春運(yùn)工作總結(jié)實(shí)用(2篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的春運(yùn)工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
春運(yùn)工作總結(jié)1
20××年我旗春運(yùn)工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市運(yùn)管處的大力支持下,我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)春運(yùn)工作的文件精神和規(guī)定,從管理部門(mén)到運(yùn)輸單位逐級(jí)成立春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),周密部署。以“讓廣大旅客走得及時(shí)、走得安全、走得有序、走得滿(mǎn)意及各種生產(chǎn)生活重要物資安全、及時(shí)運(yùn)輸”為宗旨。按照交通部提出“以客為主、兼顧貨運(yùn)、安全順暢、高效便捷”的春運(yùn)工作要求,春運(yùn)前認(rèn)真做好調(diào)查摸底,科學(xué)預(yù)測(cè)客源流量,合理安排調(diào)配運(yùn)力,并做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,把安全運(yùn)輸工作貫穿于整個(gè)春運(yùn)工作中,全力以赴抓好春運(yùn)各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了“安全、優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、有序、快捷”的春運(yùn)總體目標(biāo)。
根據(jù)赤峰市交通局的統(tǒng)一安排,今年春運(yùn)為期50天(20××年1月15日至3月5日),全旗共投放營(yíng)運(yùn)客車(chē) 輛,共發(fā)送 個(gè)班次,完成客運(yùn)量 萬(wàn)人,與去年同期相比增加了 %。
一、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),周密部署春運(yùn)工作
1、旗交通系統(tǒng)成立了由杜春風(fēng)局長(zhǎng)任組長(zhǎng),由各有關(guān)部門(mén)一把手參加的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,在運(yùn)管所設(shè)立了春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)春運(yùn)的日常事務(wù)。并于春運(yùn)前發(fā)出《關(guān)于做好20××年春運(yùn)工作的通知》(翁交[20××]5號(hào)),對(duì)全旗春運(yùn)工作進(jìn)行全面的部署。
2、落實(shí)責(zé)任,簽訂安全責(zé)任書(shū)。交通局與二級(jí)單位、運(yùn)管所與各道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)、企業(yè)與司乘人員均簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),層層落實(shí)責(zé)任制,級(jí)級(jí)強(qiáng)化安全意識(shí),切實(shí)把安全工作落到實(shí)處。
3、組織學(xué)習(xí),增強(qiáng)安全觀念。在運(yùn)管所監(jiān)督與協(xié)助下各運(yùn)輸企業(yè)及客運(yùn)站組織參加春運(yùn)的司、乘人員及站務(wù)員進(jìn)行了安全知識(shí)學(xué)習(xí),使司乘人員、站務(wù)人員掌握了春運(yùn)安全基本常識(shí),增強(qiáng)了安全責(zé)任感。
4、建立健全春運(yùn)期間的值班制度和統(tǒng)計(jì)、匯報(bào)制度,春運(yùn)期間的統(tǒng)計(jì)匯報(bào)工作做到了準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確,使上級(jí)部門(mén)及時(shí)掌握了我旗的春運(yùn)動(dòng)態(tài)。局領(lǐng)導(dǎo)也多次深入現(xiàn)場(chǎng)檢查、指導(dǎo)春運(yùn)工作,及時(shí)解決和糾正存在問(wèn)題,做到未雨綢繆。
