年終工作總結(jié)13篇【精】
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結(jié) 篇1
忙忙碌碌間，已經(jīng)快要接近20xx的尾聲。20xx年對我個人來言來說，是及其艱難的一年也是成長最快的一年，不論是工作還是生活都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式。屈指算來，到公司已經(jīng)半年的時間了，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已經(jīng)基本融入力拓這個大家庭，各方面的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家這段時間給予我的足夠、寬容和鼓勵。下面我將這半年來的工作情況和思想學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了這幾方面的總結(jié)。
首先，談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。坦白講，如果說從到公司就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話�？梢哉f，這段時間的工作過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。大學(xué)剛畢業(yè)剛參加工作的時候覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么無論所做的工作怎么，都不會覺得工作的勞苦，但是捫心自問，原來學(xué)的`知識何以致用，你的特長在哪里，我便茫然的不知道自己的定位。來到力拓，最開始是安排我做采購助理，協(xié)助楊如，經(jīng)過兩個月的試用期后，領(lǐng)導(dǎo)決定把我從采購調(diào)到總經(jīng)辦協(xié)助陳經(jīng)理，制作商務(wù)標(biāo)和辦理公司的各類資質(zhì)申請。剛開始我的心里的確是不太情愿，調(diào)整好心態(tài)后，最后接受了公司的這個安排。經(jīng)過四個月的學(xué)習(xí)與工作，我覺得我現(xiàn)在能夠完全勝任這個職位的工作。調(diào)整好自己的心態(tài)，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。心態(tài)的調(diào)整，使我更加明白，無論做什么事，都要竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)的成
敗。倘若處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎么的崗位上都能豐富著人生的閱歷。任何工作都要積極的心態(tài)來對待！
其次，我對這半年來的工作做一個小結(jié)。我的工作職責(zé)主要是負(fù)責(zé)公司商務(wù)標(biāo)的制作和公司各類資質(zhì)的申請。開始覺得是挺簡單的事情，但是真正做起來的時候，并不像想象的那么容易，標(biāo)書一多就很容易出錯。但是細(xì)心和耐心是必不可缺的。一本標(biāo)書，稍有一個細(xì)微的地方不注意，寫錯一個日期，少蓋了一個章，少簽了一個字，裝訂時出了錯等等這一系列小問題，都會導(dǎo)致整個標(biāo)被廢掉，讓所有人的努力全部白費(fèi)，給公司造成極大的損失和影響，所謂細(xì)節(jié)決定成敗就是這個道理。注重細(xì)節(jié)是一種態(tài)度，一種在工作中責(zé)任心和積極性的態(tài)度。細(xì)節(jié)決定一切！一個技術(shù)很專業(yè)的人一定是非常的注重細(xì)節(jié)的人，否則他就不可能稱為專業(yè)。今后的工作中我定會認(rèn)真負(fù)責(zé)，戒驕戒躁，努力克服不足，不斷地學(xué)習(xí)，避免粗心大意的毛病。11月份和12月份是最忙碌的兩個月，基本上每天都沒什么空閑時間，這兩月間的投標(biāo)項目特別多，同時開始軍工保密工作資質(zhì)申請的認(rèn)證工作，從檔案的歸檔到現(xiàn)場審查這一列工作，每一個都很繁瑣，每一步都很重要。值得高興的是，經(jīng)過一個月的努力與準(zhǔn)備，公司終于通過申請，拿到了這個資質(zhì)。在以后的保密工作中，定會虛心接受專家評委領(lǐng)導(dǎo)的批評，持續(xù)改進(jìn)工作。
最后談?wù)勛约旱牟蛔阒幣c工作中的一些建議。在工作中細(xì)心不夠，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作種出現(xiàn)錯誤的原因。在今后的工作中，除了一如既往的聽從各
級領(lǐng)導(dǎo)的安排，虛心也各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外，也會加強(qiáng)同事間的溝通交流，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好！同時更應(yīng)該加強(qiáng)個人修養(yǎng)，修正的自己行為，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時地加以糾正和批評，我都會虛心的接受和改正。經(jīng)過半年的時間工作，我對公司也有了一定的了解，在此基礎(chǔ)上，我想提兩點(diǎn)建議：
1、希望公司對待所有員工能夠做到相對公平。雖然很多事情上沒有絕對的公平，但是總歸還是有一個對比。特例的出現(xiàn)本身就是一種不公平現(xiàn)象。同樣的公司薪酬制度，同樣的部門，同樣的崗位，同樣的試用期，試用期工資確有著極大的差距，特例的出現(xiàn)，對其他員工來說就是一種不公平的待遇。希望公司以后能夠完善這方面的有關(guān)制度。
2、一個執(zhí)行力強(qiáng)的公司，很關(guān)鍵的一個原因是公司的獎懲制度分明。如果一個員工把事情做好了做到位了，公司是應(yīng)該給予獎勵來肯定員工的努力的，這樣員工會更加有工作的激情與動力。目前公司的獎勵只針對業(yè)務(wù)和項目人員，我個人覺得公司的獎勵不應(yīng)該僅限于這些部門。
總體來說，我對20xx年充滿了期望，百尺竿頭，更近一步，在本職工作中再接再厲，爭取更大的進(jìn)步。也希望在力拓這個平臺中能找到最合適的定位，發(fā)揮自己的優(yōu)勢！新年新氣象，希望在20xx年
里，大家相互勉勵，共同打造出更好的力拓！
年終工作總結(jié) 篇2
同學(xué)們，經(jīng)過半個學(xué)期以來的學(xué)習(xí)，我們每一名學(xué)生在各方面都有不同程度的進(jìn)步。我們高興地看到：你們能熱愛集體，珍愛榮譽(yù);你們品德端正，積極上進(jìn);你們學(xué)習(xí)努力，勇攀高峰;你們能獨(dú)立處事，謙讓有禮;你們尊愛師長，禮貌有加。剛才表揚(yáng)過的、已在各方面取得優(yōu)異成績的同學(xué)僅是我們眾多優(yōu)秀學(xué)生中的代表，希望你們在下半學(xué)期里不驕不躁，不斷進(jìn)取，再創(chuàng)佳績，也希望其他同學(xué)向優(yōu)秀同學(xué)學(xué)習(xí)，頑強(qiáng)拼搏，勇于爭先。同學(xué)們雖然取得一些成績，但我們更應(yīng)該看到不足。有的同學(xué)的學(xué)習(xí)成績還不夠理想，進(jìn)步的幅度較小;有些同學(xué)學(xué)習(xí)目的不夠明確，每天待在學(xué)校里不知道自己做什么，無所事事，不知道珍惜時間，毫無進(jìn)取之心;有些同學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度還不夠端正，不能認(rèn)真聽講，不能認(rèn)真完成老師布置的作業(yè)，不能正確對待每一次考試，更有甚者，不但不學(xué)習(xí)，還經(jīng)常遲到早退、打架罵人，違返校紀(jì)班規(guī)，給學(xué)校、給班級、給老師、給同學(xué)帶來負(fù)面影響，讓自己成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的絆腳石。為此，我想在這次大會上向全體同學(xué)們提出幾點(diǎn)要求：
第一、學(xué)習(xí)要刻苦。
我們今天要提倡的就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)就要刻苦。大家可以回顧，古往今來所有的成功人士，包括我們的父輩，哪一個沒有經(jīng)過一個刻苦的階段?再看看我們的前后左右，哪一個成績好的沒有經(jīng)過刻苦學(xué)習(xí)?為什么要刻苦學(xué)習(xí)?因?yàn)閷＜乙呀?jīng)研究過，人的先天智力沒有多大的區(qū)別，要想取得成功，只有靠后天努力。如果你成績不理想，不是你的'智力有問題，而是你刻苦學(xué)習(xí)不夠，在習(xí)慣養(yǎng)成上不如別人，刻苦精神不如他們強(qiáng)。中國有句諺語，少年好，如日出之光，壯年好學(xué)，如日中之光，老年好學(xué)，如蠟燭之光，一日學(xué)，一日功，一日不學(xué)，十日空，魯迅先生說，我，倘若能生存，肯定仍要學(xué)習(xí)。
