),加強(qiáng)股金核算管理,保障改革的順利開展根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于印發(fā)〈農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)專項(xiàng)中央銀行票據(jù)操作辦法〉的通知》(銀發(fā)[XX]181號(hào))和《中國人民銀行關(guān)于印發(fā)〈農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)資金支持方案實(shí)施與考核指引〉的通知》(銀發(fā)[XX]4號(hào))精神,今年年初,我部在聯(lián)社統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)同信貸營銷部,圍繞以統(tǒng)一法人體制為產(chǎn)權(quán)形式,以認(rèn)購央行專項(xiàng)票據(jù)為資金支持方式,以提前兌付央行專項(xiàng)票據(jù)為目標(biāo),制定了詳細(xì)可行的“增資擴(kuò)股及降低不良貸款計(jì)劃”,并積極實(shí)施。
一季度末,我市聯(lián)社經(jīng)過努力,如期認(rèn)購了央行專項(xiàng)票據(jù)萬元,全部用于置換不良貸款,其中呆帳貸款萬元,呆滯貸款萬元,在我部組織協(xié)調(diào)下,當(dāng)日進(jìn)行了賬務(wù)處理。
二季度,我部與信貸營銷部、監(jiān)察審計(jì)部共同組織開展了清產(chǎn)核資工作,按照中介機(jī)構(gòu)的清核結(jié)果及要求,將部分抵債資產(chǎn)處置凈損失、固定資產(chǎn)盤虧、委托資產(chǎn)凈損失等通過沖減凈資產(chǎn)方式進(jìn)行了處理,共沖減凈資產(chǎn)萬元;同時(shí)對(duì)剩余的歷年積累根據(jù)國發(fā)[XX]15號(hào)文件精神,計(jì)提了風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金萬元,并用于沖銷呆帳貸款萬元。
五月份,我社按照計(jì)劃開展了增擴(kuò)股金工作,共增擴(kuò)股金萬元,股本總額達(dá)7萬元,年末,我社的`資本充足率達(dá)10。00%(人行統(tǒng)計(jì)口徑),極大地增強(qiáng)了我社的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
四月份,我部為了適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)村信用社股金管理的要求,制訂下發(fā)了《農(nóng)村信用合作聯(lián)社股本金管理辦法及相關(guān)會(huì)計(jì)核算手續(xù)(試行)》,規(guī)范了擴(kuò)股、退股、轉(zhuǎn)股、掛失、分紅等行為。
十二月份,結(jié)合省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)股金核算程序的升級(jí),我部再次組織了對(duì)股金核算的規(guī)范工作,按照銀監(jiān)部門的要求區(qū)分了資格股與投資股,全部統(tǒng)一換發(fā)了新版股金證。
二月份和六月份,我部按照銀監(jiān)部門的要求,先后兩次聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所,組織了對(duì)股本金的審驗(yàn)工作,每次都按時(shí)保質(zhì)地完成了任務(wù),保障了改革的順利開展。
二、積極參與修訂考核辦法,科學(xué)合理地下達(dá)相關(guān)經(jīng)營目標(biāo),嚴(yán)肅認(rèn)真地進(jìn)行考核兌現(xiàn)年初和年末,我部在聯(lián)社統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,分別制訂、完善了XX年度和XX年度考核辦法,對(duì)考核辦法和工資分配制度進(jìn)行了較大的改革,極大地調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的工作積極性。
同時(shí),參照省聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)以及我市聯(lián)社確定的經(jīng)營目標(biāo),我部在充分調(diào)查、測算的基礎(chǔ)上,下達(dá)各社利息收回、財(cái)務(wù)費(fèi)用、庫存現(xiàn)金等考核指標(biāo)。為了使下達(dá)的指標(biāo)更具科學(xué)性,我部一是派員深入到基層信用社有重點(diǎn)地組織調(diào)查,二是通過發(fā)放調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計(jì),參照各社前幾年的實(shí)績,并與實(shí)際情況相結(jié)合,三是由會(huì)計(jì)輔導(dǎo)員逐社參與各項(xiàng)指標(biāo)的測算,努力使我們下達(dá)的指標(biāo)更具合理性,從而增強(qiáng)了基層社完成相關(guān)指標(biāo)的信心。指標(biāo)下達(dá)后,按照考核辦法的要求,我部每月都及時(shí)地對(duì)各社完成指標(biāo)的情況進(jìn)行考核,一不打和牌,二確保公正,并不斷加強(qiáng)對(duì)各社完成指標(biāo)情況的檢查和督促,幫助基層社切實(shí)解決工作中遇到的困難。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年全市信用社表內(nèi)正常貸款利率收回率為X%,表內(nèi)逾期貸款利息收回率為%,實(shí)際收回表外利息萬元,完成了下達(dá)表外收息任務(wù)的X%,較好地實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營收入的增長。
信用社工作總結(jié)11
20xx年的工作結(jié)束了,在這一年里,我在主任的帶領(lǐng)下,在全信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),在業(yè)務(wù)能力和個(gè)人素質(zhì)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將本年度的總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社相關(guān)法律和政策,具有為農(nóng)村信用社工作服好務(wù)的意識(shí)。能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
4、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。能夠及時(shí)完成制定的.工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在儲(chǔ)蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,為五三儲(chǔ)蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,要努力使工作效率更高,為我們信用社實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展做出大的貢獻(xiàn)。
信用社工作總結(jié)12