二、加大春運(yùn)宣傳力度,營(yíng)造強(qiáng)勁輿論氛圍
為做好今年春運(yùn)工作,我們通過(guò)多種渠道宣傳春運(yùn)工作,使之家喻戶(hù)曉,人人重視。據(jù)統(tǒng)計(jì),春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室共編發(fā)信息8篇,其中被市春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組采用一篇,被旗電視臺(tái)采用二篇。通過(guò)各種新聞媒體宣傳報(bào)道春運(yùn)的工作動(dòng)態(tài),營(yíng)造了春運(yùn)濃厚的氛圍。
三、強(qiáng)化安全監(jiān)督管理,確保運(yùn)輸安全快捷
安全管理是歷年春運(yùn)工作的重中之重,消除安全隱患,切實(shí)做好各項(xiàng)安全預(yù)防工作,對(duì)確保運(yùn)輸安全至關(guān)重要。今年春運(yùn)期間我們著重強(qiáng)化了以下措施:
1、在“早”字下功夫。
一是早下手,強(qiáng)化一線(xiàn)監(jiān)督檢查工作。春運(yùn)前,由局領(lǐng)導(dǎo)及安全生產(chǎn)辦公室會(huì)同有關(guān)單位人員組成聯(lián)合檢查組,深入運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站、營(yíng)運(yùn)線(xiàn)路進(jìn)行了全面細(xì)致的安全大檢查。
二是早準(zhǔn)備,確保旅客走了走好。運(yùn)管所認(rèn)真組織了流量、流向、流時(shí)的調(diào)查和分析,根據(jù)我旗實(shí)際制定了可操作性較強(qiáng)的運(yùn)輸計(jì)劃和應(yīng)急疏運(yùn)方案,并責(zé)成運(yùn)輸企業(yè)組織了充足的春運(yùn)備用運(yùn)力,以備應(yīng)對(duì)突發(fā)客流和緊急運(yùn)輸需求。
2、圍繞“嚴(yán)”字,把好關(guān)。
堅(jiān)決按照“三把關(guān)一監(jiān)督”的安全要求,加強(qiáng)監(jiān)督管理。在春運(yùn)前,運(yùn)管所首先對(duì)所有參加春運(yùn)的營(yíng)運(yùn)客車(chē)進(jìn)行了全面檢查。要求所有參加春運(yùn)的車(chē)輛必須達(dá)到二級(jí)以上技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)達(dá)不到二級(jí)以上技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的車(chē)輛不準(zhǔn)營(yíng)運(yùn)。對(duì)沒(méi)有投保三者險(xiǎn)和旅客意外傷害險(xiǎn)的車(chē)輛堅(jiān)決不準(zhǔn)參加營(yíng)運(yùn)。同時(shí)與消防部門(mén)進(jìn)行了聯(lián)合檢查,對(duì)消防設(shè)施不符合要求的車(chē)輛責(zé)令重新配備齊全,并在滅火器上噴涂相應(yīng)的車(chē)號(hào),按要求在指定位置擺放。另外,還配合交警大隊(duì)對(duì)參加春運(yùn)的.客車(chē)又進(jìn)行了一次安全檢查,使參加春運(yùn)車(chē)輛安檢合格率達(dá)100%,二級(jí)維護(hù)率達(dá)100%,實(shí)行了誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé)的辦法,嚴(yán)把春運(yùn)車(chē)輛技術(shù)狀況關(guān)。其次是嚴(yán)把從業(yè)資格關(guān),加強(qiáng)了對(duì)從業(yè)人員的管理。進(jìn)一步明確了對(duì)未經(jīng)培訓(xùn)取得有效上崗證件的乘務(wù)員,無(wú)從業(yè)資格證、駕駛證記分卡不足6分、從業(yè)資格證與駕駛車(chē)型不符的客車(chē)駕駛員堅(jiān)決不得上崗。通過(guò)逐車(chē)逐人的細(xì)致檢查,杜絕了無(wú)證上崗和持無(wú)效證件上崗的現(xiàn)象,為保證春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量提供了基本保證。