第二、學(xué)習(xí)要講究方法。
“好的學(xué)習(xí)方法是成功的基石”，學(xué)習(xí)要有好的方法�？忌锨迦A北大的一個學(xué)生談自己的學(xué)習(xí)體會時就說到：優(yōu)秀學(xué)生在學(xué)習(xí)上大多注意做到“三先三后”、“六心五到”。這“三先三后”的學(xué)習(xí)方法是：先預(yù)習(xí)后聽課;先復(fù)習(xí)后做作業(yè);先獨(dú)立思考后請教別人。這說法，同學(xué)們并不陌生，可不少同學(xué)就是不愿意老老實(shí)實(shí)去實(shí)踐，嘴巴喊難，行動懶惰，不去嘗試，當(dāng)然沒有收獲，早上早早的跑到學(xué)校抄作業(yè)。其實(shí)，實(shí)行“三先三后”的學(xué)習(xí)方法，突出表現(xiàn)為我們同學(xué)對自學(xué)能力、獨(dú)立思考能力和解決問題能力的自我培養(yǎng)。這種自學(xué)能力一旦形成，學(xué)習(xí)的被動局面就有可能改變，學(xué)習(xí)成績就有可能上升。良好的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣的形成，也必將為你今后學(xué)習(xí)的深造與事業(yè)上的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，它將使你受益無窮。
第三、要時刻用目標(biāo)激勵自己，要相信自己能行。
目標(biāo)是學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力。我們每一個都有班級奮斗目標(biāo)，我們每個也因該有自己遠(yuǎn)大的學(xué)習(xí)目標(biāo)。古人說“選其上得其中，選其中得其下，選其下得其下下”。哲人說“偉大的目標(biāo)產(chǎn)生偉大的力量”，這些話語都告訴我們，無論做什么事，都要樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)。我們很多同學(xué)都有遠(yuǎn)大的理想，他們在進(jìn)入酒泉中學(xué)以后就樹立了自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并不斷地用自己的目標(biāo)去鼓勵自己，鞭策自己這就是他們學(xué)習(xí)的動力，這就是他們之所以能取得優(yōu)異成績的原因。所以我們每一個同學(xué)們都要有遠(yuǎn)大的目標(biāo)，然后將目標(biāo)細(xì)化到平時的日常行動上，具體地說就是制訂好學(xué)習(xí)計劃，合理地分配好學(xué)習(xí)時間，該休息的一定休息，該玩的時候一定玩，調(diào)節(jié)自己的大腦。將遠(yuǎn)大的目標(biāo)落實(shí)為平時一點(diǎn)一滴的積累，我們身在酒泉中學(xué)初中，考取酒中高中離我們并不遙遠(yuǎn)，清華北大離我們也不遙遠(yuǎn)。因此只要我們時刻用目標(biāo)激勵自己，相信我們將來都能成為時代的棟梁。
同學(xué)們，你給生活多少懶惰，生活就會回敬你多少苦澀;你為生活付出幾分耕耘，生活就會回饋你幾分收獲。我們希望通過本次期中考試總結(jié)大會，激發(fā)同學(xué)們爭先創(chuàng)優(yōu)意識，掀起學(xué)習(xí)高潮。希望全體受表揚(yáng)的同學(xué)再接再厲，百尺竿頭更進(jìn)一步，在期末考試中，再攀高峰;希望其他同學(xué)，以受表揚(yáng)的同學(xué)為榜樣，頑強(qiáng)拼搏，奮起直追，刻苦努力，爭創(chuàng)一流。那時我希望有更多同學(xué)，以自己的汗水獲得更多的收獲，以自己的勤奮贏得更多的喝彩!
最后，祝全體同學(xué)學(xué)習(xí)進(jìn)步。
年終工作總結(jié) 篇3
時光飛逝。隨著緊張而略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年即將結(jié)束。雖然我在公司時間不長，但是時間的腳步還是沒有放慢。經(jīng)過這一段時間的工作，有很多感悟，總結(jié)如下：
“工作”這個詞被巧妙地接受了。作為一個大學(xué)畢業(yè)時間短的學(xué)生，社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)都比較匱乏，所以我要比別人學(xué)的多，問的問題多，付出的努力也多。在公司里，我深深感受到的是領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)懷，同事團(tuán)結(jié)互助的能量，工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，讓我受益匪淺，為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏大的設(shè)想，也沒有太細(xì)膩深刻的體會，只是作品中一些瑣碎的想法和文字，歸納起來有幾個方面：
第一，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做好工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事。我是電子商務(wù)專業(yè)的，幾乎是工程材料的開始，所以一開始就盲目，給我的崗位學(xué)習(xí)造成了很大的障礙。后來在領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時指導(dǎo)下，加上我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí)，逐漸對工作的性質(zhì)和內(nèi)容有了很好的'適應(yīng)。萬事開頭難，我有個好的開始。我相信我以后的工作會很順利，進(jìn)步會很明顯。
第二，理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長
我們的理論知識再豐富，最后也要回歸實(shí)踐，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐的。
以前說到理論聯(lián)系實(shí)際，會下意識的理解為把書面的理論知識變成被動的行動。加入工作后，我發(fā)現(xiàn)以前的想法都是片面的或者形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧暗乃伎级际墙⒃谕暾睦碚摶A(chǔ)上的，只有和實(shí)際的東西沒有真正的接觸，理解的結(jié)果才是單薄而脆弱的。直到慢慢接觸實(shí)際工作，處理工作中的一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)踐其實(shí)是相輔相成的。理論聯(lián)系實(shí)際的技巧要有主觀能動性，理論和實(shí)踐是一個長期的相互轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論為基石，然后在理論基礎(chǔ)上進(jìn)行探索和實(shí)施；在實(shí)踐的過程中，我們不斷總結(jié)思考，為自己的理論知識增添新鮮的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐是一個漫長的相互轉(zhuǎn)化的過程，三尺冰封，一日不成。經(jīng)過實(shí)踐的積累，我在工作的各個方面都取得了明顯的進(jìn)步。每次遇到困難，都會虛心求教。事后總結(jié)自己，不斷完善方法。雖然目前還不成熟和粗糙，但我會在以后的工作中繼續(xù)體驗(yàn)和提高。
第三，加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提高綜合素質(zhì)
作為公司新人，我也將是未來的生力軍，感覺自己肩上的責(zé)任很大。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教我們學(xué)習(xí)更多的知識，參加各種活動，鍛煉我們各方面的能力，提高自己的素質(zhì)水平。
平時保持看書的習(xí)慣，看中國古典名著和一些勵志書籍。書籍是人類進(jìn)步的階梯。我從書里得到的東西太多了，我自己的進(jìn)步和充實(shí)都是因?yàn)闀?/p>
經(jīng)過這一階段的工作學(xué)習(xí)，我有了很多感觸，收獲了很多。盡管取得了一些進(jìn)展和成就，但在某些方面仍然存在一些不足。比如創(chuàng)作工作思路不多，個別工作不夠完善，需要在以后的工作中改進(jìn)。今后，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策、規(guī)章制度，努力將思想覺悟和工作效率全面提升到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出越來越大的貢獻(xiàn)，為個人的提升創(chuàng)造更多的空間。
