- 房地產(chǎn)按揭專員工作總結(jié) 推薦度:
- 相關(guān)推薦
按揭工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的按揭工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
按揭工作總結(jié)1
在繁忙的工作中,新的一年就要到來。20xx年是我們稽山房產(chǎn)承上啟下的一年。一期A、C、D塊8月19日盛大開業(yè),B塊進(jìn)行全方面銷售,二期也將啟動(dòng)。這段時(shí)間所收獲的一切,現(xiàn)在做一個(gè)小小的總結(jié),希望可中發(fā)覺自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。下面,對我的工作進(jìn)行簡潔的工作回顧與總結(jié)。
1、我自20xx年11月從代理公司進(jìn)入稽山房產(chǎn)銷售部做銷售助理工作,在此期間關(guān)心易居公司進(jìn)行
。1)每天統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),如認(rèn)購、簽約、按揭、數(shù)量及額度。
(2)每天來人、來電狀況的統(tǒng)計(jì)。
(3)每天的銷售工作日志及發(fā)送。
(4)每周統(tǒng)計(jì)案場銷售人員登記的來人記錄并進(jìn)行整理
(5)銷售資料的整理,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作。
。6)各種周報(bào)、月報(bào)發(fā)送。
2、自20xx年1月中旬后,從銷售部銷售助理崗位調(diào)到按揭專員崗位,F(xiàn)在的按揭貸款工作主要接受應(yīng)用一對一的服務(wù)貸款客戶。在銷售部同事的關(guān)心下,很快的能完成按揭貸款客戶資料的收集與整理,為了按揭貸款客戶信息的真實(shí)度做出了保證,以及我公司與擔(dān)保公司和銀行手續(xù)的快捷,并與擔(dān)保公司、銀行、房管局建立的緊密的合作關(guān)系,保證了我公司的.按揭手續(xù)能在第一時(shí)間進(jìn)行辦理放款。
邯鄲房管局誠信擔(dān)保公司于20xx年9月以后規(guī)定,全部的按揭貸款客戶都要先辦預(yù)報(bào)登記證,才能辦理按揭貸款手續(xù),所以我部門與房管局誠信擔(dān)保公司部門有了更為親熱的合作關(guān)系。
由于按揭貸款的工作性質(zhì),我部門與擔(dān)保公司、銀行、房管局等部門時(shí)常發(fā)生工作聯(lián)系,在日常接觸中我們主動(dòng)協(xié)作工作,使他們能夠?yàn)槲覀冏鲎詈、最快、最大的關(guān)懷和服務(wù)。
在我們大家的共同努力下,20xx年我們共完成xx萬按揭貸款任務(wù),其中銀行放貸xx戶,金額為xx。按揭改分期為xx戶xx元。(以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截止時(shí)間為20xx年12月18日)。在按揭貸款工作過程中,我和銷售部的同事共同說服很多客戶放棄按揭貸款,改為一次性付款或分期付款將剩余房款付清,這樣也省去了很多的步驟準(zhǔn)時(shí)間,為我公司的資金回籠加快了速度。
3、一些按揭貸款客戶存在的問題,盡管我們在付出較大的努力后,取得了一些微小的成果,但是與公司對我部門的要求相差甚遠(yuǎn),我會(huì)盡最大的努力去做到最好。這里的問題有些是客觀的緣由,也有些客戶本身的緣由。
。1)客戶本身就是知道自己有不良還款記錄,仍要貸款,結(jié)果貸不下來,還拖著不來交,這就要銷售員進(jìn)行協(xié)作督促客戶盡快交清剩余房款;
。2)客戶交完首付后,既不來交貸款資料也不簽合同,最終導(dǎo)致聯(lián)系不到本人;
(3)有些客戶知道放款后,自己就要開頭還款,所以客戶覺得拖的時(shí)間越久對自己越有利。其次我們這里的銷售員拿到客戶首付后,便將客戶推到貸款人員那里,不再管了的現(xiàn)象大有存在,所以要選擇實(shí)行銷售人員對按揭貸款客戶負(fù)責(zé)畢竟的制度。
20xx年度工作方案
1、加強(qiáng)工作力度,從被動(dòng)的工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)工作;
2、嚴(yán)格遵守認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
3、認(rèn)真負(fù)責(zé)的關(guān)心副經(jīng)理做好按揭貸款工作,對按揭貸款客戶進(jìn)行資料收集、整理、遞交、審批、放款工作;
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)管理購房按揭貸款客戶的資料;
5、負(fù)責(zé)對逾期未能提交按揭貸款資料的客戶進(jìn)行催繳;
6、伴隨按揭貸款客戶辦理全部手續(xù);
7、完成上級主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一年來的工作雖然取得了確定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有閱歷的同事比較還有確定差距,我要主動(dòng)的提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),在今后工作中,確定認(rèn)真總結(jié)閱歷,克服不足,爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,努力把工作做得更好,將在按揭貸款方面的資金回籠做出貢獻(xiàn)。
按揭工作總結(jié)2
伴隨著xx年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺;仡欉@一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),及時(shí)總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。
面對信貸員這個(gè)崗位,開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯(cuò)誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識,也增加了自己的信心。
同時(shí),我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識的'補(bǔ)充,于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。對行里提供的各種培訓(xùn),積極參加,對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時(shí)間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
通過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進(jìn)取,辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作,能夠認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),積極主動(dòng)地開展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地做好本職工作。
2、強(qiáng)化意識,積極主動(dòng)營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強(qiáng)化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持。
3、堅(jiān)持信貸原則,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅(jiān)持對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會(huì)了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
按揭工作總結(jié)3
20xx年已接近尾聲,來公司也已半年,對這半年的工作做一個(gè)總結(jié)和梳理,于己于公司都很有必要。
一、20xx年工作總結(jié)
。ㄒ唬┕ぷ骰仡
現(xiàn)對這半年的主要工作按月回顧、梳理如下:
20xx年6月(從6月19日起算)
1、熟悉、適應(yīng)公司管理制度、模式和企業(yè)文化;
2、熟悉、理解“灞天下”項(xiàng)目信息;
3、研究梳理項(xiàng)目周邊競品項(xiàng)目情況;
4、、在原有基礎(chǔ)上完善了《“灞天下”項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)推廣方案》;
5、與潤東影視廣告公司對接,制作“灞天下”項(xiàng)目恭賀版字幕影視廣告。 20xx年7月
1、撰寫《“灞天下”影視媒體推廣方案》,協(xié)助策劃經(jīng)理對項(xiàng)目未來三年的影視媒介宣傳推廣做了初步的預(yù)籌和梳理;
2、搜集考察西安影視廣告制作公司,完成《影視制作公司考察評估報(bào)告》,供領(lǐng)導(dǎo)決策,完善了公司影視廣告公司備選單,并最終確定了三家意向廣告公司進(jìn)行《“灞天下”先導(dǎo)形象片》提案;
3、負(fù)責(zé)影森、水晶石、潤東三家廣告公司《“灞天下”先導(dǎo)形象片創(chuàng)意方案》的制作和修改;
4、搜尋考察西安建筑模型制作公司,完成建項(xiàng)目意向建筑模型制作合作單位的考察和備選工作。
20xx年8月
1、撰寫《“灞天下”項(xiàng)目先導(dǎo)形象片播出計(jì)劃》;
2、協(xié)助策劃部進(jìn)行“灞天下”項(xiàng)目策劃代理公司招標(biāo)工作;
3、參與完成《“灞天下”項(xiàng)目奧特萊斯合作經(jīng)營模式計(jì)劃書》;
4、撰寫《“灞天下”項(xiàng)目周邊地塊情況匯總報(bào)告》;
20xx年9月
1、完成《西安與“灞天下”相似項(xiàng)目情況考察報(bào)告》;
2、完成“灞天下”項(xiàng)目推廣代理公司招標(biāo)資料,包括標(biāo)書、競標(biāo)流程、評審規(guī)則及附表等;
3、按照部門的要求學(xué)習(xí)、研究商業(yè)地產(chǎn)知識、營銷策劃及經(jīng)典案例;
4、協(xié)助部門完成公司《“世界紅酒村”項(xiàng)目的相關(guān)前期報(bào)告》。