時(shí)光如梭,歲月如歌,轉(zhuǎn)瞬間,幾個(gè)月的xx生活如同夢一般的在我回憶里留下了深深的腳印,這里有初來乍道的懵懂,有刻苦學(xué)習(xí)的辛酸,更有經(jīng)驗(yàn)積累的喜悅。這一切,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次增長智慧的機(jī)會(huì),讓我的成長歷程多添一份光彩;其次,也要感謝各位前輩給予我的幫助與關(guān)懷,讓我在學(xué)習(xí)過程中能夠節(jié)省時(shí)間,方便快捷的掌握各個(gè)崗位的工作技巧。如今,轉(zhuǎn)正在即,我將把我在北陵信用社實(shí)習(xí)期間的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,希望領(lǐng)導(dǎo)滿意我的表現(xiàn)。
邁入xx,首先接受的是培訓(xùn),在二十幾天的培訓(xùn)過程中讓我對(duì)農(nóng)村信用社有了初步的了解,知道了這是一個(gè)服務(wù)于農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)的金融機(jī)構(gòu),也對(duì)農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)平臺(tái)有了初步的了解,對(duì)于即將面臨的工作環(huán)境有了初步的認(rèn)識(shí),在學(xué)習(xí)過程中全面的、系統(tǒng)的接受了農(nóng)村信用社各項(xiàng)制度的培訓(xùn),初步了解各項(xiàng)技能,為我走向工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。走進(jìn)xx,北陵信用社為我提供了一個(gè)發(fā)展自我的平臺(tái)。幾個(gè)月來,我分別在幾個(gè)不同的崗位上練兵,先后做過大額支付、同城票據(jù)交換、思想?yún)R報(bào)專題現(xiàn)金出納等崗位,最后一直做對(duì)公記帳的崗位上至今。通過崗位輪換,讓我在各個(gè)崗位上深深的認(rèn)識(shí)到了崗位責(zé)任制的重要性,了解了這是一個(gè)金融機(jī)構(gòu),而不同于一般企事業(yè),它要求的及時(shí)性、準(zhǔn)確性是不容置疑的,要求我們必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一絲不茍的對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),以便應(yīng)對(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
做為一名記帳員,幾個(gè)月的工作實(shí)踐,使我深刻體會(huì)到:做好一個(gè)記帳員,就要做到“三講”、“三勤”、“三講”即講信用、講感情、講道德,講信用就是不違背儲(chǔ)戶的意愿,以儲(chǔ)戶最大滿意為追求;講感情就是以誠心贏民心,讓儲(chǔ)戶對(duì)你沒有戒備心,真心實(shí)意支持你;講道德就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏得群眾對(duì)你的`信任。“三勤”即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學(xué)習(xí),拓寬思路,發(fā)展業(yè)務(wù);嘴勤就是多向群眾做思想動(dòng)員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏得儲(chǔ)戶的理解和支持;腿勤就是要樹立公仆意識(shí),鋪下身子多跑腿、多服務(wù),感動(dòng)儲(chǔ)戶,拓展業(yè)務(wù)。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。
在工作中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然我接觸的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
總之,幾個(gè)月來,我雖然取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,為農(nóng)村信用社再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信用社工作總結(jié)13
xx年,在省聯(lián)社及上級(jí)監(jiān)管部門正確領(lǐng)導(dǎo)下,在黨的重要精神的正確指引下,在全體干部職工的支持和共同努力下,我充分履行主任崗位職責(zé),圍繞市聯(lián)社理事會(huì)關(guān)于加大資金組織和營銷力度,加強(qiáng)管理,優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),實(shí)行可持續(xù)發(fā)展的工作目標(biāo),精心組織、開拓經(jīng)營、規(guī)范管理、務(wù)真求實(shí),使各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了一定的發(fā)展。下面從三個(gè)方面就xx年工作情況述職如下:
一、主要成績
(一)存款總量持續(xù)增加。年末各項(xiàng)存款余額xx萬元,比年初增加xx萬元,在今年全國儲(chǔ)蓄存款大幅向資本市場分流,股金不堪重壓要求兌付等多層重大負(fù)面因素的影響下,仍然保持了存款增幅與去年同期持平和小幅上揚(yáng)的格局,市場份額較同期進(jìn)一步增加,存款結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。
(二)貸款營銷逐步擴(kuò)大。年末各項(xiàng)貸款余額xx萬元,比年初增加xx萬元,增幅達(dá)21.9 %。其中:農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬元,農(nóng)貸占比70%。中小企業(yè)貸款23901萬元,占比30%,同比增加xx萬元,增幅1xx%,小額農(nóng)戶貸款當(dāng)前到期回籠率xx%,其他貸款到期回籠率xx%。
(三)清收工作扎實(shí)有效。xx年全市信用社清收不良貸款xx萬元,比xx年多收xx萬元,增幅23%,其中:表內(nèi)不良貸款xx萬元,表外置換貸款118萬元。
(四)“兩大工程”全面推進(jìn)。農(nóng)戶建檔覆蓋率基本達(dá)到100%,評(píng)級(jí)授信放貸率達(dá)到100%,中小企業(yè)建檔覆蓋率達(dá)到90%以上,當(dāng)年貸款投放累計(jì)達(dá)到75776萬元,同比增加xx萬元,增幅xx%。
(五)經(jīng)營收入再上臺(tái)階。全轄實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入xx萬元,同比增收xx萬元,增長幅度為14%,其中實(shí)現(xiàn)貸款利息收入xx萬元,同比增加xx萬元,業(yè)務(wù)總支出8548萬元,同比多支出xx萬元,增幅xx%,收入增幅高于支出增幅2個(gè)百分點(diǎn)。全轄實(shí)現(xiàn)盈余xx萬元,同比增加xx萬元,實(shí)現(xiàn)了全市信用社自xx年扭虧為盈后的又一次邁進(jìn)。
(六)其它中心工作有序開展。如:貸款五級(jí)分類,冒名貸款綜合治理、央行票據(jù)兌付、制度落實(shí)年工作等等中心工作均按照相關(guān)規(guī)劃和要求扎實(shí)推進(jìn),取得了明顯階段性成果。
二、主要作法
(一)做優(yōu)做細(xì),調(diào)整思路,增強(qiáng)組織資金實(shí)力。