年終工作總結(jié) 篇4
一、作業(yè)整體狀況
(一)思維前進(jìn)，情緒端正
參與作業(yè)以來，自己在思維上嚴(yán)格要求自我，使用業(yè)余時間，不斷加強(qiáng)自我的思維理論學(xué)習(xí)，注重時政，經(jīng)過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡力前進(jìn)自我的思維覺悟，前進(jìn)自我的內(nèi)在本質(zhì)，拓寬視界，讓自己更好的與時俱進(jìn)，習(xí)氣社會和崗位展開需求;
(二)嚴(yán)于律己，真誠待人
本年度，個人可以仔細(xì)學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章準(zhǔn)則，仔細(xì)領(lǐng)會公司各項抉擇。在作業(yè)中，我嚴(yán)格恪守公司的各項規(guī)章準(zhǔn)則作業(yè)，安身本職，聯(lián)合搭檔，尊重領(lǐng)導(dǎo)，恪守組織作業(yè)組織，在作業(yè)中可以嚴(yán)格要求自我，一同，與搭檔共處真誠相待，謙虛向搭檔們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的質(zhì)量和精力，不斷前進(jìn)自我的概括本質(zhì)，更好更快的促進(jìn)自我快速展開和前進(jìn)。
(三)安身本職，做好作業(yè)
現(xiàn)在，我的作業(yè)部分客戶服務(wù)部，首要作業(yè)內(nèi)容為做電子版巡檢記載、計算水電周、月報表，收拾檔案、倉庫賬目、內(nèi)務(wù)處理等，作業(yè)內(nèi)容較細(xì)較雜，因而，在作業(yè)中，我不斷培育自我的責(zé)任心和耐性，將責(zé)任心和耐性的培育放在做好作業(yè)首位，要求自己可以靜下心來，仔細(xì)處理每項作業(yè)中的細(xì)節(jié)，保證作業(yè)不在我的范圍內(nèi)犯錯，不因我耽擱作業(yè)。
1、仔細(xì)做好電子版巡檢記載：全年共對xx塊電子版進(jìn)行巡檢，記載各類問題xx次。
2、計算水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)核對，準(zhǔn)時安質(zhì)做好水電周、月報表作業(yè)，保證每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、做好檔案處理作業(yè)。針對擔(dān)任的檔案多且雜等特色，一方面?zhèn)�人仔細(xì)學(xué)習(xí)檔案處理事務(wù)常識，參與相關(guān)專業(yè)常識訓(xùn)練，不斷前進(jìn)自我的事務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案處理的實(shí)踐狀況，完善檔案處理臺帳，守時更新檔案，嚴(yán)格恪守檔案處理準(zhǔn)則，盡力保證檔案不出過失。此外，活躍強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案處理的才能，充分發(fā)揮電子檔案的效果。
4、完結(jié)倉庫賬目及各項內(nèi)務(wù)作業(yè)。在倉庫賬目方面，堅持財務(wù)處理準(zhǔn)則，做到賬庫相符，賬庫相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面，準(zhǔn)時按質(zhì)完結(jié)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項作業(yè)使命，尤其是每日守時守時的做好作業(yè)環(huán)境的保潔作業(yè)，盡力營建一個環(huán)境衛(wèi)生，氣氛杰出的作業(yè)環(huán)境。
二、存在問題
(一)學(xué)習(xí)力度還需求不斷前進(jìn)
在作業(yè)中，常常由于作業(yè)忙等各種原因，形成自我關(guān)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著必定的懈怠、幸運(yùn)等思維意識，尤其是對熱力職業(yè)的相關(guān)專業(yè)常識學(xué)習(xí)的力度還不行，了解還不深，此外，關(guān)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著注重度缺少等現(xiàn)象，因而，在未來的作業(yè)實(shí)踐中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和前進(jìn)。
(二)專業(yè)技術(shù)才能仍需前進(jìn)
在實(shí)踐事務(wù)操作進(jìn)程中，個人的事務(wù)才能仍需不斷前進(jìn)，在檔案處理等相關(guān)事務(wù)實(shí)踐進(jìn)程中，自我還存在著事務(wù)本質(zhì)和才能不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段距離。
(三)作業(yè)的統(tǒng)籌方案性需加強(qiáng)
在作業(yè)中，個人對作業(yè)的組織和方案性仍需不斷前進(jìn)，常常會由于作業(yè)組織不合理，而形成手忙腳亂的`局勢，極大的影響了作業(yè)的功率，這是自己需求不斷改善的當(dāng)?shù)亍?/p>
三、下步作業(yè)組織
(一)抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)在。在未來的作業(yè)中，注重抓學(xué)習(xí)，要點(diǎn)學(xué)習(xí)公司的規(guī)章準(zhǔn)則及熱力職業(yè)專業(yè)常識，盡力促進(jìn)自我的全面展開。
(二)重統(tǒng)籌，提功率。不斷注重關(guān)于作業(yè)的科學(xué)組織和方案性，活躍前進(jìn)作業(yè)的功率;一同，盡力增強(qiáng)關(guān)于作業(yè)的獨(dú)立考慮性，前進(jìn)發(fā)現(xiàn)、剖析和處理實(shí)踐問題的才能。
(三)活躍完結(jié)好各項作業(yè)使命。在未來作業(yè)中，個人將圍繞著年度作業(yè)方案，科學(xué)組織，合理統(tǒng)籌，安身本職，仔細(xì)恪守公司的各項規(guī)章準(zhǔn)則，如期按質(zhì)的保證個人年度作業(yè)使命的滿意完結(jié)，活躍為公司的展開做出自己應(yīng)盡的責(zé)任。
年終工作總結(jié) 篇5
一、總結(jié)的一般寫法
一般而言，總結(jié)分為三部分：標(biāo)題，正文，目期。
正文是總結(jié)的主要部分。標(biāo)題通常標(biāo)明總結(jié)的單位，總結(jié)的時間，概括的內(nèi)容。也可分正副標(biāo)題�？偨Y(jié)的結(jié)尾要寫明日期。
總結(jié)的正文一般可分為四個部分：情況概述；成績和經(jīng)驗(yàn)；存在的問題和教訓(xùn)；今后努力方向。其中主要是成績和經(jīng)驗(yàn)這一部分。因?yàn)樗强偨Y(jié)的主要部分，所以一定要寫好。另外，存在問題和教訓(xùn)部分也要努力寫好。存在問題是指在實(shí)踐中感受到應(yīng)當(dāng)解決而暫時沒有解決或沒有辦法解決的問題。教訓(xùn)是由于思想不對頭，方法不得當(dāng)，或由于一些其他原因犯了錯誤，造成損失而得出的反面經(jīng)驗(yàn)。
二、幾種主要工作總結(jié)的寫法
�。�1）全面工作總結(jié)的寫法。標(biāo)題要寫明：單位名稱，總結(jié)時限，總結(jié)的類別；總結(jié)的正文要寫清所開展的活動，成績有哪些，問題有哪些，經(jīng)驗(yàn)體會，今后打算或建義；最后在文末留下總結(jié)人姓名，總結(jié)時間。
（2）專題工作總結(jié)的寫法。專題工作總結(jié)是針對某一項具體的活動所做的總結(jié)，不必象全面的總結(jié)那樣詳細(xì)。但一般也分三部分：第一部分為標(biāo)題；第二部分主要有五個方面如：活動的目的，活動時間，基本情況，成績問題，經(jīng)驗(yàn)和體會。
一般而言，工作總結(jié)寫好后，必須抄好一式兩份，一份上交，一份用以指導(dǎo)自己今后的工作。
工作總結(jié)的寫法
總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查，總評價，進(jìn)行一次具體的總分析，總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)，提高。
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1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件，有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2、成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心�？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析，研究，概括，集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。