20xx年10月
1、協(xié)助部門完成《紐約代表團(tuán)咸陽考察項(xiàng)目合作意向報(bào)告》;
2、完成《“灞天下”項(xiàng)目復(fù)工后工作梳理及安排》;
3、根據(jù)公司要求、依據(jù)公司實(shí)際情況起草《泰騰地產(chǎn)營銷策劃崗位職責(zé)》;
4、搜集研究“互動(dòng)營銷”、“增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)”、“體驗(yàn)營銷”等技術(shù)及技術(shù)方情況,協(xié)助部門完成《“灞天下”項(xiàng)目增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)暨目錄銷售營銷提案》。
20xx年11月
1、完成《“灞天下”項(xiàng)目開盤前推廣計(jì)劃》;
2、根據(jù)部門培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行“商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目推廣策劃”專項(xiàng)學(xué)習(xí);
3、繼續(xù)搜尋儲(chǔ)備推廣代理公司;
4、協(xié)助部門經(jīng)理制定各項(xiàng)部門管理制度、流程;
20xx年12月(含待完成部分)
1、完成個(gè)人《20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃》;
2、協(xié)助設(shè)計(jì)完成工地客戶接待區(qū)及活動(dòng)中心包裝工作;
3、歸納、梳理“灞天下”項(xiàng)目開盤前推廣時(shí)間節(jié)點(diǎn),完成《“灞天下”開盤前推廣工作到推表》;
4、推廣代理公司的進(jìn)一步考察落實(shí),并進(jìn)行活動(dòng)、發(fā)布公司的考察和搜集。
。ǘ┛偨Y(jié)思考
回顧、梳理工作內(nèi)容,思考、沉淀工作心得,總結(jié)如下:
進(jìn)步:
1、通過公司的PDCA管理模式和思維導(dǎo)圖思維模式的培訓(xùn),在工作效率和思考能力上有了令人欣喜的提升;
2、通過專題的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),在房地產(chǎn)營銷策劃理論和實(shí)操兩方面,都有了相應(yīng)的提升;
3、通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,對本項(xiàng)目的推廣策劃工作已能逐漸上手;
4、計(jì)劃、方案撰寫、提報(bào)、執(zhí)行等各方面的能力,也都有所提升。
不足:
1、全國及西安地產(chǎn)市場的了解還有待于進(jìn)一步深入;
2、建筑工程、建筑設(shè)計(jì)、建筑美學(xué)、建筑材料、前期策劃等等與地產(chǎn)策劃相關(guān)的知識儲(chǔ)備還有待于進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累;
3、由于入行時(shí)間不長,為了提高后期的工作效率,行業(yè)相關(guān)乙方單位信息積累還有待于進(jìn)一步完善;
4、部門間的溝通和交流也有待于進(jìn)一步加強(qiáng);
5、思想上要及時(shí)轉(zhuǎn)變以前乙方的工作模式,以便以更加積極有效的方式與乙方進(jìn)行后期的業(yè)務(wù)往來,提高雙方合作的工作效率。
(三)改進(jìn)措施
1、繼續(xù)密切廣泛關(guān)注全國及西安地產(chǎn)市場的動(dòng)向,及時(shí)搜集匯總市場及行業(yè)信息,提高市場感知力、洞察力;
2、強(qiáng)化地產(chǎn)策劃行業(yè)相關(guān)知識的儲(chǔ)配,通過切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,系統(tǒng)學(xué)習(xí)建筑工程、建筑設(shè)計(jì)、建筑美學(xué)、建筑材料、前期策劃、建筑規(guī)劃、房地產(chǎn)法律法規(guī)、房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面的知識,在以后的策劃實(shí)踐中真正做到“厚積薄發(fā)”!
3、通過網(wǎng)絡(luò)、人脈等各種方式搜集考察西安影視制作、建筑模型、推廣、活動(dòng)策劃、廣告發(fā)布、物料制作等單位信息,建立系統(tǒng)的《備選合作乙方信息庫》,以切實(shí)滿足后期高強(qiáng)節(jié)奏營銷的需要;
4、加強(qiáng)與部門間同事的溝通交流,增進(jìn)感情建立信任,為更好展開部門間的合作打下基礎(chǔ);
5、通過交流、考察、學(xué)習(xí)等方式,結(jié)合公司、項(xiàng)目的具體情況,積極探索有效的乙方監(jiān)督、管理、協(xié)調(diào)模式,切實(shí)提高甲乙雙方合作的工作效果和效率。
。ㄋ模└倪M(jìn)目標(biāo)
1、協(xié)同推廣、策劃、銷售代理乙方單位建立長效的地產(chǎn)市場動(dòng)態(tài)信息庫,及時(shí)掌握地產(chǎn)市場行情,做到“每周有簡報(bào),每月有月報(bào)”;
2、根據(jù)公司員工技能培訓(xùn)計(jì)劃,20xx年6月完成地產(chǎn)前期策劃、建筑規(guī)劃、房地產(chǎn)法律法規(guī)、房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面的主題培訓(xùn)學(xué)習(xí);
3、建立“隨叫隨到”的影視制作、建筑模型、推廣帶來、活動(dòng)策劃、廣告發(fā)布、物料制作等單位《備選合作乙方信息庫》;
4、制定系統(tǒng)的切實(shí)可行的乙方合作制度,建立經(jīng)常性的交流機(jī)制,保證項(xiàng)目的營銷策劃工作的有序有效推進(jìn)。
二、20xx年工作計(jì)劃
20xx年將是“灞天下”項(xiàng)目開發(fā)銷售的`關(guān)鍵年,根據(jù)公司項(xiàng)目的推進(jìn)計(jì)劃,針對公司營銷策劃崗位的特點(diǎn),特對我20xx年工作做以下計(jì)劃安排:
(一)核心工作梳理
作為公司推廣方向的營銷策劃專員,20xx年的核心工作主要集中在以下幾個(gè)方面:
1、推廣公司的進(jìn)駐,“灞天下”項(xiàng)目推廣營銷計(jì)劃的制定、審定及執(zhí)行;
2、活動(dòng)公司、發(fā)布公司、制作公司等與推廣相關(guān)的乙方公司資源的搜集整合,建立項(xiàng)目推廣乙方快速響應(yīng)“部隊(duì)”;
3、轉(zhuǎn)變以往“乙方”工作姿態(tài),全面提升地產(chǎn)推廣策劃及執(zhí)行能力,對“灞天下”項(xiàng)目推廣策劃有全局的審視和把控能力。
(二)工作月計(jì)劃
由于公司、項(xiàng)目大的戰(zhàn)略規(guī)劃、計(jì)劃還沒有最終敲定,故本崗位只能根據(jù)現(xiàn)在的實(shí)際情況對明年的工作按季度做粗略的預(yù)排:
一季度(20xx、1—3)
1、制定并執(zhí)行《“灞天下”項(xiàng)目開盤前推廣計(jì)劃》,完成開盤前的推廣工作;
2、確定推廣代理公司;
3、制作項(xiàng)目影視形象宣傳片;
4、春季房展會(huì)的項(xiàng)目推廣安排。
二季度(20xx、4—6)
1、確定《“灞天下”全程推廣策劃方案》,推廣公司出;
2、推廣單位乙方整合資源庫建立;
3、項(xiàng)目二次開盤活動(dòng)策劃;
4、參加春季房產(chǎn)會(huì)。
三季度(20xx、7—9)
1、項(xiàng)目二期開盤蓄客及商業(yè)招商推廣策劃;
2、秋季房展會(huì)推廣策劃;
四季度(20xx、9—12)
1、國慶促銷推廣策劃;
2、三期續(xù)銷期蓄客推廣策劃;
3、“灞天下”商業(yè)招商年終推廣策劃;
4、年終整合營銷推廣策劃;
5、20xx年終總結(jié)及20xx年工作規(guī)劃。
。ㄈ┞殬I(yè)能力提升計(jì)劃
不斷的學(xué)習(xí)提升是策劃人職業(yè)生命得以延續(xù)的關(guān)鍵,在乙方單位如此在甲方單位更是如此。“灞天下”項(xiàng)目概念新穎前衛(wèi)、業(yè)態(tài)豐富保羅萬象、功能設(shè)置極
具創(chuàng)新,面對這樣一個(gè)項(xiàng)目,作為項(xiàng)目生命塑造團(tuán)隊(duì)中的一員,必須不斷學(xué)習(xí)、提升自己的職業(yè)技能,才能在成就“灞天下”輝煌的同時(shí),讓自己的這段職業(yè)經(jīng)歷也光彩熠熠。20xx年,職業(yè)能力提升著重于以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)地產(chǎn)市場感知、理解、評判等能力的培養(yǎng),對全國市場有宏觀的認(rèn)知,對西安地產(chǎn)市場動(dòng)態(tài)有及時(shí)、全面的把握;
2、對于項(xiàng)目推廣策劃整個(gè)流程有基本的把控能力,對推廣方案有一定的研審能力;
3、建筑學(xué)、房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)、廣告營銷學(xué)等與地產(chǎn)策劃相關(guān)的知識、經(jīng)驗(yàn)要有所儲(chǔ)備;
4、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐PDCA管理模式和思維導(dǎo)圖工作工具,提升自己的分析問題解決問題的能力,以切實(shí)保證工作質(zhì)量和效率。
三、合理化建議
1、希望公司能提供更多的業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)會(huì),使新老員工都能夠更快成長;
2、希望公司能制定公平、有效的激勵(lì)制度,使員工能夠更有激情的工作;
3、希望有更加濃厚、積極的企業(yè)文化,人性化的管理制度,提升員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力;
4、希望隨著公司、項(xiàng)目的發(fā)展,公司的薪酬水平能更具競爭力。
四、寄語
20xx年于公司,于項(xiàng)目,于自己都是“定格局,框藍(lán)圖”的關(guān)鍵年!板碧煜隆薄爸麇鄙咸煜,舍我其誰?”的王者魅力,讓吾輩甘愿追隨,欲罷不能;能為“逐鹿浐灞,問鼎城東”的帝王事,身先士卒,揮灑熱血,也實(shí)乃職業(yè)人生一大幸事!