面對(duì)國家建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村戰(zhàn)略的提出以及各種政策對(duì)“三農(nóng)”的傾斜,統(tǒng)一法人改革的順利推進(jìn),全國結(jié)算網(wǎng)絡(luò)的形成、福卡的成功運(yùn)行等前所未有的歷史機(jī)遇,我緊扣業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際,適時(shí)調(diào)整組織資金的工作思路,通過電視、報(bào)刊、廣告牌等多種宣傳手段,大力組織各種形式的宣傳活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)單位對(duì)公存款,涉農(nóng)資金等方面予以加強(qiáng)和引導(dǎo),取得較好成績。
具體:
一是發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢,加大鎮(zhèn)區(qū)攬存力度,優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)。至12月底,低成本存款余額xx萬元,較年初增加xx萬元,占各項(xiàng)存款總額的xx%。
二是按照“聯(lián)社牽頭、城區(qū)為主、搞好服務(wù)”的策略,做好公存單位攬存工作,目前公存單位在農(nóng)村信用社開立帳戶達(dá)到xx家,比年初增加xx戶,存款余額累計(jì)近xx萬元,主要涉及城市投資、土地儲(chǔ)備、合作醫(yī)療等系統(tǒng)大戶;
三是把握市場機(jī)遇,搶占農(nóng)村市場空白。利用國有商業(yè)銀行逐步退出、省市政府加大支持信用社的有力時(shí)機(jī),加大宣傳力度,有效地?fù)屨剂宿r(nóng)村資金市場。
四是利用信貸杠桿,通過多種形式吸引優(yōu)質(zhì)企業(yè)和客戶到信用社開戶,增加派生存款份額;今年以來類似的存款額度較同期又有大幅度增長,如昌豐棉麻、城投公司、友福公司等大戶存款余額累計(jì)過億元。
五是因時(shí)利導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了夏秋農(nóng)作物、外出務(wù)工返回、學(xué)校開學(xué)等資金的按時(shí)歸社工作;
六是充分抓住代理兌付糧食直補(bǔ)、退耕還林、高速公路補(bǔ)償資金有利時(shí)機(jī),安排基層社組織人員做好穩(wěn)存增存工作,xx年借助三項(xiàng)專項(xiàng)資金新增523萬元;
七是抓好績效考核,提高職工攬儲(chǔ)積極性。全市通過職工業(yè)余攬儲(chǔ)吸收存款5000多萬元。
(二)做大做強(qiáng),突出主題,推進(jìn)兩大工程的開展。
根據(jù)省聯(lián)社提出的小額農(nóng)貸“鋪天蓋地”,中小企業(yè)貸款“頂天立地”的兩大工程號(hào)召,我明確提出xx年我社信貸營銷的市場定位是堅(jiān)持面向“三農(nóng)”,面向社區(qū),面向中小企業(yè),面向縣域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。
一是從小額農(nóng)貸增量、擴(kuò)面、延伸工作入手,做大做強(qiáng)小額農(nóng)貸規(guī)模。我要求基層社結(jié)合農(nóng)戶信用等級(jí)年檢,增加投放量。并對(duì)原來不符合評(píng)定條件的村民重新進(jìn)行調(diào)查,對(duì)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的重新發(fā)證,做到農(nóng)戶調(diào)查建卡面達(dá)到xx%,評(píng)級(jí)面達(dá)到xx%,授信頒證面達(dá)到xx0%,持證農(nóng)戶貸款需求滿足率達(dá)到xx%。1-12月份全市累放各項(xiàng)貸款xx萬元,較同期多投放xx萬元,余額達(dá)到xx萬元,較年初凈增xx萬元,其中:農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬元,農(nóng)貸占比xx%。
二是從支持農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整入手,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)、中小企業(yè)貸款規(guī)模。
先后投放種植業(yè)貸款xx萬元支持了石河、多寶、xx、拖市等地的優(yōu)質(zhì)稻、優(yōu)質(zhì)油、優(yōu)質(zhì)疏菜、優(yōu)質(zhì)林果等高效種植業(yè);投放養(yǎng)殖業(yè)貸款xx萬元支持胡市等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)畜禽、優(yōu)質(zhì)水產(chǎn)品等名優(yōu)養(yǎng)殖業(yè);投放xx萬元支持xx油脂、昌豐棉麻、恒泰精米、興天制紗等農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)。
三是從發(fā)展“黃金客戶”入手,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶群體。一年來,我始終堅(jiān)持組織信貸部門對(duì)貸款客戶進(jìn)行不間斷的調(diào)查摸底,在全社開展了“訪百家中小企業(yè)”活動(dòng),篩選出50多家“優(yōu)質(zhì)客戶”,跟蹤服務(wù),側(cè)重扶持。培植出xx鎮(zhèn)“黃金”牌西紅柿、xx鎮(zhèn)“和玉”牌花菜等10多個(gè)優(yōu)良品牌。
同時(shí)在全市范圍內(nèi)廣泛開展中小企業(yè)調(diào)查建卡工作,按照省聯(lián)社號(hào)召,大力培植信貸投放載體的信息資源。通過營銷使貸款面得到進(jìn)一步擴(kuò)大,貸款品種得到進(jìn)一步豐富,貸款額度進(jìn)一步比同期大幅增長,利息收入也有了明顯的大幅度增加,據(jù)統(tǒng)計(jì),全市已實(shí)現(xiàn)貸款利息收入xx萬元,比xx年同期增長xx萬元。兩大工程的推廣運(yùn)用使?fàn)I銷結(jié)出了累累碩果。
(三)做好做穩(wěn),規(guī)范操作,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
今年以來,為實(shí)現(xiàn)基層業(yè)務(wù)操作有標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)社管理有依據(jù)的目標(biāo),我堅(jiān)持把營銷和管理有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模與質(zhì)量同步提高目標(biāo)。一是控制源頭,狠抓增量風(fēng)險(xiǎn)的防范。針對(duì)省聯(lián)社強(qiáng)化新增貸款管理的工作要求,我指導(dǎo)信貸部門及時(shí)制訂下發(fā)了《二00七信貸工作指導(dǎo)意見》、《農(nóng)戶小額貸款延伸管理辦法》等十多個(gè)信貸管理辦法及操作規(guī)程,并督促組成專班,從評(píng)定、年檢、評(píng)級(jí)、授信、發(fā)放、回籠六個(gè)方面對(duì)小額農(nóng)貸的開展了拉網(wǎng)式檢查。
與此同時(shí),我還要求信貸部門制定了小額農(nóng)貸逾期清收方案,實(shí)行獎(jiǎng)懲掛鉤,將回收責(zé)任落實(shí)到每位農(nóng)貸員。在新增大額貸款方面,我無論大會(huì)還是小會(huì)或是下鄉(xiāng)調(diào)研,始終要求信用社要嚴(yán)格按程序調(diào)查、審查、審批、發(fā)放,每筆貸款都要做好詳盡的貸前調(diào)查,明確簽署貸款責(zé)任人員,嚴(yán)格實(shí)行貸款損失賠償責(zé)任制。對(duì)屬于國家宏觀調(diào)控,涉及盲目投資、重復(fù)建設(shè)、不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和市場準(zhǔn)入條件的項(xiàng)目,堅(jiān)決實(shí)行停貸或信貸退出。