4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
�。ǘ⿲懞每偨Y(jié)需要注意的問題
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的'意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法，意圖提出來，同各方面的干部，群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。
2、一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析，得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精�？偨Y(jié)中的問題要有主次，詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
5、總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論，修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論，起草，修改。
年終工作總結(jié) 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位員工：
大家好！
20xx年已經(jīng)結(jié)束。農(nóng)歷新春佳節(jié)將至，首先在這新年到來之際恭祝各位領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)全體員工馬年吉祥，萬事如意！
總結(jié)過去，交流經(jīng)驗(yàn)，暢想未來。匯報一下20xx年的工作情況和20xx年的工作計劃。
20xx年，我作為公司的技術(shù)總工，在集團(tuán)公司朱總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分公司各職能部門及項目部的支持下，解放思想，調(diào)整心態(tài)，轉(zhuǎn)變觀念，全面完成了年初制訂的各項生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)，各項指標(biāo)發(fā)展又取得了新的成效。
追憶往昔我心潮澎湃，20xx年10月成為東潤集團(tuán)中的一員，當(dāng)今年干的越來越帶勁的時候，我才真正意識到自己從集團(tuán)開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)八年時間過去了，就在這轉(zhuǎn)瞬即逝的時間里，自己從一個在各個建筑公司穿梭夾雜有各種幻想并抱有各色目標(biāo)的“夢想家”轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)在實(shí)實(shí)在在用自己的智慧和執(zhí)行能力服務(wù)于社會的有用的人，這個轉(zhuǎn)變中有過視線清晰地向往，有過頑強(qiáng)不懈的努力，也有過彷徨、失望所引起的無奈與著急，同樣也有過前路迷茫而墮落的消極情緒，也曾受到過上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助與鼓勵，從中我收獲良多，性格也穩(wěn)健了很多，思考問題處理工作多了些可操作性和實(shí)效性的想法和執(zhí)行手段，也許成長就是這樣潛移默化、腳踏實(shí)地。翻開自己的工作日記，那些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成長痕跡，體現(xiàn)在日常工作的專業(yè)上，也體現(xiàn)在生活細(xì)節(jié)的感受上，習(xí)慣了寫日志，偶有心得我都會把這些東西記錄下來，算是一種自我鼓勵和學(xué)習(xí)，下面我將自己20xx年的工作情況以及思想方面的收獲總結(jié)后做一下匯報：
工作的初期,雖然有過近十年工作經(jīng)歷,對即將開始的工作環(huán)境也有所估計,做足了充分的準(zhǔn)備,但是由于建筑行業(yè)是一個需要更多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論知識結(jié)合的行業(yè),需要了解、學(xué)習(xí)和掌握的東西很多,我未敢有半點(diǎn)兒的大意,慎小慎微的做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一份工作，我內(nèi)心告訴自己任何一個行業(yè)要想做好都需要花費(fèi)很大的時間精力和精神支持，開始從一點(diǎn)一滴認(rèn)真做起，很幸運(yùn)自己被安排到公司的工程部，一個和我專業(yè)非常對口也和我自己的性格吻合的部門，主要從事對工程質(zhì)量、安全進(jìn)度的監(jiān)督檢查；資質(zhì)年審、證書延期學(xué)習(xí)等工作，這是一個對建筑公司起著非常重要作用的部門。我先是從工程管理做起，先后學(xué)會了溝通、協(xié)調(diào)，從基礎(chǔ)學(xué)起，必須要對工程項目和項目部經(jīng)理的性格脾氣都要非常熟悉，才能做得精做得準(zhǔn)，只有這樣在面對各種重點(diǎn)難點(diǎn)的時候?qū)ζ洳鸥姓f服力，才能更有效保質(zhì)保量的做好工程進(jìn)度中的各項工作。面對這些繁瑣且需要更多耐心和細(xì)心并要具備統(tǒng)籌安排能力的工作，必須對每項工作，在一開始就要進(jìn)行分析，做計劃安排，如何去做，如何做更高效，剛開始我沒有這方面的考慮，經(jīng)常會做一些無用功，導(dǎo)致延遲工作的完成時間，有時候晚上會加班，影響到第二天的'正常工作，幸好有部門各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，我開始考慮如何計劃性的安排工作。領(lǐng)導(dǎo)的幫助不僅僅局限于工作，在我平時的生活中，每當(dāng)內(nèi)心有所波動的時候，領(lǐng)導(dǎo)與我的談心，對我無私的關(guān)懷與幫助，這種感激時常讓我有種豁然開朗的感覺，這種工作氛圍是之前在家中才有的感覺，我非常珍惜，當(dāng)然也會更加努力去回報這些傾心幫助我的人，專心工作，多思考勤行動，用心把每份工作做到最好。
走上工作崗位，也就是走上了群體生活，我一直堅信一個人的力量是有限的，而群體的力量是無限的，每一個人身上都有可以學(xué)習(xí)和借鑒的東西，不管是總經(jīng)理、副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人，因?yàn)闁|潤集團(tuán)是一個各部門相互配合共同完成的系統(tǒng)，一名優(yōu)秀的管理者一定是能夠熟悉各部門職責(zé)，清楚各部門之間的協(xié)同作用力，各司其職，各盡所能才能讓這個系統(tǒng)更高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來，為產(chǎn)品的高質(zhì)量完成服務(wù)。所以在工作中遇見涉及到相關(guān)部門能解決的問題，我都會認(rèn)真去請教，從中不但能學(xué)到相關(guān)的專業(yè)知識，而且促進(jìn)了各部門間更好的溝通協(xié)作。而且我發(fā)現(xiàn)溝通也是一門哲學(xué),是需要用心去鉆研和學(xué)習(xí)的,最重要的是這個過程，有時候別人無意的一句話會開啟并激活自己的一些想法,讓自己的視野更開闊,同時在相互溝通的過程中也會去檢驗(yàn)自己的專業(yè)技能和管理水平以及思考問題解決問題的思路,也會逐步完善自己的人生觀,因?yàn)橥ㄟ^別人的這面鏡子看到的自己更真實(shí),從中可以發(fā)現(xiàn)自己的各方面欠缺,從而改正讓以后做到更好。
時間總是在不知不覺中匆匆流過，回顧那些過往，看到自己成長和收獲的同時也看到自己需要補(bǔ)充和打磨的不足和缺點(diǎn)，雖然自己充滿精力和信心的去做好每項工作，由于很多都是一些內(nèi)業(yè)，這樣就少了很多去現(xiàn)場的機(jī)會，從而對現(xiàn)場的一些具體操作和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)有所欠缺，所以在后面的工作中我要有目的性的多去現(xiàn)場，多了解現(xiàn)場實(shí)際情況，對不熟悉的新工藝和新技術(shù)要多請教現(xiàn)場項目經(jīng)理，只有這樣謙虛的求教才能使自己的專業(yè)知識更扎實(shí)，也才能更順利和切合實(shí)際的做好自己的工作。
