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銀行一季度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的銀行一季度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
銀行一季度工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼一年時(shí)間已過(guò)半，回顧過(guò)去半年中的工作，有進(jìn)步也有不足，從中也學(xué)到了許多知識(shí)。主要方面總結(jié)成以下幾點(diǎn)：
一、與時(shí)俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)個(gè)人政治修養(yǎng)
我一貫熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)黨的基本理論和國(guó)家的方針政策有了新的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)。學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到：工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神，在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。
二、立足本崗位，努力學(xué)習(xí)來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量
由于我是一名前臺(tái)員工，所以在客戶中樹(shù)立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過(guò)這幾年的前臺(tái)工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)——堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù)；遇到客戶著急的業(yè)務(wù)，從不拖延；當(dāng)客戶前來(lái)詢問(wèn)業(yè)務(wù)時(shí)，能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來(lái)越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外，過(guò)去半年的工作，我看到了自己的進(jìn)步，同時(shí)也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時(shí)間，多學(xué)習(xí)一些知識(shí)，提高自身的科學(xué)理論水平，上半年我通過(guò)了銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證的基礎(chǔ)知識(shí)考試。平時(shí)也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事，開(kāi)闊了視野，豐富了知識(shí)。在今后的.工作中，要把業(yè)務(wù)理論知識(shí)更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、工作積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同志，互相幫助
作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個(gè)信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。上半年，我從四墩子調(diào)回新橋信用社，雖然有心理準(zhǔn)備，但每天大負(fù)荷，使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此，我在工作中，還是時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
下半年，我將在做好本職工作的同時(shí)，要從本單位的利益出發(fā)，吸納更多的存款，為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級(jí)臺(tái)階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
銀行一季度工作總結(jié)2
一個(gè)綜合性企業(yè)往往橫跨多種業(yè)務(wù)類型，各種類型企業(yè)的資金預(yù)算編制因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的差異編制方法存在差異。生產(chǎn)制造型業(yè)務(wù)單元的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)是通過(guò)轉(zhuǎn)移原材料、人工、機(jī)器中的價(jià)值來(lái)完成產(chǎn)品生產(chǎn)的價(jià)值轉(zhuǎn)移和增值。在編制資金預(yù)算時(shí)生產(chǎn)制造企業(yè)以銷售預(yù)測(cè)為起點(diǎn)來(lái)編制資金預(yù)算。建設(shè)工程類業(yè)務(wù)單元應(yīng)該以每個(gè)項(xiàng)目為預(yù)算單元，分別項(xiàng)目計(jì)算投入資金，根據(jù)項(xiàng)目資金投入計(jì)劃及項(xiàng)目回款計(jì)劃來(lái)制定資金預(yù)算，確定融資規(guī)模及產(chǎn)品種類。
以下以ABC公司各經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)情況來(lái)分析資金預(yù)算及融資規(guī)劃。ABC公司是一家經(jīng)營(yíng)道路橋梁建設(shè)施工、公路橋梁施工材料生產(chǎn)的多元化經(jīng)營(yíng)的`公司。公司內(nèi)部設(shè)置生產(chǎn)業(yè)務(wù)單元、工程業(yè)務(wù)單元、綜合管理等模塊。公司內(nèi)部設(shè)置生產(chǎn)業(yè)務(wù)單元和工程業(yè)務(wù)單元，采購(gòu)、財(cái)務(wù)、人力等職能由公司各職能機(jī)構(gòu)統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
一、生產(chǎn)業(yè)務(wù)單元資金預(yù)算編制
生產(chǎn)型業(yè)務(wù)單元資金預(yù)算的編制以銷售預(yù)測(cè)為基礎(chǔ)，ABC公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)型單元經(jīng)營(yíng)受季節(jié)影響，公司為加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理按照季度對(duì)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)算控制，預(yù)算編制常用的方式有銷售百分比法、回歸分析法、計(jì)算機(jī)預(yù)測(cè)的方法。以下簡(jiǎn)要說(shuō)明如何編制生產(chǎn)企業(yè)資金預(yù)算。