二是精心組織,認(rèn)真實(shí)施貸款五級(jí)分類工作。五級(jí)分類是一項(xiàng)持續(xù)的系統(tǒng)工程,為保質(zhì)保量按時(shí)的完成分類工作,我把提高思想認(rèn)識(shí)、搞好信貸基礎(chǔ)檔案規(guī)范化、加強(qiáng)督導(dǎo)作為前提和保障來抓,自xx年11月以來,對(duì)全市貸款資料逐筆進(jìn)行了收集整理。經(jīng)銀監(jiān)部門、省聯(lián)社驗(yàn)收,偏離度為0.6%。
三是加強(qiáng)貸款程序規(guī)范化管理,深入貫徹落實(shí)省聯(lián)社23號(hào)、35號(hào)文件精神。進(jìn)一步明確和統(tǒng)一了信用社負(fù)責(zé)貸款對(duì)象的準(zhǔn)入、資料收集、調(diào)查認(rèn)定,聯(lián)社信貸部門負(fù)責(zé)再次調(diào)查論證,初步審查確認(rèn),貸審中心負(fù)責(zé)最終資料審查、技術(shù)政策把關(guān)、遞交研究,審貸委員會(huì)負(fù)責(zé)客觀民主審貸,理事長確認(rèn)是否放貸的職責(zé)和程序。
貸審中心的設(shè)立是省聯(lián)社xx年信貸管理的重大舉措,也是xx號(hào)和xx號(hào)文件的核心內(nèi)容,xx年貸審中心共按要求審查貸款442筆,xx萬元。其中通過審查退回和要求補(bǔ)充資料的xx筆,xx萬元,遞交并獲得貸審會(huì)通過的xx筆,xx萬元,未通過的xx筆,xx萬元。在我的要求和指引下,貸審中心還從實(shí)際工作中總結(jié)概括出了貸款抵押物及抵押率的合理認(rèn)定方法、貸款對(duì)象實(shí)力認(rèn)定與現(xiàn)金流的對(duì)應(yīng)關(guān)系、貸款對(duì)象涉及行業(yè)的地方性特征和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、貸款期限的合理掌控等十分有效的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并通過資格審查、技術(shù)分析論證,質(zhì)量引導(dǎo)監(jiān)督等措施,有效地規(guī)避了信貸風(fēng)險(xiǎn)。
此舉統(tǒng)一了信貸操作程序,嚴(yán)格了信貸準(zhǔn)入制度,嚴(yán)明了信貸紀(jì)律,有效提高了全轄信貸規(guī)范化操作水平,進(jìn)一步凸顯了規(guī)范與發(fā)展的主題。使貸款審查審批工作進(jìn)入了規(guī)范化,制度化軌道。四是組織專班,重點(diǎn)深入,切實(shí)搞好冒名貸款的綜合治理工作。在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省聯(lián)社文件的同時(shí),我們迅速組織動(dòng)員全市干部職工認(rèn)真投入到冒名貸款的工作中來,深入開展自查自糾和互查互糾,至xx年12月31日,全市共暴露冒名貸款xx筆,金額1662萬元,占全市貸款總額的1.6%,沒有發(fā)現(xiàn)虛假按揭貸款。
其中各社(部)9月30日前自查發(fā)現(xiàn)冒名貸款xx筆,金額xx萬元,9月30日后自查新增328筆,金額xx萬元;市聯(lián)社檢查組對(duì)xx、xx等x個(gè)信用社及其x個(gè)分社貸款進(jìn)行了冒名貸款專項(xiàng)檢查,累計(jì)核對(duì)貸款25833筆、金額2xx萬元,分別占全市貸款筆數(shù)和金額總數(shù)的xx%和xx%,檢查暴露冒名貸款xx筆、金額xx萬元。
全市除楊林、營業(yè)部等兩個(gè)單位沒有冒名貸款外,其他信用社均不同程度的存在冒名貸款。全市冒名貸款累計(jì)涉及到責(zé)任人共xx名。其中9月30日前有責(zé)任人xx名,9月30日后新增責(zé)任人xx名。全市已糾正冒名貸款xx筆,金額xx萬元,占冒名貸款總額的xx%。其中現(xiàn)金收回xx筆,金額xx萬元;按規(guī)定重新落實(shí)債權(quán)xx筆,金額xx萬元;其他方式落實(shí)xx筆,金額xx萬元。已全部整改到位的有xx、xx、xx、xx四個(gè)信用社,已全部整改到位的責(zé)任人共xx名,占貸款責(zé)任人總數(shù)的23.5%。
(四)做硬做實(shí),清收保全,力促信貸資產(chǎn)改良。
不良貸款是xx聯(lián)社的一個(gè)大包袱,塊頭大、占比高,清收效果歷年來都不太盡如人意。為了攻克這一頑癥,我們采取分類排隊(duì)、重點(diǎn)突出、內(nèi)外兼顧的方法。
一是認(rèn)真制定《xx市農(nóng)村信用社風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理辦法》,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了貸款時(shí)效管理、貸后管理的重要性、必要性,明確了相關(guān)崗位職責(zé),將全市10萬元以上的'不良貸款納入重點(diǎn)監(jiān)督管理范圍,實(shí)行現(xiàn)場督導(dǎo)和跟蹤管理的雙重模式進(jìn)行清降。
二是加大責(zé)任貸款的清收力度,對(duì)責(zé)任人貸款清收?qǐng)?jiān)決按省聯(lián)社文件精神比照?qǐng)?zhí)行的同時(shí),結(jié)合我社實(shí)際制定了專門的清收方案,設(shè)定了具體任務(wù)和時(shí)間上限,以及行政處置方案,定期予以通報(bào),今年以來對(duì)責(zé)任人實(shí)施下崗清收人員近40人次,這些較真碰硬的措施共督促收回責(zé)任貸款xx萬元。
三是對(duì)全市最大xx戶的不良貸款進(jìn)行了全面清理,在全市大力開展了“百日攻堅(jiān)”活動(dòng),立案xx件,其間依法收回xx市金天紡織有限公司等貸款xx萬元。全年共以現(xiàn)金形式收回不良貸款xx萬元。確保了全市收回不良貸款的真實(shí)性及含金量,為實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)良性持續(xù)發(fā)展起到了一定的作用。
(五)做廉做勤,加強(qiáng)自律,保班子團(tuán)結(jié)和政令暢通。
在省聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我積極貫徹黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大會(huì)議精神和金融法規(guī),與時(shí)俱進(jìn),超越自我,開拓進(jìn)取。切實(shí)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),上下齊心、埋頭經(jīng)營,在做好分管業(yè)務(wù)工作的同時(shí),突出加強(qiáng)自身的廉政建設(shè),時(shí)刻做到自警、自醒、自律,在生活上從簡、在工作上從嚴(yán)、在處事上不講排場、不比闊氣,在落實(shí)工作上拋棄人情觀念,以政策制度為準(zhǔn)辦事,從而為身邊的同志帶好頭,做好表率,不斷提高自己的思想覺悟和政治水平。
三、存在問題及不足
回顧xx年的工作,自身還存在一些明顯不足,主要表現(xiàn)在:
一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身理論和思想水平;
二是要深入基層,扎實(shí)開展調(diào)查研究,把準(zhǔn)實(shí)際工作的方向和要點(diǎn)。