在加強(qiáng)源頭管理的同時(shí),運(yùn)管所加大路上稽查力度,重點(diǎn)打擊無(wú)證運(yùn)營(yíng)的黑車(chē),嚴(yán)查非報(bào)班運(yùn)營(yíng)、超員超載運(yùn)行、無(wú)證上崗、超范圍經(jīng)營(yíng)、甩客倒客、抬價(jià)宰客等行為。在稽查過(guò)程中做到了及時(shí)糾正違章行為,認(rèn)真排查安全隱患,把安全宣傳與稽查工作相結(jié)合,在稽查時(shí)不忘提醒司乘人員注意行車(chē)安全;槿藛T本著“辛苦我一人、幸福千萬(wàn)家”的宗旨,不辭辛苦主動(dòng)放棄假日休息,整個(gè)春運(yùn)共出動(dòng)稽車(chē)輛120臺(tái)次,出動(dòng)稽查人員610人次,有力的打擊了威脅春運(yùn)安全、影響服務(wù)質(zhì)量、敗壞客運(yùn)形象的違章違法行為。
3、突出“責(zé)任”二字,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)制度。
首先加強(qiáng)了對(duì)客運(yùn)站和運(yùn)輸企業(yè)的管理。運(yùn)管所增派客運(yùn)管理人員進(jìn)駐客運(yùn)站,實(shí)行誰(shuí)當(dāng)班誰(shuí)負(fù)責(zé),從第一班車(chē)發(fā)出,到最后一班車(chē)出站,實(shí)施全方位監(jiān)督。
其次認(rèn)真開(kāi)展“三品”檢查,責(zé)任到人。為杜絕“三品”進(jìn)站上車(chē),客運(yùn)站會(huì)同公安部門(mén)派專(zhuān)人在進(jìn)站口進(jìn)行“三品”檢查,并與檢查人員簽定了“三品”檢查責(zé)任狀,進(jìn)一步完善了《“三品”檢查貼封制度》,對(duì)檢查后符合要求的行包都貼封安檢標(biāo)簽,無(wú)標(biāo)簽的不準(zhǔn)檢票上車(chē)。在加強(qiáng)源頭“三品”檢查的同時(shí),與客運(yùn)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,明確要求司乘人員做好途中上車(chē)旅客的“三品”檢查工作,從而進(jìn)一步明確落實(shí)了司乘人員的“三品”檢查責(zé)任,堵塞了途中無(wú)“三品”檢查的漏洞。
四、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù),保證暢通
春運(yùn)期間,為保證公路安全暢通,工區(qū)、公路段對(duì)春運(yùn)工作高度重視,認(rèn)真組織落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)春運(yùn)安全文件精神:
一是安排專(zhuān)人長(zhǎng)期進(jìn)行公路巡視,發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時(shí)處理,建全了各類(lèi)安全警示標(biāo)志,對(duì)公路急彎、陡坡地段準(zhǔn)備了充足的防滑沙料,責(zé)任到人,對(duì)險(xiǎn)橋、危險(xiǎn)路段增設(shè)標(biāo)志,并派專(zhuān)人看護(hù)。
二是各單位成立了春運(yùn)安全組織,建立安全制度和保障措施,一把手負(fù)總則,整個(gè)春運(yùn)期間確保了條條公路暢通無(wú)阻。
三是路政部門(mén)加大巡查力度和超限運(yùn)輸治理力度,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,有效的保護(hù)了路產(chǎn)和公路的安全運(yùn)行。四是做好冬季養(yǎng)護(hù)工作,做好填補(bǔ)路面坑槽,按時(shí)進(jìn)行機(jī)械回疏沙、路面保潔和拾遺等工作,確保行車(chē)安全。
今年的春運(yùn)已經(jīng)結(jié)束,整個(gè)春運(yùn)未發(fā)生重特大交通安全生產(chǎn)責(zé)任事故,沒(méi)有出現(xiàn)企業(yè)和車(chē)輛被投訴的事件。但針對(duì)我旗的實(shí)際,還存在一些問(wèn)題:
一是個(gè)別營(yíng)運(yùn)客車(chē)車(chē)容不整,“臟、亂、差”問(wèn)題仍然存在,給旅客創(chuàng)造一個(gè)良好的旅行環(huán)境須更加努力。
二是節(jié)日期間,由于客流量大,乘客較為擁擠,部分司、乘人員在服從調(diào)度方面和服務(wù)質(zhì)量方面還不盡人意,有待進(jìn)一步提高。
春運(yùn)工作總結(jié)2