衷心希望公司20xx年“泰日終來,騰飛可期”。
按揭工作總結(jié)4
從20xx年至今,我到公司已經(jīng)有五個(gè)年頭了。時(shí)間很長,長的讓我為公司付出了五年的青春,但是我覺得這五年的青春并沒有白費(fèi),付出的很值得。因?yàn)槲以诠ぷ鞯倪^程中學(xué)會(huì)了很多很多做人和做事的道理,真的是感覺受益匪淺。時(shí)間很短,短的讓我沒有機(jī)會(huì)學(xué)到更多更好的東西。總之,我是非常感激公司給我的這份值得驕傲的工作。 就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境和工作模式讓我非常滿意。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。第二是同事間的友情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。因此,自從我進(jìn)入公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論任何細(xì)小的事情都努力做到最好。,對工作保持長久的熱情和積極性,辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信這一點(diǎn),堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功。
隨著工作地深入,在工作的過程中,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一種新的磨練歷程。回顧這一年我又學(xué)會(huì)了很多,在遇見困難的時(shí)侯,我學(xué)會(huì)了從容不迫的去面對;在面對挫折的.時(shí)侯,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)的抬頭;在重復(fù)而又繁瑣的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何溝通和交流;在被銀行工作人員刁難的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去忍辱負(fù)重;以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就把工作做到了最好。在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)。在和同事工作的過程中,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念,揚(yáng)長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,在溝通和交流的過程中學(xué)會(huì)諒解他人,寬容豁達(dá)。
一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結(jié)基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對照,逐步檢查,客觀的評價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指導(dǎo)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)優(yōu)勢,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結(jié):
1、 在本年度上半年,由于按揭部人員缺少,本人同時(shí)兼顧著中行和建行兩家銀行的貸款業(yè)務(wù),能夠合理有序的安排好客戶的貸款工作。
2、 在公司和同事整理了工行和中行已受理的客戶貸款資料并上報(bào)。 3、 接受客服部轉(zhuǎn)交的合同并做了客戶的合同備案工作。
4、 及時(shí)收取客戶的按揭資料,并對客戶的疑難問題進(jìn)行溝通和解決。
5、 把銀行審批下來的貸款拿回公司和同事做了預(yù)告登記和抵押登記手續(xù),并做出證和裝檔工作。
6、 把做好的抵押登記證送到銀行,及時(shí)關(guān)注銀行的貸款額度做好放款前的相關(guān)手續(xù),
隨時(shí)通知客戶去銀行放貸。
7、 對不按時(shí)償還銀行貸款的客戶進(jìn)行催收并交售后部處理。
8、 本年度建行共辦理貸款198戶,貸款金額3475.6萬元。
有人說:專業(yè)來自沉淀,不積跬步無以至千里。任何一個(gè)人的知識與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的。團(tuán)隊(duì)在于溝通,只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團(tuán)隊(duì),取得更好的成績。最后,在元旦來臨之際,請容許我代表我們按揭部的幾位同事,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事在一年工作中的支持和幫助,在此表示深深的謝意。在新的一年中,我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持,再次謝謝大家,祝大家新年快樂,合家幸福!
按揭工作總結(jié)5
經(jīng)過了半年的實(shí)習(xí)和三個(gè)月的正式工作,我逐步從一個(gè)學(xué)生過度到了一名職業(yè)人,開始真正踏上了我的職業(yè)生涯,這其中收獲頗多,感觸頗深。在此對我半年多的工作用XXX進(jìn)行總結(jié)分析,一方面總結(jié)之前工作的經(jīng)驗(yàn)將其運(yùn)用到之后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,另一方面發(fā)現(xiàn)工作中可以改進(jìn)的.地方進(jìn)行不斷改良以提高今后工作效率。
strengths(優(yōu)勢)
在半年的實(shí)習(xí)和工作中,我不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟悉業(yè)務(wù)流程。利用業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)并考取了銀行從業(yè)資格證書,在扎實(shí)理論基礎(chǔ)的同時(shí),也不斷爭取實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì),并盡可能多的和信貸員交流業(yè)務(wù)受理上的經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持理論和實(shí)踐兩手抓,兩手都要硬。
weaknesses(劣勢)
作為一名合格的信貸員,對哈爾濱街道的熟悉程度和對各區(qū)房價(jià)的準(zhǔn)確判斷是非常重要的基本功也是不可或缺的風(fēng)險(xiǎn)控制手段。對于我來說,這方面的能力培養(yǎng)稍有欠缺,經(jīng)驗(yàn)積累稍有不足,補(bǔ)齊這塊短板便是我今后一段時(shí)間的努力方向。
opportunities(機(jī)會(huì))
我們的團(tuán)隊(duì)正處于轉(zhuǎn)型期,正處在從個(gè)人作業(yè)到流水專業(yè)的過度期,這其中流程的改變要導(dǎo)致觀念的改變,觀念的改變又同樣要指導(dǎo)流程的優(yōu)化,也就是說在組織過度階段,更有利于理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐升華理論,更有利于我去融會(huì)貫通的去掌握新的知識,提高自身能力。
threats(威脅)
變化是機(jī)會(huì),也是挑戰(zhàn)。對與不斷進(jìn)化的工作流程、工作環(huán)境,我必須盡快適應(yīng)環(huán)境,做出各種應(yīng)對策略,在適應(yīng)新的工作活動(dòng)的同時(shí),學(xué)會(huì)不斷創(chuàng)新,以萬變應(yīng)萬變,做一個(gè)工作上時(shí)刻準(zhǔn)備好的人。
在半年多的工作中我逐漸學(xué)會(huì)了如何做事:從信貸師傅們身上知道了什么是愛崗敬業(yè),什么是勤勉盡職,什么是專業(yè)勝任。更重要的是也明白了要如何做人:誠實(shí)信用、真誠待人、守法合規(guī),每一位信貸前輩都在用心詮釋著這些辭藻。對人真誠、對事用心,這也將是我今后職業(yè)生涯中貫穿始終的一條永恒準(zhǔn)則。
按揭工作總結(jié)6
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中即將渡過20xx年。從臺灣路支行到房貸中心也有快1年的時(shí)間了,回首在房貸中心的這段時(shí)間,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。這大半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的房貸客戶經(jīng)理不難,但要做一名優(yōu)秀的房貸客戶經(jīng)理就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的房貸客戶經(jīng)理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的房貸客戶經(jīng)理需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。
通過這幾個(gè)月的工作,我深深的融入到房貸團(tuán)隊(duì)這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助,使我對這個(gè)集體有了很強(qiáng)的歸屬感,也想為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)多貢獻(xiàn)一份自己的力量。對我自己而言,今年工作上的提高與進(jìn)步,確實(shí)是我自己沒有想到的,比在支行里學(xué)到了更多的東西,也讓自己快速成長起來。因?yàn)榻巧牟煌,使我自己的?zé)任心也得到了很大的鍛煉和提高,以前在支行作助理的時(shí)候,工作重心就是協(xié)助客戶經(jīng)理做好一些零零散散的工作,依賴性比較強(qiáng)。但是到了房貸中心以后,角色也轉(zhuǎn)換到了客戶經(jīng)理,平時(shí)做的工作都是需要自己獨(dú)立去完成,一開始會(huì)有很大的不習(xí)慣,但是通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心幫助,使我快速的適應(yīng)了自己的新角色。在工作進(jìn)步的同時(shí),其實(shí)我也有很多自己的一些不足需要我去反省,去改正。比如對自己要求不是很嚴(yán)格,自由散漫慣了,也可能以前當(dāng)過運(yùn)動(dòng)員的原因,養(yǎng)成了一些不好的壞習(xí)慣,以后一定要去改正,畢竟現(xiàn)在已經(jīng)踏入社會(huì)在工作了,每個(gè)單位都有自己的規(guī)章制度,俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。你在這個(gè)單位工作就一定要遵守這個(gè)單位的規(guī)章制度,不能由著自己的性子亂來,所以在明年的工作當(dāng)中,我要努力克服,改正自己身上的這些壞習(xí)慣。還有因?yàn)樽约汗ぷ鹘?jīng)驗(yàn)上的'不足,導(dǎo)致了客戶投訴,給部門惹了不小的麻煩,幸虧領(lǐng)導(dǎo)們幫我及時(shí)壓了下來,在這里我要對周總,還有2個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人真誠的說一聲謝謝!如果沒有你們及時(shí)的幫我協(xié)調(diào),溝通,可能這就成為我職業(yè)生涯中的一個(gè)嚴(yán)重的污點(diǎn),后果不堪設(shè)想!在以后的工作中,我一定要嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,不再出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤,給領(lǐng)導(dǎo)們添麻煩,在明年的工作當(dāng)中朝著我自己的目標(biāo)努力,作一個(gè)合格的房貸客戶經(jīng)理,并爭取做一名優(yōu)秀的房貸客戶經(jīng)理。在明年的工作中,我要朝著更高的目標(biāo)去努力,不能安于現(xiàn)狀,要更勤奮的去把自己分內(nèi)的工作做好,跟樓盤的置業(yè)顧問和財(cái)務(wù)人員做好溝通和銜接。在招商銀行這個(gè)優(yōu)秀的平臺上,做出一個(gè)屬于自己的天地,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們辛辛苦苦給我們提供的這些優(yōu)質(zhì)資源。隨著國家政策對房貸市場的刺激,各個(gè)銀行之間的同業(yè)競爭已經(jīng)到了白熱化階段,在明年的工作中競爭會(huì)更加激烈,我一定要做好準(zhǔn)備,調(diào)整好心態(tài)和工作態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn)。成功都是留給有準(zhǔn)備的人,沒有人是無緣無故就成功的,所以我要多向部門里那些業(yè)務(wù)做的好,業(yè)績在前面的同事們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)他們的長處,改正自己的短板,把自己武裝起來,到明年年底給自己一個(gè)滿意的交代。