三是要面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的貸款形勢,調(diào)整思路,強(qiáng)化管理,使信貸業(yè)務(wù)迅速向又好又快的方向?qū)嵭锌沙掷m(xù)發(fā)展。
總之,隨著統(tǒng)一法人改革的完成,xx市農(nóng)村信用社所肩負(fù)的歷史使命必將賦予新的內(nèi)涵和要求,信用社業(yè)務(wù)工作將進(jìn)入新的發(fā)展階段,對(duì)此,我有信心在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持下,與大家共同迎接新的挑戰(zhàn)。
信用社工作總結(jié)14
在過去的一年里,我?guī)ьI(lǐng)個(gè)人業(yè)務(wù)部全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃,堅(jiān)持以效益為中心,發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),服務(wù)三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以從嚴(yán)治社為保障,以增效為目標(biāo),外樹形象、改進(jìn)服務(wù),較圓滿的完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將一年來的思想工作匯報(bào)如下:
一、嚴(yán)于律己、率先垂范,積極改善工作作風(fēng)。
一是按上級(jí)安排積極開展內(nèi)部員工業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與考核等一系列活動(dòng),促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展;二是抓模范帶頭作用不放松,做到思想自律,做好班長,帶好一班人,堅(jiān)持“大事講原則,小事講奉獻(xiàn)”,并在內(nèi)心深處不斷提高對(duì)深入開展反腐敗斗爭重要意義的認(rèn)識(shí),筑牢思想道德防線,時(shí)!白灾、自省、自警、自勵(lì)”;三是加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí),引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,團(tuán)結(jié)干事,和諧共事,按章辦事,“講操守、重品行”,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私,以權(quán)謀私的現(xiàn)象發(fā)生;四是工作中嚴(yán)格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切按章辦事;五是注意搞好同志間團(tuán)結(jié),嚴(yán)于律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心情舒暢、生動(dòng)活潑、積極性和創(chuàng)造性得到發(fā)揮的工作氛圍。
二、加強(qiáng)班子建設(shè),提高決策能力。
一是組織集體學(xué)習(xí),利用班子會(huì)、支部生活會(huì)教育每位班子成員一定要明確自己的責(zé)任,不斷學(xué)習(xí)充電,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動(dòng)性,提高駕馭工作能力確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展。二是營造干事創(chuàng)業(yè)的氛圍,班子成員在性格上互補(bǔ),在思想上溝通,在工作上聯(lián)動(dòng),做到精誠團(tuán)結(jié)、肝膽相照。三是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),嚴(yán)格工作落實(shí),要求班子成員要始終給員工做好表率作用增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),做到自重、自省、自警、自勵(lì),做一個(gè)合格的黨員干部。
三、與時(shí)俱進(jìn)、恪盡職守,較好的完成了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
截至20xx年11月19日,各項(xiàng)存款xx萬元,較年初上升xx萬元。較上年同期增加xx萬元。其中對(duì)公存款較年初上升xxxxxx萬元,較上年同期增加xx萬元。個(gè)人儲(chǔ)蓄較年初上升xx萬元,較上年同期增加xx萬元。至六月末發(fā)行玉卡xx張,較上年同期上升了xx張,完成全年任務(wù)的xx%。各項(xiàng)貸款余額xx萬元,較年初上升xx萬元,較去年同期上升xx萬元,實(shí)現(xiàn)利息收入xx萬元。不良貸款為xx萬元,較年初上升xx萬元。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元。
四、工作中主要采取的措施。
1、狠抓信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
目前,個(gè)人業(yè)務(wù)部不良貸款余額為xx萬元,較年初有所上升。由于個(gè)人貸款存在點(diǎn)多面廣量大的特點(diǎn),為使不良貸款余額保持年初水平。我們主要采取的措施:一是要求客戶經(jīng)理提前預(yù)警制,對(duì)20萬元以下的貸款提前兩個(gè)月預(yù)警,對(duì)20萬元以上的貸款提前三個(gè)月預(yù)警,確保貸款按期順利收回。二是從清收利息開始,個(gè)人貸款10萬元以上一律按月清息,10萬元以下按季清息。對(duì)不能正常清息的個(gè)人納入特別關(guān)注名單進(jìn)行專門清收,這樣既了解了客戶的經(jīng)營情況又便于及時(shí)處置發(fā)生的問題。三是完善客戶的'前期授信工作,堅(jiān)持貸款“三查”等風(fēng)險(xiǎn)控制制度,確保新增貸款質(zhì)量。四是及時(shí)做好信用宣傳工作,一旦形成信用污點(diǎn)給本人帶來的害處。五是張榜公示客戶貸款金額、期限、利率及辦理貸款流程,接受陽光監(jiān)督,杜絕冒名貸款。
2、注重新業(yè)務(wù)的拓展。
上半年在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,個(gè)人業(yè)務(wù)部開辦了婦女小額創(chuàng)業(yè)貼息貸款。這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開辦:一是擴(kuò)大了我聯(lián)社的信貸服務(wù)品種,提高了聯(lián)社的知名度;二是融洽了政府、信用社和農(nóng)牧民之間的關(guān)系,通過發(fā)放婦女小額創(chuàng)業(yè)貼息貸款,既增加了我們的信貸規(guī)模,又減輕了廣大農(nóng)牧民的還息負(fù)擔(dān),促進(jìn)了農(nóng)牧民誠信意識(shí)的提高。
3、抓機(jī)遇多方吸儲(chǔ)。
一是任務(wù)早部署,早落實(shí)促進(jìn)各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長。我個(gè)人業(yè)務(wù)部一直都把資金組織工作放在重要位置上,通過早落實(shí)存款任務(wù),搞存款預(yù)約等手段,在職工們的共同努力下,各項(xiàng)存款有了大幅度的增長。我們根據(jù)個(gè)人業(yè)務(wù)部的實(shí)際情況,及早部署,先按月分配任務(wù),根據(jù)客戶經(jīng)理服務(wù)的范圍和客戶不同分配具體的任務(wù)數(shù),并和xxx信用社的職工結(jié)成小組,落實(shí)責(zé)任,并相應(yīng)制定出本部攬儲(chǔ)的考核方案和措施,做到人人有目標(biāo),個(gè)個(gè)有任務(wù),確保了存款業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。