作為一個行業(yè)的重點(diǎn)負(fù)責(zé)人，我需要學(xué)習(xí)的東西很多，包括部門需要做的和這個行業(yè)需要懂的以及要成為一名更專業(yè)的知識，這個過程是一個漫長的過程同時又是一步一個腳印穩(wěn)健扎實(shí)前行的過程，既然選擇了這個自己所愛的行業(yè)，就要為之付出心血和努力，要用自己每一次的進(jìn)步去夯實(shí)自己腳下的路，我堅信一份付出就會有一份收獲。
20xx年又將是一個嶄新的開始，我對自己也有一些展望和期待，對明年的自己也做了一些規(guī)劃，我會在做好自己分內(nèi)工作的基礎(chǔ)上，多學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識，更主動自覺去承擔(dān)一些工作，提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時我也要提高自己的溝通能力，只有好的溝通才能使工作更高效，堅持鍛煉身體，保持一份高度的健康心態(tài)迎接每一份工作！真正做到穩(wěn)扎實(shí)打走好每一步，我相信充實(shí)的人生才更有意義！
此致
敬禮！
匯報人：司俊營
20xx年01月10日
年終工作總結(jié) 篇7
日常工作內(nèi)容：
1、規(guī)范建筑市場管理、深入整頓和規(guī)范建筑市場秩序
結(jié)合日�？荚u對建筑市場檢查實(shí)行三部位檢查，即開工、主體、裝修三個不同階段進(jìn)行不同手續(xù)的檢查。開工階段檢查內(nèi)容：依法檢查建設(shè)單位施工許可證、圖紙審查、規(guī)劃許可證、工程發(fā)包資料、合同及合同法履約、建設(shè)工程參與各方主體及從業(yè)人員資質(zhì)資格。主體階段檢查內(nèi)容：勞務(wù)分包單位資質(zhì)（外地企業(yè)要求進(jìn)津備案及入空港區(qū)資質(zhì)核驗(yàn)；本地企業(yè)要求辦理入?yún)^(qū)資質(zhì)核驗(yàn)）；施工總承包單位與勞務(wù)分包企業(yè)合同及合同法履約，中標(biāo)項目經(jīng)理、中標(biāo)項目總監(jiān)到崗狀況。裝修階段檢查內(nèi)容：裝飾裝修專業(yè)分包單位資質(zhì)（外地企業(yè)要求進(jìn)津備案及入空港區(qū)資質(zhì)核驗(yàn)；本地企業(yè)要求辦理入?yún)^(qū)資質(zhì)核驗(yàn)）；施工總承包單位與勞務(wù)分包企業(yè)合同及合同法履約，中標(biāo)項目經(jīng)理、中標(biāo)項目總監(jiān)到崗狀況。
2、建筑工程信訪接待工作
對于來訪的農(nóng)民工兄弟熱情接待并指導(dǎo)他們填寫信訪登記表了
解上訪人及欠薪單位、欠薪人的基本信息，將案情分類，對于只是來咨詢的并未找過項目部解決的積極聯(lián)絡(luò)總承包單位項目部項目經(jīng)理及時處理此事；對于存在爭議或糾紛的案件將相關(guān)責(zé)任人員約到信訪接待室商議解決方案爭取第一時間幫助農(nóng)民工拿到工資；對于那些黑心壞老板煽動工人圍堵政府，擾亂正常辦公秩序的案件，盡最大能力既不損害善良工人的權(quán)益又要保證企業(yè)以最小的損失解決此事。20xx年全年處理農(nóng)民工欠薪106起，涉及人數(shù)2103人，為本區(qū)的安全穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
3、安全文明施工及農(nóng)民工管理工作
一、在取得施工許可證當(dāng)日認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行安全監(jiān)督要點(diǎn)告知，以安全監(jiān)督告知為契機(jī)，對建設(shè)、監(jiān)理、施工單位各方責(zé)任主體進(jìn)行詳細(xì)的職責(zé)交底，真正達(dá)到了事前告知、預(yù)防為主和人性化的監(jiān)督管理。二、內(nèi)業(yè)資料審查，例如各專項施工方案及安全保證措施、重大危險源方案、安全技術(shù)保證措施、重大危險源專項施工方案專家論證文件、起重機(jī)械設(shè)備檢測備案、農(nóng)民工的安全教育培訓(xùn)資料、各分部分項的安全技術(shù)交底、農(nóng)民工實(shí)名制臺賬、農(nóng)民工考勤及工資發(fā)放記錄。三、加強(qiáng)建設(shè)工程程序部分與實(shí)體部分的檢查，實(shí)體檢查設(shè)置主控點(diǎn)，例如文明施工主控點(diǎn)：大門、圍擋、六牌二圖、環(huán)形道路硬化必須嚴(yán)格按照區(qū)內(nèi)文明施工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。例如安全施工實(shí)體主控點(diǎn)：基坑：現(xiàn)場支護(hù)、排水措施、坑邊荷載、棄物堆碼、變形監(jiān)測等；腳手架：基礎(chǔ)處理、架體搭設(shè)、與建筑物連接、腳手板鋪設(shè)及其他防護(hù)措施等。四、在春季和秋冬季組織各施工單位聘用專業(yè)講師進(jìn)行安全教
育培訓(xùn)，增強(qiáng)了農(nóng)民工兄弟的安全保護(hù)意識，保證農(nóng)民工兄弟在施工和日常生活中能夠?qū)σ恍⿲τ跐撛诘奈ｋU進(jìn)行預(yù)判和避免。對于檢查達(dá)不到安全、文明施工規(guī)范要求的現(xiàn)場，下發(fā)整改通知單監(jiān)督整改，通過這四個方面的真抓實(shí)干從而嚴(yán)把了事故的誘發(fā)源頭，防患于未然，為下一步的監(jiān)督巡查工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。全年共排查各類安全隱患1011條，下達(dá)《建筑工程安全隱患整改通知單》203份，《建筑工程安全隱患暫停施工整改通知單》9份。從而有力的促進(jìn)了全區(qū)建設(shè)工程安全生產(chǎn)形式的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
一年中雖然做了不少工作，也可以說盡到了綜合管理員的職責(zé)，但是還存在著一些不足之處，例如有時候處理農(nóng)民工欠薪問題時不夠冷靜，太容易受個人情緒影響，還有在日常工作中有一些毛躁想問題不夠全面。同時文明施工工作也是值得我們驕傲的，是應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的，也是必須帶到明年工作中的。自己還要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識來提高自己的安全管理水平，確保在明年的安全管理工作中做到更好。
20xx年的工作展望：
1、打擊惡意討薪，加強(qiáng)對于農(nóng)民工不良行為的約束力。農(nóng)民工欠薪討薪，在世人眼里，都是弱者受欺尋求公道，建設(shè)單位和施工單位理所當(dāng)然是為富不仁的理虧一方。然而近期發(fā)生的幾起農(nóng)民工討薪案件卻讓討薪變了味，他們利用政府支持農(nóng)民工追討欠薪的政策，追討多于其實(shí)際勞動所得的.報酬。如果施工單位不肯就范，“工鬧”便集體上訪，或圍困施工單位工地或辦公室。施工單位在工地癱瘓、政府施壓的雙重壓力下，往往賠錢就范。我希望對每個工人建立用工檔
案對于那些組織工鬧的工人的不良記錄記入誠信檔案，提醒其他工程在用人時小心警惕。
2、保證工人工資月清月結(jié)，避免農(nóng)民工權(quán)益受到損害。今年發(fā)生的一些案件都是工資都發(fā)放到了包工頭手中，包工頭逃跑或者始終不出面，這給我們處理農(nóng)民工欠薪問題帶來了很大的困難，這引起了我們的重視，在來年的工作中一定要繼續(xù)落實(shí)工人工資發(fā)放到每個工人手中，監(jiān)督每個項目必須配備專職民管員，將每個工人每個月的工資結(jié)算出來做成工資表發(fā)放并將工資表向每個工人公示。關(guān)于年終總結(jié)及展望就是這些，期待來年，無論是工作成績還是自己的能力都更上一個臺階。
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20xx年xx月xx日
年終工作總結(jié) 篇8
很榮幸來到公司做職員，首先，將近三個月的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、工作方面
剛開始的時候和別人感覺一樣，就是文員的位置很輕松，一天也沒什么事，只是整理資料，打文件等瑣碎的工作。然而，我們公司的職員是不同的。我們的日常工作是管理阿里巴巴店鋪。剛開始，我們每天都會看一些網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的培訓(xùn)課程。后來，我們慢慢學(xué)會了如何發(fā)送產(chǎn)品信息和為關(guān)鍵詞設(shè)置規(guī)則。下一步就是每天修改之前消息的圖片，都是重復(fù)的'任務(wù)。在此期間，領(lǐng)導(dǎo)還讓我負(fù)責(zé)與網(wǎng)站建設(shè)人員溝通。通過和他們交流，自己尋找一些信息，我真的學(xué)到了很多以前不知道的知識。此外，最重要的收獲之一是，當(dāng)與來訪的人交流時，他們會 怕與他們說話了，接電話也是，也學(xué)會了怎么拒絕別人，不再向以前因?yàn)楹ε聜e人的自尊心而遲遲不掛電話了，因?yàn)檫@樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費(fèi)了我的時間和精力。