20xx年春運(yùn)從1月x日開(kāi)始,2月x日結(jié)束,為期40天。春運(yùn)期間,烏市道路運(yùn)輸共投放運(yùn)力48286輛次,其中加班車(chē)571輛,疏運(yùn)旅客178.01人次,投放跨省客車(chē)510輛,其中省級(jí)包車(chē)21輛,省級(jí)加班車(chē)173輛,輸運(yùn)跨省旅客1.89萬(wàn)人次,客運(yùn)量與去年同期相比減少8.5%。春運(yùn)期間,無(wú)發(fā)生重特大安全事故,無(wú)人員傷亡,無(wú)發(fā)生重大道路運(yùn)輸投訴事件。
20xx年春運(yùn)主題為“便民利民,平安春運(yùn)”,我局按照“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的總體原則,精心組織,強(qiáng)化監(jiān)管,圓滿(mǎn)完成了春運(yùn)任務(wù)。
一、春運(yùn)前的準(zhǔn)備工作
(一)制定周密的工作方案,強(qiáng)化春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。為了確保完成春運(yùn)工作任務(wù),我局根據(jù)自治區(qū)交通運(yùn)輸廳、自治區(qū)運(yùn)管局關(guān)于做好春運(yùn)工作的相關(guān)通知要求,制定了《春運(yùn)工作方案》,成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立24小時(shí)值班電話(huà),明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任,以人為本,部暑、指導(dǎo)、督促、落實(shí)春運(yùn)工作。
(二)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),全面布暑20xx年春運(yùn)工作。20xx年xx月xx日組織我市70余家客貨運(yùn)企業(yè)召開(kāi)了20xx年春運(yùn)及安全生產(chǎn)工作會(huì)議,全面布暑20xx年春運(yùn)工作,提出強(qiáng)化運(yùn)輸組織,認(rèn)真履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé),創(chuàng)造和諧的春運(yùn)環(huán)境氛圍等措施,努力實(shí)現(xiàn)“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的客運(yùn)工作目標(biāo)。
(三)把好源頭,安全檢查,消除隱患
春運(yùn)期間,我局實(shí)行分片包干,責(zé)任到人的工作舉措,強(qiáng)化有序運(yùn)輸,科學(xué)調(diào)配運(yùn)力,加大安全檢查力度,及時(shí)查處安全隱患,尤其對(duì)乘車(chē)出站的旅客是否配備安全帶作為一項(xiàng)重要的檢查內(nèi)容,確保旅客出行平安。檢查組不定期對(duì)客運(yùn)企業(yè)的安全工作及春運(yùn)準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查,重點(diǎn)檢查了各客運(yùn)企業(yè)安全責(zé)任制、安全管理系統(tǒng)及GPS衛(wèi)星監(jiān)控等各項(xiàng)安全措施的落實(shí)情況,以及駕駛員安全學(xué)習(xí)、安全管理人員配備等情況。對(duì)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的企業(yè)及時(shí)下發(fā)了責(zé)令改正通知書(shū),整改完畢后再進(jìn)行復(fù)查。同時(shí),加大了客運(yùn)站“三不進(jìn)站”、“六不出站”檢查力度和客車(chē)?yán)龣z報(bào)班、車(chē)輛資格審查、路單簽發(fā)等涉及安全行車(chē)的重要環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面深入的.檢查,對(duì)存在的安全隱患限期消除,力求安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
二、精心組織、準(zhǔn)備充足的運(yùn)力儲(chǔ)備,確保春運(yùn)旅客及道路貨物運(yùn)輸?shù)氖柽\(yùn)需求