二是不斷提高客戶服務(wù)能力,加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),為黃金優(yōu)良客戶提供更好的服務(wù),使各項(xiàng)存款在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上得到不同程度的上升。
三是在努力穩(wěn)住舊有存款大客戶的基礎(chǔ)上,還加強(qiáng)了以貸引存、以貸引新等業(yè)務(wù)的開拓。個(gè)人業(yè)務(wù)部利用與各房產(chǎn)公司、汽車運(yùn)輸公司均有業(yè)務(wù)往來的時(shí)機(jī),積極營銷對(duì)公存款。經(jīng)過短時(shí)間的努力,使個(gè)人業(yè)務(wù)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能得到了極大的豐富和充實(shí)。
四是緊抓城鎮(zhèn)擴(kuò)延大發(fā)展的機(jī)遇,利用周邊村鎮(zhèn)發(fā)放征地補(bǔ)償款的有力時(shí)機(jī),積極聯(lián)系協(xié)調(diào)鎮(zhèn)黨委、城區(qū)周邊村委會(huì),發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。
4、信貸投放有保有壓確保規(guī)模。
年初以來,我們根據(jù)個(gè)人業(yè)務(wù)部的實(shí)際情況制定了貸款營銷實(shí)施辦法,對(duì)資金營運(yùn)有了一個(gè)比較清晰的思路,穩(wěn)中求進(jìn),自求平衡,努力加大貸款營銷力度,力爭在一個(gè)“早”字上作文章,力求做到“早安排、早發(fā)放、早收息、早創(chuàng)利”。由于指導(dǎo)思想正確,因此個(gè)人業(yè)務(wù)部上半年不論在貸款的營銷戶數(shù)、金額、種類等都是近幾年增幅最大的,同時(shí)強(qiáng)調(diào)貸款營銷必須按照上級(jí)指引和要求,在新增貸款原則上要求抵押擔(dān)保,同時(shí)適當(dāng)運(yùn)用信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)作為貸款方式補(bǔ)充的基礎(chǔ),迅速改變原有的怕貸、惜貸的落后思想,將貸款營銷工作由被動(dòng)變主動(dòng),充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性,加大營銷力度。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止11月,共投放貸款xx萬元,其中婦女小額貼息貸款xx萬元,房產(chǎn)抵押貸款xx萬元,按揭貸款xx萬元。
5、內(nèi)外結(jié)合,確保股金清退工作順利進(jìn)行。
自接到聯(lián)社組織清退股金的通知之日起,我個(gè)人業(yè)務(wù)部立即與各村委會(huì)聯(lián)系,做好股金清理的宣傳工作,并與xxx信用社配合,成立股金清理工作小組,內(nèi)外勤結(jié)合,分組分片區(qū),下村入戶,不分晝夜,加班加點(diǎn)對(duì)轄內(nèi)股金進(jìn)行全面徹底清理。截止11月,我社清退股金xx戶,共計(jì)xx萬元。
一年來,自己雖然做了一些工作,取得了一定成績,但這些都與聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開的。在今后的工作中,我將一如既往的加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),嚴(yán)以律己,寬以待人,克己奉公,恪盡職守,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,和同事們同甘共苦,為創(chuàng)造一個(gè)實(shí)力增強(qiáng),效益提高,經(jīng)營穩(wěn)健,快速發(fā)展的信合新明天做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
信用社工作總結(jié)15
在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和地方政府的關(guān)心支持下,我社認(rèn)真貫徹落實(shí)省市縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,緊緊圍繞年初聯(lián)社制定的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以清收不良貸款為重點(diǎn),通過全體員工的辛勤努力,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長、信貸營銷成效顯著、盤活不良取得突破、利息收入再創(chuàng)新高的良好佳績,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況
截止XX年12月底,我社各項(xiàng)存款余額為萬元,較年初凈增萬元,完成年計(jì)劃任務(wù)的%;全年樂卡發(fā)行張,完成年計(jì)劃的%;各項(xiàng)貸款余額為萬元,全年下降萬元;貸款五級(jí)分類不良余額為萬元,全年凈降萬元,完成年計(jì)劃的%;全年實(shí)現(xiàn)利息收入4萬元,完成年度計(jì)劃的%;票據(jù)置換貸款收回萬元,完成年度計(jì)劃的%。
二、主要工作措施
1、夯實(shí)根基抓存款。
一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。為不務(wù)時(shí)機(jī)抓好組織資金工作,全年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后,我社及早籌劃,明確目標(biāo),分解任務(wù),制定措施,狠抓落實(shí)。
二是強(qiáng)化宣傳,擴(kuò)大影響。投資幾十萬元,對(duì)我社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改建和裝修,對(duì)標(biāo)識(shí)進(jìn)行統(tǒng)一,對(duì)環(huán)境進(jìn)行美化,對(duì)設(shè)施進(jìn)行更換,并在街道和交通要道掛橫幅、刷廣告、發(fā)傳單等方式進(jìn)行全面宣傳,展示實(shí)力,擴(kuò)大影響。
三是改進(jìn)服務(wù),提升效率。在聯(lián)社的組織和協(xié)助下,我社3月份開始實(shí)行柜員制。結(jié)合實(shí)際,及時(shí)對(duì)營業(yè)時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整,滿足了客戶需求,提升了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
四是撲捉信息,增加份額。面對(duì)我社存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對(duì)策,撲捉信息,上寶雞,跑西安,先后組織回低成本存款22筆350多萬元。