二、學(xué)習(xí)方面
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；二是我選擇了參加培訓(xùn)，學(xué)一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實(shí)了自己，自己也學(xué)到了很多知識。
三、生活方面
參加工作以來，每天要按時起床按點(diǎn)睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨(dú)立能力，以前我就挺獨(dú)立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才！
四、需要公司提供的幫助
如果就文員這個職位來說，我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什么需要公司幫助的，但是如果就公司的發(fā)展來看，我個人認(rèn)為有必要對公司的所有員工定期進(jìn)行培訓(xùn)，每個員工不要只了解自己所在職位的工作內(nèi)容，既然是一個公司的，共同從事于同一個行業(yè)就要對這個公司或者這個行業(yè)的內(nèi)容都有所了解。
年終工作總結(jié) 篇9
時光悄悄流逝，不知不覺，我們即將牽手踏進(jìn)新的一年�；仡欉@一年來上級領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的工作給予了很大的支持，在生活上也給了我很多幫助。使我安心圓滿的完成了自身工作任務(wù)，期間督促檢查、各崗崗位履行職責(zé)共200余次，針對查崗發(fā)現(xiàn)問題及時糾正及時解決，對工作較好的進(jìn)行獎勵和值班違紀(jì)的進(jìn)行處罰。多次與員工了解溝通。掌握現(xiàn)實(shí)思想情況。春、秋季節(jié)定時組織中心隊員進(jìn)行隊列訓(xùn)練，組織員工培訓(xùn)24次，傳達(dá)公司及管理處會議和召開隊務(wù)會共30余次。夜間查崗和對重點(diǎn)目標(biāo)及部位巡查80余次。
一、個人工作情況總結(jié)
在本年度工作過程中，本人能夠嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行個人工作職責(zé)。同時，作為主管我又能夠以身作則帶領(lǐng)中心內(nèi)成員認(rèn)真工作。積極參加培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)職業(yè)技能。在公司多次重大活動中能夠帶領(lǐng)中心成員積極配合工作，認(rèn)真做好安全維護(hù)和日常執(zhí)勤工作。完成了預(yù)定目標(biāo)任務(wù)。在秩序維護(hù)的崗位上發(fā)揮了自身應(yīng)有作用。但同時也存在缺點(diǎn)和不足，工作中還有很多地方需要改進(jìn)。個人工作能力也需進(jìn)一步加強(qiáng)�；仡櫼荒陙淼墓ぷ骱陀龅降膯栴}，取得的成績和存在的不足。我具體總結(jié)如下：
1、本年度主要完成工作
1）、個人完成方面：負(fù)責(zé)中心的日常工作事務(wù)，組織和協(xié)調(diào)中心內(nèi)成員展開工作。嚴(yán)格認(rèn)真的組織隊員開展各種培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能（如學(xué)習(xí)物業(yè)理論知識、值班期間的禮儀、禮節(jié)、消防方面的滅火器的使用、消防栓、消防水帶的使用，模擬突發(fā)事件處理等）并嚴(yán)格考核。完整無誤做好員工工作考勤和中心內(nèi)部各項資料的管理；對新入職員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，使其能夠極快的熟悉工作；及時認(rèn)真地傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求指示；并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
2）、在球會舉辦的各項活動賽事期間帶領(lǐng)中心每位秩序維護(hù)人員積極備戰(zhàn)，認(rèn)真執(zhí)勤，以良好的形象、飽滿的精神、熱忱的服務(wù)完成了歷次接待維護(hù)工作。盡到了一名主管應(yīng)有的責(zé)任。在5月份組織VOLVO賽事期間更是以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，做到了所負(fù)責(zé)的會所區(qū)域無安全事故發(fā)生、無觀眾擾亂球員的練習(xí)、無物品資金丟失。沒有因服務(wù)不周或失禮而受到投訴，圓滿高效地完成了本次賽事的安全保障工作。得到了主辦方的好評，為公司贏得了贊譽(yù)，也為鴻銘物業(yè)的服務(wù)贏得聲譽(yù)。
3）、7月初由于公司內(nèi)部組織框架調(diào)整將兩個管理處合并為一個，而我所帶領(lǐng)的隊伍由原來的兩個轉(zhuǎn)變成了四個。為了能盡快的了解新的工作情況，將盡快融合成一只高素質(zhì)的隊伍。自己制定計劃逐一對裝修情況、入住情況、業(yè)主信息、區(qū)域設(shè)備等情況熟悉了解。在工作中嚴(yán)格要求、認(rèn)真落實(shí)。抓形象、查工作，從小事入手，注重細(xì)節(jié)。實(shí)行夜間不定時對各崗位員工的值班情況進(jìn)行檢查。糾正了一些不良工作風(fēng)氣，獎勵了一批工作突出的員工也處理了一些違紀(jì)的員工。使別墅的隊員了解了我的管理方式，切實(shí)有效地改變了兩個中心員工的工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。也使的整個秩序中心的工作走向了正規(guī)化，專業(yè)化。工作水平和工作理念有了很大的進(jìn)步。
4）、12月進(jìn)入球會封場期前認(rèn)真對轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)區(qū)域和會所區(qū)域檢查并制定出詳細(xì)的巡查路線、要求和表格，嚴(yán)格落實(shí)巡查制度，自己更是做到每周進(jìn)行四到五次的巡查。并將巡查結(jié)果仔細(xì)、詳細(xì)的記錄在相應(yīng)的表格，以便于公司對巡查情況可以隨時抽查。
5）、全年以來我?guī)ьI(lǐng)中心內(nèi)成員，按工作計劃展開防火、防盜、防事故發(fā)生等方面工作。按照要求，每月定期對生活區(qū)、辦公樓、練習(xí)場、會所、各小區(qū)以及其他管理轄區(qū)進(jìn)行消防設(shè)備設(shè)施的檢查統(tǒng)計，對每個消防器材區(qū)域逐一的檢查、核對、登記以確保記錄的真實(shí)性和位置的準(zhǔn)確性，8月份聯(lián)系相關(guān)的消防檢測單位對轄區(qū)內(nèi)的滅火器統(tǒng)一收回進(jìn)行年度檢驗(yàn)確保遇有突發(fā)事件能夠使用和規(guī)避檢查風(fēng)險。平時定時組織人員進(jìn)行消防常識講授，操作技能演練和各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理方式方法，以確保值班員工在遇有突發(fā)事件是能夠及時、靈活的處理。同時強(qiáng)調(diào)注意自身人生安全。在此方面以“預(yù)防為主、防治結(jié)合”為方針。力求整個區(qū)域無事故。
6）、在日常工作中對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默奉獻(xiàn)作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。
2、工作中存在的欠缺和不足
1）、工作的方式方法比較生硬，不夠靈活。有些工作任務(wù)能完成但不夠好不夠精，能落實(shí)但細(xì)節(jié)處理的'不夠到位。管理上部分問題的處理不夠明細(xì)，流程和操作中不夠?qū)I(yè)。管理的前瞻性和大局觀不強(qiáng)。
2）、各項培訓(xùn)工作的檢查落實(shí)不夠到位。
3）、所管理的部分隊員工作形象不夠標(biāo)準(zhǔn)，職業(yè)素養(yǎng)不夠高，專業(yè)技能不過硬。
二、來年工作計劃
1）、努力學(xué)習(xí)公司規(guī)定及管理知識，堅決落實(shí)“謙”“和”“平”“實(shí)”的企業(yè)精神。
2）、真抓實(shí)干、認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，查找存在問題，熟悉自己的本職業(yè)務(wù)知識。