今年春運(yùn)旅客高峰比較集中,我局要求所有符合準(zhǔn)運(yùn)條件的車(chē)輛參加春運(yùn),對(duì)檢查合格車(chē)輛發(fā)放春運(yùn)標(biāo)帖,共投入春運(yùn)客車(chē)48286輛次,同時(shí)儲(chǔ)備了348輛旅游客車(chē)作為應(yīng)急運(yùn)力,為全力完成輸運(yùn)旅客任務(wù)提供保障。同時(shí)要求各轄區(qū)貨運(yùn)公司,準(zhǔn)備噸位不同的貨運(yùn)車(chē)輛作為突發(fā)事件,天氣等自然災(zāi)害造成鮮活農(nóng)產(chǎn)品無(wú)法運(yùn)送時(shí)的儲(chǔ)備運(yùn)力。
三、嚴(yán)格把關(guān),確保春運(yùn)安全
一是杜絕不符合參運(yùn)資格的企業(yè)、車(chē)輛參加春運(yùn)工作;
二是參加春運(yùn)的車(chē)輛必須通過(guò)20xx年年審,嚴(yán)禁不合格、安全無(wú)保障的車(chē)輛參加春運(yùn);
三是從事高速公路客運(yùn)、旅游客運(yùn)、長(zhǎng)途夜班客車(chē)、800公里以上公路客運(yùn)車(chē)輛技術(shù)等級(jí)必須達(dá)到一級(jí);
四是要求參加春運(yùn)車(chē)輛參保種類(lèi)和數(shù)額必須到位;
五是利用廢氣采暖的車(chē)輛,在客車(chē)車(chē)廂內(nèi)后上部左右側(cè)各安裝一個(gè)標(biāo)定合格的一氧化碳報(bào)警器;
六是營(yíng)運(yùn)客車(chē)座位數(shù)、鋪位數(shù)必須與《道路運(yùn)輸證》上核定的載客人數(shù)相符。
七是乘車(chē)出站的旅客必須系好安全帶,不系安全帶的及無(wú)安全帶配置的車(chē)輛不許出站。
四、大力開(kāi)展情滿(mǎn)旅途活動(dòng)
春運(yùn)期間,各客運(yùn)站開(kāi)展了豐富多彩的情滿(mǎn)旅途活動(dòng)。碾子溝、南郊、北郊等車(chē)站候車(chē)室啟動(dòng)了24小時(shí)服務(wù)機(jī)制,提供免費(fèi)開(kāi)水、愛(ài)心暖手袋、流動(dòng)服務(wù)車(chē)等候車(chē)服務(wù)。各客運(yùn)站還儲(chǔ)備了食品、飲料等生活必需品,確保旅客在客運(yùn)站不受凍、不挨餓。增加售票窗口,延長(zhǎng)售票時(shí)間,及時(shí)發(fā)布班車(chē)時(shí)刻和票源等信息,方便旅客購(gòu)票乘車(chē)。軍工客運(yùn)站開(kāi)設(shè)了“西域之情”廣播站,碾子溝客運(yùn)站增設(shè)了大型充電器設(shè)備及W—FI網(wǎng)絡(luò),這些人性化的服務(wù)措施使旅客倍感溫馨和便捷。春運(yùn)期間發(fā)生在道路客運(yùn)戰(zhàn)線(xiàn)中的好人好事層出不窮,如拾金不昧、救助困難旅客、扶老攜幼等屢見(jiàn)不鮮,還有通過(guò)各種渠道為旅客找回丟失物品等,客運(yùn)站工作人員良好的工作素養(yǎng)和默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神贏得各族旅客的贊許。
五、春運(yùn)數(shù)據(jù)報(bào)送及信息上報(bào)情況
今年春運(yùn)宣傳報(bào)道有聲有色,各客運(yùn)站大廳和車(chē)場(chǎng)懸掛了春運(yùn)條幅,電子大屏幕不斷滾動(dòng)播出宣傳標(biāo)語(yǔ),顯示濃濃的春運(yùn)氛圍。市局春運(yùn)辦嚴(yán)格按照上級(jí)要求上報(bào)春運(yùn)數(shù)據(jù),提供準(zhǔn)確的數(shù)字信息。及時(shí)編輯春運(yùn)信息,向春運(yùn)辦公室報(bào)送信息30篇。
在自治區(qū)交通運(yùn)輸廳、自治區(qū)運(yùn)管局等上級(jí)單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我局全局運(yùn)管人員的共同努力下,20xx年的春運(yùn)工作已圓滿(mǎn)結(jié)束。我們清醒地認(rèn)識(shí)到,春運(yùn)工作雖已結(jié)束,但道路客運(yùn)管理任務(wù)仍然艱巨,“安全、優(yōu)質(zhì)、暢通、有序”仍然是今后道路客運(yùn)工作的永恒主題。我們將以最大的工作熱忱和高度的責(zé)任感投入到新的工作中,為我市各族旅客平安出行,為維護(hù)社會(huì)和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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