五是抓卡發(fā)行,促卡質(zhì)量。除及時(shí)組織人員對(duì)“卡”、“卡”進(jìn)行宣傳和動(dòng)員,逐崗位下達(dá)任務(wù)外,還抓好外出務(wù)工人員、大中專學(xué)生、個(gè)體工商戶的發(fā)卡工作。
六是創(chuàng)新機(jī)制,績效考核。為調(diào)動(dòng)員工工作積極性,體現(xiàn)按勞分配,多勞多得的原則,四季度我社推行了按業(yè)務(wù)量計(jì)酬考核辦法,柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理速度和客戶的滿意率大幅提高。
2、轉(zhuǎn)變理念抓營銷。
一是延伸服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級(jí)評(píng)定不實(shí),貸款投放不積極的.問題,根據(jù)聯(lián)社安排,我社及時(shí)組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,逐村逐戶上門填寫入戶調(diào)查表,發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全縣人民的公開信》,了解資金需求,摸請(qǐng)資產(chǎn)家底,鞏固農(nóng)村陣地。根據(jù)《xx省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)法人客戶信用風(fēng)險(xiǎn)控制辦法》,組織信貸人員對(duì)轄內(nèi)3戶企業(yè)進(jìn)行了信用等級(jí)評(píng)定,對(duì)篩選出的124戶無不良信用記錄的優(yōu)質(zhì)農(nóng)戶發(fā)放了卡,并進(jìn)行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶。
二是抓好貸款營銷工作。根據(jù)《xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社職工營銷貸款管理辦法(試行)》,在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),健全手續(xù)的情況下,我社全體員工共營銷貸款18筆113萬元。
三是召開銀企座談會(huì)。元月份,我社召開有鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),村組干部、中小企業(yè)代表和村民代表參加的銀企座談會(huì),征求社會(huì)各界對(duì)我社信貸支農(nóng)工作的意見和建議,宣傳信用社的各項(xiàng)業(yè)務(wù),加強(qiáng)了銀企之間的信息交流,加深彼此的了解和信任,為我社信貸工作打下了良好基礎(chǔ)。
四是擴(kuò)大小額農(nóng)貸覆蓋面。為積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,做大做優(yōu)小額農(nóng)貸品牌,擴(kuò)大小額農(nóng)貸覆蓋面,在對(duì)農(nóng)戶資信等級(jí)復(fù)審的基礎(chǔ)上,通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時(shí)間等措施,加大對(duì)農(nóng)戶小額貸款的投放力度。截止12月末,累計(jì)發(fā)放小額農(nóng)貸419筆1098萬元,當(dāng)年新增620萬元。
五是實(shí)行信貸傾斜,扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我社在繼續(xù)支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時(shí),根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,及時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓寬業(yè)務(wù)范圍,加大對(duì)建筑裝飾、磚瓦制造、體育用品、生豬養(yǎng)殖、糧食販運(yùn)、生鐵鑄造等種養(yǎng)大戶、涉農(nóng)企業(yè)、私營企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時(shí),逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體。同時(shí)積極扶持裝飾、體育、鑄造等民營企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、提高經(jīng)濟(jì)效益。全年共發(fā)放貸款582筆2844萬元(剔除xx醫(yī)院歸還貸款998萬元),有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
3、兩眼向內(nèi)抓盤活。
一是制定方案,明確目標(biāo)。年初,根據(jù)聯(lián)社下達(dá)的清收任務(wù),依據(jù)不良貸款的摸底情況,我社及時(shí)制定了XX年清收工作方案,并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組和清收小分隊(duì),及時(shí)將清收任務(wù)、清收對(duì)象落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人。
二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款,對(duì)當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃,明確目標(biāo),承包到人,及早收回,徹底改變月初不催收、月末搞突擊的不良習(xí)慣。全年未辦理一筆借新還舊貸款,不僅培養(yǎng)了客戶誠信意識(shí),而且為全年不良貸款的清降奠定了基礎(chǔ)。
三是強(qiáng)化考核,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。對(duì)收回的每筆不良貸款,按照誰收誰得的清收獎(jiǎng)勵(lì)政策,月考評(píng)、季兌現(xiàn),充分調(diào)動(dòng)了全員清收的積極性。四是扎實(shí)開展清收不良貸款“百日競賽”活動(dòng)。在公平合理分解清收任務(wù),夯實(shí)清收責(zé)任外,我們確定了主任抓大戶,信貸員抓小戶,攻堅(jiān)小分隊(duì)抓難頑戶、依法起訴“釘子戶”、“賴債戶”、“先易后難,一戶一策”的清收策略,根據(jù)難易程度,采取多種方式分類清收;顒(dòng)共收回不良貸款349萬元,完成任務(wù)136%,位于全縣第二,聯(lián)社不僅將我社做法在信合予以轉(zhuǎn)發(fā),而且對(duì)我社進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。xx醫(yī)院在籌建醫(yī)院時(shí)在我社貸款998萬元,因多方原因經(jīng)營虧損,結(jié)欠利息100多萬元,已為可疑貸款。
為了啃下這塊硬骨頭,我社多次召開會(huì)議,研究清收策略。在法人躲而不見的情況下,社主任親自上手與清收小分隊(duì)采取輪番上陣、蹲門守侯、死磨硬纏的辦法,多次與他交涉。當(dāng)?shù)弥撛涸诔鍪鄯慨a(chǎn)受阻的消息后,我社又及時(shí)調(diào)整清收思路,協(xié)助他們尋聯(lián)社,跑土地,找城建,盡全力疏通各種關(guān)系,幫助辦理一切手續(xù)。隨后又為32戶購房戶辦理了房產(chǎn)抵押貸款182萬元。終于,誠心感動(dòng)了該院法人王某,分次歸還貸款998萬元,本息167.7萬元。通過群策群力,內(nèi)挖外聯(lián),全力攻堅(jiān),全年現(xiàn)金收回五級(jí)不良貸款筆944萬元(其中收回涉政貸款2筆2.1萬元),收回票據(jù)置換貸款16筆2.3萬元,圓滿完成了全年不良貸款凈降任務(wù)。