ABC公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)型單元主要生產(chǎn)高速公路施工需要的材料，該業(yè)務(wù)單元生產(chǎn)受到季節(jié)影響明顯，按照季度對(duì)編制預(yù)算如表1。
一季度完成銷售收入15%，二季度完成銷售收入30%，三季度完成銷售收入40%，四季度完成銷售收入15%；
一季度完成現(xiàn)金收入為銷售收入70%，二季度完成現(xiàn)金收入為銷售收入70%，三季度完成現(xiàn)金收入為銷售收入80%，四季度完成現(xiàn)金收入為銷售收入90%；
上季度應(yīng)收賬款在本季全部收回；
材料中有30%的需要通過(guò)現(xiàn)款采購(gòu)，剩余70%的材料通過(guò)銀行承兌匯票采購(gòu)，保證金30%；
人工屬于工資、社保支出全部是付現(xiàn)成本；
材料中有30%的需要通過(guò)現(xiàn)款采購(gòu)，剩余70%的材料通過(guò)銀行承兌匯票采購(gòu)，保證金30%。
二、工程業(yè)務(wù)單元資金預(yù)算編制
工程類資金預(yù)算應(yīng)該以每個(gè)項(xiàng)目為預(yù)算單元，分別項(xiàng)目計(jì)算投入資金，根據(jù)項(xiàng)目資金投入計(jì)劃及項(xiàng)目回款計(jì)劃來(lái)制定資金預(yù)算，在編制時(shí)可以借助工程項(xiàng)目預(yù)算來(lái)進(jìn)行測(cè)算。ABC公司的工程單元整體預(yù)計(jì)明年將施工5個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目情況如表2。
ABC公司項(xiàng)目預(yù)付款10-20%，進(jìn)度款65%-80%，質(zhì)保金5-10%，質(zhì)保一年。
ABC公司實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)，材料約占項(xiàng)目成本76%，勞務(wù)約占21%，項(xiàng)目管理費(fèi)用約占3%，項(xiàng)目管理費(fèi)用包括項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)人員工資，零星物資采購(gòu)及項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)支出費(fèi)用。為控制現(xiàn)金支出，公司項(xiàng)目材料全部使用銀行承兌匯票結(jié)算，材料預(yù)付30%，到貨支付30%，驗(yàn)收支付10%，質(zhì)保10%一年。按照預(yù)算全年現(xiàn)金收支匯總?cè)绫?。
三、整體資金預(yù)算
公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等職能由各個(gè)業(yè)務(wù)單元單獨(dú)負(fù)責(zé)，公司整體銷售費(fèi)用控制在銷售收入2.5%，但采購(gòu)、財(cái)務(wù)、人力資源由公司統(tǒng)一調(diào)度，職能部門(mén)的預(yù)算由各個(gè)部門(mén)單獨(dú)編制報(bào)送公司審核后執(zhí)行，管理費(fèi)用控制在銷售收入2%以內(nèi)。財(cái)務(wù)費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用是固定資產(chǎn)貸款利息按季度收息及日常業(yè)務(wù)費(fèi)用，全部付現(xiàn)。
在計(jì)算出公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量后，對(duì)公司公司三項(xiàng)費(fèi)用按照以部門(mén)為單位進(jìn)行預(yù)算，今年開(kāi)具的銀票約有1600萬(wàn)元在明年解付，1000萬(wàn)貸款需要在明年二季度支付，根據(jù)以上數(shù)據(jù)明年現(xiàn)金流量匯總表如表4。
根據(jù)預(yù)測(cè)可知ABC公司明年二季度將出現(xiàn)現(xiàn)金缺口預(yù)計(jì)700萬(wàn)元，為了保證公司正常經(jīng)營(yíng)借入貸款800萬(wàn)元，同時(shí)可以看到在三季度公司出現(xiàn)大額現(xiàn)金盈余，從降低整體財(cái)務(wù)費(fèi)用率角度對(duì)現(xiàn)金盈余可以通過(guò)投資短期債券、貨幣掉期業(yè)務(wù)，或者選擇風(fēng)險(xiǎn)低的定期存單等形式進(jìn)行理財(cái)獲得收益。
根據(jù)以上分析及預(yù)測(cè)ABC公司明年需要的授信額度及品種測(cè)算如下：
銀行一季度工作總結(jié)3
時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝�；厥准磳⑦^(guò)去的_年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工，但是經(jīng)過(guò)努力，我今年的業(yè)績(jī)從個(gè)人存款xx多萬(wàn)增加到現(xiàn)在的xx多萬(wàn)，凈增xx多萬(wàn)，已經(jīng)成為支行攬儲(chǔ)方面業(yè)績(jī)第一名�，F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)
一年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的；跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的；跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新，尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過(guò)拆遷公司，我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單。然后逐個(gè)登門(mén)拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過(guò)這種方式，我在原有的營(yíng)銷和維護(hù)個(gè)人客戶，幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。
三、忠誠(chéng)執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)
銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后，我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的'工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂，他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想，還是體諒家人的感受，說(shuō)實(shí)話我徘徊過(guò)、矛盾過(guò)。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績(jī)實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想，也打消家人的顧慮。