由于工作需要,xx年1月底至10月初,我在xx支行個(gè)人業(yè)務(wù)部擔(dān)負(fù)部分經(jīng)理。根據(jù)行黨委的工作思路和xx支行個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,確立了重視傳統(tǒng)業(yè)務(wù),狠抓新業(yè)務(wù),圍繞新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),增進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)收進(jìn)的穩(wěn)定快速地增長的努力方向。具體工作匯報(bào)以下:
一、推動(dòng)存款、貸款的穩(wěn)定增長。
在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過展開春天行動(dòng)和夏日豪情等各種勞動(dòng)比賽活動(dòng),周周督、每天催,推動(dòng)儲(chǔ)蓄存款和個(gè)人貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長,在全行員工的共同努力之下,到9月末儲(chǔ)蓄存款在年初余額的基礎(chǔ)上,凈增xx萬元,完成份行下達(dá)計(jì)劃的64.1%,各項(xiàng)貸款比年初凈增xx萬元,使最近幾年來xx較好的江臨天下和山水江岸兩個(gè)樓盤落戶xx農(nóng)行。
結(jié)合xx長江航道的優(yōu)良運(yùn)力,配合市分行三農(nóng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)部的調(diào)研,出臺了《中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行個(gè)人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》,xx支行成為首批可以開辦個(gè)人船舶按揭貸款的支行。作為水上運(yùn)輸?shù)拇罂h,我們又多了一個(gè)新利潤的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
二、推動(dòng)三農(nóng)工作的延續(xù)發(fā)展,全力下降三農(nóng)貸款的風(fēng)險(xiǎn)。
以農(nóng)商通、惠農(nóng)卡和小額貸款作為支持點(diǎn)繼續(xù)推動(dòng)三農(nóng)工作。搜集農(nóng)商通資料120多戶,4月份組織農(nóng)商通安裝使用培訓(xùn)會(huì),一次安裝農(nóng)商通60臺,開通小額取現(xiàn)農(nóng)商通20戶,拓寬惠農(nóng)卡的用卡環(huán)境。
與分管行長到三個(gè)三農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地摸底調(diào)研,針對小額農(nóng)貸不良貸款的增長的現(xiàn)狀和農(nóng)戶的實(shí)際情況,制定并落實(shí)起訴一部份,震懾一部份,上門催收一部份,暫緩一部份的方案,對小額農(nóng)貸的不良貸款,進(jìn)行嚴(yán)防死堵。通過各種方法,全縣共收回180萬元,不良率控制在5%以下。
三、狠抓新業(yè)務(wù)發(fā)展,理財(cái)產(chǎn)品和黃金銷售實(shí)現(xiàn)零的突破。
針對金融市場的新變化和客戶的需求,從客戶利益動(dòng)身,推動(dòng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。首先自己帶頭營銷理財(cái)產(chǎn)品250萬元,其次制定了理財(cái)產(chǎn)品的嘉獎(jiǎng)辦法,再把理財(cái)產(chǎn)品的精神對主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開始每有新的理財(cái)產(chǎn)品就將資料和重點(diǎn)打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人,將營銷由點(diǎn)及面地推開。到9月底,共營銷理財(cái)產(chǎn)品39416萬元。
針對黃金市場的升溫與客戶的要求,借市分行同意xx支行營業(yè)部開辦實(shí)物黃金買賣的東風(fēng),在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,跑銀監(jiān)局、工商局、分行等和內(nèi)部各部分的調(diào)和,使5月份xx支行營業(yè)部實(shí)物黃金得以成功銷售,并在當(dāng)月組織營銷實(shí)物黃金651克。在5月6月都取得了市分行三農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)貴金屬銷售比賽活動(dòng)第二名及各三千元的嘉獎(jiǎng)。
四、重視信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。
嚴(yán)格控制信用卡增量的優(yōu)良性,避免貨幣學(xué)中劣幣驅(qū)逐良幣的事情發(fā)生到白金信用卡的客戶群體中。對存量白金信用卡客戶,改變重發(fā)放、輕管理、缺教導(dǎo)的現(xiàn)狀,對原有客戶群體進(jìn)行分類清算,恩威并舉,引導(dǎo)客戶正確使用白金信用卡正確消費(fèi),公道積分,避免歹意、歹意透支。高積分、高分期、高貢獻(xiàn)率的客戶給予繼續(xù)使用和適當(dāng)升額,低積分和無分期,一味客戶給予降額和信用鎖定,推動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)良性、健康、可延續(xù)的發(fā)展。
在分行卡部和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)個(gè)金部和網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理,積極開辟信用卡消費(fèi)分期還款和信用卡分期付款購車業(yè)務(wù)。xx年5月三農(nóng)行中月新分期額230萬元,月新增汽車臺數(shù)12臺,位居第二名;6月xx支行月新增分期額555萬元,月新增汽車臺數(shù)15臺,位居第二名;7月xx支行月新增分期額868萬元,月新增汽車臺數(shù)26臺,位居第二名,獲分行對xx農(nóng)行嘉獎(jiǎng)用度6萬元。在今年信用卡業(yè)務(wù)收進(jìn)比往年同期增長157萬元,增長率153%,對今年的中間業(yè)務(wù)收進(jìn)中做出了較大貢獻(xiàn)。
按揭工作總結(jié)7
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙綠的20××年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20××年。一轉(zhuǎn)眼,來陜西榮民房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司已經(jīng)過了大半年了。回顧這8個(gè)月以來所做的工作心里頗有幾分感觸。在過去的大半年的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到很多有關(guān)自己按揭工作的知識和銷售工作的技巧,并順利為下一步的公司發(fā)展邁出第一步。其次感謝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),感謝同事們在工作上的互相鼓勵(lì)和配合。他們所有人都有值得我學(xué)習(xí)的地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。
首先回顧一下這大半年來,我的個(gè)人收獲是怎么樣一個(gè)狀況!20××年5月的第一天算是我正式領(lǐng)崗實(shí)習(xí)了,來到售樓部看到樓上樓下忙忙碌碌的身影,我只能坐在一邊干瞪眼。拿著一本厚厚的房地局得資料一個(gè)人在那里蓋章,不知道也不懂大家都在忙什么。也就是從那時(shí)起,從蓋章,到整理資料,到學(xué)做按揭件,到史經(jīng)理帶著我跑房管局、房地局、銀行開始,我一步步走進(jìn)了這個(gè)崗位,融進(jìn)了這個(gè)銷售集體中去,并深深的愛上了這份來之不易的工作。
五月中旬,很幸運(yùn)的隨著2號樓團(tuán)購的隊(duì)伍回到陜北,抵達(dá)神木。在為期十多天的團(tuán)購銷售活動(dòng)中,在場的每位銷售同事的表現(xiàn),都讓我驚嘆;他們的語言組織能力,說服力,專業(yè)知識的掌握,包括每一個(gè)動(dòng)作、眼神,都讓我無比崇拜和向往。在那短短的十幾天,讓我感觸太深,也學(xué)到很多,最開心的事,就是我也能在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里盡到自己的一份力量。
六月下旬,再次跟著團(tuán)隊(duì)回到神木針對剩余房源做最后的簽訂工作。雖然時(shí)間短暫,依然很興奮,很開心,銷售的成功可以在每一位同事的臉上看到;氐轿靼埠螅瑪[在面前的就是一座小山似得按揭資料。我和史經(jīng)理在同事們的協(xié)助下,加班加點(diǎn),邊整理資料邊做件,連續(xù)奮戰(zhàn)三天,完成87套按揭資料,使其順利上報(bào)銀行。為公司及時(shí)回款加大速率。雖然辛苦,但那種成就感相當(dāng)滿足。
七月,當(dāng)三個(gè)商鋪的按揭資料擺在我的面前,我有些傻眼。商鋪資料特別多,我是整理再整理,銀行是反復(fù)再反復(fù),讓我有些手忙腳亂,忙的焦頭爛額。第一次感覺到力不從心的壓力,好在最后在史經(jīng)理的幫助下還是將其順利上報(bào)了。
在接下來的日子里,幾乎每一天都在忙忙碌碌中度過。轉(zhuǎn)眼間到了八月份,隨著轉(zhuǎn)正申請的遞交,到部門公司的審核,到最后合同的簽定,自己終于順利的轉(zhuǎn)正了。成為榮民的一名正式員工,心里有種無比的自豪感。然而,從工作上來看,感覺自己欠缺的'地方還有很多,心里暗下決心,要加倍努力,好好加油!