3）、從日常工作中入手，摸索一套科學(xué)、合理的有關(guān)安保工作的激勵機(jī)制，充分調(diào)動員工的積極性，創(chuàng)造性、認(rèn)真履行職責(zé)的責(zé)任心。
4）、定期組織對本中心各宿舍、各崗進(jìn)行交叉檢查評估工作，以便相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、相互促進(jìn)、共同提高。努力使中心工作向縱深發(fā)展。并及時與員工溝通，了解現(xiàn)實(shí)思想，杜絕各類事故及刑事案件的發(fā)生。
5）、嚴(yán)格落實(shí)獎罰制度，勤督促勤檢查、注重抓落實(shí)，確保管理工作在20xx年邁向一個新的臺階。
6）、堅決克服工作經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不靈活及抓工作不突出重點(diǎn)、培訓(xùn)工作不到位等缺點(diǎn)。
7）、提高個人的管理水平，充分發(fā)揮主管作用，做到隊伍中學(xué)習(xí)的榜樣。
回望即將過去的20xx年。在這一年里工作是充實(shí)的，積極的。對于個人發(fā)展是至關(guān)重要的一年。取得的成功和進(jìn)步要保持和發(fā)揚(yáng)，出現(xiàn)的問題和不足要總結(jié)和改進(jìn)。展望即將開始的20xx年�！傲⒆惚韭毠ぷ�，走向高端物業(yè)”的發(fā)展方針向我們提出更高的要求也賦予我們新的責(zé)任。我將再接再厲，在自己的崗位上干出新的更好的成績。，回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。向公司交上一份合格的答卷。
年終工作總結(jié) 篇10
時間過得真快！轉(zhuǎn)眼間，我從事汽車維修工作已經(jīng)一年了。在這一年多的時間里，我學(xué)到了很多汽車維修的知識。為了更深入地了解工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，提高維修技能水平，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作報告
自從我開始工作以來，我已經(jīng)在一個新的工作環(huán)境中找到了一份——汽車修理工的新工作。我認(rèn)真完成了工作，積極思考問題，向同事和車間領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，工作能力逐步提高。從平常的保養(yǎng)到故障排除，我對汽車有很深的了解。汽車是一個很復(fù)雜的機(jī)器，由成千上萬個各種尺寸的零件組成，我想成為一個優(yōu)秀的。要做好維修工作，必須了解汽車的結(jié)構(gòu)和原理。我努力學(xué)習(xí)維修的知識，這樣我就可以在新的環(huán)境下勝任新的`工作。此外，由于新的工作環(huán)境，無論是維護(hù)能力還是意識形態(tài)都存在很多不足。在這些方面，我得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和本部門老員工的正確指導(dǎo)和幫助，提高了我的工作能力，方向明確，態(tài)度端正。由此，為我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感受
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，對這份工作有了更深入的了解。每個人對工作的理解和感受都不一樣，我也是，對我來說，我覺得工作態(tài)度最重要，因?yàn)閼B(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度，才能用正確的方法，找到正確的方向，得到正確的結(jié)果。
三.工作目標(biāo)
在以后的工作中，我會加倍努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的維修技能，為以后的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。在工作作風(fēng)上，能遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)同事，實(shí)事求是，樂觀向上，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤奮努力。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、努力工作、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，永遠(yuǎn)誠實(shí)、勤奮工作、勤勞簡樸地生活，永遠(yuǎn)記住自己的責(zé)任和義務(wù)。為此，我會更加努力，努力學(xué)習(xí)，提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以后我會以全新的精神狀態(tài)投入工作，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練維修。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司規(guī)章制度，做好工作。
年終工作總結(jié) 篇11
在日常工作中，又一年過去了。與去年相比，今年的進(jìn)步是明顯的。這一年，我也學(xué)到了很多技能，這是我今年完成工作的好方法。今年我在工作等各方面的表現(xiàn)都很好，可以說是今年工作的一個很好的結(jié)束。很快新年的工作就要開始了。在此之前，先對今年的工作做一個總結(jié)，同時規(guī)劃下一年的工作如何開展。
一、工作內(nèi)容
在公司做文員，工作比較復(fù)雜，相當(dāng)于公司的后勤部門。這一年，我做好了公司文件的處理工作，對公司文件進(jìn)行了總結(jié)和整理，對無效文件及時銷毀；我們在收集和登記員工數(shù)據(jù)方面做得很好。公司今年人事變動大，所以這方面的任務(wù)比較重；做好辦公用品和節(jié)日員工禮品的采購工作，發(fā)現(xiàn)辦公用品不足及時補(bǔ)充，確保公司其他員工安心工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、工作經(jīng)驗(yàn)
其實(shí)我有很多工作，但是每天做的工作都不算太差。做久了會很無聊。這項工作需要仔細(xì)做。雖然是一些簡單的工作，但如果我想做好它，仍然需要一些努力。每天，我都小心翼翼地完成工作。今年的工作失誤不多，但收獲也不少。在這方面，我對自己還是比較滿意的。但是我也知道我有很多缺點(diǎn)，我會努力取得更多的進(jìn)步。
三、工作表現(xiàn)
今年，我的`表現(xiàn)很好。我不僅可以每天做好自己的工作，而且不違反公司的紀(jì)律。對自己要求很高，希望在日常工作中有所收獲。我也可以把公司利益放在第一位，不會因?yàn)閭�人利益而損害公司利益。在這方面，我覺得我是值得表揚(yáng)的，我在每天完成工作的過程中取得了進(jìn)步。我也不理解離職的人，這是一種浪費(fèi)時間的行為。
明年，我想在每天開始工作前制定一個計劃，這樣我可以有更高的效率，更好地利用我的工作時間完成更多的工作。我想我明年一定會取得更大的進(jìn)步，期待我在明年工作中的表現(xiàn)。
年終工作總結(jié) 篇12
自參加工作以來，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，研究技術(shù)，無論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長足發(fā)展。 今年以來，從我的工作職責(zé)方面，我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達(dá)到了安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，特別是，我們公司全年大小工程100余項，競無一例輕、重傷事故發(fā)生，工程質(zhì)量都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。
一、我認(rèn)為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績，主要是公司各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo)，公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認(rèn)為，有一個決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點(diǎn)，那就是堅持開好班前會。今年年初，公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了班組每天的班前會必須組織召開。利用班前會的活動時間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項、傳達(dá)公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署，使每個員工都有明確的了解。由于我們堅持好了這項工作，為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅實(shí)的思想基礎(chǔ)。在實(shí)際生產(chǎn)活動中也體現(xiàn)了這項工作的真實(shí)效應(yīng)。