新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，為了讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫(kù)，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)；既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力；既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí)，也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。
二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派，潔身自愛(ài)，自覺(jué)維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練，理智面對(duì)挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo)。
銀行一季度工作總結(jié)4
董事長(zhǎng)鞏大兵強(qiáng)調(diào)十個(gè)方面：一是明確戰(zhàn)略目標(biāo)；二是突出工作重點(diǎn)；三是堅(jiān)定市場(chǎng)定位；四是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)；五是改進(jìn)管理模式；六是打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)；七是加大查處力度；八是尋求和保證競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；九是沖刺年底目標(biāo)；十是策劃明年工作。
一、該行三季度取得的主要成績(jī)
截至9月30日，該行各項(xiàng)存款余額112.69億元，比年初增加18.13億元，增幅為19.17%，同比多增2.87億元。其中儲(chǔ)蓄存款余額81.23億元，比年初增加14.51億元，增幅為21.75%，同比多增1.55億元；對(duì)公存款余額31.46億元，比年初增加3.62億元，增幅為13%，同比多增1.32億元。全省增幅排名第14名，全市4家農(nóng)商行排名第一，存量與增量分別占全縣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)42.18%與46.89%。省聯(lián)社勞動(dòng)競(jìng)賽期間，各項(xiàng)存款共增加5.91億元，增幅為5.53%，比全省平均增幅高1.42個(gè)百分點(diǎn)。各項(xiàng)貸款余額92.45億元，比年初增加9.04億元，增幅為10.84%。其中自然人貸款余額59.71億元，比年初增加3.7億元，增幅為6.61%；企業(yè)貸款余額32.74億元，比年初增加5.34億元，增幅為19.5%，并順利實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)貸款“三個(gè)不低于”目標(biāo)。全省增幅排名第26名，全市4家農(nóng)商行排名第二，存量和增量分別占全縣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)34.22%與30.12%。省聯(lián)社勞動(dòng)競(jìng)賽期間，各項(xiàng)貸款增加4.82億元，增幅為5.50%，比全省平均增幅高0.8個(gè)百分點(diǎn)。扶貧貸款余額1.05億元，累放1.89億元。其中三季度共發(fā)放20xx筆，金額0.74億元。全行借記卡存量54.67萬(wàn)張，比年初凈增3.97萬(wàn)張，卡內(nèi)存款余額21.34億元，比年初上升3.24億元，卡均存款0.39萬(wàn)元，活卡率為70.14%；全行累計(jì)發(fā)行圓鼎貸記卡13415張，比年初增加1456張；手機(jī)銀行31130戶，比年初凈增8729戶；個(gè)人網(wǎng)銀23073戶，比年初凈增671戶；企業(yè)網(wǎng)銀3304戶，比年初增加47g戶；支付寶卡通38818戶，比年初新增12104戶；銀村通單臺(tái)月交易量24l筆；POS機(jī)商戶2214戶，比年初新增461戶；自助柜員機(jī)單臺(tái)月交易量3100余筆；電子銀行業(yè)務(wù)柜面替代率達(dá)66.9%。全行各項(xiàng)收入7.64億元，各項(xiàng)支出4.39億元，實(shí)現(xiàn)撥各前利潤(rùn)4.15億元。資本凈額為14.54億元，比年初增加2.48億元，資本充足率14.26%，比銀監(jiān)部門(mén)要求的`目標(biāo)值高3.06個(gè)百分點(diǎn)。不良貸款撥備覆蓋率為321.17%，超監(jiān)管部門(mén)目標(biāo)151.17個(gè)百分點(diǎn)。由該行主發(fā)起的安徽五河永泰村鎮(zhèn)銀行9月末存款余額為5.94億元，比年初增加1.07億元；貸款余額為5.74億元，比年初增加1.05億元；各項(xiàng)收入3916萬(wàn)元，各項(xiàng)支出3086萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)撥各前利潤(rùn)1408萬(wàn)元。資本充足率13.52%，五級(jí)不良占比2.24%。
二、該行在三季度工作中主要做法
�。ㄒ唬┩怀鲎ソM織資金。一是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行梳理。二是對(duì)存款客戶進(jìn)行分類。三是分別從晨會(huì)演練、案例分享、廳堂與外拓營(yíng)銷、單位存貨業(yè)績(jī)四個(gè)方面入手，全面提升員工整體服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)銷能力。四是結(jié)合市場(chǎng)需要以及客戶需求，開(kāi)展“金榜題名”“情系七夕”“迎中秋慶國(guó)慶”等主題突出的專項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)行金融產(chǎn)品營(yíng)銷。
（二）信貸投放扎實(shí)推進(jìn)。一是通過(guò)專項(xiàng)營(yíng)銷找客戶。二是通過(guò)提高效率留客戶。三是通過(guò)調(diào)整利率爭(zhēng)客戶。
（三）電子銀行業(yè)務(wù)有序開(kāi)展。一是強(qiáng)化產(chǎn)品宣傳與營(yíng)銷。二是加強(qiáng)渠道學(xué)習(xí)與推廣。三是組織業(yè)務(wù)檢查與培訓(xùn)。
�。ㄋ模┳ズ眯刨J資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控。一是做好風(fēng)險(xiǎn)分析工作。二是做細(xì)做實(shí)風(fēng)險(xiǎn)分類基礎(chǔ)工作。三是開(kāi)展三季度“清非壓降攻堅(jiān)戰(zhàn)”活動(dòng)。四是做好不良貸款排查與處置。
�。ㄎ澹┙�(jīng)營(yíng)管理有條不紊。一是提高運(yùn)營(yíng)管理科技支撐。二是逐步完善內(nèi)部規(guī)章制度。三是繼續(xù)強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)職能。四是加強(qiáng)全行員工教育培訓(xùn)。馮加益在總結(jié)三季度工作成績(jī)的同時(shí)，指出了三季度工作中存在的問(wèn)題與不足，并提出了改進(jìn)措施。
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