八月份招行的加入,為公司的回款增添了一個(gè)通道。同時(shí),也讓我的按揭工作,在針對銀行方面有了更強(qiáng)有力的主動(dòng)性。并且,在自己的努力和同事的協(xié)助下,這月的放款數(shù)量和額度更是創(chuàng)下,我進(jìn)公司以來的新高;兩家銀行放款共計(jì)53戶,為公司回款32820000元。
九月的開始,我將上月的放款量作為自己超越的新目標(biāo),積極奔波在兩家銀行之間,并積極主動(dòng)得通過多種方式,與銀行客戶經(jīng)理拉好關(guān)系(尤其是剛加入不久的招行),為自己的當(dāng)前及后期工作增添法碼。
十月下旬,第三家銀行——農(nóng)行加入,每家銀行的政策都不太一樣,對需要辦理按揭給款的客戶所提供的資料也有些不同,學(xué)習(xí)交流,拉關(guān)系,自然是第一步。先是和農(nóng)行把按揭辦理需要走的手續(xù)從頭至尾的理了理。之后的工作,為了使自己更好的掌握好每家銀行做過的按揭客戶情況,為了把工作捋順,我開始每天第一時(shí)間做工作記錄。及時(shí)了解每一位按揭客戶資料情況,并分配時(shí)間,定期到指定銀行與客戶經(jīng)理核對已提交客戶資料的流程狀態(tài)。并對問題客戶及時(shí)和銀行溝通,協(xié)調(diào),探討解決方法。
十一月下旬,史經(jīng)理再次帶隊(duì)去了陜北,針對剩余房源和商鋪?zhàn)鲂麄鞴ぷ。將按揭工作重(fù)?dān)全權(quán)交給我來處理。雖然在這之前,很多工作自己都已能獨(dú)立完成。但在做事時(shí),之所以能放的開是因?yàn)樾睦锵胫,?shí)在處理不了的問題有史經(jīng)理幫忙呢!這時(shí),一個(gè)人的時(shí)候突然感覺,有些壓力。尤其是在針對一些極端問題決策,以及有客戶需要洽談的時(shí)候。這時(shí)才發(fā)現(xiàn)平時(shí)自己只顧著忙著做手頭事,跑銀行,悶頭苦干;有些需要深入學(xué)習(xí)的工作內(nèi)容和及時(shí)了解的政策性的東西有所忽略了。為了使自己不斷成熟,既然發(fā)現(xiàn)了問題,自然不會(huì)讓它延續(xù),在后期中,我懂得了更多。
十二月份對我來說,是十分有壓力的一個(gè)月。因?yàn)楸M管自己在付出較大努力下,最終的目的——放款量,并不能讓人滿意。雖然這里面有很大成分是政策影響的原因,但畢竟沒能達(dá)到自己理想的目標(biāo)。其中最讓人揪心的就是農(nóng)行,加入一個(gè)多月,一直遲遲未能放款,溝通工作幾乎天天在做,該及時(shí)上報(bào)的多數(shù)按揭資料也通過了最終審批,后續(xù)的保證金和首付款也劃到位,但就是不放款。把人整的糾結(jié)的要命,晚上回家都睡不踏實(shí)!另一個(gè)問題是通常年底銀行也都緊張,可上面又制定了年底沖刺的任務(wù)。沖吧!身在其職,就要拼盡全力。
12月份最終按揭放款59戶,放款金額30420000元。
20××年全年按揭放款:485戶,放款金額:258850000元。(其中上半年240戶,放款金額115530000元;下半年245戶,金額143320000元)。
隨著公司元旦迎新年聯(lián)歡酒會(huì)的順利舉行,給20××年也完美的畫上了句號。那一晚,可以看出來,每個(gè)人都很開心,我們銷售部更加開心也包括我自己。
加入榮民大半年來,本人敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
一、銷售部按揭專員是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率、工作方法有待進(jìn)一步提高;
二、有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。在20××年里,我將決心認(rèn)真提高自己工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)該做到:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高知識面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí);
二、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
三、注重加強(qiáng)與本部門及公司同事的勾通與協(xié)作,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍;并將在按揭給款方面的資金回籠做出貢獻(xiàn),積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
時(shí)間一晃而過,如白隙之間,20××年已接近尾聲,回顧自己在按揭專員崗位的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)就對“宮園壹號”的按揭工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
1、針對起初建行一家銀行的工作情況下,調(diào)整了合理的按揭工作方式,針對不同銀行,進(jìn)行不同而又統(tǒng)一的對接方式。及時(shí)了解各家銀行政策動(dòng)態(tài)及我方客戶審批信息。
2、改進(jìn)了以往按揭工作數(shù)據(jù)的整理過于簡單化,堅(jiān)持每天下班前與后臺和財(cái)務(wù)核對更新,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,以便更好的掌握按揭客戶數(shù)據(jù)情況。并定時(shí)更新缺件、補(bǔ)件客戶信息,粘貼于易居置業(yè)顧問休息室門口,提醒其聯(lián)系客戶盡快補(bǔ)充,完銷資料。
3、跟進(jìn)銀行資料整理,做件流程,放款進(jìn)度。建立并保持與銀行方面緊密的合作關(guān)系,保證我公司的按揭手續(xù)能在第一時(shí)間進(jìn)行辦理,實(shí)現(xiàn)放款。
4、不定時(shí)參加易居置業(yè)顧問會(huì)議,對按揭方面的最新政策,及相關(guān)工作提出建議和計(jì)劃。
5、對按揭已放款逾期客戶,大力協(xié)助銀行與客戶溝通,細(xì)心講解給款逾期帶了的嚴(yán)重后果,引導(dǎo)客戶正常還款。
6、12月份,在原有建行,招行,農(nóng)行三家按揭合作銀行的基礎(chǔ)上,又與工行和交行簽訂了合作協(xié)議。其中工行準(zhǔn)入手續(xù)已辦妥,并與20××年12月14日邀請銀行客戶經(jīng)理,針對“宮園壹號”項(xiàng)目的置業(yè)顧問進(jìn)行了相關(guān)政策及走勢的培訓(xùn),起到了良好的效果。目前交行方面準(zhǔn)入資料已上報(bào)銀行,銀行方面在審報(bào)當(dāng)中。20××年在這五家銀行的合作下,將會(huì)使我方按揭工作更加有利,也為公司回款增添兩條新的渠道。由于各家銀行政策不同,使我方可以根據(jù)客戶情況選擇合理銀行辦理按揭。
7、四月份一期6棟樓交房,按揭方面順利完成。其中三、四月共計(jì)放款121戶,金額6293萬元整。對于額度有限影響未能放款客戶,我方及時(shí)協(xié)商與建行(4戶)、農(nóng)行(15戶)簽訂了相關(guān)情況說明,保證按揭審批資料無誤,給予正常交房。現(xiàn)針對于眼前十二月底二期交房工作已準(zhǔn)備就緒。
8、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):20××年全年按揭面簽235戶,其中建行109戶,農(nóng)行90戶,招行35戶,工行1戶;按揭放款方面:在央行連續(xù)6次上調(diào)準(zhǔn)備金率的不利政策下,完成全年按揭放款418戶,金額2.5032億元整(其中公積金3戶,金額116萬元;普通住宅402,占2.1197億元;商鋪13戶,占3719萬元),取得較好的成績。
來到榮民這個(gè)大家庭已一年半了,在自己的崗位上,雖愛崗敬業(yè)取得一點(diǎn)小小成績,但還存在諸多不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、在下半年銀行受到政策不利影響下,額度緊缺,雖然做了很多工作,但未能到達(dá)理想效果,在這方面缺少更多的溝通;
2、工作有些過于獨(dú)立化,缺少和同事的協(xié)作;對于銷售方面知識還有些缺乏;
3、對易居銷售新加入的員工培訓(xùn)不夠,導(dǎo)致自己工作過于吃力;
4、部分工作還做的不夠細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是很到位。
在20××年里,我將決心認(rèn)真提高自己工作水平,加強(qiáng)自己的工作意識,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)該做到:
1、加強(qiáng)工作力度,爭取更多工作方面主動(dòng)性。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí);
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、認(rèn)真負(fù)責(zé)的協(xié)助經(jīng)理做好按揭給款工作,對按揭給款客戶進(jìn)行資料收集、整理、遞交、審批、放款工作;
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)管理購房按揭客戶資料;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作;
6、注重加強(qiáng)與本部門及公司同事的勾通與協(xié)作,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍;并在按揭給款,資金回籠方面做出自己的一份貢獻(xiàn)。
按揭工作總結(jié)8
在繁忙的工作中,新的一年即將到來。20xx年是我們佳泰家房地產(chǎn)公司承上啟下的一年。佳泰家花園三期于20xx年2月1日盛大開業(yè),公司的全體營銷人員進(jìn)行全方面銷售,隨后至20xx年佳泰家花園四期也將啟動(dòng)。這段時(shí)間所收獲的一切,現(xiàn)在做一個(gè)小小的總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