二、今年以來，基本上做到了對重點(diǎn)工程的施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo)。也只有這樣，才能及時發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患，才能及時的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造；防竊電、線損自動生成；十幾家的臨時電；部隊、鍋爐房的變電所；三個回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線等。施工地點(diǎn)分散，工程工期有緊有緩，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查。從這些項目的施工過程到驗(yàn)收送電95％以上的工程項目都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實(shí)做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。
三、由于今年的工程多人員少，空閑時間也少，所以在對施工作業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)和教育工作就相應(yīng)的減少了很多。今年我利用班前會和空閑時間對作業(yè)人員進(jìn)行了4次的學(xué)習(xí)和教育，又織他們進(jìn)行了考試。還利用空閑時間組織班組進(jìn)行了一次“施工作業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場的安全教育”的學(xué)習(xí)和考試。另外組織公司全員進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試，參加答題的人數(shù)達(dá)到了98％。安規(guī)安技的學(xué)習(xí)是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能、確保工程質(zhì)量、防止發(fā)生人為事故的基礎(chǔ)。我認(rèn)為，雖然大家學(xué)習(xí)和教育的`時間少，但通過學(xué)習(xí)和教育確實(shí)能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用，對提高安全生產(chǎn)知識水平、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平，在實(shí)際工作中能認(rèn)真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅持的。
最后談一下我工作中不足的地方：
1、現(xiàn)場檢查時有走過場的現(xiàn)象。
2、班組的安全活動記錄檢查督促不夠。
3、發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴(yán)厲地去追查以達(dá)到教育大家地效果。
4、組織作業(yè)人員安全學(xué)習(xí)及教育工作有差距。
眾人劃槳開大船，萬眾一心成大業(yè)。20xx年我們在公司領(lǐng)導(dǎo)為核心的領(lǐng)導(dǎo)下，以辛勤的汗水和扎實(shí)的工作作風(fēng)，保質(zhì)、保量的完成了一個又一個的高難度、高強(qiáng)度的工程。我們經(jīng)歷了很多艱難和困苦。但我們最終收獲了成功的喜悅。 同時作為在公司工作了六年的一名員工，感受到了公司所給予我們的關(guān)心和愛護(hù)。無論在生活上、薪金和福利待遇上都與往年有很大的改進(jìn)。這給我們帶來很大的工作動力。在工作中更應(yīng)盡心、盡職、盡責(zé)、盡能的來報答公司給予我們的恩惠。
20xx年是值得我們驕傲的一年，也是值得我們深思的一年。今年承蒙領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)愛，我當(dāng)上了一名公司領(lǐng)導(dǎo)。在各位領(lǐng)導(dǎo)和員工的支持幫助下，和員工們一起負(fù)責(zé)完成了變電所、變電亭、箱變等工程。參與高壓電纜落地、城網(wǎng)改造等工程取得了一些小的成績。也發(fā)現(xiàn)了一些問題。自身在領(lǐng)導(dǎo)和工作中還是有很多的問題需要注意和改進(jìn)。在大環(huán)境中各部門的協(xié)調(diào)和配合還應(yīng)需要改進(jìn)。應(yīng)抓職工的思想工作。使其更好的具有向心力和團(tuán)隊精神�！俺霈F(xiàn)問題不要緊，怎樣更好的去解決問題是關(guān)鍵”這是公司領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過的一句話。我一直作為信條在工作中克服了一個又一個的困難。我將會在今后的工作中更加努力、盡職、盡責(zé)。 最后祝我們公司在新的一年里再創(chuàng)新高！
年終工作總結(jié) 篇13
20xx年即將結(jié)束。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我一直在學(xué)習(xí)理論知識，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高自身綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，盡職盡責(zé)�，F(xiàn)在我將把我過去一年的工作總結(jié)如下：
第一，工作態(tài)度
熱愛自己的工作，能正確認(rèn)真對待每一份工作，工作努力，有高度的職業(yè)精神和高度的主人翁意識，遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間，保證工作能按時完成。
二、業(yè)務(wù)能力
更加努力學(xué)習(xí)：我開始在公司工作，這對我來說是一個新的挑戰(zhàn)。但是為了盡快上手，不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教，向同事學(xué)習(xí)，摸索自己的做法。在很短的時間內(nèi)，我熟悉了所做的工作，明確了工作程序和方向，提高了工作能力，在具體工作中形成了清晰的工作思路，使我能夠順利工作，熟練圓滿地完成工作。經(jīng)常與其他銷售人員溝通，分析市場情況、存在的問題和解決方案，以便共同提高。
三、未來努力的方向
為了提高我們的服務(wù)水平，我個人認(rèn)為應(yīng)該提供人性化的服務(wù)。訂票人員在說話和接電話時應(yīng)該禮貌、禮貌、謙虛、簡潔、整潔、大方、體貼、體貼，并養(yǎng)成使用“你好”、“請稍候”、“請放心”、“旅途愉快”等“謙虛”的習(xí)慣，給人一種親切感和春風(fēng)感。
每一個電話，每一個確認(rèn)，每一個報價，每一個解釋，都要充滿誠意和熱情，才能體現(xiàn)我們的服務(wù)態(tài)度，表達(dá)我們的信心，展示我們的實(shí)力�；剜]件和傳真回復(fù)，要干凈、清晰、美觀、簡潔、準(zhǔn)確、清晰，格式規(guī)范。為了贏得對方的好感，換取對方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高于一切，這樣才能增強(qiáng)員工的主人翁意識。每個人都有貢獻(xiàn)，開源節(jié)流，開源節(jié)流。明白一個簡單的道理，公司和員工命運(yùn)相同，公司的.發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益通過公司的成長體現(xiàn)出來。旅游旺季，大家的努力都得到了回報，更加堅定了我們更加努力，取得更好成績的決心。
回顧過去一年的工作，我成功地完成了我的工作。這是公司的培養(yǎng)，是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教育，是同事的支持和幫助。它包容了我的缺點(diǎn)和錯誤，教會了我做人做事。在未來的日子里，我會好好珍惜，好好學(xué)習(xí)，勤勤懇懇工作，忠實(shí)地完成做人做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的舞臺上為公司的發(fā)展盡自己的一份力。在以后的工作中，我會更加努力，“走得更遠(yuǎn)”。
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