4、立足主動(dòng)抓收息。
為了抓好收息工作,年初按貸款余額分片到人落實(shí)任務(wù),要求信貸人員算好時(shí)間帳,任務(wù)帳,按月公布進(jìn)度,按季進(jìn)行評(píng)比,充分調(diào)動(dòng)員工收息工作的積極性。
二是對(duì)今年新發(fā)放貸款全部執(zhí)行自動(dòng)扣息制度。
三是繼續(xù)堅(jiān)持企業(yè),個(gè)體工商戶10萬元以上貸款按月結(jié)息,農(nóng)戶貸款按季結(jié)息,做到時(shí)間與任務(wù)同步。
四是對(duì)不良貸款利息要求清收小分隊(duì)開展“筆筆動(dòng)”活動(dòng),力爭村不漏戶,戶不漏人,確保上門催收面達(dá)到100%。
五是對(duì)大額欠息戶、難頑戶、釘子戶開展集中公關(guān)、突擊清收策略,不給利息不撤兵。
六是對(duì)長期在外、利息久拖戶,通過找親屬、尋朋友、探消息、覓行蹤、打電話等措施,勸其歸還本息。由于方法得當(dāng),措施得力,我社全年收回利息492.6萬元,完成計(jì)劃的176.7%。
5、強(qiáng)化安全抓防范。
一是加強(qiáng)對(duì)員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào),增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實(shí)提高防范意識(shí),筑牢安全防范的“堤壩”。
二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,堅(jiān)持按規(guī)定使用防尾隨聯(lián)動(dòng)門,按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待,嚴(yán)禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)。
三是嚴(yán)格值班紀(jì)律,落實(shí)值班責(zé)任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上,重新對(duì)值班、留宿制度進(jìn)行修改,進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù),落實(shí)了安全責(zé)任。
四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案,并組織員工進(jìn)行演練,特別是在對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)裝修期間,我社確定一名員工充當(dāng)安全巡視員,加大安全檢查的頻率,對(duì)存在的安全隱患和問題,及時(shí)進(jìn)行了處理,有效預(yù)防和消除了隱患,從而實(shí)現(xiàn)我社全年安全經(jīng)營無事故。
6、以人為本促和諧。在業(yè)務(wù)經(jīng)營中,一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、上下齊心、有凝聚力和向心力的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力。為構(gòu)建和諧社會(huì),體現(xiàn)人文關(guān)懷和人性化管理,我社定期召開職工談心會(huì),探討工作、交換看法、了解生活、關(guān)心學(xué)習(xí)、聽取意見、改進(jìn)管理,在綜合職工建議的基礎(chǔ)上,對(duì)樓道和職工宿舍進(jìn)行了粉刷,統(tǒng)一安裝了吊扇和有線電視;為職工灶添置了煤氣灶、電磁爐、電餅擋,飯桌;對(duì)院落進(jìn)行了整修硬化,購置了籃球桿。通過改善工作條件,美化營業(yè)環(huán)境,充分讓員工感受到大家庭的溫暖和關(guān)心,拉近了領(lǐng)導(dǎo)和員工間的距離,增強(qiáng)員工的集體認(rèn)同感和歸屬感。職工踴躍參加三八婦女節(jié)文藝匯演和第十二屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,并取得了良好成績,為我社爭得了榮譽(yù)。
7、風(fēng)險(xiǎn)防范重合規(guī)。
一是認(rèn)真開展冒名貸款專項(xiàng)自查。為全面了解和掌握我社XX年上半年末存量貸款質(zhì)量真實(shí)情況,制止和糾正信貸工作中的違規(guī)違紀(jì)行為,規(guī)范貸款操作程序,降低貸款風(fēng)險(xiǎn),按照聯(lián)社要求,我社認(rèn)真部署,精心安排,利用4個(gè)月時(shí)間,對(duì)全社XX年上半年年末存量貸款進(jìn)行了核對(duì)和排查,排查出冒名貸款45筆23.85萬元。
二是深入開展依法合規(guī)經(jīng)營自查。為徹底排除案件風(fēng)險(xiǎn)隱患,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展,按照省聯(lián)社依法合規(guī)經(jīng)營檢查要求和縣聯(lián)社依法合規(guī)經(jīng)營大檢查實(shí)施方案,我社積極對(duì)授信業(yè)務(wù)、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及管理、稽核審計(jì)整改、安全保衛(wèi)、案件防范及監(jiān)察、科技信息等方面進(jìn)行了自查,對(duì)自查中暴露出的問題進(jìn)行了積極整改。
三是抓好案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作。根據(jù)聯(lián)社案件風(fēng)險(xiǎn)排查實(shí)施方案,我社確定專人,分工負(fù)責(zé),按季對(duì)各項(xiàng)貸款、大額存款、帳戶管理、印鑒管理、重空管理進(jìn)行自查,并將排查工作作為一項(xiàng)日常性工作,建立滾動(dòng)式常態(tài)化檢查機(jī)制,將風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在萌芽狀態(tài)。
總之,一年來,在全體職工的共同努力下,各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題:
一是儲(chǔ)蓄存款增勢不強(qiáng),組織資金工作力度還需加大;
二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;
三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;
四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
為此,XX年,我社將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指針,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,添措施,鼓干勁、積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)一心,克難攻堅(jiān),爭取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全面建設(shè)和諧小康社會(huì)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
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