下面,對我的工作進(jìn)行簡單的工作回顧與總結(jié)。
一、自20xx年11月中旬后,從辦公室崗位調(diào)到按揭專員崗位,F(xiàn)在的按揭貸款工作主要采用一對一的服務(wù)貸款客戶。在銷售部同事的協(xié)助下,很快的能完成按揭貸款客戶資料的收集與整理,為了按揭貸款客戶信息的真實(shí)度做出了保證,以及我公司和銀行手續(xù)的快捷,并與銀行、房管局、公證處建立的緊密的合作關(guān)系,保證了我公司的按揭手續(xù)能在第一時(shí)間進(jìn)行辦理放款。
冷水江市房地產(chǎn)管理局規(guī)定,所有的按揭貸款客戶都要先辦預(yù)告登記和預(yù)告抵押登記,才能辦理按揭貸款手續(xù),所以我部門與房管局有了更為密切的合作關(guān)系。
從20xx年12月5日起,中國工商銀行股份有限公司冷水江
支行規(guī)定,所有按揭客戶需要先辦理資料公證手續(xù),才能發(fā)放貸款,這對當(dāng)時(shí)順利的情形稍有阻礙,但我們對公證手續(xù)的辦理進(jìn)行了多次了解,現(xiàn)已對這步驟得心應(yīng)手,保證貸款第一時(shí)間發(fā)放的進(jìn)度。
因?yàn)榘唇屹J款的工作性質(zhì),我部門與銀行、房管局、公證處等部門經(jīng)常發(fā)生工作聯(lián)系,在日常接觸中我們積極配合工作,使他們能夠?yàn)槲覀冏鲎詈、最快、最大的幫助和服?wù)。我公司所有按揭客戶為218戶,在我們大家的`共同努力下,20xx年我們共完成銀行放貸180戶,金額為?萬元。還剩下38戶,辦理完公證手續(xù)為60戶(以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截止時(shí)間為20xx年12月31日)。在按揭貸款工作過程中,我部和銷售部的同事也針對一些特殊客戶說服并放棄按揭貸款,改為一次性付款或分期付款將剩余房款付清,這樣也省去了很多的步驟及時(shí)間,為我公司的資金回籠加快了速度。
二、在這一段時(shí)間對按揭工作的鍛煉,針對一些按揭貸款客戶存在的問題,我們會(huì)盡最大的努力去做到最好,同時(shí)我們對工作有了新的認(rèn)識;這里對以往碰到的問題及客戶本身的問題進(jìn)行總結(jié)。
。1)客戶本身就是知道自己有不良還款記錄,仍要貸款,結(jié)果貸不下來,還拖著不來交,這需銷售員進(jìn)行配合督促客戶盡快交清剩余房款;
(2)客戶交完首付后,既不來交貸款資料也不簽合同,最后導(dǎo)致聯(lián)系不到本人;
。3)有些客戶知道放款后,自己就要開始還款,所以客戶覺得拖的時(shí)間越久對自己越有利。其次是銷售員拿到客戶首付后,便將客戶推到貸款人員那里,不再管了的現(xiàn)象大有存在,所以要采取銷售人員對按揭貸款客戶負(fù)責(zé)到底的制度。
。4)再與銀行、房管局聯(lián)系,有事找領(lǐng)導(dǎo)解決時(shí)應(yīng)注意場
合,說話應(yīng)小聲低調(diào)。
。5)找領(lǐng)導(dǎo)簽字前,應(yīng)把提交的資料認(rèn)真的整理一遍,做
到無涂改,無粘貼,無漏填的跡象。
。6)在工作中,應(yīng)隨時(shí)清楚掌握按揭的詳細(xì)數(shù)目,做到即
問即答的效果,并且對工作當(dāng)天用筆記幾下今天做的工作并進(jìn)行總結(jié)。
。7)與同事們的溝通配合要更加融洽。
20xx年度工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)工作力度,從被動(dòng)的工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)工作;
2.嚴(yán)格遵守認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)則制度;
3.認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好按揭貸款工作,對余下的按揭貸款客戶進(jìn)行資料收集、整理、遞交、審批、放款工作;
4.認(rèn)真負(fù)責(zé)管理購房按揭貸款客戶的資料;
5.負(fù)責(zé)對逾期未能提交按揭貸款資料的客戶進(jìn)行催繳;
6.陪同按揭貸款客戶辦理所有手續(xù);
7.完成上級主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,我要積極的提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),在今后工作中,一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,努力把工作做得更好,將在按揭貸款方面的資金回籠做出貢獻(xiàn)。
按揭工作總結(jié)9
從20××年至今,我到公司已經(jīng)有五個(gè)年頭了。時(shí)間很長,長的讓我為公司付出了五年的青春,但我覺得這五年的青春并沒有白費(fèi),付出的很值得。因?yàn)槲以诠ぷ鞯倪^程中學(xué)會(huì)了很多很多做人和做事的道理,真的是感覺受益匪淺。時(shí)間很短,短的讓我沒有機(jī)會(huì)學(xué)到更多更好的東西?傊,我是非常感激公司給我的這份值得驕傲的工作。就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境和工作模式讓我非常滿意。第首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。第第二是同事間的友情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。因此,自從我進(jìn)入公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論任何細(xì)小的事情都努力做到最好。對工作保持長久的熱情和積極性,辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信這一點(diǎn),堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功。
隨著工作地深入,在工作的過程中,我接觸到了很多新的事物,也遇到了很多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一種新的磨練歷程;仡欉@一年我又學(xué)會(huì)了很多,在遇見困難的時(shí)侯,我學(xué)會(huì)了從容不迫的去面對;在面對挫折的時(shí)侯,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)的抬頭;在重復(fù)而又繁瑣的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何溝通和交流;在被銀行工作人員刁難的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去忍辱負(fù)重;以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就把工作做到了最好。
在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)健全自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)。在和同事工作的過程中,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念,揚(yáng)長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,在溝通和交流的過程中學(xué)會(huì)諒解他人,寬容豁達(dá)。
一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結(jié)基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對照,逐步檢查,客觀的評價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指導(dǎo)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)優(yōu)勢,努力做到克服不足,保持成績,基本能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結(jié):
1.在本年度上半年,由于按揭部人員缺少,本人同時(shí)兼顧著中行和建行兩家銀行的給款業(yè)務(wù),能合理有序的安排好客戶的給款工作。
2.在公司和同事整理了工行和中行已受理的客戶給款資料并上報(bào)。
3.接受客服部轉(zhuǎn)交的合同并做了客戶的合同備案工作。
4.及時(shí)收取客戶的按揭資料,并對客戶的疑難問題進(jìn)行溝通和解決。
5.把銀行審批下來的給款拿回公司和同事做了預(yù)告登記和抵押登記手續(xù),并做出證和裝檔工作。
6.把做好的.抵押登記證送到銀行,及時(shí)關(guān)注銀行的給款額度做好放款前的相關(guān)手續(xù),隨時(shí)通知客戶去銀行放貸。
7.對不按時(shí)償還銀行給款的客戶進(jìn)行催收并交售后部處理。
8.本年度建行共辦理給款198戶,給款金額3475.6萬元。 有人說:專業(yè)來自沉淀,不積跬步無以至千里。任何一個(gè)人的知識與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中不斷積累、修正和健全的。團(tuán)隊(duì)在于溝通,只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團(tuán)隊(duì),取得更好的成績。
最后,在元旦來臨之際,請容許我代表我們按揭部的幾位同事,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事在一年工作中的支持和幫助,在此表示深深的謝意。在新的一年中,我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持,再次謝謝大家,祝大家新年快樂,合家幸福!
按揭工作總結(jié)10
從20××年至今,我到公司已經(jīng)有五個(gè)年頭了。時(shí)間很長,長的讓我為公司付出了五年的青春,但是我覺得這五年的青春并沒有白費(fèi),付出的很值得。因?yàn)槲以诠ぷ鞯倪^程中學(xué)會(huì)了很多很多做人和做事的道理,真的是感覺受益匪淺。時(shí)間很短,短的讓我沒有機(jī)會(huì)學(xué)到更多更好的東西?傊沂欠浅8屑す窘o我的這份值得驕傲的工作。就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境和工作模式讓我非常滿意。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。第二是同事間的友情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。因此,自從我進(jìn)入公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論任何細(xì)小的事情都努力做到最好。對工作保持長久的熱情和積極性,辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信這一點(diǎn),堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功。
隨著工作地深入,在工作的過程中,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一種新的磨練歷程。回顧這一年我又學(xué)會(huì)了很多,在遇見困難的時(shí)侯,我學(xué)會(huì)了從容不迫的去面對;在面對挫折的時(shí)侯,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)的抬頭;在重復(fù)而又繁瑣的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何溝通和交流;在被銀行工作人員刁難的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去忍辱負(fù)重;以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就把工作做到了最好。在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)。在和同事工作的過程中,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念,揚(yáng)長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,在溝通和交流的過程中學(xué)會(huì)諒解他人,寬容豁達(dá)。
一年的`工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結(jié)基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對照,逐步檢查,客觀的評價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指導(dǎo)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)優(yōu)勢,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結(jié):
1、在本年度上半年,由于按揭部人員缺少,本人同時(shí)兼顧著中行和建行兩家銀行的給款業(yè)務(wù),能夠合理有序的安排好客戶的給款工作。
2、在公司和同事整理了工行和中行已受理的客戶給款資料并上報(bào)。
3、接受客服部轉(zhuǎn)交的合同并做了客戶的合同備案工作。
4、及時(shí)收取客戶的按揭資料,并對客戶的疑難問題進(jìn)行溝通和解決。
5、把銀行審批下來的給款拿回公司和同事做了預(yù)告登記和抵押登記手續(xù),并做出證和裝檔工作。
6、把做好的抵押登記證送到銀行,及時(shí)關(guān)注銀行的給款額度做好放款前的相關(guān)手續(xù),隨時(shí)通知客戶去銀行放貸。
7、對不按時(shí)償還銀行給款的客戶進(jìn)行催收并交售后部處理。
8、本年度建行共辦理給款198戶,給款金額3475.6萬元。
有人說:專業(yè)來自沉淀,不積跬步無以至千里。任何一個(gè)人的知識與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的。團(tuán)隊(duì)在于溝通,只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團(tuán)隊(duì),取得更好的成績。最后,在元旦來臨之際,請容許我代表我們按揭部的幾位同事,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事在一年工作中的支持和幫助,在此表示深深的謝意。在新的一年中,我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持,再次謝謝大家,祝大家新年快樂,合家幸福!
按揭工作總結(jié)11
從20xx年至今,我到公司已經(jīng)有五個(gè)年頭了。時(shí)間很長,長的讓我為公司付出了五年的青春,但是我覺得這五年的青春并沒有白費(fèi),付出的很值得。由于我在工作的過程中學(xué)會(huì)了很多很多做人和做事的道理,真的是感覺受益匪淺。時(shí)間很短,短的讓我沒有機(jī)會(huì)學(xué)到更多更好的東西?傊沂翘厥飧兄x公司給我的這份值得高傲的工作。就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境和工作模式讓我特殊滿意。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。其次是同事間的友情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作的愉快輕松感和踏實(shí)感。因此,自從我進(jìn)入公司的那一刻起,我就始終保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和主動(dòng)向上的進(jìn)取心,無論任何細(xì)小的事情都努力做到最好。,對工作保持恒久的熱忱和主動(dòng)性,辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信這一點(diǎn),堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功。
隨著工作地深入到到,在工作的過程中,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)受對于我來說都是一種新的磨練歷程;仡欉@一年我又學(xué)會(huì)了很多,在遇見困難的時(shí)侯,我學(xué)會(huì)了從容不迫的去面對;在面對挫折的時(shí)侯,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)韌的抬頭;在重復(fù)而又繁瑣的工作背后,我學(xué)會(huì)了思索和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤會(huì)的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何溝通和相互溝通;在被銀行工作人員刁難的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去忍辱負(fù)重;以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就把工作做到了最好。在接下來的工作中我會(huì)連續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)閱歷和吸取教訓(xùn)。在和同事工作的`過程中,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念,揚(yáng)長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,在溝通和相互溝通的過程中學(xué)會(huì)諒解他人,寬容豁達(dá)。
一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結(jié)基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對比,逐步檢查,客觀的評價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指導(dǎo)和關(guān)懷下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,主動(dòng)發(fā)揮工作中的各項(xiàng)優(yōu)勢,努力做到克服不足,保持成果,基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結(jié):
1、在本年度上半年,由于按揭部人員缺少,本人同時(shí)兼顧著中行和建行兩家銀行的貸款業(yè)務(wù),能夠合理有序的支配好客戶的貸款工作。
2、在公司和同事整理了工行和中行已受理的客戶貸款資料并上報(bào)。
3、接受客服部轉(zhuǎn)交的合同并做了客戶的合同備案工作。
4、準(zhǔn)時(shí)收取客戶的按揭資料,并對客戶的疑難問題進(jìn)行溝通和解決。
5、把銀行審批下來的貸款拿回公司和同事做了預(yù)報(bào)登記和抵押登記手續(xù),并做出證和裝檔工作。
6、把做好的抵押登記證送到銀行,準(zhǔn)時(shí)關(guān)注銀行的貸款額度做好放款前的相關(guān)手續(xù),隨時(shí)通知客戶去銀行放貸。
7、對不按時(shí)償還銀行貸款的客戶進(jìn)行催收并交售后部處理。
8、本年度建行共辦理貸款198戶,貸款金額萬元。
有人說:專業(yè)來自沉淀,不積跬步無以至千里。任何一個(gè)人的學(xué)問與力氣的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的。團(tuán)隊(duì)在于溝通,只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團(tuán)隊(duì),取得更好的成果。最終,在元旦來臨之際,請容許我代表我們按揭部的幾位同事,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事在一年工作中的支持和關(guān)懷,在此表示深深的謝意。在新的一年中,我們將連續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),以更好的成果來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持,再次感謝大家,祝大家新年歡快,合家幸福!
按揭工作總結(jié)12
20xx 年仍是充滿挑戰(zhàn),充滿壓力的一年。尤其對房地產(chǎn)行業(yè)更是一個(gè)新的考驗(yàn)。面對市場房價(jià)不穩(wěn)和購房者人心惶惶的形勢下,希望公司在全體同事的努力下,仍然能夠頑強(qiáng)不息,在困難面前堅(jiān)強(qiáng)自信,不怕挫敗,努力做到最好,依然在嘉峪關(guān)做到客戶資源最多,房子賣得最好的驚人佳績,在房地產(chǎn)行業(yè)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
在上一年的工作中做的也不是很到位,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看問題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在工作中出現(xiàn)過失誤,在以后的工作中我會(huì)克服這些缺點(diǎn),努力讓領(lǐng)導(dǎo)放心。其次,在業(yè)務(wù)水平和辦事能力上還有待于進(jìn)一步提高;應(yīng)把自己放在一個(gè)更高的高度看待問題、解決問題,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心、公司放心。
在下一年的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作和技能方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴(kuò)大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。在今后的工作中無論遇到多大的困難都要迎刃而上,忍受壓力,自我調(diào)節(jié),自我激勵(lì)。對同事團(tuán)結(jié)友愛,互敬互助,對生活積極向上,充滿信心,與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),盡我自己最大的努力做好本職工作,積極配和各部門做好按揭工作,和按揭部的全體同事們一起努力完成公司下達(dá)的任務(wù),為公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)和飛速發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我從去年四月到公司后,通過財(cái)會(huì)知識的學(xué)習(xí),老同事的指導(dǎo)幫助,基本能獨(dú)立完成自己的本職工作。迄今為止已一年時(shí)間了。根據(jù)公司規(guī)定,我進(jìn)入公司的試用期已滿,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為xx市xx小額貸款公司正式員工。
在這短短的一年時(shí)間里,我深感受公司人性化的`管理,領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷,同事們悉心的教導(dǎo),讓我領(lǐng)略到了家一般的溫暖。
工作一年來,我勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),在積極請教領(lǐng)導(dǎo)、同事努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時(shí),十分重視自身綜合能力的提升。我主管的工作如下:
1、費(fèi)用票據(jù)的審核:根據(jù)公司財(cái)務(wù)審批制度及費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)對差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、公雜費(fèi)等發(fā)票進(jìn)行審核。
2、會(huì)計(jì)憑證的處理:對審核處理過的單證進(jìn)行科目分類記賬、裝訂和歸檔。
3、賬賬、賬款的核對:定期做好與會(huì)計(jì)、銀行賬目的核對,按日核碰庫存,做到賬賬、帳表、賬款三相符。
4、貸款本息的收回:對公司放出的貸款做到按月清收利息,按期收回貸款,確保貸款無欠息、無逾期。
5、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。
在工作中,雖曾遇過各種各樣的問題,但有同事們的熱情指導(dǎo),自己的不懈努力,最終克服了各種困難,保質(zhì)保量的完成了本職工作。生活上,我從初到地方民營企業(yè)的飄泊之感到如今對公司產(chǎn)生家一般的眷戀,這都離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事的悉心指導(dǎo)與關(guān)懷!也離不開公司同仁對自己的悅納與包容!我熱愛公司,更熱愛這份工作。我對目前的工作倍感珍惜!在我的內(nèi)心深處,我感到自己早已與公司融為一體。我一定盡自己的最大努力做好這份工作。雖然我尚有許多不足,但我相信通過自己的不懈努力,虛心向同事們學(xué)習(xí)并加以改正,一定能不斷提高自己,取得更加優(yōu)異的成績。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,請領(lǐng)導(dǎo)為自己提供繼續(xù)奉獻(xiàn)自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我渴望能與公司同仁共同進(jìn)步,共同成長!我將繼續(xù)以飽滿的熱情投入到工作中去,愿為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一切。
此致
敬禮!
xx
二0xx年xx月xx日
按揭工作總結(jié)13
20xx年仍是布滿挑戰(zhàn),布滿壓力的一年。尤其對房地產(chǎn)行業(yè)更是一個(gè)新的考驗(yàn)。面對市場房價(jià)不穩(wěn)和購房者人心惶惶的形勢下,希望公司在全體同事的努力下,照舊能夠堅(jiān)韌不息,在困難面前堅(jiān)韌自信,不怕挫敗,努力做到最好,照舊在嘉峪關(guān)做到客戶資源最多,房子賣得最好的驚人佳績,在房地產(chǎn)行業(yè)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
在上一年的工作中做的也不是很到位,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡潔;看問題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在工作中消逝過失誤,在以后的工作中我會(huì)克服這些缺點(diǎn),努力讓領(lǐng)導(dǎo)放心。其次,在業(yè)務(wù)水平和辦事力氣上還有待于進(jìn)一步提高;應(yīng)把自己放在一個(gè)更高的高度看待問題、解決問題,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心、公司放心。在下一年的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作和技能方面的閱歷,借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問,擴(kuò)大獵取學(xué)問的'范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng),使自己的全面素養(yǎng)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的進(jìn)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增加責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。在今后的工作中無論遇到多大的困難都要迎刃而上,忍受壓力,自我調(diào)整,自我激勵(lì)。對同事團(tuán)結(jié)友愛,互敬互助,對生活主動(dòng)向上,布滿信念,與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),盡我自己最大的努力做好本職工作,主動(dòng)配和各部門做好按揭工作,和按揭部的全體同事們一起努力完成公司下達(dá)的任務(wù),為公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)和飛速進(jìn)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
按揭工作總結(jié)14
從20xx年至今,不知不覺間已經(jīng)一年半過去了。時(shí)間很短,短的讓我沒有機(jī)會(huì)學(xué)到更多更好的東西,但是我在工作的過程中學(xué)會(huì)了很多很多做人和做事的道理,真的是感覺受益匪淺?傊,我是特殊感謝公司給我的這份值得高傲的工作。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境和工作模式讓我特殊滿意。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。其次是同事間的友情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作的愉快輕松感和踏實(shí)感。因此,自從我進(jìn)入公司的那一刻起,我就始終保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和主動(dòng)向上的進(jìn)取心,無論任何細(xì)小的事情都努力做到最好。,對工作保持恒久的熱忱和主動(dòng)性,辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信這一點(diǎn),堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功。隨著工作地深入到到,在工作的過程中,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)受對于我來說都是一種新的磨練歷程;仡欉@一年我又學(xué)會(huì)了很多,在遇見困難的時(shí)侯,我學(xué)會(huì)了從容不迫的去面對;在面對挫折的時(shí)侯,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)韌的抬頭;在重復(fù)而又繁瑣的工作背后,我學(xué)會(huì)了思索和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤會(huì)的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何溝通和相互溝通;在被銀行工作人員刁難的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去忍辱負(fù)重;以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就把工作做到了最好。在接下來的工作中我會(huì)連續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)閱歷和吸取教訓(xùn)。在和同事工作的過程中,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念,揚(yáng)長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,在溝通和相互溝通的過程中學(xué)會(huì)諒解他人,寬容豁達(dá)。
一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結(jié)基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對比,逐步檢查,客觀的評價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指導(dǎo)和關(guān)懷下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,主動(dòng)發(fā)揮工作中的.各項(xiàng)優(yōu)勢,努力做到克服不足,保持成果,基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結(jié):
1、在20xx年中旬隨著公司項(xiàng)目手續(xù)的齊全,工作算是正式進(jìn)入軌道,由于公司的崗位編制,本人同時(shí)兼顧著合同專員和按揭專員的職責(zé),合理有序的支配好合同簽訂以及銀行按揭的貸款工作。
2、項(xiàng)目商品房買賣合同的簽訂、提交以及客戶的合同備案工作。
3、與置業(yè)顧問顧問及銀行溝通,聯(lián)系并預(yù)約銀行,支配客戶辦理按揭手續(xù)。
4、對置業(yè)顧問供應(yīng)的按揭貸款客戶資料進(jìn)行初步審核。
5、對草簽客戶的買賣合同進(jìn)行資金監(jiān)管。
6、跟蹤銀行審批進(jìn)度,關(guān)心銀行加快審批速度
7、負(fù)責(zé)督促銀行按揭貸款客戶的放款工作,確保準(zhǔn)時(shí)放款;
8、本年度建行共辦理貸款355戶,貸款金額萬元。有人說:專業(yè)來自沉淀,不積跬步無以至千里。任何一個(gè)人的學(xué)問與力氣的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的。團(tuán)隊(duì)在于溝通,只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團(tuán)隊(duì),取得更好的成果。最終,在新年來臨之際,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和全體同事在一年工作中的支持和關(guān)懷,在此表示深深的謝意。在新的一年中,我將連續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),以更好的成果來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持!
按揭工作總結(jié)15
從20xx年至今,不知不覺間已經(jīng)一年半過去了。時(shí)間很短,短的讓我沒有機(jī)會(huì)學(xué)到更多更好的東西,但是我在工作的過程中學(xué)會(huì)了很多很多做人和做事的道理,真的是感覺受益匪淺?傊,我是非常感激公司給我的這份值得驕傲的工作。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境和工作模式讓我非常滿意。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。第二是同事間的友情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。因此,自從我進(jìn)入公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的`工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論任何細(xì)小的事情都努力做到最好。,對工作保持長久的熱情和積極性,辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信這一點(diǎn),堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功。
隨著工作地深入,在工作的過程中,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一種新的磨練歷程;仡欉@一年我又學(xué)會(huì)了很多,在遇見困難的時(shí)侯,我學(xué)會(huì)了從容不迫的去面對;在面對挫折的時(shí)侯,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)的抬頭;在重復(fù)而又繁瑣的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何溝通和交流;在被銀行工作人員刁難的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去忍辱負(fù)重;以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就把工作做到了最好。在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)。在和同事工作的過程中,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念,揚(yáng)長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,在溝通和交流的過程中學(xué)會(huì)諒解他人,寬容豁達(dá)。
一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結(jié)基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對照,逐步檢查,客觀的評價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指導(dǎo)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)優(yōu)勢,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結(jié):
1、在20xx年中旬隨著公司項(xiàng)目手續(xù)的齊全,工作算是正式進(jìn)入軌道,由于公司的崗位編制,本人同時(shí)兼顧著合同專員和按揭專員的職責(zé),合理有序的安排好合同簽訂以及銀行按揭的貸款工作。
2、項(xiàng)目商品房買賣合同的簽訂、提交以及客戶的合同備案工作。
3、與置業(yè)顧問顧問及銀行溝通,聯(lián)系并預(yù)約銀行,安排客戶辦理按揭手續(xù)。
4、對置業(yè)顧問提供的按揭貸款客戶資料進(jìn)行初步審核。
5、對草簽客戶的買賣合同進(jìn)行資金監(jiān)管。
6、跟蹤銀行審批進(jìn)度,協(xié)助銀行加快審批速度
7、負(fù)責(zé)督促銀行按揭貸款客戶的放款工作,確保及時(shí)放款;
8、本年度建行共辦理貸款355戶,貸款金額萬元。
有人說:專業(yè)來自沉淀,不積跬步無以至千里。任何一個(gè)人的知識與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的。團(tuán)隊(duì)在于溝通,只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團(tuán)隊(duì),取得更好的成績。最后,在新年來臨之際,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和全體同事在一年工作中的支持和幫助,在此表示深深的謝意。在新的一年中,我將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持!
【按揭工作總結(jié)】相關(guān)文章:
廣州公積金按揭提取新政02-03
按揭貸款合同04-26
按揭貸款合同06-15
房按揭合同12-06
按揭合同最新10-14
按揭借款合同09-28
汽車按揭貸款合同02-19
房產(chǎn)按揭貸款合同02-11